《公司管理制度通用8篇》

随着社会一步步向前发展，接触到制度的地方越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，

公司管理制度 1

装修公司项目经理工作制度及奖惩办法

为规范公司装潢现场工地秩序，确保在工期内按质按量的完成，特制定本制度。本制度作为公司项目经理工作准则，必须严格遵守，违者按照本制度严惩。

1、公司招录的项目经理，必须经过工程部经理严格的面试和考核，面试合格后工程部经理将项目经理带到办公室，公司与项目经理签订《项目经理聘用协议》,协议签订后正式上岗。

2、公司项目经理必须缴纳工程风险金6000元。工程风险金以现金形式直接缴纳到公司财务部。如无法缴纳的公司于项目经理结算所接前三个工程时分次数扣足6000元。第一、二个工程分别扣除2500元，第三个工程扣除1000元。

3、项目经理直接上级为公司工程部经理，坚决服从工程部经理领导，听从其指挥。

4、在职期间严禁项目经理对外施工。项目经理有3个工地同时施工为公司正常业务量，若公司业务量无法保证项目经理正常施工要求的，双方可以协商解除合作协议。如公司业务量能保证项目经理正常施工要求，而项目经理私自对外施工，一经查实，给予罚款10000元，同时公司拒付所有工程款，不予退还工程风险金和工程质量保证金。

5、项目经理接到工程部经理下达的工程及图纸和相关资料时，要迅速审阅图纸及预算，并准备开工。不能有任何理由来推辞，必须服从公司领导安排。工程开工时，客户、设计师、项目经理、工程部经理四方人员必须同时到施工现场，由项目经理负责跟客户做好相关的现场交接并办理有关手续。

6、工程施工现场项目经理工作程序：

(1)负责办理与房屋装潢施工及相关的外部手续；

(2)跟客户交接相关物品及双方详细填写相关文书，要求填写齐全，每缺漏一项罚款100元。

7、项目经理在工程用料上必须严格按公司规定用料，禁止调换材料，每发现一次罚款20xx元。

8、项目经理必须按图纸及隐蔽、变更、追加通知单施工。禁止私自变更图纸，发现一次处罚20xx元。

9、工程施工过程中，工程部经理到施工现场检查工程质量时，所下达的工程质量限期整改通知单，施工现场的'工作人员(代班班长)必须签收此单并按照要求、期限整改，如拒签一次罚款200元。请务必保留整改通知单，以备工程结算用。

10、工程在施工过程中，工地必须至少保证有三名工作人员，且至少3名工人统一着公司工作装，不按规定执行罚款100元/次。 11、工程在施工过程中，工地严禁随便锁门无人，工作时间上午8:00点到中午12:00点，下午13:00点至 18:00点，不按规定作息发现1次/天罚款200元。如遇到特殊情况可提前1天向工程部经理提出书面停工申请，获准后方可停工。

12、隐蔽、变更、追加工程、工期验收，提前2天由项目经理负责通知设计师、工程部经理、客户，四方同时到达现场，验收后由项目经理负责跟客户签署相关文书。

13、不按公司规定的技术工艺标准、设计要求施工的，查出一项罚款500元并限期整改，整改所有产生的 费用一律自行承担。

14、不按正常施工流程施工的罚款300元/项。

15、项目经理负责工地企业展板上各种表格、标准或防护物粘贴及填写工期计划表，未进行的违者罚款50 元/次。工程经理对施工现场检查时必须填写巡查记录表工程质量、现场卫生、秩序、进度等情况。

16、公司采购的相关材料、物品等，未经办公室登记而私自取走的，一律按取走物品价值给予翻倍处罚。

17、施工现场卫生脏、乱、差，物品堆放不整齐，罚款200元/次。

18、成品保护不利，成品柜内堆放杂物者罚款100元/次。

19、现场发现有吸烟现象罚款50元/次。

20、与客户发生口角，不服从管理，罚款20xx元/次。

21、客户投诉，根据具体情况罚款100―20xx元/次。

22、发生安全、质量事故，根据具体情况罚款100―20xx元。并自行承担一切经济损失。

23、因施工队无故造成工期拖延，每拖延一天，按300元给予处罚，以此类推。

24、在工程竣工的前三天，由项目经理负责通知设计师、工程部经理三方到达施工现场进行初步验收。

25、关于公司给予项目经理分期付款的有关事项及流程规定。公司对于工程付款分为三次：

第一期工程款拨付：水电完工并验收合格，甲方拨付预算表直接费的10%;

第二期工程款拨付：客户交纳中期款后，甲方拨付预算表直接费的10%;

第三期工程款拨付：工程竣工验收合格，客户交纳尾款后，甲方7个工作日内向乙方结算清工程款。

注：工程进度款必须在业主交清进度款或尾款的前提下支付，原则上根据工程实际情况可调整付款方式和比例，项目经理在领取各阶段工程进度款时必须扣除在公司领取材料、工具、扣款等款项。

26、追加项目中期不做结算，并入终期一并结算；减项工程项目根据业主提出的时间段来决定，及时调整 付款比例。

27、施工现场整改通知单每丢失一份，罚款100元。

28、关于公司例会制度及不定时协商、议事的规定：

(1)每周二上午8:30必须准时参加公司周早会。地点于公司办公室。会议时间临时调整的由工程部 经理另行通知。周早会迟到、请假、早退一次罚款50元，无故不参加者一次罚款100元。

(2)不定时协商议事有关规定：公司工程部经理如果同项目经理议事，需提前2小时通知项目经理，项目经理接到通知，必须按时到达目的地，迟到或无故不参加者，分别罚款50元/次、200元/次。

29、关于质保、维修有关流程及规定：

(1)工程竣工验收合格结算时，项目经理预留一定质保金，质保时间为两年，两年后退还。其间，有保养或维修施工，但项目经理未处理的，由公司请人施工，由此产生的各种费用从质保金中扣除。

(2)当装饰工程处于质保期间需要做保养及维修时，由工程部经理及时给项目经理下达维修或保养通知单，项目经理接到通知后8小时内，必须到公司工程部经理处领取通知单，在4小时内，必须到所需要保养及维修现场根据业主的需求制定方案，在12小时内，所需工作人员必须到现场进行处理完，让业主验收后在派单上做出评价和签字并于第二天回执工程部经理，其过程拖延者罚款300元/次。

30、工人工资一次性结算。公司收到客户支付的工程尾款后，项目经理提供该项工程施工人员清单，并在 结算工程款时通知工人到现场签字方可领取工程尾款。

31、为提高工

作效能，对施工队在优良工程工期方面实行奖励，工程竣工每提前十天奖励人民币500元。

32、因项目经理施工质量得到客户的认可，客户经由项目经理带到公司且合作成功的，公司给予项目经理直接费部分2%的奖励，同时该项工程交由负责引荐的项目经理负责施工。

33、每月月底做一次优秀工组及优秀工人评比。优秀工组第一名奖金：500元，获荣誉证书，全公司通告表 扬7天。

34、 每季度月底做一次优秀工组。优秀工组第一名奖金：800元，获荣誉证书，全公司通告表扬7天。

35、连续三次月评比，荣获第一名的工组。奖金：1000元，获荣誉证书，全公司通告表扬7天。

公司管理制度 2

家政服务员工管理制度

1.遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。

2.努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业道德。

3.初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动作好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。

4.在客户家中工作，给业主及家庭要做到：说话轻、走路轻、关门轻、移动物品轻拿轻放。

5.家政员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

6.公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。

7.不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。

8.做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。

9.工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。

10.本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。

11.注意细节，不经业主同意不要进入主人卧室，如要进去工作必须先敲门，征得主人同意方可进入，出来时应轻轻把门扣上，平时应衣着简朴，不可穿太透太紧太短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。

12.不经公司同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人带到业主家中来，也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。

13.不得在顾客家中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关的事。

14.给公司和业主采购物品时，要记好明细帐，不得虚报冒领，要帮助公司及业主节约各种开支。

15.与业主发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与业主争论，应及时向公司汇报，由公司出面协调处理。

16.进入本公司的员工一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务，更不得擅自要求业主增加工资，接受业主的小费，向业主借款。

17.奖励和处罚制度坚决执行：

(1)出勤天控制；员工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期内的工资标准2元/天。

(2)新员工试用期90天，在试用期内工资标准为20元/天。90天以上者按正常工资标准计付，出勤天按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在预借工资。超过试用期90天者，约定在一切正常情况下付给员工四十元/天保证工资/技工，三十元/天保证工资/普工。特殊奖励和处罚按规定增减。

(3)员工在试用期90天内，纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、扇风点火、怠慢工作，有损甲方效益及形象的，将开除本单位，工资按20元/天。

(4)损坏、丢失的财物一律照价赔偿；造成返工的活，一律不计工资，并如实修复完工，造成材料损失的一律照价赔偿。

(5)收麦当月。古历12月。分别出勤天在29天以上者分别每月奖励300元。古历正月出勤天在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天计算。不经同意擅自离开本单位的，工资按下列标准计算，（如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%）支付时间为协议期满后支付。

(6)请假需提前有请假条，负则按旷工对待。无故旷工一次扣工资30元。

(7)迟到、早退一次扣工资20元。

(8)不能耽误零星小活（限时20分钟必须联系到用户）否则将扣发20元工资。

(9)标志服连续两天不穿的扣工资20元（所处罚款项当月工资里扣清）

（10）员工在工作期间干私活走后门（只要是收费的'发生交易的均视为私活），偷卖材料，造成损失一律按原价付清，并以私活及材料价格的十倍扣发工资（凡参与此活的人均视为责任人，按人头计算份额）。

（11）话费报销按出勤天1元/天，其余自付。自用号码的人员不报话费。外出施工不能留自己的号码，一律以办公电话为中心。手机自备。(话费报销条件为合作期满和300天以上出勤天者才可享受，不足300天者不享受话费报销)

（12）员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份，合作期满或300天后可与报销，提前离开本单位的不予报销。

18.完成任务后，离开顾客家时，一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。

公司管理制度 3

一、目的：为统一员工在公司工作期间的着装，体现公司的企业形象，规范公司制服的。发放及管理制度，特制定本制度。本规定适用公司所有员工(保安部、保洁部除外)。

二、归口部门：办公室负责公司所有员工作服的统计、登记、采购、发放、保管。

三、订做标准：员工转正以后，办公室负责联系订做工作服，一次性订做短袖衬衫2件(长袖衬衫、西服视季节气候而定)、短裙2条(女)、长裤2条(男)。

四、成本控制：为控制成本，规范管理，公司对制服领用后工作不满规定期限(一年)而离职的员工收取一定的制服成本费，在办理离职手续时，由办公室在离职申请表上注明领取时间，财务统计部进行相应的成本费用的扣款，具体收费标准如下：

领用制服不满半年(包括半年)，按原价收取；

领用制服在半年以上，一年以内者按原价50%收取(包括一年);

领取制服在一年以上不收取费用；

五、订做原则：老员工衬衫、短裙(女)、长裤(男)每年订做一次，新领购的制服计算周期从零开始。老员工西服套装在领取2年以上后可重新申请订做，如中途离职，均按上述收费标准扣款。

六：有工作服的员工，均须着工作服上班，工作服未领取的员工须穿着得体正装。

七：本制度由办公室负责解释，至总经理签发之日起实施执行。

公司管理制度 4

第一条？ 厂编制安全技术措施计划的主要依据

1、 国家颁发的劳动保护法规、标准和《安全技术措施的项目总名称表》，以及上级部门的要求。

2、 凡对发生工伤和职业病的主要原因及职业安全卫生检查中发现问题应采取的改进措施。

3、 生产发展和工艺，设备改造后需要相应设置的安全措施。

4、 职工提出改善劳动条件的`合理建议。

第二条？ 厂编制安全技术措施计划的范围

1、 改善和消除危及安全生产的环境和状态。

2、 完善和配套防止事故发生和扩大的设施。

3、 改善劳动环境和工业卫生条件，防止职业病和中毒的措施。

第三条？ 厂编制安全技术措施计划报批程序和期限

1、 车间(部门)应按厂规定时间编制出下一年度的安全技术措施计划，报厂质量安全环保处。

2、 质量安全环保处应按规定时间编制出下一年度的安全技术措施计划，报厂主管技术措施计划处。

3、 技术发展处应按厂规定时间将下一年度的安全技术措施计划，报厂主管厂长或总工程师审批。

4、 主管厂长组织安全、技术、机动等有关部门负责人审定。

5、 编制安全技术措施项目批准列入计划后，应在主管厂长的主持下，分别指定实施设计、施工、物质供应的职能部门，明确任务、认真执行、对重大安措项目，应由安全等有关部门参加设计审查。

6、 编制安全技术措施计划应说明项目名称、措施内容、投资金额、资金来源、所需材料和设备、预期效果、完成期限等。

7、 凡形成固定资产的安全技术措施，由厂技术发展处按上级技术改造暂行管理办法纳入总的投资规模统一管理，限额以上由上级计划部门审批，重点措施项目仍由生产运行处组织审批。

8、 凡属上级主管部门审批范围或申请上级拨款的安全技术措施项目，厂应先办报批手续，再列入计划。撤销或调整已经上报批准的安措项目，应按同样手续办理。

第四条？ 厂安全技术措施管理

1、 所需安全技术措施专款不够，自筹资金确有困难的，可提出安措项目的具体方案，报请上级主管部门审查平衡，给予补助。

2、 编制安全技术措施计划，除按本办法第二条规定的办理范围外，涉及工艺改革、等生产技术措施和安全技术措施两者难以分清的情况下，应由安全、生产、计划、技术、财务等部门共同研究确定不同投资渠道的比例，按审批权限报主管领导批准。

3、 年终时，由技术发展处将安全技术措施计划执行情况报送上级主管部门。当年未竣工或计划内未施工的项目，应结转列入次年计划。上级批准及补助拨款的项目，应按同样手续办理。

4、 凡属消除固定资产设备缺陷的措施，应由生产费用开支，不得使用安全技术措施专款。

第五条？ 安全技术措施项目验收与管理

1、 安全技术措施项目竣工，经试运转基本正常后２个月内，由工程主管单位报请厂技术发展处，并会同安全、财务等有关部门和使用单位按设计要求组织检查验收。补助的项目，要做出决算，一并报告上级。

2、 安全技术措施项目竣工验收合格后，应由车间(部门)组织操作人员学会操作，制订操作规程和维修保养制度，将安措设备与生产设备同时纳入设备管理。

3、 车间(部门)对所属本单位的安措设备安排好大、中、小修计划、定期进行检修，保证经常处于良好状态。

第六条？ 厂质量安全环保处有权对安全技术措施项目进行监督和检查，停用或排除安措项目，必须经厂或上级部门书面批准。

公司管理制度 5

一、人寿保险公司加强内部控制建设的必要性

1、国内人寿保险公司内部控制建设基本状况

在股权结构上，股份制保险公司相对国有保险公司而言，其股权相对分散，《保险法》明确规定：采取股份有限公司架构的内资保险公司至少需要五家股东，且单一股东持股比例原则上不能超过20%。分散的股权结构导致了各公司股东背景复杂的现实，中资、外资、国有、民营股东都存在这样的问题。不同的股东背景使各股东投资目的和价值取向不尽相同，自律程度也不一样。因此，股份保险公司的股东行为亟待引导和规范，尤其是民营股东。在经营管理上，股份保险公司的规范程度不一，其规范的程度与其股权结构关系密切。在人力资源管理上，股份保险公司的员工素质普遍高于国有保险公司，但也存在人员配备不足的问题，在其分支机构这个问题更为严重。目前中国的合资保险公司大多是外国人寿保险公司与中国非保险企业强强联合，双方的背景实力强大是主要特点。在经营管理上，外方会派出富有经验的高层管理人员，这样合资公司能充分吸收借鉴外方先进的管理经验。

2、加强人寿保险公司内部控制建设的重要性

有效的内部控制制度是促使企业实现稳健经营、防范经营风险的必要条件，加强和健全企业的内控机制已成为寿险行业的共识。目前，世界上许多发达国家的商业寿险公司都已建立了比较科学规范的内控体系，国际保险机构的内部控制工作已成为加强内部管理的一个重要手段得到迅速发展。在市场经济条件下，商业寿险公司终将成为法律真正意义上的独立法人，业务上的自主经营，资金需求过程中的自求平衡，经营管理中的自担风险，经营成果上的自负盈亏等企业特征将在公司经营过程中充分体现。市场经济条件下，客观经济规律所引发的竞争、风险、盈利将驱使商业寿险公司在内部管理、防范经营风险、提高自我保护、自我约束和竞争能力上下功夫。因此，作为经营管理中重要手段的内部控制，将变得越来越重要。

二、人寿保险公司内部控制机制存在的问题

1、组织架构设置不科学

国内多数人寿保险公司按行政区域设置形成金字塔型的组织结构，实行多级管理。这种结构降低了内部控制的灵敏度，导致对基层机构控制失效。尽管也有公司尝试采取事业部的组织形式，但相对于国外人寿保险公司所采取的矩阵式组织结构还是略显单一。国内人寿保险公司内部职能部门之间分工不明确，职责交叉重叠，经营者与股东权责不清晰，董事会、监事会形同虚设。相比之下，外资保险公司组织机构、管理部门和业务管理岗位间相互监督，彼此制约的特征十分明显，公司内部强调行政和业务双向管理，讲求制度第一，权力第二，重要职能与关键岗位的设立也存在一定制衡。

2、风险评估机制不完善

一是缺乏日常风险监控机制，对公司及公司内部控制中的风险进行日常监督的能力不足。公司管理层及员工对关键性风险的认识和判断不足，不同部门间对风险进行管理和控制的制度不全面，导致部门间无法有效配合，风险控制的责任没有确定。二是风险评估能力较弱。公司不够重视风险管理的重要作用，缺乏专业的风险管理人员对公司风险进行全面、有效地识别与评估，风险管控部门的独立性与专业性都有待提高。三是缺乏风险处理机制。职能部门与管理层、董事会之间无法形成协调的风险处理机制，各业务部门之间在公司内外部风险认识、风险应对措施制定方面缺乏统一规划，风险应对措施分散而不成体系、效率较低。

3、财务会计机制基础不牢靠

会计人员尤其是审计人员业务素质低，观念落后，法律意识淡薄，且会计主体缺乏独立性。鉴于保险行业收取保费在前，成本支出在后，因此会计人员的职业判断扮演着举足轻重的角色，保险公司会计在物质和精神上的独立性显得尤为重要。没有规范的市场竞争规则和强有力的监督机制，使得寿险市场出现了无序竞争的局面。为了争得更多的保费、占领更大的市场，许多公司不惜提高手续费的支付比例，更有一些公司采用固定返还、通融给付等方式来争夺市场，从而扩大了给付范围，虚增了保险成本，使有些业务成本的支出超出了其自身的`承受能力，造成了事实上的亏损经营。究其原因，管理不善，业务流程不规范，会计监督不力，财务控制存在漏洞。当前我国会计工作中存在的假账泛滥、信息失真、秩序混乱等问题较为严重，如有的企业没有严格的复核审批制度；有的单位账证、账账、账表、账实不符。造成这些现象的原因是多方面的，但内部控制失控难辞其咎。

4、业务控制机制不合理

一是对销售人员资格管理不严。二是对销售行为缺乏有效管控。销售缺乏监督，部分人寿保险公司的分支机构没有制定控制业务员品质的相关办法，没有成立相应的组织对业务员的违法违规行为进行处理，对处理的程序没有制定相应的规定。团险承保管理较弱，部分人寿保险公司团险核保流于形式，投保资料的录入偷工减料，缺乏被保人的信息，难以利用信息处理系统对风险进行有效控制。人寿保险公司普遍存在对理赔人员重视不够，人员配置不足的现象，从而影响了理赔的时效及控制的效果，特别是某些基层分支机构，由于人手不够，理赔与核保、理算与调查等岗位不分离，兼岗现象较普遍，为不法行为提供了便利条件。

公司管理制度 6

第一条保险

按公司现行的保险规定，公司在员工试用期满后，为其办理城镇社会保险或农村养老保险。

其次条困难补助

职员个人或家庭有特别困难，可申请特别困难补助，补助金额视详细情景而定，从公司“爱心基金”中拨款。

第三条过节费：

依据国家规定的节假日（元旦、春节、妇女节、劳动节、儿童节、国庆节等），公司将发放适当的。过节费或物品。

第四条外出郊游：

每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。

第五条劳护用品费：

每一季度以现金形式发放。

第六条满勤奖：

以工资形式每月同工资一齐发放。

第七条工作年休假：

全部员工享受工作年休假，与春节一同进行，详细天数由公司在年终统一发文规定。

第八条住院慰问：

员工住院期间，视详细情景公司组织人员慰问。

第九条本制度如有未尽事宜，能够随时做出合理的调整。

第十条本制度解释权归人力资源部主管，自__年__月__日起执行。

公司管理制度 7

为加强科技公司财务管理，根据国家相关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。

第一条 财会人员应严格遵守财经纪律，贯彻“勤俭办企业”的方针，以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨，制止铺张浪费，降低消耗，增加积累，把财务工作做好。

第二条 财会人员要认真执行岗位责任制，各司其责，互相配合，如实反映和严格监督公司各项经济活动。

第三条 记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，按期报帐。

第四条 财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的款项，应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。

第五条 建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职，应与接替人员办理交接手续，未办完交接手续的。，不得离职，不得中断会计工作。

第六条 一切现金往来，须凭据收付。

第七条 正常的办公费用开支报销，必须用正式发票，印章齐全，经办人签名，经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。

第八条 严禁将公款存入私人帐户，违者将视情节轻重移交司法部门处理。

第九条 本制度自公布之日起执行。

公司管理制度 8

为了保障**房地产经纪公司销售回款管理工作的有序开展，保证小定、大定、签约、预售、催款、办理按揭手续等销售业务流程的畅通，使各环节具有整体性和连贯性，保障能够按期回款，特制定本管理制度，全体销售前台、后台人员共同遵守。

第一条小定单、《临时合约》及《签约通知单》（以下简称合同\均由销售代表负责

填写，各项内容填写完整齐全，不得涂改，不得有上下不一致的情况。

第二条合同和补充协议范本需销售代表、销售主管、签约主管仔细审核，并在合同副本内页签字确认，特殊附加条款需经公司领导审批同意后方可签订至合同及补充协议范本之外的补充条款中，并将公司审批的文件附到合同中，以便查阅。不允许合同及补充条款与公司审批意见不一致的情况。如因工作疏漏，影响到公司信誉并造成经济损失的，一经发现，视情节轻重分别对销售代表、签约主管、销售主管、销售部经理给予50、50、100、150的处罚。情节严重者，开除当事人。

第三条签订合同的同时应协助客户交纳该房屋的首期款及印花税，并在24小时内（周六、日除外）将销售合同交销售统计做业绩登记，每逾期一日对销售代表、销售主管、销售部经理每人处以50元罚款。如客户未支付印花税，为不影响正常的预售登记并保证回款，则由该房屋销售代表垫付此费用。

第四条合同签订并交款后，转交签约主管时，应将公司所有审批文件和客户个人资料

（与该房屋相关的补充条款审批单、折扣单等）一并交签约主管，并保证客户资料、信息的完整。合同自签约日起转至签约主管的时间不得超过7日，超过7日，但不足8日的，销售代表、销售主管、销售部经理每人每天处予50元罚款，超过8日仍未转交合同的，每人每天处予100元罚款。 第五条合同签订且资料齐备的，签约主管应于48小时内将合同加盖公司合同章，并

同时转预售登记人员。预售登记人员应在第一时间内完成已具备预售条件的房屋的预售登记工作，如有延误，每延误一天罚款100元。

第六条销售代表必须督促客户按照合同中规定的付款方式按期全额付款。采用一次性或分期方式付款的，客户逾期一个月而未满两个月付款的，销售代表、销售主管、销

售部经理每人罚款500元；逾期两个月而未满三个月的，销售代表罚款1000元、销售主管、销售部经理罚没该套房佣金；逾期三个月未回款，销售代表停接客户，直至追回应收款项。采用按揭方式付款的，在签订合同的。同时督促客户提交完整的按揭资料，办理完贷款所需的全部手续。因销售代表原因，导致按揭款不能如期到帐的，处罚方式同一次性和分期付款。客户的按揭资料一经送达律师事务所及银行，相关沟通事宜责任人为按揭主管，如因沟通不畅，导致最新情况在48小时内未能传达给销售前台的，视情节轻重每延误一天处以50—200元的罚款。

第七条相关工作的统计由销售支持部进行，并于每月24日前将上月违规清单报行政人事部备案。

第八条本制度的相应处罚原则，销售部及销售支持部应指定专人负责，如有瞒报、漏报现象发生，每件次处予当事人和部门经理100元的罚款。

第九条受到处罚的个人，罚金从次月佣金或底薪中扣除。