《儿科护理工作总结模板【20篇】》
儿科护理工作总结模板(精选20篇)
儿科护理工作总结模板 篇1
今年已经结束了,作为一名儿科护士,我感到很庆幸,我希望每个小天使都能健康快乐的长大,现将xx年的工作总结如下:
1、护理人员在政治上认真学习医护精神,树立正确的世界观、人生观、价值观。
发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
2、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律。
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
3、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训。购买儿科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
4、注重服务细节,提高病人满意度
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。
5、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。
儿科护理工作总结模板 篇2
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
儿科护理工作总结模板 篇3
20xx年马上完毕,一年来在院领导、护理部、科主任的领导、帮忙和指导下,本着“一切以病人为中心,一次就医,终身为友”的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下:
一、仔细落实各项工作制度确爱护理安全质量
响应护理部号召,明确了各班职责和护理工作制度,如责任护士、治疗班、护理班各尽其责,杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。
坚持查对制度,要求医嘱班班查对,每天护士长参加查对,每周大查对两次,并登记记录。全年未发生大的`过失。
仔细落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作标准,坚持床头交接班制度及晨晚间护理,预防各类并发症发生。
二、注意细节,不断提高治理水平
坚持护士长手册的记录与考核:依据制定出的适合科室的年打算、季安排、月打算重点进展催促实施,并检测实施结果,以便开展工作。
乐观参与院周会,护士长例会:将全院、护理部会议精神做到上传下达,并安排周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,准时反应护理质控检查状况,并学习护士长治理资料。
各月对护理质量进展检查,准时反应,不断提高护士长治理水平。
不断组织护理业务学习讲座,扩大每位护士的学问面。
三、利用各种渠道提高护理人员业务素养
对新上岗护理人员进展三基三严培训,并一季度组织一次理论考试。乐观组织护理人员参与“西学中”培训,一月一次,以提高中医护理技能。仔细落实护理部布置的根底护理操作及专科护理操作共x余次。
加强危重病护理,坚持床头交接班及晨晚间护理。
坚持护理业务查房及疑难病例争论制度。全年共组织护理业务查房及疑难病例争论x余次。
坚持护理业务学习,全年共组织业务学余次,要求每位护士轮番讲课,以不断提高大家授课力量。
乐观鼓舞大家参与专升本考试,全年共有x位同志升入本科学习。
四、加强院感掌握与治理
1、严格执行院内感染掌握领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室,治疗室,隔离监护室等定期空气培育,均做到了一次培育胜利。
2、病房做到终末消毒,并登记记录。
五、乐观响应护理部提倡的亲情式安康训练活动
自x月份开展亲情式安康训练活动以来,儿科乐观响应并组织实施,并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等工程,共开展x人次,掩盖率达x%,大大提高了病人满足度,拉近了护患之间的距离,得到患儿及家属的全都好评。
六、完成年终目标状况
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技术近x人次,治愈率达x%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗x面,撰写护理论文x篇,工作简报近x篇。
七、存在问题
1、x大事是儿科的耻辱,将作为血的教训时刻警示大家。
2、个别年轻护士业务素养有待提高,尤其是穿刺水平达不到抱负效果。
3、病房治理尚不尽人意,尤其是晨晚间护理尚不非常到位。
4、个别护士效劳水平有待提高,有被投诉现象。
5、离医院制定的年终目标尚有肯定距离,有待下一年提高。
儿科护理工作总结模板 篇4
20xx年度护理质控计划
我科建立了护理质控小组,加强护理质量管理,以保障患者的生命安全,保持护理质量持续改进方案:根据医院工作计划及目标,制定本科护理质控工作计划如下:
一、护理质量的质控原则:护士长-全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
1、实行以护士长为科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的.管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、每月进行基础护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,并记录,以保证正确执行医嘱。
10、办公护士每日对护理文件书写进行检查,出院病历由办公护士初审,护士长最后复审后交病案室。
11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。
儿科护理工作总结模板 篇5
儿科是一支充溢活力、任劳任怨、刻苦钻研充溢凝合力的队伍,在病人量大增,旧病房环境条件有限的状况下,我们兢兢业业地走过了这一年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心,深化开展优质护理”的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据今年制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。
一、在院领导、护理部及科主任的领导下工作
1、参与护理部组织护士长会议16次,严格做到上传下达。
2、完成护理部交办的各项任务,主动协作护理部工作开展。
3、本着“以病人为中心”的原则,依据护理部及科内安排制定并完成了科内护理安排。
二、履行护士长的职责,抓好病区的护理管理。
1、平安是第一核心,平安意识教化常抓不懈。科室执行严格的查时制度,班班查对每周一次大查对,环环相扣。一年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已刚好填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作.全年无明显护理纠纷。严格了无菌物品管理,手依从性的管理,严格执行无菌操作,全年无一例输液、输血反应。
2、上午充分深化病房,刚好解决护士和病人须要解决的护理上的问题。
3、参加并指导危重病人的抢救工作。
4、组织护理查房11次,公休会11次,科内满足度调查20次,满足度为93%,10月份达到97%
三、严格落实各项核心制度,加大核心质量限制。
1、科室抢救设备运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应马上报告并即时解决。
2、持续改进并优化交接班制度3次。
3、完善并优化了查对制度流程。
4、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理质量检查考核标准”,我科以激励机制为主,大家相互帮助,各班相互检查,出现问题马上订正帮助填补、循环进行,未得到即时订正的。被医院扣罚金额达1万余元,科内奖扣相抵后,嘉奖500余元。
四、落实科室护理人员规范化培训
1、依据工作年资的`不同选择不同的内容,低年资侧重基础,高年资侧重专科及教学实力的培育。
2、在早会提问;高年资护士讲课及教学师范;在查房中传授;科室每月组织考核;选择真实案例加深培训效果。
3、通过组织学习,心得体会,树立正能量观。
五、抓好实习同学的带教工作,带教中杜绝实习生自行处置,做到放手不放眼
1、依据8周的时间制定教案,结合临床进行培训。
2、基础护理操作查房疾病护理学问查房病房小讲课,操作示范。
六、增收节支,严格根据物价精神收费,合理运用人力弹性排班。
1、科室护士上半年17人,现增加到了22人。全年门诊量4万余次,住院人次2516人次,特级护理人次3826人次,静脉输液3万余人次;雾化3万余次;吸痰1万余次;静脉采血1万余次;护士平均工作186小时/月。
七、科室护理科研、引进新技术开展状况
1、在科内医生护士共同学习努力下,完成了指脉氧新技术的开展(现已常规实施),耳温测试方法的探究(失败),科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨,从中总结不足。今年还在我科开展了cpap5例。护理人员还学习了从重医儿童医院引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,皮肤受损患者运用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,规范了临床护理视察思维及方法,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。
2、今年护理论文发表有2篇。
八、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高,责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、说明治疗护理安排以及出院后的健康指导、回访,获得病人送来感谢信3封,锦旗2副,书面点名表扬300余次,满足度93%,不足主要表现在:病房环境整齐度;护士的应答实力,加药的刚好性上。
九、存在的不足
主要是科研论文这一块须要加强。
儿科护理工作总结模板 篇6
护理工作实习的半年多的时间里,在带教老师的悉心指导与耐心带教下, 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。 在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,期间我对自己的工作做出了护士自我鉴定。
以上是我的实习总结。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责。
儿科护理工作总结模板 篇7
我科自开展优质护理服务以来,积极响应卫生部确定的“优质护理服务工程”,根据卫生部“推广优质服务工程实施方案”及护理部工作计划及实施方案,全科护理牢记“以病人为中心”的服务宗旨,为进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务目标不断前进,现将工作总结如下:
一、实行弹性排班
1、根据护士的层级,能力合理排班,危重患者分配给年资高,能力强的护士负责。
2、责任护士包干病人,全程负责病人的.生活护理、病情观察、治疗、康复健康指导。
3、弹性排班,增加薄弱时间段的护理人员,如加强门诊上午值班人员,减少输液患儿的等待时间。
二、夯实基础护理
1、为每一位新入院的患者做好清洁护理,按需给患儿剪指甲、洗澡、洗头、拍背、协助排痰等,做到家属陪而不护。
2、加强晨间护理,及时为病人更换污染的床单及被套,保证病人舒适。
3、加强安全管理,使用安全警示卡:如防跌倒卡、过敏指示卡等,病人外出检查有护士陪检,保障病人安全。
三、落实健康教育
入院时责任护士主动热情自我介绍,做好入院告知,详细介绍病区环境,管床医生护士,科室主任、护长、呼叫铃的使用,作息时间及有关规定等,并向患者讲解疾病相关知识,饮食指导,排便护理等。
四、改善病区环境
1、每天由N班护士负责把病人的床头柜的杂物收纳整齐,及时更换床单被套。责班护士常巡视查房,发现卫生问题,及时反馈给卫生员,努力为病人创造一个安静、整洁、舒适、安全环境。
2、实施个性化服务,根据小儿特点,在病房及走廊黏贴卡通动画壁纸,既美化了病房,又减少了小儿因住院带来的恐惧感。
五、完善护理绩效考核制度
完善原有的绩效考核制度,制定并落实适合本科室护士绩效考核分配制度,根据护理工作数量、质量、满意度、护理风险程度不同,进行护理绩效第二次分配,并将绩效考核纳入年度评先评优的内容
六、修订并完善专科护理常规
在护理部的指导下,修订并完善专科护理常规,并组织护士学习、实施。
七、不断总结
为了更好的开展工作,及时发现工作中的不足,每天护长四次查房,检查病人的基础护理,健康教育宣教,护士各种核心制度的落实等,及时掌控一些不良因素,减少纠纷,保障护理安全,提高护理质量。
八、存在不足:
1、个别护士护理服务理念没有转变,工作上缺乏慎独精神。
2、护士年资低,理论及技能跟不上。
九、下一步工作计划:
1、强化细节服务、环境服务,加强健康教育,特别是出院健康教育,将各种疾病宣教制成名片模式提供给病人家长。
2、出院病人电话随访率100%。
3、主动巡视,减少患者呼叫次数,规范护理人员服务礼仪,与病人有效沟通。
4、加强护理人员理论及技能培训,提高护士人员业务水平。
儿科护理工作总结模板 篇8
一、认真开展常规护理、专科护理
全体护士均能熟练掌握和认真开展儿科常见病的一般护理常规及专科护理:如小儿肺炎、高热惊厥、婴幼儿腹泻、手足口病等;对重点护理措施、治疗过程中可能出现的情况及应急措施也均能熟练掌握。
二、认真开展优质护理服务
以“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平"的工作宗旨,确保工作质量,全面推进优质护理服务。
1 、树立“以人为本”的护理理念
重视患儿及家长的感受, 增加精神的、文化的、情感的服务。科内进行了专题知识讲座,深入学习优质护理的内涵。
2、强化基础护理和专科护理
1)加强晨晚间护理
2)开展责任制整体护理, 全程服务。提倡文明用语, 微笑服务,将“三心”优质服务贯穿于从入院至出院的整个护理服务流程中, 得到了患儿及家长的肯定。
3)量化细化基础护理和专科护理
3、开展特色护理
开展母乳喂养特色护理,对每一位母乳喂养的'妈妈,从入院到出院,我们都有一系列的宣教和指导活动,让每一位妈妈都能正确掌握母乳喂养方法、好处及饮食指导等知识;并定期举办专题讲座,深受妈妈喜爱。
4、注重心理护理。
注重患儿家长的心理问题、患儿的心理反应,及时有效的开展心理护理。
三、加强业务学习,提高业务技能。
1、科室每月举办业务学习。包括基础护理、专科护理、疑难病例讨论、护理查房等,不断提高儿科护理专科知识技能。
2、积极参加上级举办的各项护理培训。六月选派护理组长到XX人民医院进修新生儿科,全年共有10人次参加上级举办的各类学习讲座。
四、工作展望
我们将继续贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。
儿科 20xx年11月13日
儿科护理工作总结模板 篇9
新年的钟声即将敲响,20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
以上是本人20xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
内儿科半年护理工作总结
在护理部的领导下,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,规范科室管理,提高护理人员整体素质,提供优质护理服务,提高病人满意度,现将半年工作总结如下:
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一级护理病人829人次,经济收入约112万元。
二、加强各护理人员的医德医风建设和思想政治建设,每月组织学习四次。 三、查对制度执行不严格,监管力度不够。发生八例护理差错,及时堵决,未造成严重后果。并组织讨论、分析原因、落实整改措施。 四、病区保持"三前五声"。
五、每月认真组织"三基"培训及考核。
六、认真督促护理人员落实优质护理服务,由于人员较少,基础护理落实欠佳。 七、每月中旬和下旬组织业务查房、护理病例讨论及随科主任查房并及时记录。 八、严格加强护理质控,及时记录、分析及整改,护理质量有所提高。
一、继续加强护理人员的医德医风建设和思想政治建设,加强业务学习。 二、加强查对制度的落实,加强监督力度。及时发现、上报差错事故,继续组织讨论、分析原因、落实整改措施。 三、病区内继续保持“三前五声”。 四、每月认真组织“三基”培训及考核。
五、认真准备“二甲”评审材料和软件工作的加强。
六、严格督促护理人员落实优质护理服务的工作,狠抓基础护理的落实。
七、继续加强护理质控,及时记录、分析及整改,以护理质量的继续提高为努力目标。
在这后年的工作中严格要求各护理人员,更严格要求自己,发扬长处,更好的管理好科室,确保医疗护理安全,杜绝差错事故发生。
儿科护理工作总结模板 篇10
根据县卫生局在全县医疗卫生系统开展“三好一满意”活动,我科本着以人为本,以病人为中心,以群众满意为出发点和落脚点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,加强行业作风建设。现就我科开展的“三好一满意”大力弘扬高尚医德活动情况,总结汇报如下:
(一)广泛动员,狠抓落实。我科要求全体护士从学习、领会和贯彻有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进“三好一满意”工作的开展。
(二)成立机构,明确责任。我科成立了相应的“三好一满意”活动工作领导小组,护士长任组长,全面负责“三好一满意”培训活动的各项工作的组织实施并制定了开展“三好一满意”大力弘扬高尚医德培训活动实施方案,并按照实施方案进行全员培训。根据活动要求我科通过开展培训活动,改善服务态度,优化服务流程,不段提升服务水平,努力做到“服务好”;同时加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”;其次通过加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,使全体护士努力做到“医德好”;在活动过程开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
(三)开展“三好一满意”活动重点解决了四方面问题一是服务意识和方便群众问题。进一步强化了服务意识,端正服务态度,转变服务作风,优化服务流程,规范服务行为,提高服务水平。规范服务行为和文明用语,精简和规范就医环节,保障便民服务设施齐全,方便群众就医。有效解决预约诊疗、健康教育、用药咨询、诊后随访不到位的问题,坚决纠正“生、冷、硬、顶、推”现象。二是宗旨意识和群众观念问题。坚持“全心全意为人民服务”、“以病人为中心”的工作宗旨,维护群众利益,倾听群众呼声,关心群众疾苦,把群众满意、患者满意作为评价医疗卫生工作的首要标准,形成为群众多做好事、多办实事、多解难事的良好风气。坚决纠正群众观念淡薄、漠视群众利益、服务态度生硬等问题,努力树立群众观念,促进医患关系。
三是廉洁意识和行业形象问题。做到了明是非、知荣辱、遵法纪、守信用,自觉抵制商业贿赂。严肃查处乱收费、以权谋私、以医谋私、收受“红包”、开单提成和医药购销领域商业贿赂等违法违纪行为,严肃行业纪律,弘扬高尚医德,树立行业新风正气。
四是质量意识和确保安全问题。进一步健全医疗质量管理与控制体系、纠纷隐患排查整改和应急保障体系。严格依法执业,认真落实各项医疗质量安全核心制度,加强护士的“三基三严”训练,加强重点时间和重点环节的质量安全管理,确保医疗质量和医疗安全。坚决纠正忽视医疗质量和医疗安全的错误思想,有效解决医疗质量和医疗安全突出问题,解决杜绝因责任心问题导致医疗事故发生。
(四)很抓学习落实工作。每月组织一次业务学习和一次业务考试。回顾总结工作成绩的同时,我们必须看到存在的问题和不足,主要反映在五个方面:
(一)思想需要进一步解放,观念需要进一步更新。团结正气干事奉献的精神还没有成为每一位护士的自觉行动,科室内部还存在着不够团结,不够和谐,不够融洽的问题。
(二)人才梯队结构还不够完善,科室的竞争归根到底是人才的竞争,没有人才的优势就没有竞争的优势。尽管我科人才培养、引进的力度比较大,效果比较好,但是卫生专业技术队伍仍没有形成合理的梯队结构,这在一定程度上制约着我科的发展。
(三)护理安全隐患还存在,由于患者数量急增,护理人员少,年轻护士多,安全风险在加大,安全系数在减小,因此需要我们的学习、培训力度要加大,医疗管理、制度执行、责任落实、服务质量等各方面的考核要抓实、抓好,把安全隐患、事故、纠纷消除在萌芽状态。
(四)是医疗服务质量还有待提高,患者有意见、不满意的问题还时有发生。离人性化、亲情化、家庭化的.服务要求还有不小的差距,我们要结合我科行风建设的实际,结合加大宣传拓展市场的实际,结合医疗服务中的问题,本着让社会更满意,让患者更信任,让百姓更放心的原则,要进一步加强服务品牌的内涵建设,不断充实拓展新的内容,进一步提升服务质量。
五是医疗服务质量还有待提高,患者有意见、不满意的问题还时有发生。离人性化、亲情化、还有不小的差距,我们要结合我院行风建设的实际,结合加大宣传拓展市场的实际,结合医疗服务中会更满意,让患者更信任,让百姓更放心的原则,要进一步加强服务品牌的内涵建设,不断充实拓展升服务质量。
只要我们现在下功夫,用创新精神、用拼搏精神、用团结奋斗精神去努力工作,秋天就会有收获收年!
儿科护理工作总结模板 篇11
1、保持室内空气新鲜,温湿度适宜,保证充足的水分及营养,保持口腔清洁。
2、降温低热不需特殊处理,体温超过38。5时给予物理降温或药物降温,防止高热惊厥的`发生。
3、保持呼吸道通畅指导并鼓励患儿有效咳嗽,经常更换体位,拍背,提高病室湿度,保持在60%左右,也可采用雾化吸入或蒸汽吸入,及时清除痰液。
4、病情观察注意观察咳嗽、咳痰情况及呼吸变化,若有呼吸困难、发绀,应予以吸氧,协助医生积极处理。
5、用药护理注意观察药物疗效及不良反应,口服止咳糖浆后不要立即喝水,咳必清不能常规用,只有咳嗽影响小儿休息时方可用。
1、风寒咳嗽
(1)饮食宜清淡,易于消化,可给米粥、面条、青菜、豆腐等。
(2)中药汤剂应热服,曾加衣被,使微汗出。
(3)多饮热水或姜糖茶等,趁热服下。
(4)针刺天突、曲池、内关、肺俞,每天取一组,交替使用,每日1次。
2、风热咳嗽
(1)禁用辛辣食物,防止特殊气体刺激,可服清凉饮品。
(2)鸭梨一个去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘着。
3、痰热咳嗽
(1)多饮清热解毒及生津之品,如鲜荸荠、甘蔗汁。忌食煎炸油腻食品。
(2)大生梨一个,切去盖,挖去核,加入川贝母3克,加梨盖,蒸一小时,喝汤吃梨,每日一个。用于痰多黏稠难咳者。
(3)可针刺泄热,取商阳、内廷、关冲。
4、痰湿咳嗽
(1)病程多较长,服中药应坚持到病情得到控制。燥湿化痰药易耗津伤液,运用要注意,防止出现伤阴干咳。
(2)饮食调养,不宜过于滋补,少食油腻、甜食。
(3)食疗可用橘皮少许,小米煮粥经常服用。
5、气虚咳嗽
(1)饮食调养是重要环节,防止饮食不当而腹泻、呕吐,增强患儿消化能力,必要时可用中药调补,经常服用山药粥。
(2)针灸:天突、内关、曲池、丰隆,针后加灸,每日一次,10—15次为一疗程。
6、阴虚咳嗽
(1)饮食应清润,可用罗汉果止咳糖浆,梨汁等调护。
忌用辛辣、炙煿之品,多食甲鱼、银耳、蜂蜜、冰糖等。
(2)有咳血患儿可用白茅根煎水代茶饮。
指导家长加强患儿营养,增强体质,多进行户外活动,教育患儿养成良好的卫生习惯,少到人多的公共场所,及时治疗营养不良、佝偻病等疾病,教会家长呼吸道感染的处理方法。
儿科护理工作总结模板 篇12
1、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
2、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞9例。
3、从业务技能、管理理论等方面强化年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、个人在自我建设方面:今年荣获市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文篇及综述篇。
5、加大对外宣传力度,今年主持策划了5.护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
6、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
7、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医生应该做的最起码的工作。
作为一名党员,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为党抹黑,我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
温柔中的刚强来营造一个健康的工作氛围。因此,我们也要来关爱我们自己,让我们自己的内心充满阳光,才能将阳光播撒在每一张病床边,每一个来查房的医生身边。
儿科护理工作总结模板 篇13
20xx年我科医务人员积极配合,共同努力,努力在管理与服务上下功夫紧紧围绕“二级甲等综合医院”的各项要求,认真开展优质护理服务工作,落实爱婴医院各项措施,按年初制定的工作计划,圆满完成了20xx年的各项工作,现将全年护理工作总结如下:
一、坚持“二级甲等医院”的标准要求,深化开展优质护理服务工作,并顺利通过了今年的“二级甲等医院”二次复审。
(一)按照“二级甲等综合医院”的评审标准,严格制定各项整改措施,完善护理管理工作。征对质控活动中运用PDCA管理工具不熟练,结合儿专科特点,年初制定了护理核心制度、专科护理常规、护理应急预案的培训计划,在日常工作中严格落实并督查,及时对各项工作加强痕迹管理,针对20xx年“二级级等医院”评审中存在的问题,积极整改,于20xx年8月7—9日接受了“二级级等医院”的复审。
(二)继续深入开展优质护理服务工作,我科室实施责任制整体护理,扁平化排班及减少交接班次数,依据《责任制整体护理护士排班试行办法》,弹性排班,为患者提供整体护理服务。
二、护理人力资源管理
(一)目前儿科护理人员人,门诊护士名,住院部护士名,开放床位张,病房护士与实际开放床位比达到了,依据《护士分层次管理方案(试行)》,儿科护士实施分层使用,依据患者病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应,排班上体现老、中、青搭配,按照各护理人员分层级别进行培训,重视新入护士、低年资护士的培训及管理,提高了儿科护理技术水平。
(二)儿科仍继续推行护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度,建立了《护理人员绩效考核表》,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现了优劳优得,多劳多得,调动了护士工作积极性。
(三)加强护理人员的在职培训,每月按计划组织全科护理业务课2次,全年共12次,组织参加了护理部全员培训10余次,每次培训后接受考核,全科均合格,每月按照护理部要求开展“三基、三严”培训及考核,不断提升儿科护士的专科技术水平。
三、护理质量管理
(一)健全儿科护理质量控制体系,按照护理层级,组织科室每一位护理人员参与护理质控,组织全体护理人员参加了护理质量控制与持续改进学习班,规范护理人员执业行为。每月各质控小组运用PDCA管理工具开展质控活动,同时接受各院级质控小组进行督查。依据护理部每月按期编汇《护理质量与安全简报》,每月召开病区护士会,反馈质控中存在的问题,并对未达到的'目标进行原因分析,提出整改措施,达到持续改进的目的。
(二)各项护理质量指标与达标
1、病床与护理人员之比1:0.29
2、护师以上占护理人员总数39%;
3、护理工作年计划完成率100%;
4、岗前培训率100%;
5、院内继续教育培训率100%;
6、护理基础、专科理论考核合格率100%;
9、护理技术操作考核合格率100%;
10、急救药品物品完好率100%;
12、健康教育覆盖率100%;
17、无菌物品灭菌合格率100%;
18、一人一针一管执行率100%;
20、年护理严重差错发生次率为0;
四、护理安全管理
(一)建立并实施非惩罚性护理不良事件主动报告机制,全年主动上报发生的护理不良事件6起。其中给药差错3起,一般差错2起,护理投诉1起,针对发生的原因,科室及时组织讨论,提出整改措施,并及时报告护理部。每月病区护士会上对发生的护理不良事件进行剖析、不断改进各个环节中潜在的问题,消除护理安全隐患,入院时风险评估率达到了100%,加强预防措施宣教。建立有跌倒、坠床、用药错误等护理风险防范措施与应急预案,每月科室组织学习并考核。
五、护理服务
(一)全年发生护理服务投诉1起,接到投诉后,及时调查,通过与当事人沟通分析原因,对当事人批评教育,使其在思想上能充分认识到存在的不足,同时在科护士会上对其分析讨论,查找原因,避免类似事件的发生。每月向患者发放护理服务满意度问卷调查表,对护理工作、护理服务进行常规性满意度测评;利用工休座谈会,电话回访等途径广泛听取患者意见和建议;提高护理服务质量,护理服务满意度一直维持在90%以上。
六、护理业务培训
(一)依据《护士分类分级培训大纲》,有计划、有目标、有重点、分层次的对全科室护士进行培训考核。针对《N1护士工作手册》、《N2—1护士工作手册》,加强低年资护理人员的培养,采取临床带教和组织专科护理查房、护理业务讲座等形式,从实践中充实提高。N2—2及以上护士由科室按照《护士分类分级培训大纲》培训考核,并定期抽查落实情况。
(二)定期开展危重患者及急危重患者护理理论与技术的培训考核,使护士具备护理危重患者的相关知识与操作技能,
(三)每月按计划组织护理查房、不理病例讨论、护理业务学习、护理会诊、核心制度、应急预案、护理常规的培训,经护理部考核,全科合格。
(四)共选派护理骨干护理学习班;回院后及时组织科室进行学习。
(五)选派护理骨干学习班;回院后及时组织科室进行学习。
七、教学工作
(一)全年接受省、市卫校护理专业实习生80人,严格进行了岗前培训考核,严格落实《实习生管理制度》,检查带教质量,指定N2—2及以上护士负责实习生带教工作,护士长为总带教老师,重视带教质量,安排科内讲课,做好出科考核。
(二)接收龙街、九村卫生院到我科进行进修学习5名护士,针对卫生院的学习范围、技术需求给予相关指导。
八、创新业务拓展:
选派护理骨干到上级医院学习回院后及时组织科室进行学习,积极新开展业务一项,收治早产儿,使用新生儿胃肠减压技术1例,未发生护理并发症。
九、存在的不足之处:
(一)在护理质量控制中患者满意度调查多次提出儿科环境卫生有待提高,科室针对近来患儿较多,卫生员工作量较大,及时上报增加卫生员,增加保洁次数及卫生员在岗时间。
(二)目前我院护理人员人,正式护士人,编外合同护士人,护理队伍年青化,整体素质不高,儿科专科护士培养周期相对长,护士的培养是一项长期工作,将按照《临床护士规范化培训试行办法》的要求,加强护理队伍建设,尽快培育一批胜任优质护理工作的护理队伍。
20xx年即将结束,一年来在院领导、护理部、科主任的领导、帮助和指导下,本着“一切以病人为中心,一次就医,终身为友”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项工作制度确保护理安全质量。
响应护理部号召,明确了各班职责和护理工作制度,如责任护士、治疗班、护理班各尽其责,杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。
坚持查对制度,要求医嘱班班查对,每天护士长参与查对,每周大查对两次,并登记记录。全年未发生大的差错。
认真落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作规范,坚持床头交接班制度及晨晚间护理,预防各类并发症发生。
二、注重细节,不断提高管理水平。
坚持护士长手册的记录与考核:根据制定出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并检测实施结果,以便开展工作。
积极参加院周会,护士长例会:将全院、护理部会议精神做到上传下达,并安排周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,及时反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理资料。
各月对护理质量进行检查,及时反馈,不断提高护士长管理水平。
不断组织护理业务学习讲座,扩大每位护士的知识面。
三、利用各种渠道提高护理人员业务素质。
对新上岗护理人员进行三基三严培训,并一季度组织一次理论考试。积极组织护理人员参加“西学中”培训,一月一次,以提高中医护理技能。认真落实护理部布置的基础护理操作及专科护理操作共四十余次。
加强危重病护理,坚持床头交接班及晨晚间护理。
坚持护理业务查房及疑难病例讨论制度。全年共组织护理业务查房及疑难病例讨论四十余次。
坚持护理业务学习,全年共组织业务学习四十余次,要求每位护士轮流讲课,以不断提高大家授课能力。
积极鼓励大家参加专升本考试,全年共有五位同志升入本科学习。
四、加强院感控制与管理。
1、严格执行院内感染控制领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室,治疗室,隔离监护室等定期空气培养,均做到了一次培养成功。
2、病房做到终末消毒,并登记记录。
五、积极响应护理部倡导的亲情式健康教育活动。
自9月份开展亲情式健康教育活动以来,儿科积极响应并组织实施,并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等项目,共开展240人次,覆盖率达100%,大大提高了病人满意度,拉近了护患之间的距离,得到患儿及家属的一致好评。
六、完成年终目标情况。
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技术近200人次,治愈率达97%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗6面,撰写护理论文2篇,工作简报近20篇。
七、存在问题。
1、2·18事件是儿科的耻辱,将作为血的教训时刻警示大家。
2、个别年轻护士业务素质有待提高,尤其是穿刺水平达不到理想效果。
3、病房管理尚不尽人意,尤其是晨晚间护理尚不十分到位。
4、个别护士服务水平有待提高,有被投诉现象。
5、离医院制定的年终目标尚有一定距离,有待下一年提高。
儿科护理工作总结模板 篇14
(1)按中医儿科一般护理常规进行。
(2)发热、咳喘期,应卧床休息,减少活动。喘憋明显者,取半卧位,经常给予翻身,变换体位。
(3)保持呼吸道通畅,痰多时,轻拍背部,促使痰液排除。
(1)观察体温,呼吸、咳喘、痰喘、腹部胀气、神色、汗出、二便和重症患儿的.生命体征。
(2)出现面色灰暗、烦躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脉细微时。应报告医师,并配合处理。
(3)出现体温骤降或超高热,心率超过140次/分或间歇脉时,应报告医师,并配合处理。
(1)中药宜温服或频服,药后可给予热粥、热汤、以助药性,微汗而出。
稳定患儿情绪,避免烦躁,积极配合治疗。
(一)风寒闭肺
(1)中药煎剂要趁热服用,服用后以微汗出为佳。或用葱、姜汤以助汗。
(2)针刺定喘、丰隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
(二)风热闭肺
(1)高热时积极采取退热措施,如针刺大椎、风池等穴或点刺放血。保持呼吸道通畅,及时吸痰。
(2)煎剂宜稍凉服。多饮水或清凉饮料,如梨汁、藕汁、萝卜汁以生津止渴。
(三)痰热闭肺
(1)饮食宜清淡,忌食油腻煎炸食品。
(2)针刺尺泽、合谷、肺俞、足三里。
(四)毒热闭肺
(1)本证病情重,辩证护理注意病情变化,应特护观察,发现病情加重,采取抢救措施。
(2)中成药可给清开灵注射液。
(五)阴虚肺热
(1)干咳者,可用川贝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麦冬煎水频服。
(2)盗汗可用五倍子研末醋调贴神阙。
(3)多食牛奶、鸡蛋、瘦肉、鲜鱼及蔬菜。常食百合粥、梨汁以养阴生津止渴。
(六)肺脾气虚
(1)症状护理:自汗者,用黄芪、浮小麦、麻黄根煎水代茶。
(2)饮食宜易消化,定时定量。可用黄芪、浮小麦煮粥食以增强体质。
指导家长加强患儿营养,增强体质,多进行户外活动,教育患儿养成良好的卫生习惯,少到人多的公共场所,及时治疗营养不良、佝偻病等疾病,教会家长呼吸道感染的处理方法。
儿科护理工作总结模板 篇15
成为护士已经一年了,一年来我在各领导的关心下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不断提高,以下是我的年度考核个人总结:
一、标准护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部仔细组织学习新条例,学习护士治理方法,严格执行非注册护士执业,依据精神卫生中心,xx人民医院、xx医院等阅历,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度xx项,明确各级各班窃位职责种,标准护理操作规程xx项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化治理。
二、努力作好医院感染治理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供给室、消毒灭菌环节的治理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的治理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、燃烧有专人治理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进展监测有记录,对不合格的停顿使用,降低了医原性感染。
三、政治思想方面
仔细学习,乐观开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应卫生改革,社会进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民效劳。
四、增加法律意识,仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规
两次参与学习班,并乐观参于医院组织的'医疗事故修理条例培训授课工作,屡次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加安全爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。
儿科护理工作总结模板 篇16
在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量
详细目标:
组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质
详细目标:
继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:
1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,医学,全在线.提供发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力
详细目标:
以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:
1、制定20xx年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、大力表扬星级护士及“5.12”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量
详细目标:
建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施:
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白,在交接-班时向下班护士做具体报告。
4、严格落实各级工作人员职责。医学.全在线护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
五、强化科研意识,增高护理科研能力
详细目标:
依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高程度的文章在杂志上发表
实施措施:
1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
六、开展婴儿抚触,拓展护理技能
详细目标:
在较短时间内医学,培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。
实施措施:
1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求。
2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控
控制抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,医学.全在线注重服务态度及工作秩序的养成。
儿科护理工作总结模板 篇17
20xx年立刻就要到来,在过去的20xx年,我很好地完成了上级交待的工作和任务,为了今后能够更好的工作,为了今后能够更有效率的工作,为了今后能够为医院赢得更多的荣誉,现将这一年的工作总结如下:
做为儿科资格最浅的护士,去年我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和阅历,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认仔细真做好自己的每一项工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己傲慢。我是生命的守候者,许很多多的人因为我的努力我的辛勤我的仔细我的热忱我的奉献,过着华蜜欢乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界暖和!虽然他们不能记忆我的名,虽然他们不知道我的`付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许很多多的深夜白昼,我虽然游走在病儿难受、鲜血、哭闹中,但我欢乐!作为一名儿科护士,须要不断注意服务细微环节,提高病人满足度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信、锦旗。
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的和善和美妙,感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!希望来年,我们仍旧能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮,共同去创建一个更加绚丽的将来!
儿科护理工作总结模板 篇18
内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘一切以病人为中心,以质量为核心的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
2、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
3、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
4、在吴院长、熊真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
5、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了树行业新风,创一流服务的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到四轻、七声服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)经过今年医疗质量管理大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)为了实现人性化的`管理,科室学习了护理部制定的护理人员量化考核评分制度,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
①护理人员轮换太快,不好管理;
②护理人员之间的相互协作能力相对较差;
③护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;
20xx年内科护理工作计划:
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
2、加强业务学习,提高护理技术水平;
3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;
4、加强行风建设,做到优质服务。
儿科护理工作总结模板 篇19
新年的钟声即将敲响,20xx年的工作也接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
以上是本人20xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
儿科护理工作总结模板 篇20
半年的时间过去了,现将工作总结如下:
一、 工作中严格执行三查七对和无菌技术操作常规,仔细检查护理质量,督促护理人员仔细执行各项护理常规,严格执行各项规章制度和技术操作规程,亲密视察病情,做好抢救工作,严防差错事故。时时刻刻患者第一、以患者为中心,“让良药不再苦口,使治疗成为享受”的服务理念是我们工作中的目标,为患者解决困难,尽量满意他们的需求;让患者来得了,住得下,加强护患沟通,多进行换位思索,用微笑来感动病人,努力提高病人的满足度。上半年无差错事故的发生。
二、 业务学习上要求科内护士要有扎实的`专业学问、广博的人文社会学问等。必需重视自身的业务学习,接受和开展新技术,要精通本科各项护理业务,能娴熟驾驭护理技术,苦练内功,注意自身业务素养的提高。一个好护士,特殊是一个儿科护士必需有一套过硬的技术水平。如:静脉穿刺,别人可以一次、二次,而小儿科护士就应当做到“一语道破”。只有驾驭了过硬的穿刺水平,病人家长才能认同你,接受你。
三、 带教方面,严格根据带教安排仔细带教,选择有丰富带教阅历的护士进行带教,仔细带教,多向实习护士做一些实际的讲解,一人一带教,要求实习护士必需在带教老师的带领下进行工作,以削减差错事故的发生,放手不放眼,让实习护士在儿科学有所成。
四、 做好消毒隔离制度,防止院内院内感染的发生。