《销售试用期工作计划【汇总三篇】》
销售试用期工作计划(精选3篇)
销售试用期工作计划 篇1
阶段
时间
目标
内容
关键点
第一阶段
第一周
具有一定的行业知识,能够准确熟练地介绍公司,能够明确自己的职责。
了解行业整体概况(关注联想、戴尔、惠普等企业的发展现状);
熟悉公司沿革与发展、规模、环境、组织架构及经理人员分工;
熟悉公司各项规章制度(人事、财务、销售等)、工作流程、行为规范;
熟悉财务知识,了解公司业务费用收取的相关规定;
熟悉销售岗位的工作职责,了解公司管理层对本岗位的期望以及对销售员的要求。
行业发展趋势
公司发展趋势
岗位职责要求
第二周
能够准确地介绍及推介公司的产品。
熟悉公司产品知识,把握产品的卖点;
清楚了解公司的`销售管理要求,熟悉公司业务流程(合同签订、货款确认、发货、退货、换货、发票交递等主要流程)及仓库流程;
熟悉公司产品价格体系。
公司产品参数
公司业务流程
产品价格体系
第二阶段
第三、四周
能够识别目标客户,掌握销售沟通及异议处理方式,能够处理简单的售后问题。
随同正式员工拜访客户,了解客户拜访流程,以及熟悉客户的特点,掌握寻找潜在客户的方法;
熟悉电话约访和面对面沟通方式及异议处理;
熟悉售后服务的内容。
客户拜访流程
客户沟通技巧
售后问题处理
第二个月
能够独立拜访客户,具有一定的客户分析能力。
在正式员工的安排和指导下电话约访和拜访客户,在拜访过程中学习挖掘客户需求的方法;
熟悉填写各项业务表格;
整理客户资料,建立客户档案;
整理在销售过程中发现的问题及应对处理的方法。
拜访客户
挖掘客户方法
业务表格填写
分析客户
第三阶段
第三个月
具有较强的客户跟进能力以及客户维护能力。
加强产品知识的学习,能够依据型号了解产品及其参数特点,亦可依据提供的技术参数正确地作出选型,确定订货号;
强化与客户的沟通能力,能准确地了解客户需求,适时介绍所销售产品;
了解竞争市场价格,学习运用公司价格体系进行有效的价格策略;
积极跟进客户,跟踪客户采购的进展情况,在适当的时候拜访客户,提供报价和产品优化方案;
整理与客户接触中成功和失败的案例,熟练拜访新老客户的整个流程,熟练处理拒绝和异议的技巧,能较好的进行售后服务处理。
强化产品知识
跟进客户
维护客户
销售试用期工作计划 篇2
作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。
经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:
(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。
(2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。
(3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好态度决定一切,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。
工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。
销售试用期工作计划 篇3
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。