《面试技巧【最新4篇】》

2022年行政工作总结范文和计划 篇1

自今年6月份以来，我中心把机关效能建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效，为全面贯彻xx大和县委会议精神，深化机关效能建设，营造良好的政务环境，切实转变机关作风，提高窗口服务质量，现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下：

一、今年以来我中心机关效能建设工作情况

（一）制订方案，提高思想认识

在今年5月全县机关效能工作会议后，我中心迅速召开了中心机关及所属窗口单位负责人参加的动员大会，传达贯彻县效能建设工作会议精神，并制定了中心机关效能建设工作方案，成立了由中心主任任组长的中心机关效能建设领导小组，落实各职能部门的工作任务，做到在中心的统一领导下，思想认识、工作时间和工作措施三到位，明确地把效能建设作为实践重要思想的工作来抓好。

为防止走过场，中心领导从践行重要思想的高度，引导大家联系各部门实际，深入查摆问题，分析原因，寻找差距，有的放失的开展工作，把干部职工的思想认识统一到县机关效能建设工作会议精神上来，使每个机关工作人员思想上有所触动，工作上有所行动，通过各种类型的宣传动员，使全中心干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识，增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感，为开展机关效能建设、进一步规范制度，依法行政，提高工作效率，接受群众监督打下基础。

（二）实行政务公开，接受群众监督

我们坚持把政务公开建设作为工作重点，实行政务公开，自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面：

1、设立对内外政务公开栏和监督岗。

对内公开方面，我们把领导干部勤政廉政、干部人事管理等情况在中心工作人员会议上公布。通过对重大工程招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开，强化领导干部的廉洁自律行为，方便干部职工对中心廉政勤政情况进行监督，在对外公开方面，在服务大厅中心通道处设立对外公开栏，把中心的行政管理职能以及制定制度上墙公布；把全中心办公场所地的布局、各科室窗口的职能以及所属人员姓名、照片、职务、编号上墙公示，制成监督岗，使外来办事人员一目了然，少走弯路。

2、设置评议箱，印制各窗口服务须知卡。须知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开，方便群众取阅利用，共印制22个部门窗口须知卡一万多份，方便了群众办理各项业务的需要，得到群众的普遍好评。

3、实行一站式服务。通过出台效能建设制定的七项制度，一次性告知，一条龙服务，同时设立了统一收费窗口和契税征收处，改变了原来群众要多次来回跑，变成不出大门就能把所有应办事务一次完成。既方便群众，又提高了办事效率。

4、利用报纸、电视网站等形式宣传，通过上网公布中心22个部门216项审批事项，公开接受群众监督。

5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等15项制度进行了全面的修改、补充和完善，编成了《工作制度汇编》，发至中心网站，为中心规范化建设提供制度保障。按县委县政府的要求，召开全体干部职工大会，进行效能建设、廉政勤政的教育，使所属人员明。确个人职责，虚心接受监督。

（三）坚持科技创新，以信息化促进工作效能

我们坚持科技创新，以信息带动管理现代化，从而促进工作效能。既为“一站式”服务提供信息化工具，中心网站的开通，政务公开的信息及便民利民的措施，极大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制，使审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展。

（四）加强教育，完善监督，提高意识

由于我中心各窗口单位，工作涉及面广，在个别单位和少数同志中，仍存在着服务观念淡薄、机关效能不高等现象，为此，我们认识到只有加强政治理论学习，开展经常性的学习教育活动，才能形成一个朝气蓬勃、爱岗敬业、廉政高效的集体。基于这一认识，我中心注重政治理论为导向。通过加强学习和培训，进一步提高广大干部职工的政治和理论素质，今年以来，我们以学习中心组为轴心，共组织干部职工进行政治理论学习18场次，接受教育干部职工共1260多人次，通过学习，提高大家对开展机关效能建设重要性、迫切性的认识，增强了信心和决心。为达到制定的效能建设目标，我们从加强人员的自律性教育入手，强化廉政建设和完善各种监督手段，提高了工作人员的廉政勤政意识。

1、效能建设期间，我们在全中心范围内开展了树行业新风，加强纪律教育的学习活动，参加了县组织部组织学习贯彻xx大精神进行辅导，强化了干部职工的自律观念，增强干部职工的遵纪守法、勤政廉洁意识，收到了较好的效果。

2、为进一步落实廉政工作责任制，我们按照“谁主管、谁负责”的原则落实职责，制订了中心《党风廉政工作责任领导干部廉洁自律工作目标和措施》，明确廉政建设的责任目标，对过错责任实行追究制度。

3、为加强对中心效能建设的监督，设立了中心机关效能监督小组，由7名窗口负责人为成员组成一支效能监督小组，对中心机关人员的工作和行为进行监督，并开通投诉电话，接受群众投诉。

以上是我中心机关效能建设取得的初步成效，但与县委县政府的要求还存在一定距离，比其他兄弟单位也有差距。当前也存在一些问题：一是一些人员对效能建设的目的意义认识还未到位，有随大流、马虎应付的倾向；二是部分工作人员纪律观念差，没有准时上下班、没有佩证上岗。或上班时间外出办私事、扯皮的现象时有发生；三是个别人员没有按规定时限办理有关业务，影响了中心的形象。这些说明我们的效能建设工作力度还不够，为把效能建设溶入到日常各项工作中，我们的任务还很艰巨，需要继续排除阻力，克服困难，再接再厉，掀起机关效能建设的新高潮。

关于面试技巧 篇2

1、要充满信心。

2、放下包袱大胆开口。抢先发言会给人“先入为主”的印象。

3、控制语速。这会让人感觉你的答案是在思考后说出来的。

4、避免“夸夸其谈”。发言时最好语言精炼、观点鲜明、逻辑缜密。

5、不能口出恶言。当你要反驳其他考生的观点时不能恶语相加，要有一个尊重他人的态度。

6、别搞“一言堂”。在充分表达自己观点后不要垄断发言。

7、准备纸笔。记下他人发言要点，还要整理出自己的发言提纲。

8、争取充当领导者。可以对其他考生的一些观点进行点评，然后说出自己的观点。

9、主动请缨写出讨论结果。在小组没有共同指定执笔人的情况下，可以要求把汇总写出来，向考官展示你良好的写作能力及总结能力。

关于面试技巧 篇3

【题目】一名80岁的老人在杭州“假摔”已达9年之久，被人们称为“老摔哥”。对于老人长期的假摔行为网友相当愤慨，对此你怎么看？

【答题要点】

对于题目中所述的“老摔哥”的这一现象，反映出当前存在的一些社会道德问题，引人深思，对此我有以下几点看法： 首先，让我们先分析出现这一现象的原因：

一是社会上部分人道德品质差，利用了善良人的仁慈之心行骗，其行为是可耻的；

二是相关法律法规的不完善，给这些人钻了空子，加上政府有关部门监管不力，缺乏有效的惩治措施，导致该恶劣行为存在了九年； 三是由于一些不良行为的不断发生，导致社会风气下滑，部分民众对此类行为和现象已经日渐冷漠，很多人的想法是即不参与也不监督，由此也纵容了更多不道德行为的发生。

其次，这种行为已经带来了一些不良的社会影响：

一是严重影响了社会风气，影响了人们之间的相互信任，长此以往，不利于社会主义精神文明的建设；

二是由于政府相关部门监管不力，也会影响了政府在民众心目中的形象。

因此，政府相关部门必须采取有力措施，坚决制止这种行为，必要时要依法严惩；同时也要多树立一些正面的榜样，加大宣传的力度，惩恶扬善；老百姓也不要因此而放弃行善的传统美德；社会各界也要关注道德建设，唾弃不道德的行为，让这些不良份子如过街老鼠，人人喊打，还社会一个健康、和谐的道德环境。

【点评及注意事项】

该题是一道涉及社会道德的问题，答题要点要注意把握度，虽然现在**的社会**风气确实不太好，但是在考场上，要答得委婉，切不可太绝对，比如有些考生会提到“世风日下”，“道德滑坡严重”等比较绝对的词语，这样就不太符合主流的定调。但为了使要点更加全面，答案更加完整，又不可不提及，所以必须要用比较委婉的词语，或者强调背景，给自己的论点找到充分的理由。

【题目】近日，河南、广东等地提出取消农民工称谓，鼓励外来务工人员融入社会。请谈谈你的看法。

【答题要点】

题目中所述的河南、广东等地提出取消农民工的称谓，我认为是一种积极的做法，具体有以下几点看法：

首先，这些地方之所以取消农民工的称谓，一是近年来随着社会的不断发展，政府的执政理念也在发生转变，公众的素质也日益提升，关心、尊重外来务工人员是各地政府和市民的义务和责任；二是城市的建设离不开外来务工人员的贡献，加上近年来的“用工荒”，更加凸显出他们的重要性，因此政府不得不更加重视，比如武汉每推荐成功一名工人奖励2000元；三是“农民工”的称谓容易造成外来务工人员的自卑心理，使他们更难融入城市社会，容易引发社会矛盾。

其次，政府的这种做法，具有非凡的意义，一是体现了政府以人为本的科学发展观执政理念，体现了社会进步；二是这种做法可以增强外来务工人员的归属感及存在感，在一定程度上可以解决“用工荒”的问题，有利于城市的建设；三是这种做法，可以使外来务工人员更加容易融入社会，消除本地异地的差异，减少彼此之间的矛盾，有利于促进社会和谐。

因此，政府部门要切实关爱外来务工人员，不要仅停留在口号上，要真正把他们和本地人一样对待，特别是要让他们平等地享受到社会公共资源，比如解决他们的户口问题、子女教育问题、医疗问题、社会保障问题等，只有这样，才能让他们真正感受到党的温暖，才会在我们的城市里扎根，为城市化的进程贡献力量，共建和谐社会。

【点评及注意事项】

该题的做法肯定是好的，所以判断为肯定观点型，但是有两个技巧需要注意：

一是在铺垫时，大部分同学答得太多，特别是把要点答了出来，比如：“？?取消农民工的称谓，是政府以人为本的积极做法，可以增强外来务工人员的归属感？?”，像这样在开头就把要点说了，那等会在答要点时说什么呢？所以答题时要注意“藏”的技巧，铺垫的内容基本都是比较抽象和空洞，不必把要点答出来。

二是肯定观点题的一般思路是阐述其积极意义，但仅仅这样答题，内容偏少，因此在答意义之前，适当阐述一下这种做法的背景，或者为什么会这么做，可以使内容更加丰富。比如浙江省曾经出过“谈谈你对学雷锋的看法。”如果仅从学雷锋的正面意义去答题，会很吃力，且内容很少，如果通过“为什么要重新学雷锋？”进而想到当前的社会风气等，甚至可以举正反面的例子，比如老人摔倒没人扶，有人冒着生命的危险救孩子等，那答题内容就丰富许多，不至于那么单调和死板。

【题目】放假期间，高速公路对七座以下小客车实行全部免费，第一天即引起大面积拥堵，高速公路变成了停车场。对此你有什么看法。

【答题要点】

20xx年中秋国庆长假高速公路部分车辆免收费，是一项惠民政策，但在实施的过程中出现了些问题，我想社会民众应该以一种宽容和理性的心态来看待，对此我有以下几点看法：

首先，国家这一政策的出台，会带来一些积极意义：一是高速公路免收费，出行的人数将大幅增加，由此刺激经济消费，有利于缓解经济危机带来的负面影响；二是公路资源本来就是公共资源，政府这一做法，也为今后公共资源回归于民开了个好头；三是这一惠民政策，给老百姓带来了实实在在的的好处，有利于树立政府的良好形象。

但是，这一政策的实施也带来了诸多问题：一是虽然之前政府相关部门已经做好了充分准备，但百密一疏，最终还是出现了严重的拥堵现象，本来是便民的措施却困扰了民众，说明政府有关部门考虑还是不够周全，特别是灵活度不够，比如第一天如果能提前几个小时放行，拥堵现象的严重程度将大为减轻；二是短时间内，大量人员的集体出行，严重破坏了环境资源，景点的爆满不利于历史文化、古迹名胜的保护，还有制造的巨量垃圾给环境也带来了很大的破坏；三是因为只限七座以下的客车免费，所以出行者大多是自驾游，这和政府倡导的少开车，多坐公交车的理念是相悖的，不但不环保，还浪费资源。

因此，我认为这是一项有利于老百姓的政策，应该给予提倡和支持，但是如果能对这一政策稍加修改，可能会更人性化和合理化，比如免费通行的时间是否可以增加多一些？政府、社会和老百姓也从第一次免费中吸取经验和教训，在接下来的节假日免费通行中就再也没有遇到类似的问题。

【点评及注意事项】

该题在学生的答案中，有三种思路，一种是肯定观点型，第二种是否定观点型，第三种是可辩证评论型。前两种都过于片面，因为政府的这一做法，实施后虽然存在一些问题，但总体的效果还是很好的，老百姓还是拥护的，所以以辩证评论型答题会更为全面，而且这个政策不存在明显错误，也就没有什么深层次的问题，所以不必按照否定观点型的思路答题。

【题目】有的老人用举牌的方式，在公交车上呼吁年轻人让座；也有的老人因跟年轻人抢座而产生矛盾，甚至大打出手，对此你有什么看法？

【答题要点】

正常情况下，年轻人为老年人让座，本无可非议，但因为一个让座的事情，由于种种原因，发生了不少矛盾，引起了社会的广泛热议，就有些不正常了，具体我的看法如下：

首先，让我们来分析一下，到底是什么原因导致了这些不正常的社会现象发生呢？一是社会宣传虽然正面，但不够合理。为老年人让座是年轻人的一种主动行为，但是社会的宣传迫使年轻人不得不让座，有的年轻人称自己有时候身体不好、或者工作劳累等因素，实在很想休息一下，但这些别人又看不出来，迫于道德的压力，不得已才让座；二是有些老年人倚老卖老，为老不尊，动不动就以道德的借口侵犯年轻人，甚至有的老年人用侮辱、暴力的手段强迫年轻人让座；三是政府相关部门监督管理不力，对于一些不文明甚至违法行为没有及时加以惩处，导致不良的社会风气蔓延，比如摔倒的老年人讹诈好人、小区老人跳广场舞扰民等。

其次，这种行为也会带来一些不良的影响，一是容易混淆群众的道德观，年轻人对让座的事情也很迷茫，无所适从；二是如果任由这种抢座行为的发生，不利于宣传正常的让座道德风气，也不利于弘扬社会风气。

因此，有关部门必须采取措施解决这种不正常的社会现象，政府部门要加强正面引导，媒体也要站在年轻人的角度宣传合理让座的精神，社会也要树立起正确的是非观，让座光荣，但不让座也不可耻，不要盲目指责不让座的年轻人，我们要相信，我们的社会风气总体是好的，好人还是多的，不要因为个别的负面现象而大肆宣扬，破坏社会风气。

【点评及注意事项】

关于让座的话题，一直存在一个是非观、道德观的误区。坐过公交车的人都过深刻的体会，上班累了一天，好不容易挤上公交车，站了很多站点，好不容易等到一个位置，说实话，要大方地让出来，确实需要经过一番的思想斗争。人都会有不方便的时候，如果社会要求每个人牺牲自己的利益去满足别人的利益，那是不现实的。身体不好的年轻人和白发苍苍的老年人同样是困难群体，唯一不同的是，老年人的特征很明显，年轻人除非在身上贴上“生病中”的标签，否则在别人眼中，不让座就是一种不道德行为。而政府、社会为了宣传道德的需要，把事情想得过于简单化、理想化，忽视了年轻人的实际困难，也助长了部分不讲道理的老人的不良风气。该题为否定观点题型（所以考生在审题时，不但要站在政府部门的角度，也要站在年轻人的角度思考问题，这样要点才不会过于偏激。

2022年行政工作总结范文和计划 篇4

回顾20某年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每一天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作资料比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒

店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情景，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20_年度所学知识：行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供给，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读本事。8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有成功也没关系，至少以往努力过。

四、20_年度需要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，期望能经过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感激##的栽培和给予学习的机会，感激同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自我用心做好每一件事。