《2024年党员入户走访心得体会(推荐10篇)》
2024年党员入户走访心得体会(精选10篇)
2024年党员入户走访心得体会 篇1
作为一名共产党员、一名人民警察,我满怀激情、脚踏实地的走在进村入户的路上,这是一次锻炼,更是一次挑战。转眼间,已过去一个半月,回顾走访经历,有酸甜有苦辣,令我收获颇多,感悟颇深,这对我今后的工作和生活将产生重要的影响。
入户走访是了解和掌握社情民意的重要渠道,是精细化服务辖区群众的重要举措。
“走”和“进”只是走访的第一步,并不是你走到了分包的村庄,进到了群众的家中,登记一下人员信息,递上一张联系卡,留下一张宣传册,就算完成一户走访任务,如果是这样那就违背了市局开展这次专项行动的真正用意。简单的走走转转、进进出出是了解不到社情民意的,是不能真正被群众理解和认可的。行动开始初期的一天,我到村里走访,遇到一个小伙子,刚说明来意,他看了一眼我拿的入户走访表,说:“都是搞形式主义,你们自己随便填就是了”,说完,扭头走了,当时的我真想叫住他,和他理论一番,但我忍住了,我暗下决心,一定要让群众知道,我们不是搞形式主义,我们是真心来听大家心声,为大家排忧解难的。由此可见,我们只有“身”下兼“心”下,把脚印“印”到每一个群众家里,要把诚心带到每一个群众家中,才能获取群众的理解和支持。
“入”和“访”是走访的重要一环,你要真正投入到走访中去,深入到分包村组,放下架子、扑下身子,带着感情走入群众家里,和群众面对面、心贴心的交流才行。当你能敲开门、说上话,就说明你已经融入了,当群众毫无顾忌地把哪里有矛盾、哪里有隐患、哪里有问题一股脑的告诉你,就说明你已经走入到了群众心里,唯有如此我们才能彻底了解社情民意、掌握矛盾纠纷、发现安全隐患。一天,我在走访时,路口东西两家都开着门,于是先去了东边,等我们出门告别时,不经意的看到西边那家的门突然关上了,我过去敲了几次,也没人应答,无奈之下只好去了另外一家,第二天再次来的时候,门开着,我们走了进去,女主人满脸不好意思地说,昨天没给你们开门,别介意啊!我问她为什么?她说也不知道你们来到底是干啥,不喜欢你们警察来家,好像我家跟有什么事似的,我笑着要给她解释,她打断说,昨天你们走后去东边邻居家问了,你们是来了解情况,为我们办好事的,俺误会了,你们可别见怪。简短的对话,让气氛瞬间温暖,谈话也在欢声笑语中进行。
“化”和“清”、“打”和“防”才是走访的关键。当我们得到群众认可,就能充分掌握矛盾纠纷和防范短板,全面发现安全隐患和案件线索,接下来我们就要针对矛盾纠纷积极开展化解,针对防范短板积极改进防控措施,针对安全隐患积极进行整改清零,针对案件线索积极侦办尽快破案。我在分包村庄走访时,一个老大娘跟在我们后面走了好远,我转身问她有什么事吗?大娘!她说有事想跟我们说说,我说您请说,她欲言又止,我立马反应过来,说:要不去你家吧!说罢我们一起拐了好几道弯,到了她家,房子很陈旧,还是土瓦房。她又是要倒水,又是去找烟,我一一拒绝,落座后,大娘敞开心扉,说了自己多年的苦衷,原来早年在外出打工多年,一直没回来,当时说好分的宅基地被别人盖了房子,至今自己仍住在这几十年的老房子里,儿子在市区打工租房子,儿媳嫌家穷也走了,老大娘说到动情之处,黯然泪下,我边听边记边安慰,告诉她请她放心,一定会积极尽力帮她解决,在大娘满眼期盼的目光中我们挥手告别,此事目前正在积极解决中。群众无小事,当这些问题解决了、矛盾化解了、隐患清零了、防范提升了,案件侦破了,群众的安全感和满意度自然而然也就上去了。
我们党是靠服务群众起家的,过去是这样,现在是这样,将来还是这样。群众知道和掌握的社会治安信息是最灵、最直接、最广泛的,在深度上和广度上是我们公安机关远远不及的,我们只有把走访做到家,我们的工作才能做到更好,我们只有打通服务群众的“最后一公里”,才能令群众满意,我们的形象才能在群众心中真正高大起来。
最后,我总结了“三贵三忌”,志在下一步更好的做好入户走访工作,即贵在真情实意,切忌虚情假意,贵在深入扎实,切忌形式主义,贵在持之以恒。
2024年党员入户走访心得体会 篇2
在“深化加强基层建设年”活动之初,古冶区委区政府要求所有工作队员“沉下去”,要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,必须注重方式方法。具体到此次“深化加强基层建设年活动”,就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定村委会不可能有大量的资金来支持发展经济,比如说修路、改水、发电,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
在入户过程中,我们对一位退休在家的老党员进行了一天的追踪,这位老党员就是韩志顺,曾经是唐家庄矿井运区区长.退休后在汇丰集团焦化厂参加工作,常常关注党和政府对基层新制定的一些政策,闲暇之余,他还经常和村中其他几位老人扭秧歌,唱歌,谈话,我们也希望这些为国家奉献青春的老人都能够安享晚年的幸福时光。我们还对该村的饭店老板郑友存和创业青年张坤进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我区全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。
结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
2024年党员入户走访心得体会 篇3
我叫胡斌,作为一名共产党员、一名人民警察,我满怀激情、脚踏实地的走在进村入户的路上,这是一次锻炼,更是一次挑战。转眼间,已过去一个半月,回顾走访经历,有酸甜有苦辣,令我收获颇多,感悟颇深,这对我今后的工作和生活将产生重要的影响。
入户走访是了解和掌握社情民意的重要渠道,是精细化服务辖区群众的重要举措。
“走”和“进”只是走访的第一步,并不是你走到了分包的村庄,进到了群众的家中,登记一下人员信息,递上一张警民联系卡,留下一张宣传册,就算完成一户走访任务,如果是这样那就违背了市局开展这次专项行动的真正用意。简单的走走转转、进进出出是了解不到社情民意的,是不能真正被群众理解和认可的。行动开始初期的一天,我到村里走访,遇到一个小伙子,刚说明来意,他看了一眼我拿的入户走访表,说:“都是搞形式主义,你们自己随便填就是了”,说完,扭头走了,当时的我真想叫住他,和他理论一番,但我忍住了,我暗下决心,一定要让群众知道,我们不是搞形式主义,我们是真心来听大家心声,为大家排忧解难的。由此可见,我们只有“身”下兼“心”下,把脚印“印”到每一个群众家里,要把诚心带到每一个群众家中,才能获取群众的理解和支持。
“入”和“访”是走访的重要一环,你要真正投入到走访中去,深入到分包村组,放下架子、扑下身子,带着感情走入群众家里,和群众面对面、心贴心的交流才行。当你能敲开门、说上话,就说明你已经融入了,当群众毫无顾忌地把哪里有矛盾、哪里有隐患、哪里有问题一股脑的告诉你,就说明你已经走入到了群众心里,唯有如此我们才能彻底了解社情民意、掌握矛盾纠纷、发现安全隐患。一天,我在走访时,路口东西两家都开着门,于是先去了东边,等我们出门告别时,不经意的看到西边那家的门突然关上了,我过去敲了几次,也没人应答,无奈之下只好去了另外一家,第二天再次来的时候,门开着,我们走了进去,女主人满脸不好意思地说,昨天没给你们开门,别介意啊!我问她为什么?她说也不知道你们来到底是干啥,不喜欢你们警察来家,好像我家跟有什么事似的,我笑着要给她解释,她打断说,昨天你们走后去东边邻居家问了,你们是来了解情况,为我们办好事的,俺误会了,你们可别见怪。简短的对话,让气氛瞬间温暖,谈话也在欢声笑语中进行。
“化”和“清”、“打”和“防”才是走访的关键。当我们得到群众认可,就能充分掌握矛盾纠纷和防范短板,全面发现安全隐患和案件线索,接下来我们就要针对矛盾纠纷积极开展化解,针对防范短板积极改进防控措施,针对安全隐患积极进行整改清零,针对案件线索积极侦办尽快破案。我在分包村庄走访时,一个老大娘跟在我们后面走了好远,我转身问她有什么事吗?大娘!她说有事想跟我们说说,我说您请说,她欲言又止,我立马反应过来,说:要不去你家吧!说罢我们一起拐了好几道弯,到了她家,房子很陈旧,还是土瓦房。她又是要倒水,又是去找烟,我一一拒绝,落座后,大娘敞开心扉,说了自己多年的苦衷,原来早年在外出打工多年,一直没回来,当时说好分的宅基地被别人盖了房子,至今自己仍住在这几十年的老房子里,儿子在市区打工租房子,儿媳嫌家穷也走了,老大娘说到动情之处,黯然泪下,我边听边记边安慰,告诉她请她放心,一定会积极尽力帮她解决,在大娘满眼期盼的目光中我们挥手告别,此事目前正在积极解决中。群众无小事,当这些问题解决了、矛盾化解了、隐患清零了、防范提升了,案件侦破了,群众的安全感和满意度自然而然也就上去了。
我们党是靠服务群众起家的,过去是这样,现在是这样,将来还是这样。群众知道和掌握的社会治安信息是最灵、最直接、最广泛的,在深度上和广度上是我们公安机关远远不及的,我们只有把走访做到家,我们的工作才能做到更好,我们只有打通服务群众的“最后一公里”,才能令群众满意,我们的形象才能在群众心中真正高大起来。
最后,我总结了“三贵三忌”,志在下一步更好的做好入户走访工作,即贵在真情实意,切忌虚情假意,贵在深入扎实,切忌形式主义,贵在持之以恒,切忌虎头蛇尾。
2024年党员入户走访心得体会 篇4
八月下旬,按照我区“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”活动的要求,我满怀激情地走上了去往村里的路上,这次走访对我来说,是一次锻炼的机会又是一次挑战,历时一个多月,感受颇深。这次走访,看似简单,但任务极重。要全面准确的了解农民群众最真的基本情况和最实的愿望与呼声,了解农民生活中的困难和急需解决的问题。
转眼间,活动开展已经有一个多月,回顾一个多月的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,流过汗,挨家挨户的与农民以交心谈心的方式进行走访。一个月下来,我收获挺多,我们听到了群众的笑声和怨声,群众也从面无表情到热情交流,从不理解我们到欢迎、支持和信任我们。同时我也有很多体会:
一、农村在家的老年人偏多。走访中,我去的每家中大部分是与老年人交谈,见到的年轻人不多。年轻人有的在外打工,有的在市里做些杂活。老年人一般以种田地为主,各种惠农政策都得到了落实,但有的老年人年老体弱,无任何经济来源,他们认为给家庭中带来负担,老年人无任何补助,希望能得到一些帮助,我们很体谅他们的心情。
二、部分群众的生活还是相当艰苦。走访中,有许多家庭因病因残等原因,导致家庭非常贫穷,有些老年人无人在身边照料,房屋破旧,看到这种落后的面貌,心里很难过。了解情况,走访完后,我为困难户捐款捐衣服,想用一点实际行动来温暖他们的心,当然,这不是根本,我力所能及的想为他们解决一些实际困难。
三、应该多走近农民,倾听他们的心声。作为一名村官,应该多走访、多调研,与群众交流、倾听他们心中的疾苦,把他们当作亲人朋友,以诚相待、以理服人。很多群众非常感动我们这次的亲近,即使不能解决问题,能听听他们心中的话,他们认为也是一种关心和在乎,会对生活充满希望。
四、应该多学习,增强服务意识。村干部加强学习很重要。应该认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。拓展新思路,才能带领人民群众改变落后的面貌,走农村致富之路。
入户走访心得体会5篇心得体会,学习心得
总之,这次走访感触很多,也记录了许多需要为村民解决的实际问题。同时,看到那些贫困的农民家庭,心里也很为他们担心和牵挂。对照自己,我更应该珍惜自己的生活和工作岗位,鞭策自己要不断的努力和学习,增强忧患意识、服务意识和发展意识,为党和人民更好的工作
2024年党员入户走访心得体会 篇5
社会在不断发展,我们公安工作也在不知不觉中发生了变化,由单纯的管理型向服务型转变,不再是高高在上等着群众来报案,而是需要我们放下架子走出办公室到群众中去,宣传政策,听取意见,收集信息。如何才能发挥走访的作用,真正“听到看到”我们想知道的,通过几年的实地走访我体会到入户走访应做到以下几点:
一、带着细心去走访,充分做好走访前的准备。干一件事情要有目的性和计划性,不但要考虑到打算走访哪个村庄,哪部分人,要走访的村庄大体情况,老百姓对公安工作的认知情况,还要考虑到你走访的时节、时间等因素。每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异,而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同,所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。走访时还要注意是否是农忙时节,去的时间群众在不在家,方便不方便等问题。我刚开始走访时,没有充分考虑这些因素,在走访过程中不是时间不对找不到人,就是群众不配合,致使工作上没有大的进展。
二、带着诚心去走访,视群众为亲人。与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任,我们在走访过程中,不要把走访作为一项硬性的指标,带着不情愿的情绪去走访,这样群众就会觉得我们摆架子,没有亲切感,就会对我们的走访有抵触,轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露,重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑,把走访群众当作“走亲戚”,把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式,忌夸夸其谈、目空一切式谈话,要采用拉家常的方式,多请教多夸奖,让群众把我们当作自己人,才能让群众“掏心窝子”,才能实话实说,有事敢说。
三、带着真心去走访,视群众的困难为自己的困难。人民公安为人民,我们走访的目的就是深入群众去发现问题,解决问题,然后更好的为人民服务。所以在走访的过程中,我们要有一双观察群众疾苦的眼睛,有一颗为群众解决问题的热心。今年四月,我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时,得知她办理低保急需身份证但无法到派出所办理的情况后,我立即回所带上照相设备到其家中为其采集照片,老人不能坐立,而老人儿女嫌她太脏,气味难闻不愿帮忙,民警只好自己动手把老人抱起依靠被子上,为其采集了相片,老人激动地哭了,她的儿女也惭愧的低下了头。从此,我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果,归结原因是群众对公安民警的认知发生了质的变化。
四、带着爱心去走访,学会为人民服务。不要将走访刻板化、教条化、单纯化,要做好结合文章。走访之前,认真考虑一下你要走访的群众有什么需要帮助的。如对于偏远的村庄,群众来所办理户籍业务十分不便,我们可以在走访的同时,代办户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在民警走访中得到实惠,他们才愿意见民警,乐于接受民警的走访调查。只要我们有爱民之心,就能在群众中树立起良好的形象,群众就会配合我们的工作,我们才能将走访的目的落到实处。
2024年党员入户走访心得体会 篇6
自开展大走访活动以来,我每周按计划入户,与村民聊天、交朋友,我能明显感觉到,这样走心的交流,拉近了机关干部和群众的距离,也融洽了干群关系。在这个过程中,我感受到了村民的热情,也体会到很多家庭的不易,给我很大的触动,也提醒着我要做的工作还有很多。
都说“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”,我走访的北孙家村崔某荣,是一个“不幸”中却心怀希望的“幸福”人。她是贫困户,对象患有尿毒症,自己身体也不好,是我们所谓的“弱势群体”,但她始终对生活充满热爱,对党和政府充满感激,对未来满满的憧憬很乐观。她的乐观给我很大的触动,与她相比,我们已经足够幸福了,却总还这个不满那个不愿意,抱怨孩子吵闹或者工作太累,实属不该。从崔某荣的身上,我学到了乐观、积极和坚韧的品质,没有谁的日子是一帆风顺的,要知足、常乐,生活再难,山高人为峰。
跟老百姓坐到一条板凳上,谈生活话未来,影响的不仅仅是我们宣讲政策,教育群众,更多的是我们自身学到了什么,改变了什么,脚下沾有多少泥土,心中就会沉淀多少对群众的赤子深情。
2024年党员入户走访心得体会 篇7
“走访中,态度要好一点、脚勤一点、办事主动一点、效率提高一点,带着细心、诚心、真心、爱心去走访,踏踏实实为有需要的群众解决一个难题、提供一个信息、给予一次力所能及的帮助,你就能赢得老百姓的支持。”很朴实的一句话道出了清溪镇机关干部在网格化走访中的共同感触。
近日,为扎实做好网格化管理入户走访活动,切实提高机关干部服务群众能力和水平,清溪镇利用夜间组织召开了一场三个多小时的走访座谈交流会。会上各网格代表纷纷畅谈近期走访工作开展情况,分享了感人故事和心得体会。
听了大家的发言之后,镇党委书记何浪、镇长卢凯做出点评,强调走访工作是开展网格化管理、切实服务群众的重要举措,意义重大,一定要做到实处,也对下一阶段的走访工作提出了“七个一”的更高要求:“在网格中结对一户困难家庭;结识一批德高望重的带头人;组织一次公益的志愿活动;参与一次邻里矛盾调解;参加一次户主会议;熟悉一群先进示范;抓住一项重点工作”,同时还要“边走访、边思考、边解决、边回访”四步联动,扎根网格,服务基层,认真办实事,做网格内群众的贴心人。
截止到4月9日,清溪镇网格化入户走访已完成3194户,当场解释政策或解决问题49件,积极回访答复意见33起,开展治安义务巡逻30次,调解矛盾纠纷5起,干部服务群众意识进一步增强,作风进一步转变,群众满意度进一步提高。
2024年党员入户走访心得体会 篇8
通过和农牧民“同吃、同住、同劳动”,了解了各村的基本情况、村基层党组织的建设及村“两委”领导班子发挥作用的情况,特别是对农牧民生产生活中的困难、发展经济的愿望及想法有了更深的了解,也了解到农牧民弱势群体的现状及部分农牧民还存在“等、靠、要”的思想。
通过召开村“两委”班子的座谈会、民情恳谈会及实地调查了解到农村工作的环境与我们办公室有着天壤之别,对做好农村工作有了更深刻的认识,我深深体会到农村工作的繁杂无序、基层村干部的艰辛和不容易、农牧民的困苦,真正了解到农牧民的心声,与农牧民建立了深厚的友谊。
要做好农村工作,光有满腔热情是不够的,必须要有甘于吃苦耐劳、乐于无私奉献的思想准备,只有伏下身子用真情实感去对待农牧民,只有走进千家万户,深入田间地头,坐到门洞炕头,只有把群众的安危冷暖挂在心间,才能得到广大农牧民的信赖和支持,带领农牧民共同脱贫致富。这次“大走访”活动使我的心灵得到了洗礼,思想得到了锻炼提高,对进一步做好今后自身的工作有很大的帮助和提高。
2024年党员入户走访心得体会 篇9
XX年1月18日-22日,我参加了市委组织部组织的为期四天半的深入开干齐乡“驻村入户大走访”活动,感受颇深,对我今后的工作和生活将产生重要的影响。
通过和农牧民“同吃、同住、同劳动”,了解了各村的基本情况、村基层党组织的建设及村“两委”领导班子发挥作用的情况,特别是对农牧民生产生活中的困难、发展经济的愿望及想法有了更深的了解,也了解到农牧民弱势群体的现状及部分农牧民还存在“等、靠、要”的思想。
通过召开村“两委”班子的座谈会、民情恳谈会及实地调查了解到农村工作的环境与我们办公室有着天壤之别,对做好农村工作有了更深刻的认识,我深深体会到农村工作的繁杂无序、基层村干部的艰辛和不容易、农牧民的困苦,真正了解到农牧民的心声,与农牧民建立了深厚的友谊。
要做好农村工作,光有满腔热情是不够的,必须要有甘于吃苦耐劳、乐于无私奉献的思想准备,只有伏下身子用真情实感去对待农牧民,只有走进千家万户,深入田间地头,坐到门洞炕头,只有把群众的安危冷暖挂在心间,才能得到广大农牧民的信赖和支持,带领农牧民共同脱贫致富。这次“大走访”活动使我的心灵得到了洗礼,思想得到了锻炼提高,对进一步做好今后自身的工作有很大的帮助和提高。
2024年党员入户走访心得体会 篇10
把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来,干部大走访心得体会。要搞好常态化“大走访”活动,关键是要做到“三贵三忌”:即一贵真情实意,切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众,二贵深入扎实,切忌形式主义。开展“大走访”活动应当突出实践特色,避免形式主义。要按照“问政于民、问需于民、问计于民”的要求,组织广大干部真正放下架子、扑下身子,走进社区村寨,走进千家万户,切实从人民群众反映最强烈的问题改起,从人民群众满意的事情做起,努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒,切忌短期行为。开展“大走访”活动不是权宜之计,而是根本要求。
走访要强化意识,要着眼于“服务、形象”提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机,切实转变机关服务理念,促进基层组织的自身建设。将被动“坐堂”办事转变为主动“上门”办事,由“干与不干一个样”转变为“干与不干不一样”,增强服务能力,提高服务质量,转变干部作风。
同时,要处理好8小时内外和大走访的关系,8小时之内的正常上班期间,接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人,让群众切身感受到办事机构是“群众之家”;8小时之外的走访期间,要明确走访目的,严肃走访纪律,做到“三多”(即尊重群众,多倾听;俯下身子,多交心;掌握情况,多记录),“三不”(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。
尤为重要的是,走访干部深入群众,要学会说“群众话”,练就做好群众工作的基本功,特别是遇到一些历史问题、疑难问题时,要主动思考“怎么访”、“怎么讲”,力求通过得体的话语,消解群众怨气,得到群众理解,甚至化干戈为玉帛,融洽干群关系。