挂职锻炼工作心得体会最新4篇

我是--供电所的---，进入--供电所这个集体已经三个月，这三个月里学到了很多新的知识，对供电所工作也有了新的认识，随着学习的深入，感觉自己懂得越来越少，还有很多业务和知识需要继续学习。现在将这三个月的工作学习情况向各位领导汇报。

班组对标再学习

进入--供电所以前，我在运维检修部从事变电检修工作，负责检修专业的3项指标，到所里后，指标变成了15项。由于以前工作重点以及专业上的区别，对所内承担的具体工作内容了解不是很全面，就熟记指标名称这项工作就花费了不少时间。慢慢熟悉了各项工作后发现，所里的指标更加细化、具体，每一项指标都对应一个具体的工作。虽然专业性质和指标数量发生了变化，但是还是有共通点，就是要踏踏实实的干工作，实实在在的抓提升。就拿10kV线路故障停运率来说，现在台区停电、支线跳闸系统都能采集到，治理跳闸没有捷径可走，就是要平时勤巡视，发现设备、树障、鸟巢等隐患及时消除，做好前期准备和过程管控工作。

目前，所里还有几项指标排名较落后，现在已经针对弱势指标制定了相应措施并严格落实，努力扭转落后的局面。

工作业务再学习

以前，接触的业务主要是变电检修，工作地点是在变电站内，工作范围比较固定，设备也比较集中，由于接触时间较长，无论是主变、断路器、开关柜还是二次设备，若有故障能快速分析并查找出故障点。

现在，接触的业务变成了配电，工作地点分布在田间地头、村庄街道等各个角落。哪里有线路、哪里有表箱、哪里有台区，哪里就是工作地点。配电设备分布也比较分散，有时候查找故障点，需要顺着线路走很远，不仔细的话还不一定能找到。工作环境也各不相同，前段时间测接地电阻，有的配变在路边，很容易完成，有的就需要到麦地里测量，还有个别配变台架下面堆着干粪，也要不怕难不拍臭的进行测量。

工作业务的变化、工作范围的扩大带来的另一个变化就是施工时危险点的增加。变电站内设备集中，危险点隔离时相对来说比较清晰。配电线路延伸较长，所接的设备也比较分布，施工时就需要仔细勘察，全面考虑。在和李所长的交流时，所长也多次给我说不论做什么事，要将安全放在第一位，没有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常怀敬畏之心去做好每一项工作。

优质服务的学习

“优质服务”这四个字，挂岗前听过无数次，但当时面对的是服务对象是主变、断路器等变电站内的设备，这些“客户”都很单纯，只要勤巡视、及时消缺、按时检修就会看到效果，对优质服务没有多少理解。

进入供电所后，服务的对象就是广大电力用户，虽然只是短暂的三个月，但也是遇到了很多以前没有见过的情况，对优质服务也有了初步认识。要想做到优质服务就要给自己做好定位，要多站在用户的角度思考问题。接到客户的报修电话后心平气和的抢修和态度恶劣的抢修肯定是有差别的，两者都是干了活、出了力，但后者就可能被投诉、受考核。

目前，我对优质服务的理解是“出力要讨好”。这种理解在各位领导和前辈面前可能比较肤浅，以后随着对所内工作的了解我也将会对优质服务有更新的认识。

挂岗已接近三个月，这三个月我学到了很多，但仍然有更多的业务还未完全掌握，在以后的工作中，我将以班组对标为抓手，学习更多业务，做好各项工作。我的汇报完毕，谢谢大家。

20__年2月，我根据组织的安排，来到市信访局开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快，但是收获颇丰。

一、提高认识，坚定做好信访工作的信心

信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。

访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“____”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作学的信心。

二、认真学习，尽快进入工作角色

要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。

我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。

三、真诚办案，切实解决来访群众实际问题

信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我市经济社会的稳定贡献自己的一份力量。封丘县一位70多的岁老人，因家庭赡养矛盾，上访到省政府，接到省信访局交办的案件后，我及时把该案件转交给封丘县信访局，并限期办理此案，在案件办理过程中我几次和县信访据的领导上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。

在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。

四、存在的不足

1、对自己要求不够严格。在实际工作中，还存在侥幸心理，认为有些工作可以不做的就不做了，不能以一个共产党员的标准严格要求自己。

2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。

3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。

过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事们的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，全心全意为人民服务。

根据组织安排，本人现挂职城东脱水果蔬园区，任招商办副主任，自11年10月下旬送派会召开以后，我按时到园区报到，并严格按照要求，认真做好挂职期间的各项工作，现将基本情况汇报如下：

一、主动学习、熟悉情况。努力在两个多月挂职锻炼过程中向基层学习、向实践学习、向群众学习，在经济一线中增长自己才干。认真研读国家产业政策和市委、市政府出台的招商引资政策，结合脱水果蔬产业园区自身特点，主动思索城东如何发挥城郊优势和农副产品特色优势，利用水陆交通便利的有利条件，加快推进招商引资和园区建设。利用各种机会，尽量抽出时间到园区、到企业和相关村实地走访，熟悉人头和企业实际生产情况，了解业主的想法和需求，为工作的正常开展打下良好基础。

二是立足本职、全心工作。招商工作对我们而言，是一项全新的工作，面临着较大的压力，我努力克服各种模糊认识和畏难情绪，以满腔热情全身心地投入到招商引资工作的最前沿。跟随城东镇主要负责人到____等地招商，面对面与老板业主交流，学习谈判方法和技巧，增强与客商打交道的本领。最近谈的一个最大的项目是投资1.8亿元的宜兴防火材料项目，前一段时间已签订协议，目前正在办理土地手续。平时利用各种社会资源，广交朋友，捕捉信息，及时主动将有价值的信息提供给乡镇和园区负责人。积极做好项目落户的各项服务工作，跟园区其他工作同志一起跑立项、环评、征地等各种手续，为客商投资经营打开“绿化通道”。向客商征求意见和建议，主动帮助他们解决在生产和生活中遇到的困难和问题，让他们放心投资、安心创业。积极协助做好园区载体建设工作，参与到征地、调田等具体工作。加强与相关公司的沟通联系，做好污水处理厂的规划勘探设计工作，探索论证集中供热的方法方式。配合做好乡镇人代会、冬训等中心工作，与乡镇其他工作人员做好相关文字材料的推敲和修改工作。

三是严于律己、树好形象。我们这次挂职锻炼是以组织名义下派的，我们在招商园区的一言一行不仅代表个人形象，而且直接或间接地代表着上级机关和所在单位的形象。我将此次招商挂职作为党性修养、人格素质的一次考验，切实增强服务意识，提高服务水平。自觉遵守乡镇和园区的各项规章制度，主动适应乡镇星期六上班的惯例。坚持严于律己，不借工作便利谋私利，不参加一些无谓的吃请，不在乡镇和企业报支个人费用。始终保持健康向上的精神面貌，以过硬的素质、出色的业绩树立好挂职干部的形象。注意加强沟通协调，借充分利用各种资源，积极主动争取各方支持，努力为基层、为园区、为企业、为群众多办好事、多办实事。

在下一阶段的挂职锻炼时间里，我将继续努力，尤其在招引项目上多下功夫、多动脑筋，争取独立完成1-2个招商项目，实实在在的工作业绩实现人生价值，不辜负组织和领导的期望。

挂职锻炼心得体会

转眼间，我在曹公祠社区挂职已经将近一个月了，这一个月的时间，我体味了基层工作的艰辛，感受了基层工作者的热情与投入。

转眼即逝的一个月里，我的主要工作是协助社区工作人员完成日常工作任务，但这些天我接触群众的机会增加了很多。还记得上个星期，我与社区工作人员一起检查了社区的治安状况，并协助交警维护交通秩序。我们先是来到海港网吧，检查网吧内是否有未成年人进入，随后，我们来到南通第一初中附近，检查学校附近的超市中是否有卖不适宜青少年的物品。接着，大约下午5点正值下班高峰期时，我们协助交警一起维护交通秩序，在我们的劝导下，不少人都按照规定将车停在停车线内。当了1个小时的交通协管员，我对交通规则有了更深刻的理解，也明白了交警的辛苦与奉献精神。第二天，我们和党员志愿服务队一起来到海港菜市场，将停放的车辆排放整齐，同时向居民分发了关于“迎国庆讲文明树新风”的宣传资料。这两天的工作，很辛苦，但是我也很开心。因为这是我在居委会挂职过程中第一次离开办公室，真正深入到群众中去，了解居民的生活状况与现实问题，虽然现在自己没有能力去帮助他们解决一些问题，但通过向杨主任、张书记学习，我也了解了处理问题的一些方法，相信不久的将来我也能很好地服务他人，做一个对社会有用的人。

暑假已经过半了，为了使社区的青少年过一个有意义的暑假，我与关工委的陆主任设想了几个活动方案。就在上个星期六，我和他们一起组织了青少年的“迎国庆”诗歌朗诵比赛。这次活动举办得非常地成功，所有的人都觉得很尽兴，在与小孩子们的亲密接触中，我学到了不少，我学习了与小孩子的相处之道，懂得了要组织一场成功的活动是需要多方面配合的，我们需要将所有可能发生的情况都设想好，并充分地考虑活动是否能很好地调动参与者的积极性。只有将所有的事情都事先考虑好，我们才可能将一场活动办得成功。

这个星期，为了迎接上级对南通市文明城市及卫生城市的复查，居委会的工作人员都开始整理创文、创卫台账。在帮助他们整理台帐的过程中，我学习了台账写作及整理的方法。整理台帐的工作，很乏味，很辛苦，但是我一直都坚持着。因为，社区工作者在整理台帐的同时，还要完成日常工作任务，他们无论再苦再累都毫无怨言，那我这点辛苦又算得了什么呢？于是，收起小小的埋怨，重整自己的心态，我继续着我的工作，尽力帮他们多做一些事情，以减轻他们的工作量。

在居委会挂职的过程中，我被人民公仆那无怨无悔的无私奉献的精神感动了，他们的工作很繁杂，但是他们没有半点怨言，用他们的话来说，就是“群众的事没有小事，只要群众有问题要帮忙就要尽全力帮忙”。这次的挂职锻炼，我学到了很多书本上根本就学不到的知识，我会继续努力，以饱满的热情去迎接新的挑战！