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《电脑维护保养服务合同(合集4篇)》

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电脑维护保养服务合同(精选4篇)

电脑维护保养服务合同 篇1

第一条合同范围

本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑系统维护及保养服务的合同。

乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。

1.《系统设备清单》(详见附件一)

经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备

2.1《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间

星期一至星期五,每天____am-____pm(北京时间),中国大陆的公共节假日除外。

5.标准响应时间

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间:

6.标准服务项目

服务内容:

1.系统升级及更新咨询;

2.定期检测及保养;

3.硬件更新升级的安装配置;

4.数据迁移及恢复;

5.病毒检测及清除;

6.操作系统故障检测及排除;

7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试;

8.网络硬件设备的检测;

9.系统连接检查;

10.接通internet网的调试;

11.设备移机;

12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条维护方式

1.定期上门维护

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。

2.随机故障处理

2.1电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2.现场服务

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关 规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条合同不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除microsoft所开发操作系统(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条不可抗力

由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条保密

在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款,乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条 维护费用

甲方支付乙方维护费人民币:___________元/月(人民币___________元/月),合计___________元/年(人民币______元/年),自合同签订之日起一次性付清。

第七条合同期限

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后经双方认可,可再续约。

第八条仲裁和法律

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决,通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律,按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。

第九条其它

本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方:___________________

盖章:___________________

代表:___________________

_________年______月____日

乙方:

盖章:___________________

代表:___________________

_________年______月____日

电脑维护保养服务合同 篇2

甲 方: (以下简称甲方)

乙 方: (以下简称乙方)

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方电脑及计算机网络的维护服务问题,经充分协商,决定签定本合同。

一、合作的内容、维护费用及结算方式

1、甲方将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供相关维护服务。维护费用为 元/年,大写 。签定合约后,甲方在15个工作日内支付相应费用;

二、服务内容

1、软、硬件故障诊断及排除

2、新增电脑及相关软、硬件接入

3、局域网故障维护

4、电脑设备合理使用建议及帮助

5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

三 、 硬件维护的范围:

电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装。修理费用按实际发生费用收取。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,保修期由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方检测后,由甲方联系供货厂家上门维修。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取。

5.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,经检测结果是硬件损坏则由相应的厂家维修。

四、软件维护范围:

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需

安装正版软件可以委托乙方代购。

五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)

乙方接到报障的2小时内响应。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

八、合同的解除

自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。

九、其它事项

合同期内,当出现不可抗拒的因素,双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。

十、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字: (盖章) 乙方代表签字: (盖章) 日期: 日期:

电话: 电话:

电脑维护保养服务合同 篇3

甲方:_________

乙方:_________

甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

一、合同时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月

_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。

二、合同内容

1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

6.乙方为甲方服务的范围如下:

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

三、收费标准

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

四、其他

1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日

电脑维护保养服务合同 篇4

电脑维护保养服务合同

甲方:_________

乙方:_________

甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

一、合同时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。

二、合同内容

1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供_____;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;

4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

6.乙方为甲方服务的范围如下:

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

三、_____标准

甲方在合同生效之日起向乙方一次_____付全部服务费用,_________元/台__________________台__________________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

四、其他

1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出_____或诉讼。

2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________负责人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日