首页 > 工作相关 > 总结报告 > 工作总结 > 部门工作总结 > 优秀部门总结热门17篇正文

《优秀部门总结热门17篇》

时间:

优秀部门总结(精选17篇)

优秀部门总结 篇1

一、工作的完善

1、生活主要负责我院食堂的执勤工作,由于食堂的场地和环境限制,给我们生活部的工作带来了很大的不便,特别是在同学们排队购餐,效果很不好,但在我们生活部所有成员的共同商量下,取的了很好的改善,现在很多同学都养成了排队购餐的习惯。

2、由于部长将食堂交给我负责,为了能让我们生活部的干事,在食堂执勤得到合理的分配,我结合各位的课程表安排了食堂执勤,并将安排时间以短信发放到每一位成员手中。

3、为了生活部的每一位成员一个交流、沟通的平台,生活部建立了QQ群并及时发布最新消息。

4、刚开始执勤时,很多同事都不是很认真,经过一段时间,我们看到了我们所取得的成绩,看到了同学们满意的态度,所有同事已经没有了思想问题,工作由开始的不想干、怕苦、觉得丢脸变成了现在的愿意去干、不怕苦、不怕丢脸了,并且想去把它干好,干得漂亮。生活部的干事有了明显的进步,

二、工作交流

1、为了加强各部门的工作交流,我门主动与学生会其他部门交流各自的工作经验,我们相互帮助,相互学习,听取其他部门的计划,向他们介绍我们的工作,增强彼此之间的了解使生活部能够更好的开展工作。

2、我部在刚开始展开工作时,由于我们大多是大一的新生,对很多的情况都不了解。而在此时,各部门的'老干部给了我们很大的支持。

3、积极配合其他系部及上级的工作。

三、学生会干部培训

为了更好地服务于同学,我生活部的干事都积极地参加了院上的各种培训。通过培训,我们对生活部有了更深层次的了解,我们的干事对生活部的工作也有了自己的方法。对在生活部工作的开展也有了许多积极的想法。为我在生活部工作的开展提出了许多的好的建议。

四、管理制度

加强干事的出勤情况管理,我们实行考核制度,每天我都会到食堂对每位执勤人员打考勤,并作好每一位成员的出勤情况作好记录。

以上是在过去的一学期里,我在生活部的一些具体情况。在工作中我也发现了许多的不足,但相信我在下学期里,我会在不足中寻找新的起点,争取多为学院和同学们做更多的事情,全心全意地为大家服务,能够得到大家的肯定。

我会再接再厉,我也会以身作则,遵守学校学院的各项规章制度,对前期的工作进行认真地总结,并在以后的工作中能够做到更好。

优秀部门总结 篇2

20xx年,在公司领导的正确领导及鼎力支持下,在兄弟部门的鼎力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部牢牢环抱治理、培训、雇用等工作重点,注重施展行政部上传下达、和谐各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极供献。现将一年来的工作环境陈诉请示如下:

一、认真履行职责,抓好内部治理

树立之初,公司内部制度欠缺,治理有艰苦。为保障公司的正常有序运转,行政部订定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作基础实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了优越条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公情况办公秩序的监察工作。严格依照公司要求,在公司员工行为规范和办公情况等员工自律方面加大了监督反省力度,不按期对员工行为礼仪、办公区域洁净卫生进行抽查,营造了优越的办公情况和秩序。

二、强化办事意识,为公司和客户提供优质保障

行政部工作的核心便是搞好“三个办事”,即为领导办事、为员工办事、为客户办事。一年来,我们环抱中心工作,在办事工作方面做到了以下三点:

1、积极完成总司理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基础做到了实时处置惩罚实时反馈,当日事当日清。

2、久有存心搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司安排的重点工作,力争斟酌在前、办事在前,分外是采购、办公耗材管控及办公设备维护、颐养等日常工作,计划周密,步伐到位,保障有力。在帮忙共同其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

3、认真做好客户联谊会筹备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮忙理财部门搞好客户跟踪,保障客户实时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、增强人事治理,为公司搞大好人才雇用和培训

1、积极为公司雇用人才。为办理公司成长的人力需求,今年以来,行政部依照公司领导的指示,多次参加人才市场雇用会,为公司雇用员工。

2、扎实搞好员工培训。为了能切实进步员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极共同公司把优化人员布局和进步员工素质与企业成长目标慎密结合,把培训工作的筹划纳入部门整体的工作计划之中,鼎力增强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各类业务学习和培训,使员工的业务程度获得有效晋升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不够

在公司领导的看重和指导下,获得了各部门的鼎力帮忙下,行政部取得了必然的造诣。尽管我们取得了必然造诣但仍存在着许多不够之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主看上都希望能完成得,但由于才能有限,不能把每件事情都做到精致绝伦。

2、对公司各部门有些工作了解得不敷深入,对存在的问题控制真实环境不敷全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用施展不敷。

2、抓制度落实不敷,由于公司事物庞杂,基础反省不到位,因而存在必然的重制度扶植,轻制度落实现象。这些都必要我们在往后的工作中切实加以办理。

优秀部门总结 篇3

设备部一年来在公司领导正确的领导下,在张经理的带领下,经过设备部全体人员的共同努力下及各部门的大力支持下,完成了xx年的设备维修,设备维护,及设备管理。确保了设备运行正常,满足了生产任务的需求。

项目设备部是公司设备管理文件的基层执行部门。实际工作中,在设备管理方面,根据施工需要编制设备需用计划,组织和协调工程所需设备进场;在职能范围内购买相应施工设备并进行管理,编制新购设备台帐上报;定期编制上报机械设备业务表,编制和实施设备维修计划,定期组织对现场设备的检查和保养;对外租设备和人员资格进行认定和鉴定方面,收集供方资料,并对资料进行加以分析、评价和《合格供方名录》的发布、上报工作;在特种设备管理方面,建立健全特种设备和特种作业安全生产制度,并对特种设备建立了相应的单机档案。设备部每月月底对设备进行了单机核算,确保清楚每一台设备的油料及配件消耗情况,同时也做好每一台设备的维修保养记录,保证设备安全正常运转,使施工能正常进行。

在新的一年里,我们设备部会以积极、健康的心态投入工作;在今后的工作中,我们有责任、也有信心正视困难,迎接挑战,不断设定新的目标,并在目标中一步步提高,在追求中不断前进,铸就辉煌。为施工产第一线提供最完美的服务。

优秀部门总结 篇4

在本学期里,我们按照改革的制度,在招收了班干之外,我们宣传部另招收了一部分的人才进本部门。在9月底时候,有7个班搬去园湖住,因此在园湖校区成学生会立分,两边同时进行开展工作。宣传部的工作主要有常规工作系刊和非常规工作:海报、横幅、黑板报、通知。新一届的工作人员按照部门的规章制度去认真的工作。在这个学期里,我们主要做了以下的工作:四期的系刊(院运会期间有增刊)、迎接新生期间的工作、欢迎大三返校、四期黑板报、院运动会的布置、元旦晚会的布置。

总结,虽然园湖校区的工作人员参与的工作比四塘校区的工作人员少,但是,两个校区的工作人员都展现出了对工作的认真和积极的态度。有点不足的就是,平常时不够主动去请教学长学姐。本学期,我们的系刊在不断的完善,不断在进步,因此,也受到院、系领导和同学们的肯定。黑板报、横幅、海报也在不断的改进,我们的宣传的努力也是肯定的,但要加大、加强对我系的宣传,使得宣传的效果更大、更久。总的来说,宣传部在本学期做的一切共工作,都是不错的,但是,我们会更努力,不要求做到最好,我们只要求自己做到做越来越好。

20xx年x月x日

优秀部门总结 篇5

站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入体育部的喜悦还留在脑际呢!

在部长的带领下,体育部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情!这一个学期,我们体育部其乐融融,感觉就是一个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。

我的工作总结和体会主要如次∶

记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。

在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。

这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。

最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这拓展了视野,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望体育部新年新景象形象,越来越好。

20xx。新的一年来到了,我部将在上一学期工作的基础上,继续做好各项工作,努力立异,竭诚为广大同学服务,充分阐扬我部在学校和学生之间的桥梁和联系枢纽效用,想同学之所想,急同学之所急,全心全意为同学服务,树立权益部的良好形象。

新学期,新景象形象,新出发点,新要求,在一个新的起跑线上,学生会权益部起头了新的工作征程,我们抬头阔步,迈向未来。权益部也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益均衡而不懈努力。

最后,真心的祝愿体育部能够顺利举办富有创意的,更加丰富的活动,不管怎样,我都会保持一种不变的豪情与热情,以学习的心态面临每一次的任务。让我们为了体育部共同努力奋斗吧!

祝愿体育部的明天更加辉煌!

张文阔

20xx-1-22

优秀部门总结 篇6

1、以“做一名合格的安全员”作为自我工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益用心上进,协助分管领导认真落实安全生产职责制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标职责书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,透过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一齐学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自我身先立足。

2、在分管领导的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自我能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3、透过每日安全巡视及时了解安全生产状况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。

4、用心主动牵头做好“安全性评价工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。

5、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。

6、近几年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时光内熟悉各项业务,我不断地透过各种渠道学习安全知识来充实自我,并透过“安全标准化”工作锻炼自我逐渐称为一名合格的安全员。

7、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我期望自我能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

8、正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、机关同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,用心避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能思考不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,用心乐观的帮忙有困难的同事。

9、认真开展"安全生产月"各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时,开展各项安全活动,例如:“三违”“三不伤害”等活动,认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。

10、做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我用心组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的利益。

优秀部门总结 篇7

一、好春节前后的服务工作

春节前后是大量的资金投放与回笼,集中的体现就是现金的投放与回笼,春节前为了满足客户对现金的需要量,每天从人民银行取款,投放了将近2亿,春节一过马上就是大量的现金回笼,仅春节后的第一天,我们加班加点,向人民银行缴存了5500万现金,减少库存现金量,增加了利息收入。同时在最忙的节前做好柜面服务,如增加柜口,加强咨询与查询工作,保证客户资金的顺利与快速。新的一年即将到来,我们将妥善安排好这项工作。

二、完成好会计结算部布置下达的各项工作

1、在会计结算部的安排下,我们进行了前后6次本外币帐户的清理工作,对闲置不用的内部及表外帐户进行了清理,以达到降低资源占用的可能。

2、个人消费贷款业务经过多次的测试及数据的核对后顺利上机。

3、做好商业银行代理签发银行汇票的集中工作,从3月1日开始,商业银行代理我行签发银行汇票的工作由东门工行统一办理,我行与商业银行做好了原有机具及重要空白凭证的交接手续。

4、市分行对帐中心已成立,以后所有的开户单位对帐单由对帐中心统一寄发,而科技部门不能够将电脑中的单位信息与开户银行及帐号建立对应关系,需要由各开户行对所有帐户的信息进行录入,营业部有着20xx多的帐户,其中有1000多的小帐户,客户信息的采集有着一定的难度,而能做录入工作的电脑数量也有限,我们在不增加加班天数的情况下要求有关员工班前班后的加强工作,顺利完成任务。

5、实时清算程序自去年7月份上机始我行一直存在着问题,经多次的核对及查找均未能发现问题,没能找出问题的根源,经与市分行科技部门林振良总经理联系,再经过多次的核查,才发现我们后参加的四个支行在上机时市分行忘加了一个帐号,而我行在四个支行中又是支付密码器出售最多同时业务量也是最多的行,对此问题就特别的突出,扣分也最多,自此项问题查出修改后我们的工作再没被扣分。

6、清理了146户长期不动帐户转入久悬未取,金额达元,同时将笔久悬未取款转入营业外收入。

7、与业务保障部合作为企业网上银行进行安装、维护及业务上的处理,顺利完成一年的工作任务。

8、全力配合会计结算部做好11月27日nova系统的升级。

9、尽早安排,做好年终决算的各项清理、核对与结转工作,保证年终决算的顺利完成。

三、抓服务质量,保证各项业务的顺利开展

1、尽可能的利用各种结算办法为客户想办法,如永大公司预报提取一笔500万元的现金,负责任的管库员想到这么大的金额也许可以有别的结算方式而向经理汇报,我们主动与客户联系,了解到这笔资金是拿到宁波验资所用,我们建议客户不取现金而代以其他方式,这个办法也正合客户意愿,于是我们当天便为客户办理了此项业务,让客户感到满意。

2、为更好地服务于客户,从3月12日开始,原城中所所有柜员的网点号已更改为3300网点,同时为了工作上的方便,对自助机机的网点号在市分行的同步进行下也进行了更换,因城中所设施上的局限,未能将业务同时整合,只是将出纳收款工作先期与储蓄专柜一起营业。同时,将原储蓄库房与大库合并成了一个库房进行统一管理。在合并的初期,曾产生过许多的矛盾,但在行领导的`关心下,为我们配备了必须的软硬件,初步整合已经成功,但离市分行要求的会计核算一体化还是有很大的距离。

3、电子银行自7月份下放到各支行自行处理。这项业务市分行没有进行专门的培训,我们对照文件摸索着边问边做,终于将业务平稳开展起来,并且与8月份通过市分行的专项检查,但因未及时与监督中心沟通将此项业务纳主事后监督被内控检查扣分,现已整改。

4、外汇汇出汇款系统经过7次的测试于8月底上机,于9月份完成了海关报关单上网核查的系统转移工作。同时,按外汇制度上的要求增加了人员配备,更好服务于客户。

5、自5月份开始向市分行提出了自助机清分机的需求,因各种原因不能解决的情况下,二名自助机人员尽心尽责地做好手工剔钞工作,保证自助机的正常运行。

6、因各网点反映上班时间不能正常,于7月份开始由管库员提早到7:10到行开库,业务人员提早出发,以保证各网点的正常营业。

四、配合做好行里的服务工作及工会工作

1、对各部门提出的要求及时解决,如公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。

2、做好学校收费及彩票收费工作,安排出收费人员,并加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打樱

3、协助其他部门做好个人住房公积金贷款业务的数据移行及信贷台帐的录入工作。

4、配合市分行会计结算处做好对国库资金入库划解的程序修改,提出存在的不足及需求,正确程序于9月份通过,并迅速在各行运用,打破实时划解税款只有工行不行的说法。

5、4月份与地税联手上了实时扣税系统,经过二个月的艰辛,6月份实现了无差错,终于可以说成功了。但因nova系统的升级而带来一些麻烦,有些业务还将与财政再次联系。

6、12月19日财政大楼搬迁,核算中心随之搬迁,为做好服务工作,我们挑选了业务素质好的员工为他们服务,且未向行里要求增加人员的情况下,给核算中心多配备了一人以更好地做好服务,保证工作顺利开展。

7、配合工会多次安排人员到各行传授业务技能。

8、对历年的档案进行了整理并准备将其中的一个档案室出让。

9、积极参加工会组织的各项活动,在庆三八演讲比赛中华青卿、冯晓晓得到了第一、二名的好成绩。

五、继续加强制度执行工作,防范风险

1、对上门收款人员重新进行资格审查、登记,上门收款工作也是市分行多次强调要严格要求的重要岗位,自3月份业务人员统一由营业部管理,5月份又增加了一条临港分理处的线路,在此之后,我们多次召开业务员会议,理顺工作。但临近年终,人事部门要对业务人员进行一次轮岗,将会对业务有一些影响。

优秀部门总结 篇8

在这个学期里,我们宣传部积极协助其他的部门进行了相关的宣传工作,工作成果得到了其他部门的一致好评。

我们很注重对部门成员工作能力的培养,尽量让他们更多更快的学到应有的工作技能。从这学期的工作成果来看我们还是取得了不错的成效的。现在部门成们基本上可以独立完成部门的一些常规工作了。我们在后期安排工作的时候开始让部门成员独立的去接手工作,提高他们工作的积极性和自主性。由于我们部门的工作性质比较特殊,所以工作的时候跟其他的部门的接触相对比较少。这是历届宣传部仍未解决的问题,也是我们这届宣传部要解决的主要问题。首先我们从内部建设做起,平时部门内部工作时就注重培养部门内部沟通交流的能力和团队精神。参加对外的工作活动时也尽量的让部门成员与其他部门的人接触交流,做到不让部门成员有太强烈的部门意识,而是融入爱心社这个大家庭中。这一届的宣传部气氛相对活跃了很多,在工作方面积极性一直很高,我想这和我们的努力是分不开的。我们会继续努力,将这种积极性保持下去。

在部门建设方面,这一届宣传部的委员应该说是很活泼的,充满了青春的朝气和年轻的活力。

在社团文化节期间,爱心社宣传部主要负责活动期间的相关宣传活动,张贴海报等。应该说这次的社团文化节是本部门这个学期中协助的时间最长的工作。在这次的社团文化节中,新一届宣传部的成员小露锋芒,认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了,得到了各个部门的肯定。

通过这些活动使得委员之间有了很好的交流,加深了委员的感情,也让宣传部很好的走出部门,对外展示了部门的形象。下学期部门将会让委员对内对外有更好的交流。

我们在看到进步的同时也看到这届部门存在的不足。在工作上宣传部还是很难跟其他的部门有较多的接触。个别委员部门的意识还是比较强烈。这些都是下学期我们部门内部建设的重点。相信在下学期通过我们在工作和活动上的改进,宣传部可以走部门对外交流不足的阴影,走向更加辉煌的明天!

优秀部门总结 篇9

今年是我职业生涯的一个重要起点,因为今年我从事了自己毕业以来的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位,通过一年来的不断努力学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就今年个人工作总结如下:

一、以踏实的态度做好企业管理部的各项工作

企业管理部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、今年所完成的企业管理部各项工作

1、统计报表的填写及上报

我这一块的统计报表涉及到经济技术开发区、xx市经贸委、xx市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

2、保险柜文件的管理

此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、公司各项费用报销单的审核

首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企业管理部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块

(1)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

(2)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

5、外宾的接待

公司来访的客人较多,经常需要陪他们去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

6、公司印信的保管及用印情况的登记

各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

7、人员的招聘

办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

8、部门内部电话传真的接收

对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、有关政府性文件、事项的处理

今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

三、工作中存在的不足

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、新一年的规划

每一年都是一个新的起点,新的一年对我来说面临着新的挑战、新的目标。只要沿着明确的目标,做好详细的规划,加倍的努力,一定会完善我企业管理部的工作。

优秀部门总结 篇10

一、认真对待每一次升旗仪式

国旗是祖国的象征,它是神圣的。我们把每一次的升旗仪式当成是对队员进行革命乐观主义和爱国主义的一堂好课。通过升旗活动的开展,同学们变得更加懂事了。

二、认真抓好校内纪律、卫生督促检查工作

从开学初到学期末,学校经常强调纪律卫生情况,教育学生讲文明、懂礼貌,管理好个人和班级卫生。发现不足及时找各班落实,在各位领导和老师的督促下,各位同学的认真努力下,不文明现象基本杜绝,乱扔纸袋现象基本消失,吃零食现象渐渐减少,校容校貌有了很大的变化。

三、认真开展好大、中队活动

根据学校开学初的安排,我们认真开展了以下几方面工作:

1.开展了丰富多彩的少先队活动。通过植树节、劳动节等大型活动,加强了学生们对环境的保护、祖国的热爱,使学生们思想有所进步。

2.常年进行夏季防溺水安全教育活动。三到五月雨季,开展防洪防汛防极端天气知识宣传教育活动。

3.认真组织好主题班队会。4月份开展了“缅怀革命先辈,传承红色基因”清明祭英烈主题教育活动,5月份开展“崇尚英雄 精忠报国”班队主题活动,6月份以“童心向党歌曲传唱”为主题的活动来欢庆“六一”, 让小朋友们在欢度六一的同时:追忆往昔峥嵘岁月,感受今朝幸福童年。体会到在党的关怀下快乐成长的爱国情怀。6月份端午节前夕,我校开展了形式多样以"我们的节日·端午"为主题的文化教育活动。让学生传承爱国主义精神,感受传统文化魅力,增强爱国主义情感。

4.安全教育活动。学生的安全至关重要,我们经常对学生进行安全教育,时时刻刻把学生安全放在首位,发现情况及时解决。这学期健全了突发事件应急预案、地震应急疏散预案、预防流行病预案,定期组织有关人员分析、排查可能影响学校安全稳定的因素,积极采取防范措施。

5.法制教育进校园活动。于3月14日邀请xx镇司法所所长宋到我校进行了对学生法制教育。宋所长以切合青少年的身心发展规律和认知特点,贴近实际,贴近生活,贴进学生,把法律教育、法律意识带进学生头脑,引导全体教师和全体学生形成诚实守法价值观念和道德情操。

6.开展以案释法“六进”(进校园)活动。5月30日上午,x市人民检察院一行来到我校进行了很多方面的知识讲座。让学生学到很多保护自己的知识。

各种活动的开展,为队员们提供了发展的平台。丰富多彩的主题活动,也让孩子们在快乐中受到教育,同时也可以学到知识、锻炼能力。当然,本学期的少先队工作也存在一些不足。比如:一些学生还是不能养成爱护公共卫生的习惯,破坏校园卫生的情况时有发生。因此,下个学期,我们要更重视少先队工作,发扬优点,弥补不足,认真向别校学习经验,以便让我校的少先队工作更上一层楼,更好地为学校的教学工作服务,培养出德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。

优秀部门总结 篇11

时间匆匆流逝,转眼间一年的工作时间已经过去了,在20__年里,本人在工作中一直都是思想端正,任劳任怨,为工作从不计较得失。在2020__年度的工作总结里,本人首先要感谢领导的栽培和指导,单位各部门的积极支持和同事们的协助和关心,我想如果没有领导和同事的鼓励,我的工作不会进行的如此顺利,所以我感谢你们的帮助,同时也对自己的努力感到欣慰。我们在今年的工作主要包括:接待客户、监督服务质量、统计客户资料、上门拜访、客户未到先开卡超前服务、中秋月饼销售、淡季的促销活动及宣传工作、处理日常服务跟踪卡上客户投诉和建议及反馈工作,还有在日常工作中跟踪顾客。我们在20__年度工作总结主要是拜访客户的数量有所增加,给单位带来一大批的消费群体,对我们的销售额奠定了扎实的基础。首先我们20__年3月份拜访客户80家,中秋节期间拜访客户120家,又在周年庆期间拜访60家客户。针对以上的成绩,我们并没有骄傲,而是希望一直坚持下去,不断提高我们的工作水平,扩大客户群体。

一、加强学习,提高自身素质

作为娱乐部的员工,需要时常和客户交流沟通,为了能方面的和客户沟通和交流,我们需要不断的提高自身素质和知识储备含量。一直以来,我都能够不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,阅读有关公关和业务知识方面的书籍。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,并取得较好的成绩。对于我们娱乐部要制定服务标准,依据服务标准进行评价和管理,主要分为五个方a面:

1、感知性。主要是指提供服务的有形部分,如各种设施、设备、服务人员的仪表等,顾客正是借助这些有形的、可见的部分来把握服务的实质。有形部分提供了有关服务质量的线索,同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。

2、可靠性。主要是指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。可靠性要求避免服务过程中的失误,顾客认可的可靠性是最重要的质量指标,它同核心服务密切相关,许多以优质服务著称的企业,正是通过强化可靠性来建立声誉的。

3、适应性。主要指反应能力,即随时准备为顾客提供快捷、有效的服务,包括矫正食物和改正对顾客不便的能力,对顾客的各项要求,能否予以及时满足,表明企业的服务导向,即是否把顾客放在利益放在第一位。

4、保证性。主要指服务人员的友好态度与胜任能力。服务人员较高的知识技能和良好的服务态度,能增强顾客对服务质量的可信度和安全感。在服务产品不断推陈出新的今天,顾客同知识渊博而又友好和善的服务人员打交道,无疑会产生信任感。

5、移情性。主要指企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求。这就要求服务人员有一种投入的精神,想顾客之所想,急顾客之所需,了解顾客的实际需求,以至特殊需求,千方百计地予以满足,给予客户充分的关心和相应的体贴,使服务过程充满人情味,这便是移情性的体现。

二、勤奋务实,对工作尽责尽职

我无论在哪一个岗位工作,都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工作鞠躬尽瘁,在工作中随时会有工作时间不固定的时候,但是我从来没有抱怨过,我只是希望不断努力的工作,给领导做出好的成绩,给同事起一个带头的作用。例如:统计客户资料,是件相对繁琐的工作任务,有些员工可能就是因为事情比较琐碎,抱有一定的负面心理,就不去认真细心的做客户资料的整理,但是我认为这种建立客户资料的工作很重要,因为只有对客户有相对细致的了解,才能相应的和客户取得联系,向客户介绍产品,进行服务,扩大市场。至于工作中的反馈工作,主要分为正反馈和负反馈两种,很多企业也都会在建议、提案基本办完后,向管理者提出信息反馈表,征询对办理工作的意见和对服务性工作进行测评,有的还进行登门拜访,就像我们部门的工作性质一样,直接听取意见和建议。对于汇总上来的正反馈信息,管理者会提倡这些工作,如果得到的是负反馈信息的话,则应认真查清原因,区别情况处理,有的需要补办,这样做的好处是可以及时发现、纠正办理中出现的问题,确保工作的质量和进度。同样,也可以更好地掌握办理情况。

三、搞好服务,树立热忱服务的窗口形象

无论是工作中还是在生活中,我对自己都是高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理未到先开卡超前服务,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我企业的各项新产品,新业务,新政策,扩大企业的知名度。我想客户所想,急客户所急,在生活中跟踪客户的需求,协同各部门共同搞好服务。获得了各部门员工的信任和支持。在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。

对于我们部门在淡季进行的促销活动,是我们公司为了在淡季保持一定的销售业绩,在不亏损的前提下,将部分过季的商品给予促销,采取薄利多销的营销手段,维持经济增长。企业针对产品的促销活动策划的步骤主要包括以下几步:

1、促销机会分析,整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析;各竞争店牌或品牌商品结构;

2、目标市场定位,确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公共活动的重点和原则。

3、促销活动规划,明确促销的目标;选择促销的形式和内容;

4、分销活动计划,价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量;

5、销售管理计划,主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施;

6、市场反馈和调整,市场销售信息的反馈方式,市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。

促销方案包括:

1、活动目的。对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。

2、活动对象。活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

3、活动主题。

在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动主题;

2、包装活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

四、20__年工作计划

20__年我们的工作展望是要围绕20__年的工作,将其作为20__的工作重心,加大市场的拓展,和对周边市场的分析,只有对外部市场进行合理的分析,才能有效地针对不同目标的消费群体开展销售方案,从而吸引顾客,扩大市场,巩固20__年的工作。我们娱乐部是公司负责和客户接洽,联系客户,为公司的销售打开渠道,提供客户了解我们公司和产品的途径,让他们熟悉和接受我们,从而打开市场。但是针对我们部门的工作,我还是希望我们可以有序的将每月的工作搞好,应该一步步地前进,不能寄希望于突然间工作业绩有突飞猛进的增长,这样的工作态度是不切实际的,所以我建议我们以后的工作都要按照每个月制定一个目标,并努力完成月目标,一旦部门没有完成指定的月目标需要对其进行惩罚,完成的部门可以获得相应的奖励和报酬,这种激励制度可以很好的激发员工的工作热情,提高工作效率,为公司创造更高的经济效益。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

优秀部门总结 篇12

20xx年——20xx年计算机学院督导部部门工作总结鸟飞兔走,充实而忙碌的一学期即将过去,计算机学院社团联督导部本学期的工作也即将结束。在校社联和分社联以及各社团的配合和指导下,我们始终围绕着服务学生团员,努力提高团员的思想觉悟及培养其创新意识的宗旨,开展一系列的工作。以饱满的精神面貌和全新的团队协作价值观踏实工作,锐意创新。在这短暂而又不平凡的学期里,督导部的每位恪守职责,勤勉奋进,在工作中相互协作,彼此关怀,共同成长。

一、招新工作

在十月份是的时候,我们督导部迎来了一年一度的招新,在分社联及校社联的召开下,我们商量了怎么迎新,以及迎新的一些准备工作,譬如,商量策划一些面试的题目及需要问的问题,以及一些善后问题。在维持了2天的招新下,我们最后经过层层筛选,优胜劣汰,选出了具备我们督导部工作的新成员,为我们督导部注入了新鲜的热血。他们分别是李鹏,程璐璐,孙亮。

二、督导部的职责

其一,每次社团有活动的时候,必须要过去督导,尽可能的给予帮助,也要杜绝一些借活动的名义乱收费用的发生。

其二,每次社团上课的时候,必须要过去督导,清点上课的人数,到勤率,看上课情况是否满意,询问最少5个社员,看看他们对于这个社员的一些看法和意见,并做记录。对于社员提

出的一些意见,要给每个社团的会长说清楚,让他们解决,解决不了的,就向上面反应情况。

其三,关于社团申请经费这方面的事情,要仔细查看,反复确认,知道没有披露,然后在给以批准,签字。切不可,认识关系好或者一些其它的什么而大意粗心。

三、提高督导的力度

本学期,在校社联和分社联的领导下,本部门加强了督导的力度。在这些组织的推优活动督导过程中,我们分别都给每个成员都分布了具体的任务,明确了各自的工作范围,大大的提高了工作效率。本学期尤其加强了对各个社团内部的督导,对于平时的值班、出勤、活动、上课等作了严格的督导,并将督导结果纳入平时的考核中,这大大的加强了督导部门成员的纪律性,提高了工作质量与工作效率。

四、加强与各社团的联系

本学期,我们开展了关于社团的巡礼节活动,各个社团之间加强了彼此的交流和认识,在次期间,我们督导部门负责各个社团之间的关系的处理,以及解决一些他们内部成员提出的关于社团的一些信息,譬如财务方面管理的是否明朗化,社员应该有哪些权利,帮助社员维护他们自己的权益。对于他们提出的一些我们解决不了的问题,我们也会记录下来,过后反应到分社联或者是校社联去,回报情况。

五、加强各个学院之间的联系

本学期,我们与各个学院的督导部门每两个星期都要召开一次督导部会议,进行了深层次的交流,就学生社团方面进行了深入的探讨。对于平时的工作进行协调,对于督导过程中的问题,积极讨论,积极反应,寻求解决,为我们督导部工作的有序有效进行奠定了基石。

六、加强对干事的培养

本学期,我们开展了不少的活动,一般的都会脚上干事,去培养他们,教他们该怎么去做,需要一些什么步骤,还有一些必须的流程。就譬如说我们计算机学院举办的一次晚会,需要一些策划,还有前期需要准备的一些道具,需要表演一些什么节目以及节目的安排,怎么样合理,怎么样才能把这个晚会办好,怎么样才会让别人感觉耳目一新,激情澎湃等等。

七、存在的问题

督导部的工作繁杂细琐无味,其独特的工作性质决定了人员难以维持工作的激情,这在一定程度上大大降低了我部人员工作的热情度,特别是在繁忙时,难免会有抱怨情绪,以致会影响到工作质量。其次,本学期制定的很多制度还有待完善,这需要我们在实践中不断改进。

从总体上来看,本学期我们督导部的工作完成较好,取得了一定的效果。在这学期的工作过程中,我们督导部的进步尽心尽力工作,保障各项相关工作的顺利发展,做到工作计划规范化,有序化。加强同其它部门的联系,配合各个部门组织的活动,

完成各项任务,做好各部门的后勤保障。相信我们督导部在来年也会继续以饱满的热情配合支持社团的工作,把“为社团服务”的宗旨落实到生活中的点点滴滴之处!

优秀部门总结 篇13

工作回顾

每个干事认真听取部门例会并做好笔记。认真记录每周宿舍卫生分数并及时汇总。在学院新生篮球赛中,积极做好记分,翻牌,送水等工作。在学院新生准备文艺晚会节目排练过程中,负责送水。学校新生运动会,负责布置场地,打扫,为运动员买饭等工作。部门聚餐。

工作反思及感悟

1.本部门工作重在为同学服务,需要积极,热情,认真,细致的态度,这就要求我们踏实肯干,不回避,不逃避,有需要我们帮忙的地方勤劳,主动,不埋怨。

2.在进入生活部工作的这些日子以来,我感觉我的工作不是做的太好,我只负责了每周的卫生登记及汇总,还有在运动会的时候去帮忙布置,打扫场地,因为之前对学生会的了解,感觉这是一个特别锻炼人的地方,所以在起初对简单重复的卫生活动稍有排斥,但是,在融入大学生活以来,加上之前参加运动会工作中,我感受到,作为新干事,细小的工作时必须的,如果我们不从小事做起,逃避干活的话,那我们又怎么能指望做好大事呢?

3.在登记宿舍卫生分数的过程中,感受到干事工作的协调与合作是必不可少的,以后要继续发扬。

工作建议

1.在一次有组织的大小型活动中,我们的工作是重要的且必不可少的,所以我们部门内部一定要合理分工,高效工作,这就离不开我们每一个人在平时工作中的合作与协调。

2.坚定“为同学服务”的原则,工作认真,情绪积极。

3.改善例会方式,如精炼详细阐述工作内容之后,留适量时间自由交流,畅谈工作体会,生活阅历,增进感情,这对我们的生活和工作是很有帮助的。展望未来希望我们每个人都积极热情地投入到工作中,把生活部建设成一个温馨的大家庭。

XX部

20xx.10.24

优秀部门总结 篇14

只有需要时间的人,才会觉得时间短暂。一过去了两个多月了,一个学期才几个月?剩下的时间也就一个半月了,学长的大学生活便过去了一半,学弟学妹的大一也过去了一半。时间总是飞速流逝,我们所能做到的,便是尽可能珍惜,在有限的时间里做有意义的事情。这个月,宣传部的工作逐渐走向正轨,各项工作开始有计划的展开进行和完成。在这一个月里,宣传部有半个月晚上都在值班室做海报,新人们逐渐明白了宣传部的工作,不是可以打酱油的工作,宣传部是一个比较忙碌并且很锻炼人的一个部门。

在这忙碌的`一个月里,很值得高兴的是,大家都坚持了下来。勤勤恳恳为办好每一张海报而努力。是的,宣传不天天出海报,天天趴在地上除海报,大冬天的不容易。都是好样的。但是必须明白的一点是,这些都是进宣传部就要面对的,付出的最多当然会有相应的回报,这将是对宣传部所有人的一次历练。

但是也存在许多的不足,例如几个人,作为宣传部的人,连最基本的排版知识不足,出的海报,版面混乱。还有几个,没有基础的语文知识,对于文字内容太过不敏感。尤其是月初,志愿者义卖报纸活动的海报,致使我系形象有损。犯错不要紧,不懂可以学,可以改。但是改正错误的态度不够坚决,总是找各种理由开脱。虽然一个月下来,大家都坚持下来,把工作完成,但是从心态上大部分部员,都有对工作厌烦排斥的心理,不停的抱怨。这种种现象表明,这个部门还是太不成熟。需要更多的锻炼,需要找到自己到学生回来究竟是为了什么的答案。

这个月我们为青志协义卖报纸活动、传管系元旦晚会节目征集、我系举办的校园文化广场、学校读书活动月、新生篮球赛、传管系团学会第二次纳新等活动出了一些列海报,大部分海报质量还过得去。但是还有一些出现了很明显的问题。宣传工作不允许海报宣传工作出现问题,这要求我们要成长起来,以后做海报要多出精品,要保证质量,不能再出现为传管系丢脸的情况。

在下一个月的工作中,宣传部将配合好各部门工作,并且接受元旦晚会舞台设计方面的工作。围绕元旦晚会舞美工作为重点做好各项工作。

优秀部门总结 篇15

在过去一个学期里的每次活动中,我部干事都积极思考、参与,并且每次活动后都会写一份详细的工作总结,因此积累了一定的经验和教训,获得了很多好的想法和解决问题的办法。

4月,我们学院参加校春季运动会荣获了男子团体组第三名,女子团体组第六名。

5月,我们学院也参加了“蓝媒杯”校足球联赛,虽然这次没能取得理想的成绩,不过我们不会放弃,以后会总结教训,再接再厉,争取下一次的成功。

6月,又迎来了校游泳比赛,这次不负众望,我们取得了男子团体组第二名。

为增进各部门间的联系,我们与新闻部进行了联谊活动,在我们享受快乐的同时更重要的是让我们有了进一步的了解,增强了部门间的友谊,也为以后各部门开展活动奠定了基础。

这一学期里,体育部的工作得到了老师和同学们的支持,进展的也比较顺利,不过不足之处我们还是要加以改进。比如我们在各项活动和赛事的宣传方面还可以更加到位,各部门间的联系可以更加紧密,在各方面人手的安排以及活动的前期工作上面可以更加的充分。我们也意识到,即使我们有了很大的进步,但离高素质的部门还有一定的差距,毕竟,体育部成员工作经验都还不够丰富,但我相信,只要我们继续坚持自我教育和自我完善,一定能取的更大的进步。

部门学期工作就这些,虽不战果累累但却也有一定的成绩,不惊天动地却也实实在在,相信在未来的工作中,我们将做得更好,将会取得更加优异的成绩。我也将一如既往的保持这份热情,希望大家可以一起努力,一起学习,一起进步。

优秀部门总结 篇16

忙碌、紧张、有序的**年即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:

一、财务制度建设:财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。

1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满足公司财务管理的需要,有些已经与公司当前的实际情况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了讨论。首先,修订了财务内部控制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法,制定了公司内部的下县费用报销标准;另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部控制制度,在此不再一一列举。

2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。但随着财务跟进,对可控性费用控制力度逐渐加大,费用预算越来越合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心。

3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。

二、核算体系建设:进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面|:

1、 建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。

2、 建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满足内部管理数据的需求。5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用。

3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种原因较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:

a、理清各种往来账项 : 针对前期往来账项不清等实际情况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从开始发生第一笔业务时核对起。通过核对单据,发现了一些以前未入账单据,并使客户确认,为公司挽回了损失。经过核对、调整,现在各种往来账项已达到了账账相符、账实相符。

b、加强内部控制,完善核算流程:售后部现有多个核算单位,每个核算单位都有大量保修工单、维修工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不及时等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了具体、明确的规定,对保证公司资产的安全、完整具有重要意义。

c、推进公司信息化建设,建立完整的核算体系: 售后部账务完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后财务核算前期一直沿用手工记账,并需要记录几个店面的库存明细账,不但工作量繁重且容易出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大障碍。针对上述情况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间需要建立商品目录、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿加班加点工作,使财务软件的运用取得了成功,并极大的促进了售后财务工作的开展。现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可方便的通过互连网直接调用账套,提高了工作效率,并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作,现在售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、准确,并及时报送,保证了整体财务核算的顺利进行。4、理顺直销分公司帐务:直销公司下设网点多,商品品种繁多,帐务处理上比较琐碎,工作量大。经过财务人员潜心攻关,多次调整核算方案,使这一问题得到了妥善解决。

5、 理顺网络部帐务:由于较为复杂的原因,该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清楚反映、对应收款项的管理不够清晰和及时等诸多问题。经过相关财务人员的清理和调整,XX年上半年已经将以上问题全部解决,使该部门财务核算与财务管理提高到与5个批发公司同一水平。

6、 在各个公司各自独立核算的基础上,财务部为各分公司建立了共同的财务标准,对业务部门的业绩考评提供了公开公平的竞争平台,并适当精简了财务流程,提高了工作效率。

三、 财务管理体系建设:一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全,会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来,投入时间

和精力参与到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层提供内部信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析,等等。为了提高财务管理水平,我们采用了高效的财务系统:

1、 在*年10月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。经过一年来工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训,我们已经能熟练操作这个系统,并能提供很多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。

2、 远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进项税发票,缩短了认证发票的时间和次数限制,提高了认证发票的及时性。

3、 积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执准确率达到100%。

四、 财会团队建设

1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。

2、长期灌输服务意识,人人有事做,事事有落实。重视内部民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。

3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。

4、促进团队协作、提高团队凝聚力。

5、创造学习氛围,加强专业知识与专业技能的培训,提高整体技术水平。

五、 外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境:

重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展。

总而言之,财务部通过一年积极稳妥的工作提升了公司内部控制的能力,压缩了公司不合理的支出,降低了经营的不合理开支,提高了公司抗风险的能力,为公司经营决策的制定提供了真实有效的决策依据。 展望公司发展的明天,我们和一线的战友们一样踌躇满志,围绕企业发展的目标参与管理,根据企业的整个运营,用数据表达出来。发展完善财务控制的手段包括坚持垂直财务系统、实行财务委派制、资金审批、重大项目联签等方式,随着公司经营的发展而完善财务内部控制制度与流程等。对风险管理的认识也要超出对部分财务风险(如存货积压、应收账款坏账等)的揭示上,上升到系统的风险管理的高度,在将来的时间里,继续提升财务防范风险、规避风险的能力,提升应对风险的快速反应能力,继续提升财务团队的整体素质等。

注意事项

1、写财务年终工作总结一定要细心,因为和数字打交道,多一个零少一个零那相差就大了;

2、财务年终工作总结的格式对好的工作总结是很直观的,一眼就可以看出财务年终工作总结的作者是否用心;

3、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

4、财务年终工作总结的内容,财务年终工作总结一定不能给人以华而不实的感觉。

5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

6、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

优秀部门总结 篇17

(一)认真学习,提高政治理论和业务水平

财务部是____学院的一个重要服务窗口,主要服务于____学院全体师生。为____学院的全体学生和教职员工提供更优质的服务,是我们追求的工作目标。为此,科室全体同志都能积极参加____学院组织的各类学习活动,非常注重业务水平的提高。平时都能主动看业务相关书籍,学习一些与业务有关的知识。

(二)圆满完成了会计核算及财务管理工作

财务部期初有5人,到8月底有一位同志聘期结束,科内只有4人,所直接服务的____学院学生达1.6万人,截止到目前已收取学费1.573亿元、住宿费1258万元、收缴率高达99.86%。收教材费431.15万元,退教材费54。85万元。

这学期,我们财务工作都是按财务会计政策和财务预算管理相关规定有条不紊的运行。每个人都能够任劳任怨、尽职尽责,讲奉献讲团结,圆满的完成了学校、学院交给我们的各项工作任务。

1、合理安排了____学院20__年的财务预算工作。

2、完成了职工2020__年终奖、教师超课时津贴的发放工作。

3、完成了退还学生20__年教材费差价的工作。

4、完成了征收20__年学生教材款的工作。

5、完成了发放学生五一节补助、发放学生国家贫困助学金的工作。

6、完成了_级毕业生离校手续和毕业生的学费宿费清算工作。

7、配合教务、招生部门做好了开学前的一切准备工作。

8、完成了财务软件、收费软件的调试、运行工作。

9、基本完成了_级新生学费、住宿费的收缴工作。

10、顺利完成了_级新生一卡通业务的办理。

11、完成了20__年春季学期校内奖学金的发放工作。

12、完成了发放学生国庆、中秋两节补助的工作。

13、完成了发放国家三金的工作。

14、十二月份即将发放学生元旦补助和完成____学院20__年决算工作。

15、配合计财处,实现了全体教职工工资的网上查询。

16、制定了包含燕山大学____学院财务管理办法、燕山大学____学院预算管理办法、燕山大学____学院差旅费管理办法、燕山大学____学院暂付款管理办法和燕山大学____学院经费使用审批管理办法等财务管理制度。

另外随着学生人数的增多日常会计工作量增大,如日常价款报账业务、学生实习费用报销、学生勤工助学金的发放、困难学生补助的发放、合同制一、合同制二职工工资的发放。事业编制职工工资的制作与发放。职工个人所得税、住房公积金的缴纳等。我们还定期给____学院领导及相关部门报送学生学费宿费收缴情况、预算使用情况。

财务部采取“办事公开”制度,所有涉及到的有关职工和学生的有用信息,我们都会通过网络这一快捷传媒及时通报给大家。

(三)加强服务意识,提高服务质量

财务部人员分工明确,同时又有很强的协作精神,对待职工、学生使用文明用语,微笑服务,对她们遇到的问题,都能够耐心帮助解决,受到大家的一致好评。