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《收费人员岗位职责优秀28篇》

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在不断进步的时代,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗?

收费员岗位职责 1

1、遵守财经纪侓,熟悉并执行医院各项财务管理制度;

2、负责门急诊挂号、收费工作,准确掌握各类医保政策,严格执行各项收费标准;

3、准时到岗,按时交接班,落实首接负责制,不推诿病人,做好窗口服务工作;

4、备足零钱,收付现金时唱收唱付,与病人当面点清,开具财政部门监制的票据,票据打印清晰;

5、严格执行医药费用核对制度,凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录,并加盖收费公章,做到不错收、不少收、不漏收。"

收费员岗位职责 2

为规范物业收费,提高收费管理水平,提高企业经营效益,特制定本规定。

一、奉行"业

二、熟悉业主状况和收费业务,独立完成各项收费任务。

三、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。

四、按规定的资料、时光和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。

五、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。

六、严格遵守收费作业规范。收费时务必出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对***的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常状况,应随即妥善处理并及时报告。

七、按时(收费当天)移交款项,并按规定办理款项交割手续。

八、及时做好收费记录和管理台账。

九、收费经办人对所经手的款项负直接职责,并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

十、收费经办人务必提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。

十一、收费经办人务必按章收费。不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项移交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。

十二、收费经办人应坚持礼貌收费。注意礼仪和规范用语,维护良好的企业形象、应改善收费服务态度,主动热情为业主服务,做到随叫随到,随交随收。

十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不断提高收费工作质量和收费工作效率。

十四、收费经办人务必加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主,千方百计提高收费率。对拒不缴费者,应查明缘由并上报处理,以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准,不得以任何理由与业主发生争吵。

十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。

十六、围绕公司经营开展服务,不断提高服务意识和服务水平。

收费员岗位职责 3

1.严格遵守国家的财经纪侓,熟悉并执行医院各项财务管理制度。

2.负责门急诊挂号、收费工作,准确掌握各类医保政策,严格执行各项收费标准。

3.准时到岗,按时交接班,落实首接负责制,不推诿病人,做好窗口服务工作。

4、备足零钱,收付现金时唱收唱付,与病人当面点清,开具财政部门监制的票据,票据打印清晰。

5、严格执行医药费用核对制度,凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录,并加盖收费公章。做到不错收、不少收、不漏收。

6.每日交班前要编制门诊收入日报表,当日收入现金全部缴交财务部门。

7.每日盘点备用金,多缴少补,并做好盘点情况记录工作。

8、认真保管和使用收费收据,不错用,不跳用。

收费员岗位职责 4

1、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的`安全。

2、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。

3、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。

4、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

5、保持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

收费员岗位职责 5

1、熟悉业主车辆情况,能独立完成车辆收费业务。

2、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各项收费准备工作。

3、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对***的识别的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,确保凭证和登记表正确无误。发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告,同时做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。

4、按时(收费当天)移交款项,并按规定办理款项交割手续。

5、收费经办人对所经手的款项负直接责任,并承担由于款项交割不清造成短收的`损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

6负责对客户做好车辆收费标准的解释工作。

7负责收费岗亭及设施的检查报修工作,保护设施安全,突发事件及时上报处理。

8收费经办人必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜

收费员岗位职责 6

收费员岗位职责

1、收费人员应对自我的工作细心负责,关心和体谅病人,态度热情和蔼,尽职尽责;

2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。

3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时光,不得因收费人员的原因延误病人的治疗。

4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。

5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。

6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。

7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。

8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。

9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

10、持续科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。

药房人员工作职责

一、认真执行各项规章制度,调配药品坚持“四查十对”制度

二、按月对药品盘存,盘存由药房人员和中心领导一并完成,每发现帐、物不符的由药房人员承担。

三、持续药房清洁卫生,排放整齐,空气流通。

四、各类报表要提高质量,要做到项目填全,确保准确、及时。

五、发现法定传染病或疑似患者,立即按规定程序报告,不迟报,不漏报,不错报,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

六、各种活动、健教、义诊资料及时整理,保质保量完成任务。

七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。

儿童保健岗位职责

一、按照儿童保健工作制度要求,做好儿童保健门诊各项常规工作。

二、建立辖区0-6岁儿童健康档案,掌握本辖区儿童健康状况,进行动态管理。

三、在社区每季度开展一次儿童保健健康教育活动。

四、参加保健站组织的各项学习,提高自身业务素质,提高儿童保健专业技术水平。

五、定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作,督促基层单位做好各项儿童保健工作。

六、承担上级下达的'各项儿童保健工作任务。

康复科职责

一、指导慢病及残疾人和家属的康复训练。

二、掌握社区慢病、残疾人对康复的需求状况,建立残疾人康复档案。

三、督促家庭成员对其进行康复训练。

四、对经济上确实有困难的慢病及残疾人、退伍残疾军人、无人抚养的孤寡老人,实施免费健康体检咨询。

护理部分工职责

一、在护士长的领导下进行工作。

二、认真执行各项护理制度,护理常规和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错、事故的发生。

三、凌红梅同志负责中心的护理质量。

四、吴娟同志负责中心的计免工作。

五、许娟同志负责中心的院内感染工作。

六、何丹同志协助做好体检的检验工作。

收费员的岗位职责 7

作为xxx的一名收费员,我保证在工作期间按章办事、恪尽职守、诚信履职做好岗位工作,现承诺做到以下几点:

一、认真工作,热情耐心,遇到特殊情况及时报告,尽量避免与客户发生争吵事件。

二、坚守岗位,不擅自离岗,服从领导安排,如有违纪现象自愿接受公司规章制度的处罚。

三、严格按照公司规定做好收费台账,做到明细清晰,账款相符。

四、收银时认真做好钱币的确认工作,如发生***或长短款现象本人自愿承担赔偿责任。

五、按章收费,不徇私舞弊,不卖假票、废票,杜绝私放“人情车”,杜绝收钱不给票等行为的。发生,如有发生公司可直接罚款1000元并解雇。

六、绝不利用工作之便将公司财物据为己有,绝不利用工作之便侵吞或私自挪用公款,如有侵吞公款或私自挪用侵占的事宜发生,本人愿意承担一切法律责任。

七、严格保守客户信息和财务资料等商业秘密,如有发生泄密,自愿承担全部责任。

作为公司员工我清楚以上承诺并会认真负责执行,如有违反自愿接受公司的处罚,并承担相应的经济和法律责任。

收费员岗位职责 8

1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。

2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。

3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。

5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。

6、负责挂号室清洁工作。

7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。

收费员岗位职责 9

1.在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。

2.对住院病人要先收预交押金或记账信件,并根据病情妥善安排。

3.凡病区、科室送来的收费通知单,须及时输入微机记账,不得错分或丢失。

4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。

5.对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。

6.对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出具出院证明。

7.保护资金安全,每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。

8.负责通知死亡病人家属及时结算住院

9.按时做出日报、旬报、月报表,并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。

10.及时记好各种账簿,每月与财务科核对发生额、余额,做到账账相符。

11.完成领导临时交办的各项任务。

收费员工作岗位职责 10

1、负责将本班收取的停车费用在下班时必须认真交至接班收费员,应现金、票据相符,双方签字确认,签字后发生短款、***行为自行负责并赔偿,交班必须做到“三清、三明”,双方交接清楚后下班人员才能离岗;

2、负责对临时停放的车辆在其出场时按规定收取停车费用,并收回临时停车卡,必须确认进、出场对应的`是否车辆相符,操作员收费系统点击“确认”放行;

3、负责对进、出口收费系统故障的统计,并详细登记上报;

4、对进入车库的车辆密切监控,是否按要求和进场规范驶入车库,出现异常情况应立即上报。

收费员岗位职责 11

1.向组长负责,完成用户话费的收缴任务。

2.负责包区欠费的催交工作。

3.受理长话、传真业务。

4.代办运营商的校园网和园丁网手机业务。

5.完成公司安排的其他任务。

收费员的岗位职责 12

1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的`停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。

5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票收缴、登记工作。

7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。

8、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。

10、完成领导交办的其他工作。

收费人员岗位职责 13

1、在财务科长领导下,负责门诊病员收费工作。

2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。

3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。

4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。主动备好小钞,工作中唱收唱付。

5、严格执行医院现金管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。

6、遵纪守法,遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不做与工作无关的事情。

7、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水平,打的准、收的'快,确保工作质量。

8、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。

9、每天清理所收现金,日清月结,发现长短款分析原因,如实上报。

10、办理中、夜班住院病人入院登记及预收款业务。

11、搞好科室之间的团结协作。

12、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。

13、服从科室临时工作安排。

收费员岗位职责 14

物业前台收费员 合汇房地产 广东合汇集团有限公司,合汇房地产,合汇 1、每月按时按质按量做好物业管理费收费工作,并做好费用登记工作;

2、耐心解答用户交费疑问,及时向上级汇报缴费情况;

3、兼客服相关工作,跟进相关工作;

4、负责处理业主投诉及跟进工作;

5、完成上级交代其他任务。

任职要求:

1、年龄20-35岁,沟通能力好;

2、能够熟练操作word、excel等相关应用软件;

3、较强的服务意识,具备商务礼仪知识。

有关收费员岗位职责 15

1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;

2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;

3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;

4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作,密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;

5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题100%得到落实解决;

5.协助服务中心其他岗位的工作;

6.具有强烈的责任心,主动服务意识及上进心;

7.严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;

8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制;

9.根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;

10.完成经理助理交办的其他任务。

收费员岗位职责 16

1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,礼貌执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,礼貌热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理,并做好相关记录。

5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票(优惠?、免费?)收缴、登记工作。

7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。

9、如有车主遗失停车卡,要仔细检查电脑记录,并立即报告财务部,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致,详细填写《停车卡遗失登记表》,收取停车费。同时收取制卡工本费50元,给予发票和收款收据,经车主确认和财务认可后方可放行。

10、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。

11、完成领导交办的其他工作。

收费员岗位职责 17

1、按国家及公司规定的收费标准收取物业服务中心的各项费用。

2、严格执行公司现金管理制度的。规定,当日现金收款必须全额缴纳至财务部或存入银行,严禁直接用收入补充备用金的行为。

3、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。

4,、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对服务中心备用金进行管理和使用。

5、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

6、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及服务中心组织催收工作。

7、协作服务中心仓库月末盘点。

8、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费等。

9、负责业主档案资料,应收管理费,水电费等各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。

10、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及退还装修押金的申请。

11、完成上级领导交办的其他工作任务。

收费员岗位职责 18

1、遵守财经纪侓,熟悉并执行医院各项财务管理制度;

2、负责门急诊挂号、收费工作,准确掌握各类医保政策,严格执行各项收费标准;

3、准时到岗,按时交接班,落实首接负责制,不推诿病人,做好窗口服务工作;

4、备足零钱,收付现金时唱收唱付,与病人当面点清,开具财政部门监制的票据,票据打印清晰;

5、严格执行医药费用核对制度,凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录,并加盖收费公章,做到不错收、不少收、不漏收。"

收费员岗位职责 19

1、熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;

2、熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;

3、全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;

4、协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作,密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;

5、好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题100%得到落实解决;

5、协助服务中心其他岗位的工作;

6、具有强烈的责任心,主动服务意识及上进心;

7、严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;

8、对本项目办公费等各项支出进行有效控制;

9、根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;

10、完成经理助理交办的其他任务。

收费员的岗位职责 20

一、服从班长领导,服从管理和稽查,团结协作,高质量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。

二、负责值班期间的收费工作,严格执行收费办法和有关规定,确保收费工作“严格、文明、准确、快速、有序”,

并做到“应征不漏、应免不征”。

三、工作认真,准确判断、核定车型(吨位、座位),做到收费手续完备,收费准确无误。

四、在收费工作中做到热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出的合理问题,任何情况下不耍态度,更不允许刁难他人,树立良好的窗口形象。

五、领票和交款时,要与票证员(或银行收款押运人员)结清票款帐目(或填写好现金交款单和票据核销单密封签名后交由班长保存);如因自己工作失误造成经济损失,由收费员个人负责,并具实赔偿。

六、积极参加上级组织的各项活动,努力钻研业务,提高工作效率和水平,爱岗敬业,团结协作,自觉维护收费站良好的`工作、生活秩序。

七、协同值机员检查、试验收费报警系统,发现故障及时排除,保证其始终处于良好状态。

医院收费员工作岗位职责 21

一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。

二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。

三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。

1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿;

2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。

四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹要清楚,并由经办人签字。

五、收据必须妥善保管,防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号

六、每收完一本门诊收据,要及时存款,每日的库存现金限额在500元以下。

七、做好微机的`使用管理工作。

八、库存现金限额超出规定的范围,交医院行政。

医院收费员工作岗位职责 22

1、收费员在财务科主任及组长的领导下负责窗口的医疗收费工作。

2、严格遵守《会计法》和统一的医院财务制度,会计制度和各项财经纪律,严格执行收费标准。

3、收费员上班期间必须穿工作服,佩戴工作牌,做到形象好、态度好,掌握与患者沟通的技巧,遵守首问责任制,耐心解答患者的各种咨询。树立良好的工作作风,在各自的岗位上做好本职工作。

4、熟悉操作门诊和住院收费系统软件,熟悉收费项目编码。自觉地维护网络安全。

5、医院为大家提供了备用金,收费员必须备足零钞以方便病员。收付现金要唱收唱付,当面点清,不得以无零钞为由推诿病员及与病员发生争执。

6、必须保证票据顺号使用,存根联全部上交,若有断号缺标现象及时上报审计科并形成书面说明。

7、门诊收费处录入微机内容必须规范(如姓名与药品处方、报告单、缴款单要一致)发票必须加盖章印,给病员收据必须齐全。因信息录入不准确或未加盖章印被投诉者每次扣绩效100元。住院收费处录入病员姓名、性别、工作单位及地址必须准确无误,因录入信错误导致病员出院无法报账或被病员投诉的每错一项扣绩效100元。

8、挂号:一科一人(医生)只能一张挂号,不得一科一人(医生)多张挂号。

9、门诊收费员窗口业务内容:划价收费、药房交叉划价、辅助挂号、出售体检表、值班时代办挂号业务。

10、住院收费员窗口业务内容:办理入院、收预交款、住院病员划价记账、出院结算以及在院和出院病员的清单打印,不得拒绝午间、夜间划价记账、药房交叉划价,无条

11、住院记账组凡是待结病员不得记账,也不得恢复后再记账。病员信息修改必须经主管医生出具证明后方可修改,修改后要将医生的证明妥善保管,以便日后核实。

12、每日扎帐并编制日报表,做到日清月结,不得跨月扎账(月末值班可于次日扎账),按日报表生成数据将当日应缴现金交收款出纳。每天进行现金盘点一次,做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。

13、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的,收费窗口都应给予办理,不得推诿。

14、请假制度:除特殊情况外一律书面请假,三天以内向组长、科主任同时请假,三天以上除向组长、科主任同时请假外,还必须向院办公室请假。上班期间不请假外出的,外出参与赌博的或不经组长同意擅自调班的每次扣罚绩效100元,旷工的每次扣罚绩效200元。

15、上班期间在电脑上玩游戏的每次扣罚绩效50元,上班期间不在岗的(非本科室人员代其上班的。视为不在岗)扣绩效100元。

16、上班期间与病员发生争执被投诉的,每次扣罚绩效100元。

17、整个收费记账处的收费员根据工作需要都要定期或不定期进行轮岗,必须服从安排。

18、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无的事情。

19、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。

20、认真完成科室负责人临时安排的任务。

收费员岗位职责 23

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。

4、抓好精神礼貌建设,维护业主合法权益。树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作计划,明确目标、任任,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方用心因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支状况,以各种方式听取业主和使用人的。推荐、意见和要求,并及时答复,认真解决。

9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。

10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境处理

收费员岗位职责 24

1、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

2、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

3、费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

4、高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

收费员岗位职责 25

1、收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用,办理各项退费。

2、为病人打印结算单、费用明细单等。

3、保管好备用金,不得挪用备用金。

4、每天作出收支日报表,每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳,做到账款相符,

5、收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管,不准丢失,不准借用或挪用他人收据,不准任意作废、涂改收据。

6、严格执行物价收费标准,划价要做到准确无误。

7、保管好金库钥匙,每天下班将现金、收据、印章等锁存金库。

收费员的岗位职责 26

1、按国家及公司规定的收费标准收取物业服务中心的各项费用。

2、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额缴纳至财务部或存入银行,严禁直接用收入补充备用金的行为。

3、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。

4,、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对服务中心备用金进行管理和使用。

5、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

6、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及服务中心组织催收工作。

7、协作服务中心仓库月末盘点。

8、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费等。

9、负责业主档案资料,应收管理费,水电费等各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。

10、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及退还装修押金的`申请。

11、完成上级领导交办的其他工作任务。

收费员的岗位职责 27

1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的`挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。

2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的考前须知及制度等。着装统一、标准,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。

3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等工程。

4、收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。

5、收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保存存根复核和备查。

6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。

7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。

8、收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。

9、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。

收费员的岗位职责 28

1、认真领会并熟练掌握收费管理政策,严格执行收费制度和有关规定,清正廉洁,完成领导交给的`收费工作任务。

2、加强政策理论和业务知识学习,认真参加在岗培训和年度复训,爱岗敬业,钻研业务,努力提高工作效率。

3、充分进行班前准备,认真执行收费标准,准确判定车辆类型,严格遵守操作规程,做到应征不漏,应免不征。

4、作到风纪严整,服务规范;对驾驶人员热情礼貌,唱收唱付,规范使用文明用语,微笑服务,耐心解答有关问题;保持工作区域整洁有序,营造良好服务环境,树立文明窗口形象。

5、增强工作责任心,提高***识别能力,杜绝长短款现象,对特殊收费情况的处理须报经批准。

6、爱护公共设施,规范操作微机,妥善保管备用金、票款箱等物品。不得将私款带入收费区域。

7、票据领用手续完备,班后及时交清票款,正确填报报表和交款凭证,做到日清月结。

8、自觉遵守各项规章制度和工作纪律,尊重领导,服从管理,安全生产,不循私情;团结协作,顾全大局;自觉维护工作、生活的良好秩序。