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《医德医风自我评价【优秀15篇】》

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医德是处理好医患关系和社会关系的重要前提和保障。医院只有协调医德高尚的医务人员关系,才能使医疗工作更�

医德医风考评个人总结 1

一年来,在院领导的正确领导下,在行风办的具体指导下,在全院护理人员的努力下,行风工作获得了较好的成绩。具体工作总结以下:

1、每个月组织各科室护理人员进行行风相干知识及制度的学习。保证政令畅通,将医院各部门的通知、要求具体、详细地传到达科室的每一个人。

2、认真落实各项规章制度,严格实行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。并定期或不定期检查制度落实情形,对实行不力者进行教育,教育不改的进行处罚。

3、全院护理人员认真落实首问、首诊负责制,对病人关心、仔细、耐心。

4、每个月组织病人及家属召开公休会,认真听取他们对医疗、护理、后勤方面的意见及建议,以便及时发觉工作中的不足,及时改进。

5、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”,严格实行“一日清单制”,对病人提出的疑问认真解答,制定护士长逐日检查登记表,其中包含对费用的核对项目。

6、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神,对病人不论贫富贵贱都一视同仁,对有困难的'病人和无家属照管的病人仔细照管,让病人真正体会到来自护理人员的暖和。

7、做好投诉管理工作,接到投诉及时进行调查、处理,并将处理结果及时反馈给行风办,对处理不了的及时报告院领导。

8、每个月进行中意度调查,针对结果作出分析,整改,不断提升科室中意度。

存在不足:

1、有个别推诿病人,对病人不够耐心的现象产生。

2、有个别思想认识不够,缺少主动意识。

3、缺少沟通技能,不能有效与患者或家属沟通,容易激发矛盾。

今后,要连续加强医德医风教育和奖惩力度,使我院护理人员的医德医风工作再上一个新台阶。

医德医风考评个人总结 2

为了深入贯彻落实科学发展观,进一步加强政风行风建设,我院遵照卫生部、省市区卫生局关于纠风工作的相关文件部署和要求,结合我院实际情况,扎扎实实的开展医德医风专项治理工作,现将对我院20xx年纠风工作总结如下:

一、领导高度重视,组织制度落实。

在医院治理纠风工作领导小组的`监督带领下,积极开展单位医德考评工作,不断深化对纠风工作重要性的认识。

多次组织开展教育活动,使上级精神在院内的知晓率达100%,参加学习人员占全院医务工作者的比例达100%。

二、突出重点,坚持考评结果与个人绩效挂钩。

1、20xx年7月开展“反腐倡廉综合整治月”活动,要求院内职工从思想上充分认识到抵制商业贿赂这一工作的紧急性、重要性,坚持扫除一切不良风气,全心全意为患者服务。

2、对医护人员作出要求,严格按照相关文件规定执行,对“八不准”精神进行深入了解和执行,加强队伍精神素质建设,弘扬新风正气,营建良好院风。

3、医德考评工作直接与个人绩效挂钩,纳入年终考评,优秀予以表扬,不合格者则按比例扣罚年终奖。

三、医德考评工作情况。

1、医德考评结果均已装档备查,20xx年医德考评112人,优秀9人,良好103人。坚持考评人人有档案,考评结果与个人绩效挂钩。

2、20xx年我院没有医务人员受党纪政纪、受行政处罚;没有医药购销和医疗服务中的违纪违法行为;没有被吊销执业证书、移送司法机关人员;没有乱收费等现象存在。

综上所述,我院对纠风治理工作十分重视,以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,解决群众“看病贵”、“看病难”的问题为重点,保证了落实党风廉政建设和反腐败斗争、医德医风建设和纠风工作得到全面落实。

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护士医德医风个人工作总结 3

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

一、责任意识

责任心才是做好工作的前提。工作上的"心"(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专"心"之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是"心有余而力不足",但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的。结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。

护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,"差之毫厘,失之千里",歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。"好心办错了事"是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。

对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种"错"容易被防如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用"出错"来塘塞,那要追究其责任。

所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。"硬性"是工作职责、标准,"软性"是个体工作的灵魂,"硬性"好比骨骼,"软性"恰似血肉。

二、平等意识

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个"拓展"就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。

护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。

医德医风考评个人总结 4

为全面贯彻落实医德考评制度,进一步加强我市医疗单位医风医德建设工作,不断提高医务人员职业道德素质,努力提升医疗卫生服务水平,根据卫生部《关于实行医务人员医德考评制度的指导意见(试行〉》和《福建省医务人员医德考评实施办法(修订)》(闽卫监2015141号)的文件精神,我局把医德医风建设作为行风建设的一项基础工作,把它列为党风廉政建设责任制的一项重要内容。坚持“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责的原则”,由一名党组成员负责组织协调。各医疗单位建立了行风(医德医风)建设领导小组,形成了由医院党政领导、科室主任和护士长为责任人的医德医风建设两级管理、院领导分工负责的责任制,并纳入目标管理,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。现将开展情况总结如下:

一、医德考评工作制度逐步建立和完善

(一)实施定期考评制度。我市各医疗卫生单位在单位实行医务人员医德医风考评制度。成立由院长任组长、班子其 相关职能部门定期对全院医德医风情况如服务质量、服务态度、行业纪律执行情况进行检查督促。考评具体程序是首先由医务人员个人填写学习教育情况及自我评价,再由科室考评小组审核后做出科室评价,最后由医院负责考评的部门给予最终年度考评。同时要求负责考评的部门必须客观公正给予评价,对不能进行公正考评的负责人,医院考评领导小组将取消其资格。2011年,全市1家三级医院、3家二级医院、21家乡镇卫生院、3家社区服务机构共2004名医务人员进行了医德医风考评,共有492人评定为优秀,1377人评定为良好,135人评定为一般。

(二)建立医德医风档案制度。各医疗卫生单位均为每一位医务人员建立了医德医风档案,对医院临床医师、护士、药师、医技部门的工作人员的医德医风情况实行动态、量化管理。档案内容包括问卷调查中患者反映情况、严重违纪违规记录、拒收和上缴红包回扣情况、年终获得医院及上级部门的奖惩记录等。医德医风档案由专人负责管理,作为医院奖优罚劣、评先评优、晋升职称和聘任时的重要依据。在建立档案的过程中,始终把握三个原则:即全面及时原则,医院所有在职医务人员一个不漏,凡能够反映本人医德状况的材料均及时录入档案;真实谨慎原则,在问卷调查、电话回访、查阅病人意见本、接受信访投诉过程中对有投诉有举报的情况要调查核实,以免发生错误;长期完整原则,为防止因管理不慎出现档案遗失和被破坏的情况,每年都将所有的档案进行备份保存。医德医风电子的建立,为管理层评价每一位医务工作者提供了客观、详细、可靠的信息,同时对医务人员也起到警示、激励和约束的作用。

二、考评指标设置趋于科学合理,考评工作逐步规范

(一)考评程序不断完善。在考评办法的具体操作中注重将院级考评和科级考评相结合,定期考核与平时考核相结合,同行评价与患者评价相结合。坚持实行院、科两级考核。科室主任和护士长对科内的医师和护士进行日常考评;医院考评领导小组负责每年对职工进行一次全面考评。临床医技科室负责人的'医德医风年度考评由主管领导结合职能部门的中层干部给予的评价,以及平时的医德医风奖惩记录进行评定。坚持定期考核与平时考核相结合。考核中认真听取同行评价和患者评价。

(二)医德考评与医德医风建设各项活动结合更加紧密,考评内容不断丰富。结合医德考评工作,我局对照卫生部出台的“八不准”规定,进行自查自纠和整改,同时树立了一批医德高尚、服务优良、医术精湛的先进集体和先进个人;创建活动与医院管理年活动同步进行,取得了良好的效果;并开展了“以病人为中心”医疗安全专项检查活动。通过深入查找医疗安全隐患,提高医疗安全意识,改进医疗安全管理,加强医务人员的工作责任心,提高医疗服务质量。

三、以医德考评为有力抓手,医德医风建设全面加强

(一)以医德考评为契机,强化了医德医风教育。为加强医德考评工作,我局及时组织各医疗卫生单位医务人员认真学习法律法规,学习卫生部、省卫生厅出台的有关廉洁行医方面的法律法规和规章制度。如《医务人员医德规范》、《卫生部关于在医疗活动中严禁临床促销费开单费等回扣行为的通知》、《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》中“八不准”规定等等。以宣传橱窗为阵地,广泛宣传中央、省反腐倡廉方针政策、任务、形势和成效,大力传播廉洁文化,切实加强对广大党员干部、医务人员的廉洁自律教育,有效增强反腐倡廉、医德医风宣传教育的辐射力和感染力;发挥内部信息的作用,及时通报上级有关违反廉洁行医的处理规定、省卫生厅关于药品回扣和乱收费案例的通报、商业贿赂典型案件通报等。

(二)通过医德考评,加强了医德医风制度建设。我局相继出台了《整治药品回扣工作实施方案》、《医院关于行业作风建设的若干规定》、《投诉举报处理机制的通知》、《医师定期考核管理办法》等有关医德医风建设的制度。还组织广大医务人员自觉履行廉洁行医服务承诺的活动,要求向每一位病人发放廉洁行医服务承诺卡。这些举措对医院廉政建设和医德医风建设起到了有力的推动作用。

四、医德考评推动医院各项工作发展,成效显著

通过医德考评制度的落实和长抓不懈,医院良好的医德医风正逐步形成,医院服务质量和社会形象不断改善,就诊患者日益增多,医院业务量稳步持续增加,门诊、住院病人投诉明显减少,树立了良好的社会形象。

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医德医风考评个人总结 5

药科是保证病人用药安全的重要窗口。规范药房的管理必须建立一系列质量体系,坚持以人为本管理,树立顾客满意理念。药师应该为患者提供直接的、负责任的药学技术服务,提高医疗质量和患者的生活质量。加强药品管理,确保药品质量、提高医疗质量,保证患者用药安全有效。药剂科必须根据医疗、科研的实际需要,根据《药品管理法》和《医院药剂管理办法》等规定,加强医院药剂管理,严把采购、保管、使用关,为人民健康服务。注重自我修养,树立为患者服务的意识,展现良好的医德医风和精益求精的职业风范。遵纪守法,能认真执行有关药品管理的各项法令与规定,自觉杜绝违法违纪行为和抵制不正之风,不参与有损于职业形象的任何活动。

对工作敬业负责。能与他人团结协作,常积极协助医疗组处理各种突发事件的医疗抢救工作。

做到科室及药品摆放整齐。及时关注补充货品,严格掌控药品质量,防止污染和药品质量降低。注意药品按照有效期管理监控到位。使科室常维持在一个优美、整洁、安静的工作环境下。

认真总结经验,善于与同行做交流,并将可靠的知识介绍给患者;掌握与患者沟通的技巧,做患者的朋友,由生理服务延伸到心理服务;勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。

积极参加学习活动,提高自身专业水平;不断努力,提高、并开拓科室综合工作能力,提倡药学人员终身学习的'观念,以己为任,发扬光大民族的药学事业。

热爱集体,承担公共事务,积极参与公益活动,爱护公共财产,维护国家和集体利益。医院药剂科管理工作目前正处在一个转型期,即以药品为中心,以保障供应为主要任务逐步向以病人为中心,保障安全有效的合理用药转变。管理人员从购药到药品调剂乃至临床用药全过程应进行全面质量管理,保证患者用药安全。围绕“一切以病人为中心”的服务理念,提高药剂工作的整体业务水平,及医药卫生行业的管理水平。如今作为医药卫生服务系统的重要组成部分药剂科,如何适应新形势下质量管理规范化的要求,是21世纪建设现代化医院面临的重要课题之一,也是一件任重而道远的事情。药剂科必须以全新的质量理念、科学的管理方法、先进的管理模式做好药事管理工作,从而更�

医生医德医风考评个人总结 6

我xx,20岁开始继续做口腔科住院总医师。一年来,在医院医疗质量管理部和口腔科领导的关心和支持下,忠实履行住院总医师职责,努力提高自身业务和综合素质,在临床、教学和科研等方面取得了一定成绩,现报告如下:

一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗和患者安全

患者安全和医疗安全是医院生存的生命线,是患者和医生追求的最终目标。如何保证患者安全,是每一个医务工作者和每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全进行管理,在一定程度上保证患者安全,也是实施普通住院制度的预期目标。归根结底,保障患者安全,靠的是制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,很多制度有待完善。在我担任住院总医师期间,我协助部门领导制定了以下各项制度:

1、恢复危重病人后期查房和床边交接班制度。

2、坚持月、周总结汇报制度。

3、每周主任主题查房制度。

4、建立口腔癌患者随访登记制度。

这些制度的建立规范了各级医生的职责,使每个人都有章可循,规范了工作,消除了许多医疗隐患,更好地保证了医疗安全。口腔颌面外科病房全年无医疗事故和失误。

二、积极参与口腔医学院(系)的建设和宣传工作

热爱口腔医学,积极参与我院口腔医学的各种里程碑事件,如:成立口腔医学院、口腔医学硕士学位评定、申请博士学位、承担xxx口腔医师技能考试等。在硕士学位评定中,通宵加班写文章,协助整理资料,联系评委等具体琐碎工作;在牙科从业人员技能考试中,我担任考官,严格执行考试标准,顺利完成考试任务。我院口腔科刚成立一年,很多同事还是不了解。口腔医学的分支越来越精细,口腔医学临床科室的分工越来越专业化。口腔医学各个分支的知识都需要普及。住院永远是连接各科室的桥梁,是各科室的宣传者。平时积极写稿,及时总结我部的新技术新业务,在《xx简报》和《x简报》发布了几次简报。

参与协调本部门宣传单的制作。口腔科不同科室,如牙科、口腔颌面外科、口腔修复学、正畸学、儿童牙科、口腔黏膜病等。选择本科室最常见的1—2种疾病,制作成宣传单,普及口腔医学知识。自觉进行临床资料的收集、保存、分类和整理,如遇典型病例,要经常拍照并亲自保存资料。特别是术前术后资料的对比,典型病例的影像学、病理、手术照片等都要收集。我独立管理的所有患者都保留所有信息。根据不同的疾病分类、姓名、住院日期建立不同的指标,有利于检索。典型案例制作在光盘上,单独保存。临床资料的收集、整理和分类是一项系统而复杂的工程。经常牺牲周末假期整理资料,希望能为我院口腔科的建设和积累做出自己的贡献。今年7月1日前夕被口腔科推荐为tit

目前口腔病房有26张床位。我们的病房分为三组,分别是肿瘤组、外伤组和唾液腺组。我参加了三组几乎所有的手术。肿瘤组他担任一个助手,另外两组他担任两个助手。不同外科医生的不同风格、高强度和丰富的手术机会,极大地提高了我的专业能力和手术技巧。在病房三位教授的培养和照顾下,常规的中小型操作已经独立完成,操作也越来越规范和熟练。急救和咨询工作是每个居民和兄弟部门的主要工作室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。

三、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为x级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为x大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在x年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自xx医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。

四、质控员工作

从x年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病。

医生医德医风个人工作总结 7

20年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。

虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位。一年来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》。救死扶伤,全心全意为病人服务。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的3年里我坚持本科课程学习,并取得了毕业证书。

像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,婉拒红包、礼物。我们同医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系是整个医疗活动安全有效进行的基础。

作为一名合格的社区医务人员,要忠于职守,热爱本职工作,以辖区居民为中心,做居民健康的守门人,不怕苦不怕累,为社区卫生事业的发展而奋斗。作为一名社区医务人员,工作是很繁琐、很辛苦的,但只要找到自己生命的价值,就会体会到工作中的快乐。不论时代怎么变化,医学如何进步,预防控制疾病的发生发展救死扶伤,实行人道主义仍将是我们社区医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。

医德医风个人总结 8

根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和县卫生局的总体部署,我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,有针对性地建立和完善各项规章制度,确保我院行风工作健康发展。

一、领导重视,组织健全。

开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事,为此,医院高度重视,思想统一,深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义,及时召开院委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室,组长由院长担任,职能科室负责人任领导小组成员,设立了办公室,全力以赴做好这项工作。

实行“谁主管谁负责”的原则,把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。根据医德医风示范医院活动方案精神,结合行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务,制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案,建立和完善我院药品使用购销制度;医患双向承诺制度;办事公开制度;药品使用动态监测、超常预警制度;医疗服务信息的收费价格公示制度;费用清单制度;激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人,明确责任,层层抓落实。

二、宣传发动、统一思想。

广泛深入宣传,全员参与,是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的认识,及时召开了全院职工动员大会,由院长作创建“医德医风示范医院”的动员讲话,提出了创建活动的重要意义,明确创建活动的重点、任务和具体要求,针对本科室自身特点进行层层动员。

同时通过黑板报、宣传栏等形式,对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。

三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设。

我们把实践“三个代表”重要思想作为医德医风教育的首要任务,以“三个代表”重要思想的科学理论武装全院医务人员,树立人民利益高干一切的。思想,把维护人民群众的健康权益放在第一位。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献,文明行医的新风尚。同时加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,建立完善职工教育制度、奖惩管理制度等医德医风建设长效机制。

(一)开展医德医风教育和制度教育。

大力弘扬白求恩精神,坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神文明建设相结合,从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。

加强职业道德建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度,特别是认真学习医疗核心制度,帮助提高他们的知晓度。

(二)开展普法教育,增强依法行医的自觉性。

1、我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策。

2、严格执行医疗机构准入制度,即《医疗机构执业许可证》,严格按核准的诊疗科目执业,无未经批准各类诊疗中心,无随意更改和加挂机构名称。

3、严格依法执业,保证上岗人员100持有《医师资格证》和《医师执业证》,并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。

(三)加强行风建设,完善各项奖惩制度。

完善各项奖惩制度,加大处罚力度。我们印发了《医德医风奖惩制度》,建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收红包的坚持表扬,收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的,院委会认真听取意见并做好记录,汇同相关科室认真调查、核对,对反映问题属实的,向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位,杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。

四、按照创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作。

(一)严格医疗质量管理,提高服务质量。

1、狠抓质量管理,落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理情况,每月检查科室质量考核,每月质量管理有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一责任人,他定期召开医疗质量管理会,专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。

2、抓好医疗环节质量,落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度,做到查房有记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作,入院病历、病情变化、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。

(二)规范医院医师服务行为。

1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。

2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用,开展耐药菌株监测,确保做到合理检查、合理用药。

3、制定了抗生素使用规定,完善了药品用量动态监测及超常预警制度,对各科药品收入占总比例进行监控,对超比例的根据不同程度扣发奖金,对低于控制比例的给予奖励。

(三)改进服务流程,方便病人就医,提高服务意识,改变工作作风。

1、我们把改进服务流程、方便病人就�

一是调整候诊大厅,使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。

二是在候诊大厅通过电子屏幕介绍医院的药品价格,并设有导医服务台、方便病人就医。

三是体现人性化服务,候诊大厅有开水供应,设立候诊椅,输液室安装有电视机等,为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查报告的时限,接受群众监督,缩短候诊时间。

2、我们把提高服务意识,改善服务态度作为工作的着力点。

一是维护病人的权益,尊重病人的知情权,将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者。

二是公布医务人员的文明用语准则,在诊疗、护理活动中规范使用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育,服务措施的内容由各科室根据科室的情况制定。在今年20xx年5月13日由院内组织开展了“护理志愿者服务”的下乡活动,为牧民开展慢病随访、免费体检、送医送药、回访出院患者等服务;同时宣传发放了本院开展的中医适宜技术内容介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸质材料,为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送扶助,受到了认可和好评。

3、建设、完善病人投诉处理制度

公布投诉电话号码,设立意见箱,由院委会具体负责,收集病人对医院服务的意见并及时处理。

护士医德医风考评表个人总结 9

xx年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!可是相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的医德医风工作重点。

这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的骨科变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的。事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都十分好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。

于是,我们的努力最终得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士的带领下,经过我们全骨科的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。

这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑骨科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的骨科工作更上新台阶,业务开拓新局面!

护士医德医风个人工作总结 10

1、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上

我们要坚持定期分析、总结阅历、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理安排和工作安排当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络。

把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上常常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教化,培育医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,熬炼坚决的医德信念,养成良好的医德习惯;开展常常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广阔医务人员的主动性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中。

2、把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上

我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是来宾临门,变更对病人的称呼,不是生硬的称“几床几号”,而改称“某大爷”、“某先生”等,称呼之变,增加了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”,便利病人的就诊。在诊治过程中爱护病人隐私,保障病人的'知情权,不断改进、创新医疗技术,实行便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。

至于如何有效地进行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告知我们,坚持道德教化与社会管理相结合。要广泛进行道德教化,普及道德学问和道德规范,帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教化与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教化、法律、行政、舆论等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。依据这样的要求,领导干部和党团员要带头"从我做起",努力改造主观世界,要求群众做到的自己首先做到,要求群众不做的自己坚决不做,提高道德素养和业务素养,加强医德、医风建设。医疗机构和行政主管部门的管理者对医德、医风存在的问题不能护短,要严格根据执业医师法和医疗卫生的制度纪律处理,达到惩前毖后的目的。深化医疗机构体制改革,克服"大锅饭"体制和观念的根深蒂固的影响,实行法制化、制度化管理,实行人才任用的淘汰制,建立科学的、与社会发展相适应的安排制度等势在必行。有了思想教化和制度上的保证,医德、医风建设必将上一个新台阶。

护士医德医风考评表个人总结 11

医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,所以,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。作为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,并且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。

18年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都明白,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的。病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。

手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。

在科室,我是护理岗中的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我 在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,十多年来,我最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已�

医师医德医风考评个人总结范文(通用10 12

20xx年,在各位上级英明领导下,自己逐渐得到成长,在这一年当中,自己主要做了以下几方面工作:

一、思想上始终与党中央保持一致,服从领导,团结同事,爱岗敬业。工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“严谨、科学、规范、有利”的原则,为每个透析病人制定个体化透析方案,积极做好透析病人思想工作,帮助透析病人树立生活信心,使其保持乐观、豁达的人生观、价值观,尽可能提高每位透析病人的生活质量。

二、在上级领导下,认真学习,勤于总结,xx年5月参加北京市血液净化规范化管理及基本知识培训,xx年6月参加医院电子病历使用方法培训,严格遵守北京市医保中心相关规定,尽可能满足每位透析病人用药需求,作为一助参加锁骨下静脉穿刺置管及动静脉内瘘手术。积极做好血液透析管理系统登记,顺利通过xx年北京市血液净化质量控制和改进中心验收。

三、不断加强自身学习,紧跟�

四、现在医学技术日新月异,作为年轻医师,我将刻苦学习、不断总结、与时俱进,学习掌握更新更好的`医疗技术,造福患者、造福社会。

五、肾内科的业务工作量继续上升,年专家专科门诊量达35033人次,同比去年同期增长46%,血透人次增长12.8%,腹透置管例数增长9.8%,腹透随访人数增长45.6%,肾移植随访人数增长8.6%。在认真开展五月份优质服务月,“加强晚查房”的同时,大力支持了手足口病的防治和抗震救灾。CRRT发挥重要抢救危重病人作用,全年共抢救危重病人1116人次,明显提高了佛山市一院危重病人的抢救成功率。

科研方面也获得丰收,获佛山市科技成果进步三等奖1项,1项科研新成果达到国际先进水平,5篇论文参加中华医学会肾脏病分会xx年会壁报展览并有1篇获得优秀壁报奖。肾内科之所以取得这样的成绩,与孔耀中主任正确的领导和全科人员奋力拼搏、共同努力是分不开的。

院党委刘永耀书记对肾内科所取得的成绩给予了充分的肯定,指出人要有三情,对社会、医院要有“恩情”,对同事、病人要有“感情”、对工作、事业要有“激情”。鼓励全科人员继续努力,再创佳绩。

超声医生医德医风考评个人总结 13

在紧张忙碌的工作中,20xx年即将过去。我科在院方各位领导的支持、鼓励下,在科主任的指导下,坚持“以患者为中心”的服务理念,根据医院及科室实际情况,逐步更新设备,提高设备利用率,提高与临床诊断的符合率,实行科室质量安全管理与持续改进工作,在医疗、教学等方面,科室整体水平得到较高提升,给广患者提供较好的'服务,现将20xx年的工作做如下总结。

1、科室全体人员以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,严格执行各项工作制度,立足本职工作,爱岗敬业,遵纪守法,团结协作,全年无重差错事故发生,赢得了临床科室与患者的好评。

2、在医院领导的重视和支持下,为了满足不断增长的患者量的需求,20xx年超声科增加了人员和设备,扩了科室规模,在进行常规检查的同时,新增了腹部、心脏、血管等项目,提高了工作质量和效率,满足了患者需求,保证了临床诊疗工作顺利有序进行。

3、家在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,学习新理论、新技术,优化人员结构,提高整体素质。全体人员积极参加医院组织的学术讲座,积极鼓励科室成员出去进修,三人被外派到山西中医学院附属医院功能科进修学习,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。

4、保质保量地完成了职业病体检、健康体检、工会体检、社区65岁以上老年人体检等工作,得到了院里和体检方的一致认可,为医院创造了可观的经济效益。

5、认真完成了卫生行政部门以及医务科下达的各项任务,从全院的整体利益出发发展科室。

6、强化安全意识,学习相关法律、法规、道德规范,注重医德医风教育,树立了科室的良好形象,取得可喜的社会效益。在家的共同努力下,20xx年超声科患者总量xxxx人次,业务总收入xxxxx余元,在即将到来的20xx年,全体成员必将更加努力拼搏,为医院创造更好的效益,全心全意为百姓服务。

医德医风考评个人总结 14

20xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和团体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。每一天的`工作是负责药品发放和二类精神药物的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮忙,保质保量的完成了上级交给的各项任务。

20xx年的工作方向:

继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际进取改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要异常认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,必须努力改善。

个人医德医风考评总结 15

转眼间,一个多月的外科实习生涯已告一段落,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,严格要求自己,尊敬师长,团结同事,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实际相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录。实习期间,始终以“爱心、细心、耐心”为基本,努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的`医德医风。

在外科实习中,严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉患者病情。能正确回答老师提问,规范并熟练进行基础护理操作和专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,及时完成工作,对发现的问题认真分析,及时解决,熟练进行各种护理操作,迅速熟悉病情,应对科室急、危、老、重病人。通过学习,我的理论水平和实践水平都得到了提高。今后,我将继续努力,牢记护士的职责,不断加强思想和专业学习,全面提高自己的综合水平,成为一名合格的护士。