《物业公司致业主的道歉信【推荐3篇】》
物业公司致业主的道歉信(精选3篇)
物业公司致业主的道歉信 篇1
业主们:
今年以来我们部分业主自发的组成了代表,就小区的相关事项进行维权,维权的过程中采取了过激的方式(用车堵住小区大门,挡在车库出入口,在小区大门处悬挂条幅,到市政府、信访局上访等),这既给开发商和物业带来了负面的影响,又给整个小区带来了很不好的影响,并影响了大部分业主的正常生活,在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。
9月7日晚上,我们业主代表又一次采取了过激行为,将小区内的广告牌撕坏,将地下车库出入口的道闸损坏,并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为,严重的影响了小区其他住户的正常生活,再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响,现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感,致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。
在此我们业主代表向你们保证,这样的错误行为我们绝不再犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面,让我们能够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意,希望能够得到你们的原谅。
我们业主代表之前的过激行动及9月7日晚上的行为已让我们深感懊悔,由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会积极的挽回,努力的恢复东方丽都小区的声誉,9月7日晚上产生的损失我们会积极的进行赔偿。
希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会,我们业主代表向你们表示深深的感谢。
下一步我们业主代表将会积极的协助开发商和物业公司共同的管理好本小区,努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的矛盾,并通过积极有效的方式进行沟通化解。
我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。
20xx年XX月XX日
物业公司致业主的道歉信 篇2
各位山水名门的业主,你们好!
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了,你们反映的情况非常真实,在此,我们物业公司向各位业主表示歉意,并表示我们将虚心接受,坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。
为什么?我们有三点理由:
一是,我们关心的只是收费,其它工作我们不感兴趣。
二是,我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过,结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。
当然不能与周边小区的物业比了,与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是,你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修,那是为了节俭办物业,这与当下中央反四风的精神是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事:
1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层,告诉大家,年底前我将带着会计登门拜访,请大家准备好当年的物业费(现金)。
2、你们不要向锦汇小区居委会反映,他们是不会管的。
更不要向市住建委反映,反映了也没用,我们能搞定,你懂得。
20xx年XX月XX日
物业公司致业主的道歉信 篇3
昨天在现物管拒绝与新物管协商入场的情况下,我们因思虑不周,仓促决定按照《物权法》第81条“业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理……”予以应对,给大家带来了困扰,对此我们表示诚挚的歉意!
按照国家住建部《业主大会和业主委员会指导规则》明确的法律程序,海珠花园业主大会会议以书面征求意见形式经有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,于20__年7月13日合法合规成立业主委员会并已办理备案手续。
在此之后,我们循例向现物管进行小区建设资料的查询与接洽,但现物管始终不予理会。在业委会经第二次书面征求业主大会意见依法作出选聘新物管的决定后,现物管既不与业委会正面接触洽谈重新签订物业服务合同,又不参与业委会委托的具有政府采购甲级资质的采阳招标代理进行的公开招标,还组织部分不明真相的业主向业委会进行恶意攻击,刻意煽动业主对业委会的不满,意在混淆视听,拖延时间,以掩盖他们无业主授权管理小区、侵吞业主共同利益的事实真相,达到长期霸占小区的目的。尽管如此,为了大家的安定安全,我们还是建议由各位业主自行判断处理现物管催缴小区管理费的单据,并提醒大家索要发票作为今后物业交接的凭据。
为维护小区全体业主的共同权益,业委会作出了极大的忍耐和迁就,但不代表业委会不敢和不愿意面对种.种斗争和挑战。业委会在成立之初和现在都存在着各种各样的阻挠和困难,现物管法人在内的5名业主联名向业委会提起了诉讼,部分业委会成员甚至面临着很大的人身安全风险。现在业委会已经发函到街道办和各有关部门,希望政府出面对小区的物业纠纷进行指导和协调。尽管至今未得到明确答复,但我们还在继续奔走和努力。
我们相信,小区的长治久安需要业主自己的力量,尽管过程艰难,业委会仍是维护业主权益最有效的途径,现在是非常时期更需要业主的理解和支持!业委会今后如何规范运作我们也在不断探索和改进中,恳请各位真实、智慧、热心的业主朋友与我们共同努力,从我做起共建美好家园!