《爱岗敬业有感优秀27篇》
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爱岗敬业主要事迹材料 1
小江同志系县水务局职工,今年53岁,中共党员,中专文化程度,高级工,现任杨店乡水管站站长。
小江同志于1977年7月参加工作以来,一直在杨店乡水管站工作,在35年的基层水利工作中他认真贯彻党的各项方针政策,始终遵循“踏踏实实做事,老老实实做人”的原则,在平凡的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,坚持党性、大公无私、身体力行,认真谱写着一曲共产党员吃苦在前,享受在后,爱岗敬业、无私奉献的华美乐章。
35年来在每一项工作的背后都凝聚着他辛勤的汗水和无私的奉献!身为杨店乡的水管站站长他不仅要完成上级业务部门下达的水利工程建设任务还要根据乡党委、政府的安排完成包村、计划生育、综治、产业开发等多项基本工作。面对繁杂的在工作他从来不发火不偷懒,始终把勤奋工作当作自己最大的乐趣,把建设一个高标准高质量的水利工程作为自己最大的追求,把领导表扬夸赞作为自己最大的成就。他用自己“爱岗敬业、无私奉献”的精神感染着身边的每一位干部,每一个领导及干部都称赞他以他为榜样,都说他“不仅人好而且工作能力强,对待工作从不懈怠,总是有比年轻干部还高的工作热情和积极性”,每一个年轻干部都敬佩的称他为“牛人—罗叔”。
在35年的工作中,他严于律己从不偷懒从不马虎,对待工作总是兢兢业业认认真真。每一处工程从勘测、施工、管护都有他的身影,他总是冬顶严寒、夏冒酷暑,风雨无阻的出现在每一处工程中,对待工程中的每一个数据他总是要做到精确无误,有时为了在水中测量一个控制点,他二话不说卷起裤腿下水立杆,冬天的河水冰冷刺骨,年迈的他却从来没有退缩过,有时更是为了一两个数据而翻山越岭、跋山涉水,有时会要求精度而忘返数回,鞋走破了袜子烂了,可他常对自己说“数字是工程的命脉”。遇到困难时他总是不顾一切的冲在年轻干部前面,他总说“年轻娃娃皮嫩,还是让我们这些粗皮老肉来”,常年来他患上了严重的肩周炎、关节炎,但是他还是不肯请假休息,妻子孩子经常怨他、骂他,说他“不顾家、老积极”,可他总说“我是共产党的干部,共产党给我发工资,我就必须干好工作”。工作上他精益求精,严肃认真,经常忘我的加班加点,在“5.12”地震中他发扬了一个共产党员的优秀品质,当地震发生时他正在给颜河村人饮架设变压器,但是当时他并没有因为地震放弃架设,而是毅然决然的坚持干完才下杆,之后他没有回家而是立即赶到乡政府听侯领导的安排,检查每一处水利工程的损失,他不顾一切的冒着余震的危险出现在每一处工程中,积极帮助群众开展生产自救及处理工程震损,加班加点的赶工修复人饮工程,使其尽快通水完善。在多年的抗洪抢险工作中,他更是发扬水利人“献身、负责、求实”的水利精神,坚守抗洪抢险第一线,抗沙袋、堵决口。特别是在2009年“7.17”和2010年“8.12”暴雨灾害中他根据多年的抢险经验,指挥当地群众及施工队转移物资,堵河堤决口,有力的降低了水毁损失。
35年来他一直把群众的安全饮水作为工作的首要任务,当其他水电干部都闲麻烦不要工程时他却给领导求情说给我多给一处工程吧,我希望杨店乡每一个村都能吃上自来水。每处工程从寻找水源、测量、放线、配发材料到现场施工,他都亲自参与,有时甚至要徒步走二三十公里的山路,只为寻找一个安全可靠的水源。多年来他修建人饮工程32处,解决了杨店乡8个行政村,32个自然村,3580人的安全饮水问题,使全乡自来水覆盖率达到了100%。看着群众喝上方便、干净、卫生的自来水,他总是那么的骄傲和自豪,心中总有一种说不出的成就感和满足感。
35年来他还积参与河堤、灌溉等多处工程的勘测、施工、监理等工作,对待工程质量他总是严格要求每一个施工单位不怕得罪人,他常说“质量是工程的生命”,他经常蹲点坚守施工一线。多年来他参与完成了红崖河堤、石马坪河堤、豆坪河堤、大庄河堤等多处河堤建设,完成河堤17.606km,保护了沿岸两个乡的8337人,8580亩耕地的防洪安全;同时还参与完成了灵官渠技改配套工程、下街电灌工程、马家坪电灌工程、姚庄电灌工程、豆坪电灌工程、石马坪电灌工程、王林电灌工程、大庄电灌、鱼池电灌、颜河水窖等10处节水灌溉示范工程,发展有效灌溉面积7200亩,为当地发展特色产业、高效农业提供了高效、快捷、省时、省水的节水灌溉工程设备。杨左河川的农民群众常说“老罗是个好人、老实人、为群众办实事的好干部”。多年来还受到省级、市级、县级及乡党委、政府的一致好评,1997年4月获省水利厅“全省水利工程土地划界工作先进个人、2003年2月获陇南地委、行署“优秀驻村干部”、2003年4月获“陇南地区农村饮水解困工作先进个人”、2005年4月获县政府“2005年度水利工作先进个人”等多项荣誉称号。
他就是小江,一个平凡的基层水利工作者,在平凡的岗位上35年如一日,身体力行,用一个共产党员的优秀品质来诠释着“干一行、爱一行、专一行”。他就是这样一个爱岗敬业,无私奉献的水利工作者,在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事,他以饱满的工作热情,昂扬的斗志的精神来履行水利工作者应尽的责任和义务。
爱岗敬业心得体会 2
一年一度的寒假培训的帷幕又拉开了,再次为我们搭建了一个学习的平台。随着时代的发展,教师这个职业被赋予更多的道德内涵:爱岗敬业、教书育人、为人师表等等。“德”即良好的修养、是平和的心境、是宽广的眼界、是高贵的品质。范跑跑有较好的专业知识,但他缺乏了良好的“德”,故遭到了万人唾弃。所以“师”和“德”是相互相成的。师德培训的重要性也就不言而喻了。这一期师德培训主要包括学习教育新政策,师德修养、教师专业发展和自主学习等内容。通过学习,受益良多,体会如下:
一、爱岗敬业,体验幸福。
作为一个人民教师,自然不同于其它一些行业的工作,我们的身上肩负着一代人的未来。相信很多老师都有很强的责任心,爱岗敬业精神,都希望自己的学生获得极大的成绩。有了爱岗敬业精神的驱动,很多教师自觉地、不断地完善自我用这种精神去感染家长,在家长心目中树立威信,感染学生,在学生心中树立积极向上、勤奋努力的榜样。
大爱至上,这就是爱岗敬业精神、师德谱写出的最美妙的乐�
二、教书育人,诲人不倦。
教育是爱的事业,学生是学习的主体。你不爱他,他会爱你吗我们教师职业的价值,正是体现在一个个学生心灵的`升华上,教师的教育像涓涓的流水,滋润着一个个个体的
心田,完善人格,培养良好品德。但爱学生时要讲究艺术、手段及方式。教师的教最终是为了不教,重点要培养学生的各种能力,培养学生独立自主、自强不息的品质。这才是真正地生,爱学生,而不是简单地教会他们认字、计算仅此而已。
教师还要变“管理”为“服务”的观念,树立引领学生学习的意识。建立良好的师生关系,更要平等、公平、公正地对待每一个学生,换位思考,“蹲下身来”倾听,让学生发挥自己的能力不断发展。
三、为人师表,以身作则。
首先,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服。“其身正,不令则行其身不正,虽令不从。”
其次,老师还要不断地给自己充电,不被社会所淘汰。苏霍姆林斯基曾提出:“要给学生一杯水,教师需要有一桶水。”然而,在知识经济的时代背景下,教师更应该是一条清澈的,不断流动的小溪,吸引着学生到你身边来汲水。曾有一位教师这样说过:“开始教学的时候我是一个学科本位的教师,那时总是把学科放在首位。随着时间的推移,我感到我是教艺术的,”由此,一名的教师,除了必须熟练掌握专业学科知识和教材教法之外,还要努力提高
自己的语言文学修养、听说读写水平、观察思考判断能力。努力提高自己的学历层次、教育教学基本功。身体力行,以自己的光彩,自己的魅力来感召我们每一位学生。
20xx寒假师德培训,让我如沐春风,以最佳的姿态迎接新学期的到来。
爱岗敬业主要事迹材料 3
xxx,女,中共党员,大专学历,XX年3月生,20XX年担任东街社区计生专干至今。
计划生育工作是“天下第一难事”,要想把这一工作做好,计生专干的自身素质必须过得硬。她深深懂得,要成为合格的一名计生专干,学习是关键,尤其是要钻研好计划生育政策法规、避孕节育、生殖保健等科普知识。于是她挤时间刻苦学习、虚心请教,她不但自己学,还组织全辖区育龄群众学,经常入组上户为育龄群众讲解生殖保健、避孕节育及计划生育政策法规,当好计划生育宣传员。
她坚持每月在居委会的宣传栏中出好一期计划生育专栏,宣传计划生育方面的政策及科普知识。重点对《中华人民共和国人口和计划生育法》、《避孕药具的管理和使用》、《流动人口计划生育工作管理方法》等法律法规及业务知识进行钻研,通过刻苦钻研,她吃透了政策,掌握了业务技术,明确了自身职责,面对“难事”干起来更有劲头。
她默默无闻,埋头苦干,搞起计划生育来,她的才能得到充分发挥。
一是勤用嘴,及时把党的计划生育法规、富民政策、计划生育科普知识等送到了家家户户。
二是勤用手,把社区计划生育基层基础工作做细、做实、做到心中有数。同时还热情主动地为广大群众提供优质服务,如办理生育证、流动人口婚育证、户口登记等;
三是勤用腿,跑遍了全社区234名育龄妇女家庭,及时收集群众意见、倾听群众呼声,掌握第一手情况;还经常向领导汇报情况,做到下情上报,并及时准确的向计生办反映情况,做到实事求是,是喜报喜,是忧报忧,从不蒙混过关,使上级能及时掌握社区的计生工作动态,为开展人口和计划生育工作提供了第一手资料。
计划生育工作是一项得罪人的工作,工作久了,总会有一些人因不能理解而怨恨,受一些委屈的事是常有,她坚持原则,依法办事,把每项工作都做细做好,处处把已婚育龄妇女当亲人,用真情换真心,凡有新出生或节育手术对象,都要上门看看。不管是什么时候,从不间断。她在群众当中赢得良好的声誉,她是育龄妇女的娘家人,回首这么多年的经历,其中的酸甜苦辣只有她自己清楚。
爱岗敬业事迹材料 4
xx,女,汉族,本科学历,昌宁县幼儿园二级教师,现担任昌宁县幼儿园兴宁分园小五班班主任,从教十五年来,她如同一棵大树,把根深深地扎在幼儿教育的土壤里,用那茂密的枝叶呵护、爱抚着一拨又一拨小宝贝,培养了一批又一批健康、阳光的幼儿。她始终把学习当作一种责任,不断加强业务学习,努力提高自身的综合素质,全面学习《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》,认真解读《3-6岁儿童学习与发展指南》。积极备课,用孩子们喜欢的方式进行教学,不断激发孩子的学习动力,及时反思每次活动的得与失,找出存在的问题。在带班的过程中,做到敬业在本质,奉献在岗位,始终把孩子放在第一位,跟随孩子的脚步,支持、观察孩子,和孩子们共同成长。她热爱幼教工作,把教师这一辛勤的园丁工作作为一项神圣的事业来做,始终坚持“对孩子有爱心,让孩子在幼儿园开心,对家长热心,让家长对老师放心”的理念,立足岗位、恪尽职守,时时处处以工作大局为重,认真履行班主任职责,圆满完成各年龄段、各领域的教育教学工作。
在担任小班教学工作期间,针对幼儿刚入园、年龄小、生活自理能力差的特点,从稳定幼儿情绪,培养幼儿一日生活常规训练入手,组织幼儿一日游戏教学活动,充分运用各种游戏,随机组织引导幼儿学习,使他们在轻松、愉悦的环境里学习儿歌、音乐律动,聆听妙趣横生的故事,为升入中班打下了坚实的基础。在担任中大班教学工作期间,她认真制定各领域教学计划,抓住教学重点,根据中大班幼儿的兴趣点以及幼小衔接主题活动的开展进度来调整变化操作材料的投放,在观察中了解孩子、生成活动,因材施教,注重幼儿良好行为习惯、学习品质的养成,为其能尽快适应小学生活,顺利的过渡到小学生的角色做了充分的准备。古人云:师者人之模范也。她一直这样奉行。在与班级老师合作中,从不计较个人得失,以身作则,做好本职工作的。同时,指导、帮助年轻的老师迅速成长,在与家长的沟通、合作中,懂得换位思考,为了孩子共同努力,所带班级具有积极上进的班风,得到了领导、同事和家长的一致好评。连续多年荣获昌宁县“优秀班主任”,昌宁县幼儿园“优秀教师”等荣誉称号。苏霍姆林斯基说:热爱孩子是教师生活中最重要的东西。未来,她会继续努力,争做“有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心”的四有好老师。用真挚的慈爱,滋润孩子的心灵;用鼓励的拥抱,陪伴孩子的成长;用温润的雨露,洒向孩子的心田。
爱岗敬业心得体会 5
“传帮带”活动为加速青年教师的专业成长,提高整体教育教学水平,增强实施新课程的能力,在学校举办的“传帮带”活动中,我与x老师结为师徒,我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高,取得了较好的效果。
一、鼓励多学、多问,更新教育观念。
我深知:只有不断学习,才能跟上课改步伐,才能以全新的思想观点指导自己的教育实践。因此,我将自己积累的丰富教学经验与技巧毫无保留的传授给他,用一些现代教学思想影响,鼓励她多参加培训,多读书,阅读有关杂志来获取课改信息,不断更新自己的教育观念。此时的我们既是师徒,又是同事,我们经常研究如何突破每单元的重难点,共同备课,我还把我的教学计划、复习安排与之交流。正所谓“教学相长”,在与她的交流中,也从他身上学到许多东西。
二、鼓励多听、多上,提高教学水平。
x老师由于经验的原因,一堂课或多或少都有一些可进一步雕琢的地方,因此,我鼓励她这学期至少上一节高质量的公开课。这个学期一开始x老师参加了校公开课,我们一同确定讲授内容,共同研究该课的学习目标以及自学指导,在准备期间,我跟踪听课,听一节,评一节,一点一滴地指导她修改。功夫不负有心人,在上的那节课中深受学生的喜爱,获得与会教师和领导的一致好评。课后,我们师徒共同切磋、研讨,作为师傅,我毫无保留地把自己的见解、经验交给他,经过我们的共同努力,他在课堂教学中的教法学法比以前更为丰富了,对课堂的调控能力大大增强了。
三、鼓励多思、多写,积累教学经验。
作为一名年轻教师,不仅要提高教学能力,平时还应注意反思、积累,朝科研型发展。我鼓励她努力发掘自身教学工作中的得意之处或反思经验教训,及时记录下来,做到每月总结,学期末时整理半年来的收获。
学无止境,教无止境,面对教学中的诸多问题,我们永远需要学习,需要研究,相信在我们共同的努力下,我们一定可以共同发展,共同进步。
爱岗敬业事迹 6
某某同志是菏泽一中高级教师的杰出代表,1999年毕业于曲阜师范大学数学系,在菏泽一中工作至今。刚参加工作时,某某同志既满怀着青春的朝气和激情,又有逐渐历练而成的沉稳与成熟,他在工作中勤奋而又充满智慧,迅速从青年教师中脱颖而出,20xx年,他凭借优异的工作实绩被选拔为级部主任。
教书育人15年,兢兢业业,任劳任怨,他把对学生的爱始终装在心中,他把对教育的责任始终扛在肩上。无论是做一名普通数学教师,还是做班主任、做级部主任,追求卓越、精益求精是他不变的人生态度。
作为一名数学老师,xx一直勤奋耕耘在数学教学的第一线,无论管理工作多么忙,备课、授课、批改作业、辅导学生、专业发展从来不敢马虎轻视。首先,他立足认真备课,深入挖掘钻研教材,博览相关教学资料,深入领会数学学科思想,在备课过程中,着力加强四个设计——目标设计、情境设计、问题设计和作业设计,扎实提高数学教学能力。其次,他立足科学施教,在课堂教学中着力突出四个点——知识点、能力点、兴趣点和德育点,认真贯彻一个原则——因材施教,始终把学生的“学”和学生的个性体验放在教学的核心位置上,正视学生学情,追求“差异发展”。再次,他立足以学生为主体,在教学方法的设计上,突出落实激发学生的主体意识,激发学生的求知欲望,“不愤不启,不悱不发”,极大的刺激了学生的'表现欲,大大增加了课堂的思维容量。多年来,某某同志的教学理念与时俱进,教学行为灵活扎实,业务能力不断提高,教学成绩突出,深受学生欢迎,深得领导同事好评。
自20xx年秋季开学,菏泽一中全面深化课程改革,某某同志积极投身于这场艰巨而又光荣的工作中。面对新的教育思想和课程方案,他先是扑下身子学习,向书本学,向专家学,向同事学。学习是为了改革实践,学习是简单的,而改革实践却困难重重。编制《菏泽一中课程实施方案》,他参与其中,尽心竭智;实施选课走班制教学,他积极推行,亲身上阵;开设校本课程,他认真实施,跟进提升;进行研究性学习活动,他着力推进,不断创新;开展四大社会实践活动(百炼成钢、军事训练,挑战极限、远足考察,走进农村、体验生活,行业体验、导航人生),他周密策划,全程指挥……如今,菏泽一中课程改革已经取得了初步的成效,得到山东省教育厅的高度赞赏,这些成绩的取得,某某同志功莫大焉。
作为教师,教书和育人,一岗担双责,在学生成长过程中,某某同志付出了巨大的心血汗水。“以爱严之,以严爱之”,爱与严相辅相成,始终是他做好学生工作的法宝。他注重养成教育,以严明的纪律培养学生良好的日常行为习惯;他注重个别化教育,全面深入了解问题学生的个体情况,有针对性地做好学生工作;他注重学生自我教育,积极培养班干部,推进学生自治,让学生在自我管理中提高认识、发展能力;他注重团队教育,在学生中开展助学团队活动,在培养学生分析问题、解决问题等方面能力的同时极大的发展了学生的团队合作能力。
作为级部主任,对于年级管理工作,他具有较强的工作能力和协调能力,头脑灵活,精力充沛,能够独挡一面地开展工作,解决各种困难和问题。在多年的级部管理工作中,他带领教师大胆创新,积极开展课堂教学改革,切实提高了教学质量。他能够根据学校要求,制定具体可行的工作措施,创造性地开展工作,出色地完成各项任务。因为在工作中成绩突出,所带领的级部多次被市教育局评为“先进基层党组织”。作为一名党员干部,他作风严谨,以身作则,遵纪守法,为人师表,廉洁从教,自觉抵制各种不正之风,自觉提高自己的师德修养。清清白白做事,老老实实做人,以己言行树立了人民教师清正廉明的良好形象。在党的群众路线教育实践活动中,他积极响应组织号召,认真学习和贯彻落实党的各项方针政策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,得到了领导教师及学生的一致好评,多年被菏泽市教育局评为“优秀共产党员”。
“只教学不研究,只能是个教书匠,只有不断总结思考自己的教学实践,才能不断提升自己的境界。”这是某某同志经常说的,他也是这样做的。在繁忙的日常教学和管理工作之余,他沉下心思考,动起脑总结,几年下来也小有成就。20xx年6月撰写的《浅谈求函数值域的常用方法》荣获山东省20xx年中小学教育科研优秀成果贰等奖;xx年撰写的《如何提高教学的实效性》荣获全国教育科学“十一五”规划教育部课题《提高课堂教学实效性的教学策略研究》科研优秀成果展“一等奖”;xx年在全国教育科学“十一五”规划教育部课题《提高课堂教学实效性的教学策略研究》科研优秀成果说课展示研讨会上,《求函数的极值》说课荣获“一等奖”。
在教学与管理上,由于成绩突出,他先后被评为“菏泽市教学能手”、“菏泽市基础教育先进个人”、“菏泽市优秀共产党员”、“菏泽市优质课一等奖”、“菏泽市师德建设先进个人”、“菏泽市优秀教师”等荣誉称号,在历年的人事局年度考核中均为优秀。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”。作为一名高级教师,他与其他教师互帮互助,共同进步,始终把成为一个学者型与管理型的综合人才作为他自己的奋斗目标,带动更多的老师在教育的百花园中辛勤耕耘,追求卓越,精益求精,为菏泽一中及菏泽教育的发展做出更大的贡献。
爱岗敬业事迹 7
张同志是公司项目部的一名新进员工,参加工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务资料,还想方设法积极调动广大员工,个性是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮忙和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了设备点检方的工作,为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化推荐,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作职责心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。
20xx年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标,公司项目部领导和港区上下,如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。张同志也立足自身岗位,本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标,在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作,不仅仅践行着自己的岗位职责,还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守,深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习,受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现状况汇报如下:
一.拥有丰富的理论知识、超高的实践潜力和扎实的'学习功底
张同志于20xx年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和师傅们的关心和指导下,不仅仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。
其次,他还熟知各项点检日常业务,做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪,严把检修质量关,避免了二次检修状况的发生,在节省了人力和预算的同时,还减少了材料备件的消耗,提高了检修效率,有力的保障和服务了生产。
二.具有极强的团队观念和职业操守
为强化充实三班运保岗位的职能和作用,优化人员配置,更�
进入岗位后,他很快融入到三班这一大家庭式的群众当中。在竭尽岗位职责的同时,他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法,带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程,利用闲暇之余,潜心研究,总结和编纂了一大批有用的故障手顺书,以供周围同事们查阅和学习,极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除,节省了排除故障时所需的时间,有效的保护的生产安全顺利的进行。
为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈,提出了许多有价值的推荐和意见,并得到相关点检的认可和采纳。
三.具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风
应对今年生产任务重,停机间歇少,设备状态不稳定,安全形势又十分严峻等问题,他立足岗位,积极穿梭在生产一线,对现场生产设备认真巡检,做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案,及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标,致使设备运行周期过长,高压电机及减速机时有异音产生,再加上补油周期过长(6m),对设备无疑是一大伤害,由于他及时发现这一问题的严重性,提出了缩短补油周期(3m)的合理化推荐,得到相关领导的重视。
他还加强了对重点设备的巡查力度,发现一齐重大隐患就及时上报一齐。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习,并得到了各级领导的认可和表扬。
回顾过去的一年, 展望未来一年,他将一如既往,倍加努力,立足岗位,力求将工作做善做美,为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的张同志。
爱岗敬业心得体会 8
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存、得以发展,就要求企业的员工必须发挥爱岗敬业的精神。
爱岗敬业要求我们每个人干一行爱一行。过去在我国计划经济体制下,我们每个人都要服从国家的分配,国家按照计划把我们每个人安排到一定的工作岗位上,我们不论走上哪个工作岗位都要干一行,爱一行。目前,在我国市
场经济条件下,实行的是求职者与用人单位的双向选择,个人可以选择企业,企业也可以选择个人。这一种就业方式的好处,就是能使更多的人从事自己所感兴趣的工作,用人单位也能挑选自己所需要的合适人选。双向选择的就业方式能更好地发挥人的积极性创造了条件。我认为提倡爱岗敬业,热爱本职,并不是要求人们终身只能干“一”行,爱“一”行,也不排斥人的全面发展。我们电信企业提供了我们大家良好的学习工作氛围,鼓励大家全面发展。特别是现在行业竞争、企业竞争日益加剧的今天它要求我们员工通过自己的本职,在一定程度上和范围内做到全面发展,不断增长知识,增长才干,努力成为多面手,并能根据我们企业发展要求,使我们到企业所需的岗位工作。我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。而是选定一行就应爱一行。合理的人才流动,双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争
意识,促使大多数人更加自觉地忠于职守,爱岗敬业。实行双向选择,开展人才的合理流动,使企业有用人的自主权,可以择优录用,实现劳动力、生产资源的最佳配置,员工又可以根据企业的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业,真正做到人尽其才,充分发挥积极性和创造性。爱岗敬业心得体会现实生活中能够从事自己理想岗位的人必定是少数的,对于多数人来说,必须面对现实,去从企业所需要的、而自己内心不太愿意干的工作。在这种情况下,如果没有“干一行,爱一行”的精神,那么你就很难干好工作,很难做到爱岗敬业。
我们如何做到爱岗敬业呢?我认为要正确处理职业理想和理想职业的关系。即使自己所从事的职业不理想,也应该兢兢业业干好本职工作。还要正确处理我们企业需要与员工个人兴趣爱好的关系。当企业需要与员工个人爱好发生矛盾时,应当把企业需要作为自己的意愿,在工作实践中逐步培养兴趣。要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。选择职业应根据自身条件,不能好高鹜远,即使一时找不到理想职业,无论在哪一个岗位上,在一天就应兢兢业业做一天。还要正确处理所从事职业与物质利益的关系。正确的观点是热爱本职与人才流动相统一,忠于职与物质待遇相统一,人能尽其才与物能尽其用相统一。不能以追求高收入为目标,任意“跳槽”。现实生活中有许多人为取得高收入而频繁跳槽,这样就很难做到爱岗敬业。
在行业竞争日益加剧的今天,每一个企业的领导都希望自己的员工爱岗敬业。爱岗敬业的好处可以列出许多条,其中最重要的一条就是它出效益、能为企业创造价值。作为企业老总,谁不希望上下一心、团结一致,为企业获得巨大的利益,创造美好的发展前景。因而结合我们的工作实际,我们中国电信,尤其是x电信,市场竞争日益剧烈,
要赢得市场、获得更大的利益,就需要我们广大员工发扬爱岗敬业的精神,来面对行业间巨大的竞争,发挥我们企业的优势,在不断的竞争中得以发展,得以快速发展,使我们的企业获得巨大利益,同时我们广大爱岗敬业的员工也会获得物质和精神上的成功和收获,实现我们的人生价值。我作为x电信的一员我也应该从现在做起,热爱自己的企业、热爱自己的岗位,做好自己的本质工作,在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,争作爱岗敬业的优秀员�
加强学习,提高认识,努力成为一个优秀的员工。
爱岗敬业有感 9
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
对待本职工作,应常怀敬畏之心,专心、守职、尽责,干一行、爱一行、钻一行,尽心竭力、全身心地投入。对待事业要有愚公移山的意志,有老黄牛吃苦耐劳的精神,着眼于大局,立足于小事,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
“宝剑锋丛磨砺出,梅花香自苦寒来”,爱岗敬业这种职业道德品质养成不是一朝一夕的事情。这需要在有了正确认识后,在工作中进行“苦其心志、劳其筋骨”的磨练,耐得住寂寞,坐得住板凳,大处着眼,小处着手。如果你在工作上能爱岗敬业,并且变成一种习惯,你会一辈子从中受益。有了这种习惯,就可以在事业上施展自己的才能。即使你的职业是平庸的,你处处以尽职尽责的态度去工作,也能增添个人的荣耀;如果你能爱岗敬业,你就会充满自信,面对任何困难,排除种种障碍,使工作获得圆满成功。能忠诚企业,你就会从小事做起,一步一个脚印,在工作中学习,不断总结经验教训,胜不骄、败不馁,在成绩面前会再找差距,在挫折面前会认真总结教训,永远以积极的态度看待成功与失败,就能不断成长进步;如果你能爱岗敬业坚定信念,你不去计较报酬和名誉,不受周围环境的干扰,不受利诱,按照既定的目标,始终如一地做好你的工作,结果你将名利双收。
身为银行的一员,我们的命运与其前途息息相关。面对越来越激烈的。市场竞争,我们应怀着一种主人翁的责任感,时刻关注银行的安危和发展,将个人的利益与发展融入到银行的利益与发展中,与银行同舟共济,荣辱与共。发扬“爱岗敬业、尽职尽责”的精神,不断追求完美,主动为自己的发展、为银行的发展孜孜不倦的工作。
我认为,我们目前的首要任务是找准自己的位置,尽职尽责,认真工作,发扬忠于事业、忠于职守、克己奉公、无私奉献的精神。勇于承担责任,想尽办法保质保量完成每一项任务。既然我们生在这个竞争的时代,既然投身这一崇高事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。若干年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的建筑事业,终生追求爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪和骄傲!
爱岗敬业事迹 10
XX,男,1970年1月出生,1992年参加工作,中学高级教师,现为我校初三语文教师,初三级级务,中共党员。XX能认真学习贯彻党的路线、方针、政策,关心国家大事,时时刻刻以一名优秀中国共产党员的标准来严格要求自己,言行上与党中央保持高度一致。认真学习教育法律法规,忠诚党和人民的教育事业,恪守教师职业道德。
从教23年来,XX老师在热柘中学担任过中学美术教学、语文教学,11年扎根热柘山区教育,群众基础好!在工作中密切联系群众、服务群众,乐于奉献!20xx年8月调入城南中学,1992年到现在一直担任班主任!
教育教学上,他能认真学习新的教育教学理念、新教材和新课标,积极探索教育教学新方法,不断提高自身教学水平。积极营造活跃、激趣、和谐的课堂氛围,使学生学中有乐,乐中求学,取得了良好的教育教学效果。1998年、1999年、20xx年他连续3年被评为平远县年度考核优秀教师。20xx年他参加了广东省美术骨干教师培训,培训期间撰写的论文《客家围龙屋的建筑艺术》深受潘鹤教授的好评!20xx年调入城南中学以后一直担任初三毕业班班主任,担任语文教学,课外时间还利用自己的美术专长担任学校美术课外兴趣小组负责人,到现在为止义务辅导了120多名的。美术特长生考上重点学校!20xx年被评为县优秀教师!20xx~2006学年,担任初三(5)、(6)班语文教学和班主任,所任教班级成绩在全县第一;20xx、20xx、20xx年取得学校教学优秀奖、优秀班主任,20xx~2008学年,担任初三(1)(2)班语文教学,中考成绩及格率99%,优秀率62.3%,名列全县第一。20xx年5月XX参加梅州市语文骨干教师生本教育培训,他的论文《运用新课标理念,促进生本教育》收入市语文学科优秀论文汇编,《心理“减负”用“换”术》、《如何对待学生的隐私》及多篇教育论文校园内外发表。20xx年被评为该年度考核优秀。20xx年主持了《山区中学硬笔书法教学》的梅州市科研课题。20xx年担任初三(9)、(10)班语文教学和初三(9)班班主任,语文中考成绩居于全县第二名,年度考核优秀,评为优秀班主任。20xx~2014担任班级连续4个月评为优秀班级,20xx年评为“20xx~2014排头兵实践活动先进个人”。
在城南中学工作11年中,XX不管在哪个岗位,他都能尽自己最大的努力做好本职工作,乐于奉献,敬业爱岗,认真履行工作职责,有创造性地开展学校工作。
从教23年来,XX老师一直把“学高为师,身正为范”作为他的座右铭鞭策自己,激励自己,不断成长,踏实工作,乐于奉献!认认真真地实践着他的生命历程,以实际行动诠释着教师的光辉形象,为我县的教育事业添砖加瓦!
爱岗敬业心得体会 11
客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:
客服部门管理制度。
投诉管理制度。
业绩考核制度。
处理问题流程。
制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了。正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。
在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确;在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。
团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识。具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能。假如拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节—客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做降低承诺,提高交付,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多,还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八九客户是会理解的。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素;我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况,团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。
爱岗敬业心得体会 12
爱岗敬业既是社会和企业发展对个人的要求,也是任意一个岗位对员工要求的职业操守。从大的方向讲,社会要进步,需要组成社会的每一个人都爱岗敬业、尽职尽责,在自己的岗位上努力工作、创造价值,一起推动社会的发展进步;同样,企业要发展,也需要企业员工的爱岗敬业,在岗位上发挥自己的贡献,为企业发展添砖加瓦。从小的方向讲,任何一个岗位都有对从业人员的要求,形形色色的职业要求各不相同,但是有一点都是相同的,那就是任何岗位都要求从业人员端正态度、爱岗敬业,只有爱岗敬业,个人才能符合岗位的从业要求,才能在此基础上进一步发挥自己的聪明才智,通过自己的努力加强自己岗位对社会、对企业、对个人的推动力,提升岗位在社会、企业的影响力。
加强“爱岗敬业”,也是符合行业发展的当前形势的。自从金融危机爆发,中国经济便持续低迷,为了改善经济环境,中央充分发挥了公用建造业的龙头作用,加大公用建造业的开发,带动经济发展,这也促进了前几年公路行业的大好形势。但是,随着公路建设跨越式开发的年代逐步退去,公路行业的短暂低迷在所难免。在这种特殊的时刻,个人要加强自己的危机感和责任感,端正个人职业态度,推动社会、行业、企业和个人的发展。
爱岗敬业心得大全 13
岗,即工作岗位,我相信岗位的设置不是随意根据人的喜爱来定的。人更多的是一种偶然的机会来从事某项工作。人的情感呢,多半属于日久生情,只有极少数的是一见钟情。所以对于这偶然而来的工作岗位,一见钟情的极少,那么如何才能做到爱岗呢,更多走日久生情这一条路。首先是适应,有句名言“人如果不能改变环境,那么就请改变自己”。只有首先适应了工作,才有了和平共处的基础。有了基础,接下来就是尽心投入工作中,从平凡的工作中不断捕捉那一瞬令人喜悦,鼓舞人心的气息。这种气息反过来又使你能坚持下去,再到得心应手,最后到满足自己的工作。
这样就有了一种良好的心态。好的心态会促使自己对工作求善求美。这样,也就有了创新的源动力。如何才能更有效的完成同样的事情?如何才能做更多的事情?如何才能将自己从日常重复的工作中解放出来,使自身的各方面素养迈向一个全心的高度?不断地挑战自我,不断实现自我?我想,这才识爱岗的宗旨所在。也只有这样,平凡的岗位才会变得不平凡起来。当然更只有这样,才称得上爱岗,不然只是停留在适应阶段。
爱岗更多展现的是一种精神理念、心态境界。而敬业相对于爱岗则侧重于实际行动。把工作做好,做出成绩,这才是敬业的实质。
以下,结合自身情况谈一下“爱岗敬业”。总的来说,本人适应能力还行。
__年初入信息办,不断涌现的电脑新知识,极大地刺激了我的兴趣,为爱岗做好了铺垫;而做事认真的习惯为敬业打下了基础。那时脑子中有很多的问号,处事的方法也处于初级阶段,没有资格谈什么爱岗敬业,只是一心努力去学,简单的工作先认真去做。这也是当时的心态。
随着时间的增长,经历的事情越多,处理的事情越多,积累的经验越多,一些简单重复的事情也算得上应手拉。但工作是不断变化,不断加多地,那么会的工作就不仅停在求成上,更侧重求快,腾出更多的时间处理新工作。也就是爱岗敬业的第二阶段,求快求成阶段。这接近我的现状,很多精力花费在处理重复的事情上。书记曾教导说:在机关工作,每天一来,首先要思考今天该做什么。我似乎现在违背了教导,每天一来就先机械地处理日常事物,然后是处理前一天或前段时间出现的、从各方面反馈过来的事情。再就是不时处理些突发事情。很多东西都没法去想。总体感觉是时间不够用,有点累,很充实。自身的工作责任感与对第三方承诺的遵守,使我有点应接不暇。谈不上爱岗敬业,只能说由最初的认真去做到现在的尽力将事情做成做多,也算是一种转变,可能还称不得有进步。
下阶段,我打算多多思考,努力改善工作方法,提高办事效率,进一步达到有做成做多到做多做成的转变。不能光靠时间轴的延伸作用嘛。至于两者的区别,自我认为:做成做多是在能做成事情的基础上慢慢求多;做多做成呢,则是在做很多事情的同时,最求它 的成功率。也许大家认为没什么区别,但既然是我做演讲嘛,请跟着我的思路走。
达到这一阶段后,才有了低那创新的味道,也才开始慢慢迈入爱岗敬业的真谛。自身的成就感,自身的业绩,才才开始展露出一丝棱角。
爱岗敬业心得体会 14
烈日炎炎,骄阳似火,7月20日下午,我们按照集团安排前往凤翔冶炼公司参观学习,近距离感受冶炼工人的高温岗位。刚一下车,热气扑面而来,紧接着脚下火热火热的,感觉像踩到了火球,自己都快烤焦了,不敢想象在这里工作一天是什么感觉。“炉内温度高达1300度,降温后温度至少也有600多度,而室内温度是六七十度。一年四季都这样,每半个小时4个人轮班检查一次,每天工作时间大概有四、五个小时,夏天太热,如果不能及时轮流换班,可能会有生命危险。”在地下室听着介绍,我震撼了。我是第一次来这里,短短几分钟的路程,已经让我难以承受,而他们却是天天如此,他们太不容易了。当我们对他们表示赞叹时,他们却表现的自然而平淡,只说这是自己的岗位职责。
走进熔炼车间,看到工作人员不仅穿着厚重的工作服,还带着防尘面罩,脚上穿着防砸劳保鞋还套着脚套。我问他们这么热的天穿那么厚,受得了么?他们平淡的说:“没办法,走到炉子跟前太烫了,锌水从锌槽里往锌炉里流,时不时会堵住,必须要用铁钩子拨,不穿着秋衣秋裤,汗毛会被烤的粘到衣服上,只有这样才能好一些。”这样的回答震撼了我,也让我更加珍惜现在的工作岗位----物业公司保洁员。
我96年进厂至今20年了,曾经在钢丝厂制钉车间干过。在车间上班时,工厂条件差,打钉时自己要到拉丝车间拉料。我每天要用推车拉四五卷料,每卷都重达四五百斤,打出钉子后要用铁架车推到车间门口过称入库,这些都要亲力亲为,没有人帮助。但是这些苦和凤翔冶炼的一线生产工人相比真的是微不足道,所以我特别理解他们。车间工作条件虽苦,但每个人就像家人一样互相包容、互相帮助、互相打气。后来到物业上班,干的是很多人看不起的保洁工作。 在和园工作时,不仅要维护环境卫生,还要看护花草、浇灌树木、管理和园。夏天天热,隔天就要给树木浇水,早上5:30就得浇水,9:30之前必须浇完,整天都在忙碌着,有时候忙起来甚至连口水都顾不上喝。现在在集团做保洁员,工作环境有了很大改观,多数时间在室内,太阳嗮不上、雨淋不着。曾今抱怨工资低、待遇差,今天看到冶炼厂生产一线的工人如此的工作环境,我由衷地敬佩他们,我还有什么理由不热爱我的工作,不珍惜自己的岗位,不努力工作呢?
凤翔冶炼厂之行,带给我内心的触动不仅仅是震撼,还有感恩,想想在炼焦炉前工人师傅是如何坚守,是怎样耐高温,干好自己的本职,我们有什么理由抱怨,有什么理由不珍惜自己的岗位,勇于奉献。虽然我现在的岗位不起眼,但我也是东岭的一份子。不忘过去在钢丝厂的苦,向今天一线基层员工学习,今后我将怀着感恩之情,高标准严要求的干好自己的本职工作,给集团创造一个干净、明亮、舒适的办公环境,要用这种战高温、斗酷暑的坚韧不拨的精神投入到工作当中。劳动最光荣!
爱岗敬业心得体会 15
我有幸参加了行组织的到x厂生产车间参观学习的活动,亲眼目睹了x厂姐妹们在轰鸣的躁音中,在闷热的四处散发着异味,而且是十分狭窄的环境中挥汗如雨辛苦劳作的情景。听厂领导介绍,她们一站就是小时,即使是吃饭都要站着吃,可每个月只能挣到八九百元,而且由于长年接触化学药品,很多人的手指头都溃烂…身临其境,望着这样的一群姐妹们,我起初非常平静的心一下子变得十分沉重起来。
由此,我想到早已被大家说烂了的老话题:爱岗敬业。我粗浅的不知好歹的对我行从业人员的行为状态进行了分类。一种是积极进取勇于负责开拓创新的上进之人,一种是踏踏实实工作任劳任怨勤奋朴实的忠实之人,一种是随遇而安不求有功但求无过的一切随缘之人,一种是不修身正已却这山望着那山高心浮气躁之人,一种是沾轻怕重玩弄嘴皮子功夫的做表面文章之人。黑格尔说过一句话:存在的就是合理的。从哲学角度讲千真万确,可从局部角度而这又是不合理的,一个单位是决不会允许影响该部门进步和发展的思想和行为得以存在的,以上这五种人的行为状态有的是必须发扬光大的,有的是要改进和提高的,有的是要坚决破除的,可我们如何才能做到这一点呢?我想应该解决两个方面的问题,一个是决策层的工作作风问题,就是单位领导的主导思想,工作作风以及个人的喜好等问题,再一个就是员工的责任心及团队精神,文化素质以及工作作风和能力方面的问题。
俗话说,没有不好的群众,只有不好的领导。一个团队的风格和作风就是该团队主要领导的'思想和精神的体现,这就像一支军队一样,什么样的长官就带出什么样的士兵,也就带出什么样的军队,一个企业文化形成的内容往往就是该企业主要领导主张所喜欢所蕴含的文化内容。这些内容是企业的风向标,是企业文化的主流,如果领导喜欢忠实肯干的那么这些人就会得到全员的认可,如果领导喜欢溜须拍马玩嘴皮子的人那么这些人就有市场,所以说为了中行的事业,这了我们将来还有饭吃,我们的领导就一定要高瞻远瞩,宏扬正气,敢抓敢管,创造一个勤奋工作创新进取就能得到重用和褒奖,无所事事、华而不实就要受到批评和处罚的良好的工作氛围和环境。
一名员工要做到对待工作具有团队意识和高度的责任心而且还能够不断的提高自己的思想和业务素质,真正的爱岗敬业。尽职尽责问题的关键是心态问题,人为心声,我们如何改造认识问题和解决问题的思维方式,从而形成一个良好的心态呢?我想在我们不断学习和反思的过程中明白一些道理,形成几个方面的品质至关重要。
一个是要有“爱”和感恩的心,一个人对家庭对妻子儿女有爱,他就会有责任感,就会精心地去呵护和照料她们,一名员工如果真的热爱自己的单位和所从事的工作他就会团结关心他人,任劳任怨时时� 我们还要怀着一颗感恩的心,俗话说:滴水之恩当涌泉相报,中行让你拿着不错的薪水,衣食无忧,干干净净体体面面,你就要感恩,就要受岗敬业就要尽职尽责地工作。不然怎么对得起这份来之不易的工作?
再有我们要有一颗宁静淡泊的心,有句话叫“失败是成功之母”我们每个人在生活和工作中都是从失败开始的,都吃过亏都受过不同程度的挫折,生活的失意和工作有不顺心自然会影响到一个人的情绪和心态,一个有人文精神的单位和人性化的领导是会给予员工关心和帮助的,但要从根本上解决问题关健还是要靠自己的心里调整,古人说:非淡泊无以明志,非宁静无以致远。保持心里的宁静和淡泊,堂堂堂正正的做人,勤勤恳恳地做事,不以物喜不以已悲。宠辱不惊,闲看庭前花开花落,去留无意,漫观天外云卷云舒。如果能以此种心态做人做事,那些失意和挫折还算得了什么?!要知道,一觉醒来太阳依旧灿烂。
最后要说的是关于德行的事情,这是最主要的一点,爱与宁静淡泊只是方法,而德行是根本,贯穿中国几千年的儒家文化,中心讲的就是一个“德”字,如果一个人具有了“仁,义,礼,智,信,温,良,恭,俭,让”这个人能不优秀吗?他的心态能不好吗?他能不好好工作尽职尽责吗?
《易经》中说:天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物,我们要做到爱岗敬业,尽职尽责根本的就是要具备美好的德行,学习学习再学习,思考思考再思考,见善则迁,见过则改,积微成著,积善成德,在新的形式下创新求实,打造知名品牌。
爱岗敬业心得体会 16
一个工作岗位,是一个人赖以安身立命的基础,也是社会组成的微小部分,爱岗敬业应是一种普遍的企业奉献精神,爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是的老师,他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。
从一个球队来说,没有球员是不行的,但是没有默默付出的强大的后勤队伍也是不行的。想冲锋在前为国争光的精神可嘉,甘心在幕后做好配合工作却难能可贵。就像我们送变电,花上一两年的时间,扎根在一个陌生地方,建起铁塔,架起银线,造好变电站,就像培养了自己的孩子,最终却要交给业主单位来打理,匆匆看上一眼就要赶往下一个陌生的地方重复这个过程。但送变电人既然选择了这份工作,我们就担起了公司责任,社会责任大于个人的这份重担,我们理解这份工作的特殊性,才能消化它的酸楚。如银龙般的铁塔是我们每天见的最多的风景,我们踏着初升的朝阳去往山的那边,又踩着夕阳回来。
干一行爱一行,只有苦尽,才能甘来,与队里师傅一起谈起省内任何一个偏门的地名,他们都能说出当年在这里建了什么线路,掰着手指细数当年在这里发生的趣事,到了这个境界,日久生情,这就是爱岗。甘肃昌吉-古泉±1100特高压线路工程中,面对巨大的工程任务、完全陌生的地域环境、诸多未知的因素,甘8郑益民团队毫不犹豫地踏上征程,这就是敬业。爱岗敬业的榜样们在我们心中种下一颗小小的种子,在一次次的锻炼磨砺中生根发芽,全球能源互联网的发展,需要我们用双手去创造,有着这一份光荣伟大的使命和责
从事社区警务工作18年,虽身患糖尿病,每天需要注射胰岛素,但姜贵才始终以火一样的。热情投身工作,赢得了辖区群众的真心称赞。
工作中,姜贵才注重调动辖区群众的积极性,创造性地开展“自主警务”,实现了发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的工作目标。他总结出“三心四主动”“社区工作五法”等群众工作法,成功化解矛盾纠纷近万起。他记录了13本“民情日记”,社区内群众的家庭情况、联系方式烂熟于心。他还常年帮扶困难群体,帮助193名失足青少年回归社会,帮助130多名下岗职工再就业。
姜贵才获得全国公安机关爱民模范、全国优秀人民警察等荣誉称号。
爱岗敬业事迹 17
XX,女,汉族,20xx年4月出生,20xx年参加工作,20xx年加入中国共产党,现任现代服务系英语教师,讲师。选择教师岗位意味选择了一份责任,从教17年来,她坚定自己的选择,耐得住寂寞,经得起诱惑,守得住清贫。她用自己的爱心与责任搭建。
一、用心搭建师生情感沟通的桥梁
技师学院是寄宿制学校,学生大多来自周边县市,远离家乡的他们缺少父母的关怀与教育,心灵更需要陪伴和关心。
为了全面了解学生,XX老师每天坚持早早来到学校,和学生聊家常,询问了解学生的吃饭、穿衣、学习情况,用心体会内心青春男女的心理躁动,让学生感受到她发自内心朋友式的友情,家人般的关爱,从而搭建起了与学生之间的情感桥梁。
她注重培养学生的兴趣、自信,鼓励学生发挥优势参加各类活动,如演讲比赛,班级文化节,英语角等。她都作为其中一员参与到学生中去,给予她们鼓励,共同收获成功的喜悦。
二、用责任托起教师的形象
XX老师在多年的教育教学中逐步形成自己的教学风格和管理办法,而支撑这一切的是心中那一份沉甸甸的责任。
在课堂上,她是一名优秀的船长,善于驾驭课堂,调动学生的兴趣,为学生创设自由学习空间,引导学生通过阅读获取知识,让学生充分体验自主学习带来的。乐趣。学生有时调皮捣蛋,逆反,不听话,她也有多种小妙招令她们乖乖就范。
在班级管理中,她是一名老练的指挥,善于组织学生共同参与班级建设,带领学生发现问题,分析、解决问题,设计问卷调查,例如:“我能为班级建设做什么?”“同学眼中的我”,适度引导学生发现自身、班级存在的问题,共同寻找较为恰当的解决办法,使学生在探寻的氛围中认识自己,找到成就感、归属感,学生逐渐地成长起来。
爱心与责任是师德的灵魂,学识魅力与人格魅力是师德的最高境界。多年来XX老师正是这样追求过来的,现在的她也依旧如此,用她平凡的工作、务实的教学态度,谦逊的为人处事方式,独特的教学风格感染着一届又一届的学生,陪伴着她们一起努力,成长。
爱岗敬业事迹 18
邹训海,男,46岁,伤残军人,共产党员,现任重庆市黔江区人力社保局社会保险公共业务科科长,主要负责社会保险的办理业务。从1992年12月退伍到黔江区人力社保局工作已20余年,这20多年来,邹训海一直服务在社会保险工作前沿,做到爱岗敬业、心系群众、持之以恒。获得“20xx年全国人力资源社会保障系统先进工作者”称号,被重庆市委宣传部评为“爱岗敬业重庆好人”,连续5年被评为“优秀公务员”,连续11年被评为“优秀共产党员”、“先进工作者”等称号。
社保工作很平凡却很累,加班加点是常态,一般人根本接受不了;社保工作的内容单调、枯燥,还要整天面对形形色色的人和事,经常遇上不理解的群众,一般人根本适应不了。然而,在这份平凡而枯燥的工作岗位上,黔江区人力社保局干部邹训海却找到了乐趣,而且干得津津有味,成果丰硕,他以饱满的工作激情和无私奉献的精神感染着身边的每一个人,用实际行动践行着社会主义核心价值观,诠释了“敬业”的深刻内涵,得到各级领导的认同,赢得社会各界的称赞。
学习:是工作也是责任
1988年5月,邹训海带着被地雷炸残的右腿从部队回到黔江,组织上安排到原黔江县社保局工作。第一天上班,安排的工作岗位是打字员,用的是老式打印机,铅字打印后再用油墨推印出来,这对邹训海来说是一项全新的任务,为提高打字速度,邹训海连续二个通宵牢背字盘表,在短时间内终于学会了打字这门基本功。他态度端正,工作认真,没过几天领导调他到统筹科工作,这个科室在当时主要负责全县养老保险和大病救助的统筹工作。这是一个完全陌生的领域,即使在全国,养老保险制度也是处于刚刚起步,一些参保企业对新的政策难以接受,开展养老保险和大病救助的统筹十分困难。由于交通不便、信息闭塞,邹训海只得与同事一起下企业、进车间宣传社保政策,在与企业负责人交流沟通中,邹训海真正感觉到自己政策水平低、业务能力弱,无法说服企业参保。于是,邹训海坚持白天走访企业,晚上研学政策,逐项逐款学习,结合实际深刻领会,将重要政策内容牢记在心。在学习政策的同时,还向身边的老领导、老同志和业务能手虚心请教,学习好的工作方法和办事经验,在大家的耐心帮助下他熟练掌握了工作的流程,从一个业务新手逐步成长为政策熟、能力强的业务骨干。
每次收到新文件,每年拿到文件汇编,邹训海都把它作为必学内容。在他看来,这些文件就是落实社保制度的指引,是保障群众利益的指南,是服务好群众办理社会保险的“说明书”,“如果自己都吃不透文件、参不透政策,又怎么能真真正正为群众办理社保服务呢?”社保工作的繁杂琐碎,他每天的工作时间都十分紧张,上班时间基本没有时间学
20多年来,邹训海用实实在在的行动,踏踏实实地做好这项关乎群众生活的大事,尤其当他发现社保工作和人们的生活变得密切相关的时候,他觉得肩上的责任更大了,“维护社会稳定的系统工程,保证离退休老人们的安全网”,“视离退休人员为亲生父母、视参保职工为兄弟姐妹”的服务观念在他的心里生根萌芽,邹训海全身心投入了社保工作,直到现在还服务在社保工作一线,“这就是我的工作,更是我的责任。”成为邹训海处事格言。
业务:吃透政策服务民生
在同事的眼里,邹训海是个能人,他的脑海里装着一部关于黔江社保工作的百科大全书,“政策、文件、参保单位等都记得一清二楚”。20xx年4月13日,发生的一件事也让同事们印象深刻,这天区局急需调用两名退休同志的***,新接手的同志业务不熟查找困难,就请教于他,刚离开退管科的邹训海马上在办公QQ群里指点:“一定在企业退休人员中或军转干人员名单里”。果不其然,新同事从这两个文件里终于找到急需的资料。
“政策、文件不是用来死记硬背的,必须要理解、吃透”。邹训海认为,社保工作政策性强,涉及范围广,适用人群多,仅仅靠对文件的死记硬背不能很好地服务于民,特别是养老保险,每个职工工龄、工种、退休年龄、缴纳年限等不一样,对应的养老金不一样,这就要求我们必须把文件、政策吃透,把政策直接对应第一个人头上。
20xx年5月的一天,一位在退管科刚办完退休手续的企业职工拿着《退休待遇申请表》找到邹训海,要求给她讲解一下养老金计算标准和方法,她说:“我也知道你调离退管科2年了,现在退管科的同志也反复给我说,但是我怎么也不明白我只有这点退休工资,还是想你再给我讲这个计算过程,我只相信你!”正是邹训海通过多年的学习,积累了很多解决实际工作问题的经验,他不厌其烦地逐条解释、讲解,终于让这位退休人员明白退休金总额的计算过程是正确的,她拉着邹训海的手,连声称赞“邹科长,你真是一位好干部,我下次有不懂的地方一定还会来咨询你。”
从单纯的养老保险,到现在的逐渐完善的社会保险制度,作为“老社保人”的邹训海,见证了黔江区社保工作的起步及发展历程。他说,“时代在变化,社保工作的内容越来越多,覆盖面也越来越广,这就更需要不断地自我充实,不断地学习政策适应新的变化,这样才能更好的服务于民”。
服务:让群众满意为己任
“作为一名社保工作人员,应当谨记自己肩负的重托,做好社会保险办理的服务工作”。多年来,黔江区人力社保局的干部职工,能感觉到邹训海的内心里迸发出一股强大力量和为民服务的坚定信念,他常说:“我所做的一切都是为了让离退休人员和人民群众满意”。
1996年,原黔江县开始建立养老保险个人账户的基础工作。邹训海和同事们每天把各单位的人员基本信息花名册送到参保单位校对。“那时电脑还没有普及,只能用手工操作,加班加点也必须完成”,大量的修改任务落在了他的身上,正是他通宵达旦地工作,才在短时间内完成了首次养老保险个人账户对账单的建立、修改。
“离退休人员安居到哪里,社会化管理服务就跟踪到哪里”。在他和同事的努力下,近年为全区16000余名企业退休人员基本养老金及征地农转非人员发放基本养老金1460余万元,确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放,社会发放率达到100%,做到了“一天不拖、一分不欠、一人不漏”,不折不扣地落实了党和国家为离退休人员提高的待遇政策,得到了广大离退休人员的真心称赞。
“服务态度热情、业务技能娴熟、专业知识全面”,这是同事及众多参保单位给他的一致评价。黔江卷烟厂劳资人员杨华容介绍,她与邹训海科长打交道已经有10多个年头,并亲切地称呼他为“海哥”。邹训海令我最感动的事很多,最记忆犹新的是20xx年,黔江区开展“五险合一”工作,黔江卷烟厂企业职工人数众多,数据庞杂,历史遗留问题多,且涉及职工切身利益,出不得任何差错。“海哥”上班期间抽不开身,他就利用周末时间,主动到烟厂一笔一笔核对基础信息,查证关键数据,要不是“海哥”现场指导,是绝对不可能在短时间内顺利完成黔江卷烟厂“缴费工资”申报工作。
如今的邹训海坐在社会服务大厅,身边的电话响个不停,到前台办事的人络绎不绝。他总是以笑脸迎接办事群众的咨询,把身边的事暂时搁置:“我们的工作就是这样,优先服务群众,其它的事就留给晚上和周末做吧!”
20xx年12月24日,黄溪乡社保所一位同志急冲冲地找到邹训海说“我们单位申报的电子报表出现错误,工作人员要求在提供的电脑上纠错,我本来对电脑操作都不太熟悉,现在看到那么多错误的地方,我更不知所措了,我们单位离县城远,来一趟不容易,麻烦你帮我修改处理,把件接了嘛。”邹训海考虑到业务经办人员老远来一趟不容易,实在不忍心让他们回去重新做后再来申报,于是就在自己的电脑上一边修改,一边耐心地给经办人员讲解,指出错误所在,要求下一次一定注意。如此繁杂的事例每天都会发生,邹训海每次总是帮助群众解燃眉之急,放下手中的工作热情接待,手把手地传授,直到对方满意为止。
社保工作涉及千家万户,办事群众知晓政策情况参差不齐,每一个人都不可能完全理解社保工作背后的艰辛,抵触、埋怨、吵闹工作人员的情况时有发生。20xx年的一天,舟白街道丛山村一位80高龄的老人找到邹训海,要求立即办理征地农转非养老保险,但解决这个问题需要一个过程,邹训海和同事向老人讲政策、讲流程,最终劝服了老人等待消息,当时天快黑了没有回家的客车,邹训海便给老人递了100块钱叮嘱老人用于吃饭住宿。对于这件事,邹训海理解为“人民群众有疑问,是因为我们对政策的宣传、落实工作做得不够好,只要做好他的思想工作,解除他的疑虑,把政策落到实处,群众对我们是有信心的,是能够理解的”。
邹训海以热忱周到的服务、一丝不苟的工作态度、无私奉献的精神感染着身边的人。20xx年,他获得“全国人力资源社会保障系统先进工作者”称号的消息传回黔江,人社局全体干部职工为之骄傲。看!这就是我们的邹训海,我们的社保人始终坚持服务在社保工作最前沿赢得的荣誉。
爱岗敬业事迹 19
徐志辉,男,1980年出生,现年32岁,高中文化程度。20xx年加盟平顶山易成新材料碳化硅公司。虽然来公司的时间不算很长,但他在一线的岗位上勤奋好学,扎实工作,在日复一日的工作中,不怕苦,不怕累,踏踏实实,勤勤恳恳,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他尽职尽责,任劳任怨的一贯表现和爱岗敬业,无私奉献的可贵精神感染了大家,值得我们去学习。
20xx年12月,徐志辉来到公司上班。当时他被分配到微粉一厂实科发水洗车间学习分级机的操作。车间特殊的工作,特殊的工作环境出乎了他的想象。车间的粉尘飘得到处都是,虽然带着厚厚的口罩,但粉尘还是无孔不入,难免还是要被吸进鼻子里。而且工作不仅仅是脏,劳动强度还很大。当时和徐志辉一同来到公司上班的100多个人,没有几天,就受不了几乎走光,只剩下了徐志辉等十几个人。但徐志辉总想,做人一地肝胆,做人何惧艰险。男子汉大丈夫要成就一番事业,这点困难又算得了什么呢。不就是环境脏一点,工作累一点吗?怕苦怕累,又能做成什么事呢?每每想到此处,他就咬牙坚持下来,立志把本职工作做好。
分级机的安装、操作、和保养可是个技术活。不但需要全面掌握分级机的结构和工作原理,还要在实践中不断摸索经验,提高操作水平,在具体操作中还要小心翼翼,防止意外事情的出现。徐志辉在学中干,在干中学,虚心向老师傅请教,业余时间也努力钻研分级机的知识和操作技巧。功夫不负有心人,他坚持分级机的专业技术学习,努力提高专业技能,很快学会了分级机的相关知识和操作技巧,能够得心应手的操作机器了。没有最好,只有更好。每接到一个任务,徐志辉都高度重视,认真对待,在工作中严格要求自己,力图把自己的工作做实,做细,做扎实,高质量高效率的完成每一个任务,生产出了合格的产品,同时做到不出现安全问题,受到了领导和群众的一致好评。正是徐志辉对事业无限热爱,舍得付出的精神,对工作爱岗敬业,无私奉献的品质激励着他在平凡的岗位上以极强的责任心,饱满的热情和良好的心态全身心的投入到公司交给他的每一项工作中,力争自己的表现让领导放心,让群众满意,为公司的发展和壮大奉献出自己最大的努力。
20xx年6月,徐志辉被调到三厂分级机班组工作,由于三厂是新建的厂,徐志辉抱着哪里需要那里去,尽心尽力为公司的思想,服从领导安排,全身心投入新的工作。在三厂,可以说是在摸着石头过河,在吉春年主任的正确领导下,徐志辉和大家一起努力克服一切困难,积极想方设法把工作搞得有声有色,风生水起,圆满完成了公司交给我们的所有订单。因公司需要,徐志辉在20xx年11月又调回到微粉一厂粉碎车间分级机班组工作。面对新的环境,面对新的挑战,他豪情满怀,斗志昂扬,立志把工作一如既往的做好。
把轻松留给别人,把困难留给自己。虽然徐志辉还不是共产党员,但他却拿出了面对困难麻烦,知难而进,积极进取,勇往直前的风范和作风。徐志辉用自己一贯的优异表现努力践行着自己的所思所想。事实胜于雄辩,行动胜于语言。没有豪言壮语,没有丰功伟业,有的只是一如既往,不计得失;有的只是冲锋在前,任劳任怨。朴实无华的他在平凡的岗位上尽自己最大的努力默�
青春无悔,奉献无悔。
爱岗敬业有感 20
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。20xx年xx月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,
在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
我认为勤学苦练 爱岗敬业这八个字对我们来说非常重要。进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱� 一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
爱岗敬业心得体会 21
爱岗、敬业、诚信、感恩,是每个岗位对工作的最基本要求。更何况我还是一名医生。每个人都有追求荣誉的天性,都希望限度地实现自我价值。而想要把这种理想变为现实,靠的就是在平凡岗位上爱岗敬业,诚信服务。
首先,我要感恩我的老院长武xx和现任院长武xx,是你们给了我实现自我价值的平台。感恩在这二十多年陪我一起成长的每一位医护人员,感谢有你们!
我刚从学校毕业就走进了这所方圆百里赫赫有名的“武xx”医院,也就是现在全市闻名的“武xx骨伤专科医院”。那时的我只是一个初出茅庐,没任何经验的毛头小伙。凭着不怕苦不怕累的精神努力工作,热爱自己的工作岗位。初来医院我是在放射科工作的,这期间在老前辈的精心指导及我的不断努力下,我成功的学到不少放射技术。随后又跟随武院长学习“xx正骨疗法”总纲:“一次整复,多次矫正,持续牵引,定期调整”。其特色为“xx正骨手法整复,小夹板固定为主;内服xx接骨胶囊及三期内服中药为辅;xx推拿按摩舒筋手法恢复后期功能善后”。总之在武院长的精心指导下,我学到了很多专业知识和实践技能。
作为一名医生,我认为最崇高的目标就是把病人当成自己的亲朋好友。让每一位患者都能感受到亲人般的温暖,对病人的疑问要做到有问必答,耐心解释,以一份诚意和爱心来赢得患者的理解和信任。感谢我曾经治疗过的每一位患者,感谢你们的信任,今后我会一如既往,诚信服务好每一位患者!
总而言之,“爱岗敬业”不应是随口说的一句空话,不应是标榜自己的词语,它应该是一个无声的诺言,是一个高尚的理想和强劲的力量。我愿与大家一道,从我做起,从现在做起,践行这个诺言——“爱岗敬业,诚信服务”。
爱岗敬业事迹 22
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在市场经济浪潮冲击下的今天,能以无私的工作态度和忘我的敬业精神在平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,但却为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,塑造了一种不平凡的敬业精神,这样的人值得我们去学习和赞扬。
xxx,男,中共党员,xx年自交大系毕业后,便分配在工程处修理厂工作,该同志参加工作以来,扎根基层,求真务实,勇于创新,顽强拼博,以饱满的热情出色地完成了各项工作任务,他在平凡的工作岗位上以自己的模范行为和人格魅力,努力工作,与时俱进,为他人树立了爱岗敬业,勤奋学习,优质服务的好榜样。同时,也为工程处修理厂的建设发展做出了积极的贡献。
xx年从校园走向车间,突然面对那耀眼的电弧、刺耳的噪音、弥漫着油烟的空气以及理论与实践的差距。他对自己的工作环境感到有些陌生和力不从心,但他没有被困难吓倒,他凭着自己契而不舍的坚韧,勤奋好学的钻研,很快便适应并胜任了自己的本职工作,在短短几个月的时间里更是学会了气割、电焊,成为车间生产的主力。不久,领导安排他为工地设计并制造一辆送料小平车,这是他第一次独立接收到任务,为了保质保量完成任务,他去工地考察测量,认真核算,并上网查找资料,首先从设计上保证可行,其次在生产过程中层层把关。制造过程中最核心的部位是变速箱的加工制造,一是齿轮速比一定要达到时速要求;二是轴心之间精度要求高。这直接关系到送料车的行进速度和平稳性,为了达到精益求精,查阅了大量资料,并请教了多位在一线施工的老师傅,他们给了很多、很好的建议,这也使他能在制造过程中做到尽善尽美。送料车出厂后得到了一线职工的广泛好评。
xx年xx月,被抽调到路二标当材料员,一个工程是否赢利,严把材料关是关键,一个刚参加工作三年的大学生安排到这么重要的岗位上,是一份信任,也是一副重担。按照项目要求他详细制定了材料入库、出库以及存放的各个程序,认真核算各种材料数量表,每天纪录材料详细数据,对于砂石主材,为保证质量,他亲自去材料产地进行取样、化验、筛分、检测砂石含泥量,检测水泥稳定性,在各项指标都合格的情况下,才允许材料入场。为保证场地清洁,避免过程污染,他又带领设材部人员对料场进行了硬化处理,并按规格把砂、石分类,堆放整齐,水泥存放地保持通风,做好防雨防潮处理,对进场入库材料的精心管理,有效的减少了损失和浪费。为杜绝材料验收过程中。跑、冒、滴、漏现象的发生,他每天坚持在料场验尺验方,一些人找关系,打招呼,甚至采取小恩小惠,都被他一一拒绝。
为此,也得罪了一些人。但是,为了项目,为了责 举一个简单的例子,一辆车虚报半方,也许是允许范围内的核算误差,但一天下来,就有十几方误差,一个工程下来呢?这是一个多么惊人的数字。可上九路最后的工程结算节约了几十万元的材料费。
20xx年底xx大桥老桥改建,被调到预制场,负责钢筋制作部分,由于不是桥梁专业出身,对大梁制作并不精通,为了保证完成好任务,他总在工作之余刻苦学习专业知识,自学桥梁专业。白天根据实际情况分析问题,对自己不能解决的,及时向其他人请教。晚上,有针对性的学习,由于目标明确,又是现场实践,他进步很快。让同志们记忆最深刻的是,钢筋制作中钢绞线的定位,需要用立体几何进行计算,可是一线职工和协作队人员知识层次比较低,每次都不能很好完成定位,根据施工中的实际情况,进行了几天的研究分析后,列出了一个简易公式,并对施工人员进行了仔细讲解,使他们掌握了正确快捷的施工方法,既提高了速度又提高了质量。住地监理在几次检查过程中都准确无误,最后定为免检部位。就是凭着这股钻劲,这股韧劲,一次又一次的出色的完成了任务。
xx年初,刚刚沉浸在初为人父的喜悦之中,他便接到了去方城刘彦庄工地的任务,一边是尚未满月急需照顾的妻儿,一边是急着上马千头万绪的工地。为了顺利进场不拖单位后腿,他只得耐心细致做通妻子的工作——欠孩子的以后再补吧!临走那天,亲了亲可爱的宝宝对妻儿说了声对不起,一转身,泪水打湿了他的眼眶,同行人员帮他提起行李,带着对妻儿的愧疚他来到了工地。一到工地他就全身心投入到紧张的工作中,由于工期紧,人员少。他常常一个人做几个人的工作。即是材料员,又是技术员,常常是这边拿着仪器测量放线,那边还等着检查材料质量。在这紧张而又有序的工作中,却没有忘记向党组织靠拢,夜深人静时,他总是积极写下自己的思想情况,并及时向党组织汇报。在党组织的培养和自己的努力下,他的政治理论水平得到很大的提高。并与20xx年7月11日被吸收为中共预备党员。此后,他更是时时以一个党员的标准严格要求自己,无怨无悔,默默无闻,谦虚谨慎,不骄不躁,那里最苦、最累,那里就有他的身影,兢兢业业的战斗在生产第一线,他把个人全部的`智慧、心血和汗水倾注于公路事业,也树立起了南阳公路人的新形象。
xx年3月,鉴于较强的事业心和责任感的表现,厂班子研究由他担任宛坪高速伸缩缝大修——项目经理。高速公路养护不同于一般的公路施工,车辆多,车速快,作业过程中极易发生安全事故。为了尽可能把事故率降到最低,他首先查找高速公路施工规范及其防护措施方案;其次,开工前和高速交警、路政大队取得联系,听取他们好的建议。并根据现场情况以及各方面的意见,详细制定了高速公路安全保通施工方案,由于方案切实可行,至工程峻工从没发生过一起安全事故。此方案得到了业主的高度赞扬,并召集全段养护单位到现场进行观摩学习,极大的提升了我单位在xx高速的知名度。工程管理中,他更是科学组织、周密部署、合理调配、严格要求质量、保证施工进度,对原材料进行把关、对施工过程进行监控、对工程变更和计量进行审核,有效地保证了工程质量和工程费用。
爱岗敬业有感优秀27篇
爱岗敬业事迹 23
小石同志是曾都区国税局南郊税务分局的一名普通党员,虽身有残疾,却在分局身兼三职,背负着繁重的工作任务。她今年人过中年,家有老小,却仍然多年坚持学习不放松,取得了工作及学习上的双丰收。
在小石很小的时候,一次偶然的意外,导致年幼的她髋关节错位,加上诊断不及时、医疗条件差等原因,她不能再如正常人一样行走和奔跑。但她没有因此而放弃人生,她选择了学习,并在学习中找到快乐,成就人生的价值。
"学习"二字,说起来容易做起来难。每天一上班,她就象一只陀螺开始旋转起来,统计报表、信息编报、电脑故障排除、文书审查和传递,征管数据的核实……除了在分局办公室忙碌之外,还要经常往来于分局与区局之间,根本不能利用上班时间静心读书和思考。
在单位要高标准完成工作任务,作为一个单亲母亲,下班后,一个未成年的孩子需要她去监护,需要她在学习上辅导督促。当白天为单位、夜晚为孩子忙下地之后,才是真正属于小石的学习时间。掐指算起来,一天之中,留给她学习的时间就是每晚的八点钟之后的几个小时。
就这样,小石克服了工作及家庭的双重压力,克服了年龄的增长、记忆力的衰退等种种困难,每天坚持读书学习至少一到两个小时!
"凡事预则立,不预则废!"当别人结束了一天的工作,坐在沙发上悠闲地看着电视的时候,她正在电脑前潜心听课;当别人约齐了朋友,在马路上聊天散步时,她还在书桌前翻阅专业书籍;当别人早上还在甜美的睡梦之中,她已经早早将孩子送到学校后,回到家快速拿起注税的梦想成真习题集仔细斟酌和思考……
20xx年,小石的。注册税务师考试还剩最后一门。6月,距离考试不到二十天。6月,正是分局时间任务"双过半"的。攻坚时期。6月,一年一度的固定资产清理正在紧锣密鼓的进行之中。还是这个6月,对业务水平和细致程度要求极高的税收调查工作任务也赶来凑热闹……
每天,小石的工作日程都排得满满的:她要完成自己三个岗位上的日常工作,要完成固定资产清理工作,仔细核对分局每一件办公物品,大到公用楼房及车辆,小到一张桌椅厨具;要完成税收调查工作,逐户审核数据,打包上传……整整三个星期,她没有一次按点下班,经常是晚上六点半之后才回家,而带回家的,常常是两腿的酸胀、双眼的干涩、浑身的疲惫,甚至蚊虫在手臂、脚背叮咬的红包。
但就是在这样高强度的工作之后,在回家把孩子安顿完毕之后,小石才能开始考前的最后冲刺。她坐在书桌前赶做注税模拟考题,常常是做不了几题就感觉困倦不已,眼皮沉重得直打架,好几回不知不觉趴在书桌上睡着了。而后一个激灵又从小睡中醒来,匆匆去洗手间洗把脸后,重新投入当天既定的学习任务中。她不是不想睡觉,只是因为没有完成自己定下的自学计划,她是绝不能心安理得躺到床上闭眼睡觉的。她始终记得一位师长曾经说过的一句话:"当你感觉自己过得很轻松很惬意的时候,多半表明你已在走下坡路了!"
就这样累着并快乐着,小石熬过了这个6月,在自己年满40岁的这一年拿到了注册税务师证。200多名干部的曾都区国税局,拿到这个证的不过寥寥数人。
梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。多年的付出终于迎来了收获的季节。20xx年,小石成功跻身市局的"十佳税收业务能手"行列。同年,在曾都区税企合办的"程力杯"企业所得税知识竞赛中,摘取桂冠;20xx年,在全省国税系统能手竞赛中夺得第九名;20xx年,通过注册税务师最后一门考试。
面对取得的成绩,小石感到无比骄傲和快乐。她说,今后的人生之路,她会继续学习,累并快乐着!
爱岗敬业事迹 24
她在1984年5月进入交通部门,先后在武夷山公路分局、浦城公路分局、延平公路分局、南平市公路局工作,20xx年8月调入市交通综合行政执法支队从事文秘工作至今。参加工作三十一年来,一直秉承着勤奋、热情、负责的工作精神,赢得了领导和同事们的普遍好评。她,就是南平市交通综合行政执法支队办公室科员江晓兰,一位爱岗敬业、甘于奉献的人。
立足岗位尽职尽责江晓兰生长在一个平凡朴实的家庭,父亲是一名普通养路工人,在养路岗位上默默耕耘了四十多年,一直到六十五岁才退休,是出了名的劳模。她的童年在养路道班渡过,从小耳濡目染养路工人晴天一身灰雨天一身泥的辛苦劳作,养成了她勤劳朴实、踏实务实的良好品格,父亲的言传身教,也更使她明白了,什么叫做奉献。1984年,她带着父亲对道班的那份眷恋,接过父亲手中的铁锹,也加入了养路工人的队伍。之后,在成为交通人的三十多年里,她一直都对自己高要求、对工作品质高要求。她利用工作之余,自修了本科,考取了中级职称。因工作需要,她调过不少单位,先后干过出纳、搞过人事、当过路政员、坐过办公室写过材料,但是无论调到哪里,在哪个岗位工作,她都本着"只干不说,先干后说,干好了再说"的心态,做到尽职尽责,不事张扬,无私奉献,始终如一地像黄牛般那样默默耕耘,深得大家的好评,连续多年在年度考核中被评为优秀,多次荣获"先进工作者"称号。
恪尽职守任劳任怨熟悉江晓兰的人都有感觉,她是一个低调的女性,话不多,但工作起来却是个"拼命三郎",同事最敬佩的就是她恪尽职守的工作责任心。"要干
就要干好",这是她的工作准则,虽然工作任务繁多,经常加班加点,但她毫无怨言,总是力求把每项工作做到最好,因为认真对待工作早就成了她的习惯。
20xx年,江晓兰调入南平市交通综合执法支队办公室工作,由于人手不足,办公室文字工作仅江晓兰一人。"那时单位刚成立不久,需要办公室处理的事情很多,所以常常觉得时间不够用。"20xx至20xx年对于江晓兰来说十分繁忙,即便是休息天,她也常常在加班中度过。
一个周六,她接到支队长的电话,被告知需要撰写一份关于交通执法改革的汇报材料,周一时便要上交至市交通局。时间紧迫,所需材料又要加工整理,然而当天,江晓兰就把写好的材料交给支队领导审阅。面对高强度的工作,她少有抱怨,觉得"在岗位上就要为自己的工作负责,这是对他人也是对自己的尊重。"在平时的工作中,江晓兰不仅负责撰写各种汇报材料、总结、计划,还要处理公文,起草文件,做好信息收集及报送工作。她对工作的严要求,在她心理上产生了一种不把工作做完就不安心的"怪毛病",接到工作任务时,她在能够立刻完成的情况下绝不拖沓,如果不能马上处理,她也记挂在心里,争取尽快做好。文秘综合工作是一项艰苦的脑力劳动,江晓兰做到了静心,更诠释了尽心。
默默奉献精益求精办公室的综合工作任务重,要求高,难度大,既要有思想性,又要有指导性,想要干好这份工作,不仅需要清晰的思路,不断学习,拓展知识面,还应具备扎实的文字功底和严谨细致的工作作风。
一次,江晓兰负责"打黑"专报的文字撰写,在修改过程中,她发现把"查处车辆"写成了"检查车辆",改变了句子的意思。对此她印象深刻,所幸自己及时做了修改,否则出现在报纸上后果不堪设想。"工作中,我常常提醒自己要保持认真、严谨的态度,因为一个词一个字的差别都会造成他人的误解。"长期从事文字工作,细心的江晓兰养成了良好的职业习惯,对于出自她手的文字,必定阅读至少三遍以上,以保证文字资料的准确性。
在市交通执法支队工作不同于江晓兰之前所在的单位,为及时了解并掌握各职能部门的工作职责、工作动态,面对之前从未涉及的业务领域,江晓兰利用空余时间加紧学习,翻看各种政策文件,查阅法律法规,参考相关书籍,向部门的同事询问、请教。而功夫不负有心人,她的工作也得到了领导的认可、同事的称赞。
关爱同事热情相助20xx年,支队办公室迎来了一批新人,在一张张年轻的面孔前,江晓兰既是他们工作上的导师,又是生活中的知心姐姐。
新人们刚进单位,对许多工作不熟悉,江晓兰不急不躁,从最基础的开始教,简单的通知、报告该如何写,怎样做好会议记录,即使有些同事学得慢些,她仍旧耐心讲解,给他们创造实践的机会。
有一次,单位举行内部会议,新人在会议记录中只写了几行字却没有抓住重点,发现问题的江晓兰并未责怪,而是把方法教给同事,并鼓励他多试几次。在江晓兰的指导下,年轻的新人进步迅速。她的同事说:"晓兰姐不仅在工作上指导我们,平时生活中遇到问题,我们也愿意找她谈心,大家都喜欢晓兰姐。"
在许多同事眼里,江晓兰亲切和善,在他人需要时,她总是热心地伸出援手。"我想,每个人都有需要帮助的时候,所以在我有能力时我愿意尽可能地提供帮助,这样我也很开心。"以上只是撷取了江晓兰同志众多平凡故事中的几个小片段。唯以小,才以真;唯以微,才足道。作为一名普通党员,一名普通交通工作者,三十多年来,她把大量精力和智慧献给了自己所钟爱的交通事业,尽管岗位在变,年龄在变,但是她对事业的追求没有变,对工作的进取劲头没有减,无论是在什么岗位,做她应做之事,尽她应尽之职,在平凡的岗位上默默耕耘、绽放着属于自己的独特风采。
爱岗敬业事迹材料篇3黄希俊,男,中共党员,1982年11月生,桥梁工程师,20xx年7月参加工作,现任延平公路分局工程股股长。
不了解黄希俊的人第一次看到30出头就当上股长的他,也许会怀疑他的能力与水平,但是只有了解他的人,无不被他的精业和敬业所折服。从刚从校园出来时的翩翩少年到如今辛勤耕耘的帅气工程师,工地就是他的家,公路就是他的舞台,他用"80后"少有的成熟与稳重,在党旗下谱写并诠释了一首首忠诚与责任的亮丽诗篇。
20xx年至今,黄希俊同志从事延平区境内桥梁养护工程师的相关工作。在此期间完成了县道801线来舟大桥危桥加固工程、国道316线丘墩大桥、高州三号桥、太平大桥、高州四号桥修复工程的设计任务,并会同省地市专家实地察看危桥的现场情况,收集相关资料,认真分析各座桥梁的不同病害,精心设计,做到利用较少的资金取得最好的加固效果,完成危桥的
加固设计,并通过省局的评审。以上五座桥梁加固工程均被评为优良工程。
在桥梁养护工作中,他认真按桥梁养护相关的要求,对辖区内的每座桥梁按时进行检查。常年累月坚持下来,已发现过多处桥梁隐患,如20xx年国道316线罗源二桥出现实心板底部混凝土脱落、露筋等病害,严重危及该桥安全结构,及时上报,对该桥进行了修复。20xx年5月对316国道南平新大桥、水井岬大桥,205国道曲港大桥、水汾头大桥进行特殊检查,发现病害并及时处置。
20xx年,是延平公路养护史上可浓墨重彩书写的一年。这一年,延平公路分局在全力以赴做好各项工作迎接"十一五"全国公路大检查的同时,又遭受了"6.18"特大暴雨洪灾的严峻考验。在6月中旬短短的半个月内,近千毫米的降水倾泄在闽北大地上,暴雨使得延平公路分局管辖的公路溜方400多处共计100多万立方米,路基缺口128处,修复工作量达1200多万元;辖区内公路全线中断,严重影响了闽北的抗洪抢险工作,为此省上还紧急从高速上调派100多台装载机及重型自卸车前来支援。面对如此特大险情,作为分局工程股的技术骨干,那段时间黄希俊与分局领导们一起露宿工地,全心投入抢险保畅通及灾后修复重建工作。
在20xx年9月18日的每月例行桥梁检查中,黄希俊发现了正坑峡大桥第一跨1#墩上中间一根腹杆斜撑突然断裂的紧急情况,他第一时间上报分局和市公路局,在随后的正坑峡大桥加固工作中,他作为主要负责人,经常加班加点,按时保质完成该桥维修加固工作。由于及时采取了有效措施进行处置,保障了公路安全运营,避免了人毁桥垮,得到苏省长的批示表扬。
20xx年国道G205线示范路延平段建设工作是分局的工作重心,时间紧、任务重,黄希俊同志经常放弃节假日,在分局领导的安排下,认真对示范路建设的各项工作进行规化、设计并提出了许多具有建设性的建议,在G205示范路建设中取得优异的成绩。
20xx年黄希俊同志作为延平分局的工程股长又肩负着分局桥梁工程师的责任,负责延平分局各项工程具体实施安排,在"8.19"水毁中,位于延平区峡阳镇浪石村路段国道316线浪石小桥(K221+551)于19日晚23点左右被洪水冲毁,形成60米长路基缺口。接到险情消息后,黄希俊同志陪同各级领导赶往现场寻找抢修便道的方案,次日组织相关人员进行便道抢修工作,于8月21日17点16分利用旧路及旧桥抢通了一条长150m、宽度4-7m的临时便道。在随后的浪石中桥的新建工作中,经常加班加点在20xx年3月底圆满的完成该桥新建工作,取得了较好的社会效益。
黄希俊同志参加工作以来,因其工作努力,成绩显著,多次得到省、市级的表彰,并且在工作中不忘努力学习新知识,掌握新技术提高自身素质,能认真贯彻落实上级有关批示精神,与时俱进,开拓创新,以优异的工作业绩完成管、建、养各项任务,服务闽北经济发展。对任职以来能够独立完成公路路基、路面、桥涵及构造物的测量、设计、施工以及竣工决算编制工作。能处理好施工现场发生的问题,严格把好质量关,做到有效地控制工程质量,能努力学习,刻苦钻研本专业知识,不断提高本专业技术和管理水平。
爱岗敬业倡议书 25
各分支机构:
时间进入20xx年,随着招标代理和造价咨询收费标准文件的废除,招标与造价行业将面临更加严峻的发展环境,竞争将更加激烈。但,多年来我们中的每支团队都在风雨同担、荣辱与共。为在进一步加深员工与公司之间的认同感与感恩心,使员工之间更紧密的团结在一起,形成不可战胜的优秀队伍,特向各分支机构发起“感恩公司 爱岗敬业”的倡议,希望各分支机构内部精心组织员工开展各项活动。
现将集团公司关于组织“感恩公司 爱岗敬业”系列活动的倡议书通知如下:
一、活动主题
“感恩公司 爱岗敬业”
二、活动目标
通过开展一系列的感恩反思活动及业务技能比赛活动,使员工在精神思想上产生一次精神洗礼,增加员工对公司团队的认识和了解,提高员工的公司认同感和责任心,增强公司凝聚力和抗风险能力;同时,通过系列活动使员工的业务技能普遍提高,使每位员工都能明白如何提升自我、高效工作。
三、活动组织形式
各分支机构可组织招标采购知识竞赛、演讲比赛、主持人大赛、有奖征文、户外拓展等一些列活动,原则上选择两种活动方式;各分支机构可根据具体情况自行确定活动形式,鼓励内部员工踊跃报名,积极参与。
四、活动安排时间
各分支机构可根据情况自主安排,在20xx年4月20日—20xx年6月20日期间,自行择时组织。
五、集团公司扶持
各分支机构在组织活动结束后,凡于20xx年7月1日前,将活动具体实施方案电子版、活动现场照片(高清)、内部获奖照片(高清)或视音频等相关资料上报给集团公司的,集团公司将依据组织形式给予该分支机构500--1000元的经费补助,以资鼓励。
六、如有未尽事宜,各分支机构可及时与集团公司分管部沟通。
七、联系方式:
联 系 人:丁xx(分管部) xx
高xx(分管部) xx
刘xx (行政部) xx
联系邮箱: xx
xx项目管理集团有限公司
二零XX年四月九日
爱岗敬业事迹 26
每次出门工作脸上一定镶着浅浅的酒窝,带着一如既往的有点憨憨、有点腼腆的微笑,用手中的抄表机挨家挨户不断地记录着水表读数,每月周而复始的工作着,这就是市区自来水公司飞云营业所抄表工周xx,一位年轻、率真的小伙子。因为抄表这份看似普通而平凡,甚至有些单调的工作,他却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神,一次一次地用真诚、微笑的态度获得了用户的信赖,做出了成绩,还与广大的用水户们建立了良好的关系。
在抄表技能方面,周xx凭借着日常抄表的细心、恒心,在公司的各项技能比武中崭露头角,在今年营业所内部的抄表员技能比武中,周xx以绝对的实力和优势获得了第一名;在市区公司举办的“百日竞赛”中,周xx也获得了不俗的佳绩。这些都与周xx日常的工作态度分不开的。周xx从事抄表工作已经有5年了,这5年中,不管是烈日当头的酷暑盛夏,也不管是寒风刺骨的三九严冬,他每月都按时准确地抄表,做到不误抄、不漏抄、不估抄表底。在飞云营业所虽然他是抄表员中年纪最小,工作时间最短的抄表工之一,但是他凭借着恒心,练就了过硬的本领。抄表时间通常需要在中午、傍晚和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些用户见抄表员上门打扰,难免会抱怨几句。每当这时,周xx都始终保持着微笑耐心得向用户解释,用真诚打动用户,以又快又准的抄表时间来取得用户的理解和支持。
在混合用水的监督方面,周xx抄表时发现有新增店面时,总是一一告知用户什么叫混合用水,并针对用户的店面计算出合理的差价;面对一些不开的店面,他会及时告知用户及早来营业所办理变更用水性质。有一次,在阁巷阁一村,有一对夫妻开了家理发店,由于生意一般般,用水量不大,周xx根据起实际用水情况予以了合理的差价,并告知用户,但是该用户就是听不进解释,从起先的坚决要求不予差价,到后来的破口大骂,周xx始终保持着良好的态度跟他们解释,但是该用户执意不肯,并要挟周xx不让离开,周xx眼看这样下去跟他们讲制度讲道理是行不通了,于是他想到了另一种办法,他叫用户跟随他走一圈,碰到混合用水的户表时,并针对那家情况对这对夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是对其一家搞特殊,经过两条街的观察,这对夫妻终于心服口服,并对自己的失礼表示歉意,并表示了对周xx的工作的理解。周xx浅浅一笑,露出洁白的牙齿,腼腆的笑笑,连连说没关系没什么,继而继续抄表。
在发放通知单方面,周xx考虑到敬老院老人们基本都不识字,视力不大好的特点,每次发放通知单时,都逐一亲口告诉老人们读数和吨数,针对有些记忆不大好的老人,周xx特意准备了笔,将吨数和金额重新写在水费单上,特意将字体写得很大,方便老人看;由于敬老院离营业所距离很近,但是需要过马路,几乎过半的老人们有个习惯,拿到通知单时就会喜欢马上来交水费,周xx发放通知单的时候总是会选择上下午上班半小时之后,下班一小时之前就停止发放,这样既让老人们避开了营业所刚上班时交水费的高峰期,又不使老人
周xx就是这样,用他特有的真诚、微笑和细致、细心的工作获得了同事和用户的肯定。