《护理半年工作总结(合集10篇)》
护理半年工作总结(精选10篇)
护理半年工作总结 篇1
XX年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内二科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年上半年护理工作做如下总结:
一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
护理半年工作总结 篇2
为了创建二级甲等医院,由护理部的具体指导,儿科20xx年上半年全面开展优质护理,具体措施总结如下:
一、 制定和进一步完善科室相关制度、职责、流程、常规。
科室根据情况修订了儿科常见疾病的护理常规,制定部分儿科专科常见疾病应急预案。
二、 坚持护理部制定的计划,每月对护理人员实施分层次的
管理,有计划的针对新入科及低年职护士进行操作及理论的'培训和考核。
三、 改变原有的护理分工模式,床位相对固定。分层次的使
用护士,高年职护士分管病危病人,低年职护士相对管病情较轻患儿。实行弹性排班原则,护士包干分管床位,掌握病人的八知道并实施健康宣教。实行责任制整体护理。
四、 尽量简化护理文件的书写,按照护理部要求,书写护理
记录要有专科特色,制定儿科专科护理计划单,规范书写。
五、 实施个性化服务,根据小儿的特点,在儿科病房粘贴壁
画纸,病房物品定位放置。既美化了病房,又减少了小儿因住院而带来的恐惧感,。
六、 加强健康宣教。在护理部的指导下,加强了出入院病人
的健康宣教,出院病人的宣教制成名片模式方便病人。同时积极开展出院健康回访工作,加强用药指导。
七、 以病人为中心,加强基础护理及专科护理。护理人员严
格履行自己的职责,密切观察患者的生命体征和病情变化;正确实施治疗、用药和护理措施,并观察、了解患者的反应;对不能自理的患者提供生活护理和帮助;为患者提供康复和健康指导。
八、 护士长坚持每日五巡查工作,清楚病房的动态及时调整
人力、记录质控问题;关注特殊患儿;关注重点时间、重点护士。提高病人的安全管理。做好科室护理质量的持续改进。
儿科
20xx年6月30日
护理半年工作总结 篇3
加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、XX月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
护理半年工作总结 篇4
在不经意中,20xx年又在我们身边溜过了半年,在这半年里,我院的护理工作在院领导的正确指导下。在人我们护理人员的共同努力下,取得了一定的成绩,现将我院这半年来护理工作总结如下:
一.半年来,我院护理人员遵守医院的各项规章制度,上班不迟到。不早退。对工作认真。负责。对病人体贴。关心。
二.为了提高护理质量,院领导非常重视护理人员的业务学习。结合本院不定期的进(本站推荐)行“三基”训练。并进行了考核。考核合格率达98%。通过不定期的业务学习,我院的护理工作质量有了明显提高。护理人员的业务素质,特别是临床操作技能以及有关的护理理论得到了进一步的巩固。
三.经常召开各种会议,在会上强调了各项护理工作的重要性,并着重宣讲了交接班制度,查对制度及消毒隔离制度。使护理人员的制度意识严明,既保护了病人,了保护了我们自己,杜绝了差错的发生。
四.我院通过组织护理人员对《湖南省护理质量评分标准》。一书的学习,我院和种护理文书书写基本合格。
五.不了提高医疗护理质量,增强医务人员的.感控意识,我院组织本院医务人员对医院感染管理进行了学习。掌握了消毒知识,消毒隔离技术的基本操作原则。压力蒸汽灭菌技术及各种消毒的配制及使用方法,定期更换及记录。通过学习,医护人员的感控意识明显提高了,我院这半年来的院内感染率为0。
我们坚信,在我院领导的正确带领下,我们护理人员限的共同努力下,我院的护理工作会越做越出色。
护理半年工作总结 篇5
本学期在学校领导的正确领导下,全体教师与时俱进,团结协作、勇挑重担、努力学习、刻苦钻研,开展多种形式教育活动,以保持共产党员先进性教育为契机,开展排头兵实践活动,根据工作重点,分析研究护理教研室工作情况,加强教师们的政治思想工作,使教师们在护理教育工作实践中发挥积极作用。首先,在学期之初,就制定了较好较详尽的教研室工作计划、确立了明确的教育教学目标,并明确提出:要在过去取得的一些成绩的基础上,再创佳绩,再攀新高;其次,在教育教学过程中,时时刻刻注意修正、提高、完善计划和目标,并投入了极大的热情和非常的努力,发挥了集体和个人的多重作用,取得了较好的效果一学期来,按时按质完成《护理学概论》、《外科护理学》、《护理心理学》、《护理技术》《护理学基础》、《护理文秘》等课程2116学时教学任务, 23个班班主任工作,具体情况如下:
一、圆满完成教学任务
在教学工作中,教师们认真贯彻教学原则,合理制定教学计划,刻苦钻研专业知识。本学年护理教研室按照学校的教学安排,承接了护理技术、护理学基础、外科护理学、老年护理学、等教学任务,压力虽然大,教学任务重,平均每位教师的工作量为410学时,书写教案业余本科88份、中专 317份,教评为“A”;有的教师还承担了繁重的管理任务,虽然任务重,由于准备充分,教学工作受到学生好评,本组共举行教研活动8次,检查教案2次。老师们克服困难,勇敢接受挑战,一边钻研教材,一边到临床实践,将理论与临床有机地结合起来,精心探索教学艺术,因材施教,保质保量完成教学任务。
二、积极开展护理技能教学改革
在学校领导的.指导下,教研室积极开展护理技能教学改革,护理教研室认真组织教师编写护理程序,简化护理操作流程,制作护理技术课件,并应到护理教学中,效果好,受到学生欢迎。
三、因材施教,教书育人
随着改革开放,就业实行双向选择,加上社会上有部分人看不起护士,护生正确的专业思想受到不良影响,产生了动摇。针对这一情况,提出了把护理专业思想教育贯穿于整个教学过程中,从第一次基护理课起,就强调护士职业素质的培养,通过讲解南丁格尔生平,看南丁格尔事迹录像,组织学生围绕“我心中的护士”、“假如我是一个病人”等主题举行演讲、讨论,还开展护士形体仪态训练,护士体态语言表演、护理操作竞赛等活动,使护生树立牢固专业思想。中专护生专业端正,积极肯干,受到临床教师及病人好评。
四、分级管理,提高实验室的使用率
实验室实行专人管理,五级管理制度(教研组长—实验员—任课老师—各班学习委员—各组小组长)。严格执行入室登记制度,用具物品管理制度,明确各级管理职责,实行24小时开放制,提高实验室使用率,实验开出率100%,实验室清洁整齐有序,坚持勤俭办学,不断改进实验教具和实验方法,自己动手因地制宜制作教具、模型,并动手修补模型衣服、保证各项实验正常进行。
五、不断学习提高专业理论水平
护理专业现使用新教材,对老教师来说也存在着熟悉教材的问题。因此在备课过程中,在熟悉教材的基础上,不断查阅资料,充分进行讨论,然后进行实施,不断更新教学理念。为了赶上时代步伐,在复习大、中专教材内容的基础上,还经常上网查阅资料,老师们利用业余时间进修学习,积极撰写论文3篇。积极参加继续教育1人次。
六、关心教师,乐于助人
老师们积极参加“二十帮一”献爱心活动及贫困地区损款活动,关心老教师,探望生病老师,为退休教师送生活用品等。
一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴,一如既往地本着“勤学、善思、实干”的准则,再接再厉,把工作搞得更好。
护理半年工作总结 篇6
在院领导和护理部的正确领导下,本着以病人为服务中心的宗旨,较好的完成了半年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作情况总结如下:
1、充分发挥护理质量控制小组作用,科内质控组每月对科内护理进质控,发现护理差错时,及时纠正、讨论并提出相应的整改措施,使每个护士都能吸取教训,不断提高护理质量,针对病房年轻护士多,处理突发纠纷事件经验不足,及法律知识淡薄,加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习。
2、广泛征求意见,切实改进工作。每个月召开公休座谈会加讨论,向患者及家属广泛征求意见建议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并积极整改,不断的改进了工作,护士长坚持每天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及建议,及时改进工作。
3、积极开展优质护理服务和责任制整体护理:
(1)开展优质护理服务后,实现电子病历书写,减少了病例病历书写时间,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到非常满意。开展责任制整体护理后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现医疗工作中的不足并及时纠正,避免了差错的发生;认真将基础护理做到位。
(2)加强病区安全管理:消化内科,多数为中老年病人,入院宣教时,就强调了安全的重要性,在科室病床都预防跌倒警示牌,指导患者正确使用。
床栏及呼叫器的使用。使用暖水袋时,外面加上毛巾,以免烫伤。护士及时巡视病房,发现患者需求并满足,指导患者正确使用便器方法。对于可以活动自行入厕患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,预防突然改变体位而起的头昏跌倒。
(3)病人满意度较前有所提高,责任护士经常受到病人及家属的好评,科室护士还收到了病人的表扬信三封。
4、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量确保护理安全。
(1)坚持查对制度,每天下午责任护士查对当天医嘱,每周护士长大查对,每天都检查医嘱执行情况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,半年来没有发生大的护理差错。
(2)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,体温计每天消毒一次,紫外线灯管每天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾收回毁行,严格交接登记,半年内没有发生交叉感染病例,求及时做好各种防范措施,半年没有出现院感事件发生,确保护理安全。
(3)室护士必须着装整齐上岗,不戴首饰。不穿高跟鞋,服务热情,标准收费,及时为病人进行费用查询服务。
5、加强健康教育宣传。科室每个季度召集患者进行健康大讲堂,为患者讲解专科疾病的病因治疗以及相关护理预防知识,得到了患者及家属的积极响应参与,同时也加强了患者、家属与医护之间更加深刻的沟通交流。科室的健康宣传板报也在定期的向患者宣传疾病相关知识,指导患者有关的健康小知识,养病窍门等。
6、加强安全管理,强化质量意识。内六科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。
7、加强技术练兵,提高了服务水平。加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。
8、虽然取得一定成绩,但还有不足;护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士责任心不强,病房管理不到位,科室管理能力有待进一步提高。
总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人提供优质护理服务。
护理半年工作总结 篇7
光阴飞逝,转眼间,20xx上半年过去了。我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了上半年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面:
在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的`需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在下半年的工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护理半年工作总结 篇8
20xx年上半年在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作, 从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。现将半年来的工作总结如下。
一、加强护理安全管理,为患儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,每月组织护士学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,大小夜班由两人同时上班,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,提供合适护理人力,保证护理工作的效果和人力的合理安排。
3、加强重点患儿的管理,对新生儿、危重患者现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点人员的管理,对实习护士、进修生、新上岗护士加强培训,有高年资护士每月对她们分阶段培训,同时进行法律意识教育及院内感染教育,提高他们的抗风险意识及能力,指导她们严格遵守操作规程,预防院内感染的发生。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。护士长每天翻阅病历进行检查,督促病历的规范记录,将检查结果及时反馈给责任护士,帮助护士改进及规范。
6、实行有效的病房管理制度,病房消毒措施。 每天早晚消毒治疗室、抢救室、病房、隔离室等,保证科室的护理日常工作。
7、加强院内感染的管理。指令专职护士负责,细化班次分工,要求护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求做好工作人员手卫生,及时发现薄弱环节,采取措施,有效地预防和控制院感的发生。
二、全面开展优质护理服务。
1、实行包床到护,责任到人。根据科室具体情况,不断完善改进各班岗位职责及工作流程,细化明确责任护士职责、每日及各班职责、工作重点。每月进行一次患者最满意护士评选,调动护理人员的服务热情及工作积极性。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
2、利用晨会组织学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》,让每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解患儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、按照护理质量的标准,规范工作流程,建立操作规则。监控并记录各种质量指标,以及执行情况。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,认真分析差错发生的原因,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。
3、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、护患关系和谐
半年过去了,我们科在护理部的精心指导下,不懈努力,优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平为突破口,护理人员的服务意识明显增强,护理质量不断提高,病人满意度提高,护患关系和谐。
存在的不足:
1、低年资护理人员的沟通技能不足。
2、部分工作人员观念未完全转变,未做到主动服务及感动服务。
原因分析:
1、对低年资护理人员的沟通技能培训力度不够。
2、部分工作人员对此活动认识不够。
整改措施:
1、加强低年资护理人员沟通技能培训,努力提高沟通交流的能力和解决问题的能力。
2加强思想教育,转变观念,把被动服务变为主动服务、感动服务,提高患者的满意度,提高患者的住院体验。
3尽可能为患者提高一个舒适、安全的住院环境。
优质护理活动的开展强化了护士的责任感,增进了护患间交流与沟通 接下来我科会在细节服务、环境卫生和健康教育方面再下功夫,继续主动加强巡视,减少患者呼叫次数,夯实基础护理,加强与患者的有效沟通,在病区增加温馨提示,加强护理人员的理论知识及技术操作的培训。切实为住院患者提供及时准确个性化的优质护理服务,边摸索,边改进,边完善,不断总结经验,力争快速提升优质护理服务质量,努力做到使患者满意,政府满意,社会满意。
20xx年6月儿科护理组
护理半年工作总结 篇9
半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕医院创建“二级甲等妇幼保健院”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作,按湖南省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将护理上半年工作总结汇报如下。
1、护理工作量完成情况:门诊输液观察17000余人次,雾化治疗10000余人次;急诊出车786趟;手术990台次;产房平产接生约1210人次,剖宫产接生919人次;护理住院患者4800余人次(包括无陪新生儿护理670人次)。全体护士与其他医务人员一道共同完成院内制定的各项任务指标。
2、护理部组织制订了各项护理规章制度、护理岗位职责、护理风险应急预案、入出院转科等各种流程、各专科护理常规、健康宣教等相关资料,并经常到临床科室督促落实。
3、各科室护士长管理水平逐步提升,科内管理资料逐渐完善,护士长加强了科内护理质量环节质控,并将存在的问题记录在护士长手册中,定期召开了护士会议。
4、护士素质不断提升。全体护士上班着装整洁,精神风貌良好,自觉遵守院纪院规,对患者服务态度好,工作态度端正,会场及考场纪律良好,对工作中出现的疏忽能意识到自已的不足并立马改正。
5、重视业务培训工作,上半年组织全体护士业务培训11次,培训内容为:妊娠期高血压疾病护理常规,穿脱已使用过的隔离衣及手的消毒,小儿肺炎护理常规,医院感染控制知识,结核菌素试验方法及注意事项,护患沟通技巧,护理人员应知卫生法律法规知识,注重首因效应和细节管理、提高患者满意度,手足口病相关知识,泌乳与哺乳,母乳常见问题和临床干预等等,通过培训护士业务水平不断提高。
6、上半年送护士到省级医院继续教育培训4人次,分别派送了于琴参加了护理管理干部培训,唐端阳参加医院感染知识培训,桂新莲参加妇产科护理管理新理念新进展培训,李管萍参加新生儿护理新理念培训。参加外出继续教育人员回院后及时将新知识新理念传达给院内护士,促使我院护理业务不断更新。
7、组织全体护士理论考试二次,操作考核二次,内容为:护理学基础,危重患者护理,急症护理基本知识,产儿科护理;穿脱已使用过隔离衣及手的消毒,心电监护仪的使用等等。理论考试平均分为80.5分,操作考核平均分为93.65分。通过考试考核全院护理人员均熟练掌握了心电监护仪的使用、穿脱隔离衣及手的消毒方法,护理理论水平较前有所提高。
8、护理部每周星期二定期及不定期到科室进行行政及业务查房50余次,护士长每周夜查房一次,通过各种形式的坚持不懈的查房,发现护理工作中存在的护理质量及护理安全问题,护理部组织分析讨论,查出原因,有针对性地提出整改措施,每月以书面形式向科室通报,护士长及时组织学习,通过这一举措,全院护理质量得到了持续改进。
9、规范了急救药品物品管理,各科室都选出了一名责任心强的护理骨干负责管理,急救药品物品完好率达100%,毒麻药品实行了双锁管理。
10、护理病历质量逐步提高,通过科内环节质控及护理部对在架病历抽查、护理质控办对出院病历的终末质控,发现问题,及时指出,及时改正,护理文书书写合格率达95%以上。
11、严格执行护理核心制度,尤其严格督促对查对制度及交接班制度、身份识别制度等的执行,对输血、用药实行双人核对,单线班护士必具“慎独”精神,抽血、用药实行请患者或家属参与查对等措施,全年护理差错事故发生率为零。
12、加强基础护理工作,提供优质护理服务。在我院床护比未达到要求的情况下,产一科产二科均派出了一名责任护士专门负责健康宣教及基础护理工作和病房管理,通过调查,患者对护理工作满意度达95%以上。新生儿无陪病房中新生儿基础护理合格率达98%以上。
13、加强对新来院护士的岗前培训工作,护理部及科室对新来院护士进行了各项护理核心制度、护理风险预案及处理措施、常用的护理急救技术、基础护理、母乳喂养知识等培训,并严格考试考核,促使他们尽快适应新的工作环境。
14、重视合同护士管理,合同护士晋升晋职、工资待遇与在职护士同工同酬。
存在的问题:
1、护士长管理水平有待提高。
2、新来院护士经验不足,处理危急重患者能力需提高。
3、护士人力不足,专科床护比1:0.5尚未配足,需真正做到责任制护理1名护士管理6—8名患者有困难。
4、年轻护士多,现阶段正处在孕期及哺乳期的`护士有7—8名,到明后年推算每年也会有许多类似现象发生,科室排班存在极大的困难,请院领导出台一个既照顾年轻护士正常结婚生子又能照顾其正常工作双赢的好办法。
在下半年的工作中,我们应继续对照“二级甲等妇幼保健院”的标准逐项抓落实,工作重点是产科急救中心及爱婴医院的复评工作,争取如期通过各级主管部门对我院产科急救中心及爱婴医院的复评。
护理半年工作总结 篇10
上半年我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年下半年,我会继续发扬在过去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
下半年,为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1。不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4。、完善护理文件记录,减少安全隐患。规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,
5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。
3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任。
1。对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
四、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。
五、加强患者健康教育
1。由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
2。每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。