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《2024后勤工作总结热门28篇》

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2024后勤工作总结(通用28篇)

2024后勤工作总结 篇1

本学期,总务后勤处在校长的领导下,我校树立全面,协调,可持续的科学

发展观,在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费”的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作,下面就一学期来的后勤工作总结如下:

一,加强政治理论学习,提高思想政治觉悟。

总务、后勤人员能积极参加学校组织的每周一的政治学习。通过学习,后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性,经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用,后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感,责任感和使命感,后勤人员认为:有了教学工作,总务后勤工作才有了服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一的有机整体,相互依存,相互促进,缺一不可.因此,全体后勤人员充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐,繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用.全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作.

二,明确责任目标,积极做好后勤服务工作

后勤工作量大面广,头绪多,层次多,而人员少.工作内容上对财务,水电,绿化样样要管,我们根据总务繁杂,细琐,临时性,突发性,任务多的特点,尽力做好服务工作.首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物,领物,收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图1

书,教学器具,电教器材,文教器具专人负责,专人保管,开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本,簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中,保证了开学工作顺利进行,会计人员准确无误地收取开学初的各种费用,每学期结束时及时做好各种帐务核算,结清代办费,同时做好校产校具清点,核实工作,在平时,围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作:⑴保证教育教学需要,及时供应教师所需办公用品和教学用品器具;⑵学校的公开课,评优课,,期中考试,竞赛等中心活动全力以赴,全方位提供优质服务,保证各类活动正常有序进行;⑶积极配合校长做好校园的安全,绿化工作,落实了安全工作责任,及时修理门窗,门锁,课桌凳椅和水电,做到随叫随到,发现故障,及时处理.⑷加强学校的财务和财产管理.这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事.我们坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,严格执行三个"一":即一支笔审批,一个部门管理,一本帐登记,财务上坚持收支两条线,严格执行上级规定的收费制度,报销实行"三章"制.严格遵守财务制度,增强了财务管理的透明度.积极开源节流,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强招待费的管理,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续.(5)严格执行物品采购制度,学校所购物品力求价廉物美。

历史记载着我们的辉煌,时代已赋予我们的重任.今后,我们力争在校长领导下,更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

2024后勤工作总结 篇2

尊敬的各位领导、各位同仁,大家好,行政后勤工作总结。我是20__年11月被聘为我院__处副处长的,兼任原总务科长,后勤党总支委员,原综合党支部书记,主要分管总务科、房产科、养殖场,协管餐饮服务管理部。供职后我从谦卑做起,以感恩的态度,适应新工作,履行新职责,围绕学院新时期的中心工作,把总务后勤“三个服务,两育人”的宗旨观念贯穿于实际工作,坚持“一站式”服务理念,在各级领导的关怀和同志们的支持下,基本完成了既订工作目标,努力做到勤而有效,劳而有果。下面把我一年来思想工作上的实际情况向大家做以汇报。一是在实践中锻炼自己,素质修养得到提升。能自觉系统地认真学习党的xx大精神,关注奥运,思想观念上与时俱进,把科学发展观,以人为本,建立___社会等重要思想理论作为工作中的指导思想,在实践中加深理解和认识,理论联系实际,努力提高自身的政治素养;担任副处长工作后,注重在实际工作中不断提高业务水平和工作能力,适应新要求,当好新角色,在抓好日常分管工作的同时,还执笔起草了《___处责任制度汇编》,及时完成我处部分日常材料编写,今年给学院报及网页撰稿的5篇文稿均被采用登载;加强与省教育厅后勤服务管理中心各协会的联系,协调工作,积极参与省教厅后勤中心组织的各项学习交流参观活动,开阔视野,增长才干,密切关系,增强互动,自己的组织、协调、管理能力得到了进一步的锻炼。二是从小事做起,做到后勤保障服务工作及时准确高效。学校后勤无小事,努力从点滴做起,从基础抓起。完善总务科标准化的备品台帐,严格标准化备品库房要求,订期开展院备品用具清查,及时掌控情况,加强备品采购审核程序,严格发放制度;积极发挥总务信息员机制,顺畅信息反馈渠道,使总务服务工作更加及时准确,提高了工作效率;订期进行小维修,小改造,小维护的普查工作,在资金紧张等多种不利因素下,不等、不靠、不推诿,做到规划到位,工作到位,服务到位,育人到位,新学期前总务科把拖把、扫把、卫生清洁用剂、五金等用品赊货到库,为学院师生有一个良好的工作和生活环境提供基本保障;提出了后勤职工要在工作中争做“好四员”活动,即“不怕苦累,当好维修员;爱院如家,当好___;满腔热忱,当好示范员;及时准确,当好信息员”,收到了良好效果。今年以来完成排污系统大中型维修就近20次,疏通排污管道和修理厕所有300多次;给新留学生公寓配备桌椅200套,黑板18块,维修阶梯教室和普通教室桌椅近600多次,更换水嘴有550个,窗户拉手840多个,门柜拉手近300个,门暗锁70多把,维修床近900张,清运生活垃圾__多立方,发放拖把、扫把、电具等生活备品万余件,工作总结《行政后勤工作总结》。三是贴近实际,服务师生,努力促进___校园的建设。在学院教学水平评估准备工作中认真履行职责,全面理解和落实“20字”方针;在校园室内公共区域卫生整体环境上加大管理力度,常抓不懈,不留死角,努力打造文明洁净校园形象;开学初,在资金缺乏,时间紧,任务重的情况下,房产科组织力量加班加点组织对学院近370个学生宿舍及3万多平方米走廊进行突击维修粉刷清理,配合了迎新工作顺利进行;根据教育部要求切实做好学生伙食补贴和困难学生补助工作,上半年发放学生补助金72万多元,为平安、___奥运举行,稳订校园大局做扎实细致工作;成立了大学生伙食管理委员会,促进学生就餐的自我管理,伙管会成功举办了我院第一届以伙食为主题的大型综合文艺晚会,活动照片被中国食品报将要出版《中国高校餐饮》一书采用,同时受到学院主要领导的好评;认真对待学院员工住房情况普查工作,建立了住房货币补偿全员档案,为全面进行教职工住房福利补偿发放做好了充分准备,圆满完成了与院工会对单身教工宿舍管理工作的交接;有重点地抓了20_年学院十一项工程中的教职工食堂筹建工作,广泛征求各部门、住校教师意见,集思广益,一个宽敞洁净充满文化氛围的食堂,___份为全院教职工就餐提供服务,学生第三食堂也按计划筹建正常运营,缓解了学生就餐压力,科学管理见成效,实现了当月近四万七千元盈余,掀开了历史新篇章。四是以人为本,相信群众,依靠群众,努力创造___工作环境。实际工作中,大力倡导积极向上的人生价值观和社会道德观,崇尚公正、公平、公开原则,充分尊重员工的好意见好建议,注重发挥中层干部和职工的主观能动性,相信他们的觉悟,相信他们的能力,让他们放手工作,大胆工作;在处领导班子中,努力当好助手,当好参谋,当好配角,充分发挥职能作用;能放下架子和单位职工处感情、交朋友,真诚相待,时刻提示自己要宽容人,包容人,做职工的贴心人,关心职工的生活,倾听呼声,积极组织党员为困难职工、灾区奉献爱心,原综合党支部___家庭遇到暂时困境时党总支开展的帮扶活动,得到广大党员职工积极响应,营造了后勤团结互助,友爱___的工作氛围。_x_年总务科被学院确订为“三育人”先进集体。201_总务科的____志被光荣地评为市级优秀党员,我被评为市级“三育人”先进个人,同时被省高校后勤办公室主任联谊协会确订为副秘书长。尊敬各位领导、各位同仁。以上所做的工作,是在院党委,学院领导的正确领导下,按照分工履行的职责。成绩的取得,得益于处主要领导的正确决策,得益于党总支领导的正确引导,得益于我分管部室干部和员工的共同努力。我清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一订问题和缺点,在今后的工作实践中我会在领导和同志们的帮助下加以克服和改进,努力为__学院的发展建设做出新成绩

2024后勤工作总结 篇3

转眼间在国奥幼儿园已经工作了四个半月了,这是我第一次写工作总结,以前总是看着别人写,不知道为什么会写那么多,可是现在我明白了,之所以写的多,是因为体验的多。

在国奥幼儿园的工作是以前没有遇到过的,可以说我在这四个月里,从一个什么都不会的大学毕业生到一个逐渐成熟的共产党员,这些都是国奥幼儿园给我的。在这里我每天学的东西很多,以前我不会使用电笔,现在会了,有时候家里装修的东西,我都明白了很多,每天晚上自己在这里住的时候,我都会回想一下今天我都做了什么,总体来说,有以下几个方面:

一、 安全方面

每天早晨,我都会第一时间去每个班级,询问安全方面的事情,看看每个班级是否有需要维修、维护的地方,做到了及时、准确的将各班的安全隐患消除,让孩子们有一个安全的环境。在平时孩子出来散步和运动的时候,我也会到全园的每一个角落排查是否有安全隐患的地方,这样,确保了全园的安全问题。

二、维修方面

由于我是国奥幼儿园唯一的男性,肩上的担子自然就重了一些,全园里面的所有脏活累活我都会冲在第一线,作为共产党员的我更是要必须每时每刻做到这点。在这上班的这四个月里面,我学会了很多东西,比如维护打印机、暖气、门窗、水管子、白板等等,安装桌子、椅子、电脑、各种应用软件等等。但是我并

没有满足,我做的并不够,比起别人我还有需要学习的东西,我想,在今后的几年里面,我一定会成为一位将我园的所有设施都弄明白的老师。

三、卫生方面

虽然我不是保健医,不是保育员,但是在卫生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通风换气,早上6:00起床,然后我会把会议室的门窗打开,舞蹈教室的门窗打开,2楼的窗户打开,做到通风,争取在其他老师来之前把幼儿园里面的风换一边,这样,老师们就能呼吸到了新鲜的空气,不会得病,有精力去面对每一位孩子。这样,不但是对孩子负责,更是对家长负责。

四、生活管理方面

在国奥幼儿园工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的时候觉得很累,有的时候觉得很忙,但是还没有出成绩。于是,我给自己制定了一个比较有规律的每日安排,把每天要做的东西都安排一下,然后用短时间把应该做的东西分为“着急、不急、无所谓”三点,先做“着急”的,在做“不急”的,最后做“无所谓”的。这样,可以帮助各班级老师们完成他们想要的效果,也做到了节约时间,提高了效率。慢慢的,我已经习惯了这种生活方式。另外,我还为保卫,保洁制定了一些相关的规定,每月我们都会进行评比,做到赏罚分明。让我们幼儿园的每一位工作者认识到,无论做什么,我们都是讲制度的,这样即方便管理,又

可以使我们国奥幼儿园走向成熟。

面对了日益增多的孩子们,我感到了我们对孩子的未来是多么的重要,现在校车事故频繁发生,安全,对于每一个幼儿园都是重要的,既然家长们把孩子交给了我们,我们就要以满腔热忱去面对家长对我们的期望。当然,在幼儿园不断成熟的期间,我也在不断的成长,作为一名共产党员,我更是要做到不怕困难,不怕累,为幼儿园的明天奉献自己的力量,在幼儿园期间,我也会不断的学习,不断的进步,期望我的将来会是美好的将来,我们的幼儿园会是蓬勃的幼儿园。

2024后勤工作总结 篇4

本学期即将结束,学校后勤工作在校领导的关心和支持下,及年级组和班主任配合下,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,强化后勤内部各环节的管理,发扬勤快。务实。高效的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩,现将本学期工作作如下总结:

一、加强政治理论学习,提高思想认识

我们后勤处首先明确自己的任务,认识到学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增强了本职工作的自豪感和责任感,我们所做的一切细琐,繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持‘后勤工作必须服务于教学工作为中心’的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前;享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

二、明确职责

我负责学校的总务后勤工作,严格要求自己忠于职守,坚持原则,认真做好本职工作,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心,保障学校教学工作的正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关,精打细算,开源节流。

三、明确责任目标,积极做好后勤工作

学校后勤工作繁杂、细琐、临时性、突发性,任务多的特点,尽力做好服务工作,首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,明确了后勤人员的岗位工作职责及范围。各项产物专人负责管理。对固定资产进行登记造册,借还出入库明确。

四、加强公物管理

1、学校各项设施及水、暖、电路,需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,后勤人员奔着节约的原则,自己动手做已处理。

2、各科室,各班级配备的各项工物都已登记造册,每学期都有专人检查做以记录,如有损坏现象,查实照价赔偿。

五、义务建校方面

各年级组都能大力配合支持学校后勤工作,在学校分配的各项建校劳动中能在各班主任的带领下按时完成所分配的各项工作。

六、工作反思

以上仅是我们后勤工作应做的事,在看到成绩的同时,我们后勤工作与学校教育的发展;学校面貌的改观还有着差距,由于后勤事务繁杂个别人员不尽心,因此工作中还有许多地方没能做得令学校满意,有待于我们今后努力,今后要加强做好后勤人员的思想教育工作,以提高服务意识和服务质量,力求做好学校教育教学的后勤保障工作。

2024后勤工作总结 篇5

随着幼儿园管理工作的实施,后勤人员积极开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾。后勤工作不是一个人的工作,它要着眼于幼儿园的整体发展与运行,站在幼儿园的角度来规划后勤工作的开展,服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我园后勤工作人员都能从幼儿园整体工作出发,努力提高自身的工作能力和效率,配合领导做好幼儿园的各项工作。

一、安全工作

1、加强日常管理,如房舍、设备、玩具等固定财产进行定期的检修,采取多种形式,层层检查,层层把关,班级教师保育员检查自己的教师设备和包干区,另外每月定期对幼儿园进行整体的排查,领导不定时的进行抽查等。并定期进行消防设备检查。

2、有计划地向教职工和幼儿进行安全教育,提高安全意识,防患于未燃。并且在本学期,组织了多次防暴防恐、地震演练、厨房消防,进一步提高全体师幼儿安全意识、自救能力。

3、加强门卫制度,保安制度。严防幼儿走失。对来访者进行询问并做好登记工作。门卫对周边安全进行排查,对可疑人员进行盘问,有发生突发事件,应与联防联系,并上报领导。

4、坚持接送制度,家长接送幼儿时,应出示接送卡。若无带接送卡,家长应与本班班主任联系,班主任带其幼儿到门卫处,交给家长。

5、认真做好迎接安全检查工作,在六月份顺利通过安海镇教委办对幼儿园平安校园及三年行动考核。对本园安全工作做出充分的肯定,并提出宝贵意见。

6、加强针对学生家长的安全教育。我们注意加强与家长的沟通与联系,建立幼儿园、家庭、社会相结合的安全管理机系;通过宣传橱窗、向家长发放了《告家长书》等安全教育宣传材料,增强家长的安全意识,形成齐抓共管的局面。

二、食堂工作

1、坚持每天对采购食品进行验收与登记,严格按照食品留样制度,进行留样、标识、登记。

2、定期对食堂安全进行检查。对食堂煤气、用电进行检查。

3、抓好食堂环境卫生情况。定期对食堂卫生进行抽查、检查。

4、根据餐厨弃物处置管理制度,进行处置台帐。

5、及时向商家更新、索取有效的食品许可证、工商许可证。

三、卫生保健

1、针对春季“手足口病”传染病高峰期,我园制订“预防手足口病”预防方案,并严格按照消毒制度对园所进行消毒。严格按照晨检制度,对幼儿进行晨检,发现可疑病例,立即隔离,并通知家长领回,劝其就医,等完全康复方可入园。

2、认真配合安海镇卫生保健医院做好预防证普查工作。对预防证件进行普查,分发补证、补种通知单。

3、学园公告栏上宣传卫生保健知识,根据季节和疾病的流行情况,每月通过宣传栏、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,取得了良好效果。

4、加强药品管理,对携带药品入园服药的幼儿,对药品进行登记、一一确认、方可让幼儿服药。

四、保育员工作

1、通过培训活动,使各位保育员的业务水平和操作技能有所提高。促使后勤工作规范化,提高保教质量。增强了工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。

2、每日均能认真做好紫外线消毒和室内开窗通风,每天帮助小班幼儿午餐喂饭及午睡后起床帮助幼儿穿衣裤,检查幼儿腹部保暖工作,使幼儿不易生病,保证了出勤率

3、幼儿园内外环境整洁无害,不留死角。

五、财产管理

1、加强幼儿园财产的保管,期初、末作好核对清查工作,减少不必要的损失,节约开支。

2、仓库钥匙专人管理,进出物资均登记到册。

3、加强教学设施的维修与更新,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。

4、坚持勤俭办园的原则,努力提倡全园保教人员利用安全无害的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设,积极倡导节约用水、用电、办公用品等,减少浪费。

六、今后的工作重点

1、食堂炊事员的分工合作,还需加强。食堂工作中还要加大检查指导和监督的力度,加强食堂提钣时间制度

2、保健工作还要再注意细节的管理。卫生保健还要在卫生消毒工作上严要求、多指导班级

3、保育员工作还需再加强。保育员的培养,需要加强理论知识的学习与实际操作的锻炼,使她们尽快提高业务水平

今后,我们后勤人员将继续以积极的态度投入到工作中去,改正工作中的不足,发扬工作中的优点,继续为幼儿园而共同努力工作,贡献我们的一份力量。

2024后勤工作总结 篇6

本学期主要做了以下几方面的工作:

1、开学初对本部的桌凳进行清理,剩余的入库。

2、对各班的财产进行登记,有损坏的造册上报,存于电子文档。

3、配合学校每周做好上报修理的项目。需要学校修理的报学校,自己损坏的核实到人,自己解决。例如八七班的门,一楼楼道西头的玻璃等。

4、老师们反映的问题做到及时向有关领导上报,争取在最短时间内得到解决。

5、在韩校长以及多位老师的鼎力协助下,圆满完成贫困款的发放工作,做到万无一失。

6、尝试解决教室里不按时关灯问题。每个班级上报一名学生由陈文明老师分成几个小组每天轮流值勤,查看关灯情况,在及时把灯关掉的同时做好统计,为将来纳入班级考核提供第一手资料。(不过有一个问题在这里提出来,初中部的教学楼由于东面连廊的影响,即便是晴天采光也会受到影响,楼层越低影响越严重,所以有时会延长开灯的时间,还望各位领导予以谅解)

7、入冬以来主要是配合陈主任做好暖气的维修工作。说是配合其实我只不过做到了有了问题及时上报,重大问题争取第一时间出现在现场,其他的什么忙也帮不上。11月x日第一天供暖,问题接踵而来,忙的陈主任和张师傅不亦乐乎。四楼楼道的暖气跑水厉害,当时学生正在上课,我赶紧拿了工具叫了两个学生投入了战斗,下课课后又有

2024后勤工作总结 篇7

一、加强日常管理,确保固定资产的安全和完整。

固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。本学期区国资办、局固定资产办公室分别对学校的国有资产进行了全面清查。为进一步加强管理,我们在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产的及时进行固定资产登记,并定期进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保固定资产的安全和完整。

二、扎实有序,确保绩效工资工作的实施

绩效工资制度改革继续深入开展,工资数据、人事职称数据多而繁杂,所需的各种数据不但要一一手工计算出来,而且必须准确,并要分类汇总、分部门报送,工作量是平时的几倍甚至几十倍,本次工资改革这些工作在白天根本没有足够的时间处理,只能放在晚上做,有时带回家干到深夜,并利用每一个节假日加班加点汇总。即使这样,计算的数据没有出现任何差错,后勤工作也一直在有条不紊的运行着,圆满完成了上级布置的各项工作,得到了局财务科、人事科、区财政局、人事局的一致好评,为我校绩效工资改革奠定了坚实的基础。

2024后勤工作总结 篇8

20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;经过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、团体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,经过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度

依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并经过生活委员将广大员工的意见收集,经过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供给依据,并且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,并且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95.3%。

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

1、经过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的.控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节端午节中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故

坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,经过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。

存在不足:

1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

20xx年工作思路:

1、加强规范化管理,完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,经过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、加强培训,强化员工队伍素质

加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度

实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导,提高优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6s推行成果,强化基础管理

梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,经过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓积极,为公司的发展做出最大的贡献。

2024后勤工作总结 篇9

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:

(一)宾馆设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工

的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司

的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

(二)食堂就餐质量有所提高

古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的问题

(一) 员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较少

电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

2、 员工活动的范围较小、内容单一

员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。

(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。

(三)后勤管理人员创新意识需要提高

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。

思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

2024后勤工作总结 篇10

本学期的工作很快结束了,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化进行机制,提高管理水平。改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。

我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子门愉快安逸,精神振奋。本学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设。学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。

一年来,我们把抓好为教学服务,为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作,从开学前的办公用品采购,学生课本的领取、分发,教学设备维修等等都是想在前,有时牺牲个人休息时间,克服种种困难也要及时准确地发到师生手中,使师生开学的第一天就能有教案,有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。

在平时的教育教学活动中,始终坚持只要教学需要就优先安排,只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决,使全校教育教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高,确保各级各类教学现场会顺利进行,为兄弟学校教育教学工作起到示范作用。

总务工作是为教育教学服务,牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些条件,例:门窗坏了,能及时组织维修;

电器设备坏了,能随叫随到,进行抢修等。明确目标,完善制度,坚持原则,务实进取。本学期,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。

我校是钟楼的窗口学校,为我区的教育教学工作起着指导和示范作用,因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平时的改变办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。

本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标,树立为教育教学第一线服务的思想,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:

1、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。

2、积极做好了校园环境卫生保洁工作,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情况,杜绝校园传染病的发生和传播。

3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的.情况下,多方筹集资金对教学楼进行修缮改造、室内外批白及房顶防漏处理,添制了70套新的课桌椅。

4、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。

5、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管。

6、加强了校园绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。

7、完善了图书借阅制度,做到了定期开放。

8、能坚持按上级收费标准收好学生学费,决不乱收。学费能及时归口。

9、能按要求记好账,做到账账相符,账物相符,发票有齐全的签字手续。

10、做到了开支合理、勤俭持家,想尽办法改善教师福利。在安全管理工作上,首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。

今后努力方向:

管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进。

1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。

2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使

学校的财产管理制度化。

3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。

4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。

2024后勤工作总结 篇11

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。

总之,这一年的后勤工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。

在学校各部门的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面:

2024后勤工作总结 篇12

这个学期是一个手忙脚乱的学期。整个学期在原学期计划的履行中,全体教师还齐心完成了年终工作以及幼儿园工作。虽然整个学期是忙碌的,但在园长的正确领导下,各班级的积极配合下,后勤工作才得以继续更好地开展,全力服务于教学,以充当教学一线的坚强后盾为宗旨,围绕幼儿园的中心安全工作,务实创新、脚踏实地的完成了各项后勤工作任务,取得了一定的成绩。现将本学期的后勤简要工作总结:

一、合理使用经费,完善办园条件

为了尽快完善办园初期条件,使我们梦得利尔幼儿园更加稳定、更加规范化,本学期花了大批资金办了以下几件实事:

1、了幼儿营养计算软件,使得孩子们以后的食谱能够多样化,营养均衡化。

2、大型演播厅、电教室、图书室安装了窗帘,避免长期日晒损坏室内物品。

3、定期根据教职工领用物品的情况,添置了仓库缺少的物品,尽可能的保证了教职工领用物品时不缺货。

4、配备了另外六个班级的桌椅等电器配置,以及了多件大型户外玩具,攀爬球、毛毛虫等,以及小木马,平衡木等。

2、节约放到工作的首位,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来做。坚持合理开支的原则。

3、对需要修理的.物品、场地、设备,简单的自己动手解决,太业余的再请业余人士修理。在确保幼儿教师的安全前提下,尽量节约费用开支。

4、努力号召全园师幼齐抓共管,爱护公物。节水节电,把浪费现象压到最低限度。

四、不足及整改

1 .幼儿伙食的烹饪质量和水平还需进一步的提高。 2 .加强环境卫生的检查力度。

总之,工作在规范化、标准化、创新性上还存在不足。在此领导和同志们提出批评意见,我将虚心接受,并在今后的学习工作中加以改正。

5、圆满的完成了运动百分百亲子运动会、六一儿童节活动、毕业汇报等活动,做到了有预案、有目的、有总结、有反思。

6、完成了安全教育活动,组织全园教职工及幼儿演练,让师生做到时刻安全在心中。

二、加强物品管理,提高使用效益

根据幼儿园工作规程,要创设与教育相适应的良好环境,为幼儿提高活动和表现能力的机会与条件。“良好的环境和设备条件”就是做好幼儿园后勤工作的一个重要条件。对园内及班级的财产物资我们都建有固定物品登记表和领物登记,属于班上固定使用的财产的登记在每个学期开学前各班班主任进行清点登记,期末进行清点后交后勤处统一保管。同时,定期检查核对设备用具,定期检查设备等,保证了本学期物品的安全使用。

三、加强食堂的管理,不断提高服务质量

膳食工作是幼儿园后勤管理中一项非常重要的工作。这一年来,我们逐渐的建立健全了各项膳食制度,《生活制度》、 《幼儿饮食管理制度》、《幼儿饮食卫生制度》、《卫生消毒制度》、《炊事员岗位职责》、《食物中毒处理方案》等。食堂炊事员真正做到每天幼儿食谱多样化,定期对幼儿生活进行营养分析,分析幼儿每人每日营养摄入量、各类食物摄入量、膳食调查总结等,严格坚持餐餐按照食谱做,不私自调菜单。

我们始终树立“安全第一,一切为了孩子”的服务思想,严格执行各项饮食卫生、消毒制度,保证孩子“吃好、吃满意”。本学期的具体做法:

1、每月组织召开一次后勤会议,总结每月的工作,对做的不到位的事情提出整改意见。

2、对厨房卫生每星期进行一次大检查,发现问题及时指出并加以改正,使厨房的安全与卫生得到了保障。

3、对厨房储物室的食品至少半个月进行一次全查,对食品的生产日期、保质期、合格证等一一进行落实,对于过期和即将过期的食品立即处理,杜绝了食物中毒的隐患因素。所以,本学期师生饮食无一事故发生。

四、狠抓安全工作,消除不安全的隐患

定期对一些易产生安全事故的设施,设备采取了事先排查防范针对全国不断出现的校园安全事故,我园加强完善了幼儿园安全保卫工作规章制度。门卫室及时了警棍、狼牙棒、橡胶棒、防刺手套、钢叉、保安工作服等安全保卫器械,保障头道关卡的安全。同时还制订了不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度、安全巡逻制度、以及安全救援小组,明确部门职责,避免事故发生。把安全工作放在全园工作的首位,对来园来访人员做了认真登记,严格执行幼儿接送制度,本学期没有发生一起幼儿走失事件,保证了幼儿在园的安全。本学期五月中旬,在中心校的组织下,完成了全园灭火器年检充粉工作,保证了灭火器能够随时正常使用。

本学期的后勤工作能够圆满完成,离不开董事会、园长的正确指导,离不开班级教师们的积极配合,离不开厨房、保洁的辛苦付出,离不开两位富有责任心的保安人员,离不开晓禧这位好搭档,更离不开我们梦得利尔大家庭的团结一致。在此,向大家表示真诚的感谢。在以后的后勤工作中,我将提高自身修养,积极进取,持着将安全放在首位的工作态度,更好的将后勤工作开展下去。

2024后勤工作总结 篇13

团公司董事会:

20xx年7月9日,经盈众.团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里,在.团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:

一、组织建设

设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与.团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活的”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的.又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

四、业绩建设

在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众DOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股.团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代.权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对.团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现]与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

盈众传媒取得了如此的成绩与.团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

以上是我的报告内容,谢谢!

2024后勤工作总结 篇14

一、改善硬件环境,打造美丽校园

1、根据学院总体规划,进行系列工程建设。

首先,3月28日,由拆除长廊和建立校园区与家属区隔离网工程为序幕,西院操场美化工程开工。至此,辽大外院总体规划与美化系列工程第一战役打响。工程首先从拆除长廊开始,同时进行搭建校园区与家属区的隔离网工程。为节约资金,隔离网使用了从长廊上拆下来的旧铁管作为框架,减少了费用支出。同步进行的还有拆除操场周围的铁栅栏工程,到4月11日,操场周边的铁栅栏全部拆除。4月13日,学子路铺设开始,4月30日校党委姚书记为学子路竣工剪彩。据粗略统计,整个工程为学院节省开支达6万余元。至此,第一项规划与美化工程宣告结束。

其次,为更好地体现校园的文化氛围,创造优良的学习和生活环境,学院决定在操场西部建设校园文化广场工程。后勤处按照学院的统一部署,制定了校园文化广场整体设计方案;同时,我们对整个工程做了周密细致的安排,成立了工程领导小组和施工领导小组,明确分工,责任到人,确保工程保质保量如期施工。根据目前施工进度,工程虽受到雨季的影响,但按期竣工应该不会受到太大影响。

第三,主楼后铺设方砖与美化工程,为校园文化广场的建设增添了色彩。拆除了原来的砖混结构乒乓球台,地面铺上了方砖,靠马路一侧用甬路和草坪勾画成不均等的长方形,为校园文化广场增添了美感。

2、打造绿色校园、生态校园,植树种草。

为形成校园内的良好生态环境,后勤处抓住植树的大好时机,从3月20日开始,开始了大规模的植树种草活动。到6月底,共新栽树317株,移植树木60余株,从目前情况看,总的成活率可以达到90%以上。其中新栽树情况具体分布如下:

树名

株数

栽种地点

西安桧柏

柏树球

北京桧柏

其它

大门两侧围墙

58

大门西小树林

39

主楼后

44

操场西侧

115

7

操场北侧

30

2

体育馆北侧

22

合计

203

66

39

9

另外,为美化校园环境,实现立体绿化,在院墙四周裸露处新栽种地锦1500株,其成活率可以达到95%,预计到明年夏季,院墙将全部被绿色覆盖。

入春以来,我们一直非常重视种草工作,在这项工作中,我们结合学院的实际情况,本着少花钱多办事的原则,把原有的草坪分割之后重新移种,在主楼前、操场北和食堂前,共移种草坪约__平方米,使绿色植被面积得到了延伸。

3、拔除废弃线杆,整理线路,为校园环境的整洁有序创造了条件。

包括操场周围8根线杆,主楼前4根线杆,另外运出原来东院余下的10多根线杆,至此,院内现有可以拆除和运出的线杆除了在东院仅剩的几根,其余已全部运出,余下的也将于近日运走。

整理院内的杂乱电话线,重点解决了主楼前和教学楼前的电话线的杂乱问题,同时兼顾其它场所的私拉乱扯线路问题。

二、靠服务铸就品牌,靠理念塑造未来

后勤的工作从根本上说是服务工作,只有提供良好优质的服务才能为自己的职责提供最好的诠释。我们抓住关键,结合下属各个部门的工作岗位实际,改善工作作风,以服务为根本,开创了新局面。

1、维修方面,力求服务及时,确保服务对象满意。维修作为后勤的一个窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎样才能做到服好务,光靠热情还不够,必须有一个科学的体系。我们通过流程对维修工作进行监控,通过信息反馈对服务人员进行监督,通过维修传票对物品消耗进行管理。实践证明,我们已经找到一条行之有效的维修管理途径。

后勤处__年工作总结

__年是外语学院发展史上不平凡的一年,是决定今后发展规模和办学方向的关键一年。学院后勤全体员工时刻以学院为中心、以服务为目的,不断追求卓越和创新,始终保持一种求真务实的工作作风

和真情服务的精神风貌,努力以优质服务展示后勤风采,打造一个名副其实的高校后勤,为学院迎评促建和改革发展提供坚实的后勤保障。下面将一年的工作总结如下:

一、基本建设方面:

今年,我们建了一栋11372.7平方米的学生公寓楼.到目前为止,这栋大楼已经拔地而起,主体已经竣工,并已经验收合格,为创世纪杯工程打下坚实的基础.明年开春进行内外装饰.这是外院历史上最大的基建工程.这栋学生公寓的建设意义重大,预示着外语学院还要继续发展,也是外语学院发展史上标志性建筑。这说明外语学院有新的更大的发展.再有一个就是食堂的改建工程.食堂原有面积是2158平方米,改完后,增加473平方米,可以同时容纳__人就餐。改建后的食堂是辽阳市最好的食堂,无论是就餐环境,还是设备都是一流的,食堂改建是从7月15日学生放假开始的,要让新学期开学的第一顿饭按时吃上,可以说时间紧,任务重,我们克服和重重困难,加班加点抢时间,保质保量按时完成任务,体现了后勤能打硬仗的特点。工程总决算2,192,130.66元。

二、修缮方面:

学生一、二舍之间改造工程。改造下水管线80多米,彻底解决下水堵塞的问题,铺花岗岩路面426平方米,马路边石272米,植草坪1200平方米,整个工程最后决算是168,701.00元,节省资金6万元左右。

为迎接评估整个主楼内部粉刷共计16,432.25平方米,工程最后决算为72,872.34元。维修主楼大门及办公室、教室的门共65扇,维修主楼顶部水泥瓦及木梁,更换排水管道、维修老虎窗,粉刷外窗沿,铺设方砖路面及抢修沥清路面500平方米。装修主楼会议室两个,共计239平方米,工程造价为6万元,施工方并赠送学校价值为8000元的投影仪一台。这些为评估顺利过关打下坚实的基础。虽然评估专家没到武圣校区来,但我们也为迎评做出了自己的贡献,同时,这也是对我们的一种考验和检验。

为迎接05级新生,维修和制作讲桌80个,维修桌椅501套,安装和维修学生床130余套,学生三舍(小黄楼)整个供电线路、开关全部改造,在新生报到前顺利完成,为迎新工作顺利开展作好了物质保障。

恢复取暖管线100余米,使主楼大门卫80平方米恢复取暖。水房变频给水设备改造工程,更换15千瓦变频器一台,15千瓦50_50水泵两台,工程总造价3.2万元,解决供水不足的问题。

日常的维修量较往年有较大增加,但还是按照我们提出的第一时间、第一服务、第一质量的服务理念完成各项任务,付出了艰苦的努力,这是后勤精神的一种体现。同时我们也尝试用科学方法进行管理,设立全天报修电话、调整了工作流程等。全处上下,更新思想,树立科学的服务理念,本着“务实、开拓、进取”的指导思想,打造和谐后勤,为外语学院的发展和建设做贡献。

三、绿化、卫生方面:

绿化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍间工程),植树30余棵,为迎接评估摆设花草__多盆,美化了校园。常规的工作是树木的维护、打药、剪草坪等都有条不紊的进行。

五、供水改造

为推进家属住宅用水的社会化,__年8月21日,四、五、六号家属住宅楼的自来水先期向自来水公司移交,共计137户,使四、五、六号家属楼用水与学院彻底剥离。

六、其它工作

1、配合各搬迁部门,做好相应的后勤保障工作。

2、保障日常的供水供电的正常运行

总之,在学院的正确领导和指挥下,后勤完成了阶段任务,在今后的工作中,我们仍将继续努力,争取为学院的建设和发展做出更大贡献。(__年9月10日)

__年后勤主要完成工作

1、完成了建筑面积为11372.7平米学生公寓楼建设任务,是我院基本建设过程中单体建筑面积最大的建筑,主体已被评为“省优主体工程”。

2、完成图书馆外墙装饰及室内维修任务,对屋面进行改造,解决了原设计的防水缺陷问题,并新增建筑面积1200平米。

3、在实现家属住宅楼自来水社会化过程中,克服重重困难,最终将住宅用水的管理移交至相关部门,使这项工作圆满结束,。

4、科学管理,本着“一切为了学生,为了学生一切”的精神,从日常服务到与学生相关的维修,积极稳妥及时地为学生提供完善的后勤保障。

5、顺利完成__年迎新工作,配合教室的调整,协调相关部门,从桌椅配备到电力供应做到了及时,有序。

6、严格执行招投标操作规程,按章办事,确保在采购过程中少花钱、多办事。

后勤处学期工作总结

(__——__上)

本学期,在院领导的正确领导下,后勤处围绕学院的中心工作,立足本职岗位,强化岗位服务意识,着眼于学院建设发展的大局,全力打造崭新的校园环境,基本完成了本学期的工作任务,总结如下。

1、完成了建筑面积为11372.7平米学生公寓楼建设任务,这栋大楼的投入使用,创了我院发展历史上的几个第一:第一栋单体建筑面积过万的建筑,第一栋投资过千万的建筑,第一栋超过六层的高层建筑(包括地下室和阁楼共9层)。其主体已被评为“省优主体工程”,有望在明年的评比中获得“世纪杯”。

2、完成图书馆外墙装饰及室内维修任务,对屋面进行改造,解决了原设计的防水缺陷问题,并新增建筑面积1200平米。改造后,从外观上看,图书馆与新建学生公寓浑然一体,已丝毫没有了往日的陈旧与不谐调形象,与学生公寓的连体成功,为学院增添了一处新亮点。

3、在实现家属住宅楼自来水社会化过程中,克服重重困难,最终将住宅用水的管理移交至相关部门,这项工作圆满结束。住房社会化后,随之而来的相关工作都在按部就班进行,此前,居民用电已移交至电业管理部门,本学期完成了饮用水的社会化工作。预计不用多久采暖也将实现社会化。

4、科学管理,本着“一切为了学生,为了学生一切”的精神,从日常服务到与学生相关的维修,积极稳妥及时地为学生提供完善的后勤保障。完善维修流程,从报修到维修,再到验收,从环节上为教学与生活提供了正常运转的保障。

5、顺利完成__年迎新工作,配合教室的调整,协调相关部门,从桌椅配备到电力供应做到了及时,有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重头戏”之一,需要动员后勤全体职工,以确保此项工作在后勤方面不出差错。

6、成立了由院领导牵头的招投标专门机构,后勤具体负责。严格执行招投标操作规程,按章办事,确保在采购过程中少花钱、多办事。

后勤工作顺利开展与点滴成绩的取得离不开院领导的正确部署与相关工作的密切配合与大力支持,我们相信,在新学期里,我们会乘着学院发展的东风,争取更大的成绩!

2024后勤工作总结 篇15

xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年,后勤部在总结xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

在xx年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

3、加强安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,xx年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

xx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,xx年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

1、做好闲置资产管理,提高资产利用率。

经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

2、严格执行采购程序,加强采购管理监督。

在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

3、加强能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,xx年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。

4、加强费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

七、总结项目筹建经验,组织人力资源,积极筹备哈尔滨新项目。

xx年,哈尔滨项目进入了筹备的关键时期,针对项目工程全面启动的实际情况,后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨,使后勤管理工作在工程建设期间提前介入,为后续物业管理打下良好的基础。

1、总结沈阳筹建的经验教训,规避筹建过程中的管理问题。

为避免筹备过程中出现的问题,后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的情况和管理问题,结合哈尔滨的实际情况逐项分析,采取相应措施以避免问题在哈尔滨项目上重复发生;其次,安排工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通,了解长沈两店后勤管理的运行状况,吸取好的经验,想办法在现阶段解决问题和不足。

2、搭建人员架构,充分跟进现场。

为在施工期间了解各系统的实际情况、监督工程质量和进度,后勤部哈尔滨筹建组根据工程进展情况,分批次提出人力资源需求计划,截止日前,电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术工人的招聘,分系统跟进工程项目,确保工地现场问题及时发现及反馈。日前,后勤筹备组现场已达20人,确保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工单位办理各项审批手续,为项目施工和推进创造条件。

今年哈尔滨筹建以来,为保证项目的顺利推进,以施工方为主一直积极办理各项项目审批手续,在此过程中,工程筹建处指定专人配合,在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助,同时,积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题,推进了各项工作的进程。

4、强化内业管理工作,加强文件资料的整理归档,为后续物业管理积累基础信息。

自哈尔滨项目筹建以来,已形成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件。为加强文件资料管理,今年后勤部招聘了档案管理员,对所有信息资料文件进行重新梳理归档,确保文件不流失。同时,根据工程部分设备已进场的现状,在设备进场开箱时,已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进行了填表登记,同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文件、图纸的原件或复印件及时收回归档,为日后管理积累档案信息。

八、工作中的问题与xx年的工作重点。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。

总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

2024后勤工作总结 篇16

光阴似箭,一学期转瞬就过去了,回忆过去的工作,在校长和校委会的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下,学校总务工作取得了肯定的成绩,现将20xx年后勤工作总结如下:

一、效劳教育、和谐无私

后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进展的后勤保障。作为后勤工作人员必需树立为教育教学效劳的'思想,主动、热忱、全心全意为教育教学效劳。为了做好这项工作,总务处重新修订了治理制度,依据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。一年来,进一步树立了“效劳育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生效劳,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的根底。

二、同心协力、齐抓共管

今年春季,结合学校的工作规划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:

1、仔细做好自己的工作,积极为教学第一线搞好效劳工作。

3、对学校的绿化植物准时进展移栽和修剪,起到美化校园环境的作用。

4、在过节和招生考试中,不顾夏日的酷热,不顾冬日的酷寒,积极为教师做一顿可口的饭菜。

5、教学楼内的门窗玻璃、电灯,宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进展检查,如有损坏,准时修理,保证了学生学习生活的正常进展。

三、热忱周到、节省为先

总务处仔细预备,科学筹划,为试验、体育和文化中考等教育教学活动的顺当开展供应了充分的物资保障和热忱周到的效劳。

总之,过去的一年,在校长和校委会的领导下,学校总务工作做出了一点成绩。新的一年,学校还将面临着艰难而简单的工作任务,我们有信念把工作做的更好,为学校再上新台阶奉献我们的力气。

2024后勤工作总结 篇17

1、做好开学初的各项准备工作,积极服务教育教学。领取发放课本和教学用品;整治学校环境卫生、清除杂草;调整各班桌凳;安装教室玻璃等,有力促进了教育教学工作的正常开展。

2、积极落实“学生营养餐改善计划”工程。做好享受学生人数的审定和调整,成立营养改善计划组织机构。安排好鸡蛋、牛奶、面包、火腿的接收、库存、加工和发放,认真填写台账。本学期无任何食品不安全事故发生。

3、美化学校环境。组织师生打扫操场环境卫生。修剪花园、刷新标语,修理门窗。清洁卫生责任区域化,学生良好习惯日臻养成。

4、加高围墙、砌墙坚固综合楼走廊地基、确保学生安全。修建国旗杆底座,树立旗杆有助于对学生进行爱国主义思想教育。

5、调整安排住宿生,做好寄宿生生活补助的审定、发放工作。继续加强对入住学生的生活、安全和卫生管理。

6、加强对食堂的有效管理。与食堂管理人员和从业人员签订卫生安全责任书。细化食品卫生安全管理和监督。定期对食堂进行卫生安全排查。

7、认真安排学校卫生防疫工作。能够坚持晨午检制度,认真填写学生因病追踪登记表。确保学生在校饮水、吃饭、食用蛋奶的卫生安全;做好各类突发疾病的预防、上报、处理。开展视力保护卫生宣传教育。

8、值周护校安排合理,责任明确,各同志能够认真履行自己职责。

加强门禁管理,积极履行门卫职责,认真填写学校出入人员登记,监管学生请假制度。实行24小时无缝连接。

9、规范学校财产管理制度,做好对同志宿舍、教室的财产登记。

10、完善各种应急预案,做好防汛准备工作,定期进行防汛排查。

11、加强教职工办公生活用电安全管理,规范实施充卡用电办制度。

20xx年x月x日

2024后勤工作总结 篇18

本人20__年在____分__司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20__年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导____、____等__家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核____、____等__家机构职场装修预算。

3、____、____等__家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《____职__管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第____届__工运动会、20__年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作______次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20__年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司20____年__实际及的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉,追回移动公司在20__年双重收取集团彩铃费用____多__,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在______至______未按合约履行违规收取的通讯费用______。

(六)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20____年__《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

四、工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

2024后勤工作总结 篇19

20xx年很快就要结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度

依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95.3% 。

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期有序的.准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

七、加强班组人员安全意识的宣贯

安全工作零事故 坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。

存在不足:

1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到非常好的提高;

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

2024后勤工作总结 篇20

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作,都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。

一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布的、学校制定的有关总务的工作制度。组织好后勤全体人员进行业务等方面知识的学习和培训,对存在的问题及时解决,并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

二、坚持做好后勤服务常规工作。

1、开学初,确保教学第一线的教材和作业本及其它教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。

2、开学初,做好食堂清洁卫生,采购食堂所需物品,为开学师生生活做好充分准备。

3、整理维修学生寝室,做好寝室和校园卫生,迎接学生返校。

4、及时维修水、电、门、窗及路灯,确保学生安全。

5、每周末安排后勤人员计划下周食堂物品,并且在星期天采购回校。

5、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时处理。

6、组织相关人员整理布置各功能室,及时运回各种教育技术装备,并按上级要求分类入柜。整理好教育技术装备迎国检档案资料。

7、及时上报爱心午餐及贫困寄宿生生活补助相关材料。将补助专项资金及时发放到学生手中。

三、规范学校的收费工作,严格收费制度。平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。

四、校产管理。

1、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教委有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行造册登记。

2、加强低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如复印纸张、墨水、办公用品、清洁工具等。

五、加强对学校食堂超市的管理。

食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我们后勤的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但后勤部门花了很多的时间,做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把好食品原材料进货渠道,严格进行食堂管理,以保证师生饮食的卫生安全,加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生,确保健康干净、整洁的卫生环境,经常督促检查食堂及超市工作情况及食堂所有机器设备的安全设施,维护及保养,保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见,及时认真研究,以便改进

六、维修方面检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

2024后勤工作总结 篇21

在公司领导的精心策划下,试航取得了圆满成功,在此表示祝贺。在试航过程中,我主要负责后勤保障这方面,秉承“有则改之,无则加勉”的原则,做以下工作总结。

后勤这方面在以前我是从来没有接触,很荣幸的接受这份工作,让我可以多方位的锻炼。对我来说,也是一个新的挑战。后勤这方面,说明白点,就是全船人员的生活起居,一日三餐等方面的合理分配。给全船的居住人员创造最佳的居住空间。

试航前的物资准备,根据试航人员的名单准备物资,物资要多放一天的余量(根据试航的计划天数),以备不时之需。物资准备应根据船东、船检、服务商的地方风俗习惯来准备一些适合他们口味的物品。(例如:韩国人喜欢韩国泡菜、咖啡等等)。

试航前的房间分配,体现船上为原则安排房间,其次是船检、服务商、公司人员。特别提出的是服务商的房间安排应根据他们的国籍来安排,以便在试航的生活过程中,可以相互的沟通,了解,促进发展。试航前,还需要做好人员名单的表格(中英文对照形式),包括温馨提示语,房间的临时铭牌(例如禁止吸烟、贵重物品请妥善保管等等、菜谱(中英文对照形式)用A4纸打印好)。

试航前三天船上所有的临时救生衣(根据试航人数)、临时灭火器、厨具、被褥、生活用具等等应全部上船,做好相关的记录。试航前二天把临时房间铭牌、温馨提示语贴到位,核查所有的人员名单。

2024后勤工作总结 篇22

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、公司后勤管理工作的主要情况

目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划与决策,是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织与实施,是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发,建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:

(一)宿舍设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的维修、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房,内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,建立了洗衣房的服务管理制度,一方面方便员工洗衣服,另一面减少员工外出花高费用的洗衣服,提高员工讲究卫生,另一面提高公司的管理效率,后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作,这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。

要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系,就要综合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关系,工作中要做到上下衔接,左右依靠,相互支持,相互配合,对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位,公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服,全自动洗衣房主要为员工提供方便洗衣服,员工洗衣服可以省时间及省钱,图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识,让员工将学到的东西应用到我们的实践中来,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

(二)食堂就餐质量有所提高

古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。每天有100多员工对食堂进行评价。“

今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米饭太软了”,“米饭太硬了”等等不管你做出的评价如何,采集建议的员工都会欣然接受,将建议和评价汇总并传达,并对改进的方面给予员工回复,因为他们知道,让员工吃好、吃饱,让员工对就餐质量及食堂满意食食堂每位工作人员的职责,民以食为天,公司从事的是天大的事情,随着公司的不断发展,食堂工作不断开展,大多数员工反映,近期食堂有些起色,比以前强多了,这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳。

食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的,同时为了要确保食堂的就餐质量,公司食堂同时建立了意见箱,并对食堂的就餐场所进行扩建,建立了新的食堂就餐场所,另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度,及管理流程,对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考,员工在选菜可进行任意选菜,满足员工的口味,建立一定的质量监管体系,对公司食堂的饭菜质量进行监控,应对食品安全工作充分重视,建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度,并对个人卫生制度,严格要求食堂的消毒工作。

员工对食堂的监控组织,在食堂显眼处公开投诉渠道,并使得员工意见能及时的反映到食堂,形成一定的例会等机制,保证渠道的畅通有效,对公司食堂进行监管,有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时候,应保持客观、公正的立场,对员工立场多加考虑,应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种,注意营养搭配,并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。

加强对厨师的技能培训,掌握不同菜系的烹饪方法,以及引进竞争机制,对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为,应积极的维护排队的秩序,有较高的道德感,总之,以上体现了食堂的就餐质,同时在就餐质量中所去的成绩是,公司食堂不断建设扩展,对员工的意见和建议不断的改善,员工的满意度不断的提高,生活质量不断提高,这样员工的后勤就餐质量提高了,员工的工作热情也就提高了,从而公司的效益同时提高了,因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。

(三)创建健身场地

丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力,公司后勤建立了娱乐健身场所,如健身房设有跑步机、杠铃,乒乓球场地,公司厂区设有篮球场地,羽毛球场地,同时建立这些健身场所增加员工的业余爱好,首先建立这些场所需要设立计划方案,及费用的申请,后勤管理部门必须按既定方针、政策、法令、法规和公司的规章制度办事,后勤管理者必须认识到后勤部门集中了大量的人、财、物,后勤管理工作需要接触到各个阶层和广大员工,对外还需要直接和有关业务部门联系,有的还需要受相关业务部门的领导,因此,正确地贯彻执行公司的方针政策,克服盲目性和自由主义,对搞好员工后勤健身工作有着重要意义。

对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素质,使员工拥有良好的工作、生活状态,同时健身房建立了健身流程制度,有利于员工的身体锻炼方法,进入健身房前,让员工先要换上干净的软底鞋(或球鞋),有利于身体健康,为了确保健身房的卫生及健身器材的完整无损,要求员工爱护室内环境卫生,健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱护健身房内地面、墙壁卫生等,勿高声喧哗,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的氛围,爱护室内健身活动设施。

安全规范地使用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房,健身结束后,请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位,关好门窗,在锻炼时如有疑问员工可咨询后勤管理人员,积极配合管理人员工作,为了我们的身体健康,共创和谐企业文化,以上这些健身设施的建立对员工的身体健康起到了非常重要的作用,因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康身体,减少员工的疾病,提高员工的免疫力,提高员工在工作中的反映能力,保持身体活动能力等,因此公司后勤娱乐健身设施的建立开展活动,一方面锻炼员工的身体健康,另一方面丰富员工的工作及生活,让员工在公司感到工

作生活没有压力,感到工作生活很快乐。

三、公司后勤管理存在的问题

(一) 员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较少

电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

2、 员工活动的范围较小、内容单一

员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡,这让他们的后勤活动范围很受影响。农村员工的后勤生活仍显得比较单调,普遍缺少乐趣。多数员工在业余时间选择看电视、聊天。除此之外,员工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。

3、员工生活的满意度不高

绝大多数员工表示,如果经济、时间等条件允许,他们非常希望通过文化娱乐等方式消除疲劳、释放压力、享受生活。但由于各种原因,导致他们对目前的后勤生活情况并不十分满意。

4、对员工管理方面服务的满意度不高

饭菜价格,仅有八成的员工认为食堂饭菜价格合理;食堂卫生与饭菜质量,公司食堂的卫生状况存在众多有待改进的地方,饭菜质量方面也存在一些清洗不干净、品种更新速度慢、菜的品种过于单一,一是:菜的种类过于单一,在一个季节之内,几乎每天都是一样的菜,口味不多;二是:早晚点的饭菜种类较少,油炸食品过多,缺乏营养;三是:食堂设费供汤处的汤也是很单一,口味不佳。

(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。后勤职工还必须增强时间观念,拖拖拉拉的作风,必然贻误大事,必然遭到反对。

(三)后勤管理人员创新意识需要提高

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。

(一) 重视后勤队伍建设

公司必须要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤服务质量,搞好后勤工作的关键。根据后勤管理的工作特点,选用后勤管理人员要做到:

1、选能干的人。后勤人员既要有理财管理的能力,又要熟悉公司方针政策,还要具有一定的后勤管理知识与专业技能。

2、选廉洁的人。后勤人员经常跟钱、物打交道,要做到常在河边走,就是不湿鞋。不仅自己不占公司的任何便宜,还要敢于顶住一切不正之风。 选能吃苦的人。后勤人员必须要有吃大苦、耐大劳的精神。后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解决的问题自己解决,尽量不花钱或少花钱。

3、选热心的人。公司的后勤人员既是公司的主人,又是员工的服务员。

(二) 加强后勤职工思想教育,增强后勤职工业务技术素质

思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

(三)丰富员工后勤生活的对策

用工公司在不断改善员工物质生活条件的同时,结合员工生产生活的实际情况,因陋就简、因企制宜,注重基本文化设施建设,并能积极开展丰富员工文化生活的文化体育活动。

1、增加后勤文化活动设施

公司要逐渐增加文化设施方面的投资,在想方设法改善员工物质生活的同时,结合员工生产生活的实际,创造条件建设一些适合员工活动的场所,如乒乓球室、阅览室、 篮球场等,尽可能地让员工在业余时间有电视看,有书读,有场地玩。

2、组织开展多形式活动

组织员工开展丰富多彩的业余后勤文化活动,应当成为各类用工单位的一项经常性工作。充分利用工作之余、节庆假日等时间,组织员工开展投入不多、简便易行、生活健康而又有吸引力的各种文化活动。如在各部门员工之间开展游戏比拼、技能比武等活动,也可以组织大家演家乡戏、唱家乡歌、说家乡情活动,以此激发员工的参与热情,增加他们的生活情趣。

3、 严格遵守劳动法规

严格执行法律法规和各项规章制度,在劳动时间安排、劳动工资支付、劳动保障落实等方面加强自律,杜绝强迫加班加点、克扣员工工资、规避各种社会保障等违法行为,努力为员工创造宽松的工作环境,保证员工能有充足的闲暇丰富后勤生活。

4、完善职工集体宿舍及食堂等后勤管理。

如定期进行宿舍慰问和检查,努力为员工营造舒适的生活环境。

2024后勤工作总结 篇23

本学期结束了,后勤全体人员按照“服务到位,保障有力,安全第一”的指导思想,脚踏实地的开展后勤各项工作,有力的完成了学期初总务处结合学校学校实际和校历计划制定的学校后勤工作计划,明确了工作重点和指导思想,从后勤工作实际出发,完成了本学期的后勤工作,现对本学期后勤工作总结如下:

一、完成工作:

本学期后勤工作中没有大的基建项目,主要集中在校园绿化建设、美化工作和校园文化建设及日常维护工作。本学期宿舍楼、学生食堂投入使用,完成了配套设施的采购及安装。具体工作如下:

1、围墙顶刷涂料、跑道路沿石的安装、刷涂料,后操场平整、种草,购买水泵、水管、喷灌系统等设备浇水保证了草坪的成活。

2、乒乓球台加装钢架、宿舍楼前安装晾衣架。

3、财务工作建好各类帐薄,及时公开学校收支,接受县、州财务检查并获得了好评。保证了教学及学校各种日常用品的及时供应,采购图书室用书架、书桌,配齐了学生宿舍楼及餐厅二楼窗帘。

4、本学期配合县消防大队对学校火灾隐患进行一次全面检查,对检查中发现的安全隐患进行及时整改。对消防设备经常检查,定期维修、维护保证了消防设备正常完好。

5、对班级、宿舍、走廊、楼道的照明、应急灯经常检查维护。同时对损坏的灯具进行维修。与各班级签订了班级财产管理责任书,对校产进行了清查。

6、安装宿舍楼学生用床215套,食堂餐桌125套,采购食堂炊具、餐具,保证了师生住宿及学校活动用餐需求。

7、结合学校后勤工作人员实际制定了警卫职责、锅炉工职责、宿管教师工作职责,对每个人员的工作范围、工作职责做了明确规定。

8、入冬前提前对教学楼、宿舍楼、餐厅供暖系统进行检修,发现问题及时进行了处理。供暖后对教学区、生活区发现的问题及时进行了维修。

二、工作中存在的问题和不足

1、宿舍楼管理和食堂管理由于对我校来说是新生事物,缺乏经验,摸着石头过河,发生了许多问题:学生下晚自习回到宿舍后有打架的、吵架的,打闹的、熄灯后不睡觉大声说话的,夜不归宿的和半夜离开宿舍的,这些都是宿管值班教师没有去管、没有制止和反应情况。宿管教师没有工作责任心,学生放学后没有人值班,学生上学了才有人值班刚好与宿管工作相背离。值班人员工作热情不高,工作安排一点干一点或者是不干,对学生的生活不关心,对住宿的学生不管不问。值班教师不主动去查学生宿舍,没有宿管教师反应过学生住宿期间的.问题和见议。

食堂投入使用以后师生反映饭菜质量问题、餐厅人员服务态度问题、餐厅卫生问题,通过和餐厅负责人协商,虽然事后能有明显好转,但是又会复发。由于本学期是校方和承包方磨合期,总务对食堂工作监督力度不够,造成了一些失误。

2、校产管理过程中监督机制缺乏,本学期期末进行校产清查,各班级共损坏椅子49张,桌子两张,特别是七年级损坏严重,究其原因还是总务监督不够,虽然在学期初签订了责任书,中间却没有对使用和保有情况进行检查,特别是在普九迎接州督导团验收时桌椅使用混乱,事后总务处清点不及时,不彻底。办公室财产监督缺乏,任课教师随意调换会议室椅子,把坏的椅子扔在会议室,换新的回去,造成会议室椅子缺少。学生对各班级、办公室门牌损坏严重,有很多以不能使用。

3、服务意识不强、服务态度不够热情、服务速度跟不上。工作中会出现拖沓、检修不及时,供暖时间过晚、没有水用等现象。警卫人员在交接班时经常出现空岗、脱岗现象,未达到24小时有人在岗要求。

4、在节约用水、用电方面没有拿出有力措施,经常性出现长流水、长明灯现象,造成大量资源浪费。

三、今后工作思路

1、制定后勤人员工作职责,具体到各个岗位,细化人员分工,与考绩挂钩,提高后勤工作人员积极性、主动性,积极开展后勤服务工作。

2、加强校产监督管理,做到对学校财产周周清,月月点,防止出现大批量损坏,且找不到责任人现象。

3、加强对宿舍楼的管理,通过和班主任配合认真的组织学生学习住宿生管理制度,让住宿生了解住宿有严格的制度和纪律,培养住宿生的自我约束能力。加强对宿舍楼的卫生管理,坚持执行宿管教师管理制度,晚点名和作息制度。安排负责任的宿舍长和楼长与宿管教师共同管理好宿舍。

4、和餐厅签订合同,制定各项餐厅管理制度,督促餐厅负责人建立各类台帐,学校主管领导采取定期检查和不定期抽查的方式对餐厅工作各个环节进行监督,对师生反映的问题及时进行处理,情节严重的进行罚款处理。

我们全体后勤人员在今后工作当中会更加努力,进一步完善后勤各项岗位制度,为学校的发展做好后勤保障工作。

2024后勤工作总结 篇24

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

20__年上半年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检20__多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。

在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则

以上就是我科半年年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起

一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。

二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

2024后勤工作总结 篇25

一、校园校舍管理。

1、铺设踏步、垫操场。开学初,冰雪初融,操场特别泥泞,于是我们马上买来铁踏步,由杨荣诗、王国君老师铺在正门的台阶下,然后又买一车瓜籽料,铺在楼前,紧接着雇翻斗车用煤灰铺垫楼前部位,并且在中间修了一条南北通道,这样保证雨天脚不沾泥,对保持楼内卫生起了很大的作用。

2、平整操场,挪篮球架、排球桩工作。学生篮、排球赛急需训练场地,我们马上雇推土机把操场进行平整,然后带领所有男专科老师挪体育器材,如果拆了再重新组装,虽然轻松,但很麻烦,恐怕两天也难以完工,经过研究:干脆整体搬运,先把配重沙箱的沙子挖出来,然后,所有人上手一点一点的将第一个篮球架子装上拖板车,把挖出的沙子也装上车,所有人员上车把着一起护送回新校舍,卸在设计好的地点,调整好方向和距离,然后把沙子又装回沙箱,这样一个一个的把四个篮球架都运回来,一一安装好,这时已接近中午,大伙都浑身是汗,可还是一鼓作气把排球桩也要安上,这样就又开始挖坑,先用镐刨,土比较硬,然后再一点一点的挖,在12点半左右两个坑挖好了,将排球桩放入埋好,直接将网安上拉线拉紧,在下午1点全部完工,虽然大家累了点,但为学生的训练争取了时间,有效保证学生能够正常训练。

3、划分室外担当区,捡操场砖头瓦砾。操场平整好后,我们划分了室外担当区,三——六年级都有,然后多次组织学生拣操场的杂物,大的我们就用推车推。可以说我们的操场虽然没有硬化,但收拾的也很好,学生能够有正常的活动场地。

4、订做外部垃圾箱,铺甬路。开始我们自己没有垃圾箱,就往中学垃圾箱倒,有时还倒在锅炉房后,人家有意见,这样我们就决定自己订做两个大垃圾箱,运来后我们将它放在两侧墙角下。然后雇杨老师用建筑剩下的砖铺设了由楼西侧台阶到垃圾箱处的一段甬路,保证雨天鞋不沾泥。

5、楼内卫生的管理。楼内卫生除各班担当区外,我们又雇了保法员,擦玻璃和水房,楼梯及走廊,还有阴雨天或来检查,我们就不开正门,走东西两个侧门,并安排老师看护,几次安排的都是管延威、王金宝、朴连春、李闯,他们要提前到校,有时都吃不上早饭,来到后也很负责,保证了我们楼内卫生的良好状况。

6、老校舍我们也没有放弃不管,对整个校园打了除草药,绿篱也进行了修剪。

二、物品管理

1、各班物品管理。开学初,各班将学生桌椅贴上标签,发放的备品学校也都一一登记,期中和期末都进行了检查,从两次检查看,各班对桌椅保持较好,没有丢失,特别是六年级两个班,好于以往任何毕业班,没有损坏的,可见班主任管理比较到位。备品除易损耗的外都能保证原有数量,个别班级的塑料撮子有坏的,塑料笤帚杆有折的,门窗、窗帘除一个班打一块门玻璃外其余的都完好无损。

2、各室物品的管理。开学初,我们对各室的物品进行了登记,办公桌椅都贴上了标签,管理由各室负责人负责,期末我们进行了检查,从检查看各室物品没有损坏现象,大的物件没有丢失现象。

3、桌椅的维护。期中检查后我们发现各班桌椅螺丝松动较严重,一个是存在很大的安全隐患,同时也减少它的使用寿命,所以我们马上决定组织所有男老师进行维修,学校准备工具,人员分好组,利用三天时间,将各班桌椅的螺丝全部紧一遍,有的老师手都磨出泡了,但谁也没叫苦叫累,我们很是感动,在此表示感谢。

4、从后楼往新楼搬东西。会议室食堂和实验室用的学生桌椅及图书我们先后几次组织男专科老师从后楼搬运过来,又组织学生搬到指定地点,用到谁从无怨言,都是积极踊跃地参加,班级文化用品是关校长和刘主席、李清君、柴主任、辛会计利用一上午的时间全部起下来,下午又雇车拉回来,都是高空作业,很辛苦。

5、自制图书架。为了节省资金,我们决定自制图书架,从长春买来料后,关校长和柴主任、刘主席、李清君、杨成刚用一天半的时间将三组图书架全部组装完毕,仅这一项就能节约资金一千多元,可以说即经济又美观。

三、安全工作。

1、成立组织机构,层层落实责任。我们成立安全工作领导小组,完善了各种安全制度和预案,并层层签订了安全责任书(校长与副校长、学校与老师、老师与学生家长等)。

2、安全教育工作。开学初,我们搬到新楼,面对新的环境,学校进行了统一的安全教育,特别是午休学生出校门的交通安全,多次强调各班每周也都能结合班级实际进行安全教育,我们安全教育课也能很好的利用,局里这学期检查对我们的安全教育课没有提出异议。

3、安全检查。我们柴主任对校园、校舍每周都进行检查,发现隐患及时排除,如厕所影墙(支上)、学生坐二。三楼北窗台上,我们发现后马上把窗把手摘下,关闭窗户,安全出口指示牌坏了,及时更换。

4、安全演练。由于搬新楼学生对新的环境不十分熟悉,所以在开学初我们就制定了安全疏散演练方案。在3月x日,我们利用间操的时间进行了一次安全疏散演练,可以说比较成功,班主任和各岗位人员都很负责,没有出现摔倒、拥挤等现象,提高了师生逃生避险的能力。

5、封闭管理。本学期我们安全两名保卫干事朴东会、孙振中,但开学后不久孙振中由于父亲病重需天天护理,不能上班,所以一直由朴东会一人看护,看似轻闲,实际非常辛苦,他非常负责。

6、信息的接收和报送。本学期局里要求安全工作实行零报告制度,我们就安排刘丽梅做信息员,负责接收和报送信息,她对此项工作非常认真,非常负责。

四、饮食工作。

1、教师午餐工作。学生盒饭停后一周,我们考虑到老师午饭学校不组织太不方便,于是又成立了教工食堂,做饭雇人,但需运送、打扫食堂卫生,所以就安排吃的老师轮流做,特别是柴主任和赵可欣,从开始就每天跟着运饭菜,几位体育老师也时常帮忙,在一楼上课的老师有时人手不够,也往上帮助运,大家都很主动,女老师两人一组打扫食堂卫生,也不轻闲,但都没有怨言。

2、饮水。由于我校水井离厕所较近,所以不能饮用,这样全校师生饮水问题是件大事,学校领导几经周折,终于达成送水协议,各班主任也多次做学生家长的工作,才使得我们每天都能够喝上放心的水。

五、财务工作。

1、我校的财务人员非常细致认真,按财经规定办事,能够做到:帐目数字准确,资金分毫不差,村小的帐目也管的非常清晰。审计局、纠风办将我们的所有帐目进行了审核,没有出现问题。

2、我校校田地和小卖店都经过校委研究底价,采取公开竞标的方式进行承包,增加了学校的收益。

六、不足:

1、各班的墙壁保持不好,多少都有痕迹。

2、桌子螺丝有松动的个别有揭盖的,但没人找柴主任要螺丝钉修理。

3、各口用完桌椅不能送回原处,不利于管理。

4、门玻璃打一块,椅子坏一把,各室有小件备品没找到的。

5、假条制度执行的不好。学生的晨午检工作坚持不经常。

2024后勤工作总结 篇26

一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作

1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,坚持每月对教职工办公室,每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核,保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。

2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更换台盆水管170根,水龙头47只,修补侧石38米。电工接报维修417次,其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只,因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次,修理电热水器、电水壶10次,立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次,其中修理门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换学生宿舍移门滑轮260只,移门铜条45根,配换玻璃55块,修理教室凳子15只,讲台3只,办公桌12只。

为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁使用谁管理,人为损坏必须赔偿的原则,在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修,采取了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。

4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作,对校园绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理,对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商,由校园一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司),以单价2元,总面积19000平方,总价3.8万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。

5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套,实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台,新增院办档案室,用彩钢板隔饰,新购办公桌椅2套,文件柜4只,还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框2只。暑假,施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭,放置篮球架地下预埋件,为保证预定工期后勤部天天派人现场督工,确保了在新学年开学前完工投入使用。

学校后勤年终工作总结

一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习""的重要思想,牢固树立以""为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为"软指标"和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬"钉子"精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒"经验主义",拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为后勤服务人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单".工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的"服务周到,保障有力"服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

2024后勤工作总结 篇27

哪里啪啦的爆竹声又要临近了,辞旧迎新的一年又要开始了,我们一学期的工作也要结束了。对于后勤工作而言,虽然杂而散,虽然不起眼,但很重要。本学期我园后勤工作在学校和园领导的重视、关心和支持下,在全园教职工的共同努力下,基本完成了园务计划的目标。现将本学期的后勤工作总结如下:

一、档案的收集和整理工作

(一)根据教育局的要求,在各班老师的全力配合下,完成了学前教育采集系统数据的统计和上报工作。

(二)准备现代化技术教育市级示范校申报资料。

(三)完成教师个业务档案的收集、整理和上报。

(四)完成了安全工作资料的`收集和整理。

二、后勤保障工作

(一)因幼儿园发展需要,从年月开始对培训楼三楼进行装修,虽然工期短,但在校长的领导下和园长的指挥下,以及总务处主任的大力配合下,装修工作进展较为顺利,确保了春季新班的使用。

(二)本期对各个办公室和功能教室进行了调整和重新安排,增加了教师备课室、保建室、档案室、美工室等,同时对库房进行了整理,分类堆放,领用登记,专人专管。

(三)对于教育教学物品,根据各年级组需要及统计情况,幼儿园统一,确保活动正常开展。办公用品及生活用品按计划进行分批,常规用品定时购入,其余物品按需采购,物品分类由专人保管,做到不浪费、不虚耗、不滥用。

(四)开园经过年,已有不少物品需要维修,班级物品中,对于修好能够确保安全且正常使用的给予维修,对于已到使用年限或者修了也容易坏的,出于安全角度考虑,及时向学校打报告给予更换,避免发生安全事故,保证正常的活动开展。

三、安全工作

(一)消防安全。举办了消防知识讲座,宣传消防安全常识二十条。同时举行了每期一次的消防演练,提高全园师生的消防意识。

(二)交通安全。向幼儿家长宣传交通安全知识,并收集了幼儿园交通安全知识告家长回执单。

(三)量验收关和菜的数量关,要求食堂每餐必须按规定留样;同时每天做好食堂的清洁卫生工作。

(四)园车安全。积极联系和办理校车驾驶员资格和校车行驶资格。完成幼儿园校车安全相关资料的收集和整理。定时组织校车司机进行安全培训与学习。

(五)门卫安全。定时和不定时召开门卫安全工作会,明确门卫职责,要求门卫不能脱岗,来访人员必须登记等。

(六)活动安全。顺利完成本期秋游活动、外出展示活动、

2024后勤工作总结 篇28

坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度,认真完成学校财务管理工作,实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查,加强管理,开源节流,对工作中的问题及时研究处理,对重大问题及时向学校领导汇报:

1.科学合理编制学校收支预算和收支计划,并对计划过程进行控制和管理,合理配置学校资源,努力节约资金,加强资产管理,防止学校资产流失。

2.每张票据均实行3人签字制度,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金支出,对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。

3.对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。

4.采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》,并签订采购、维修合同,上报相关部门,完善相关手续后方可执行。