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超市加盟模式(实用20篇)

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篇1:美容院加盟经销合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,全文共 701 字

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美容加盟经销合同

甲方:科技有限公司

乙方:(美容院)

根据《中华人民共和国民法典》及共同推广健康美容高科技产品的共识,本照自愿、平等、互惠互利和共同发展的原则,达成合作协议如下:

一、经销产品及期限

1、经销产品名称

————————————————————

2.协议期限:自年月日签署起有效,至年月日止;若协议期内无违反协议的情况发生,且协议双方均无异议,则协议自动顺延一年。

二、乙方义务

1.乙方作为甲方的授权经销商,需向本处消费顾客提供甲方产品的售前售后服务;

2.乙方应具有一定的仓储能力,以便与甲方公司配合,向顾客提供及时优质的服务;

3.乙方必须向甲方提供营业执照复印件,并提供详细的营运地址、电话、手机、传真、等。

三、乙方销售奖励

1、基本月奖

甲方按乙方月销售额可支付;

(1)直接人员提成10%;

(2)店长提成20%;

2、月附加奖

乙方月完成销售额达¥5万元时,可附加提成0.5%;

乙方月完成销售额达¥10万元时,可附加提成10%;

3、年终奖

乙方年完成销售额¥100万元,可附加提成5%。

四、运作与结算

1乙方可介绍客户到甲方公司以零售价登记取货,每月底汇总后,甲方于次月10日前将应得奖励汇入乙方指定帐号;

2乙方也可按零售价七折取货,直接获取销售差价利润。

五、运输与换货

1、甲方委托物流公司负责将产品运输到乙方城市所在地,运输费由甲方承担,到乙方仓库的运输费由乙方承担;

2、货品发现有内包装的问题影响销售的,乙方可向甲方换货,费用由甲方承担。

六、市场支持

1、甲方设立克服部门对应经营商运作,并在网站公布乙方的地址和联系电话。

2、甲方根据乙方的意愿和市场方案,支持举办相应的市场推广活动。

甲方:

乙方:

签订日期:

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篇2:超市清明节活动策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:超市,全文共 954 字

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为认真落实民政部等九部委局《关于推行节地生态安葬的指导意见》,确保我区清明祭祀活动安全、有序,充分利用清明节有利时机,开展文明殡葬祭祀新风,根据市民政局要求,结合我区实际,特制定本方案。

一、指导思想

紧紧围绕"文明祭扫、生态安葬"的主题,开展好清明节祭祀和殡葬改革系列宣传工作,进一步推行节地生态安葬和推动全区殡改工作,倡导厚养薄葬、文明祭祀新风;确保清明节期间人民群众祭祀活动安全顺畅、文明有序。

二、时间安排

3月15日至4月15日。

三、具体措施

加大宣传力度。

(一)网络、媒体宣传。在《珠晖新闻网》、《党政门户网》,在《珠晖手机报》、设立清明节文明祭祀主题宣传。采访报道清明节宣传活动开展情况,宣传市民文明祭扫和党员干部带头推进殡葬改革正面典型。

(二)设点宣传。清明节前,和市殡改办在以下五个人口密集的街道设点宣传:苗圃的大华社区、建湘机械厂家属区、冶金街道友爱里社区、二七二厂家属区、武广车站广场。主要宣传内容为发放宣传资料、播放殡改纪录片、摆放展版、悬挂横幅等联动开展宣传(相关资料由市殡改办提供);依托宣传点开展问卷调查,收集市民对殡改工作的建议和意见;以"文明殡葬,从我做起"为主题,组织市民开展签名活动;在社区张贴《通告》、《告示》和《倡议书》。集中宣传时间为3月29日至4月1日(4天)。

四、工作要求

(一)提高认识,加强领导。各乡、镇、街道民政办要加强对殡葬工作的领导,充分认识开展殡葬改革系列宣传活动、做好清明节祭扫安全保障工作的重要性,及早部署,认真落实。把宣传教育工作作为清明节祭扫工作的一项重要工作来抓,按照《方案》要求,抓实抓细,抓出成效。

(二)认真部署,精心组织。各乡、镇、街道民政办要认真谋划、精心组织,做好与相关部门的衔接工作。确保殡改工作宣传月活动的成效和清明节祭扫工作的安全、文明。

(三)做好安全和服务保障工作。一是防范拥堵和火灾事故。各单位要安排专人在祭祀公交沿途相应停靠点值班,配合交通部门维护安全秩序,确保祭扫通道畅通和祭祀区域安全。各乡、镇、街道制定清明祭祀应急保障预案。重点时段和重要场所的安全管控责任,严格落实应急值守和重大事故报告制度。加强对自带纸钱、鞭炮上山的祭祀人员的劝导工作,引导市民文明祭祀。负责受理群众投诉,协调处置突发事件,综合汇总有关情况,及时报告。

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篇3:超市采购员岗位职责_合同范本

范文类型:制度与职责,合同协议,适用行业岗位:超市,采购,全文共 909 字

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超市采购岗位职责

1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

2. 按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。

3. 负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

4. 严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

5. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

6. 收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

7. 填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

8. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9. 完成采购部经理(番禺经理)临时交办的其他任务。

材料超市采购员岗位职责

一、 在业务经理的直接领导下进行工作,向经理负责;

二、 建立完整的进货渠道,根据材料超市的具体情况和公司质量要求的条件,对每种材料建立1—2个供货点,以求供货平衡;

三、 建立材料供货合同台帐,严格履行合同,遵守合同法,明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法;

四、 建立清购材料台帐,根据项目工程部提供的材料清单,分明类别,逐项登记;

五、 及时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息,反馈给信息员,并随时与供应商协商调整材料供应价格;

六、 各种材料采购前必须货比三家,在保证质量的前提下真正做到价廉物美;

七、 建立进货台帐,对每天进库物资必须在验收合格后进行记帐,注明进货厂商家、地址、价格、数量等;

八、 对大重物资的采购,需要变更原定点单位,或价格有大的浮动情况下,必须向主管经理请示汇报;

九、 进库前材料验收发现质量问题,采购员应在当天负责处理,最迟不得超过三天。由于退货发生的费用,由采购员负责向供货厂商索赔;

十、 各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜;

十一、 进货单在材料验收合格后,应在当天报销,最长不得超过三天;

十二、 完成经理临时安排的工作任务。

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篇4:超市客服2024年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,客服,全文共 2735 字

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今年以来,超市经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。超市通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为超市永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕超市总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度

1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓超市各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立超市良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20xx年x月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员x人参加,合格x人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化超市管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于超市筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切超市与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立超市良好的对外形象。为切实有效的开展活动,超市成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发,“一切为了客户着想”,不断创新服务内容

1、做好VIP客户工作

为了进一步构建VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排:

一、抓紧下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。

二、配合各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障

积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。

三、以服务为本,促进销售

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20xx年开门红奠定基础,以进一步提升超市服务品质,增强客户对超市的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起xx品牌载体的重任。

客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是超市每一个部门整体的工作,人人都是超市客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,

服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关系需要我们每一个超市员工去共同增进,客户的满意度与超市品牌知名度及形象的提升将是我们每一个员工的责任与骄傲!

记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情快乐做,你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,我部将要求所辖人员在平凡的工作中,不断提高服务意识,营造全员为客户服务的氛围,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴。

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篇5:零售加盟商授信合同书

范文类型:合同协议,全文共 656 字

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甲方:_________乙方:_________

甲方为了支持乙方在所属区域内积极拓展市场,发展终端零售网络,甲方按设定的信用评估方法对乙方进行信用评估,评定乙方为_________级信用加盟商,并给予乙方_________元的信用额度支持,就甲方给予乙方的信用额度支持的有关事宜双方签定如下协议:

1、本协议自签定之日起生效,如乙方当月进货超出信用额度则必须结清之前所欠的货款,甲方方能给予供货。

2、乙方必须于每月日之前结清上月全部货款。否则乙方将自动丧失甲方的信用额度支持,同时甲方有权视情节轻重追究经济责任和法律责任。

3、甲方有权每月的日前收到乙方上月的全部货款。

4、本年度月日之前,乙方必须向甲方结清甲方支持的信用额度款项,乙方不得以任何借口和理由扣除拖延结算甲方给予的信用力额度支持。

5、甲方保留随时取消对乙方信用资金支持且不做任何解释的权利。

6、如因各种原因导致甲乙双方签定的_________年_________协议终止,本协议也随之终止,乙方并在协议终止之日三个工作日之内无条件归还甲方给予的信用额度支持,如乙方拖延归还该信用额度,甲方有权通过法律途径追究。

7、本协议的有效期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方:__________乙方:__________

授权代表人:____授权代表人:_______

_____年____月______日_______年____月______日乙方:_________

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篇6:超市销售员毕业实习生工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:超市,销售,全文共 2006 字

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营销专业实践教学是培养市场营销专业高技能应用型人才的重要环节。产品销售实训是市场营销专业学生在学习市场营销专业相关课程的基础上进行的实践教学内容,我院在大学第四学期安排课程教学。此门课程是本专业学生必修课程。

一、产品销售实训中存在的问题

过去产品销售实训中,我院大多就近安排学生到超市实习,虽然学生能够接触到社会和消费者,体验企业文化,锻炼能力,也解决了教学中实习安排难点,但是超市实习存在一些问题。

1.学生主动性较差,人浮于事较多,经常是出工不出力。实习没有积极性,达不到实习目的。

2.校企合作单位配合不到位。超市方认为学生是临时实习两周,只要不出事就行,培训和安排不合理;大学生不能为企业解决实际问题,反而影响企业日常工作。

3.教师无法进行全过程、全方位的考核,干好干坏一个样,只要按时提供到超市上岗就行。

二、超市实习产品销售实践改革措施

20xx年我们进行了产品销售实践,基本思路如下。

(1)以职业能力分析为基础,从超市企业中来,到企业中去,突出实用性。

(2)做真的,真的做,突出以企业产品销售真实项目为课程载体,实现学习内容与工作内容的一致,突出职业性。

1.明确实习目标

产品销售实训的目标:适应市场经济发展要求,按能力为本、就业导向、工学结合的总体要求,突出强化学生营销职业能力的培养,从专业性、启发性、综合性、应用性等诸多视角设计实训内容,从听、看、读到说、写、用,体现情景性、实用性、可操作性与可评价性,涉及由推销准备开始,以确定和寻找目标顾客为入手点,进行推销接近、洽谈、处理顾客异议、成交、售后服务等环节。通过实训,学生能熟悉推销的每一个环节,熟练掌握推销的方法和技巧。

2.超市改革实训方式

产品销售实训是以日用小商品销售实践为主线的项目任务驱动,每个实训小组首先编制销售计划,销售计划方案通过后,到学校领取实训经费,实训方式具体表现为“四个一”。

(1)组成一个团队。根据学生特点组成若干团队(6—8人为一个团队),每位学生参加其中的一个团队,并在讨论的基础上推选团队经理和会计,明确团队成员分工。

(2)选择一个方向产品。每个团队讨论选定一个方向日用产品。

(3)确定一个任务。每个团队成员选定销售过程的一个方面作为主要任务,团队成员之间分工协作。

(4)展示一个成果。每个团队完成制定产品销售计划书、利润表,在团队成员的共同努力和实训指导教师的全过程指导下,团队在两周内完成20xx元产品销售目标利润。撰写一份3000字销售策划方案。

3.加强校企合作

在产品销售实训中,我们加强与企业合作,如,北京华联、苏果超市,玉桥批发市场,煌辉糖烟酒批发公司,等等,他们向学生提供产品(按批发价),销售不好的货,可以中途换货,有的企业是先拿货销售,后结账,实训结束可以课外兼职或直接退货。我们一个团队在两周实训中仅是牛奶一个品种就销售8000元,企业方面主动提供遮阳伞、货架、免费培训、送货等服务,使校企合作达到共赢。

4.加强实训全过程的指导与考核

(1)指导老师在专业实训过程中充分发挥好主导作用,认真做好实践教学全过程的指导工作,切实提高实践教学质量。教师从实训开始首先审核销售计划,保证销售方案的可操作性、效益性。销售中要求团队每天汇报销售情况及销售中存在的问题,教师及时给予指导,销售结束及时进行经验交流、汇报。

(2)加强全过程考核。本次实训采取过程与结果相结合、团队与个人相结合、教师与学生相结合的考核方式。

①团队完成20xx元产品销售目标利润及一份3000字左右产品销售策划方案部分占个人40%。

②个人演示及答辩部分占个人30%。

③实训注意事项、日记、纪律要求、场所卫生等要求占20%。

④团队小组长根据成员参与讨论、完成分配任务给予的评价占10%。

三、实践教学改革收获

我们通过实践改革的探索,提高了实践教学质量,达到了实训教学目标。

1.学会进行市场调查,寻找目标客户。

2.能根据推销品的特点准确选择目标顾客。

3.会运用各种方法约见和接近顾客。

4.能制订洽谈方案,准确运用洽谈方法和技巧达到预期目标。

5.能识别和区分顾客异议的类型,及时正确地处理顾客异议。

6.能准确地识别成交信号,运用各种成交策略和技巧与顾客达成交易。

7.会编制销售计划书和销售策划方案。

8.企业沟通及团队分工协作的能力。

学生在实训中也深深体会到:敢说话了,会沟通了,技能提高了,更自信了。

四、专业实践教学需要完善的地方

1.人才培养目标实现程度的量化指标有待建立。

2.教师团队整体实力需要进一步提升。

3.实践性教学资源建设需要动态优化。

4.对学生的职业预期干预需要提前。

5.怎样真正做到与企业对接。

6.学生配合不够好,达不到真正目的,怎么办?

7.学院需要加大经费及政策支持。

我们希望,通过学院及教师的共同努力使学生和家长能够满意,企业乐于录用的我校营销专业学生,营销专业可以获得更高美誉度,最终,成为省内一流、国内知名的营销专业人才培养基地。

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篇7:超市清明节活动策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:超市,全文共 1320 字

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一、活动目的

清明节是我国的传统节日,是中国人继春节之后重大的节日,我国祭拜祖先从古有之。国家实行清明长假,有着很重要的精神文明教育意义。学生通过纪念革命先烈、祭奠逝去亲人,祭祀华夏始祖,可以弘扬传统文化,增强民族意识和民族凝聚力,增强学生热爱环境、保护自然的意识,这也使文化习俗焕发新的时代文化精神。因此,学校为了进一步落实和加强对未成年人的道德教育,对学生进行爱国主义教育、党史国情教育,学校每年都结合清明节这一节庆教育契机,组织一系列活动小学清明节主题活动方案小学清明节主题活动方案。通过活动,教育学生爱祖国、爱家乡、爱人民,教育学生“敬怀先人、孝敬长辈、礼貌待人”,度过一个有意义、充实的清明节。

二、具体活动安排:

1、文化探寻:搜集资料,了解清明文化

我国传统的清明节大约始于周代,已有二千五百多年的历史。清明最开始是一个很重要的节气,清明一到,气温升高,正是春耕春种的大好时节,故有“清明前后,种瓜种豆”、“植树造林,莫过清明”的农谚。清明节作为我国的法定传统假日,有着其悠远的文化内涵,通过资料的收集等,让学生逐步了解清明的由来和文化习俗,了解英雄先辈的光辉业迹,从中感受到中华民族文化的魅力与丰富内涵,增加学生的文化知识和对祖国的热爱之情,增强民族自信心和自豪感。具体内容如下:

(1)开展“我们的节日——清明节”手抄报比赛。

活动时间:3月29日-4月1日

参加对象:六年级组

负责人:严威

(2)开展“革命诗歌”硬笔或软笔书法比赛

活动时间:3月29日—4月2日

参加对象:六年级组

负责人:严威

(3)开展“忆先烈”主题班队会

活动时间:4月8日

参加对象:全校各班

负责人:各班班主任

2、实践活动:亲身体验,感受清明文化

无数革命先烈为了人们的解放事业,为了今天的幸福生活,在战争中光荣牺牲了小学清明节主题活动方案活动方案。为了纪念他们,让同学们课后调查有关革命先人的历史事迹,感受他们为了中华民族的独立和尊严,不惜牺牲自己的高尚情操,增强民族自信心和自豪感。

(1)开展郭里园小学“悦读”大赛

活动时间:3月29日下午

参加对象:全校学生以个人、小组或集体形式参加,每班一个节目。

“童声里的中国 放飞中国梦”童谣儿童诗吟诵比赛:一、二年级

“中国梦”主题少儿讲故事比赛:三、四年级

经典诵读中国传统文化作品或红色经典作品:五、六年级

负责人:大队部

(2)开展“继承先烈志 弘扬中华魂”主题升旗仪式。

时间:4月1日

参加对象:全校师生

负责人:大队部

(3)开展“继承先烈志 弘扬中华魂”红领巾广播

时间:4月1日

对象:全校师生

负责人:大队部

(4)结合XX市“优秀影片进校园”活动,观看中国台湾励志优秀电影《孩子的天空》和革命传统教育影片《南泥湾》。

活动时间:根据“优秀影片进校园”安排时间定

参加对象:

《孩子的天空》:三、四年级学生

《南泥湾》:五、六年级学生

负责人:大队部

(5)开展“网上祭英灵”缅怀活动

活动时间:4月7日

参加对象: 四年级

负责人:袁庆

(6)开展“清明节雨纷纷 红领巾情切切”祭扫烈士陵园活动

活动时间:4月9日

参加对象:六年级组

负责人:严威

(7)开展“踏青觅春 风筝飞梦”放风筝活动

活动时间:(初中同学会活动方案)春游待定

参加对象:六年级组

负责人:严威

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篇8:加盟连锁销售合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 1982 字

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甲方:________________________

乙方:________________________

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,经甲乙双方友好协商,就乙方加盟__________连锁机构,销售__________达成以下协议:

一、甲方授权乙方为__________公司______型连锁加盟店,______级代理商,在______省______市______区经营水晶饰品和精工艺品系列产品。

二、经营期从______年_____月_____日起到______年_____月_____日止,合同期滿以后可优先续约。

三、甲乙双方在合同期限内各自承担民事责任,相互之间无产权及归属关系,但必须按甲方的统一模式进行管理,乙方在其加盟店中只能经营__________公司的产品,维护甲方品牌利益。

四、甲方的权利和义务

1.甲方给乙方开业配送供货价人民币______元的产品,价值______元的开业礼品,乙方按送货单签收。

2.应向乙方提供统一的商号,装修设计,及管理制度,为商品规定统一零售价。

3.甲方不得在代理商代理区域内设立同等级别的代理商。

4.甲方按商品统一零售价的____%向乙方供货(甲方保留因国际市场材料价格导致相应调整供货价的权利)。

5.甲方确保提供的产品的质量,产品保质期内如出现质量问题,概由甲方负责。

6.甲方有新的产品推出应优先由乙方在该区域代理。

7.乙方加盟店开业期间甲方可派员上门培训,差旅费和工资由甲方承担。

8.甲方将利用公司网站及其他广告媒体宣传品牌,及时公布加盟信息和产品信息。

9.乙方按月销售回款额达____元时,甲方给予____元的奖励。

五、乙方的权利和义务

1.获得区域经营__________品牌天然水晶饰品和精工艺品系列产品的权利。

2.获得甲方指定产品,商号及管理制度的使用权。

3.乙方提供在当地工商部门核准经营的相关文件和本人身份证明。

4.乙方在签约时,一次性交付甲方人民币____________元作为加盟订金(如乙方违约,此订金不退还)。如乙方在合同期内无违约行为,期满后,甲方退还加盟订金的全部金额。

5.乙方在签约后,首批进货额(以实际回款计算)不得低于加盟类型规定的最低额。

6.如属地区代理商,乙方首批进货额(以实际回款计算,下同)为人民币______元,月进货额最低为人民币______元。合同签订半年内,乙方区域招商不足____家;或连续____个月无进货时,甲方将有权取消乙方代理资格。

7.乙方发展的下属连锁加盟店如由甲方签订合同,统一安排开业,每发展一家,甲方奖金给乙方奖金人民币____________元,其产品由乙方按规定的价格供应。

8.乙方销售产品时其零售价上下浮动不得超过甲方规定零售价的15%,批发价不得低于甲方给乙方的供货价。

9.乙方对甲方的定期对账工作,必须积极配合,并将每月营业情况传回甲方以备研讨及宣传。

六、产品收发货及费用

1.甲方发货实行款到发货,按订货单和汇款单发货。

2.产品采用乙方委托甲方代办方式,托运及包装费用由乙方负责。

3.乙方在收货后____天内对产品进行验收,验收以甲方发货单为准,如有少发或错发情况,附在发货单上传回甲方核查补发:如无误,乙方需签单收货,并将单据传回甲方。如甲方在货到乙方____天后仍未收到乙方验收单据,则视为该批货品乙方全部验收入库。

4.乙方可以在____个月的时间内调换______%以内的滞销产品。

七、违约及其责任

如果乙方违反本合同,私自从别的地方进货,或者以次充好、以假充真,随意大幅调整价格,甲方随时解除本合同;如果甲方违反本合同之规定,加盟商有权解除本合同。

八、加盟类型

A型:首次产品投资:________-________万。目标群:发达地区,中高档消费群。

B型:首次产品投资:________-________万。目标群:比较发达地区,中低档消费群。

C型:首次产品投资:________-________万。目标群:欠发达地区,普通消费群。

投资能力比较强的,社会关系良好的可以优先成为地区代理。地区代理协助总公司对当地加盟商进行监督管理,协助总公司在当地扩大加盟队伍。

九、未尽事宜

本合同经甲乙双方代表签字即生效。本合同一式两份,双方各执一份,如发生争议双方协商解决,协商不成,可提起仲裁。

甲方:_______________ 乙方:_______________

地址:_______________ 地址:_______________

代表人:_____________ 代表人:_____________

日期:_______________ 日期:_______________

开户行:_____________

帐号:_______________

电话:_______________

邮编:_______________

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篇9:加盟合作协议

范文类型:合同协议,全文共 1829 字

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甲方:________________

乙方:________________

甲、乙双方依据中华人民共和国有关法律、法规的规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,供双方共同遵守。

第一条:合作授权

甲方授权乙方在_______省(市、自治区)_________市(地区)_______ 县(区)_______经营______________。

第二条:合作期限

本合同有效期为_______年,自________年________月________日起至________年________月________日止,合同到期前60天,经乙方书面申请,享有优先续约权。

第三条:甲方权利和义务

1、甲方为乙方提供适销产品,并保证产品质量符合标准;

2、甲方为乙方提供的产品及业务培训和辅导。

3、享有对乙方进行业务监督管理权利,主要为:乙方是否在约定的范围内和约定的区域内开展业务;乙方是否按加盟要求规范操作业务和店销售有非中心提供商品等。若乙方违反规定,经协商无法达成一致者,甲方不予退还各项加盟费用,并收回授权书和协议书,同时宣布作废。

4、甲方有义务就乙方提出的技术问题,通过电话、传真、e-mail等方式进行指导解答。

5、甲方有义务协助乙方进行市场宣传和产品形象宣传。

第四条:乙方权利和义务:

1、乙方须按甲方规定的统一标准装修和使用商标,标识及经营技术,并一次性为乙方提供装修补贴___ __元。

2、乙方应按协议要求向甲方及时支付合作款项。

3、乙方负责 的工作,自行开展合作范围内的加盟项目,自行招聘管理人员,在指定区域自行投资开展业务活动,加盟店自身的投资、人员工资、店租、税金由乙方负责,不列入甲方结算范围,

依据约定享受应得利润。乙方如有网站的,自行经营网站自行开展网络营销,发布网上广告不受区域限制。

4、乙方应对甲方提供的加盟合作协议、经验方法等信息知识产权的保密,不得将此擅自转让或传授他人。

5、加盟期间乙方不得擅自停止经营活动和改变经营地址,如因故停止应及时通知甲方,否则视为违约。

6、乙方对甲方承诺:维护甲方形象,不做有损甲方利益行为;规范经营行为,合理处理各方关系,有问题及时联系甲方解决。

7、乙方对甲方提供的产品的保管、销售、结算及未出售商品的完整性、可销售性负不可推卸的责任和义务,乙方应对商品做足安全措施和投保,如发生商品损害的由乙方按含利润价格赔偿甲方。 第五条:加盟费用

本协议签定时乙方应交纳给甲方加盟费(或信誉保证金) 元。协议期满无续约意向者,乙方十天内商品清还甲方,甲方十天内无息退还加盟费给乙方。

第六条:收益分配

合作后“某3s汽车服务中心店”所有营业额 %规甲方所有,_______%规乙方所有。

第七条:结算方式

第八条:关于违约及退约规定

1、违约规定:如甲方违约,需返还乙方全部加盟费用;如乙方违约,甲方有权根据损失抵扣加盟费。如违约方给另一方造成名誉、经济及其他损失的,应依法赔偿另一方损失,另一方同时有权单方面终止本协议。

2、乙方加盟并交纳加盟费之后在合同期内不得随意申请退出,乙方在加盟前应做好本地市场调查,结合自身社会关系背景、业务操作能力依情况而定,以避免浪费双方不必要的人力、物力、财力。

第九条:文件往来

1、甲乙双方有关重要或正式的通知必须以书面形式进行,否则视为无效。

2、双方正式的文件往来,采用传真、挂号信或特快专递的形式,并符合以下要求之一视为有效:

①盖有公章或财务章。

②有法人代表的亲笔签名。

第十条:争议解决

对于本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人应友好协商解决。协商不成,任何-方均有权向双方当地法院提起诉讼。

第十一条:其他约定事项:。

第十二条:乙方的公司名称变更,法人代表变更、联系地址变更、联系人变更、仓库地址变更以及其它有关变更,应及时书面通知到甲方。

第十三条:如有未尽事宜,经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。

第十四条:本合同一式两份,双方各执壹份,自签字之日起生效。

甲方:_________,乙方:_________

地址:_________,地址:_________

电话:_________,电话:_________

传真:_________,传真:_________

签约代表:_________,签约代表:_________

签字日期:________年________月________日,签字日期:________年________月________日

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篇10:餐饮连锁加盟合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:餐饮,全文共 7402 字

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餐饮连锁加盟合同

下面是餐饮连锁加盟合同范本:_________________

特许加盟总部:________________(甲方)

地址:_________________

电话:_________________

传真:_________________

特许加盟店:_________________(乙方)

地址:_________________

电话:_________________

身份证号码:_____________

双方在平等的基础上同意签定如下条款:_________________

第一条本合同使用的有关文字定义

“公司经营技术资产”:_________________是指由总部开发、完善成型,用于_______________产业经营及_______________用品经营的具有统一性的独自经营技术,是总部的注册商号、商标、标志和服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列技术、营运系统、专业教育研修程序及有关营运不可分的统一系统。

“公司商标”:_________________是指为公司的商标和服务标志及表示公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其他的一切营业象征。

“公司形象”加盟店因使用公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。

第二条独立的当事者

1.本合同当事双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或为总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工,也不是总部的代理人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。

2.加盟店铺的经营由加盟店自立,独立承担责任,经营决策是加盟店自行判断,自主经营、自负盈亏的行为。

第三条加盟店的资格

1.只有具备下列条件者才有资格成为公司连锁加盟店。

A.没有受过刑事处罚者。

B.受过总部规定的训练,并按要求完成训练内容,被总部认可的合格者。

C.经与总部协商,被认定可以经营公司加盟店的特定店铺经营者。

2.如加盟店是法人组织,则前项资格条件中,第一项的对象是法人代表,第二项对象是法人代表指定的职工。

第四条特许的给予

在本合同执行期间,总部给予加盟店使用总部开发、完善的经营技术—公司经营技术资产,在规定的地区开设、经营公司加盟店的权力。

第五条商标的使用承诺

1.总部承诺在本合同执行期间,加盟店可以使用公司商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌。

2.加盟店不得在公司加盟店以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。

3.本合同终止或解除后,加盟店不得以任何理由再使用公司商标。

第六条使用范围和使用方法

1.加盟店只能按总部承诺的范围和方法使用商标及经营技术资产,同时必须以公司经营技术资产为基础,按统一形象经营店铺。

2.加盟店使用公司商标和经营技术资产时,不得有以下行为:_________________

A.降低公司形象,损害公司商标和经营技术资产的行为。

B.除为加盟店经营而向加盟店员工传授公司经营技术资产及总部有特别指示外,向第三者泄密、传递公司经营技术资产。

C.加盟店为第三者模仿公司商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿。

第七条店址的选择

1.加盟店店铺设在乙方处。

2.总部依据地理条件和区域性商业结构状况,在所设加盟店地区另设加盟店时,保证不会发生相互竞争关系。

第八条店址的变更

1.因地理环境变化和其他原因,加盟店希望变更规定区域内的店铺时,可以向总部提出变更申请。

2.总部认为变更要求的理由可以成立,应即刻作出答复,并须对选择新店址进行调查等必要的帮助。

3.加盟店应支付总部进行上述所列调查等的费用。

第九条追加建店

1.加盟店除了开设的第一家店铺外,还可另新建加盟店,必须与总部另签订该增加建店事项为对象的公司特许连锁合同。

2.如总部认为增加店要求符合经济、人才条件,也符合公司连锁总体利益,总部就必须同意,但总部不承认8家以上的追加建店。

3.加盟店在签订了以该追加建店为对象的公司特许合同后,应即刻向总部支付加盟金。

第十条公司商标及经营技术资产

1.加盟店承认公司经营技术资产是只属于总部的具有特定价值的经营技术资产,受法律保护。

2.加盟店承认公司商标为公司连锁统一的营业象征,属总部所有。

3.总部须适应社会经济形势变化,对现有经营技术资产进行不断地研究、完善和积累。

第十一条经营指导及帮助

1.为使加盟店能维持经营,在开业前及本合同执行期间,总部必须向加盟店传授必需的知识和经营技术。

2.加盟店开业前必须派遣店主和可以代行承担责任的员工参加总部规定的教育研修,获得经营店铺必需的知识和技术,加盟店承担培训所需的一切费用。

3.开业后,如总部有研修指示,加盟店也必须按指示要求派遣人员参加总部规定的进修教育,获得必需的知识和技术,费用由加盟店自己承担。

4.加盟店必须参加一年一至二次的定期总会和一些临时经营者会议。总部应提前三周通知开会时间。

5.除经营者会议外,总部定期或不定期向加盟店派遣营运部人员进行指导。

6.加盟店在接受总部营运指导时期,经经营者或店长同意,允许总部派遣的人员进入店堂内检查加盟店的全部经营情况。

7.加盟店在接受总部营运指导时期,允许总部的代理人及总部人员检查与加盟店的商品库存、店铺经营、现金流量、原始票据等有关的各种资料。公司总部将加盟店经营情况作绝密资料保存,不得向外泄漏。

8.总部根据教育计划,随时培训、教育加盟店的店长和员工。

第十二条店铺开发相关事项

1.为维护公司形象的统一性,加盟店的店铺结构、内外装饰要符合总部规定的标准。

2.为维护公司形象的统一性,加盟店同意店铺的设备、装置、用具、招牌等的规格符合总部规定的样式。

3.对于营运必需的辅助材料、发票、提货袋、标签、收据及其他附属材料、消耗品,加盟店同意使用指定的产品,同意从总部指定处购买。

4.确认本条所列各项的购买资金全部由加盟店负担。

第十三条促销

1.总部要计划和实施,以维护公司连锁全体利益为目的的宣传、广告等促销活动。

2.各加盟店所产生的各项活动费用,由各加盟店独立承担。

第十四条协助销售

1.总部对加盟店的销售进行以下帮助:_________________

A.推荐进货渠道。

B.推荐进货品种、品目。

C.对设定标准零售价格提出建议。

D.从总部配送的商品,保障供货,保证供货质量。

E.提供总部和进货单位收集的有关销售情报。

F.提供有关促销的各种资料。

2.加盟店通过总部推荐的进货渠道自行自主进货外,同意保证_______________%以上的商品由总部配送。由总部配送的商品可实行换货,供、换货的具体办法为:_________________

A.有保质期的产品,乙方保证换货商品保质有效期在_______________个月以上,并保证所有的产品包装、外观完好无损。

B.服饰类商品,从进货之日起,不能超过_______________天。

C.换货过程中所发生的所有相关费用均由乙方承担。

D.加盟店需供货的货量应提前_______________天通知总部,并附上需货确认清单。

第十五条进销价格的设定

1.加盟店要努力做到按总部推荐的商品进货,按总部建议的零售价格销售。

2.如总部建议的零售价格与本地区实际不符,加盟店要向总部告明情况。总部应根据公司形象的统一性要求和加盟店所在地区的实际情况综合考虑,向加盟店提出与其实际相符的价格建议。

第十六条特许金

1.加盟店于签订合同的同时向总部支付加盟金:_________________

2.规定的接受教育、研修的费用为________________,用于为加盟店开业而接受总部经营技术资产、商标使用权等特许连锁费价格及支付总部用于为加盟店开业而进行的调查、开业指导的费用。

3.不论是本合同期满,还是中途解约或其他理由,都不归还以上两项费用。

第十七条保证金

1.作为合同签订后总部与加盟店之间发生债务及加盟店之间地执行合同的担保,加盟店须在本合同签约时向总部预交保证金。

2.总部可以用此保证金的全部或一部份,充抵加盟店拖欠的债务。加盟店在接到总部的充抵通知后,须马上向总部支付与被充抵数额相同的现金,补充保证金。

3.保证金不计息,具体金额为________________元人民币。

4.除用于充抵总部债务外,加盟店不得对保证金作其他任何处理。

5.不论加盟店在法律上或本合同上有无解约权、解除权,如果其退出合同等行为,而导致事实上本合同无法继续执行及因加盟店不履行本合同义务而被解约时,总部具有要求赔偿损失的权力,可以没收加盟店_______________%的保证金充抵违约金。余下的_______________%的保证金,按第十七条第6款执行。

6.合同期满或解除合同后,在加盟店撤除公司的全部招牌、工作物品等其他营业象征两个月后,总部归还加盟店应有该退还的保证金。

第十八条特许金

在本合同执行期间,作为使用公司商标、经营技术资产和接受总部帮助、指导的价格,加盟店须向总部支付每天_______________元人民币的特许金,支付方式为每一个合同年度开始的第一天一次性付清一年。其中开始加盟的第一个年度免收特许金额。

第十九条拖欠损失金

加盟店未在规定期限内支付总部规定的加盟金、加盟保证金、特许金等债务时,按每超过一天加付10%的比例向总部支付拖欠损失金,直至付清为止。

第二十条商品、服务的质量管理

1.维护加盟店售出商品质量和服务的均一性,提高公司形象,加盟店的营业方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。

2.总部要定期和不定期地以书面和其他方法帮助加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理等各方面的指导,提供有关信息,帮助加盟店实施标准化管理。

第二十二条账簿等的制作

1.为使加盟店和总部双方准确的把握加盟店的经营情况,加盟店要按总部指定的格式制作和保留以下文本:_________________

A.传票(或进货的原始票据)。

B.营业报告书(每天制作)。

C.客户资料表和会员资料表(每天制作)。

2.加盟店每月向总部递交一次当月的营业报告书和当月的客户资料、会员资料表,递交的时间为每月的最后一天。

第二十三条专心营业义务

1.加盟店在本合同执行期间,必须全力以赴提高该店的营业成绩。

2.除非得到总部书面同意,加盟店不得从事其它营业。

第二十四条守密义务

1.除法律规定必须公开的以外,总部不得向第三者展示加盟店递交的营业报告书及其他有关资料和有损于加盟店利益的情报。

2.加盟店不得向第三者泄漏总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术资产秘密及有损总部利益的情报。

3.加盟店有责任保证其职工不向第三者泄漏前项秘密。

4.加盟店的守密义务在本合同期满后十二个月内仍然有效。

5.总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术手册和其文件归总部所有,出借给加盟店,加盟店须负责保存,合同终止后即刻归还总部。且均不得保留复印件。

6.加盟店对守密义务有违约行为,同意按照侵犯总部知识产权论处。

第二十五条禁止毁誉义务

加盟店不得损害总部和公司其他连锁店的声誉、信誉,不得妨碍总部和其他加盟的业务。

第二十六条纠纷报告义务

1.加盟店营运中发生诉讼、争执或其他纠纷,须及时报告总部。

2.如加盟店营运中发生纠纷,总部以维护公司事业为目的,可随时指示加盟店付诸法院,或采取其他措施。加盟店应遵从总部决定。

第二十七条合同期限

1.本合同的期限从________________起至________________止。

2.合同期满前2个月,经总部同加盟店双方同意,可以更新合同。

3.前款的合同更新,在本合同期满前经总部和加盟店同意,签订总部规定的特许连锁合同后成立。更新合同为本合同期满终止后接续成立的新合同。但加盟店无需支付特许连锁合同书规定的加盟金,本合同的保证金可充作更新合同的保证金。此种情况下,加盟店不得要求总部归还保证金。

第二十八条合同的解除

1.加盟店发生如下各项中任何一项行为,总部可以对加盟店规定期限,以书面形式劝告加盟店终止或改正其行为。超过指定期限无改善,总部可单方面解除合同。

A.加盟店没有忠实地实施总部为改善营业而提出的劝告指导。

B.加盟店按本合同规定向总部递交的营业报告书以及总部要求的其他报告书等不真实。

C.加盟店拖欠需交总部的特许金和预付金及其他债务。

D.加盟店不履行本合同规定的义务或其他违约行为。

2.加盟店发生以下各项中的任何一项行为,总部可不作预告而解除合同。

A.加盟店受到临时查封、临时处分、拍卖处分、滞纳税处分、破产、审查等处分,使接受合同更新申请的总部同提出申请的加盟店之间的经济信赖关系破裂,或加盟店自己宣布破产、协议出卖或整顿店铺、特别清算与申请新的其他行业的营业店铺。

B.债权者开始收理资产、负债的全面管理和整顿。

C.加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让营业权。

D.加盟店未得到总部事先书面同意而私自出让本合同规定的全部或部分权利,或设立担保权或对店铺进行其他处置。

E.加盟店向其他人泄漏公司的经营秘密,或让他人使用或向他人提供信息手册资料。

F.加盟店损害了总部、公司连锁店的名誉、信誉,妨碍了总部或其他加盟店的业务。

G.发生加盟店店主死亡、店铺解散、营业终止、与他人合并或其他对营业权产生影响的情况变动等,而使加盟店同总部间的经济信赖关系破裂。

H.向债权人出让全部或重要的部分财产,或把店铺财产用作让渡担保。

I.加盟店店主或加盟店代表被宣告为禁业者或准禁业者。

J.加盟店退出公司事业者或将其营业委托他人,从全部经营或实际重要部分退出或放弃店铺经营超过10天以上。

K.加盟店店铺建筑丧失。

L.加盟店店铺使用权丧失。

M.执法机关政令要求加盟店终止营业。

N.加盟店在签订本合同_______________天以后仍未开业。

3.发生如下各项中的任何一项事由,加盟店可不作预告单方面终止合同。

A.总部申请破产、特别清算、清算,或法院宣布破产、特别清算和清算。

B.总部损害了加盟店名誉、信誉,或防碍了加盟店的事业开展。

C.总部退出公司特许连锁事业的地位,或放弃该事业。

D.总部违反本合同或不履行规定的义务。

E.法令、政令规定总部废止连锁事业。

F.加盟店店铺建筑丧失。

G.加盟店店铺使用权丧失。

H.执法机关政令规定加盟店终止营业。

第二十九条协商解约、中途解约

1.只要加盟店和总部双方协商达成书面协议,可随时终止本合同。此时总部收取一半的保证金,剩余一半在加盟店撤除所有表示公司的招牌、物品和其他营业象征两个月后归还。

2.加盟店提前2个月通知总部解约,并同时付清了一切债务,明确放弃归还保证金的要求时,本合同在加盟店预告期满后便告终止。这里加盟店不能用保证金充抵代由总部负担的债务。

3.有第二十八条第1、2款中的任何一款事由的加盟店,不能行使前项解约权。

第三十条招牌、商标等的撤除

1.不论合同期满还是中途解约,本合同一旦终止,加盟店就失去了公司商标和经营技术资产的使用权。

2.本合同解除后,加盟店必须自行撤除公司招牌,从建筑物和其他设备、用品上消除公司商标、服务标志和特定名称等一切营业象征。

3.如加盟店不主动撤除,总部或总部代理人可以自行进行撤除作业,并要求加盟店负担为之产生的一切费用。

第三十一条禁止竞争

1.加盟店保证,如遇前条第一款情况,不再使用相同的或类似的,或容易引起混同的商标、服务标识、特定名称等营业象征和公司技术资产,不发生有损于公司其他加盟店利益及会造成营业混乱给总部带来麻烦的行为。

2.当总部发现并通知了加盟店有前项所列的违约行为时,加盟店须立即终止该行为。

第三十二条物件的归还和债务清算

1.不论任何理由,本合同终止时,加盟店均须放弃使用总部授予的物品使用权,并及时将物品归还总部。

2.本合同终止时,除本合同特别规定者外,当事者双方均须及时结清所欠对方的一切债务。

第三十三条营业的让渡和承继

1.加盟店未事先征得总部同意,不得将本合同规定的任何权利、店铺营业的全部或一部分转让给第三者,不得将此用作担保和其他处置。

2.如加盟店认为已不能再继续营业,或因明显的困难而有可能发生营业中断时,为保持加盟店的运营,加盟店经总部同意后,可以将加盟店转让给第三者,此时总部有优先接受的权力。

第三十四条名义责任

1.加盟店使用公司的商号、商标、服务标识,因自己的经营而损害了第三者利益时,由加盟店承担赔偿损失的责任,总部不承担名义责任。

2.总部因加盟店的行为而被索赔责任时,总部被追索的赔偿金必需由加盟店承担。

第三十五条遇不可抗力的免责

本合同的任何一方均不向对方承诺因罢工等其他劳资纠纷和暴动、天灾人祸、行政机关的措施及其他超越合理控制限度的原因造成的损失负担。

第三十六条损害赔偿

1.总部违约给加盟店造成损害时,不论本合同存在与否,须向加盟店赔偿损失。

2.加盟店违约,总部因此而解除合同时,加盟店须向总部支付特许金额两倍的损失赔偿金。

3.加盟店违反合同给总部造成损害而总部不解除合同的场合,加盟店亦须向总部赔偿损失。

第三十七条合同的变更

经双方当事者协商同意可以变更合同。

第三十八条确认事项

在签订本合同前,总部要向加盟店详细说明加盟店开展经营事业成功的可能性及合同内容,要获得加盟店的充分理解。

加盟店应理解和同意以下事实:_________________在总部说明中所展示的各种资料只是说明成功的可能性,并不是对加盟店经营事业的获利承诺。

第三十九条协商

对本合同规定的及未规定的事项如有疑问,由当事者双方本着发展事业的愿望,坦诚地协商解决。未尽事宜,双方协商签订补充合同,与本合同具有同等法律效力。

第四十条违约责任

双方同意本合同全部条款,严守本合同条款之内容是双方的承诺;任何一方向外泄露本合同之内容,均属于违约行为。如有违约,按国家有关法律程序执行,仲裁和诉讼地点为总部所在地法院。

第四十一条本合同双方签字之日起生效,本合同及附件具同等法律效力。一式二份,均为正本,双方各执一份。

甲方代表:________________乙方代表:________________

签字:_________________(盖章)_____________签字:_________________(盖章)_____________

合同签定日期:______________

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篇11:超市客服2024年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,客服,全文共 1242 字

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我从事超市服务工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的服务员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

服务员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。服务员在进行服务作业时,不可擅离服务台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。服务员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的服务员利用服务职务的方便,以低于原价的收款登录至服务机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在服务台上,服务员不可放置任何私人物品。因为服务台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在服务台上,容易与这些商品混淆,引起误会。服务员不可任意打开服务机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对服务员营私舞弊的怀疑。不启用的服务通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。服务员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意服务台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。服务员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。

(2)认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是服务工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在服务台上的情况发生。

(3)注意离开服务台时的工作程序。

离开服务台时,要将“暂停收款”牌放在服务台上;用链条将服务通道拦住;将现金全部锁入服务机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开服务台的原因和回来的时间告知临近的服务员;离开服务机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的服务台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,如有不慎,望各位领导多多见谅!

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篇12:2024年暑期超市理货员社会实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:超市,理货员,全文共 2874 字

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2019年暑期超市理货员社会实习报告范文

万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

一、实习目的

暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

二、实习时间

-7-10—XX年8月15日

三、实习地点 超市

四、实习单位和部门

五、实习内容

炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦! 闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。 要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

一、我决不破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

二、不管是谁,随喊随到。

在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

三、如果没有货要上的话要找点事情做。

所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。 正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。 在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!

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篇13:培训加盟合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 1452 字

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培训加盟合同范本

甲方:_________

乙方:_________

各自的的权利和义务,的工作,经双方协商,达成协议:

第一条 乙方的权利和义务

1、签订协议后,经甲方授权,乙方在当地成立_________网站分支机构,并以甲方名义在当地工作,办公地点及办公设备乙方自行解决

2、乙方有权要求甲方便于工作的文字资料,办班或举办讲座,在师资有权要求帮助。可优先优惠运作联合会策划的项目。

3、协议签定后,乙方须上交加盟合作费币_________元,为签定协议即日起一年。合作双方满意可续签。

4、乙方每次开公开课或内训课需要甲方帮助设计课程和聘请老师,需提前25天申请,老师的讲课费用和差旅费由乙方。

5、乙方给当地学员发_________资格证书,按证书成本费支付给甲方:初级(_________元)、中级(_________元)、高级(_________元)、特级(_________元)。证书按价格支付,不同证书有不同补充协议。

6、乙方以甲方的名义在当地工作遵纪守法,协议条理工作,否则,撤销合作协议并追究法律责任。

第二条 甲方乙方支持

1、品牌资源:享受_________品牌带来的力及连锁加盟体系,标识、形象、管理体系、运作模式等,还可部委一级社团组织,主办大型社会活动。

2、项目资源:甲方将为乙方精心设计、独具的专业培训及系列课程、权威资格认证及管理咨询项目,并开发新的市场核心竞争力的优秀项目,以适合培训市场的需求,市场。

3、人力资源:甲方为乙方官员、中外知名专家教授、高级培训师、著名企业家、职业经理人资源,为加盟合作者节省公关经费,节约讲师课费等许多费用,辅助合作伙伴永续的人力资源保障。

4、管理模式:甲方为乙方的管理系统及人事培训,传授_________培训认证管理模式,规范并合作伙伴培训认证体系,使其更具号召性、权威性、系统性、科学性。

5、协助运作:_________先进的培训认证模式及系统体系,甲方为乙方管理支持,并协助合作伙伴在所辖区域内的培训认证教育市场运作。

6、市场支持:甲方将细分市场,加盟机构在同一城市或地区仅此一家,以该加盟机构的市场占有率及利润。_________遍及全国的营销网络,多样的市场活动,及乙方的市场力。

7、资料支持:甲方为乙方所培训认证教育教材(或讲义)、资格证书、结业证书、研修班证书、全国企业经营管理人才库证书及培训认证市场宣传资料,帮助合作伙伴开拓培训市场,获取利润。证书的价格补充协议规定。

8、网站支持:甲方_________网站将宣传乙方,并发布乙方关于公司简介、管理培训、资格认证、管理咨询及服务在内的最新信息。

9、信息支持:有专业收集国内外教育市场信息,综合分析给乙方,以便乙方随时国内外教育流行、教育资讯。

10、策划支持:甲方将为乙方论坛、年会等大型活动的策划方案,的策划方案复制和推广。

11、办事处支持:甲方可乙方_________办事办公寓所,轻松乙方驻_________办事处的功能。

第三条 甲方的权利及协议的期限和解除

1、甲方有权和监督乙方工作,有权对乙方违规违纪事件严肃。

2、本协议自甲乙双方签字盖章之日生效,双方无法工作时解除。

3、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表(签字):_________ 法定代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇14:加盟经营合同

范文类型:合同协议,全文共 6133 字

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甲方:_________乙方:_________

____年_____月____日,甲方授权乙方在省(市(区/县)区域经营汇通快递业务。

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着诚实信用、互惠互利的原则,平等友好协商,达成如下合同内容,以资双方共同遵守。

一、乙方加盟条件

1、乙方自愿承包合同签订区域内的快递网络,由甲方授予特许经营权后,乙方成为甲方在市县的独家经营网点(包括:鹿山、金矿、宏伟、五七)。

乙方自行负责办理承包网点设立事项(包括工商、税务登记等与之相关的手续,由甲方协助出具相关手续文件等),并承担设立与经营所产生的相关成本与费用。

2、乙方需具备的资格:乙方应该符合《中华人民共和国邮政法》关于经营快递业务的相关资质;根据其组建或成立地法律,乙方为独立法人、依法定程序设立、有效存在,且相关手续完备(即提供经年检合格的《营业执照》副本、《税务登记证》、《企业法人代码证》及《法人身份证明》,所有复印件需加盖公司行政公章;如承包方系自然人,必须提供身份证复印证、户籍证明材料原件。

3、必备的通讯工具:乙方应保持二部以上电话畅通、至少有一部传真或扫描仪,法定代表人或负责人应该配备手机,而且至少有一部电话或一部手机24小时开通(该电话或手机应该是网上对公司内外公布的,如更新要第一时间通知甲方)。

至少一台电脑可用于网上联络,保证业务信息及时上传至甲方中心服务器。

乙方不需要缴纳系统管理费,和公司所要的一切费用。

(罚款除外)。

4、必备的交通工具:乙方应具备(或部分租赁)相应的汽车、摩托车、自行车等交通工具,确保汇通快递网络中所有快件能按汇通服务规定时限取派转运。

二、乙方经营方式及区域

1、经营方式:

1)乙方独立承担经营风险、独立核算、自负盈亏。

内部的分配制度和分配形式按甲方制定的统一模式运作,在甲方的具体指导下开展人事、财务、操作、销售等工作。

2)乙方在承包经营期内未经甲方书面同意,不得兼任该公司或服务部以外的任何其他物流与速递、不得另立或变相另立物流或速递。

甲方允许乙方给其他快递公司派件。

如有本司不到的区域可以转其他快递。

不得从事或参与与甲方有竞争性的相关活动;不得从事任何有损甲方声誉、形象的活动。

2、经营区域:

1)乙方应在本合同约定的区域从事经营活动,未经甲方书面同意,不得在规定区域之外设立分部、分支机构。

如在加盟以外的区域设为分支机构则视为乙方为重大违约,甲方有权限期乙方撤离并追究相关责任及因此遭受的一切损失。

2)乙方在从事经营活动时,如遇对所属经营区域及下属办事处经营不善并无能力协调的,甲方有权收回其所属区域或下属办事处经营区域经营权并重新授权他人。

三、乙方加盟缴纳的费用和业务

1、费用和业务:乙方应在甲方制度处理决定后,乙方承担甲方给乙方发货的费用和乙方给甲方发货的中转费用。

费用一天一结算。

在甲方中转费的基础上,每公斤加一元,为甲方的中转费用,甲方应在乙方不拖欠任何费用的情况下无条件接受乙方发货的快件。

(集包件说明:以汇通快递物流专用袋为标准,二分之一袋价格为10元,超过二分之一袋为20元,此费用不算做中转费用)。

若各项欠费累计超过三个月,作自动退出汇通快递网络处理,本合同也便自动失效。

2、快件运输:甲、乙方须及时、准时的接收对方运送的快件。

甲乙双方在向对方运送快件前,有事先告知对方快件件数的义务。

进入汇通网络派送由甲方办理,甲方应给乙方公司内部群号以便更好的沟通。

3、遗失件赔偿:在快件汽运过程中,如快件遗失,经核实后,责任方承担相应的赔偿。

如无法核实,甲乙双方各承担赔偿费用的50%。

4、纠纷费用承担:当乙方与网络内其他加盟公司之间发生纠纷,双方协商无法解决,需甲方出面协调解决时,由此产生的差旅费等一切费用由纠纷双方根据责任大小按比例分摊。

(责任大一方承担的费用大)。

且该项费用应该由提议方先行垫付,事毕由甲方予以分摊,乙方同意甲方对此所做的分配。

5、加盟费:乙方于本合同签订之日起,向甲方一次性支付元人民币作为经营加盟费,支付加盟费后,乙方不得以任何理由要求甲方返还。

6、风险保证金:乙方于本合同签订之日起,向甲方一次性支付元人民币作为风险保证金,用于以后可能发生的恶意欠款、罚金、违约金等的承担。

因乙方责任事故或违约责任而发生赔偿时,乙方授权甲方动用风险保证金予以优先赔偿。

如动用风险保证金发生赔偿时,乙方必须在发生赔偿后的30日内补充风险保障金。

本合同期满或终止后,甲乙双方无任何经济纠纷且乙方办妥退网手续后满60日,甲方须将风险保证金全额无息退还乙方。

(乙方必须出具原始收据凭证,否则不予退还)。

7、商标使用费:本合同签订后,乙方必须使用甲方提供的商标、标志和统一标识的面单、资料袋等快件包装的印刷品,乙方不得擅自印刷。

8、其它费用:甲方有权根据网络和营运车辆等发展而调整快件费用,乙方须无条件服从交纳。

9、乙方在加盟初期,以买汇通面单为主,乙方需要的时候可以在甲方公司购买物料.

10、乙方承诺将如期支付各款项,如逾期未支付,乙方自愿按到期应付金额日千分之三向甲方支付违约金。

11、乙方违反上述规定,视为严重违约,甲方有权解除本承包合同。

四、乙方知识产权及利用

1、知识产权:乙方可以在甲方授权经营区域内有条件使用甲方的知识产权(包括:商标、经营技术、专利和版权)的权利。

乙方应在自己的经营区域内搜集侵犯甲方知识产权权利的行为,并及时将搜集的有关情况通报甲方,未经甲方书面授权乙方不得单方维权。

2、广告:乙方的宣传活动如带有甲方知识产权的内容,应该经甲方书面同意后方可制作、使用,同时应遵守相关法律法规的要求。

乙方发面广告前应向甲方提出书面申请,甲方收到书面申请后一般情况下于10个工作日内回复。

3、其他:乙方经营形象的内容包括:员工制服、宣传资料、门面和办公室的装潢、快递车辆等均应符合甲方统一的形象制作要求。

由乙方提出书面申请后,甲方根据物料安排统一制作发放,乙方支付成本及相应的管理费用。

五、乙方承诺事项

1、乙方承诺不运输危险品、非法出版物、毒品和其他法定禁运品,否则承担一切法律责任,并自愿接受甲方规定的处罚决定。

2、乙方必须按照甲方的的要求正确填写面单,仔细包装等。

如因乙方违规操作出现的任何问题,乙方需承担相应责任及罚款。

3、甲方发出快件之时起,24小时内乙方未派件,并未作问题件上报,则视为延误。

每票100元/天。

4、无论发生何种情况,乙方决不扣压或销毁客户快件。

若因故意扣压,导致快件滞留1-5天,1公斤/票以下的处1000元/票的延误赔偿金;滞留5天以上,1公斤/票以下的处20__元/票的延误赔偿金;凡滞留1公斤/以上的快件按实际价值100%的金额进行延误赔偿金处罚。

如有被偷窃,抢劫,必须出示报案回单,乙方同时承担相应的法律责任。

(自然灾害、大雪封道、大雨导致3天不能发货等除外)。

甲方不得以发货量限制乙方,不够货量以罚款找理由,因乙方区域人口稀少。

(乙方的发货量与到货量比例为1:5.(3-6)月除外因为过年和农忙)

5、乙方承诺,当所缴纳的风险保证金不足以支付罚金、违约金和其它甲方应收款项时,如乙方是个体,愿以家庭财产连带偿付;如乙方系法人,则愿以股东的个人财产承担连带偿付责任。

6、乙方承诺未经甲方书面许可使用,不得直接或间接的使用甲方的商标、图案及其他标识。

依法受到甲方许可使用的,在本合同期满或终止时,应立即了停止使用并归还余下带甲方标识的物品。

7、凡以扣件敲诈各加盟公司的,除返还敲诈款项外,还应承担法律责任并支付违约金(等同于风险保证金)。

8、在不加收任何费用的情况下,乙方无论在什么时期都应该根据甲方的要求分期达到不同时期的不同经营指标;

9、保密约定:乙方承诺本合同终止前或终止后切实保守甲方的一切商业秘密。

10、乙方承诺本合同期限内不将与其它快递同行业进行合作,否则一经查实,立即取消其加盟资格。

11、严禁甲乙双方越级操作。

12、违反本项中任一规定的,甲方有权随时终止本合同。

六、乙方其它应知事项

1、服务:乙方应该向当地客户提供如下服务。

当地客户委托寄递快件的取发、查询、意外事宜的处理及客户索赔;当地客户的快递业务咨询、投诉受理;甲方或其他甲方的加盟商进入当地快件的及时派件;严格遵守本加盟经营合同、《汇通快递快件操作运行规则》以及甲方书面指导中规定的服务内容(如:甲方下发的各类文件中要求的);乙方应向公众提供优质的服务,保持较高的专业水准和职业道德。

2、记录和报表:乙方应在法律规定的时间内保存好签收单等原始资料,并及时按要求填写和上报各种管理报表,并确保信息真实,不漏报,不瞒报。

3、会议:乙方应该无条件参加甲方组织的年会和其他工作会议,乙方自理交通费用、食宿费用、会务费用。

特殊情况乙方不能参加的,应书面通知甲方,经甲方同意后方可不参加。

4、体制:乙方内部若采取股份制(合伙制),应将各股东之间的书面协议和《公司章程》交甲方加盟管理部门管理备案,未经备案的,甲方有权终止对其授权。

5、遵守甲方的运行制度和管理程序。

乙方应该严格遵守甲方的各项管理规定,正确使用业务信息系统,根据甲方规定按时上传有关数据。

6、乙方须积极主动配合工商管理部门对其年检,并如实向甲方提供全部真实的信息与材料。

7、乙方负责自行处理涉及自身经营、财务和法律诉讼等事务,并自行承担相关费用和法律责任。

8、快件(在运营、经营过程中)遭受邮政、工商局等国家机关、执法部门对企业(指公司、服务部、各网点、运输车辆、派头车辆等)的干涉(即查扣或处罚)时,乙方需无条件的处理完毕,所产生的费用由乙方承担。

七、甲方的权利和义务

1、在加盟经营业务开业之前或开业之后,甲方向乙方赠送相关资料,帮助乙方尽快熟悉甲方整体运作开展业务,乙方将有关费用缴清后,甲方将向乙方赠送相关资料:《汇通快递加盟须知》、《汇通快递快件操作运行规则》、《汇通快递业务系统操作手册》、《汇通快递服务范围手册》、《汇通快递内部成员联络表》、《汇通快递物料价目表》、《汇通快递各集散和分拔中心中转价目表》、《汇通快递路由时刻表》、《汇通快递部分快件互相结算派送费的区域及费用标准表》(以上资料工作中将不断完善和新增,部分资料是电子文档)等。

2、前期培训:在本合同生效后30天内,甲方在指定的地点对乙方的人员(培训前要甲方考察批准)进行为期一周的岗前培训,培训期间产生的交通、食宿费用由乙方自理。

3、后期培训:甲方将向乙方提供后期培训,培训地点由甲方指定,乙方负担自己的往返路费、住宿费和生活费。

如果乙方要求特殊培训而甲方又同意对其进行特殊培训,但乙方应该支付讲师费(按内部标准收取)。

4、督导和检查:甲方有权对乙方进行(定期或不定期的)制度执行情况及服务质量的检查,发现违规行为及时进行处罚,直至追究其法律责任。

5、统一形象:甲方负责统购买包装袋、运单、工作服等,向乙方提出统一使用汇通快递识别标识的具体要求。

甲方规定统一采购的物料,乙方应该无条件执行。

(乙方无剩余时再向甲方购买,甲方不能强制卖给乙方其他物料)。

6、经营评估:甲方将通过下发管理表格(电子表格)或亲临乙方经营现场,对一些经营指标的完成情况及服务质量进行每年一期的检查评估。

乙方应认真如实填写表格且同意协助甲方在其经营现场进行运营检查评估。

八、违约责任

除本合同特别约定外,任何一方违反本合同规定,不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

赔偿额应根据其后果和责任予以认定。

乙方发生下列情况之一时,甲方有权解除合同,并要求乙方支付万元以上的违约金:

1、未经甲方同意擅自扩大经营范围(超出合同签订的范围)及商标的使用范围。

2、未经甲方同意擅自将许可使用的商标再许可他人使用。

3、自行制作或与被许可使用的商标相似的或变形的商标。

4、降低甲方规定的服务质量,多次发生被舆论工具曝光批评或消费者多次投诉,后经调查被证实的。

5、乙方不按合同规定支付加盟费。

6、不按甲方依据管理规定进行的监督,或阻止甲方进行检查。

7、擅自变更本合同的主体名义。

8、具有其他严重违规或损害甲方利益的行为。

9、不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。

九、合同的解除、权利转让、续约、终止及纠纷的解决

1、合同解除:因乙方自身原因(意外、重大疾病,有其他不可抗拒的理由)导致经营活动无法正常开展的,乙方应至少提前天提交书面退出申请,交甲方审核,审核期间甲方将全面对乙方进行审计,审计期间相关管理工作由甲方安排专人主持。

待甲方将有关事宜安排妥当后方可停止运营。

否则视同乙方违约。

甲方将没收乙方缴纳的风险保证金的80%作为违约金。

2、权利转让:

如甲方公司出卖,甲方需和购买人说明区域加盟情况,不得把乙方的网点解除或停运。

在不影响正常派件的基础上,乙方有意转让经营权且有意向的第三方,乙方需提交书面转让申请,经甲方对有意向的第三方考察通过并签订加盟经营意向书、乙方结清与甲方间的所有费用后,方可办理交接手续,否则甲方有权终止本合同,乙方应承担相应违约责任。

乙方卖出费用与甲方没有任何关系。

甲方不得再次收取北兴新代理人的任何费用。

3、续约:合同期满后乙方要求延续加盟经营期限,应在本合同到期之日前90天内向甲方提出书面申请,如甲方同意延续的,另续签合同;甲方如不同意,合同自动终止。

合同期满双方未续签的,本合同终止。

终身买断不需要再次续约,如有续约的情况,乙方不需要再次给甲方交任何费用。

4、终止:

(1)乙方遭受严重亏损而无力或不能继续经营。

(2)乙方财产的一部分被法院强制执行。

(3)乙方依法注销、破产、清算或解散的。

(4)乙方无故拒绝甲方快递网络运输服务的。

5、纠纷解决:如果产生有关配合的各项条款产生的争议,双方应通过协商解决。

若争议发生之晶起45天内通过协商不能解决的,或者甲方拒绝协商的,则去向乙方人民法院提起诉讼。

乙方拒绝协商的,则去甲方人民法院提起诉讼。

6、合同解除或终止后,双方的合同权利义务终止,但乙方应履行通知、协助、保密等后合同义务,与甲方做好交接工作和手续。

乙方投资购买的物品,应有乙方所有,除甲方同意受让的,甲方不给予任何补偿。

十、分部加盟期限及签订地点

1、本合同的期限为年,即自年月日至年月日。

本合同未尽事宜可通过签订补充协议约定,补充协议与本合同具有同等法律约束力。

本合同一式两份,甲乙双方各持一份,经双方签字盖章后生效。

2、本合同签订地:中国·七台河市北兴农场

十一、其它约定

本合同未尽事宜,双方可以协商附加,所附协议与本合同具有同等效力。

2、本合同正本一式两分,四方双方各执一份,具有同等法律效力。

3、本合同自双方签署之日起成立,自乙方向甲方交纳风险保证金之日起正式生效。

甲方:_________速递有限公司(公章)乙方:_________(签印/公章)

法定代表人:_________法定代表人:_________

授权代表人:_________授权代表人:_________

地址:_________地址:_________

日期:_________日期:_________

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篇15:翻转课堂教学模式学习心得_翻转课堂教学模式工作总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教研,全文共 2170 字

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这是一次中国标志引领的世博之旅,这是一次白板环境下的全新学习体验,这是一次闯关竞技中的趣味训练,这是一次传统文化与白板技术的完美结合。白板技术使课堂妙趣横生,白板技术为课堂带来无限精彩。

这是我执教的《春联》一课的教学特色,本课在20xx年全国新媒体新技术观摩研讨活动获得了专家的好评,究其原因,我想就在于我利用白板技术创设情境,给学生创造了一个自主学习、快乐学习的平台,让学生“乐”中有所学,“乐”中有收获。

一.教学策略与教学方法创新

1.利用白板聚光灯功能依次出现五个福娃, 播放春联欣赏视频。激发了学生兴趣,为下一步教学做铺垫。

2.利用白板优势检测生字,如:运用白板的拖拽功能为字选正确读音,聚光灯功能认读本课词语,书写功能强调重点字形等。我还将利用白板技术优势创设情境,为五位福娃家选对联。学习中强调学生自主探究,合作交流来解决问题。

3.品读感悟部分,我利用交互式白板课件,通过图片、动画及影视等手段进行有梯度的训练,落实教学重点。环环相扣的故事性情境设计使枯燥的练习变得兴趣盎然。

4.练笔环节,播放世博会场馆视频和上海欢迎国际友人图片,同时伴随教师深情引导,激发学生创作热情。达到较好的创编效果。

5. 利用白板链接网站功能向学生推荐相关网站,把学生的语文学习由课内向课外进行延伸,开阔了学生视野。

二、白板技术使用剖析

【整合点一】激趣导入

环境设计背景:

(学生分析)福娃是学生喜闻乐见的形象,四年级学生探究欲望强,让福娃走入课堂布置学习任务,学生易于接受,乐于参与,可以兴趣盎然地进入学习的情境中。

(教学内容解读)四年级学生在春联的表现内容和形式特点的理解上有一定难度,通过视频的激趣,可以使学生很快的进入到学习状态中来。

(技术特点)这里借助白板课件的聚光灯功能出示福娃,激发学生兴趣。任务驱动的形式,为下一步教学做铺垫。

环境实施方法和过程:

上课伊始,我利用白板的聚光灯功能依次出示五位福娃,并播放春联视频,激发学生兴趣,同时提出问题:“福娃们不知应该为自己的家选什么样的春联,你们愿意帮助他们吗?” 学生的兴趣被充分激发,任务的驱动更为本课的教学做好了铺垫。

环境设计和实施评价:

此环节能够有效激发学生的探究欲望,课堂实施中,春联的视频调动已有的知识体验,学生热情高涨,参与欲望强烈。

【整合点二】以福娃过新年和福娃闯关设置情境

环境设计背景:

(学生分析)学生已经具备了一定的语文阅读能力。对于春联学生并不陌生,有初步的对对子的知识基础。但对仗和音律方面的特点,学生初次接触,理解起来有一定难度。此环节运用多种白板功能,创设情境,突破难点。

(教学内容解读)课文以五幅春联为例介绍了春联形式特点及表达内容,重点强调了春联对仗工整,音律和谐的特点。

(技术特点)这里运用白板技术优势创设情境,白板的透镜、拖拽、连线、书写等功能的巧妙应用,使学生对春联特点有更深的理解。

环境实施方法和过程:

这部分是整节课中白板功能运用最多的环节,品读部分,我运用白板勾画功能在电子课本上现场勾画并分析春联的特点,然后又利用白板技术优势创设情境,为五位福娃家选春联,例如:晶晶的家是一所竹梅掩映的房子,则出示竹梅掩映图,再利用透镜功能显示房间的主人——,然后为他的家选春联。(梅开春浪漫,竹报岁平安。)最后让学生谈谈从中感受到了什么?并指导学生把这种感受读出来。从晶晶家出来时,我们已经完全体会到这幅春联意境。运用这种方法依次为五位福娃家选春联,这部分里电子白板透镜及拖拽等功能的巧妙应用达到了意想不到的神奇效果。闯关环节里,我组合课外资源,运用白板的连线,书写,层次关系等让学生在有趣的活动中,加深了对春联特点的理解,达到了润物无声的效果。

环境设计和实施评价:

此环节能够充分激发学生的学习兴趣,课堂实施中,多种白板功能的应用调动学生的学习积极性,学生们感受到合作的乐趣,满脸洋溢着成功的喜悦。交互式电子白板的这些特殊功能特点,带来了教学内容呈现方式的变化,创设了更优质的信息化的学习环境,有效促进学生形成自主、探究、合作的学习方式。

【整合点三】播放世博视频,学生创编世博春联

(学生分析)四年级学生有初步的对对子的能力,这是创编春联的知识基础;当时上海世博会刚刚开幕,学生心中充满一种民族的自豪感,这是创编春联的情感基础。

(教学内容解读)语文源于生活又回归生活,创编春联是所学知识的灵活应用,又是本课的情感升华。

(技术特点)白板的链接视频功能使学生受到最直接的视觉震撼。

环境实施方法和过程:

我结合当时世博会刚刚开幕的实际,链接世博视频,并配以深情讲述,激发了学生内心的民族自豪感,学生的创作灵感呼之欲出,此时再以小组合作的形式自由选择图片写下联,课堂生成了许多精彩的世博春联。课堂容量大了,但学生丝毫不觉得累,整个课堂精彩纷呈,高潮不断。

环境设计和实施评价:

本环节白板技术的巧妙应用拓展了教学空间,使学习内容与生活实际相结合,学生学习由课内向课外延伸,升华了学生情感。学生对所学知识有了更深入而全面的认识

总之,集中了现代媒体教学优势的交互式电子白板为语文教学的高质,高效提供了一条更便捷的途径,它大大提高了课堂容量,优化了课堂结构,“乐学”的教学思想就是用精湛的教学艺术,让学生感受学习的快乐,把学习的主动权真正交给了学生,孩子们在精彩的互动课堂上享受到了学习的快乐。

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篇16:超市领导讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:超市,领导,全文共 1217 字

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各位老师、同学们,同志们:

今天,我们在这里隆重集会,共同庆祝哈尔滨师范大学建校55周年暨教育部本科教学工作水平评估获得优秀成绩。首先,我代表省政府向哈尔滨师范大学的全体师生员工表示热烈的祝贺!向多年来辛勤育人、无私奉献的哈尔滨师范大学的全体师生员工以及离退休老同志表示诚挚的问候!

哈尔滨师范大学是黑龙江省五所重点大学之一,是我省高等师范教育、艺术教育以及教育科学研究、高师师资培训的中心。建校55年来,哈尔滨师范大学全面贯彻落实党的教育方针,深化教育体制改革,向社会输送了近20万各级各类优秀人才,为祖国的现代化建设培养了大批优秀的建设者和接班人,为我省经济建设、科技进步和社会发展做出了积极贡献。

半个世纪风雨兼程,五十五载桃李满园。经过几代人不辍求索,勤奋耕耘,如今哈尔滨师范大学以其科学严谨的治学态度,严格规范的管理措施、艰苦奋斗的拼搏精神,以及为人师表、诚信质朴的优良传统,赢得了社会各界人士的认可与好评。尤其是近五年来,哈尔滨师范大学抢抓机遇,乘势而上,不断转变教学观念,创新管理机制,进一步扩大办学规模、改善办学条件、突出办学特色,有力地促进了学校整体教学水平、科研水平和管理水平的大幅提高,各项工作取得了长足进步。特别是在教育部本科教学工作水平评估中,哈尔滨师范大学在全国竞相发展的高师院校中脱颖而出,取得了评估优秀的喜人成绩,为黑龙江省高师教育交上了一份满意的答卷。这不仅是对师大教学工作以及各项管理工作的充分肯定,也是对我省本科教学质量的充分肯定。对此,省政府是满意的。为表彰哈尔滨师范大学取得的优秀成绩,省政府决定奖励100万元人民币,以兹鼓励,并希望哈尔滨师范大学全体师生员工再接再厉,再创佳绩!

回首过去,艰辛而卓越;展望未来,任重而道远。未来五年,是加快发展的关键时期,是建设创新型国家、构建社会主义和谐社会的重要阶段。高等院校作为培养人才、创新科技、传承文明、服务社会的重要载体,面对新时期发展,承担着艰巨的历史重任。

——我真诚地希望哈尔滨师范大学立足科学发展,着力自主创新,突出优秀特色,进一步深化教育体制改革,加强学科学位及师资队伍建设,积极向综合性,研究型、国际化办学方向转变,努力把学校建设成为全国一流的省属师范类综合性大学。

——希望各位老师在大力培养我省基础教育优势师资力量的同时,能够结合我省经济社会发展,加强原始性创新、主动介入集成技术创新、积极参与引进消化吸收再创新,进一步提高自主创新能力,多出重大成果,扩大学术影响,力争使哈尔滨师范大学尽快成为我省教书育人、科技攻关的中坚力量。

——希望各位同学坚持力行“敦品励学,弘毅致远”的校训,继续发扬求真务实、努力拼搏、敢为人先、与时俱进的优良品格,励精图治、自强不息,为实现中华民族伟大复兴不懈奋斗,为我省经济社会发展抒写出属于你们青年一代的壮美诗篇。

我坚信,在省委、省政府的正确领导下,在全校师生的共同努力下,哈尔滨师范大学的明天一定会更加美好!

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篇17:时装加盟合同书_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 1275 字

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时装加盟合同书

甲方:合肥洋洋服饰有限公司 (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

为适应市场经济的发展,满足消费需求,充分发挥甲乙方优势,共同经营“东方婉凤”品牌时装。甲乙双方本着“互惠互利、共同发展”的原则,经友好协商,订立本协议。

第一条 甲方责任

1. 甲方授权乙方在 省 市 路 号/ 商场区域内享有经营“东方婉凤”品牌时装的资格,并提供相关证明。

2. 支持、配合乙方在该地区的销售,甲方免费提供店面的装修设计方案,免费提供喷绘门头或灯箱一幅(门头尺寸: 灯箱尺寸 )。

3. 无偿提供企业文化形象宣传品、商品包装袋、店头pop及宣传资料等,无偿对乙方销售、服务人员提供免费培训。有偿提供开设专卖店/专柜所需要的附属品(如:衣架)。

4. 邀请乙方参加甲方每年举办的一些全国性的经营活动(如:春夏/秋冬时装发布会)。

5. 经常派人上门巡查,协助解决销售过程中的问题。

6. 负责对存在质量问题的产品进行调换(人为污损的除外)。

7. 为乙方代办 至 的空运、铁路运输、特快专递、民航特快或汽运手续,按乙方具体要求代办保险。

第二条 乙方责任

1. 严格执行甲方针对“东方婉凤”品牌服装制定的价格体系及营销方针。

2. 保证专卖店/专、柜的专卖权,不营假冒伪劣商品,不摆放“东方婉凤”品牌以外的品牌服装,保证“东方婉凤”品牌经营的唯一性。

3. 专卖店/专柜必须按公司要求统一装修,开业前乙方须将店面装修照片寄至公司市场部备案批准后方可开业。并使用公司统一的配件及附件,统一的企业文化形象。

4. 未经公司允许不得在客户与客户之间互相调货,以杜绝假货。

5. 维护店面/柜台形象,选聘素质较高的营业员进行销售。

6. 按公司的要求配置电脑及软件等信息工具。

7. 严格按照公司的要求,按时报送“周报表”及“月盘点表”等经营管理表格。

第三条 财务结算方式

1. 乙方首批投资额不得低于人民币 元,其中诚誉金人民币

元,合同期满后,如乙方无违反合同条款,甲方100%退还诚誉金,如有违反,甲方将按情节扣罚诚誉金。

2. 结算方式:款到发货(以到甲方帐户为准)。首批发货时间为货款到帐后2——7天内。

3. 甲方给以方提供货价为全国统一零售价的 折。

4.乙方每年销售服装净进货额不得低于人民币 万元( ),

第四条 短缺货物出查询

1. 为维护双方利益,防止货物在运输过程中被盗造成不应有的损失,乙方在提货时,应仔细查看箱体,发现有破裂等其他任何可疑情况,切勿提货和拆箱,应及时向承运单位反映,共同验货,确认是否被盗,以便向承运单位索赔。如箱体无可疑情况,受收到货后,应与运输部门复称,重量无误后方可提货。

2. 货物到达乙方后,应立即安排验收清点工作。清点时若发现实收数量与销售通知单不符,应及时填写“货物盈余/短缺查询单”,反馈给甲方。查询单内容包括;

(1) 发货日期与收货日期;

(2) 有差错的具体箱号;

(3) 具体货号;

(4) 实收数和应收数;

(5) 封箱情况,验货人及部门经理的签名。

3. 查询单应在乙方收货后一周内发寄或 传真给甲方,逾期甲方不予受理。

第五条 调换货的规定

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篇18:超市销售工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:超市,销售,全文共 3597 字

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新兴超市应制定总发展规划,由单一超市起步,逐渐转向超大型综合超市,建立连锁超市品牌。

一、经营管理

1、明确公司组织架构

(1)、经理(1人)

(2)、副经理(1人,可不设立、由总经理全部直接管理)

(3)、业务部:可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位

(4)、财务部:出纳和会计(预计2人)

(5)、行政人事部:人事、采购、仓管等职位(预计3-5人)

2、定价管理

价格战也是一种竞争手段,并不是不可取,但定价要适度,既要实现公司目标,同时也要有助于市场的长期发展。我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较,我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面,还要把产品的质量、成本和样式与对手对比,分析价差的原因,还有市场的优势和市场定位。在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。

3、市场推广

(1)、我们可在地方性的媒体投放广告、大型户外广告、车身广告、POP广告,更可以以网络媒介进行宣传,根据不同市场的分阶段统筹安排。

(2)、促销活动

地方性促销活动一般要有代理商拟定活动方案报与厂家批准,活动规模的大小,厂家将给予支持。

①、买赠:具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。 ②、打折:在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其他品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其他货品的销售

③、消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。一般分:消费卡、消费券,它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力 ④、返现:这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。

⑤、限时抢购,让消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。这样的促销手段,在国美、苏宁等终端巨头就经常做,取得的效果也是非常明显。但要切记,做这类活动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。

(3)、终端建设,我们可根据销售政策,将提供相应的展柜、X架、吊旗、宣传单页、横幅等终端广告宣传物料

4、店面管理

(1)、店面设计少些环绕店铺的环境和氛围是很重要的,直接关系到消费者对你店铺的印象,关系到你店铺的经营业绩。所以在设计时,一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。其中特别要注意通道设计,不要有过多的回旋环绕,要让顾客能在无意中参观完所有的商品。有通道的地方,要别出心裁地设计一些吸引顾客的东西,把不利变有利。此外,货品展示或前台设计方面,不要让顾客产生有障碍的感觉。

(2)、商品进行有效陈列商品陈列是很关键的,如果能够让顾客一目了然,容易挑选、购买方便的话,无形中会促进销售。所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐,方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。

(3)、增加顾客购物乐趣当今顾客不再满足于仅能买到想要的商品,他们还要享受到购物所带来的乐趣。所以在设计店铺时,除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、商品陈列等因素外,对于服务态度、色彩和照明等装潢都要注意。

(4)注重贩卖效率店铺设计时要考虑到促进贩卖效率。从接待消费者开始到货物包装、货款收取等,都要能给店员留有适当的活动空间,方便这些动作能快速、有效地进行。此外,商品补充和库存等都要制度化。

5、售前、售后服务

(1)、真正尊重顾客。大多数超市都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的超市屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的超市会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

(2)、和顾客建立情感联系。大多数超市都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多超市都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的超市环境带来的愉悦感受。相反,出色的超市力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。

(3)、快速的退换货服务。快速的退换货服务也能非常有效的与顾客建立感情,让顾客觉得在我们店购买东西会有非常好的保障,从而更加信任我们店,更能在顾客群中形成良好的口碑。

二、员工管理制度化

1、公司形象

(1)、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

(2)、在接待客人时的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

(3)、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

(4)、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)应保证有人接待。

(5)、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

(6)、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

(7)、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的店面形象

(8)、工作时间内不应无故离岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保店面环境的安静有序。

(9)、员工胸卡一律佩戴在胸前适当的位置,不等挂于腰间或其他位置,不得遮掩

(10)、保持店面卫生

2、员工考勤制度

(1)作息时间:上午— ,下午—

(2)、考勤登记,实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。

(3)、员工不得请、替他人代签考勤表。

(4)、迟到早退、出工不出力、上班时间干私活、打牌赌赙、玩忽职守者,视情节轻重,扣发或停发当月津贴直至工资。

(5)、请假制度

①.病事假:1天以上3天以内由区域经理批准;三天以上由总经理批准。请假手续送到区域经理处备案。病假3天以上者需出具医院证明,每月有薪病假二天,凡请病假须有正规医院证明,如无正规医院证明则按事假处理。非常特殊情况例外。如遇突发病症,需及时通知经理,并于完假复工后补回请假手续。否则按旷工处理。

②.所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

(6)、旷工

有下列情况之一者按旷工论处:

1) 未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;

2) 员工向公司申请假期,未经同意而擅自离开工作岗位者;

3) 准假期满未办理续假手续而未按时上班者;

4) 请假理由与事实不符者;

5) 在规定或约定到岗时间内,迟到超过2小时(含)并在3小时以内的,计旷工0.5天;迟到3小时(含)以上,计旷工1天。

(7)、店员须每日晚上七点前,想区域经理发送短信上报今日店面销量;七点之后产生的销量算作第二天的销量。

3、员工奖罚制度

(1)、为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。

(2)、公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。

(3)、适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

(4)、奖励或处罚方式

①、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

②、奖励方式:公司可实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。

③、公司可设立月优秀员工奖、年优秀员工奖、年总经理特别奖等奖项。

(5)、有下列表现的员工应给予奖励

①、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;

②、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;

③、节假日经常加班,并取得显著效果者。

④、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;

⑤、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

⑥、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的

(6)、有下列行为的员工应给予通报批评并做处罚

①、迟到、早退

②、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情

③、轻微过失致发生工作错误造成损失的

④、不按要求打扫卫生

⑤、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者

⑥、不按时参加公司的会议培训

⑦、不配合工作的

⑧、不假不到者

⑨、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者

大家必须明白一个企业的运营与成长,并非朝夕之力可以完成的,长期发展,稳定发展才是我们的目标,我们一起努力吧.

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篇19:超市商场物品保管合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:超市,全文共 1113 字

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超市商场物品保管合同

合同编号:__________

??保管人:________??????签订地点:__________

??寄存人:________??????签订时间:____年__月__日

??第一条?保管物

??保管物名称:____________________________

??性质:_______________________________

??数量:_______________________________

??价值:_______________________________

??第二条?保管场所:_________________________

??第三条?保管方法:_________________________

??第四条?保管物(是/否)有瑕疵。瑕疵是:__________________________________________________

??第五条?保管物(是/否)需要采取特殊保管措施。特殊保管措施是:_______________________________________

??第六条?保管物(是/否)有货币、有价证券或者其他贵重物。

??第七条?保管期限自____年____月____日至____年____月____日止。

??第八条?寄存人交付保管物时,保管-视点考试网文库-人应当验收,并给付保管凭证。

??第九条?保管人(是/否)允许保管人将保管物转交他人保管。

??第十条?保管费(大写)________________元。

??第十一条?保管费的支付方式与时间:_____________________________________________________

??第十二条?寄存人未向保管人支付保管费的,保管人(是/否)可以留置保管物。

??第十三条?违约责任:________________________________________________________________________________________________

??第十四条?合同争议的解决方式:本合同在履行-视点考试网文库-过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决;

??(一)提交________仲裁委员会仲裁;

??(二)依法向人民法院起诉。

??第十五条?本合同自________时成立。

??第十六条?其他约定事项:_________________________________________________________________

??保管人:?????????????寄存人:

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篇20:终止加盟合同协议书

范文类型:合同协议,全文共 522 字

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终止加盟合同协议

甲方:_________________

乙方:_________________

甲方与乙方于______年____月____日就店铺特许加盟授权事宜签订了《特许经营加盟合同》及其附件。现甲乙双方经友好协商,就提前解除加盟合同依法达成如下协议,以资共同遵照执行:_________________

1、甲、乙双方同意于______年____月____日提前解除双方签订的《特许经营加盟合同》及其附件,双方权利、义务(但合同解除不影响合同中关于知识产权、争议解决、保密及后续解约环节的约定)自此终止,无其他纠葛;

2、合同解除后,双方未结清款项的结算应在______年____月____日前办理完毕,自此双方财务结算清楚,无纠葛;

3、乙方保证在______年____月____日前归还与特许授权有关的授权证明及相关资料、物品;并保证在______年____月____日前售卖乙方在加盟期间订购的但未销售完的库存货品,自此之后不再进行任何售卖,一经发现,向甲方承担万元的违约金;

甲方(盖章) ___________

法定代表人(签章) ___________

乙方(签章) ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

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