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《it年度工作计划范文【28篇】》

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it年度工作计划范文(精选28篇)

it年度工作计划范文 篇1

一、基本工作思路

20__年下半年是____物业____小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,公司发展必须遵循"转变观念,树立服务意识"的指导思想,以"我为业主服务好,我为公司添光彩"为服务精神,以培养造就一批骨干,树立____物业公司形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的"逆水行舟、不进则退"。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对____物业管理____小区管理处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划

二、20__年下半年的指导思想

以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区的建设,合公司自身情况创建具有____物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

三、20__年下半年主要经营指标

1、全面完成____小区一期住宅部分收入3万平米,255户物业费收费率达到90%以上。

2、一期泊车费要达到全额收取。

3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取利润。

4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

5、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相合,给有发展潜质的员工提供机遇。

四、20__年下半年管理指标计划

紧密围绕____物业____小区管理处的发展方向,贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:

1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为公司支柱,树立____物业公司企业形象。

(1)从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业机构。从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到公司中来。

(2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(3)坚持原则,维护团和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。

(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立____物业形象。

(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。

五、20__年下半年的基础准备工作:

1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立"本一家"的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择____物业。

2、做好专业化物业管理流程的准备。使一期管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

3、做好新项目接管的准备工作。

4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。

5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。

6、要做好核心管理和团队建设的准备。

六、20__年下半年主要工作计划

1、规范服务、构建和谐

以"规范服务、构建和谐"为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动____物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣"规范服务、构建和谐"主题,组织员工开展"知情、真情、亲情、社情"活动。工作重点如下:

(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理小区的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴形式向业主发送《物业管理条例》,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。

(2)真情:召开业主座谈谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。

(3)亲情:在"元旦"、"春节"前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;

(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团友善、邻里互助良好社会风气的形成。

2、奠定基础搞好培训、让业主满意

____物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。

3、树立热爱企业、建设企业的思想,积极配合、开展工作

在工作中我们要始终强调"主人翁"精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为____物业在____小区一期树立良好的品牌。

4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支。

5、大力加强项目安防管理工作

小区安防工作一直是小区工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相合。消除安全死角,确保小区内不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并责令其整改恢复。对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记盗窃事件的重要性和严重性;

6、加强社区文化活动,促进精神文明建设

发挥____物业____小区管理处本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助"希望工程"给灾区捐款捐物等。

7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平

通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对____物业一期管理服务中心的信任。

8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:

(1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;

(3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

it年度工作计划范文 篇2

围绕着20xx年年度经营目标,结合本部门的作用,现将本部门20xx年度工作计划及措施安排如下:

一、 物料控制

1.包材不能及时到位状况及现场损耗较大在20xx年一直普遍存在,在新年度里面计划通过与相关部分沟通,采取下面措施来解决:每周三把现有订单的包材状况整理给销售部,并通过协商解决后续订单状况

2. 要求业务部提供目前订单所需包材的到货期,对不能满足生产需要的,要求其与供应商协商提前交付,在可调整范围内,不得超过要求到货期2日

3. 根据仓库上传的包材结存台账,对呆滞料部分列清单提供给销售部,对可以再利用部分进行利用,以减少死亡在库

4. 对比每日生产计划及生产日报表,对多生产出或少生产部分要求车间做出处理,严格控制生产数量不得超过订单数量1000只

5. 由于机台目前两条线的产能不能满足生产销售所需,现只能外购部分裸套来满足生产,在第三条产线未上线期间及时向业务提出生产需求,在订单和包材充足的情况下,预计每月外购光面套1200万左右,七月份后开始第三产线的生产,必要时开设第四条线,从而保证年产1亿只超薄套的产能及年度整体目标

6. 对成品库存进行管控,做好每月的盘点工作,并及时把库存信息反馈给销售部,以便及时安排出货,在订单和包材充足的情况下,根据经营目标分解,保证平均每月2600万出货,要求业务部每周保证至少两个柜(700万)的出货,降低库存,以每月削减3%为目标

7. 在以“向内部索取利润(创新、内控)”的管理要求下,通过把每月车间铝箔单耗、用电用煤单耗与年度目标对比,提供信息给车间以便及时采取相应措施进行管控,提高利用率

二、 生产计划

结合本年度生产目标3.124亿只及划分到每月的生产目标,目前主要存在的问题是订单量不能满足生产需要,引起的连锁反应是由于包材有一定的Lead-time,导致包材到位较晚,影响生产,在20xx年度在“抓好经销商队伍的建设”“向市场索取产值”的'前提下,作为PMC,计划从下面几个方面来改善:

1. 每周三与包材状况一起向销售部提供目前订单状况并与其讨论分析订单生产状

况,要求业务部第一季度提供生产订单2200万/月,第二三四季度2800万/月 2. 根据《工厂与业务包材订单衔接计划》要求业务部每月20号前下订下月订单,

并配送相对应的包材

3. 结合每月入库需求量,在订单充足的情况下,要求盒包及弶农外包点每天成品入库量达到下面数量:

单位:万只

4. 在“以市场为主导,以顾客为中心”的主导下,积极配合业务部,扩大国市场,优先合理安排生产计划,生产客户所需和极速回笼资金的产品(如超薄套、致密套、香柔套以及内销品牌),加快资金的周转

5. 对收到的销售订单进行初步审核,并将订单打印发放相关部门确认模具、打码、裸套长度单重及相关要求,从而保证生产

三、 报关核销

对报关核销工作一年的体会是要做到及时准确,在新年度继续保持,主要从这几方面入手,一是及时准确把业务提供的出货信息进行商检;二是把余量用完的手册进行及时核销,确保每月2本手册核销完毕,从而保证因保证金导致的资金积压;另外主要是总结一年来与政府相关部门的接触经验,提高与他们的沟通能力。

四、 本部门建设

新年度里面本部门建设主要从下面两方面进行:

1. 通过自身学习和参加外部培训来提高本部成员自身专业知识和工作技巧 2. 激发加强成员的责任心和感恩的心,明确自己的岗位职责从而更好的与各部门配合开展工作,实现年度目标

五、 横向部门沟通

在新年度里,计划从下面几点出发,提高与各部门的配合程度:

1. 将业务部的提交的客户需求信息(订单的需求、不良信息)及时通知现场进行调整或整改

2. 组织相关部门进行销售订单的审核

3. 与其他部门一起配合公司的管理,提高管理效率及应变能力

it年度工作计划范文 篇3

回顾20xx年的销售,半年多的IT销售工作初体验,实在是感悟良多.除了没有太多的收入存入帐户以外,本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定.首先是完成了个人从食品行业向IT产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平.获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都是个人20xx年的成绩.并且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的发展.20xx年要在20xx年的喜人的成绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年度销售继续努力.

开工了,我从昨天开始已经陆续的,见到了去年合作的客户.相互一笑,重新开始一年的合作,无疑为个人的业绩的稳定提供了人和的挑战.天时是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一个方面.现在在最主要的一个方面上,占据了一定的地位.在20xx年继续延续和扩充20xx年的人脉基础.在原有的基础上,不断的加强新的合作和扩张,从而实现业务上的扩张和成长

另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划.

主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来.

it年度工作计划范文 篇4

一、不断加强安全管理工作

我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。

1、坚持开展安全培训工作。将安全用电,各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

2、突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好预处理酸洗,镀铜酸洗碱洗,行车吊运等要害部位的管理工作。

3、坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议,巡回检查,设备检修,交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

二、开源节流,降本增效

节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美好的明天。下半年我们将在以下几方面开展工作,以期进一步降低原辅材料和能源消耗,为企业节省没一分钱。

1、合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本。

2、合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费,合理安排用电时间,大用电量的设备尽量在晚上开启,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源。

3、对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。

三、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品合格率

为了应对上半年实芯焊丝在质量管理上存在的一系列问题,我们将在下半年采取以下措施来保证产品质量,提高成品合格率。

1、加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。我们将与质检部门合作,对操作员进行定期的培训,使员工了解质量工作的重要性,并对iso9000质量管理体系有初步的认识,且在平时生产现场中对员工的质量意识不断强化,使其熟知本工位可能产生的质量问题和避免方法。

2、加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的`发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。

3、建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品合格率达到98%。

四、加强设备管理

在经济运行部的领导下,针对车间设备管理现状,制定办法加强设备保养及管理,不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:

1、制订设备保养及管理办法:对设备的日保,周保,月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。

2、加强设备保养技能交流,培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。

五、保证工艺贯彻率

在下半年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。

六、加强现场管理,推进5s管理制度

在下半年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员,设备,物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进5s管理制度,力争在下半年生产管理工作不断提高,走上新台阶。

it年度工作计划范文 篇5

20xx年是承上启下的关键年份,既是贯彻落实十八大精神的开局之年,也是打造“质量新鄞州”的第二年。区委、区政府在五年工作目标上提出了“两个领先,三个倍增,四个翻番”的要求,十三届四次会议进一步明确了全区到20xx年要实现的总目标和具指标,对于我们街道来说,20xx年更要以稳中求进为基调,布好局,下好棋,不提新口号,重在抓落实。

一是在经济发展上明确一个总主题,主攻“提速增效”。

要坚持城市经济标兵街道定位不动摇,但具措施要深化。进一步培育壮大城市现代服务业,找准政策扶持的着力点,在去年2500万套配套奖励资金的基础上,今年更要加大资金补助力度,着重对已实施的商业项目特别是几大商业广场要抓投入,促产出,大力发挥商业聚集区的规模效应,进一步形成麦德龙、印象城、四明城市广场等几大商圈互补、互动、共荣的发展格局,将街道区域经济提高到一个新的高度。

二是在城市管理上把握一个总方向,致力“联建联动”。

坚持城市形象样板街道定位不动摇,但有效载要细化。加大社区和物业的联动力度,进一步深化考核补贴机制,提升物业服务管理水平。进一步探索建立环境卫生、流动摊贩、违章搭建等综合治理手段,深化智慧城管建设,发挥城管队员一员多用。加大社会参与力度,努力培植一批社团力量参与城市管理和社会监督,有效发挥志愿者、协会作用,填补公共服务供给空白。加大拆建工作力度,努力完成拆迁任务。

三是在民生事业上确定一个总定位,突出“普惠共享”。

要坚持民生幸福领先街道定位不动摇,但手段方法要强化。继续加大对教育文化卫生事业的投入力度。在注重硬件建设的同时,进一步加强“软件”投入,提升文化产品的供给质量,加强文化设施建设力度,努力培育出一批精品文化项目,举办好几次大型文化娱乐活动,着力营造都市经济、文化共荣圈。加快对幼儿园民转公进度。继续实施老旧小区改造和部分区域的地下管网建设,对关乎百姓切身利益的重点工程、维修工程、拆迁工程予以首要保障。

四是在社会管理上坚持一个总原则,强调“服务管理”。

要坚持社会管理示范街道定位不动摇,但工作思路要细化。继续加大对基层综治队伍的建设,进一步发挥街道社会服务管理中心的实效性,切实提高基层维稳水平。加强情报信息收集研判,最大限度地减少群性事件诱因,努力把可能引发群性事件的苗头和隐患消除在萌芽状态。扎实做好潜在不稳定因素的化解工作,全力以赴防止重大集上访和群性事件的发生。无缝监管公共安全,探索政府、社会、企业多方参与的安全监管模式,开展安全生产隐患排查治理。

同志们,目标就在眼前,道路就在脚下。让我们深入学习党的十八大精神,以更加务实的作风扎实工作,紧盯一个“干”字,抓牢一个“实”字,在新的起点上推动街道经济社会发展再上新台阶。

it年度工作计划范文 篇6

20xx年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。

企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念:1>99

某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!

以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。

以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。

背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。

方案

我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。

1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共赢

通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

1.1.2、耕耘收获

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。

1.1.3、产品渠道架构

定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。

1.2、渠道代理招商工作

举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲 稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。

1.3、业务操作流程

报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。

it年度工作计划范文 篇7

本学期我校教研工作的指导思想是:以面向全体学生、使学生全面发展、主动发展为宗旨,以实施课程改革为核心,以深化校本教研为主线,深入开展课题研究,切实抓好课堂教学,积极探讨评价改革,着力夯实常规管理,坚持求新务实作风,强化指导服务职能,促进我校教学教研工作再上新台阶,保障学校教育教学的可持续发展。

一、抓学习,强研究,不断推进课堂教学改革

课程改革是进一步深化教育教学改革全面推进素质教育的重要举措,全体教师要不断学习新的课程理念,切实树立起与新课程相适应的课程观、教学观、人才观,用先进的教育理念指导教学实践。开展编制,撰写课堂教学案例、教学论文、多媒体课件,不断提高教师教学教研水平。学期末每位教师要整理出1-2篇优质教学案例、学校推荐优秀教学案例的评选活动,并力争取得好成绩。

二、优化教研常规管理,提高工作的实效性。

1、学校按专业教研组,根据学校要求制订本组教学教研计划。计划每学期制订一次。教师个人应根据计划,结合自身实际,制定教研计划和进行教研总结,教师个人的教研工作计划和总结应纳入教学工作计划和总结之中。

2、定期召开教研会议

(1)教务科定期召开教研组长工作会议,听取并检查教研组长汇报的有关材料、指导安排教研工作。

(2)教研组要定期召开日常工作会议,要求定时定点。活动内容要详细记录并上报教务科。

3、坚持集体教研活动。教研组每两周至少开展一次集中教研活动,要求定时定点。内容可以是集体研讨、分析学情、审定备课提纲、反馈教学实践信息等集体备课活动和各种专题研讨交流及理论学习。教研组长须根据事前计划,确立活动内容和活动方式,确立中心发言人并使之做好充分准备。活动过程要围绕主题,除中心发言人外,全体人员都应积极参与和发表见解并作好记录,做到每次活动有效果,人人有收获。活动内容记录及时上报教务科。

4、学校充分发挥骨干教师在教科研中的带头作用,骨干教师每人必须有一个教研专题或参与一项课题研究,每年至少写一篇教研论文或优秀案例,主讲一节研究课。其余教师必须根据学校要求积极参加教研活动,总结教学经验,争当骨干教师。长期没履行义务的骨干教师,将依据有关规定,取消骨干教师资格。

三、进一步做好教科研,提高教师科研意识和能力。

新型的教师应该是一名科研型的教师,走教科研结合的道路,教学不应是纯粹的教学活动,必须围绕一定的研究专题开展,必须有明确的研究方向,有计划、有过程、有结论;鼓励教师进行课题研究。

四、开展“、示范课、优质课”教学研究活动,树立榜样和旗帜,提高教师的教学水平。

1、学期初第一个月,每位获校级以上、学科带头人、骨干教师主讲一节示范课,明确本学期各学科课堂教学的方法以及努力方向,使每位教师开好头,起好步。体现示范课代表的教学风格和水平。

2、为了激励全体教师互相学习,共同提高,也为了便于期末优秀教研组的评选,教科室对公开课的听课情况以教研组为单位量化统计并及时公布。同时要求每位教师每学期听课应达到8次以上。

3、学科带头人、骨干教师的推荐选拔工作

我校、学科带头人、骨干教师每年评选一次。学校教学、学科带头人、骨干教师原则上在一线教师中产生。县市级以上、学科带头人、骨干教师只有在学校教学、学科带头人、骨干教师中推荐上报。对于没有履行相应职责的、学科带头人、骨干教师学校不予推荐和承认。

4、学科带头人、骨干教师的培养培训工作

1)专家指导:定期邀请有关的专家讲学,为教师开阔视野,接理论前沿,形成敏锐的科研能力创设条件;根据培养对象的培养方向和培养潜力,定期请有关专家对其进行有针对性的个别指导,以充分发展其教育教学中的个性品质。

2)创设平台:为的成长创设相应的教学交流、研讨的平台,比如:定期开展全校性的公开课、研究课等大型的课例研讨活动,促进培养对象之间的交流和提高;开展教师与学生的对话,促进教师和学生的交流沟通。

3)课题训练:由培养对象在研究自己的教育教学实践的基础上,确定科研课题,以课题为中心建立课题组带动教师群体的教育教学科研,以此提高培养对象的教育科研能力,也是发挥的辐射作用的

一种有效形式。通过此项教学形式,推出一批教学科研成果。

五、组织管理

1、加强组织领导。成立领导小组,组长由学校主要领导担任,副组长由学校分管领导担任。成员由有关处室主任、教研组长组成。领导小组具体负责学校、学科带头人、骨干教师的选拔、培养、培训和管理。

2、严格过程管理。学校采取动态管理办法。对于没有履行相应职责的、学科带头人、骨干教师不再享受学校有关荣誉和待遇。

3、开展表彰与奖励。荣获县市“、学科带头人、骨干教师”称号的教师,学校一次性奖励,对高层次的听课、外出学习优先考虑。

it年度工作计划范文 篇8

新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。

一、明确工作计划

做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。

二、产前样办标准

认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。

三、跟踪品质货期

善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

四、尾期检验要求

1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;

2、款式配色准确无误;

3、尺寸在允许的误差范围内;

4、做工精良;

5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

五、常规工作要求

认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。

六、工作理念

对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。

七、品质沟通分析要求

1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。

八、团队理念

公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的.胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维, 如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。

it年度工作计划范文 篇9

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习落实科学发展观,以提升教育内涵、开展有效课堂活动为中心,以提高教学质量为目的,进一步加强党的思想、组织、作风和党风廉政建设。全面贯彻党的教育方针,实施素质教育,为推进学校又好又快发展,进一步构建充满理解与爱的和谐校园提供坚强的组织保障作用。

二、工作目标

1、坚持学习与实践同步,加强全体党员、教师的政治学习,建设学习型党组织。组织党员学习和教师政治学习的参学率100%。

2、认真学习领会十八大、十八届三中全会精神,用科学发展观,武装全体教职工,提高理论素养。为学校促进学生全面和谐发展发挥政治核心作用,提供坚强的思想、组织保障。

3、充分发挥党员在学校各项工作中的先锋模范作用。

大力提升师德建设水平。加强学校德育工作,增强新形势下开展学校思想政治工作的能力。积极做好新党员的发展工作,凝聚党外优秀人才。进一步推进党风廉政建设、加强行风建设,注重廉洁自律教育。

三、工作要点:

(一)以制度为保障,加强学习,努力提升理论素养

以学习宣传党的十八大、十八届三中全会精神为主线,结合学校教育教学实际,进一步推进理论学习。

1、进一步落实科学发展观,坚持领导干部带头学的良好风气,注重学习的实效性。组织班子成员认真学习领会十八大、十八届三中全会精神。通过集中学习、分散自学、听讲座、写心得等多种形式,要求班子人员多看、多听、多思、多省,全面领会精神实质和内涵。同时,要求领导干部注重理论和实践相结合,研读教育理论,学以致用,在教育实践中提高职业素养、和专业化水平,提高解决问题、破解难题的能力,增强服务水平。牢固树立“以人为本”的教育理念,一切以师生发展为本。不断锤炼成一支党性强、理论功底扎实、领导有艺术、群众信得过的干部队伍。

2、加强党员教师和积极分子学习的主动性,加强党性修养。通过多种形式学习十八大、十八届三中全会精神,深刻领会内涵实质。不断树立正确的人生观、世界观和价值观。通过学习,要提升政治理论素养,善于把理论与实践相结合。强化“一个党员就是一面旗帜”的意识。把政治理论学习和认真学习教育教学理论相结合,不断用科学的发展观去思考教育的发展未来,以学生的全面发展为本,提高教学艺术,完善自我品格。

3、要认真组织广大教职工以与时俱进的时代要求和饱满的精神状态投入到学习中。要加强学习的针对性,注重有效性。以各种生动活泼的形式组织教职工学习党的十八大、十八届三中全会精神。注重理论学习和社会实践相结合,倡导理论思考和教学实践相结合,在实践中形成自己的教育思想,使学习理论不空洞,工作实践有目标,工作业绩有实效。

(二)加强队伍建设,提高师德建设水平

1、干部队伍建设。要时刻牢记党的宗旨。围绕学校的中心工作,讲团结,讲奉献,识大局,谋发展。要一身正气、廉洁奉公、以身作则。要积极为教师的成长提供施展才华的舞台。切实做好教代会民主评议干部制度。坚持严格要求和爱护人才相结合。真正使干部队伍成为学校发展的排头兵。

2、加强师德建设,积极开展“仁爱之师”“增强自主意识,做创新型教师”活动,提高教师素质,引导教师确立“爱岗敬业、关爱学生、刻苦钻研、严谨笃学、勇于创新、奋发进取、淡泊名利、志存高远”的优良师风。学习宣传先进教师的典型事迹。尤其要注重挖掘身边优秀教师的先进事迹,进一步弘扬先进教师的优秀教育品质。杜绝有偿家教行为以及体罚或变相体罚学生、不尊重学生(尤其是后进生)等现象。坚持师德一票否决制制度。

3、注重后勤、以及服务人员的政治思想工作,不断提高服务保障意识,树立学校一盘棋的思想。

(三)加强党支部和党员队伍建设,增强凝聚力,切实发挥战斗堡垒作用

1、加强党建工作,提高党建水平。严格规范党内组织生活,认真执行“三会一课”制度。党支部要继续坚持“党员教育经常化、党员管理规范化、党内生活制度化、服务群众长期化、发挥作用具体化”的工作要求,落实党员责任区制度。继续推进党务公开,促进党内民主和学校民主的有序发展。

2、完善保持共产党员先进性教育活动成果的长效机制。进一步增强党组织的凝聚力,以“一名党员就是一面旗帜”为要求,充分发挥党员的先锋模范作用,做到困难面前有党员、危难时刻有党员、攻坚克难有党员的局面,切实发挥战斗堡垒作用。

3、进一步增强党组织的`凝聚力。要积极开展行之有效的党组织活动,在活动中进一步增强凝聚力。要及时挖掘身边先进党员的典型事迹。要不断鼓励优秀人才加入到党组织来。做到成熟一个发展一个。在发展党员过程中,坚持做到公示制和推行发展党员支部大会票决制度,使党组织永葆勃勃生机。

4、认真做好党支部目标管理考核工作和党员民主评议工作。把这一年一度的常规工作当作支部自身建设和党员自我学习、改进的重要契机。

(四)以构建和谐校园为载体,深入推进学校精神文明建设工作

1、根据瑞安市局精神,继续引导教职工深刻认识构建和谐校园的重要性,努力推进和谐校园建设。

2、以提升社会公德、职业道德、家庭美德为重点,以培养教师良好的执教习惯和学生的良好的行为习惯为切入点,不断提高教师素质,大力开展文明班级、文明组室的评选活动。积极发挥名教师、骨干教师的引领作用。大力提高师德、育德能力,不断提升教育内涵。

3、党员要带头关注学困生和贫困生。加强与派出所、社区等单位的文明共建活动。积极发挥“关协”作用。认真处理好学校与社会、教师与家长的关系,以良好的服务态度维护教育形象,为学校发展创造有利的外部环境。

(五)进一步加强党风廉政建设,确保学校健康发展

1、认真学习有关党风廉政文件精神,增强廉政意识。党支部要求领导干部特别是党政主要领导始终牢记党的“全心全意为人民服务”宗旨。要关心群众疾苦,积极为教职工排忧解难。要坚持以身作则,廉洁奉公;要经常“自省、自警、自重、自慎”,始终做到清正廉洁,浩然正气。

2、加强作风建设。党员干部和党员同志要转变工作作风,树立服务型学校意识。在工作中要勇于争先,乐于奉献,吃苦在先,享受在后。处处做群众的榜样。以扎实的工作作风、求真的工作态度、优良的做人品质赢得群众的满意。

3、加强监督力度。巩固行风建设成果。加强对财务、招生、重大建设项目等群众关心、关注的热点、焦点问题的监督力度。

(六)合力推进学校发展,进一步做好群团、和其他工作

1、加强党对工会、团队的领导。支持工会按照章程开展工作,保障教代会正确行使职权,发挥教代会民主管理和监督作用,切实维护教职工的合法权益。大力支持工会开展一系列有利于教职工身心健康的大众活动。充分发挥团队作用,关心青年教师的成长,尽可能为他们搭建成功的舞台。积极支持团队活动。

2、整合教育力量,争取发挥离退休老同志的作用。关心离退休老同志的学习、生活,丰富他们的退休生活,尽力为他们排忧解难。学校关工委继续发挥好老同志作用,为学校发展出谋划策。

在新的一年中,我们在教育局党委和莘塍镇党委的正确领导下,团结带领全体党员和干部以及学校教职工,进一步解放思想,开拓进取,以昂扬向上、奋发有为的精神状态,围绕学校中心工作,狠抓工作有效落实,为学校的更大发展而努力。

一月做好活动总结,提出工作打算。

二月讨论党支部工作计划。

三月1、召开支部大会,布置学期支部工作,提出相关工作要求。

2、支持工会组织好“三八”妇女节活动。

3、中心组学习一次。

四月

1、党员活动,召开支部会

2、做好入党积极分子考察、培养,思想教育。

3、开展缅怀先烈活动,组织党团员清明节扫墓活动。

4、中心组学习一次。

五月

1、庆祝“五一”劳动节。

2、指导团支部开展“五四”青年节主题读书活动,写好心得体会,指导少先队开展庆“六一”活动。

3、中心组学习一次。

六月

1、预备党员转正大会。

2、开展建党89周年系列活动。

3、中心组学习一次。

七月

1、推荐入党积极分子参加镇党委举办的培训班学习。

2、组织党员外出学习活动。

八月

暑期党员、教师理论学习。

九月

1、召开支部大会,布置学期支部工作;党课活动。

2、召开入党积极分子会议,提出工作要求。

3、中心组学习一次。

4、庆祝教师节活动。

十月1、迎国庆系列教育活动。

2、中心组学习一次。

十一月1、开展党风党纪教育活动

2、党课活动。

3、中心组学习一次。

十二月

1、召开党员组织生活会和支委民主生活会;

2、党员个人总结,开展党员述职报告和岗位考核工作。

3、进行**年度党支部工作总结,研究制定**年度党支部工作计划。

4、组织党员活动。

5、抓好材料收集整理、汇总上报。上缴党费。

it年度工作计划范文 篇10

“十二五”期间,是街道在快速发展的基础上抓住新机遇、取得新突破、实现新跨越的五年。街道党工委、办事处在区党工委、区管委会的正确领导下,认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神,真抓实干,开拓创新,推动各项社会事业全面发展圆满完成了“十二五”计划确定的各项任务。

一、“十二五”工作总结

(一)以人为本保民生

1、发挥街道弱势群体帮扶机制。组织开展幸福70 8090活动,看望帮助社区重病、空巢、高龄老人送去生活用品和慰问金,完成他们的微心愿;同共建单位开展互助活动,为民开展卫生、法律、医疗进社区活动;丰富社区退休党员生活,开展丰富多彩的活动;寒暑假期间,关爱社区小孤儿和少年儿童展开各类活动,如:辅导学习送书籍、心理咨询、做游戏;实行社区干部包片制度、党员责任区制度,组织党员,义工服务队,清理卫生死角,拆除乱丢乱放、种植技术,维护志愿者广场体育机械;因特殊原因造成的家庭困难户,及时上门帮助解决困难。

2、结合街道社区实际,提高居民生活保障。认真做好下岗失业职工的就业咨询、指导和择业介绍等服务,帮助他们重新走上工作岗位,实现二次就业;社区“空巢”老人、重病老人、残疾人及“三无”人员,我们组织志愿者经常到他们家看看,同他们聊天,帮助他们解决生活上的难题,让他们感受到社区的关心和帮助。

(二)特色创新促党建

1、加强共建,开展多种形式活动。金滨社区与蚌埠学院、蚌埠医学院临床二系签订“共建社会实践基地协议书”,并积极开展各项活动,如:开展“关爱儿童心理健康”活动、举行蚌埠医学医临床医学二系暑期“三下乡”社会实践活动、志愿服务进社区活动等;积极同__市中级人民法院开展“三结三联三服务”活动,为社区居民做实事、解难事。迎湖社区党支部与驻区单位签订“共建社会实践基地协议书”,成立党建联席会和社区建设议事会,定期召开会议,研究探讨党建工作的新问题,互助交流会。驻区单位多次组织医务人员为社区居民免费义诊,讲解疾病预防与健康保健知识。每逢重大节日,如七一党的生日、中秋节、建军节等支部都会组织开展主题不同的文体活动。

2、加强监督,促进在职党员双重管理。针对在职党员、流动党员,社区党支部采取管理机制:在党员中开展“亮身份、树形象”的主题活动;设立在职党员认领公益岗位,根据社区实际,设立宣教、维权、帮扶、环保等服务岗位,让在职党员结合自身的特长,志愿认领1至2个岗位,并将岗位指责履行的情况,在社区在职党员活动上登记,年底汇总,定期进行考核评比。

(三)老旧小区焕新颜

1、便民服务社区环境改造。金滨社区目前办公场所600平方米,根据社区居民需求,建立高标准的服务中心。20__年10月开发区管委会投资100多万元,在社区10栋楼房的北边空地筹建了1200平方米的社区服务中心,内设多功能会议厅、一站式服务大厅、图书室、党员活动室、文体活动室、老年活动室、书画室、青少年活动室、甲壳虫小画室、喜洋洋工作室、社区日间照料,为居民开展健康有益活动提供了更加优越的场所。

2、做好创城工作,综合整治环境。建立城市管理长效机制,参照市、区管理标准及要求,城管科明确责任划分,完善责任制度和奖惩机制,包保路段与巡查相结合,集中治理和日常管理相结合,保证辖区管理全覆盖,人人身上有责任,每周对路段片区进行集中整治不少于2次,保证辖区有序经营。开展整治四乱工作,清理乱贴乱画、乱搭乱挂、乱停乱放等现象,在辖区主要路段及社区派专人定时、定点、定人管理。日前的老旧小区改造工作进展显著,共清运垃圾260余车,约1_吨,墙壁粉刷8000平方米左右,日均参与人数60人次。

二、“十三五”工作计划

(一)深化机关作风建设,促进党建发展。进一步完善工作汇报制度、督察督办制度、竞争激励目标奖惩制度,切实形成按制度办事、靠制度管人的工作模式,提高机关工作人员的积极性。强化反腐倡廉文化建设,进一步深化和完善党务公开、政务公开工作,提高工作透明度,推进党建工作的进程。坚持层层落实党建工作责任制,建立健全以服务为导向、群众满意为标准的基层党建管理考核办法。

(二)高度重视民生民计,推进各项社会事业发展。对失业人员、低保户、留守老人儿童等困难家庭,大力提高就业引导、就业培训和推进就业的服务水平。健全残疾人社会保障体系,营造残疾人平等﹑充分参与社会活动,缩小残疾人生活状况与社会平均水平的差距,实现残疾人事业与经济社会协调发展,

(三)提高认识,强化责任,做好安全生产工作。进一步提高认识,强化红线意识和底线思维,把安全生产工作作为一项重中之重的工作,始终抓紧抓实,以铁的手腕抓整治,确保各项整改措施落到实处。强化责任,严格责任落实。各行业、领域、项目监管责任细化到人、到岗、到位,严格落实安全生产事故责任倒查机制。加强安全生产宣传教育,提高企业和群众的安全防范意识,不断增强全民安全意识。

it年度工作计划范文 篇11

一、开业之前的准备工作

首先就要跟部门的员工们,宣布今年的工作目标以及各项工作安排,以及人员的调动,这些都是要落实到位的,调动大家工作的积极性,调整好自己的工作状态,迅速的投入到工作当中去。酒店的客房也得有新样貌,严格仔细的检查酒店所有客房的设备,保证每一项都是正常的,比如说热水器、马桶、门锁、房间内的所有灯、空调等等这些都要进行统一的排查,只要存在任何故障的,都应该及时的进行更换,绝对不能影响到顾客的入住体验。

二、高要求的严格招新

去年的年底也是有几位客房部的工作人员因为自己的个人安排,向酒店申请辞职了,目前还有好几个岗位的空缺,在客房入住高峰期之前我是务必要让客房部的人员到齐的,不然很难给顾客周到的服务,需要招聘的岗位有客房清洁工两名,客房部主管一名。但是今年的招聘我必须做到严格要求,肯定是要满足以下三个条件。首先,必须得有这方面的工作经验,至少也得一年以上才行,这样才能直接上岗,无缝衔接,不需要再进行岗前培训,省事。第二,履历干净,在之前的工作岗位上没有发生什么重大的错误,无不良记录,这样的人,我用起来也放心。后,有过与自己工作岗位方面相关的培训或者是在大学所学的'专业中有人员管理这一条,这一点是针对于客服部主管这个岗位的,这样的人能够在遇到问题的时候,能有自己的想法,及时充分的解决临时的应急问题。

三、市场调研,随着更改客房价格

在上半年我就是忽视这一点,一定程度上影响到了客房部的销量,下半年的我也是会吸取教训,随时根据当前酒店行业客房的价格进行调整,我们不能一成不变的一整年都用一个价格,现在的酒店也是有旺季和淡季的,哪几个月的客房受欢迎,哪几个月是人员稀少的,我心里也是有个数的,所以我也得根据这个实际的情况再结合其他同行业酒店的价格制定,来对我们酒店的客房进行价格调控。

四、虚心听取顾客的们的意见

什么才是我们客房部能越来越好的重要因素,那绝对是顾客们的意见,下半年将会有一项特殊的服务,让已经决定退房的顾客匿名填写入住体验,可以随意在上面写觉得我们酒店还应该加强的地方,不过这个也并不是强制性的,让有意愿的顾客进行填写就可以了,这样才能让我们不断的完善客服部的服务,让我们客房部越来越得到消费者们的喜爱,这也我的终目的。

it年度工作计划范文 篇12

1、遵守公司规章制度,学习公司最新的规章制度,配合领导并积极做好工作。

2、进一步提高工作能力,不断学习新的专业知识,进一步提高自己的工作效率。

3、根据技术部出的蓝图及相关白图编及时制出预算并及时转发工程部。

4、根据技术部出的报价图纸按时完成土建部分工程量并及时向市场部提供此部分报价工程量。

5、根据施工预算按时完成材料计划提量。

6、对已验收并上报结算资料的工程,及时准确的做出结算报告。

7、总结工作经验,使自身的预算准确度更上一层楼,进一步缩小施工预算与实际发生费用的差距。

8、完成领导安排的其他临时工作。

it年度工作计划范文 篇13

1、网站升级工作:

目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。

方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。

具体负责部门:综合部。

具体费用预算,另行确定。

2、内部通讯编辑工作:

内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。

计划半年出一期。

组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。

每期排版印刷费用,预计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。

与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的.管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。

培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。

利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。

所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。

与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。

it年度工作计划范文 篇14

第一部分:企业内部控制工作规划方案

一、内部控制的目标定位:

一是合法合规,二是提升效率。

1、合法合规:国家法律要求,无论在书面上还是实质上,所有适用的法律、法规均应得到遵守。

2、提升效率。业务部门花费大量的时间和精力去执行内部控制,目的是希望提升效率。“复杂的问题简单化,简单的问题流程化,流程的问题系统化”是在做流程控制时始终坚持的原则。

二、内部控制的工作开展

1、建立起一个健康的内部控制文化环境

(1)通过建立“简单,可依赖”是公司的核心价值观,

(2)保持简洁的公司文化和扁平的组织结构,没有繁文缛节的条文约定,采用以结果为导向的高效决策方式。

(3)各业务部门之间互相依赖、互相支持。

2、逐步建立、完善风险评估与控制机制

内部控制中的风险评估过程必须判明企业完成既定目标存在的外部风险与内部风险,分析各种风险的类型和程度。控制措施一般包括:不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制等。

3、建立起信息与沟通制度

通过建立信息与沟通制度,明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序,

确保信息及时沟通,促进内部控制有效运行。(这里所提到的信息是影响企业内部环境、风险评估、控制活动、内部监督等方面的信息。)

4、逐步建立企业内部监控的管理工作方式

部门领导是本部门内部控制的第一责任人,应对部门风险内部控制工作采用“元首问责制”。各部门内部领导对本部门员工的工作进行内部监督控制,员工间因流程实行职务性内部监督。公司监督部门对经营单位进行报告、评价及监督管理。集团执委会对集团各地区、部门的工作有监督、评价、督导的权利与责任。集团董事会对执委会的工作有监督、评价、督导的权利与责任。

通过建立“目标管理”考核制度,确立公司每个员工的职责与工作目标,保证公司目标与员工工作目标的一致性。

三、内部控制工作范围

内部控制工作将涉及集团所有管理层级、涵盖集团公司销售、售后服务、产品延伸拓展等业务领域。可包括:公司治理结构、组织机构建设、投资融资管理、各项资产管理、会计控制、财务管理、销售和维修服务管理、延伸产品的管理、行政管理、人力资源政策、计算机信息系统、合同担保、对子公司的管理、重要业务事项的管控等。

四、内部控制工作的开展及组织

1、内部控制工作开展初步设定为两年的内部控制基础工作建立,三年内部控制制度的推行。

2、内部控制工作在董事会与管理层两个组织层面推行

(1)董事会在内部控制中提供治理、指导和监督。是内部控制的重要要素。

(2)管理层的素质和品行

管理层对董事会负责。管理层的素质和品行直接影响企业目标及其实现的`方式,它也影响着员工们的素质和品行以及行为准则。他直接反映了企业文化的取向。最高管理层对有效内部控制的态度和关注必须融入企业中。

(3)集团内控部是推行内部控制的工作功能型机构。

第二部分:20xx年企业内部控制年度工作计划

按照《企业内部控制基本规范》及配套指引的要求,及企业内部控制工作规划。20xx年内控工作重心为内部控制制度基础管理工作。

一、内控管理制度原则的宣导

1、内控管理法规制度及集团内控管理规范的讨论、制订及宣导工作计划的制订。

2、按照宣导计划,组织对集团相关管理人员实行宣贯

3、对宣贯结果的跟踪

计划实施时间3-4月份

二、制度系统的整理

1、自查阶段。各部门应于 20xx 年 5 月底之前完成本系统内自查工作, 对各自制度流程与上级管理层在重大事项方面的对接情况进行梳理、完善,建议形成书面报告。

各地区自行组织门店按照企业内部控制基本规范和配套指引的相关规定,对各自的重要业务流程进行风险评估,对已有的内部控制制度及其实施情况进行全面系统的检查、分析和梳理,将重要业务现有的政策、制度与风险进行对比,查找内部控制缺陷,编制风险清单。

2、检查阶段。在集团内审委员会领导下,由集团内控部牵头,将各部门相关人员及地区相关人员组成联合工作组,对各部门制度、流程自审结果复合;按照内控工作原则,对相关制度修订。报集团重新颁布执行。

同时,整理内部控制缺陷,分析缺陷的性质和产生的原因,制定相应的内控措施,并上报内审委员会。

3、问题披露阶段。针对《企业内部控制规范》及配套文件的要求,针对相关检察部门报告(如审计部门的审计报告,监察部门的监察报告,人力部门的处罚报告等)揭露出的问题,查找相关制度、流程中的风险控制点;对制度、流程进行修订、升级。

4、落实阶段。制度联合工作组,针对制度的执行情况,对执行部门的执行过程抽查并收集制度执行反馈信息。

各部门及各地区公司根据内控结论情况,进行部门或地区公司内控制度的完善,机构、人员和岗位的调整等。

5、评估阶段。针对制度执行结果及反馈信息,针对制度、流程修订的过程,

应制度执行情况开展评估,对改进落实情况进行持续关注。

三、20xx年的预算跟踪工作

根据集团批准的20xx年度预算,按月序时跟踪各预算单位的预算执行情况。针对预算实际情况,定期、不定期对预算执行情况按照以下情形跟踪、评估,并出具审查跟踪报告。

1、审查预算执行单位的控制方式。

2、审查预算执行过程中的审批过程。

3、审查预算执行中的重大差异。

4、审查预算变更的允准过程。

5、其他情形。

四、集团考核指标评估工作

1、搜集各部门考核指标及考核标准

2、对考核指标及标准与制度的衔接情况进行评估

3、对各项考核指标间的衔接情况开展评估

4、对评估结果整合、分析,向内审委员会报告

5、建议考核指标的调整及升级

it年度工作计划范文 篇15

自20__年加入公司法务部以来,在领导的热情关怀和支持下,在同事们的广泛努力帮助下,我很快融入了这个和谐的大家庭,并为这个群体贡献自己微薄的力量做出了巨大的努力,使这个群体连续三年获得“先进部门办公室”的荣誉称号。20__年工作计划报告如下(目前主要协助和协助以下工作):

一是做好委托代理案件的法律事务

法院受理后,尽力跟进案件,协调与法院的关系,协助法官加大追偿力度,配合法院的查封、送达、庭审、审判、执行等程序,最大限度地追回公司损失,维护公司利益。

第二,做好法律咨询服务

我们在学习法律专业知识的`同时,为其他部门和办事处提供法律和业务相关的咨询服务,运用法律知识,通过合理合法的手段规避业务活动中的法律风险,维护公司的合法权益,为公司的持续健康发展做出贡献。

第三,做好公司合同和法律文件的审查工作

合同和法律文件的审查是一项例行工作。合同等法律文件审查完毕后,提出相应的书面法律意见或进行相应的修改,努力保证公司合同及各项事宜能够遵循规章制度,使其更符合公司的实际经营和利益

第四,搞好公司”

采用理论联系实际的方法,不断学习《民诉法》、《公司法》、《担保法》、《物权法》、《合同法》、0103010等法律法规。不断提高个人综合素质和业务能力,努力以灵活的法律形式认识和理解法律,为公司增加效益。

第五,做一个对部门和公司有用的人

做一个负责任的人,勇于承担责任,胆大心细,坚持大事化小,小事谈作风,在法官面前服务好,但尊重而不失尊严;做一个低调的人,虚心学习,不断提升自己的专业知识和业务能力,更好的服务于部门和办公室,服务于公司。

综上所述,目前以上大部分工作都是以帮扶、帮扶为主,但事情的发展总是在向前推进。在不断学习和总结经验的基础上,我将继续走向独立经营,为我们的部门和办公室做出巨大的成绩,为我们公司的持续健康发展贡献自己微薄的力量!

it年度工作计划范文 篇16

20xx年,镇将工作目标设定为“定位、创新、担当、跨越”。定位,即在全市全面“打造四个中心,建设现代泉城”、全区“实现新跨越、再造新”及“一区一湖”发展中当好主阵地、建好主战场、吹响冲锋号、抢占发展高地;创新,即在经济社会发展的新常态中坚持与时俱进的思想理念、思路举措和管理机制;担当,即在民生工作新需求中直面现实、压力、矛盾和责任,攻坚克难、勇挑重担;跨越,即在携河发展新蓝图中把握机遇、直面挑战,绘就桑梓经济社会发展新篇章。

20xx年经济社会发展主要预期目标是:实现地方性财政预算收入1.21亿元,社会消费品零售总额增长10.8%,固定资产投资增长30%,招商引资完成24.25亿元。完成节能减排等约束性指标。

实现上述目标,主要抓好以下工作:

(一)因地制宜、因村施策、因户而异,提高脱贫攻坚的针对性和实效性,做好扶贫开发文章

统筹谋划扶贫开发总部署。在工作谋划上,制定各部门具体的脱贫攻坚年度计划,建立完善精准的信息体系,加快建立各项工作的监测、评估、督导、考核制度,定期跟踪问效。在标准把握上,立足贫困群众的收入是否真正增加、贫困村的面貌是否真正改变、群众的满意度是否真正提升。在工作推进上,制定脱贫攻坚时间表、路线图、任务书,切实做到人员到岗、精准到户、标准到位、责任到人,做到脱贫进度和质量的有机统一。在资金投入上,建立专项资金稳定增长机制,筹足用好财政、金融、社会资金,着力探索金融扶贫的新路子,搞好涉农资金整合,发挥资金最大效益。

探索创新扶贫开发新思路。通过发展集体经济、培植特色产业、培育农村电商、发展旅游观光农业、搞好技能培训和就业创业服务、吸引外出农民工返乡创业、鼓励企业和社会各界开展慈善活动等方式,进一步增强贫困村的“造血”功能和贫困群众的自我发展能力。提升社会保障兜底水平,对没有劳动能力的贫困群众,通过医疗救助、落实低保、集中供养等措施实现脱贫,把做好脱贫攻坚工作与推进型新型城镇化结合起来,确保完成脱贫攻坚任务,稳定实现全镇人口不愁吃、不愁穿,义务教育、基本医疗和住房安全有保障。

(二)服务“一区一湖”发展及重点项目建设,做好产城融合文章

强化服务意识,落实工作责任。分管领导对服务重点项目建设问题亲自检查部署,相关各办事处具体抓落实,主动协调、密切配合,杜绝推诿扯皮、失职误事的现象发生。创新工作思路,全力保障用地。确保“一区一湖”重点项目及镇域内重点民生项目不因土地问题受影响,进一步拓展土地出让思路,加快土地出让速度,不断提高土地利用率。加强督查指导,确保项目进展。及时跟踪了解项目进展情况并靠上服务、督促指导。加大违法用地治理力度,积极营造管地用地的良好环境。进一步加大巡查工作力度,做到及时发现、及时制止、及时处罚,坚决遏制违法用地的势头。

(三) 积极开展乡村连片治理、连片土地整理工作,做好“连片”文章

开展市级连片治理及镇驻地规划、安置工作。抢抓一事一议财政奖补“乡村连片治理”工作机遇,积极争取政策资金支持,扎实开展小郑、北王堂等5村连片治理工作,对项目村街道进行硬化、亮化,对村庄进行绿化、美化,对街巷卫生实行长效化整治,同时要做到因文化制宜,合理配置乡土绿化、乡俗场所,注重延续乡土文化,保持传统村落的自然和地域特色,让美丽乡村留住自己的特色和“灵魂”。完成镇东、南商业街的土地和城市规划及建设前期的准备工作。加快草庙王村搬迁及后续安置保障工作。

多举措做好连片土地整理工作。通过实施农业综合开发高标准农田建设,提升完善农业基础设施,建设优质粮食生产基地。引进占地4000亩的中台美农业项目,大力发展现代高效农业。加大对冯堂、怀庄土豆,西秦蔬菜等一批特色基地和绿色品牌的政策扶持力度。通过土地流转、成立股份制合作社等形式调整完善现阶段农村生产关系,加速东秦、怀庄等村土地流转进程和项目引进,引导农业生产向规模化方向发展,努力构建现代农业产业体系,力争年底各村全部实现集体收入达到5万元以上,达到村级有钱办事的目的。

(四)促进民生事业全面发展,做好幸福桑梓文章

推进镇域内公路建设、农村公路生命安全防护工程。做好G308改造提升工作,清理沿线两侧堵塞的排水沟,加大对沿线乱堆、乱放、乱排、乱倒等行为的查处力度,对乱搭乱建建筑物及时拆除,对破旧广告牌及时拆除和更换,力争把镇域内G308、G309、梓东大道等公路沿线及济邯铁路、京沪铁路沿线打造成一条条靓丽风景线。加大村村通道路修建力度,实现农村公路网与镇域内公共交通网的有效衔接,为群众生产生活和日常出行提供便利。做好创新大道拓宽改造工作,划设标志线、人行道,设立路灯、安保标志,对道路两侧进行绿化,将创新大道打造成高标准致富大道。

大力发展养老、教育、医疗和文化事业。对敬老院北楼及西侧小平房进行改造提升,新建厨房一处。按照1:1配套政策新建田庄、沙李等5处幸福院,满足更多老人的基本生活需求和精神文化需求。扎实开展刘庙小学扩建,第五十二中学教学大门改造及教学楼内外装修、民族幼儿园、邱岸幼儿园、桑梓中心小学少年宫及卫生院医用综合楼建设。大力发展文化事业。继续开展慈心一日捐活动。

进一步扩大职业技能培训规模。积极适应转型发展新常态,做到全镇就业培训“广覆盖、强落实”,形成“大抓培训、抓大培训”的工作格局。通过摸底调查,了解我镇群众就业需求,按照“合理布局、方便群众”原则,精心选择培训时间、地点,开办家政服务、市场营销、餐饮服务、酒店管理、计算机维修等方面的培训,在课时安排、学员签到等方面加强培训活动监管,与各培训学校做好协调配合,规范培训程序,提高培训质量,提升劳动者技能水平,增强就业竞争力。

(五)大力弘扬法治精神,做好法治桑梓文章

全面建设法治政府。严格执行中央“八项规定”,巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果。始终坚持依法行政,加快政府职能转变,努力以新作为推动经济社会新发展。坚持科学理政。优化目标定位,善于运用改革的思路、创新的办法、开放的视野谋发展、解难题、闯新路。坚持依法行政。秉持“法定职责必须为、法无授权不可为”,深入推进权力清单、责任清单和负面清单制度落实,增强行政执法透明度。自觉接受人大、政协监督,强化审计、监察等内部监督,将权力置于人民监督下阳光运行。坚持高效施政。加快政府职能转变,强化机关效能建设,打造担当有为队伍,营造勇于担当氛围,充分激发基层创新活力。坚持清廉治政。切实加强党风廉政建设,认真履行党风廉政建设责任制,规范行政权力运行。

依法处理村级事务。积极推进“法治六进”工作。加大普法力度,提高乡村治理法治化水平,重点解决部分村盗窃、偷电等治安问题,个别村越级上访问题,以法治理念依法依规排查化解全镇范围内土地征用矛盾、违法建筑、违法用地、非法上访等问题,增强法治运用效果。坚持并完善民主管理制度。通过严格执行“三务公开”、“一报四议两公开”等制度,不断加大镇村事务公开透明力度,将加强法制宣传教育服务同发展村级集体经济和公益事业同步进行,把解决各种利益矛盾纠纷纳入法治的框架之内,夯实群众安居乐业的素质基础、经济基础和环境基础,真正让村级管理水平在法治的引领和推动下阔步提升。

it年度工作计划范文 篇17

经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

1、重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。在此基础上,我们将按照部员的特长,重新汇编7个小组,以轮流工作制在小组内部进行工作分配,进一步完善美工部工作效率。

2、加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;

3、加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬__校区生动活泼,勤奋进取的风貌;

一、日常工作安排

1、值班人员安排。按照汇编的_个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,配合校办公室做好值班工作

2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,及时清理当天的垃圾,打扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的情况,部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

3、海报制作。_个小组按照轮班制,每个小组分配一张海报,在规定的时间内,完成分配的海报。在海报制作完成后,及时整理。

二、积极配合学生会各部门的要求

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求,也要督促其按照时间,无损坏的返还。

3、大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批,确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积累工作经验。

三、部门活动

1、素材积累。各个部员要注意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累,提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对__小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。

it年度工作计划范文 篇18

一、继续加大外联工作力度,做好国外侨务工作

一抓外联区域的调整。把威海多年海外侨务工作的重点由过去的韩国、香港,调整为巩固韩国,挖掘日本,主攻美国、东南亚,拓展欧洲。二抓外联网络建设。继续实施“凝侨聚力千百万工程”,确保与海外30个重点侨团、100名重点人士、500名华侨华人保持长期密切的联系。三抓信息库建设。高度重视对侨情资料的收集和整理,规范信息库侨情资料的管理和使用,对重点海外博士、华商和在威海工作的海归博士进行建档立卡。

二、拓展侨政工作的新阵地,夯实国内侨务工作基础

一是继续推动“侨爱工程——百侨助百村”活动。选择100个新农村建设项目,利用侨网等媒体对外宣传,力争“侨助村”项目累计达到60个。二是落实“关爱工程”,促进侨界社会保障工作。继续落实好归侨侨眷的各项扶持政策,确保农村老年归侨人人拿到每月150元的困难补助。组织各级侨务部门每年坚持走访慰问侨户活动。继续认真做好侨界来信来访工作,处结率确保100%,三是推进社区侨务工作。在全市原有建立19个社区侨务示范点的基础上,巩固扩大到26个,进一步促进侨务工作在基层的深化,使社区为侨服好务,侨为社区做贡献。

三、借助载体抓活动,为经济社会发展服好务

一是充分利用平台促招商。去年,威海侨办积极争取,省侨联将文登工业园设立为“侨商投资服务基地”,又积极争取省侨办和省外经贸厅在文登南海和威海工业新区设立了“海外华侨华人投资创业基地”,在两个基地的努力下,效果明显。今年要继续抓好宣传,邀请更多的海外朋友来考察寻求商机。

二是继续紧密配合外经贸等部门在境外开展的一系列招商活动。

三是积极参与省侨办组织的“海外华商博士山东行”等活动宣传招商环境。争取上级侨务部门的支持,继续组织开展邀请“侨商看威海”活动。

四是继续抓好捐赠工作。广泛发动在威经商、居住的海外侨胞、华商、归侨侨眷和侨商企业,参与到“侨爱工程”活动中,为我市的社会公益事业做贡献。

四、组织召开好我市第七届侨代会和海交会理事会。

通过召开这次会议,尽最大努力发动广大归侨侨眷和海外华商参与我市社会经济建设。

it年度工作计划范文 篇19

一、为了新生更好的了解学校的规章制度,我们部门继往届的惯例举行《学生手册》学习,并进行考试。

二、军训感想演讲比赛

三、做好招新工作,把真正有用的人才招进学习部。

四、文学社会共同组织征文比赛,增强学院的学习气氛。

五、与应用外语系和英语协会共同组织举办“英语大比拼”,内容包括听力,口语,演讲,翻译,朗诵等比赛。

六、配合院学生会开展好其它一系列的工作

七、临近期末,通过宣传板、征集漫画等方式,举行签名活动,加强考风考纪建设,坚决杜绝考试作弊。

八、本学期我部门想向学生会申请添加一项内容。每周各系的考勤情况都交一份表到院学习部,本部门会进行一个统计定期公布各系考勤情况,必要时可以进行一定的评比,对各系表现好的进行一定奖励。

it年度工作计划范文 篇20

20--年,--区少先队工作继续围绕“在少年儿童中培育和践行社会主义核心价值观”这一中心,进一步深化党团队手拉手活动,进一步推进少先队特色建设,进一步提高辅导员队伍建设,推动整个--少先队工作步入新台阶。

一、寻访有重点,深化核心价值观教育

“领巾梦-X-”青少年寻访实践体验活动是我区20x-年X-省优秀少先队工作创新项目,在历时一年的活动中,不仅为为少年儿童认识理解“社会主义核心价值观”,加强理想信念教育,提供了载体;为深化“党团队手拉手”活动,加强党团队组织意识衔接,搭建了发展共同体;还为加强少先队活动课程建设,丰富课程内容与形式,拓展了途径与平台。

20--年。继续以“领巾梦-X-”青少年寻访实践活动为载体,以“心有榜样”为切入点,在少年儿童中广泛开展社会主义核心价值观教育,为少年儿童亲近社会、激励成长搭建更加广阔的平台。

内容上,各校要充分发挥学校周边资源、社会资源、家长资源,以职业体验为重点,深入工厂、企业、菜场、广场等更加贴近生活、接近地气的地方,围绕社会主义核心价值观的一个关键词,体验多职业,寻找新榜样,开展小调查,获得微感悟。

形式上,各校要充分发挥党团员教师、家长及其他志愿辅导员的作用,以“党团队同寻访共实践”为基本形式,组织中队、小记者团、雏鹰假日小队等参加实践体验。

时间上,各校要以每周一节的少先队活动课为主阵地,也可结合春秋游、冬令营、夏令营等活动,原则上每年每个队员至少参加1次寻访实践体验活动。

“领巾梦-X-”青少年寻访实践活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有效载体,深受少年儿童的欢迎。各校要重视活动,精心安排,发挥辅导员、志愿辅导员和少先队小干部作用,认真设计活动内容,使每一次活动高于参观,取得实效。同时注重宣传,每次活动带好“领巾梦X-行”活动旗,留好图像资料,及时总结好的经验做法,在“X-教育网”及其他媒体宣传报道。

二、培训促提高,开展辅导员风采展示

近年来,少先队活动课程建设、社会主义核心价值观教育等工作新思路、新要求扑面而来,为了切实提高辅导员工作能力与素质,区少工委将组织开展大中队辅导员提高培训和说课比赛。从内容而言,结合少先队课程建设纲要,创造性地开展社会主义核心价值观教育,将成为培训的重点;从形式而言,少先队活动课说课、微队课等新形式,将成为辅导员的必备本领。在培训的基础上,开展--区少先队活动课说课比赛,切实提高辅导员活动的组织能力、辅导能力。

三、研讨升经验,推进少先队特色建设

推进少先队特色建设,是近年来--少先队的一项重点工作。为了使问题最小化、经验最大化,区队部将充分发挥6所省、市少先队特色(品牌)项目学校的优势,轮流在这些学校召开大队辅导员例会,以看阵地、听活动、享经验的形式,开展系列研讨活动。同时,继续保留两项措施:(1)指导一所学校,提炼特色建设经验做法,联合开展观摩展示活动,为其他学校推进特色建设广开思路。(2)明确“重点工作”中关于各校少先队特色建设推进要求,年末对各校达成情况组织开展评议会。

四、队建在基础,备战--市鼓号大赛

少先队基础建设是少先队工作的保障,各校队部要坚持“队建为基”,扎实抓好少先队各项基础建设。一是要积极推进活动课程建设,组织中队辅导员学习领会《--省少先队活动课程实施计划书》精神,用好《少先队活动课程指导纲要(试行)》,科学设计少先队活动的内容和形式,经常开展活动设计、课题研究等教研活动,使每周一次的少先队活动课更加规范、有效,形成课程体系。六月,我区将面向全市开展一节少先队活动课观摩。二是要结合--市少先队基础建设评选项目,20--年将迎来--市第七届鼓号大赛,我区将采用自荐互荐的形式,积极备战鼓号大赛。

it年度工作计划范文 篇21

新的学年工作开始了,为了使孩子们健康、欢乐地成长,保质保量地做好各项教育教学工作,结合本班实际情景,特制订如下工作计划:

一、思想政治方面

遵纪守法,进取响应国家制定的各项法律法规,遵守园内的各项规章制度,以热爱本职工作为出发点,认真努力的工作。热爱自我的事业,无论是应对孩子还是应对家长,始终要坚持微笑,树立起良好的教师形象,用教师和妈妈的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。时刻注意自我的言谈举止,严格要求自我。

二、教育教学方面

在教育教学中,不光有日常的知识传授,还应对幼儿多进行常规教育,所以我将用爱心和耐心,对待每个幼儿,培养幼儿良好的常规。不断总结积累自身经验的同时,吸取别人的经验与长处,努力钻研业务不断学习理解最新的幼教知识,有效有计划的提高自我业务水平和教学本事。以幼儿为中心,让幼儿大胆地去探索,使幼儿得到全面发展,在组织活动时要注意让幼儿经过玩中学、学中玩的形式,以生动、趣味、直观的游戏、教具来发展幼儿的思维力、想象力及动手操作本事等。

三、安全教育方面

提高幼儿的生活自理本事,教会幼儿基本的生活技能,提高幼儿的自我服务意识。在生活中注意督促、指导每个幼儿养成规律的作息,自觉进行生活活动。培养幼儿的安全意识,增强幼儿的自我保护本事。注意关心幼儿的一日生活,充分体现保教结合的教育理念。

四、家长工作方面

家长工作是联系家与园的有效桥梁,我将进取和家长取得联系,共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能。让每位幼儿都高高兴兴来园,安安全全回家,使每位家长都能放心将孩子交到教师手中。同时经过接送时间向家长介绍孩子在园情景,使其进取配合教师的教育教学工作。

总之,我将用真心关爱每一个孩子,用热情孕育孩子的成长,用自信放飞孩子的心灵,用欢乐培养孩子的健康。让领导放心,让家长满意。

it年度工作计划范文 篇22

根据清远市“教师工作室”的工作规划,充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用,加速教师专业化发展,培养造就更多的优秀教师,提高教书育人水平,特制定本年度教师工作室活动计划。

一、指导思想

严格执行清远市“教师工作室”章程,以人为本,遵循名师成长的规律,突出针对性、实效性、实践性和先进性,按照理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合的原则,在观察体验、学习思考、参与研究、实践总结的反复过程中,把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法,渗透和辐射到工作室成员的教学中,让工作室真正起到培养名师基地的作用,成为人才成长的前沿阵地。

二、工作目标

(一)做好工作室硬件配套设施建设。

(二)制订工作室制度、规划及成员职责。

(三)加强理论学习,提高工作室成员的理论水平。

(四)建立工作室博客、Q群。

(五)开展一次区级以上教研活动。

(六)申报一项市级以上课题。

(七)工作室成员每人执教一节教学研讨课,撰写一篇论文。

三、具体措施

(一)做好工作室硬件配套设施建设

把学校的卫生室改造成教师工作室,购置办公桌椅、书架、电脑、打印机等设备,更换窗帘,安装一台空调。做好“工作室成员简介”,把工作室相关制度等一并上墙。

(二)制订工作室制度、规划及成员职责

制订《工作管理制度》、《工作室规划》、《工作室主持人职责》、《工作室成员职责》等一系列制度,并把制度上墙,召开工作室成员会议,组织成员学习各项制度,明确成员的职责。

(三)组织工作室成员学习有关理论

组织工作室成员学习有关教育学、心理学的理论,理解“课程改革纲要”、“学科课程标准”、“课标解读”的基本理念、目标和各阶段的要求等,使工作室成员自觉更新教育观念,树立适应现代化建设的教育观、质量观和人才观。自觉改进教学,使自己的教学在新的教育理念的'指导下,提高到一个新的水平。

(四)创建多种方式的交流平台

1.建立工作室Q群。

建立工作室Q群,通过Q群相互沟通,在Q群上发布一些学习材料,让成员们共享,通过Q群布置工作室的工作。

2.开通工作室博客。

博客也是成员之间互相交流和成员与外界交流的一个很好的平台。工作室成员开通自己的博客,成员们在博客上发表自己的一些反思,展示自己的成果等。

(五)开展一系列教学教研活动

在校内、校外开展教学教研活动,为全校、全区教师提供高质量的观摩课、研究课、送教下乡课,组织教学策略研讨,提高教师的教学水平。本年度计划到清城区源潭镇举办一次送教下乡活动。

(六)申报一项市级以上课题

组织工作室成员开展教育科研活动,力争在20xx年8月成功申报一项市级语文课题。

三月

1.选拔工作室成员,报市教育局教研室备案。

2.学习《中小学名师工作室章程》。

3.制订工作室管理制度。

4.制订工作室活动计划。

四月

1.召开首次工作室全体成员会议,明确各自的职责、任务、及近期、中期和远期目标。

2.组织工作室成员学习有关教育教学理论。

3.建立工作室成员档案。

4.组织工作室成员参加区语文专业素养比赛活动。

5.制订工作室成员发展规划。

6.组织工作室成员建立博客。

五月

1.组织工作室成员互相听课、评课。

2.做好课题申报的前期准备工作。

六月

1.继续做好课题申报的前期准备工作。

2.带领工作室成员送教下乡。

七月

1.小结工作情况。

2.搜集整理资料。

3.填写课题申报书。

八月

1.上交课题申报书。

2.学员自学有关教育教学理论。

九月

1.制订学期工作计划

2.邀请有关专家进行工作指导。

十月

1.组织工作室成员互相听课、评课。

2.带领工作室成员送教下乡。

十一月

1.在学校举行一次教育教学专题讲座。

2.参加市“三名工程”培训。

十二月

1.总结工作情况,对工作室成员进行量化考核。

2.搜集整理资料。

3.做好下一学年的工作计划。

it年度工作计划范文 篇23

一、指导思想

以新理念、新观念为指导,以学生为本,结合文化课教学特点和我校学生实际,开展文化课教育教学及教研工作,增强文化课教研工作对文化课教育教学工作的指导作用,不断提高文化课教育教学及教研工作质量。

二、总体目标

1、德育目标

语文学习活动中,不断充实精神生活,完善自我人格,提升人生境界,从而树立积极向上的人生理想。

2、知识目标

指导学生学习必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力。指导学生掌握基本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯。

3、技能目标

培养学生的听、说、读、写的能力,让每一个走上工作岗位的学生都能够顺利地听、说普通话,并且能够写出通顺的、较好的文章。掌握正确的运用语言进行交际的能力。

三、工作措施及任务

1、在教学中注重基础知识联系实际应用能力的训练,强化能力,突出重点,学以致用,充分发挥本课程的优势,促进学生整体素质的提高。

2、教学中积极倡导自主、合作、探究的学习方式,尊重学生在教学中的主体地位。培养他们良好的学习兴趣和学习方法。

3、在教学中让学生敢于表达自己的观点,发展个性特长,培养自信、理解、包容的健康心态。

4、努力掌握并科学运用现代教育技术,充分利用教学设备,切实提高教学实效。

5、密切联系现实社会生活和地方产业,注意开发和利用现实生活中的语文教学资源,并结合学生所学专业,加强课堂训练和课后实践,为学生就业需要服务。

it年度工作计划范文 篇24

一、年度大事件

1、传播机构信息化建设,OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;

2、 ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

3、 MOSS系统解决方案的定制,并根据自身特性,做出规划和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

4、配合公司的种子计划提供技术支持;

5、机房高温预警解决方案;

6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

8、企业域名续费及备案工作;

9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作

(一)ERS系统开发工作:

1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2、不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

3、分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

4、开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的问题:

1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2、 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

3、因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

(三)积累:

1、对数据迁移的有了一定认识,出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2、 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

3、需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作

(一)服务器安全运维管理

1、服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;

2、服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;

3、机房高温预警解决方案,并实施;

4、处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。

(二)网络安全运维及系统运维

1、保障、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

2、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;

3、驿若员工电脑每日维护工作;

4、MOSS系统解决方案的定制,并根据自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;

5、邮件系统管理维护,邮件发送错误分析及时解决;

6、闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;

7、机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

8、驿若各部门网络综合布线调整;

9、前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;

10、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

11、其他电子设备的调试和维护。

(三)电话、电话程控机维护

1、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;

2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;

3、驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。

(四)遇到的问题

1、尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;

2、执行力仍需加强;

3、部门协作不到位。

(五)经验积累

与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:

1、电子固定资产日常更新;

2、每月制作《固定资产月报表》;

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;

5、新人管理流程,固定资产分配;

6、闲置电脑合理分配利用;

7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;

8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、工作。

五、20xx年工作计划

1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;

2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;

3、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;

4、员工电脑的日常维护;

5、技术能力的学习提高;

6、部门人员沟通力、执行力、规划能力的培养;

7、增进团队凝聚力,协作能力。

it年度工作计划范文 篇25

一、公文的处理

主要包括三方面的工作:

1、公司/子公司名义下发的红头文件的编辑,截止目前为止共完成30份文件的编辑下发,内容涉及新部门的设立、原部门的调整、人员任职和晋升以及各类制度、流程的出台下发等;

2、季度/半年度经济运行分析报告的撰写,这是所有工作内容中数量少,但是“创作过程”为纠结,体会为复杂,自我提升需求为迫切的方面;

3、其他汇报材料讲话稿的撰写,上半年协助中邦劳总完成了证监会会议所需的PPT演示文稿、工作报告以及中邦增资的可行性报告请示、董事会决议,另外也涉及少量的工作思路的成文整理工作,公司层面交流会议的资料的整理等等。

二、会议工作

会议工作包括会前筹备通知、会中组织记录、会后跟进落实三方面内容。今年上半年公司层面会议共有:

1、总经理座谈会五场、商贸公司业务座谈会一场,主要负责会议记录的整理以及对座谈会上各个板块代表和领导提出的有关人力方面的意见进行汇总;

2、上半年集团召开办公会议六场,主要负责了会前的通知、会议室的布置准备以及会后纪要的整理、待跟进工作的汇总,同时上半年协助补充临时办公会议纪要四份;

3、小范围协调会议,包括资源公司、基差贸易部、佛山分公司、中邦、有色金属事业部以及钢铁供应链公司各自流程讨论的组织参与;

4、大宗商品贸易互联网研究工作动员大会等。

三、制度流程梳理、更新等事务性工作

上半年完成对资源公司、国贸公司“合同审批及资金支付流程”,“报销、补贴、费用等支付流程(包括汉佳商贸)”的更新,以及集团公司基差贸易部、佛山分公司以及中邦公司合同审批及资金支付流程的设置,并格局部门/机构的变化实时与信息部配合完成组织架构图的更新。

四、阶段性专题工作

今年的专题工作主要有两点:

1、秘书组重点工作,协助做好“集团后续问题的梳理、深化、调整”。目前,秘书组已经召开三次内部协调会,对个人工作分工、各个阶段工作重点和推进方式等都进行了明确,经过第一轮与职能板块的沟通,职能部门功能职责表已经基本整理完成,权责险的划分也得到进一步明确。

2、人力部主导的公司薪酬结构调整工作,上半年主要协助完成了大量数据的测算工作,包括集团及各分子公司岗位的汇总、所有部门平均工资的测算、部门年终奖总额的测算、各职务层级薪酬(工资、年薪)范围的整理和实际月工资收入占全年总收入比例的测算、公司员工个人工资占年收入比例的测算、个人年终奖金占年收入比例的测算等等,同时根据要求完成CIEC薪资结构调整方案的PPT演示文稿。

五、其他协助配合工作

上半年,协助办公室对“集团及下属分子公司公章使用审批流程”进行了沟通整理,目前初稿已经完成;根据参加汽轮集团“精细管理、控本增效”管理创新活动动员大会,并根据开展“精细管理、控本增效”管理创新活动的实施方案的通知完成“课题立项表”的制作和提报;参与信息部对公司新网站的.设计工作,并提出修改意见。另外,二季度开始利用空余时间对20xx年-20xx年的所有公司发文文件、办公会议纪要进行了梳理,注明文档时间、内容,确保各类文件搜索、查阅的时效性和准确性,提高效率,计划在文档整理完毕后与办公室核对查漏补缺,确保文档的万完整性。

it年度工作计划范文 篇26

新学期开始,我们迎来了甜橙班的第二学期,我现有幼儿37名,女生20名,男生17名。孩子平均年龄三岁七个月。其中4名幼儿没有上学经验,5名幼儿由不同的两个小班转来。现在有少数的孩子有哭泣行为,情绪不太稳定。我们要做的就是:尽早缓解幼儿由于和家人分离而产生的生理焦虑。尽量让这些孩子及早融入这个班集体。让他们感受到集体的温暖和快乐,能够做到愉快来园,愿意参加幼儿园的各类活动,能适应集体生活。

本学期,韩老师负责班级工作的制定和协调及运作,李慧老师担任教学副班工作,张玲老师担当保育教师的职责。我们班组三位老师本着让每一个孩子健康、愉快地生活的原则,帮助孩子全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。以园务计划和教研组计划为依据,特制定出以下的甜橙班班级工作计划

一:常规方面:

1、在老师的指导下,玩户外的大型玩具;

2、学会和同伴一起游戏,懂得运用礼貌用语进行日常交流;

3、知道爱好学具、玩具及图书,不乱丢争抢玩具、图书;

4、加强区角活动秩序的建立和习惯养成;

二:自理能力方面:

1、熟悉幼儿园的一日活动环节,帮助幼儿提高自我服务的意识和能力;

2、独立、文明进餐,餐后会漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子;

3、不怕生,愿意与教师、同伴接触,能清楚的表达自己的意思;

4、能够自己洗手、如厕、入睡,培养幼儿的自信心、自尊心,使幼儿感受到成功的快乐;

三:学习认知方面:

1、知道自己的班级,认识班上的老师和小朋友,知道自己是那所幼儿园的小朋友,会学习,守纪律;

2、引导幼儿掌握一些基本的活动规律,搬椅子轻拿轻放,能安静的倾听故事;

3、引导幼儿认识杯子、毛巾等物品的标记,知道一人一物,不能随便使用他人的物品;

4、学习、掌握有关音乐、美术的相关技能,加强五大领域的学习;

5、开展用音乐说话活动,训练孩子听音乐来完成一日常规中的各个环节(如:洗手、休息、整队出发等)

四:安全、保育保健及教学工作:

1、清洁整理好各个活动场所的卫生环境,为孩子创设一份温馨舒适的活动环境;

2、教育幼儿不害怕健康检查和各种健康接种、知道自我保护小知识;

3、认真制定开展每个月的主题活动;

五:社会性发展及礼仪教育方面:

了解自己,能感受周围成人的关心和爱护,爱父母、爱老师、喜爱自己的家和幼儿园。开展“制作图书”活动,鼓励幼儿动手动脑,亲自参与图书的设计制作。给个别幼儿更多的关爱、并与家长及时沟通,指导家长正确配合老师做好幼儿的保育工作。引导幼儿熟悉喜爱甜橙班,愿意亲近老师,有什么事能主动地和老师讲,喜欢和小伙伴一起活动、友好相处,并能使用礼貌用语:谢谢你、对不起、没关系、不客气等

六:身体发展方面:

1、引导幼儿认识自己的五官和身体各部位的名称,了解它们的用途,知道要保护好自己的身体,掌握一些自我保护的基本方法

2、引导幼儿喜欢晨间活动、户外活动,灵活学会一些玩具的基本玩法,初步感受活动的乐趣

具体措施:

1、班级教师三位一体,共同管理好班级工作。在日常生活中,注意观察、适时引导,以儿歌、故事、游戏等形式提醒、帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯;

2、以身作则,经常与幼儿使用文明礼貌用语;

3、开展区域活动,培养幼儿的参与性与兴趣,在学习性游戏中提供一些生活的材料如:小被子、袜子、毛巾等给孩子锻炼的机会。

4、将安全教育融入主题活动中,使孩子们在学习中,提高自己的安全意识。如“怎样玩才安全”的主题中,我们通过让孩子了解手和脚的用途,懂得如何保护自己的身体,在分组教学中还可以进行对个别幼儿的教育;

5、保证每天二小时的户外锻炼时间制作并提供多种运动小器具(飞标、沙袋、罐子、球蓝等等),丰富幼儿的体育锻炼活动内容。

6、注重对幼儿的个别教育,发现有不良习惯的幼儿要加强引导、帮助并及时与家长联系,达成共识;

七:家长工作

1、开好家长会、办好家长园地及班级QQ群,班主任博客,定期召开家长会,主动联系、彼此沟通;

2、邀请家长参加班级活动并及时做好反馈工作;

3、树立幼儿园与社会、家庭一体化的教育观;

4、请家长配合老师收集家里的废物支持班级教学工作及区角活动,乐于参加园内的各项亲子活动。

it年度工作计划范文 篇27

一、不断加强安全管理工作

我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。

1、坚持开展安全培训工作。将安全用电,各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

2、突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好预处理酸洗,镀铜酸洗碱洗,行车吊运等要害部位的管理工作。

3、坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议,巡回检查,设备检修,交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

二、开源节流,降本增效

节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美好的明天。下半年我们将在以下几方面开展工作,以期进一步降低原辅材料和能源消耗,为企业节省没一分钱。

1、合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本。

2、合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费,合理安排用电时间,大用电量的设备尽量在晚上开启,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源。

3、对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。

三、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率

为了应对上半年实芯焊丝在质量管理上存在的一系列问题,我们将在下半年采取以下措施来保证产品质量,提高成品一次合格率。

1、加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。我们将与质检部门合作,对操作员进行定期的培训,使员工了解质量工作的重要性,并对iso9000质量管理体系有初步的认识,且在平时生产现场中对员工的质量意识不断强化,使其熟知本工位可能产生的质量问题和避免方法。

2、加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。

3、建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

it年度工作计划范文 篇28

一、创建“服务形象”

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”,认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

三、增强责任感、增强服务意识,团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应该立即处理客户所反映的问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

四、及时处理客户投诉

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门)。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。