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《风景区十一黄金周旅游情况总体汇报》

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今年十一黄金周是实行长假制度以来的第二十六个黄金周,为让广大游客享受一个平安、欢乐的长假实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,营造文明、和谐、亮丽、有序的良好旅游环境,风景区加强组织领导,全体员工众志成城、齐心协力,在安全、卫生、导游、接待、后勤保障、旅游市场治理等方面做了大量前期工作,使景区黄金周期间的接待工作忙而不乱,火而有序,有条不紊的进行。

一、黄金周总体接待情况分析

黄金周期间总体天气晴朗,7日受台风罗莎外围影响出现阵雨天气。10月1日-7日广德风景区共接待游客 3.456 万人次(其中进洞游客累计 3.0568 万人次),共创门票收入 148.07 万元,一日游游客所占比例为 88 %,,旅游总收入共计 150.1 万元,同比增长 28 %,接待一日游游客 3.0568 万人次,与去年同期相比增长 51 %。客源主要来自苏南的无锡、常州、苏州和上海地区,浙北的杭州、湖州、嘉兴,和安徽的宣城、芜湖、黄山等周遍地区。具体分布情况为江苏游客约占 45 %,上海游客约占 30 %,浙江游客约占 10 %,安徽游客约占 10 %,其他省市游客约占 5 %。

二、本次黄金周的特点

随着自助游、自驾游的升温,散客自驾游成为本次黄金周的主要特色,景区工作人员齐心协力做好各项接待工作。游客以短线游客为主,约占 95 %,长线游客约占 5 %,主要以溶洞一日游为主,客源市场主要在华东地区,华东以外地区辐射力度尚待提高。

黄金周期间,风景区还联合当地公安、工商、卫生、安监等各部门在全景区开展专项整治行动,促使治安环境和消费环境得到改善和加强,保证游客朋友在景区能够“来的开心,玩的放心,走的舒心”。虽然在此期间,游客量高峰不断,但通过景区的自身努力,在整个黄金周未发生一例安全事故。

三、存在的不足及建议

回顾此次黄金周的接待工作,应该看出,要进一步壮大我景区旅游事业,必须不断扩展风景区发展空间,建立具有鲜明形象美感的景区外围环境,以创新的思维和发展的眼光研究未来旅游消费热点和特点,开展地方特色浓、文化含量高、参与性强的旅游娱乐项目,完善景区旅游服务功能。营销重点在立足华东市场的同时,要放眼全国旅游市场,变革创新营销手段、营销方式,建立多边的营销市场机制,完善营销网络机制,建立稳定的客源市场,注重与周边景区形成优势互补,精心编制旅游线路,注重开展特色鲜明,主题突出的大型促销卖点,在全国范围提升风景区品牌(!)影响,彻底改变一日游游客多,过夜游客少的不利局面。

针对目前乡村游和农家乐日益火爆,风景区正投入资金开发太极农业生态观光园项目,该项目建成后,将是增强景区吸引力和竞争力的有效方法。既可丰富景区内涵、突出景区特色的重要途径,又可提升景区品位,还可以借助观光农业园、太极文化,使景区形成知名品牌。通过品牌优势扩大景区影响,进一步拓宽旅游渠道,延长游客逗留时间,增加旅游收入,将旅游事业做大、做活、做强。

风景区将在以后的工作中通过不断地学习和总结经验教训,切切实实地将风景区打造成名副其实的国家4a级风景区和国家级重点风景名胜区,从而吸引更多的四放游人。