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《销售经理助理的基本职责【通用16篇】》

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销售经理助理的基本职责(精选16篇)

销售经理助理的基本职责 篇1

职责:

1、负责咨询部门(含售前售后)的管理制度、管理体系搭建及不断完善,规范客户服务标准、标准话术及工作流程,统筹安排好各岗位工作及排班;

2、负责新人、销售技能培训;对部门客服人员进行激励、评价和考核;

3、 收集客户问题,对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计,以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告,提出各项工作改进建议;

4、优化售后服务质量,提高好评率,降低退款率及投诉率,跟踪售后信息反馈,及时反馈异常情况;

5、定期组织团队学习和更新产品知识,汇总客户各类问题,形成解决方案、专业知识QA集,提高客户满意度

岗位要求:

1、大专及以上学历,年龄23—30岁,三年以上客服及售前售后经验;

2、较强的沟通能力,良好的客户服务意识,两年以上客服团队管理经验;

3、执行力强,工作认真仔细,有很好的团队合作意识;

4、带过电销客服团队者优先考虑。

销售经理助理的基本职责 篇2

职责:

1、负责公司财务系统进销存系统的操作,为市场部提供相关的销售数据;

2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;

3、协助部门经理做好部门采购工作。

任职资格

1、大专及以上学历

2、1年以上的销售助理工作经验优先

3、良好的语言表达和沟通能力,出色的问题发现和解决能力;

4、责任心强,积极向上。

销售经理助理的基本职责 篇3

职责:

1、负责协助区域销售人员在总部处理一些事务。(如盖章,收发快递,审核区域人员发票等工作)

2、协助部门成员对接财务,法务,行政等部门。

3、负责在部门建立账户开单,以及样机发货等工作。

4、负责协助部门领导,能够完成领导交代的其他工作。

岗位要求:

1、具有一年以上行政文职类相关工作经验,有销售支持类工作经验优先。

2、做事认真仔细,有耐心,具有较强的沟通能力。

销售经理助理的基本职责 篇4

职责:

1、负责客户资料搜集,公司提供部分优质客户资源,跟客户初步电话沟通;

2、协助部门经理处理日常工作,管理团队;

3、以专业的服务态度为企业做项目说明;

4、邀请符合条件的企业到会议现场;

5、服从公司领导安排,配合部门负责人完成本部门各项任务(无销售业绩要求);

6、欢迎工作态度积极进取、愿意改变自我的人加入。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销、电子商务专业优先; 优秀应届毕业生优先。

2、具备优秀的语言沟通技巧,普通话标准流利;

3、三观端正,具有较强的服务意识;

4、具备较强的管理能力

5、熟悉电商行业或有电话邀约经验者优先考虑;

6、招部分大专以上学历实习生,有冲劲,为人正直 ;

销售经理助理的基本职责 篇5

1、合同处理,负责公司渠道部门所签商家合同的制作与收寄、归档;

2、帐务相关,签约商家查帐、发票、佣金处理等工作;

3、店铺相关,协助上级完成签约商家在平台开店上架;

4、流程对接,跨部门沟通协调渠道与公司各部门的联系。

销售经理助理的基本职责 篇6

岗位职责

1、协助销售经理管理跟进公司主要客户;

2、良好的与客户沟通,选型、报价、订单、对账及销售回款等;

3、销售支持工作,报价及相关合同的处理、跟进订单情况、协调货期、发货和售后等;

4、回访跟进老客户的销售情况,帮助其完成销售额;

5、客户档案的管理,客户服务以及大客户相关事务;

任职要求:

1、本科及以上学历,能理解公司产品,自动化、测控、机电一体化等理工科专业优先;

2、1年以上销售经验或2年以上销售助理工作经验,条件优秀者可放宽;

3、为人诚实守信,做事脚踏实地,工作主动认真、能够准确判断客户的需求;

4、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神;

5、有较强语言表达能力,善于与人沟通,责任心强;

6、学习能力强,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新;

7、有自动化仪表相关行业经验优先。

销售经理助理的基本职责 篇7

1、负责销售部门的管理制度、管理体系搭建及不断完善,规范客户服务标准、标准话术及工作流程;

2、收集客户问题,对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计,以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告,提出各项工作改进建议;

3、统计业务明细、核对业务清单及手续费结算;

4、管理业务档案;

销售经理助理的基本职责 篇8

岗位职责:

1、负责部门销售合同及营销资料文件的管理、归类、建档、保管等工作;

2、负责部门销售月度、季度、年度统计销售的报表制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

3、负责收集、整理、归类市场的行情、价格、客户资料归类、提出分析报告给部门领导和业务合理的建议和意见;

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席或者出差时,及时转告客户信息,并妥善处理;

5、负责客户的投诉、以及相关信息的反馈,并做好记录,以供领导随时质询和查阅;

6、协助经理和销售制作和跟进客户对账单及时催收货款等

7、经理安排的其他相关工作;

岗位要求:

1、具有大专以上学历,优先考虑;

2、具有相关工作经验1年以上,口齿清晰、表达能力强;

3、遵守公司的相关制度,能吃苦耐劳;

销售经理助理的基本职责 篇9

职责

1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;

2、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

3、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;

4、负责销售部单据的制定、转交、统计等;

5、负责销售运营的跟踪和记录;

6、内部收支、往来账核对等账目处理;

7、负责部门内部的日常接待工作;

8、进行本部门与其他部门的协调沟通工作。

任职资格

1、大专及以上学历,财务、营销、人力资源、行政管理、公共关系等相关专业;

2、1年以上的销售助理工作经验优先,会使用CRM系统,熟悉基础的财务会计知识;

3、良好的语言表达和沟通能力,出色的问题发现和解决能力;

4、责任心强,积极向上。

销售经理助理的基本职责 篇10

1,上班之后立即开通公司ERP系统,销售人员需要查询库存、到货期等方面的信息时,及时提供支持;

2,协助销售人员,对服务的老客户续单或小额订单进行相应的提案或报价,老客户重要订单(2万以上)必须由销售自己负责报价跟进,新客户需要报价或提案,一律由销售人员自己负责;

3,协助业务人员做好上门客户的接待工作,如业务人员不在公司,销售助理应妥善接待客户并及时转告销售人员;

4,协助销售人员,安排快递样品、目录等销售辅助材料;

5,协助销售人员,填写报备申请单,进行产品报备;

6,协助销售人员,做好样品间的布置及整理等事务;

7,根据销售人员安排,为签约客户开具合同、出货单、发票等相关文件,录入系统;

8,根据公司规定流程,与公司采购、物流、配送等部门进行交流,安排订单的配送发货;

9,对需从异地大仓发货订单,及时向大区经理申请,填写相关单据,及时与异地大仓联系发货;

10,确认发货时间及到货地点后,及时通知客户安排收货;

11,协助业务人员整理对账单,做到账目清楚明了,助理可协助销售人员催收货款,但大部分工作应该由销售人员自己完成;

销售经理助理的基本职责 篇11

1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;

2、负责与外部销售人员的协调工作;

3、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;

4、根据客户需求,及时发送订单到公司并跟踪到货时间;

5、整理并统计销售记录按月上报有关数据;

6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

7、完成领导交办的其他事务工作。

销售经理助理的基本职责 篇12

职责:

1、协助公司进行产品销售宣传活动,按照活动要求筹备相关广告宣传品等资料。

2、发掘并接触潜在的国内新客户,之后转介给销售经理继续跟进。

3、管理客户、通过电话联络并关怀客户等,提升销售成功几率。

4、协助经理准备通关文件并联络客户、物流、海关等。

5、完成上级领导交代的任务。

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易、工商管理专业优先;

2、20xx年以上工作经验;

3、执行力强,沟通能力强;

4、耐心、脾气温和;

5、熟练使用各类办公软件。

销售经理助理的基本职责 篇13

职责:

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;

3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;

4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;

5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

任职资格:

1、专科以上学历,形象气质佳;

2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;

3、做事认真、细心、负责;

4、熟练使用office等办公软件;

5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;

销售经理助理的基本职责 篇14

1、负责联络沟通维护老客户,做好客户资料档案及更新管理工作;

2、协助业务员做好销售的后台支持(订单处理与跟踪及发货事宜、客户关系维护、询盘回复);

3、根据与客户沟通结果或业务员需求拟定销售合同;

4、配合业务人员寄送客户相关资料或货物并做好记录;

5、配合业务员查询订单进度、应收款及库存情况;

6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;

7、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;

销售经理助理的基本职责 篇15

1、维护、加强公司与各方面的合作关系,例如银行,客户,政府等;

2、设计用户服务满意策略,发掘客户需求和销售机会;

3、透过不同渠道开拓业务,推广公司品牌,传递公司品牌价值;

4、对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和考核;

5、整理并深度挖掘客户信息,为相关部门提供支持;

6、客户区域内的设施管理,保持场地设施完好,布置和维护环境等;

7、公司与客户之间售后事宜的协调;

销售经理助理的基本职责 篇16

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标;

3、建立渠道销售

4、开发管理新的渠道合作者;

5、组织联合行动或促销行动,推动渠道销售与渠道合作者关系。