学代会领导讲话精品20篇

今天开了规模工业调度会，听了各乡镇街的汇报，企业代表也发了言，总的感觉我市近几年来贯彻落实工业立市工作收到一定的效果，产业有了一定的雏形，培育发展了一批骨干企业，但从总的发展上看，还有一定差距。下面我谈几点看法。

一、认清形势，增强发展工业的危机感和紧迫感

经过近些年的发展，目前我市规模工业企业已达到**户，固定资产50亿元，总体设计产能110亿元，纳税能力6亿元左右。实际产能约50亿元，纳税能力在2亿元左右。1-7月份，规模工业上报产值91.2亿元，同比增长55.1%，增幅列**市第二位。规模工业实缴税金*3万元，占全口径财政收入的20.9%，按规模工业口径比，同比增长4.6%。重点企业制药1-7月份实现产值亿元，实缴税金*万元，占规模工业实缴税金的45.9%。

可以说我市工业构架已初步形成，具备了一定的发展基础。新区和**开发区基础设施日臻完善，**街闲臵土地为项目落地提供了广阔空间。制药业、特色食品业、矿产品业、木制品深加工业四大主导产业已基本形成，装备制造业和新能源产业正在孕育。钼矿详查报告已形成初稿、正在报审，钼矿也已进入详查阶段。制药四期建设即将竣工，投产后注射液年生产能力达到万支。发电、食品、食品等企业发展壮大、产业链延伸，并带动相关产业发展，具有较强的拉动作用。

但运行中也存在一定不足。一是规模工业对财政贡献率低。1-7月份，规模工业实缴税金10943万元，占全口径财政收入的20.9%，按规模工业口径对比，同比增长4.6%。主要原因是大税源企业少，木制品、石材行业企业纳税明显偏低。目前我市规模企业年实缴税金超过千万元的企业只有1户，超过百万元的企业也只有二十户左右。木制品行业中除林业局以外的**户木制品企业1-7月份实缴税金只有205万元，只占规模工业税收的1.87%。木业、木业、木业等11户规模木制品企业实缴税金不足1万元或零纳税。23石材户企业1-7月份实缴税金320万元，只占规模工业税收的2.92%。石材、石材、石材等9户企业实缴税金不足1万元或零纳税。二是项目达产率低。

目前，我市规模工业总体设计产能在110亿元左右，而实际生产能力不足50亿元，达产率在45%左右。主要原因：一是食品、食品等部分新建企业处于成长期，市场开拓、产品认知需要一个过程。二是产品市场销路不畅，产品积压，如板厂中密度板库存积压1万多立。三是企业生产要素供应不足，原料短缺、资金缺乏、用工不足，导致企业无法达产。三是企业单体规模小、运行状况不理想。117户企业中，木业、石材等**户企业规模较小，实际年产值不足20xx万元;化工、食品等10户企业长期停产。四是各乡镇街区工业发展不均衡。尤其是个别乡镇规模工业规模小、贡献少，有的乡镇甚至没有规模企业。

工业是经济发展的引擎，要把发展规模工业摆在重要位臵。充分认识发展工业是一个县域或一个乡镇的核心问题，是解决一个县或一个乡财政收入的根本，是长远利益。目前我们的许多乡镇，工业占财政收入比重很小，收入的主体是靠总部经济，这是权益之计，是没有办法的办法，眼下要抓。但工业必须抓起来，必须跟进，必须有后续税源。

二、理清思路，坚持工业强市不动摇

坚持我市“”规划总体思路，贯彻实施“四轮驱动”战略，坚持工业强市不动摇，加快壮大制药、矿产品、特色产品加工业，积极培育新能源及再生能源、装备制造业等新兴产业。突出工业主体作用，提高对工业的重视程度，把发展工业与招商引资放到同等重要位臵，加强调度、强化服务，不断优化存量，引进增量，提高工业经济的总量和质量，以工业发展带动全面发展。发展重点骨干企业，通过上争政策资金扶持，保障生产要素供给，破解发展瓶颈等措施，扶持制药等重点骨干企业不断壮大，并支撑产业发展。以龙头企业发展带动产业发展，发展壮大食品、食品、力等企业项目，促其达产达效，不断延伸产业链，带动上下游产业发展。通过采取一系列创新举措，推进项目达产达效、企业提速增效，力争到20xx年末，规模工业增加值占GDP的比重超过40%，较目前提高10个百分点;规模工业税收对财政的贡献率达到40%以上，较目前提高近20个百分点。

三、创新打法，全方位扶持企业发展

1、突出抓好重点企业发展。通过制定规模企业三年帮扶计划，上争政策资金扶持，保障生产要素供给，协调破解制约企业发展的瓶颈，扶持重点企业发展，推动项目达产达效，推进企业技改扩能，延伸产业链条，不断做大做强，力争经过两到三年时间培育纳税2亿元以上企业1户，纳税500-1000万元企业5-7户，纳税200万元以上企业30户。主要推进制药*期建设尽快竣工投产，达产达效;帮助企业做好新药、胶囊的报批工作，争取尽早获得新药证书，投入生产，形成增量。加速推进粮油30万吨饲料建设项目，争取年内投产。推动食品新建种猪场，采取“公司+合作社+农户”的模式，壮大养猪规模，解决猪源不足问题，提高屠宰量，实现达产达效，并向下游骨素和胶原蛋白、清凉油等产品延伸。推动质能源综合利用经济产业园区建设，包括2×30MW热电联产生物质能发电厂、百万亩生物质能林业基地、年产300万吨到500万吨生物有机肥、年产50万吨到100万吨生物质汽柴油提取、现代高效观光农业示范园区建设，形成一个涵盖新能源工业、绿色林业的低碳循环经济体系。

2、强化落实“四级联保”机制。坚持市级领导、招商单位、职能部门和属地政府组成的“四级联保”包服机制，要按任务搞好分工，按责任尽快落实，按要求严格考核。做到领导人人肩上有担子，干部个个身上有压力。包保领导要经常深入包扶企业并定期调度包保部门包扶情况。包保部门一把手要亲自抓，并落实具体责任人，要经常深入包保企业，围绕企业所需资金、市场、人才、技术等发展要素开展全方位服务，破解企业运行、项目推进中的难题和制约瓶颈，推动企业良性运行和项目有序开展。属地政府要发挥服务企业的职能作用，加强与职能部门的联系，搞好纵向衔接，切实服务企业发展。对规下企业采取属地包保、部门联系的方式，促其成长壮大，梯次跟进，力争每年晋升规模企业10户。

3、突出解决瓶颈问题。通过激活民间资本，搭建融资平台，组织银企对接，破解企业资金瓶颈。职能部门要靠前服务，简化办事程序，逐步完善“一站式”服务，研究解决企业证照问题，降低企业的外部隐性运营成本。建立服务企业的长效机制。由市政府牵头，每月召开一次由企业、相关职能部门和属地参加的联席会，企业汇报生产运行状况及需要政府帮助协调解决的困难和问题，就企业提出的困难和问题，由相关部门负责人提出意见及建议，企业与政府双方进行探讨，达成共识，最终拿出解决方案，能当场解决的当场解决，不能当场解决的明确责任部门和办理期限抓紧解决，在最短时间内解决好企业难题，促进企业发展。

4、加大政策激励。一是加大对企业的激励。按企业规模和税收贡献确定不同的扶持和奖励政策，充分调动企业积极性，进一步激发企业内在活力,形成比学赶超、勇于争先的浓厚氛围，促进工业企业扩规模、增贡献。二是加大对金融部门的激励。对创新性开展工作，对企业服务到位，切实为企业解决资金困难的金融部门，授予荣誉称号，给予奖励。三是加大对部门的激励。对在创新年活动中靠前服务、成绩突出的单位部门给予奖励。四是加大对企业经理和服务工业发展的先进个人授予证书、给予资金奖励。

5、推动企业上市。我们要敢于创新，其实上市已不是什么新事物了，企业不上市靠自己做大很难。我们要敢想，只有想到了才有可能做到，如果想不到就永远做不到。我市的、**科技、石材产业，包括都要研究上市问题，在资本市场上运作，才可能在短时间内做的更大。各部门和企业要充分认识加快推进企业上市工作的重要性，加大支持力度，共同推进企业上市融资工作，促进企业快速发展。

6、创新性地开展工作，推动工业发展。政府各部门要充分发挥职能作用，围绕企业发展要素展开服务。围绕融资问题，开展完善企业信贷要件服务;围绕产需衔接，开展对企业的信息服务;围绕校企对接，开展对企业的技术人才服务;围绕企业管理，开展对企业家的培训指导服务;围绕技改扩能，开展对企业的政策扶持服务;围绕达产达效，开展对企业的全方位服务，推动企业做大做强。企业作为主体，应充分利用好政府搭建的各种服务平台，不断创新生产经营模式，提高市场竞争力。应深化企业制度创新,增强企业发展活力和动力;实施精细化管理创新，加强对生产经营各个环节、领域、流程的控制,降成本、增效益;实施人才兴企战略，采取持股、技术入股、提高薪金等方式，调动人才的积极性;加强引进技术消化吸收与创新，提高技术水平和自主创新能力，不断开发新产品，保证企业发展后劲;加强信息化建设，利用信息交易平台，促进互联互通和网上交易，积极发展电子商务。

各位领导，各位青年教师：

大家下午好!阳春三月，万物峥嵘。我们相聚一堂，共话青春之梦，共谋发展大计。看看台下坐着的老师们风华正茂，个个脸上写满了自信，心里涌动着激情。可以断言，未来十年，四中的教育将由你们去主宰，你们的成长成才之于学校无比的重要。今天，学校召开这次会议，这是在为四中的发展助力，更是为四中的腾飞蓄势。

近几年来，我们学校在薛校长的领导下取得的成绩是有目共睹的。学校的校容校貌和办学条件得到很大的改观，教学质量呈稳步上升的趋势，这些都得到了上级的肯定和社会的赞许。但成绩已经成为过去，我们要有视今天为落后和不发展即为倒退的思想。尽管我们的面前有许多困难和挑战，但是只要我们同心协力，众志成城，我们的明天一定会取得辉煌的硕果!

曾指出：“振兴中华，教育为本;振兴教育，教师为本。” 然而在教师队伍中青年教师又是本中之本，因为青年教师是学校的希望和未来。加强对青年教师培养既是学校一项长期的工作任务，也是当前亟待解决的重要课题。

各位青年教师，在这所学校里，你们要做些什么、留下些什么、成为一个怎样的人，是迫切需要认认真真思考的时候了。但我想谁都渴望早日成为栋梁之才，那么怎样才能尽快做到呢?

首先，成才要靠理想来引领。“一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不是顺风。”这句格言告诉我们，人需要立志，需要富有理想。做教师既易也难，如果你想做一个坏老师，有时候几秒钟就可以;如果你想做一个平庸的教师，也很容易。但要成为一名好教师，成为一名学生喜欢的老师，成为一个有魅力的老师，成为名师，那就需要我们有远大的理想、坚忍不拔的意志。当前，课改大潮已经掀起，这既是你们丰富专业知识、增长才干、积累经验的好时机，也是你们施展才华、大显身手、开拓一片新天地的大舞台。希望你们要有“做最好的老师”的理想信念，扎根讲台，走进学生，不断增强教好书、育好人的信心，做教育变革的承担者，做教育崛起的新生代。

其次，成才要用学习来塑造。美国斯坦福大学校门口有一句名言：自从你走出校门，学习又将从零开始。青年教师要在新的教育形势下有所作为，仅靠大学时代的知识是远远不够的。只有坚持向书本学习，向实践学习，向同事学习，向一切先进的东西学习，才能正确认识新课改、适应新形势、完成新任务。要自觉运用科学发展观武装头脑;要学习新课改方面的理论，自觉用新的教育理念指导自己的教学实践;要学习经济知识、科技知识、法律知识、市场知识，不断增强自己的社会性;要虚心向身边同事、朋友和学生学习，教学相长，真正做一名学习型教师。

再次，成才要用激情来浇灌。“激情引领行动”。人们常说“舞台无四季”，说的是做演员的，不能在意客观条件的限制，需根据剧情的需要着装表演;我想说，“讲台无个人”。在校园里，面对着学生，教师必须展现温文尔雅、知识渊博的一面。即便个人有再多的私事困扰着，当你走进课堂，你就必须将情绪调整到最佳状态。那一刻，你的身份不是父母的子女，不是爱人的妻子或丈夫，不是孩子的爸爸或妈妈，甚至连你自己都不是，你只是学生的老师，你的职责就是高效利用课堂时间传道授业解惑。作家张爱玲曾说:“老师难当,又要做人,又要做戏。”这句话，道出了教师这一职业的特殊之处。个中甘苦，只有有过超越个人情感投入课堂教学经历的人才能体会得到。演艺界流行一句话，叫“倾情演出”，我觉得，教师走进课堂，也应该是“倾情授课”。 “兵雄雄一个，将雄雄一窝。”老师时时处处展示激情，所带的学生才会更具奋进精神。

最后，成才要用奉献去滋养。教师是一个讲奉献的职业，青年教师要想建功立业，就要带头弘扬奉献精神，把讲奉献作为衡量自己是否称职的重要标准。，在日常教学的平凡时刻恪尽职守，爱岗敬业。奉献并不难，只要有那么一种意识、那么一种心境，奉献就会成为一种习惯，变成一种行为。比如，加班加点，不说东道西，就是奉献;遇到急事难事，不你推我躲，这也是奉献。大家要把奉献当作培养自己品格和成长进步的阶梯。大家要记住：“奉献越多，收获肯定越多”。同时，每位老师要对学校、对集体充满感激之情。与同事在一起工作，这是个缘份，有些东西不要太计较。既然走到一起来，就一定要反反复复强调是个整体、是个团队，我们就一定要维护整体形象、一定要发扬团队精神，千万不要自命不凡，自以为高人一等、胜人一筹，不把别人放在眼里，要与同志们团结一致，合作共事，做到补台不拆台，主动不被动，成事不误事，该承担责任时挺身上前，该出力流汗时身先士卒，该协调沟通时提前介入。所以，懂得维护集体的利益，维护同事的利益，就是一种奉献。

能够做到这几点，你就真正成才了。然而，成才并不等于就成功。成才了只能说明你具备了成功的契机，要想成功还要在以下方面做出努力。

首先，成功要脚踏实地。脚踏实地是一种优良的作风，一种严谨的态度，也是一种科学的方法。对于工作不久的年青教师来说，一定要勤勉敬业、埋头苦干，绝不能心浮气躁、好高骛远，更不能轻轻浮浮、飘飘渺渺。要坚决防止做而不深、做而不细、做而不实的问题。在此我对你们提三点要求：一是言行如一。空谈误国，实干兴邦，我们青年人，说到的一定要做到，嘴上说的与实际干的一定要统一起来。二是表里如一。这就要求要把自己的理想和脚踏实地、实实在在教书育人统一起来。三是始终如一。大家的路还很长，既要有奋斗的勇气，更要有爬上坡路的思想准备。

其次，成功要善于创新。教书育人是一个常新的工作，是“铁打的营盘流水的兵”，新情况、新问题层出不穷，需要我们有创新的思维，创新的方法，以“变”应“变”。教学缺乏创新，最多只能把一堂课教对，而不能把一堂课教好。评价一个教师的优劣，我想可以有三个层次，第一是这个教师自身业务能力强不强，第二是把自身能力发挥得够不够，第三是发挥出的能力转化成教学业绩到底多不多。所以，要想取得成绩，必须要有强烈的创新意识，形成创新的习惯，培育创新的思维。

再次，成功要持之以恒。鲁迅先生曾说过“做一件事，无论大小倘无恒心，是很不好的”，这是向我们提倡持之以恒的精神。你们走上教学岗位不久，对工作有热情、积极性高，但面对教学中的各种矛盾和困难，也容易灰心丧气，一蹶不振。我们也经常听到教师说：“要想在教学上有出路难啊!”为何难?“教育系统人多，好多人空有才华没有机会”。其实，机会只给有准备的人。成功的法则很简单，“能力+持之以恒”就行，然而，“简单”并不等于“容易”。整个成功过程犹如长跑，在这过程中如不能很好地适应而放弃，则永远不会到达终点;如挺一挺坚持下去，终点就在你脚下。

最后，成功要有平台。青年教师的成长，关键因素在于自己，但成长的环境，成长的平台也至关重要。学校将不遗余力，尽快建立青年教师成长管理机制，努力营造青年教师成长的优越环境，力争打造一支师德高尚、业务精良的青年教师队伍。各分管领导、相关部门也时刻把培养青年教师放在首位，想办法，添措施，促进青年教师尽快成长。

老师们，身为四中的一份子，你们的青春和理想、才华和抱负，都将与学校的辉煌与荣光紧紧联系在一起。光荣和使命同在，机遇与挑战并存。希望你们在这片广阔的教育天地里施展才华，放飞理想，演绎精彩的人生。我相信，几年的磨练后，大家付出的是努力、收获的是成长、流下的是汗水、珍藏的是成绩。

有两句话，我们共勉：校兴我荣，勿以善小而不为;校衰我耻，勿以恶小而为之。好了，就说到这吧，不当之处，请各位老师包涵指正。谢谢大家!

各位会员、同志们、朋友们：

猇亭区书法家协会经过大家精心的筹备，特别是经过在座的各位的卓越的工作，今天在这里正式成立了!在此，我代表区委宣传部对大会的圆满召开表示热烈的祝贺!向为我区书法事业发展付出辛勤劳动、做出积极贡献的工作者，致以崇高的敬意和诚挚的问候!

近年来，随着猇亭的大建设、大发展，我们的经济、社会的发展也已进入了新的历史阶段，处在一个“三变”(农业变工业、农村变城市、农民变市民)的转型期。在物质文化不断提高的同时，人民群众对精神文化的需求日益提高。而书法艺术作为中华文化的瑰宝，历史悠久，源远流长，有着广泛而深厚的群众基础。学习书法可以陶冶情操，修身养性，对弘扬民族精神，丰富群众的精神文化生活，提高人民群众的精神品位有着十分重要的作用。希望新成立的猇亭区书法协会认清时代和人民赋予的神圣使命，坚持正确方向，以只争朝夕的精神，紧密地团结在一起，同舟共济，担负起无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的光荣职责，使猇亭书法更上一个台阶。在此我对协会提几点要求：

一、方向要准。长期以来，我们猇亭的书画家们以自己对家乡这一片土地的挚爱之情，用自己手中的画笔，展现着猇亭日新月异的变化，进村入户为群众书写春联对联，讴

歌这一年比一年幸福的生活。这些优良的传统值得我们不断坚持和发扬光大。古往今来，每一个艺术大家的艺术生命都和他的政治立场息息相关，都和国家的发展繁荣息息相关。所以，我希望我们协会的每一位会员都要不断加强自己的政治修养，做一个让党放心，受人民喜爱的艺术家。

二、业务要精。一个协会要搞好，很重要的一点就是要有一大批在专业上站得住脚，有思想、有创意的会员。书法家协会要引导书法家以及书法爱好者努力加强专业知识的学习，提高书法水平。一定要谦虚谨慎，戒骄戒躁，切忌骄傲自满、固步自封。 希望广大会员们在协会的领导下，热情创作，愉快交流;既出精品力作，又有精彩人生!

三、活动要多。人们对一个协会的评价，还很注意看它的活动开展的丰富不丰富，人气旺不旺，人心聚不聚。所以，书法协会要在开展活动上下功夫，想办法。要搭建平台，多开展一些会员乐于参加的活动，多开展一些能使会员专业得到提高的活动，多开展一些能惠及猇亭群众精神生活的活动，多开展一些能提高会员和协会知名度的活动。

最后，祝猇亭书法事业蒸蒸日上、蓬勃发展!祝各位朋友们猪年万事如意、生活幸福!

谢谢大家!

尊敬的老年朋友、各位领导、来宾：

您们好!

今天是中国的又一个传统节日——重阳节。首先，我代表秋木箐社区居民委员会、社区老年协会向在座的各位致以节日的祝贺!祝你们身体健康，心想事成!九九重阳，因为与"久久"同音，九在数字中又是最大数，有长久长寿的含意，况且秋季也是一年中收获的黄金季节，重阳佳节，意义深远。_年，我国把重阳节定为"老人节"，此后每年农历九月初九又成为尊老、敬老、爱老、助老的日子。人的一生总要经历少年、青年、壮年和老年时期。过去，大家为民族解放、国家富强和人民幸福奉献了自己的青春和力量，为国家的经济和社会各项事业的发展付出了辛勤的汗水。今天，你们仍然用长期积累起来的丰富知识和宝贵经验，通过各种方式继续为人民服务，为我社区的发展、稳定作出了新的贡献。

近年来，我社区老年协会工作虽然取得了一定的成绩，但与各位的期望和要求，也还有一定的差距。总有一天我们也会成为老人，我们应该发扬尊老、爱老的`优良传统。当然，尊老爱老绝不是重阳节一天的事，应该是在日常生活中，帮助老人解决生活的困难，多给老人一些心理慰藉。

1、加强老年人思想文化阵地建设，广泛组织老年人开展科学文明健康的文体活动，从政治上更好地关心老同志，不断丰富精神文化生活。要认真做好老年人的信访工作，凡是应解决的问题，都要积极帮助解决，确保老年人生活稳定。

2、创造性地开展老年协会工作。老年协会工作只有与时俱进，开拓创新，才能不断适应新形势新任务的要求，才能更好的为工作服务。我们要在保持好的工作势头、坚持好的工作方法的基础上，创造性的开展工作，推动老年协会工作有新的突破和发展。

3、我们要把老年协会工作作为一项重要内容，加强对老年协会工作的具体指导，支持老年协会开展工作。要通过舆论宣传等多种手段，广泛宣传老年协会工作的重要性，引起社会各方面对老年协会工作的关心和支持，营造良好的工作环境和舆论氛围，不断增强老年协会工作的影响力。

总之，老年协会工作不是大局却影响大局，不是中心却牵动中心。做好老年协会工作是我们社区义不容辞的责任。借此机会，我提三点希望，一是希望在座的各位要积极参加组织生活，支持社区、居委会的各项工作，自觉履行义务;二是恳切希望大家关心和教育下一代的健康、成长，对青少年一代加强教育;三是希望在座的各位，对我们社区居民委员会、社区老年协会工作提出合理宝贵建议和意见。

中国已经步入老龄社会，进一步倡导尊老敬老的传统文化尤其显得必要。"花无重开日，人无再少年。"希望我们所有的人都从现在做起，都能尊老、爱老。让我们共同祝愿天下所有的老人都能幸福、安康。我的讲话完毕，谢谢大家。

各位领导、同志们：

大家好，今天我们在这里汇聚一堂，召开××县供电分公司行风监督员及大客户座谈会，为我们提供了一次很好的学习和交流机会。下面，就我公司在优质服务工作、供电服务有偿收费等有关方面的一些做法，向在座各位作以汇报，如有不当之处，恳请大家批评指正。

开展供电服务宣传月活动在我们电力系统已是第七次了，今年我们活动的主题是“用心服务，让行动比口号更精彩”。随着市场经济的发展和省电力(集团)公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建和谐社会建设和发展。基于这样的认识，我公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让客户满意”的工作目标，作为统领工作的出发点和落脚点。

工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决。坚持“谁主管，谁负责”的原则，明确公司领导、中层管理人员及抄收人员的任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。这一举措有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。

在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务和标准化服务，建立了首问负责制，坚持月考核季兑现制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务。

近年来我们执行省物价局和××市物价局的《供电服务收费项目与标准》，使供电人看到了市场经济下供电企业应有的价值观;使大多数人明白了使用电能也是一种消费行为，电力优质服务并不等于无偿服务。

今后我们将加大电力有偿服务的宣传，严格按照产权范围界定实施有偿或无偿的服务，针对用户长期形成的惯性思维，通过多种形式宣传教育，释疑解难。通过宣传，最大限度地使他们增强电是商品的意识，明白优质服务不等于无偿服务，从根本上理解和支持有偿服务的实施。

在实行有偿服务时要本着具体情况具体对待的原则，充分考虑不同的层面和人群，体现有偿服务的人性化。对于经济条件相对优越的用户应当认真按照标准执行收费;对于“五保户”、“特困户”等要适当减免其服务费，树立电力部门良好形象。

在执行有偿服务工作中，要求电工必须严格按标准办事，杜绝少收、免收或多收现象的发生，尤其在施工服务前，要悉心征求用户的意见，跟用户讲明收费标准，估计收费数额，使用户心中有数。在征得同意后方可施工或维修，完工后开具统一的票据，从而使有偿服务更加正规化。

教育电工注意文明服务，用自己的热情与客户沟通感情、增加理解、消除误解、取得信任。同时，加强自身业务技能培训，提高服务效率，以自己的专业技能和最快速度为客户服务。尤其要注意服务质量，工作完成或抢修结束后，注意检查有无其他隐患和问题，确保一切正常后再离开，并不定期的对客户进行回访，及时了解客户的用电需求。

今年的活动将以提升供电服务水平为目标，深入开展“五心活动”(供电可靠，用电安心;宣传到位，工作尽心;热线畅通，沟通耐心;计量公正，交费省心;服务满意，群众放心)。为期一个月的活动，将从提高公网、农网综合配电变压器的安全运行水平、提高专线客户供电设备的健康运行水平入手，深入基层，解决供电服务存在的问题，深入用户，了解用电需求，征询意见建议，帮助解疑答惑。活动还将发布××省电力集团《20xx年供电服务报告》，并实施低压事故处理时限规定，缩短授牌客户业扩报装各环节时限要求。此外，围绕“95558”热线，在宣传月期间，我们将开展服务人员满意度测评及热线知晓率测评，以及举办客户投诉处理回头望和客户代表参观计量所体验等系列活动。结合××省正在进行的移民搬迁、扶贫帮困和“三农”工作，本次活动还将突出“三进入”，即进入移民搬迁点，了解移民搬迁点电网建设情况，及时解决供电存在的问题;进入特殊困难群体，提供上门义务服务;进入涉农经济的果库、大棚菜、养殖场检查自备电源配备情况，对已配备自备电源的客户，为他们辅导自备电源使用的技能。创新成为本次活动的一大亮点。在用户集中的客服中心或供电营业厅，将创新收费方式，通过延长用户交费天数或用户分片分批错开交费日期，来缓解用户集中交费排队等待的问题。

总之，我们企业的发展离不开大家的关心和支持，希望我们今后能够互惠互利，多沟通，多联系，只要我们真正提供了优质高效的电力服务，我相信能够赢得客户的满意和支持。

南京市江宁区委书记 李世贵

江宁区按照中央和省市全面深化改革的部署，扭住行政审批制度改革这个“牛鼻子”，坚持问题导向，突出先行先试，破除“繁文缛节”，探索走出了“模拟审批—代办服务—预审代办”的审改“三部曲”。

第一部曲：开设模拟审批“直通车”，让项目落地更顺畅。过去，我区项目建设从土地摘牌到施工许可，涉及13个部门、20多个审批环节，全部办好至少要200多天，一旦哪个环节受阻，开工就会无限期延长，而症结就在于审批事项互为前置、相互制约，投资创业热情往往也会在这种“路障”面前消退。为此，我们创新实施了基本建设项目模拟审批办法，充分利用土地手续办理的“时间窗口”，以模拟的形式和并联的方式，打破前置约束，把后续审批流程提前走一遍，待土地手续完备后，迅速将模拟审批结果进行正式转换，使项目一“临盆”就能够拿到“出生证”。近两年，我区共受理重大项目模拟审批56个、总投资超过360亿元，项目开工平均提前了100多天。去年，江宁模拟审批改革获评中编办创新奖。对企业来说，模拟审批挤出来的是时间，节约下来的就是成本。例如，首个实施模拟审批的万宇汽车城项目，拿到土地证后20天就动工建设，财务成本节省了1000多万元，全区模拟审批项目降本减负总额近2亿元。模拟审批直击了企业发展的痛点，打通了政务服务的堵点，让我们尝到了机制创新的甜头，更为我们纵深抓审改打开了局面。

第二部曲：增设代办服务“助推器”，让投资创业更便捷。“少跑路、不烦心，轻装上阵搞投资”，是投资者的普遍心声。这让我们深深感到，抓审改既要做好权力的“减法”，更要做好服务的“加法”。去年省市党代会后，我们紧扣“两聚一高”主题，认真落实“政府要当好‘店小二’”的要求，在模拟审批基础上，推出了项目代办服务，构建了一张“区、部门、园街”联动的代办网，建立了一支65人的“全科式”、专业化代办员队伍，制定了一套精细化的项目服务方案，推行了一项“内考外评”的约束激励机制，通过这“四个一”，为项目建设提供“量身定制”的代办服务，让投资创业者从“一头雾水”变为“一身轻松”。截至目前，全区累计代办项目98个、总投资642亿元，其中，正大天晴、中船海洋、苏豪康养等省级重点项目已开工建设，华谊电影小镇、未来网络综合体等项目即将开工。代办服务不仅是项目建设的“助推器”，也是检验干部作风的“试金石”。按照省委大走访活动的部署，在南京市“走千企入万户、助发展促富民”大走访活动中，我区各级党员干部深入到1500多个规模企业和在建项目，解决了一批企业反映的诉求和问题。比如，针对投资方提出“上汽大通项目就是要快”的需求，在市委、市政府的直接推动下，我们组建专门的团队贴心代办，使这个总投资60亿元的重点项目，从签约到动工用时不到50个工作日。模拟审批“加”代办服务，不仅“加”出了企业的获得感，更“加”出了发展的新活力。今年一季度，我区地区生产总值、一般公共预算收入分别增长了8.5%和21.8%，呈现出良好的发展态势，这也进一步坚定了我们改革创新的担当自觉。

第三部曲：架设预审代办“高速路”，让审批服务更高效。按照省委主要领导提出的审改要“简无可简、放无可放”的要求，以及简政放权省“18条”和市“20条”意见，在中编办和省编办的指导下，今年，我们依托“模拟+代办”的有益探索，按照“一网通办、全程代办、预审联办、集中批办、不见就办”的原则，全面启动了“预审代办制”改革，积极推动审改从机制创新走向体制突破，努力探索行政审批集成服务的新路子。

当前，我们正在四个关键环节上攻坚：

一是打破信息壁垒，将32个部门的业务办理系统，与区政务平台互联互通，推进“应上尽上、全程在线”的网上办，让百姓少跑腿、信息多跑路。

二是延伸服务链条，把不动产权证办理等事项下沉街道，分类制定代办清单，推开普惠面更广的代办服务，让群众办事最多跑一趟、力争“不见面”。

三是深化流程再造，提前介入、平行推进评估、审图、论证等事项，接通“多评合一”的中介服务系统，建成联合审图中心，变审批为服务，让投资创业者倍受尊重。四是强化权力瘦身，推进市场准入、施工许可、权证办理三个领域112项审批权相对集中，努力打好预审代办“组合拳”，跑出审批服务“加速度”。

行政审批制度改革是一场没有终点的“远征”，我们将认真贯彻省委李书记今天的讲话精神，沉到一线抓好落实，亲力亲为强化执行，把责任扛在肩上，把任务抓在手中，把困难踩在脚下，全力推进审改由“碎片化”向“集成式”转变，不断释放改革发展新活力，奋力争当省市“两聚一高”的排头兵!

各位同志们、朋友们：

大家好!

今天，我们欢聚一堂，以联欢会的形式欢庆中华人民共和国成立66周年和一年一度的中秋佳节。歌颂66年来我国社会主义现代化建设取得的辉煌成就，表达我们纤维有限公司的全体员工对我们伟大祖国的良好祝愿。在此，我谨代表公司，向到晚会现场的观众同志们致以节日的问候，向晚会的组织者和全体演职人员表示深深的谢意!

回顾纤维有限公司发展的历程，我们经历了从无到有，从小到大，从弱到强的过程。我们从建厂初期4台POY前纺生产线，15台DTY加弹生产线的化纤生产小厂，集团公司接手纤维有限公司后，面对全球性的金融海啸、同行企业纷纷破产倒闭的情况下，我们却能立稳脚跟，不断取得胜利，在 “高新技术改造传统产业”的发展思路指引下，公司调整经营思路，坚持市场创新与技术改造相结合，大刀阔斧推进企业升级。由于生产加弹丝的设备和技术日益普及，企业之间同质化竞争严重，利润下降，公司决策层决定走差异化竞争路子。在国际金融危机的冲击下，毅然迎难而上，投入巨资与设备厂家联合，开发出具有世界先进水平的空包一体机。。空包一体机成功研制出来后，公司投资1亿元，将12台新设备装备到位，并增设了48个纺位，使企业纺丝能力增加了一倍。空包一体机投入使用，颠覆了整个锦纶包覆纱行业的传统格局，也使纤维从原先的同质竞争中走了出来。今年5月底投资1.5亿元人民币，上马“年产15000吨高技术功能性差别化纤维”技改项目。这个新技改项目上马后，公司有了高端产品，就有了争夺高端市场的砝码。其产品用途不再局限于内衣和袜子生产，还能广泛应用于精品羊毛衫等的生产，不仅扩大了应用范围，品质也更为优越。我们力求在最短时间内形成生产力，占领市场。这将进一步提升“”品牌的影响力，让纤维在行业中更具竞争力。

我们企业的实力在不断增强，我们员工的阵容在不断扩大，我们员工的从业素质在不断提高，我们在加强公司生产建设的同时也十分重视员工第二家园的建设，新落成即将投入使用的2号宿舍楼，无论其外观气势还是功能性的房间设施配备，都属全国一流的企业员工宿舍楼。蓝球场、一楼多功能厅的配套工程，为员工的业余生活提供了良好的场所。为了更好地建设我们的团队，我们将尽我们的能力，加大上岗员工的实际操作技能和管理水平培训，使我们的团队具备更顽强的战斗力!

鉴往而知今。今天，我们重温这一段历史，就是要让大家时刻牢记，我们前进的道路并不是一帆风顺的，我们所取得的成就凝聚了所有员的心血与汗水，今天的大好局面我们应当加倍珍惜，加倍地努力工作以回报祖国，回报社会。

金风迎盛世，丽日焕新天。同志们!在这一年一度的中秋佳节之际，寄去各位兄弟姐妹们远在家乡亲人最诚挚的祝愿和问候，愿他们身体健康，万事如意!

在建国66周年之际，我们祝愿伟大祖国的更加繁荣昌盛，祝愿纤维有限公司的明天更加灿烂辉煌!让我们纵声高歌，热情欢唱吧!

我的讲话完毕，谢谢大家。

尊敬的阳光学校董事长李立新先生、姜立海校长、各位老师、教官，亲爱的同学们：

刚才，看了你们的分列式和汇报表演科目，你们昂扬的士气、整齐的队列、出色的表演，充分展示了阳光新学子的风采，也让我们感受到了阳光学校治校严谨的优良作风。

8天来，我们400余名同学洒下了辛勤的汗水，有的也流下了委屈的泪水，但你们始终坚持困难面前不放弃、强度训练中不退缩、严格管理下不讲条件，给我们全体教官留下了深刻的印象，也给了我们深深的思考，你们作为能够进入阳光学校学习的骄子，不仅仅能在学习上走在前列，面对艰苦的环境、艰苦的训练仍然还是强者。军训生活即将结束，总结这几天的军训生活，在你们身上我感到有以下几个特点：

1、军训热情高

军训作为同学们中学生活的第一课，我感觉绝大多数同学能够珍惜这几天的军训生活，在训练过程中，对待训练的态度比较端正，热情很高，很多同学都会说，这是一次难得的锻炼提高自己的机会，通过军训能够感受严明的纪律、磨砺坚强的意志、培养强烈的团队意识，对以后个人的成长以致走上社会有很大的帮助。正是有了比较端正的态度，绝大多数同学在军训过程中做到了服从命令、听从指挥，训练热情比较高。

2、作风纪律严

整个军训期间，大多数同学都能够严格遵守军训规定，自我哟求严格，纪律观念强，听招呼、守纪律。

3、团队意识浓

虽然同学们走进阳光学校前来自不同学校、不同家庭，绝大多数是独生子女，在家庭生活中是小皇帝、小公主，但在军训过程中，同学们没有以自我为中心，能够时时想到为学校争光、处处想到为班集体添彩，表现出了高度的集体荣誉感和强烈的团队意识，在内务评比、队列会操方面你追我赶，争第一的氛围浓厚;日常生活中，能够团结友爱、相互关心、相互帮助，不让一个同学掉队。

4、吃苦意识强

这次军训，中间因为三次下雨，耽误了不少训练时间，在时间短、天气热、科目多、强度大的情况下，大多数同学能够把军训当作磨练意志的难得机会，自觉吃苦敢于吃苦，在训练中留血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队，表现了顽强的意志，特别是不少同学带兵带伤参加训练，坚持轻伤不下训练场。

为搞好这次军训，带队的邹光海班主任与各位老师坚持深入训练一线，积极配合教官做好各项训练工作，在全体学生都进入睡梦的时候还能看到我们各位老师查铺的身影，在学生还没有到达训练场前，老师们已经亲自抬着保温桶打好了开水，对你们付出的辛勤劳动，这里表示衷心的感谢。

阳光学校委托我们承担军训任务，我们全体教官非常荣幸，为了高标准完成军训任务，我们教官为了让同学们能够通过军训有所收获，他们在管理上可能比较严格、批评可能比较严厉，希望同学们能够理解和你们一起在烈日下战斗的教官。

同学们，军训生活虽然短暂，但经历是一个人一生的财富。我们常讲“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，希望你们能保持军训期间的优良作风和坚毅的品质，在未来的学习生活中，奋发向上、顽强拼搏，取得优异的学习成绩。

最后祝阳光学校的领导和各位老师身体健康、工作顺利，祝同学们回去一路顺风!

谢谢大家!

尊敬的各位领导 ，各位同仁，大家好!

20xx年我们公司所取得的辉煌成绩，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果，成绩和荣誉属于为宏亮公司做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。

在20xx年七月份我成为宏亮建筑这个大家庭的一员，在这几个月的工作中，我从陌生到熟悉，并成长为一个可以独立完成自己工作的员工，在这里我要感谢宏亮公司，更要感谢我们的张总和周总，因为他们的努力组建了宏亮公司这个大家庭，让我们能在这里工作，在这里生活、在这里为事业奋斗，他们给了我们这个机会，这个平台。我此刻的心情无比激动，想和大家一起分享一下我的心声：大家都知道心有多大舞台就有多大，宏亮建筑就是你的舞台，你有多少才华和能力都可以尽情在这里挥洒，发挥出你的特长，只要你是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工你就是公司的人才。大家是做工程的精英，大家也都知道，水泥、石子、沙子、沥青都是普通的建筑材料，每种材料的单一强度是有限的，但如果把他们拌合在一起就变成了强度强大无比的混凝土和沥青混凝土，宏亮公司不仅拌合混凝土，更生产凝聚力。我们要以实际行动来证明这个团队是有凝聚力的，我们一定要加强团队合作，上下团结凝成一股绳，聚集每个人的力量团结起来，目标一致，共同一心，相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩。

我很欣赏这样一句格言:拼搏到无能为力，努力到感动自己!这将作为我们努力的准则，新的一年更加努力地工作，继续力争向上，不断提升自我，争取创造更好的工作成绩。来回报公司，回报领导的信任和同事们的关爱，在以后的日子里，我将与大家共同努力，共同进步，希望能够继续得到大家的支持。也请大家对我和我的工作提出宝贵意见，使我们在今后的配合上越来越顺畅。

同志们:昨日的成功带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年，我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、凸显潜在优势、争取不具备优势。让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，为宏亮建筑公司实现建筑行业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!

谢谢大家!

各位领导，各位家长，各位老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

在这个阳光明媚，充满欢乐的日子里，我们怀着喜悦的心情在这里欢聚一堂，庆祝孩子们的盛大节日——六一国际儿童节。

今天是“六一”国际儿童节，是全世界儿童的节日。从1949年，中央人民政府规定“六一”国际儿童节为中国儿童的节日以来，每年的“六一”我们都要举行这样的庆祝会。目的就是为了让孩子们从小就感受祖国的温暖，从小就点燃起爱国热情，这对孩子们今后选择人生道路将起到重要作用。

孩子是祖国的花朵，老师就是那辛勤的园丁，花朵必须靠园丁的辛勤培育才能茁壮成长。同时，家长又是孩子的启蒙老师，家长的一言一行，一举一动，都会对孩子的发育成长产生一定的影响。为了孩子，我们的老师和家长们一定要互相配合，创造出一个适合少年儿童身心健康发展的良好环境。

值此“六一”国际儿童节之际，我谨代表学校，向祖国的花朵们致以节日的问候，愿你们好好学习，天天向上。亲爱的孩子们，今天的.阳光，今天的蓝天，今天的鲜花，今天的绿草都是在为你们祝福，祝福你们快乐成长。

同志们：

今天我们举办政府采购政策业务培训班，目的在于进一步提高政府采购队伍的整体素质,不断提高我市政府采购管理水平。《政府采购法》实施以来，在各级党委、政府的正确领导下，财政部门、集中采购机构和采购代理机构以科学发展观为统领，开拓进取，不断创新，在规范操作运行、提高采购透明度、加强监督管理、提升采购效率和采购质量等方面都取得了可喜的成绩。

一、政府采购工作简要回顾

(一)政府采购范围和规模不断扩大

据统计， 年全市政府采购规模达65.9亿元，比 年的6.78亿元，增长近9.7倍。 -年全市累计完成采购金额198亿元;政府采购范围由最初单纯的货物类采购拓展到目前货物、工程、服务三大类110多个项目上千个品种。

(二)政府采购管理制度体系逐步完善

近年来，围绕政府采购管理、执行、监督环节工作，我局依据国家的法律法规先后制定了《政府采购操作规程》、《评审现场和采购文件编制管理暂行管理办法》、《供应商投诉处理管理办法》、《政府采购预防职务违法违纪工作规程》等一系列的规章制度，为进一步规范政府采购行为发挥了重要作用。

(三)政府采购行为日趋规范

全市基本实现了政府采购“管采分离”，进一步建立和完善了财政部门、审计监察部门、集中采购机构、采购人职责清晰、运转协调、互相制约的工作机制。特别是对操作执行环节加大了监督管理力度，基本实现招标信息在政府采购网上公布，标书编制进一步规范和细化，初步制作了标书标准文本格式，减少了专家的自由裁量权。很多区县对金额较大的项目，在标书公布前将会同审计、监察部门对其合法合规性审查。通过清理整顿专家库，完善专家分类标准，改变人工专家抽取为系统自动抽取方式，有效提高了专家抽取保密程度。同时，加强合同管理和支付管理，对违法违规采购的行为一律不予支付资金，有效地推进了操作执行规范管理。

(四)电子化政府采购程度不断提高。

近年来，我市将信息化建设作为深化政府采购制度改革的重要技术支撑，通过信息化实现政府采购的科学化精细化管理。建立以“政府采购网”和“政府采购管理系统”两个网络管理系统。为政府采购计划申报与管理，信息发布、网上竞价、合同管理、资金支付等规范化管理提供了保障。市级部门实现了利用预算指标控制采购计划、支付的目标，专家抽取和通知实现了自动化管理、对开标现场实现远程电子监控。

(五)发挥政府采购政策功能，支持经济社会发展

充分发挥政府采购扶持不发达地区的政策功能，积极配合相关部门做好招商引资工作，支持世界五百强--惠普公司生产基地建设。支持长安汽车、格力空调等本地优势产品生产，促进地方经济发展。落实节能强制采购和环保优先采购制度，支持节能环保产品推广运用。实行进口商品采购申报制度，合理保护国内产品。积极探索利用政府采购信用，支持地方中小企业发展，拓展政府采购供应商订单融资业务。

(六)建立了政府采购执行监督工作机制

以开展治理政府采购领域商业贿赂和全国政府采购大检查为契机，基本摸清了政府采购领域中存在的问题，针对法律制度、管理体制、操作执行等方面存在的薄弱环节，财政、监察、审计等部门通力合作，相互配合，在深化改革思路和措施等方面达成诸多共识，建立了良好的工作机制，形成了全方位的监督管理体系。

这些成绩的取得，是各级党委、政府重视的结果，是各级财政部门、集中采购机构和有关部门同心同德、团结奋斗的结果，也是社会各界大力支持的结果。在此，我代表市财政局向同志们表示诚挚的感谢!

二、存在的问题及政府采购制度改革的主要工作

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前政府采购领域存在不少问题。集中表现在采购价格偏高、质量不优、时间较长。具体表现在，部分单位逃避、规避政府采购，采购机构有时执行把关不严，招标程序不统一、不规范，部分标书编制质量不高，个别专家评审不公正，少数代理机构违规承接集中采购业务，一些供应商串标围标操纵采购市场，监督处罚不到位等问题。为切实解决这些问题，需要各级财政、审计、监察部门、各级集中采购机构和采购代理机构进一步统一思想，振奋精神，继续深化政府采购制度改革。今年，国务院办公厅下发了《关于进一步加强政府采购管理的意见》(国办发35号)，强调进一步深化政府采购改革，强化和规范政府采购管理。下面我结合我市情况，就抓好政府采购管理工作讲几点意见，供大家参考。

(一)坚持应采尽采，进一步强化依法采购

要进一步提高对政府采购工作认识，加大推进政府采购工作的力度，扩大政府采购管理实施范围。要结合年初部门预算编制、年度预算追加以及收支两条线等管理方式，将政府集中采购目录以内和政府采购限额标准以上的货物类、工程类、服务类采购项目全部纳入政府采购。

(二)坚持管采分离，进一步完善监管和运行机制

加强政府采购监督管理与操作执行相分离的体制建设，进一步完善财政部门监督管理和集中采购机构独立操作运行的机制。利用现代化信息手段，加强对政府采购具体执行环节的管理监督，实现对采购活动及采购结果的有效监控;加强政府采购评标专家动态监督管理，完善评审专家管理制度，严肃查处违规评标行为。

各采购机构和部门集中采购单位要严格按照政府采购法律法规实施采购活动，建立健全内部组织机构及管理制度，建立采购活动不同环节之间权责明确、岗位分离，辅相制约的内控机制。

(三)坚持效率优先，不断提高政府采购管理水平

监管部门、采购单位和采购机构要相互衔接，采取有效措施，通过改进管理水平和操作执行质量，不断提高采购效率，提高采购质量，降低采购成本。各级采购机构要进一步优化采购环节，制定采购活动标准化工作规程，缩短内部运转时间，提高工作效率。要提高标书编制质量，减少评标自由裁量尺度，确保招标质量，实现政府采购价格和质量最优。

(四)坚持政策功能，进一步服务好经济社会发展大局

政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标。各区县要进一步扩大政府采购政策功能范围。从政府采购政策功能上支持国家宏观调控，贯彻好扩大内需、调整结构等经济政策，认真落实节能环保、自主创新等政府采购政策;加大强制采购节能产品和优先购买环保产品的力度。积极落实支持促进中小企业发展政策，支持本地产业(品)发展。特别是要统一思想认识，认真贯彻市政府支持惠普公司落户，调整 产业结构，提升经济质量的战略决策，积极支持惠普电脑在各区县的推广，在同等条件下要优先采购。严格审核进口产品的采购，除特殊业务需求外，不得购买进口产品。财政部门要加强政策实施的监督，跟踪政策实施情况，建立采购效果评价体系，保证政策规定落到实处。

(五)坚持依法处罚，进一步严肃法律制度约束

财政部门要加强与监察、审计、预防腐-败部门配合，加大政府采购的监督检查力度，严格执法，对各政府采购当事人的违法违规行为要依法追究责任，并以适当方式向社会公布。要建立政府采购监督长效机制，加强对各预算单位采购行为的日常监督检查，将政府采购执行情况纳入单位年度考核、干部离任审计等内容。

(六)坚持体系建设，进一步推进电子化政府采购

加强政府采购信息化建设，是深化政府采购制度改革的重要内容，也是实现政府采购科学化、精细化管理的手段。各地区要积极推进政府采购信息化建设，利用现代化信息技术，实现政府采购管理和操作执行各个环节的协调联动。各区县要扩大采购信息的公示范围，采购信息必须在政府采购网上公布，在公布中标信息时必须公布评审专家名单。

(七)坚持考核培训，进一步加强政府采购队伍建设

各区县(自治县)要继续加强政府采购从业人员的职业教育、法制教育和技能培训，增强政府采购从业人员依法行政和依法采购的观念，建立系统的教育培训制度。集中采购机构要加强内部工作人员的法律、法规、制度、政策培训，职业道德教育，加大内部轮岗交流力度，形成优胜劣汰的良性机制，不断提高集中采购机构专业化操作水平。

同志们，政府采购是一项阳光事业，是一项开拓性的工作，建立和完善政府采购制度的工作任重而道远。我们要不断加强学习，规范管理，开拓创新，努力推动我市政府采购工作进一步向前发展。

下面，我对培训班学员提几点要求。希望大家珍惜这次学习的机会，在培训期间，要遵守纪律，集中精力，认真听讲，积极思考，互相交流。特别是针对大家在工作中遇到难点和实际问题，多研究探索,力争使每位学员都有较大的收获,达到预期目的。

最后，预祝培训班圆满成功。

谢谢大家!

各位亲朋好友，大家好!

今天十分感谢各位领导、亲戚、朋友、同学、同事的支持，在百忙之中远道而来参加我俩的婚礼庆典，并给今天的婚礼带来了欢乐，带来了喜悦，带来了真诚的祝福，在此，我和我的家人对各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

这一刻，是我俩从相识、相知、相恋的爱情升华成为亲情的时刻，我们深知：幸福美满的婚姻生活光有甜甜蜜蜜是远远不够的，还包涵着更多的责任和宽容!

这一刻，请在座亲朋共同见证，我们承诺：无论健康与疾病，无论富有与贫穷，我们将永远相敬相爱，携手共伴一生!

今天，在这里我们要感谢含辛茹苦把我们养育成人的爸爸妈妈，是您们的丝丝白发换来了儿女今日的成家立业;请相信我们，我们一定会尽我们的努力让您们的晚年更加幸福!

最后，不忘一句老话，粗茶淡饭，请吃好喝好。

谢谢大家!

各位领导、同志们：

我叫，现年43岁，其中工龄20xx年，党龄20xx年。从武警总队转业安置到省教育厅后，先后在办公室、安稳处任调研员。两年多来，我深受厅党组的教育培养，深受厅领导的关心爱护，深受同志们的帮助支持，完成了全年的工作任务，自认为满意和最有意义的三项工作是：一、积极参与厅机关置换上领导小组的各项工作，带领基建办的同志完成了地块调换和林地采伐手续;二是积极参与全省中小学(幼儿园)对外承包食堂回收工作，确保了营养改善计划的顺利实施和食品卫生安全;三是积极参与挂帮工作，协调中联重科集团为习水县醒民镇中学硬化了一条通校公路，并赞助了5幅篮球架。

今天，我参加竞聘的职位是学生工作处处长。实事求是地讲，对于学生处的工作职能还了解不多，但20xx年的军旅生涯，20xx年军级政治机关的工作经历，2年副处长、4年正处长、2年调研员的岗位煅炼，以及省委党校3个月的培训学习，使我的知识结构更加完善、素质能力更加全面、党性观念更加纯洁、道德情操更加高尚、工作作风更加务实。因此，我有信心也有底气扮演好学生工作处处长这个角色。假如组织上能够给我这样一次机会，我将把全部心血和所有才智投入到工作当中去，一是认真学习各项法规制度，坚持用法规制度指导工作，做到站起来能演讲，坐下去能起草，蹲下去能调研，跑起来能指导;二是积极探索新形势下学生管理的特点规律，认真组织好三好学生、优秀学生干部、优秀毕业生、先进班集体评选表彰活动，不断丰富和创新管理模式，提高管理效益;三是严格按照“十破十立”要求，进一步发扬贵州教育精神，不断加强个人和处室作风建设，努力把学生工作处建设成为高校学生管理的指导站、学籍学历管理的工作站、学生就业指导的服务站和厅党组科学决策的信息中心。

各位领导、同志们，我是一个不甘平庸、不甘寂寞、不甘落后的人，也是一个想干事、能干事、能干成事的人，希望大家能给我一个展示才华的平台，让我真正融入教育改革的大潮，有机会为全省教育事业大跨越大发展贡献力量。如果大家信任我，就请支持我，为我投上您宝贵的一票。

人大会主任、副主任，各位代表：

大家好!

今天，市*届人大*次会议选举产生了新一届政府领导班子，同时选举我继续担任xx市市长。此时此刻，我感到十分光荣，也倍感责任重大，它包含着各位代表对市人民政府的期待，也凝聚着全市人民群众的重托。在此，我谨代表新当选的第*届人民政府领导班子，向各位代表以及全

市各族人民表示衷心的感谢!

美丽的xx市，有悠久的历史、光荣的传统、丰富的资源和广阔的发展空间，而xx市各族人民的勤劳善良，干部的团结务实和艰苦创业的良好氛围更是强烈地感染着我。我深深地热爱着这座城市，热爱着这里的人民群众，就像热爱自己的家人一样。我到xx市工作有*年时间了，面对发展的压力，自己一刻也不敢放松。近年来，xx市各族人民在市委、市政府的领导下，团结奋斗，积极进取，勤奋工作，取得了经济建设和社会各项事业和谐发展的巨大成就，我也很自豪。今天，我有幸再次当选xx市市长，最主要的是感谢组织的关怀，领导的关心和同志们的帮助，感谢全市各族市民、特别是在座各位代表的信任和支持!

在感到光荣的同时，我更感到一种压力和责任。“”时期，将是我市全面落实科学发展观，贯彻党的xx大文件精神，促进经济和社会又好又快发展的重要五年;也是加快推进*进程，着力转变经济发展方式，大力实施产业结构调整，扩大对内对外开放，努力实现构建和谐xx市，率先全面实现小康社会奋斗目标的关键五年。在这五年里，有许多历史任务需要我们去完成。怎样把经济发展和社会进步这两项工作做得更好，对我是一次考验。我将在今后的工作中，恪尽职守，勤奋工作，尽心尽力、全心全意地投身到为人民群众服务的各项工作中去。只有这样，才能回报全市各族人民对我的信任，才能对各位代表今天的选择负责!

当前，xx市正处在发展的黄金时期，发展机遇不能失去。发展是xx市的希望，是各族市民的本质要求，只有发展才能解决前进中的各种问题。发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。我深知：权力来自人民，必定要回报人民。今天，我再次当选市长，我和新一届政府班子每一位成员一定会尽心尽力、尽职尽责，与各族干部群众共同努力，恪守为民之责、善谋富民之策、多办利民之事，推动乌鲁木齐市经济社会又好又快发展。

我坚信，只要我们新一届政府班子勤政务实，廉洁为民，勇于进取，敢于突破，各项工作就一定会有更大的成效。我更坚信，有市委的正确领导，有各位人大代表的支持、监督和帮助，通过全市人民的共同努力，我们的奋斗目标就可以实现，也一定能够实现。

谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

早上好!

今天，我们为了一个共同的目标，重新相聚在这熟悉的校园，感受到同事亲切的问候，同学温暖的关心，学校充满满满的正能量。在此，我代表学校向全体师生致以新春的祝福，祝老师们身体健康，家庭幸福，工作顺利;祝全体同学学有所乐，学有所得，学有所成。更希望每个九中人，每天笑口常开，笑脸常在，笑声常有。

各位老师，各位同学，回望是为了前行得步伐更稳健，是为了走得更远更好。20xx年，九中站在一个新的历史发展起点，在继承中创新，在创新中发展，学校制定了学校发展章程和十三五规划，为学校的发展描绘了新蓝图;确定了“质量立校，依法治校，以德治校，凝心聚力，加强管理，全面提升学校品质，凝练办学特色，促进学生成长、成功、成才，办人民满意的九中的办学理念;提出了“质量加特色”的办学目标，充实了“做真人，成英才”的校训;形成了“让优秀生冒尖，让普通生上线”教学质量观;确立了“优秀加特长”的学生发展目标。教学改革方面，强化了向课堂要效率这一核心，突出了教务管理和教学研究两条主线，理顺了教、学、评三个维度;德育实践方面，注重活动引领，文化涵养，平台多元，主题鲜明，第二届“横渠书院杯”语文活动月、秋季运动会高一研学旅游、元旦文艺汇演、第二届模拟联合国大会、学校辩论赛等活动丰富了校园生活，彰显了学校文化内涵。后勤保障方面，科学高效，安全可靠，消除了看不见的隐患，筑牢了安全网，形成了全天候值班机制，配置了校园生活必需品，提升了校园整体风貌。所有这一切，是我们学校20xx年前行行囊中的动力和基础，是我们学校20xx年飞得更高的翅膀和羽翼。

各位同学，不忘初心，方得始终。当你们第一次跨进九中校园时，心中想的最多的应该是你将在这块热土上丰富自己青春的颜色，砥砺自己的意志，完成人生关键的学业，成就自己的人生梦想。如今，你们还记得自己的初心吗?如果忘了，请你重新拾起，如果没忘，请你坚持;因为，在九中有这样一群与你们朝夕相处、晨昏相伴的老师，有一群亦师亦友、业务精湛的老师，他们是你们由懵懂到智慧，由青涩到成熟道路上的引路者，是你们意志坚强的锤炼者，学业精进的提携者，是你们人生梦想的扬帆者。如果还要让我为你们的老师加上一些称号，这些可敬的老师还是你们人生的导师，学习上的父母。为此，我希望每位九中学子做到“五心”：一是收心。从寒假中走出来，尽快调整心态，投入到新学期的学习中。二是决心。新学期有新的开始，新的打算，下定决心，努力实现学期目标。三是恒心。每个学生都要在学习上多下功夫，养成良好的学习习惯，主动学习，持之以恒。四是爱心。不仅要提高学习成绩，同时还要提高个人品德修养，健全自己的人格，尊敬师长，团结友爱，互助互爱，孝顺父母。五是留心。注意校内、校外和家中安全，尊重生命，学会保护自己，学会用知识守护生命。在此，我还建议各位同学读一读随州二中校长王桂兰的一篇文章《不读书，不吃苦，你有青春干吗》。

各位老师，三尺讲台育桃李，一片丹心绽芬芳。如果说九中是花园，我们就是园丁，唯有园丁的辛勤，才能换来花园的芬芳;如果说九中是航船，我们就是舵手，唯有舵手的用力才能换来航船的前行;工作在九中的我们，既是幸福的，又是烦恼的，既是清贫的，又是富有的，我们深知，选择了教师就是选择了奉献，就是选择了付出，但我们无怨无悔，在新学期开始之际，真诚希望所有教职员工把平凡的工作做得不平凡，厚爱每个学生，上好每节课，批好每份作业，真正践行“减负增效”，用我们的汗水和智慧成就学生的前途，用我们的努力和付出为所有学生未来奠基。

各位老师、同学，“雄关漫道铮如铁，而今迈步从头越”，新学期，新征程，新跨越，相信在学校党总支和校长室的领导下，在全体师生的共同努力下，九中20xx年必将灿烂辉煌。

同志们：

经开区管委会决定今天下午召开全区企业安全生产工作会议，主要目的是对全区安全生产进行再动员、再部署，进一步统一思想、明确职责、落实措施，为进一步加强安全生产管理，防范和化解安全隐患，确保人民群众生命财产安全和各企业正常生产经营，实现安全生产形势稳定好转，坚决遏制重特大事故发生。我主要讲三点意见。

一、切实提高对安全生产极端要性的认识

“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。安全生产事关人民生命安全、事关企业兴衰存亡。去年以来，发生的几起事故令人心痛、令人警醒，我们要以如履薄冰、如临深渊的危机感、紧迫感、责任感，下决心、出重拳，把安全生产作为企业业主必须履行的责任，切实抓紧抓好。

效益和安全同为企业成长和发展的生命线。安全源于谨慎，事故发于瞬间，在安全管理上，决不能抱有侥幸心理和懈怠情绪。企业管理人员特别是法定代表人要牢固树立“抓安全就是抓生产、抓安全就是抓效益”和“一岗双责、人人有责”的思想，把安全工作贯穿生产经营和管理工作的各个环节，同设计、同施工、同部署、同检查、同考核。各企业要建立安全生产组织机构，落实人员，明确责任;要完善检查、考核、奖惩制度，制定处理安全事故的应急预案，并严格执行。 总体要求是：以科学发展观为指导，牢固树立以人为本、安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“一岗双责”的要求，建立健全企业安全管理机构，落实人员，明确责任。加大安全工作人力物力投入，采取切实可行的措施加强宣传教育、检查防范、整改落实。建立自我完善、持续改进的企业安全生产长效机制，夯实企业安全生产基层基础工作，杜绝重特大事故发生。

二、落实企业安全生产主体责任

1.加强宣传教育。充分利用会议、广播、标语、板报等形式对员工进行《中华人民共和国安全生产法》等法律法规、本企业安全生产管理制度、安全防护技能、安全操作规程、安全管理纪律的宣传教育。以本地或外地企业安全事故为教训，提高管理人员和全体员工敬畏法律、尊重生命的意识和遵章守纪、安全操作的自觉性和安全防范意识;在办公区、施工场地、厂区、车间醒目处张贴悬挂安全警示标牌，做到警钟长鸣，有备无患。

要以《四川省安全生产条例》和《刑法》修正案宣传贯彻为重点，加大宣传安全生产的法律、法规，普及安全生产知识。突出“以人为本”的宣传理念，贴近企业、贴近职工、贴近群众。

督促生产经营单位和职工知晓安全生产法定权利义务。生产经营单位要加强对安全生产法律法规的学习，企业主要负责人要组织制定本单位学习安全生产法律法规和标准规范制度并亲自组织落实。要加强学习考核，做好学习记录，建立学习档案。要采取自学、互学、研讨、请专家讲授和现场模拟等方式，加强安全生产学习教育，做到全员学法知法懂法用法，明确安全生产法定义务，维护职工安全生产权利。

2.建立健全和严格执行各项安全生产规章制度。企业必须严格执行《安全生产法》、《四川省安全生产条例》、《四川省生产经营单位安全生产责任规定》(省政府令第216号)等安全生产法律法规，健全完善并严格执行各项安全生产管理规章制度和标准规范，规范生产经营行为，坚持不安全不生产。

3.严格落实安全生产岗位责任制度。企业必须建立健全本单位安全生产责任制度、安全生产目标管理制度，将安全生产责任、目标分解落实到所有内设机构、车间、班组、岗位和领导班子每个成员、所有管理人员、班组长和全体岗位操作人员，明确责任人员、责任内容和考核奖惩要求，严格考核，逗硬奖惩。

4.严格执行企业安全生产风险分析和预警制度。企业要建立完善安全生产动态监控及预警预报体系，每月进行一次本单位安全生产全面风险分析。重要生产经营活动环节、敏感时段和区域要进行专项风险分析，无安全可靠保障措施不准开展任何生产经营活动，发现事故征兆要在第一时间发布预警信息，落实防范和应急处置措施。

积极创建安全生产标准化达标企业。继续深入落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发„20xx‟23号)精神，以《企业安全生产标准化基本规范》(AQ/T9006—20xx，可在网上下载)为依据，加快完善企业安全生产标准和制度规范，实现岗位达标、专业达标和企业达标。各企业要根据《规范》要求积极完善软件资料、硬件设备，并申请县安监局等部门验收、监督，以此促进各企业逐步形成安全生产科学化、规范化、长效化机制。

5.严格执行企业隐患排查治理制度。“前车之覆，后车之鉴”。各企业要深刻汲取近年来发生的生产安全事故教训，举一反三，剖析深层次原因，针对薄弱环节和突出问题，采取切实有效措施，坚决遏制重特大事故发生。

企业是安全隐患排查治理主体，要采取有效措施，严格过程监控监管，经常性开展安全隐患排查，并切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。建立以安全生产专业人员为主导的隐患整改效果评价制度，确保整改到位。

突出重点，坚持预防为主，落实日常隐患排查制度，从时间、地域、岗位全面覆盖，做到横向到边、纵向到底，不留盲区死角，提前发现、及时排除安全隐患。特别是电力设备、压力容器、液氨、高空作业、塔吊、有毒、易燃易爆等高危设施设备和工作岗位，更要加强检查防范。各企业要建立完善以企业主要负责人参加的定期或不定期安全检查整改奖惩制度，建立安全工作台帐，建立隐患挂牌整改销号制度，整改不到位不能恢复生产。

6.严格执行企业负责人轮流现场带班制度。企业主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班。企业主要负责人每月不得少于5天现场带班。发生事故而没有领导现场带班的，依法从重追究企业和企业主要负责人的责任。

7.严格执行从业人员安全培训制度。“工欲善其事，必先利其器”。各企业要大力加强安全教育培训工作，切实提高全员的安全生产意识和技能。一是要突出培训重点。各级企业主要负责人要带头接受安全培训，同时要重点抓好对安全管理人员、特种作业人员、各类劳务人员的安全教育和培训。二是要注重培训效果。要根据不同类型、不同层次人员的岗位特点和培训需求，完善课程设计和培训内容，不做表面文章，不图形式，不走过场。

企业主要负责人和安全生产管理人员、特种作业人员必须经过严格培训考核，按国家有关规定持资格证书上岗。安全生产管理人员必须经过严格的安全生产管理培训，企业职工必须全部按规定经过培训合格，在熟练掌握和应用本岗位的应知应会知识和技能后，方可上岗。

8.严格执行企业安全生产专项投入制度。企业要按规定提取安全专项费用，在制定财务预算中必须确定专项安全资金投入，满足企业安全生产管理、宣传教育、安全条件和措施的落实、隐患整改、安全技术改造和技术进步等方面的安全经费支出需要。

加大人力、物力投入。各企业要根据自身实际，选拔责任心强、技术全面、综合素质好的人员充实安全管理工作岗位;配备必要的防火、防盗、防电、防水、防坠落、防毒、防爆炸等专用设施设备和劳动防护设备，并时常检查维护，确保数量充足、状态良好，做到“人防、物防、技防”三结合。 9.严格落实外包工程等安全管理制度。“城门失火，殃及池鱼”。对承包商和分包队伍的安全管理一旦出了问题，业主也有不可推卸的责任。

凡是将生产经营项目、场所、设施设备发包或者出租的单位，应当履行安全生产统一协调、监督、管理职责，并与承包单位、承租单位签订专门的安全生产管理协议，或者在承包合同、租赁合同中约定有关的安全生产管理事项。未签订安全生产管理协议或者未约定安全生产管理事项，未对承包(承租)单位有效履行安全生产协调、管理职责，发生事故的，追究发包或者出租单位的相应责任。

10.严格落实应急处置预案和救援演练制度。 “凡事预则立，不预则废”。各企业要进一步推进安全生产应急管理体系建设，形成了“纵向到底、横向到边”的应急预案体系，为应对突发事件提供了基本保障。企业必须根据本单位生产经营活动的特点和外围情况，制定科学、完善的应急处置预案并报应急管理部门和安全生产监管部门备案。每年至少组织开展一次应急演练活动。

11.严格执行工伤事故死亡职工一次性赔偿制度。各类用人单位应严格执行《工伤保险条例》的有关规定，参加工伤保险社会统筹。从20xx年1月1日起，依照《工伤保险条例》的规定，对因生产安全事故造成的职工死亡，其一次性工亡补助金标准按全国上一年度城镇居民人均可支配收入的20倍计算，发放给工亡职工近亲属。同时，依法确保工亡职工一次性丧葬补助金、供养亲属抚恤金的发放。

三、依法监管，防患于未然

开发区经济发展局、规划建设分局、县欣诚公司要加强对企业、各施工工地安全检查，发现问题及时督促整改。对于长期忽视安全管理、敷衍塞责、隐患严重又屡督不改的，要依照《安全生产法》、《消防法》等法律法规，提请安监、消防、经信、工商、公安等部门依法查、罚、封、停，并依法追究企业主要负责人和相关责任人的法律责任。

要落实四条强制措施。第一，没有安全措施的项目不能开工。不能开工就是不立项、不能用地、不能拨钱、不能用电。第二，达不到安全生产条件的企业不能生产。就是对这类企业实行断水、断电及断绝其他生产要素供给。第三，安全生产措施不到位的，生产要素不能供给。特别是信贷、银信部门也要考虑信贷安全，如果企业连安全生产措施都落实不到位的银信部门还为其提供信贷的话，那信贷风险肯定更高，所以坚决不能为其提供信贷，这也是政府对银信部门负责的表现。第四，安全事故责任人员不容姑息。一定要旗帜鲜明，对不尊重生命、重生产轻安全、事故频发的企业业主和实际控制人要从重从快追究法律责任，要毫不姑息的追究经济责任，对特别重大事故负有主要责任的企业及其主要负责人，要惩罚其终生不得担任本行业、企业的矿长及法人代表，这些也都是安全生产法里的明文规定。对不重视安全生产的，不管其企业有多大、关系有多硬，坚决依法严肃处理。

同志们，当前和今后一个时期，全区安全生产工作的任务还十分艰巨，我们肩负的责任十分重大。希望各企业要以饱满的工作热情，扎实有效的工作作风，扎扎实实做好今年的安全生产工作。我相信，只要大家坚定共识、真抓实抓、常抓不懈，认真落实本次会议的精神，全区安全生产的形势一定会持续好转，让我们以更加扎实的工作、更加良好的绩确保一方平安，确保各企业健康、快速、稳定发展。

大家下午好!

走上这个竞聘演讲台，心情激动，我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心，竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会，使我成长很快，对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助，我希望每一位员工都能珍惜机会，勇敢的站在台上来参加竞聘演讲，不论成败，都会收获很多。

本人王伟，我想大家对我已有了一个大概的了解，如果我还滔滔不绝的再来介绍自己，就浪费大家的宝贵时间了，如果你还不认识我，不了解我，我们私下多沟通，好，言归正传，今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。

竞聘这个岗位，我信心十足，酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶，作为餐饮部经理必需塑造这个文化，使员工的思想观念转变，从“要我干”变成“我要干”，以良好的心态，热情为客服务，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来，我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面，如果我能竞选成功，我会从以下几点做起：

一、端正工作态度、树立行业新风

过去有的经营者认为菜品质量第一，服务质量第二，而实践证明：服务第一、菜品次之。假如，一桌非常丰盛可口的菜肴，让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务，她板着面孔，一言不发，一副你爱吃不吃的姿态，酒杯中的酒没了又不及时添加，骨碟中的残渣已满又不去更换，您想那会是什么气氛，就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好，相互弥补工作中的不足，才能发挥整个餐饮的优势，所以，要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来，一走进工作场所，我们就要全心全意的用心为客服务，也就是要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度，微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反映，微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟，微笑是我们服务人员所具备的基本素质，我们需把微笑带给客户与同事。

良好的工作态度与服务意识，需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验，对员工服务意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，学习先进，提倡互帮互助，共同提高的团队意识，使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务，客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应该是员工服务顾客，经理服务员工，所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工，并不是经理人，经理的工作主要是经管和协调员工，使员工更好的对顾客去表现，相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号

我们酒店业不能把服务停留在口号阶段，“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号，“顾客是上帝”，我们能把顾客当兄弟就不错了，要重视顾客，真正把顾客摆在心上，用心的为客服务，不断推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。

我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性，注重每一个服务细节，在员工中提倡互帮互助，共同进步的行为，使新老员工具备同样的对客服务水平，主动引导客人消费，介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等，介绍菜品时退后一步，避免唾沫星溅在菜肴上，客人结账时，如果某个菜没有动筷，我们就需询问客人是不是不合口味，让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话，有些商务客人碍于面子，不好意思提出打包，我们员工应该主动提倡客人打包，杜绝浪费。

下面我举几个优质服务的例子：

上次去出差，我一帮老同学请我去吃饭，那个餐厅的生意非常好，大概是服务员忙不过来，就看到他们的老板走过来为我们点菜，就向我们推荐招牌菜：鹅肉，我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉，就听那个老板说，这个世界上有两种动物是不会得癌的，一个是海里游的鲨鱼，一个就是陆地上跑的鹅，我的朋友一听，好，来盘鹅肉，要半只还是一只?一只，那天我吃了不少鹅肉，原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌，老板能这样引导顾客消费，我不知他的员工是不是也能说出这句话，如果每一个员都能这样做，生意肯定很好。

在北海现在有了麦当劳与肯德基，麦当劳与肯德基讲究的就是速度与服务，麦当劳为了使顾客喝到口感最佳的可乐，做了一个几十万份的调查，调查发现可乐保持4摄氏度的温度口感最佳，马上使所有的麦当劳连锁店按这个温度贮藏可乐，如果有一边的队排得太长，服务员会喊一声，那边的客人请到这边来点餐，主动引导客人，最让人感动的是，麦当劳与肯德基有那么多小孩子喜欢上那吃，就表示这是重要客户，所以当小孩拉着那些员工的裙子跟裤子讲话的时候，阿姨、阿姨，叔叔，你会怎么回答，我们的习惯顶多就是弯一下腰，问什么事?麦当劳与肯德基规定是蹲下，因为这个是未来的客户，今天跟爸爸妈妈来，长大了就会自己来或跟女朋友来，结婚了又会带小孩子来，所以他们的员工都是蹲下，眼睛与小孩保持平行的距离，他们对企业的未来想的比较长远，你只要在北海的餐馆吃个饭，再到麦当劳与肯德基点个餐，就会发现他们的员工与其它餐厅的员工不一样，不都是北海人吗?为什么他们看起来就是不一样，那就是文化教育熏陶出来的。

上海的必胜客经常都是客满的，有时候需要等待，客人一进去发现排了一条长长的队，有点想走的意思，就看到后面看来是个主管的人在说，快到了、快到了，接着咚咚咚，楼上跑下来一个女服务员，手上提个装满冰淇淋的篮子，免费冰淇淋，然后一人发一个，让客人边吃边等，其实就是缓解客人的焦急心态，吃了这个冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因为这种补偿，让客人心甘情愿排队等待，就是因为从老板到员工都能保持对客服务的一贯性，所以必胜客生意非常好。

企业的发展壮大离不开企业文化，我们因硬件满足不了客人的要求而失去客户是没办法的事，我们如果因为软件的服务不到位而失去客户，就不可原谅。

三、菜品要口味化、吃出餐饮文化

文化营销不一定需要很大的投入，一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子，通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同，首先从设计漂亮有特色的菜单入手，将我们的菜单制作的个性化一些，印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案，给客人的感觉菜单都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。

使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色，如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来，起一个好听的名字，编一段动人的故事，再融入“天湖”这个名字的传说，在餐厅挂上一幅幅海洋生物画，并详细介绍他的品名、特色、观赏价值，充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化，也是我酒店的自主知识产权呢。

北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多，一餐饭加酒水都是消费千元以上，通过提高餐饮的菜品及服务，改变我们在顾客心目中餐饮差的印象，我们需推出特色菜肴吸引客户消费。

1.坚持质量上乘的原则，即要求严格控制餐饮的各个环节，保证质量的稳定性，使菜品和服务质量不输于其它餐馆，同时狠抓成本管理，节约费用，在餐饮经营过程中，无疑其中仍存在相当的利润空间，这是提高餐饮经营效益的必要条件，把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客，菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照顾了高消费顾客的要求。

2.坚持面向社会大众的原则，绝不能固步自封、自以为是，盲目提高自身企业定位，一定要摆正心态，放下星级饭店的架子(价位)，从消费实际出发，多多地开发出一些适应大众消费的产品，特别是要抓住节假日消费的高峰时节，不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐，利用自身资源优势，增加服务项目，为消费者提供更多的选择。

3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次，但主要是根据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。

二十一世纪讲的是健康营养饮食，还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜，我们就去做什么样的菜，菜品不断的推陈出新，跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活，做一些有特色和创新菜式，可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当，做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜，每周一款特价菜，用差异化吸引客人。

我们酒店远离市区，与市区酒店餐饮经营不同，我们有自身的特色与优势，海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来，旺季做好会议餐、团队餐，淡季做好婚宴，现在的客人不会在乎酒店距离的远近，而更注重菜品与服务，吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐，使酒店餐饮人气旺起来，做出有特色的天湖美食品牌。

四、做好餐饮营销工作，加强安全与卫生管理

注重营销工作的开展，积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案，使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新，把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来，采取多种促销宣传手段，利用现有的客源网络开发新的市场。

安全与卫生是餐饮的头等大事，餐厅卫生、厨房卫生，要给客人一个干净舒适的用餐环境，还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好，那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。

理论与实践犹如一个人两条腿走路，我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念，有理论没实践如一条腿走路，希望大家给我另一条腿---实践，让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量，请相信我的能力。我的演讲到此结束，谢谢大家。

尊敬的贺书记、李院长、环卫工人同志们：

大家上午好!

当前正值春雨季节，也给环卫工作带来了很大的障碍，希望照顾好身体，做好市西街道办的环卫工作。你们长年发扬了“宁肯一人脏、换来万人洁、无私做奉献”的优良作风，不分酷署严冬，奋战在清洁城市、改善环境的第一线，烈日下，有你们在马路上挥汗如雨的身影;寒夜里，更少不了你们扫前扫后的步伐，你们在工作中迎来第一抹晨晖，又在劳动中送走最后一缕夕阳，正是在你们任劳任怨、勤勤恳恳的工作下，才我们的城市变得更加整洁。

你们无私奉献的精神、扎实工作的作风值得我们学习，你们用自己的辛劳与汗水维护了全市的环境卫生，你们没有惊天动地的壮举，有的只是脚踏实地的苦干;你们也没有一句豪言壮语、有的只是热爱环卫事业、清洁美化城市的决心。在这里，我代表市西街道办向大家说一声，你们辛苦了，同时也感谢毕节友谊医院的爱心关怀。最后衷心的祝福大家身体健康，家庭幸福，万事如意。谢谢!

各位领导，评委，同事：

大家好!我叫刘晓明，是蓝天石油a塑料仓库的装卸工人。今天我演讲的题目是：《英雄何必问出处》。

穿岁月峰头，伴历史云烟，我们迎来了又一个五四青年节。忆往昔，一代代优秀青年踏着五四的脚步，跟随时代的强音，建功立业，成为了时代的英雄。做为新一代的青年，我们那个人从小没做过英雄的梦，渴望有一天自己成为了一名惊天地，泣鬼神的英雄。在危难时刻刻挺身而出，力挽狂澜，救黎民于水火，万人仰慕。随着成长的阵痛，我们的青春就象像折去一只展翅的雄鹰，英雄梦淹没于平凡的工作和生活之中了。

说实话，我刚到仓库工作时，对所从事的工作也不是很理解，觉得尽干些搬搬扛扛的琐碎小事，离曾经的英雄梦想有太多的距离，一度陷入困惑之中，工作上不思进取，大有做一天和尚，撞一天钟的感觉。记得，当时仓库有一位老同志，50多岁了，快到了退休的年龄，可还是兢兢业业地做着自己的工作。我问他：“你做了一辈子这样的工作，不觉得自己的生活乏味吗?”他告诉我：“如果每一个人都其想成就大的事业，那么这些平凡的小事谁来做，没有了平凡的小事，那个大事能成呢?只要我们做好手中的工作，我们就尽了一份责任，就为这个仓库、蓝天石油及至整个社会做出了贡献，有所奉献的人才是这个社会真正的英雄”。从他那朴实无华的言语中我得出了英雄的正直含义。

记得明朝杨基在一首诗中写道：英雄各有见，何必问出处。作为一名普通的工厂员工，我所从事的事业也许是微小的、平凡的，但只要把工作做好了，就会使领导放心，也间接的为企业、为国家的发展贡献了力量。责任是最神圣的使命，奉献是最美的情操。

青年一代是祖国的未来，民族的希望，最先碰触时代的前沿，最富有朝气，最富有创造性和生命力，我们应该肩负起历史使命。只要我们发扬五四青年那种英勇坚强，果敢奋进，不屈不挠的精神，讲责任、讲奉献，在每一个具体的岗位上辛勤的付出，才能把自己的人生和人民的事业紧紧联系在一起，才能为国家经济的发展，民主的健全，科技的进步，文化的繁荣，社会的和谐做出贡献。人民的富裕都需要我们青年一代去劳动去创造，我们的岗位需要我们用责任去坚守。

青年朋友们，曙光会因你的追求而升起，希望会因你的奋斗而腾飞。让我们用青春的奉献在这片成长的沃土留下深刻的烙印，让我们要在自己平凡岗位上脚踏实地努力，青春会因此而的飞扬，岁月会因此而闪光!

我的演讲结束了，谢谢大家。

同志们：

根据××发(20xx)3号文件精神，经镇党委研究同意，今天，对 村(社区)两委班子及成员进行20xx年度民主测评。今天召开这个会议，主要是部署这次民主测评任务。下面，根据镇党委要求，讲几点意见。

一、充分认识这次民主测评的重要意义

今年以来，全镇认真学习贯彻党的xx届四中、五中全会精神，神搞建设、一心一意谋发展，物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设不断取得新进展。全镇经济社会的又好又快发展和繁荣稳定，其中很重要的一个原因，就是得益于农村干部队伍建设的不断加强。对村(社区)两委班子及成员进行民主测评，是对农村干部进行考核的一个重要方式，是适应干部队伍建设的内在要求，是贯彻“四民主一考核”工作的一项重要举措。对村(社区)两委班子及成员进行年度测评，有利于全面了解村(社区)两委班子及成员在实际工作中的表现情况，强化激励约束机制，促进搞好自身建设;有利于调动干部的积极性、把干部的兴奋点和注意力集中到科学发展、干事创业上来。因此，我们一定要认真对待这次测评会议。通过测评，准确反映村(社区)两委班子及成员的思想、工作、作风、廉洁自律等方面的真实状况，为进一步加强农村干部队伍建设，推动全镇经济和社会各项事业的全面发展提供坚强的组织保证。

二、测评范围、内容

(一)测评范围

村两委班子及现任两委班子成员

(二)测评内容

按照全面贯彻落实科学发展观、进一步加强农村干部队伍建设的要求，对村(社区)两委班子年度测评的内容主要包括经济发展、社会事务、民主自治、自身建设四个方面。对两委班子成员年度测评的主要内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面。

三、测评的方法和步骤

这次测评采取无记名填写的方式进行，由考核组负责收集汇总。

(一)召开动员会议，进行书面民主测评。参加民主测评会议的范围为村(社区)两委成员、党小组长、村民小组长、村民委员会下属组织负责人、全体党员和村民代表，原则上小村(1500人以下)不低于30人，大村(1500人以上)不低于50人。这次测评，我们采取设置秘密写票室的办法，参加测评人员单独到秘密写票室写票，保障参加测评的同志都能充分行使自己的权利，表达自己的真实意愿。

(二)考察结果的运用。这次年度测评结果将和对村(社区)年度考核结果进行综合分析运用，作为村(社区)两委班子及成员奖惩的重要依据之一。对考察优秀的，建议给予表彰奖励。对工作不努力、措施不落实、闹不团结、违反廉洁自律规定的，进行批评教育，视情节予以诫勉、警告，限期改正。

四、几点希望和要求

1、要坚持实事求是、客观公正的原则，全面、准确地评价村(社区)两委班子及成员。这次年度测评，是为了全面掌握村(社区)两委班子及成员的总体情况和现实表现，进一步加强农村干部队伍的思想政治建设和党风廉政建设，是一次正常的年度测评。大家要从事业出发，从大局考虑，按照测评的主要内容，根据自己平时对村(社区)两委班子及成员了解的情况，实事求是地进行评价，客观公正地进行测评，为镇党委全面了解村(社区)两委班子及成员情况提供可靠依据。

2、要坚持注重实绩原则，把工作实绩作为评价村(社区)两委班子及成员的重要依据。年度测评，主要是对村(社区)两委班子及成员在履行职责过程中表现出的政治、思想、作风和廉洁自律情况，特别是工作实绩进行深入细致地考察了解，客观公正地做出评价。能否达到这个目的，关键在于同志们对村(社区)两委班子及成员的认识和评价。大家一定要以严肃认真的态度、高度负责的精神对村(社区)两委班子及成员的工作实绩进行客观分析、全面评价，保证镇党委能够把村(社区)两委班子及成员的工作实绩了解清楚，把握准确。

3、要坚持党性原则，严守组织人事纪律。农村干部年度测评是贯彻“四民主一考核”工作的重要举措，是对村(社区)两委班子及成员思想、政治、工作的全面考察，也是对广大农村党员干部党性观念的一次考验。根据上级有关规定，村(社区)两委班子及成员年度测评以后每年都要进行，是一项正常的工作，希望各位正确对待这次测评，一定要从事业出发，从大局出发，坚持党性原则，坚持公道正派，决不能掺杂个人情绪和私心杂念，更不能凭个人好恶和恩怨评价干部。要坚持看本质、看主流、看发展，看干部的一贯表现和全部工作，力求历史全面、实事求是、客观公正地评价干部。相信在座的每位同志能发扬过去的好作风，讲党性、顾大局、守纪律，积极参与，全力搞好这次测评。

4、要处理好年度测评与工作的关系，努力做好当前各项工作。对村(社区)两委班子及成员进行年度测评，归根到底是为了促进工作。一年来，我们 村(社区)以创先争优活动为契机，解放思想，抢抓机遇，科学发展，各项工作都取得了新的成绩。现在正值年末岁尾，各项工作任务非常繁重，希望大家在积极配合好测评工作的同时，统筹兼顾、合理安排，集中精力做好各自的工作，做到年度测评和正常工作“两不误、两促进”，通过测评促进各项工作再上新台阶。

谢谢大家!