《工人先锋号汇报材料【汇编13篇】》
工人先锋号汇报材料(通用13篇)
工人先锋号汇报材料 篇1
在美丽的太原科技大学内有这样一个团队,自成立以来一直秉持着"师者,所以传道授业解惑也"的古训,三省自身,强化学风,奋战于教书育人的第一线。他们坚持在校党委、行政的正确领导下,积极探索人才培养新模式,不断丰富工作内涵,创新教学机制,促进学院与学生的同步发展,在20xx年荣获山西省劳动竞赛委员会颁发的"工人先锋号"荣誉称号。
太原科技大学材料科学与工程学院组建于20xx年3月,本科设有材料类和机械类等14个专业(方向),包括国家级特色专业1个,山西省品牌专业2个,校级品牌专业3个。研究生培养设有"材料加工工程"博士点,"材料科学与工程"一级学科硕士点,"材料学"、"材料物理与化学"和"钢铁冶金"等二级学科硕士点,还具有材料工程领域的工程硕士授予权。
为了建设教学研究型学院,不断满足、适应现代化社会教育发展的需要,材料学院多次召开青年教师座谈会,采集教学最新信息,探讨更多新颖、有效的教学新模式。近年来承担国家级研究项目20余项,省部科研项目100余项,横向项目100余项,总进款4800余万;获得国家科技进步二等奖2项、国家技术发明二等奖1项。承担国家级UIT项目2项,获省级教学成果一等奖1项,二等奖2项。在大型轧钢成套装备、材料加工设备与集成制造技术、大型锻造理论与新技术、新型功能材料研究及制备技术、环境工艺设备的研究和模拟仿真、固液分离理论和实践研究等方面形成了鲜明的特色和优势。20xx年,"材料成型及控制工程"获国家特色专业建设点,"材料基础实验中心"获省本科教学示范实验室;20xx年,"冶金设备设计理论与技术重点实验室"获省部共建国家重点实验室培育基地,"材料科学与工程"被评为一级博士点学科。
在教学管理机制方面,积极建立健全二级教代会制度和机制,强化教代会具体职能和内容设计,进行全面的推荐、推选,切实保障教职员工参与管理和行使民主监督的权利。广大教职工对工作计划、年度总结、经费使用情况、内部分配方案、教职工考评方案、教学科研计划等进行审议和评价,充分展开讨论、听证,监督、强化教师工作。
在学生教学工作上,材料学院注重学生干部素质与能力的培养,召开学生干部培养会,学生干部工作学期总结大会,学生党员民主生活费,了解学生干部的思想状况,促进其业务能力的提升。同时开展"麦克奥迪杯"金相大赛、"挑战杯"大学生科技创新与技能大赛,无碳小车省级赛、传统文化大赛、传统节日知识竞赛等多个赛事,做到理论联系实际,在实践中巩固和发展所学理论,更好地适应社会需要。
学院工会认真贯彻《工会工作条例》,强化日常管理,机动灵活,形式多样。开展教职工运动会、篮球、羽毛球、乒乓球联谊赛,加强职工的相互交流,培养团队凝聚力。开展环保公益活动和爱心捐款,关爱弱势群体,教育教职员工社会责任心的培养,关爱弱势群体,作出表率。先后获得中华全国总工会授予的"全国模范职工小家",山西省第十一届"育人杯"先进集体,学校"五四红旗团委","先进基层党组织"等荣誉称号。
劳动光荣,光荣劳动,材料学院的全体教职员工作为众多奋战在教育第一线的代表,在其岗位上,兢兢业业,为了祖国栋梁的培养,散发着属于他们的光芒。
工人先锋号汇报材料 篇2
在20xx年“品种效益年”活动中,小组承担了《有梭布机生产大卷装布》技术改造任务,通过小组人员的多次试验,制作成功了运布车,
并改造布机试织成功。使有梭织机卷装长度由300米提高到xx00米左右,达到了喷气织机的卷装水平,赢得了客户的认可,为企业拓展了新的市
场。该项技术在行业中处于先进水平。
小组创造的《通过给织机刺毛轴缠砂布生产稀薄产品》技术,翻改产品方便简单实用,既节约了材料费用,又适应了产品频繁翻改的需要,还减少了疵布,提高了质量。此方法被推广到企业后来生产的所有稀薄产品上,经济效益明显。该项技术在行业中属于独特的,创新性的技术方法。
在20xx年15个新产品上机生产过程中,小组成员加班加点,甘于奉献,全部顺利完成了任务。小组3名改车人员连续40天没有休过一天假,另有6名人员下到轮班,协助开车修车,也是40天连轴转。在试织50X50/2 115 X 75 54"产品时,他们创造性的使用踏盘加多臂混合开口机构,成功试织并生产了这一高难度产品。这项技术在行业中是独特的唯一的技术。
小组人员技术精湛,作风过硬,管理科学,团结协作,连续多年安全无负伤事故。小组成员多人多次被评为先进生产者,技术创新能手,优秀共产党员,突出贡献奖,劳动竞赛成绩显著,具有鲜明的时代性和示范性,深受领导赞许和同志们的好评。
工人先锋号汇报材料 篇3
20xx年,在上级工会以及公司党政的正确领导下,公司工会始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,努力践行科学发展观,紧紧围绕公司生产经营中心工作,充分发挥工会组织“参与、维护、建设、教育”四大职能,调动和激发广大员工的积极性、创造性;切实维护职工的合法权益,营造和谐的劳动关系,努力创建和谐职工之家,努力公司的稳定发展做贡献。对照相关工作要求,我们进行了全面的自查,现将情况总结如下:
一、不断发挥自身作用,努力发展和谐劳动关系
天威新能源控股有限公司以党的__大和__届四中全会精神为指导,深入落实科学发展观,严格按照《公司法》、《劳动法》、《工会法》、《劳动合同法》等法律法规,认真履行各项权利和义务,切实维护公司利益和职工合法权益。公司重视员工合法权益的维护,依法及时签订集体合同、女职工保护专项集体合同和职工工资集体合同,实现了职工工资与企业效益同步提高。按规定参加各项社会保险,各项社会保险缴费率达到了100%。制定了完善的员工发展和培训制度,职工教育和培训经费充足,经费达到工资总额的1.5%-2.5%。同时,每年定期召开职工及会员代表大会,保证职工依法行使民主权利,推进决策科学化、制度化、民主化,充分调动广大职工参与管理积极性和主动性,从未发生过劳动争议和因劳动争议引发的群体 性事件。
二、加强工会经济技术创新工作,提升员工科学知识和专业技能水平,为公司发展贡献力量。
一是有效开展合理化建议工作。公司工会扎实有效推广合理化建议工作,制定了并下发了《合理化建议工作标准》,成立合理化建议领导机构,在工作开展过程中,充分发挥广大员工积极性和创造性,开辟了公司降本增效新道路,为公司又好又快发展凝聚力量和智慧。截至10月份,公司共收集合理化建议7842条,采纳979条,预计效益7260万元。二是稳步推进星级精益班组建设管理工作。今年,公司工会把班组建设工作作为工作重心之一,以全面展开,突出实效为目标,有针对性的开展相关工作,努力提升基层班组综合竞争力,提高全员工作水平,为公司长久持续发展注入活力。
(1)建立了11项科学的班组运行体系文件,通过从员工对话、班组会议、班组沟通、技能培养、班组现场运行等各个方面的有效规范,确保了班组建设工作的科学发展。
(2)健全班组人员结构。为每一个班组完善了“两长三大员”配置,确保工会组织覆盖到基层,作用发挥到基层。
(3)积极做好星级班组评选工作。通过前期建设和不断发展,公司工会将从所有班组中选拔一批业务好、管理优的优秀班组,树立模范典型作用,带动全局发展。三是积极开展员工技能大赛活动。公司工会坚持每年举办一次全员参与的职工技能大赛。今年的技能大赛共有40多个参赛工种,分为应知笔试和技能比赛两部分,同时对叉车、电气工等作业工种进行培训,确保持证上岗。四是通过开展质量月活动,提高全员安全意质量意识,打造高效的作业环境,动员和号召广大员工树立顾客至上、
工人先锋号汇报材料 篇4
生产班组,一直以来,班组在公司各级部门的正确领导下,以全员安全意识、全员质量意识,以创一流工作、一流团队为目标,以现场管理为载体,以qcd管理为手段,不断在强化班组管理实效、降低各类实物成品指标方面下功夫。积极开展全体员工技能训练、技术评价等活动。通过全班员工的不懈努力,出色的完成了公司下达各项指标,为公司的目标达成做出了一定的贡献。
一、班组基本情况介绍:
该小组现有员工总数为28人:大专3人、占10.7%;高中5人,占17.85%;技校12人,占42.85;中专3人,占10.7%;初中及以下5人,占17.85%党员5名。员工平均年龄为34岁。
二、主要工作和取得的成绩
1、立足岗位抓质量,确定目标促发展。
在过去的20xx年里,成型班紧紧抓住"以质量为中心,彻底消除浪费"这一主线来开展工作,不断提高班组的质量管理水平。万事开头,制度先行。在年初建立班组的质量管理办法和考核办法,对属于个人原因造成的异常废损进行分析考核,有力的提高员工的质量意识,加强了员工责任心。针对出现的新问题,班组及时调整管理方法和管理思路。比如,在三月份发现部分员工不能认真地打废,班组及时采取有力措施,对废损产品进行封闭管理,采取当日废品当日清理,每次由班组长清点数量的方式进行管理,有效地杜绝了私倒废品的现象。在公司开展的全数品质保证活动中做到,基本动作不走样,标准动作有创新,使新的管理工具与我们实际相结合,来支撑和提高班组的质量水平。根据我班一人多机和一人多品种的特点,建立了具有班组特色的个人质量台账。针对一些质量问题,班组积极进行质量改善,通过改善来不断降低班组的废品率。全年完成公司级质量改善2条,完成车间级质量小改善6条,班组级小改善27条。在全班员工的共同努力下,班组未发生重大质量事故,班组废损率同比下降了29%,达到了0.78%(20xx年是1.1%),质量的持续提高,有力的支撑了公司目标的达成。
2、克服困难降成本,积极努力寻改善。
成型班主要依靠模具将金属粉末压制成毛坯,因此模具是班组成本的'主要消耗点。班组以降低成本为目标,积极寻求改善点,不断降低单元模具费用。首先规范模具领用程序,采取抓大放小的办法,对金额较大的模具进行重点关注,在领用和报废上必须经班组同意才能领用和报废。对异常损坏的模具进行分析,按"三不放过"原则进行处理,努力杜绝异常损坏的发生。对能修复利用的模具进行修复在利用,对班组无法完成的异常点委托别的相关部门进行改善。20xx年吨模具消耗由20xx年的780元/吨,降到590元/吨,全年模具费用节约243580元,直接修旧利废达7.8万。在成本上全班不仅能做好自己的事,而且还站在全公司的层面来开展工作。由于成型班是前序,为了提高每月的生产进度.在前半个月大家都是加班延点来工作,常常一干就是半个月不能休息一天,但大家为了减少后序烧结的能耗,和为机加工赢得时间,都毫无怨言,默默奉献,甘作一名无名英雄。
3、团结一致抓机遇,齐心协力保发交。
20xx年,汽车市场出现"井喷",我公司也赢得了难得的历史机遇。在这一大好形式下,全班上下,团结一致克服种种困难,确保了的生产的交付。春节过后计划逐步增加,班组成员常常加班延点,但都毫无怨言,确保计划的顺利完成。全年班组出勤率达到119%。在过去的一年里,成型班涌现了很多典型。如160t的四位师傅长期整月进行三班作业,常常夜班一上就是一个月。350t机台在工作中不等不靠,积极想办法合理安排生产,保质保量的完成生产任务.x老师傅今年已经53岁了,患有Ⅱ型糖尿病,还患有高血压,在4月高产期间,常常上午住院治疗,下午来上中班。向这样的事例在成型班还很多很多,正是在大家的共同努力下,20xx年全年共完成产出1282吨同比增长为35%,计划完成率达98.5%。为全年公司产值过亿,达成挑战目标做出了应有的贡献。
4、企业文化树新风,技能训练促提升
成型班积极开展班组文化建设,对员工进行爱岗敬业的宣传教育。每周至少安排1天班前会,组织大家进行集中学习,增强了解自己的岗位职责、工作流程,逐步改变了部分员工存在的习惯性陋习,养成按标准工作的习惯。在提高员工技能方面,以qjt为载体,来加强员工技能训练,切实提升员工的操作技能。对只能从事单一岗位操作的员工,实施一人多岗培训,鼓励年青员工多学、勤钻技术,使之成为岗位能手。通过不断地培训和学习,全班现u级员工达到14%,l级员工到79%。并在班组范围内开展"荣辱观"教育。以工作进步为荣,以工作落后、倒退为耻;以现场整洁,物品摆放整齐为荣,以现场混乱,物品不能定置摆放耻;以节约一滴水一度电、人走灯灭为荣,以浪费、毫无节约意识、安全意识为耻;以努力工作、乐于奉献为荣,以作表面工作、斤斤计较为耻。还教育员工树立正确的市场观。不断向员工宣传市场意识,让全体员工都意识到市场竞争的残酷,感受到市场的压力,从而把压力转化为工作动力。让每一位员工明白:只有产品质量有保证,才会有市场;有了市场,企业才会有发展。质量是产品的生命、产品是企业的生命;好的质量出自每一位员工的手等教育。
三、发展方向
今后我们将以这次创建"工人先锋号"活动为契机,在"扬帆130"计划的指引下,继续在深化员工素质、提高员工的综合业务技能方面下功夫。努力打造一支不怕苦、作风硬、敢打敢拼、能打胜仗的队伍。
工人先锋号汇报材料 篇5
加制氢车间工艺三班积极创建工人先锋号,以发挥榜样激励作用、争创先进班组为主要途径,积极开展岗位练兵、技术比武等活动,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。工作上稳扎稳打、学习上你追我赶,同事们坚持多查隐、提建议,赢得了公司领导、同事们的一致认可。
一、基本情况:
加制氢车间工艺三班现有员工15人,其中技师1人,高级工4人,中级工5人,初级工5人,共产党员2人,大专及以上学历13人,平均年龄27岁。本班组在车间领导的带领下,充分发挥学历和年轻人精力充沛、学习力强、进取心强等优势,不断拼搏、进取。通过大家的共同努力取得了一个又一个耀人的成绩,班里多数成员都曾被公司和集团授予先进个人的荣誉称号,班组也在去年被评为省级优秀班组。
二、开展工作的主要事迹:
(一)、统一思想,树立班组保证装置安全平稳生产的必胜信念。
面对我们公司目前的大好发展形势,针对石化行业高危险性的特殊性,为了增强同事的责任心和安全意识统一思想,班里曾多次组织大家观看历年发生在其他公司同类装置的各类事故,并讨论总结出事故的产生的原因、应该采取的预防措施等,以此来警示大家要树立足够安全意识,告诉大家只要认真、仔细、细心操作大多事故都是可以避免的。将别人的教训转化为我们的经验,以此来增强班组成员保证装置安全平稳生产的必胜信念。
(二)、明确责任,牢记公司的各项安全管理制度,提高班组现场管理和操作的技术水平。
一直以来我们班组都实行岗位安全责任与落实目标责任书相结合的整体工作思路。班长和每位班组成员都签订了安全生产目标合同书。为确保各项生产管理任务、综合考核目标的完成,班里把目标责任书分解到个人,签定细致的目标责任书。组织班组人员对目标责任书进行学习,深刻领会各项行业安全管理、施工管理、现场管理、班组管理等各项指标的内容。要求每名成员认真履行岗位职责,从点滴做起,从基础做起,落实到每个人的实际行动上。
(三)、开展创建学习型班组,提高员工的综合素质。
学习既是当前企业发展中的必然要求,又是员工提高个人素质的必备条件。我们坚持每天白班后学习一小时活动,学习公司的各项安全管理制度,请公司和车间相关专业的领导给我们讲解石化行业工艺、设备等方面的专业知识,利用这一个小时的时间相互交流、探讨工作中遇到的问题、分享工作中收获的经验等。除此之外,班组还购置了大量石油化工相关方面的书籍供大家借阅,多次邀请研究院、设计院等相关方面的专家给我们讲课以此不断丰富我们的经验和专业知识、提高我们解决突发事故的能力。在各级领导带领下从原始开工至今四年多时间里,我们班组安全生产0事故,并多次成功处理因停电、晃电造成的停工事故,有力的保障了装置大型设备和价格昂贵的催化剂的安全,保证了公司的财产安全。
(四)、不断优化操作,为公司增产增效贡献力量。
通过借鉴的同类装置的先进经验和班组成员过硬的专业知识,再加上同事们在工作上认真仔细的工作态度,我们不断查找装置存在的`问题、分析原因、研究讨论,最终共查出并消除隐患100多项,提出合理建议90多条,优化了操作、多次成功处理了设备故障避免了装置停工,保证了装置的安全平稳生产和长周期运行。每当车间停工、开工或检修期间,班组成员都主动放弃休息到车间帮忙,为我们的大家庭贡献自己的力量。为了进一步节省装置电耗,由我们班组建的节能卫士QC小组在节能问题上挖潜增效,通过查阅大量的资料、多次实验、总结分析,最终大幅度的降低了装置空气式往复压缩机的耗电量,每月直接节约电能385023KWh,节省国家紧张的电力资源,同时也促进了企业高效、低成本的运行。节能减排方面为我们公司节省共计约500多万,我们的QC小组也因此荣获江苏省优秀QC小组称号。由于我们丰富的经验和过硬专业知识,以及敢打硬仗、能打硬仗的工作作风和攻关能力强的综合素质,得到了公司各级领导的一致好评。
(五)、积极关注国家时事,同祖国共荣辱。
昨天,通过大家的不断努力我们取得了一些成绩,在当好主力军,保证长周期安全平稳生产的征程上,磨练出了一大批精通本职工作的业务尖子和技术能手,整个班组学先进、赶先进、超先进的工作氛围在企业内部也起到了积极的影响。今天,我们正铆足干劲,力争为我们公司新时期的发展立下新的战功!争创工人先锋号,我们将继续努力。
工人先锋号汇报材料 篇6
沾益公路管理段以创一流工作、一流团队为目标,不断在强化自身素质、提高业务技能方面下功夫,通过创建“工人先锋号”活动的开展,大家把创建热情切实转化为工作动力,以出色的工作、优秀的业绩、高效的团队诠释了“工人先锋号”的深刻内涵。出色的完成了各项工作任务。
一、单位基本情况
我段现有干部职工97人,其中本科3人,大专58人,中专4人,高中4人、初中28人,主要从事国省道公路管养工作。
二、自开展“工人先锋号”活动以来,我段开展的系列工作:
1、加强部门教育,强化岗位培训
我段年轻职工相对较多,岗位培训是该部门长期开展的一项工作。加强岗位培训,使部门员工全面熟悉各自的岗位职责、工作流程、孰记各岗位的职务说明书;努力强化专业知识、业务技能的学习,进一步提升管理、规划、预见、协调的能力反应的敏捷性。单位领导针对部分员工存在的工作散漫行为,个别谈心帮助,要求员工自觉遵守公司规章制度,通过严格要求,培养员工乐于奉献的精神。由于工作量大,很多员工经常自愿加班加点,放弃休息日,不计报酬,努力工作。单位领导通过向员工宣传市场意识、让全体员工都意识到市场竞争的残酷,感受市场的压力,从而把压力转化为对工作的'动力。通过一系列活动的开展,全体员工团结一心,相互配合,出色完成了各项工作。
2、着力科学管理,创新运行机制
根据上级关于公路保洁方案的指示精神,结合分级养护方案,制定了《公路保洁运行方案》和《机械养护设备管理实施办法》,分类测算路段的人员配置,设备运转情况,结合各出口分布情况,按照养护级别的划分,量化工作任务,明确工作指标。在掌握路段一手资料后,经班子会、班组长会反复讨论和酝酿,提请职代会通过,率先在G320西、沾船线两条路段实施。通过几个月的实施,效果显著,达到了预期目的。
20xx年,正值昆明举办一些重要经济盛会之际,我段管养的部分路段是通往昆明的必经之路。我们按照城市化道路的保洁标准,完成绿化修剪1.4万平方米,补植苗木2340棵,粉刷行道树10000余颗、路缘石6公里,粉刷桥梁10延米/座,道路路况恢复15公里。清理水沟路肩80公里,以其畅、平、绿、美、安的行车环境迎接了中外宾客的到来。
三、科学合理调度,确保协调到位
按照《机械养护设备管理实施办法》和《设备驾驶员工作手册》,指导操作人员作业效果和车辆保养质量。从今年初几台大型养护设备通过自购、租借投入运行以来,积极组织人员,合理调度车辆,无论是日常养护还是政治活动,无一例外的完成了养护及路况恢复任务。并确保机械设备完好运行顺利,为树立沾益公路管理段良好形象起到了实实在在在的作用。
四、平凡中蕴藏着感动
在我们平凡的工作中,涌现了许许许多多的感人事迹,在日常养护中以及在长达40天的迎国检“工人先锋号”创建活动中,我们的养路工有的被马蜂蜇;有的顶着身体疾病坚持工作在一线,全段干部也积极响应奋战在一线,保通、监督、指挥拉料车、粉刷行道树、给行道树编号,为了保证任务的完成,为了不影响工作,没有请过一天假,保质保量的完成了各项任务,特别是“三八”妇女节期间,女职工主动放弃节日,一同奋战在一线,在他们的心里只有一个朴实的目标:“那就是为了打造畅、平、绿、美、安的通行环境,再苦再累也甘心”!
20xx年即将过去,在过去的一年中,有成功也有不足,未来的工作将会更加艰巨,沾益公路管理段的全体职工将继续团结一致,发扬优点,改进不足,积极主动的完成上级下达的各项任务,为沾益经济发展贡献自己的一份力量,为了公路事业的腾飞而奋斗!
工人先锋号汇报材料 篇7
为进一步加强班组建设,提高班组管理水平,推进班组争先创优活动的开展,自动化通讯班在班组内部广泛开展了以“创建先进班组、争当工人先锋号”活动,积极探索现代化班组建设新方法,使班组整体管理水平及各成员业务素质均得到了显著提升。现对济阳县供电公司自动化通讯班“创建先进班组,争当工人先锋号”工作开展情况进行简要介绍。
一、班组基本情况济阳县供电公司自动化通讯班共有6人,其中自动化通讯班长1人,班组成员5人,平均年龄33岁,最高学历本科,最低学历专科,班组各职工都具备较强的素质和较高
的学历,人员层次结构合理,能及时有效的完成领导安排的各项工作任务。
自动化通讯班是保证电网调度正常进行的坚强后盾,通过定期巡检和维护,对出现问题的设备进行及时处理,大大减少了影响电网运行和正常使用的问题,为确保调度自动化系统和远动通信设备的正常运行提供了有力的技术支持。
20xx年创建先进班组申报材料
近年来,自动化通讯班以创建国家一流、班组精细化管理、争先创优以及QC成果研发等活动为载体,全面提升班组管理水平,把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的优秀团队。先后荣获“公司先进集体”“公司无违章先进班组”等荣誉称号。自动化通讯班将以“创建先进班组,争当工人先锋号”活动为契机,积极动员、全员参与,旨在将自动化通讯班打造成一支优秀的安全生产团队。
二、班组建设开展情况
为落实好集团公司下发的《意见》要求,使班组努力实现“工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化”五化目标,我公司制定了开展“创建先进班组,争当工人先锋号”活动计划,要求公司各班组认真学习领会班组建设管理标准和班组建设评分表,积极开展班组建设工作,并定期对班组建设工作进行检查和督导。我公司调度所高度重视,定期进行资料现场的检查,对工作中的不足,提出了改进
20xx年创建先进班组申报材料建议,有效促进了班组建设工作。
1、加强班组基础建设,夯实班组安全管理自动化通讯班始终认真贯彻公司各项规章制度,把安全生产工作始终放在各项工作的首位。班组工作必须超前防范,提前做好各项准备,加强巡视,杜绝各种生产隐患,实现安全生产的可控、能控、在控。工作人员必须严格执行“两票三制”,提前进行危险点分析和预控,确保各项生产工作顺利开展。自动化通讯班积极开展反违章工作,建立以班长为第一责任人反违章工作机制,坚决杜绝班组人员“三违”发生。积极开展班组安全性评价、事故隐患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活动,落实员工“三不伤害”要求,坚持“四不放过”原则,深刻吸取事故教训,举一反三,提高自己防范意识,夯实班组安全管理水平。
2、加强管理,应用新技术,保证电网安全运行“加强管理,防患未然”是自动化通讯班人员工作过程中一直信奉的标准,为实现遥控正确率百分之百的良好局面,除了对我县十六座变电站进行定期巡检外,也对各变电站进行了后台机源程序备份工作,并在年初进行济阳城区光缆线路的检修工作,20xx年创建先进班组申报材料效果显著,为有效排除电网故障奠定了有利基础。自动化通讯班注重使用新技术、新功能,以保证电网的正常运行。通过使用iES500调度自动化主站系统,实现了遥测、遥信、遥控、遥调、遥视“五遥”功能,为调度员及时、准确的掌握电网运行情况提供了有力的技术支持;而DMS—1000E系统作为我公司的配网自动化主站系统,实现了在线路发生永久性故障时,能自动进行故障识别、故障隔离和恢复供电;我县十六座变电站已全部安装了数字图像监控系统,大大提高了变电站的安全性。结合电网的通信需求和未来发展的方向,在公司建成了覆盖全部基层站所的光线主通道,通道综合可用率100%,并与中国移动合作,利用GPRS技术建成了数据专网,作为光纤通信的补充和备用。目前公司通信系统已发展成为多通道、全覆盖、高可靠性的通信网络。
3、通过加强思想、民主建设,建立和谐稳定工作关系人心齐,泰山移。班组作为统一的工作整体,这就要求班组成员要有足够的认识和觉悟,为同一个目标而共同努力。作为班组20xx年创建先进班组申报材料的一员,一言一行都影响着班组和谐和工作的开展,自动化通讯班定期进行政治理论学习,引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观;抓好自动化通讯班全体员工的.职业道德教育,充分发挥每个员工的主人翁意识,牢固树立脚踏实地、不尚空谈、重在行动、从我做起、从点滴小事做起、从现在做起的工作理念。自动化通讯班定期召开班委会和民主生活会,实施班务公开,开展建言献策活动,及时了解班组人员的思想动态。对班组存在的问题,及时进行反馈处理,给班组成员创造一个充分发挥参与民主、民主监督的舞台,营造积极向上、团结和谐的自动化通讯班。
4、加强培训,营造良好学习氛围随着电网装备水平不断提升,自动化通讯班也通过多种形式,对班组人员进行业务知识培训学习,争取与时俱进,极大提高了自动化通讯班人员的整体素质。
主要是:
1、邀请公司调度员和继电保护人员对班组人员进行培训讲课,对工作事故的严重后果进行分析总结;
2、组织部分人员外出培训学习配网及iES500系统使用及维护,返回后,带领全班人员进行学习总结;
3、组织人员去兄弟单位学习先进的管理经验及各项现场知识;
4、组织人员深入变电现场,熟悉了解各通
工人先锋号汇报材料 篇8
首先,我代表公司全体干部职工热烈各位莅临检查指导工作。下面由我对公司在创建“工人先锋号”活动中开展的主要工作向各位领导作简要汇报。
作为公路工程监理设计单位,我公司监理设计工作中,始终坚持“精心设计、严格监理、优质服务、秉公办事、一丝不苟”的服务宗旨,不断在完善公司管理机制、提高工程技术水平上下功夫,深化管理机制改革,强化工程技术创新,积极开展职工技能竞赛、岗位练兵、技术培训等工作。通过全体干部职工不懈努力,圆满完成了历年公司参建的公路工程设计监理工作,为公路事业发展,尤其是“大、新”建设作出了应有的贡献。
(一)制定活动方案,成立领导小组,活动创建工作卓有成效。
自开展创建市直机关“工人先锋号”活动以来,我公司高度重视,把创建工作摆上了公司党政工作的重要议事日程,纳入了年度工作目标,并以此作为全面提升公司管理水平的重要手段来抓,做到了“三个文明”一起部署、一起落实、一起考核、一起奖惩。为此,我们专门印发了《关于在全公司开展创建“工人先锋号”活动的实施方案》,对活动开展的.指导思想和总体要求、创建目标、创建形式以及活动要求等作出了明确规定,并成立了由我任组长,工会主席、副主席任副组长,各部门负责人、各班组组长等为组员的创建活动领导小组,领导小组下设了办公室具体负责活动的组织开展工作。
(二)注重制度建设,以现代企业制度推动公司发展。
(三)注重技术创新,提高设计监理工作的技术水平。
作为工程业务单位,经过多年的实践积累和培养,公司涌现出了大批秉持“以创新促发展、以创新提效益”理念的技术骨干,已经成为了公司事业发展的骨干力量。由我主持,利用共享的维地道路软件的中间数据,开发的路基土石方的调配程序、平交道口设计程序、挡土墙施工图纸的绘制程序、公路横净距计算程序等,不仅降低了图纸设计过程中的出错率,提高了计算精度,而且降低了劳动强度,提高了工作效率,缩短了设
计周期,起到了巨大的经济效益。同时,注重引进先进的试验检测设备,提高设计监理工程质量,鼓励职工学习最新的设计监理规范,掌握最新的工程建设技术,为筑造精品工程奠定了良好的基础。20__年,在公司参建的北外环、汤郯线、沂邳线、青临高速XX段、陕西十天高速公路、安川高速公路等项目中表现出了很高的责任心和技术能力,多次荣获业主单位表彰。
(四)公司业绩突出,监理设计两大业务共同发展。
(五)注重安全环保,深入推进安全、环保公路建设。
近年来,随着安全环保理念不断深入人心,我公司在公路设计监理过程中引进了先进的安全环保管理理念。在道路、桥梁等设计过程中将环保、节能理念引入到图纸设计当中,在路肩绿化设计中坚持乔、灌、花草相结合的立体绿化理念,采用“4321”模式绿化,使绿化路肩不仅外形美观,线形流畅,具有较好的景观效果,而且有效地减少了地表径流,同时缓解了反光效应。在工程监理过程中配备资质完备的安全环保工程师,配合施工单位做好工程建设过程中安全生产和环境保护工作。同时,激励职工参加各级安全环保培训和执业资格考试,公司现有注册安全工程师11人。与此同时,在机关内部积极开展创建节约型机关活动,努力推行节能降耗措施,从节约纸张、节约用电、降低车辆油耗等细节入手逐步使“节能降耗”的理念深入到了每位职工心中。
(六)注重文化培养,努力建设文明、和谐企业文化。
“企业文化”、“企业精神”,在公司发展过程中的作用越来越受到干部职工的肯定和重视。多年来,公司领导班子非常重视企业精神文明建设,已逐步形成了全体员工勇于开拓、敢于创新、乐于奉献的精神,这已成为公司发展至今最为宝贵的财富。同时,在文化建设中,积极开展“和谐家庭”创建、“文明礼仪进家庭”、“爱国歌曲大家唱”等活动,以文明创建活动为载体,已逐步建立起了“重民生、重和谐”的企业文化。
工人先锋号汇报材料 篇9
为进一步加强班组建设,提高班组管理水平,推进班组争先创优活动的开展,自动化通讯班在班组内部广泛开展了以“创建先进班组、争当工人先锋号”活动,积极探索现代化班组建设新方法,使班组整体管理水平及各成员业务素质均得到了显著提升。现对济阳县供电公司自动化通讯班“创建先进班组,争当工人先锋号”工作开展情况进行简要介绍。
一、班组基本情况
济阳县供电公司自动化通讯班共有6人,其中自动化通讯班长1人,班组成员5人,平均年龄33岁,最高学历本科,最低学历专科,班组各职工都具备较强的素质和较高的学历,人员层次结构合理,能及时有效的完成领导安排的各项工作任务。
自动化通讯班是保证电网调度正常进行的坚强后盾,通过定期巡检和维护,对出现问题的设备进行及时处理,大大减少了影响电网运行和正常使用的问题,为确保调度自动化系统和远动通信设备的正常运行提供了有力的技术支持。
近年来,自动化通讯班以创建国家一流、班组精细化管理、争先创优以及QC成果研发等活动为载体,全面提升班组管理水平,把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的优秀团队。先后荣获“公司先进集体”“公司无违章先进班组”等荣誉称号。自动化通讯班将以“创建先进班组,争当工人先锋号”活动为契机,积极动员、全员参与,旨在将自动化通讯班打造成一支优秀的安全生产团队。
二、班组建设开展情况
为落实好集团公司下发的《意见》要求,使班组努力实现“工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化”五化目标,我公司制定了开展“创建先进班组,争当工人先锋号”活动计划,要求公司各班组认真学习领会班组建设管理标准和班组建设评分表,积极开展班组建设工作,并定期对班组建设工作进行检查和督导。我公司调度所高度重视,定期进行资料现场的检查,对工作中的不足,提出了改进建议,有效促进了班组建设工作。
1、加强班组基础建设,夯实班组安全管理
各项规章制度,把安全生产工作始终放在各项工作的首位。班组工作必须超前防范,提前做好各项准备,加强巡视,杜绝各种生产隐患,实现安全生产的可控、能控、在控。工作人员必须严格执行“两票三制”,提前进行危险点分析和预控,确保各项生产工作顺利开展。
自动化通讯班积极开展反违章工作,建立以班长为第一责任人反违章工作机制,坚决杜绝班组人员“三违”发生。积极开展班组安全性评价、事故隐患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活动,落实员工“三不伤害”要求,坚持“四不放过”原则,深刻吸取事故教训,举一反三,提高自己防范意识,夯实班组安全管理水平。
2、加强管理,应用新技术,保证电网安全运行“加强管理,防患未然”是自动化通讯班人员工作过程中一直信奉的标准,为实现遥控正确率百分之百的良好局面,除了对我县十六座变电站进行定期巡检外,也对各变电站进行了后台机源程序备份工作,并在年初进行济阳城区光缆线路的检修工作,20xx年创建达标班组申报材料效果显著,为有效排除电网故障奠定了有利基础。自动化通讯班注重使用新技术、新功能,以保证电网的正常运行。通过使用iES500调度自动化主站系统,实现了遥测、遥信、遥控、遥调、遥视“五遥”功能,为调度员及时、准确的'掌握电网运行情况提供了有力的技术支持;而DMS—1000E系统作为我公司的配网自动化主站系统,实现了在线路发生永久性故障时,能自动进行故障识别、故障隔离和恢复供电;我县十六座变电站已全部安装了数字图像监控系统,大大提高了变电站的安全性。结合电网的通信需求和未来发展的方向,在公司建成了覆盖全部基层站所的光线主通道,通道综合可用率100%,并与中国移动合作,利用GPRS技术建成了数据专网,作为光纤通信的补充和备用。目前公司通信系统已发展成为多通道、全覆盖、高可靠性的通信网络。
3、通过加强思想、民主建设,建立和谐稳定工作关系
工人先锋号汇报材料 篇10
新疆生产建设兵团农八师石河子市检修分场汽机本体班主要负责石河子热电厂一、二厂七台汽轮机组、六台高加、八台低加的维护、检修工作,是保证热电厂正常发电供热的重要班组,现有班员8人,班员全部为大专以上学历。其中:党员1名,团员5名,平均年龄28岁,是一个年轻而又充满活力的班组。
一:强化创建力度,切实有效地推进"工人先锋号"活动
自开展"创建工人先锋号"活动以来,班组提出了"立足本职、敬业爱岗、提高检修技能"的创建目标,并根据检修实际工作,提炼出"扎扎实实工作,提升自身价值;兢兢业业检修,保障运行安全"的班组口号。在各项工作中,本体班始终把"应修必修,修必修好"的检修方针贯穿于日常工作中,以"兢兢业业,一丝不苟"的工作作风为热电厂的安全、连续、稳定运行提供了有力的保障。个人也都根据自身情况,制订出各自目标。本体班全体人员,发扬"艰苦奋斗,顽强拼搏"的企业精神,大胆创新,积极进取,班组工作成绩斐然。围绕创建目标,积极开展多种有特色的创建活动。使员工的精神面貌焕然一新。
二:加强培训,努力提高全员综合素质
在技术飞速发展和更新的时代,作为现代化企业的员工,努力掌握专业知识和业务技能是我们的根本,也是我们干好本职工作的基石。
通过开展"创建工人先锋队号"活动,调动了每个员工自觉学习的积极性,变"要我学习",为"我要学习",在班里形成了工作学习化,学习工作化的氛围。为提高每个员工的检修技术水平,班组在培训上主要采取了以下几种方式:
1、自主学习的方式
每位员工,都有各自的作业本,每月每人针对各自的薄弱环节,制定本月的学习计划,根据计划至少要自行学习两次并做作业,作业由工段长进行批阅。要求班组长及培训员不定期对班员进行现场提问。
2、现场工作中传统的"传、帮、带"培训方式
对新学员的实际操作进行现场培训,采取传统的"传、帮、带"的培训方式。老员工对新学员在每项工作前的讲解、工作中的指导和监督、工作后的总结,都和新学员每一点滴的进步分不开的。
3、工段集体授课的方式
无论工作有多忙,工段每个月都会集中员工集体授课一次,学习新技术、新知识,并对某些疑难问题和技术难题集中讲解、讨论,通过以上工作,使员工的理论知识和实际操作有了较大的提高。
4、技术培训和考试相结合的方式
针对以往班组人员只注重实际操作而不注重理论培训的情况,工段组织各班检修人员进行了工作票比赛,并对优胜者进行奖励。而对学员的考试每月一次,考试成绩和绩效挂钩。
5、"请进来"的培训方式
工段在检修工作中碰到一些疑难问题时,有时会请厂家技术人员来现场指导。工段会及时抓住这样的机会,请厂家技术员给大家讲解一些专项知识。如:凯泉泵业的人员讲解的泵的有关知识。
6、"送出去"的培训方式
工段的蒲海军同志在大黄山电厂保运,他出去工作的同时,还学习一些别的电厂的先进经验,回来后和大家一起分享。
通过各种学习和培训,班组学习风气日益浓厚,在班里形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。班组员工勤学习、爱钻研的学习氛围浓厚,20xx年被评为"学习型班组"。
工人先锋号汇报材料 篇11
20xx年技术质控部工人先锋号活动,在集团工会、部门领导的大力指导和支持下,以“一流工作、一流服务、一流成绩、一流团队”为目标,生产班组检验员上下齐心一致,工作热情高涨,质量意识敏感度提高,各检验工作岗位都上了一个新台阶,得到领导的一致好评。经过一年紧张而又公平的评比,进货检验化工班组获得年度第一名。本年度活动总结如下:
一、严格遵守检验操作规程、规章制度。
古人云:“无规矩不成方圆。”做为检验员,更要按规矩做事。从样品的抽取、检验、提供数据等一系列工作,均严格遵守公司的规章制度。务必做到“有章可循、有章必遵、违章必究”的管理理念,在保证公司利益的前提下,严格把好质量关。在20xx年各岗位检验人员,均严格遵守公司的规章制度,无违法违规行为。
二、不断提高技术水平,立足本岗。
为了进一步激发检验员学习业务知识的热情,以更扎实的专业基础知识和良好的政治理论修养投入到工作,在20xx年,各班组多次自发组织培训和比试工作,她们都不怕辛苦麻烦,主动向领导请教,向同行的同事学习,或自己摸索实践。通过培训和学习,检验员的业务水平都得到了提高,确保了产品的质量。大家一致劲向一处使,均热爱自己班组,都想为班组贡献自己的力量,共同把检验工作做好,为班组的荣誉、成绩而努力,受到了各分管主管普遍好评。
三、检验员工作效率、班组凝聚力提高。
通过工人先锋号活动的开展,检验员工作效率、班组凝聚力得到了提高,达到了预期的效果。检验员在每天开展工作之前做好个人计划,有主次的、保质保量的及时完成各项检验工作。不仅完成自己的本职工作,还高效地做好各级领导交办的各项工作。同时还积极配合其他部门的同事做好临时需要检验的工作,保证生产工作的顺利开展。为提高班组凝聚力,各班组利用休息时间,开展特色的文体活动,如泡温泉、烧烤、卡拉OK等,既丰富了员工的业余生活,增进了同事之间的'友谊,又提高了班组的凝集力,提升员工之间团结合作精神,对班组工作的开展起到了事到功半的效果。
四、强化安全意识,现场文明管理
技术质控部检验员办公室分散、车间取样环境复杂、检验员需每天骑自行车取样等特点,班组加强班前安全学习教育工作非常重要,每天开始工作前,大家聚集在一起,提出岗位应注意的事项,提醒各检验员要做到安全生产,确保安全文明生产工作。20xx年,班组无发生任何安全事故。注重工作环境卫生,实现工作环境卫生化。因为舒适的工作环境让人有个好的心情,所以,各检验员认真做好每天的卫生工作,认真做到6S管理。中心化验室搬到新的办公楼后,领导对环境卫生提了更高的要求,但检验员毫无怨言,一边认真学习精益管理知识,一边严格按要求做好卫生工作。
总结20xx年的工作,通过开展创建工人先锋号竞赛活动以来,检验班组工作都有了进一步的提高,班组凝聚力更强。但有些方面工作还需我们进一步的提高,如文体活动的开展,受检验员上夜班的限制,较难组织三班制人员参加文体活动;有时活动开展了,但没有写稿及时报道,这都有待于在今后的工作中加以克服改进。展望20xx年,公司又一次站在发展的新起点上,我们的工作将更加繁重,要求也更高,掌握的知识也要求更高更广,为此,我部各检验班组的检验员将更加勤奋的工作,刻苦的学习,坚定信心,团结一致,努力提高自身的文化素质和技能,为公司的发展作出新的贡献!
工人先锋号汇报材料 篇12
成型班是粉末冶金公司负责粉末冶金产品毛坯成型的一个生产性班组。一直以来,班组在公司各级部门的正确领导下, 以全员安全意识、全员质量意识,以创一流工作、一流团队为目标,以现场管理为载体,以QCD管理为手段, 不断在强化班组管理实效、降低各类实物成品指标方面下功夫。积极开展全体员工技能训练、技术评价等活动。通过全班员工的不懈努力,出色的完成了公司下达各项指标,为公司的目标达成做出了一定的贡献。
一、班组基本情况介绍:
该小组现有员工总数为28人:大专3人、占.7%;高中5人,占17.85%;技校12人,占42.85;中专3人,占.7%;初中及以下5人,占17.85%。党员5名。员工平均年龄为34岁。
二、主要工作和取得的成绩
1、立足岗位抓质量,确定目标促发展。
在过去的20xx年里,成型班紧紧抓住“以质量为中心,彻底消除浪费”这一主线来开展工作,不断提高班组的质量管理水平。万事开头,制度先行。在年初建立班组的质量管理办法和考核办法,对属于个人原因造成的异常废损进行分析考核,有力的提高员工的质量意识,加强了员工责任心。针对出现的新问题,班组及时调整管理方法和管理思路。比如,在三月份发现部分员工不能认真地打废,班组及时采取有力措施,对废损产品进行封闭管理,采取当日废品当日清理,每次由班组长清点数量的方式进行管理,有效地杜绝了私倒废品的现象。在公司开展的全数品质保证活动中做到,基本动作不走样,标准动作有创新,使新的管理工具与我们实际相结合,来支撑和提高班组的质量水平。根据我班一人多机和一人多品种的特点,建立了具有班组特色的个人质量台账。针对一些质量问题,班组积极进行质量改善,通过改善来不断降低班组的废品率。全年完成公司级质量改善2条,完成车间级质量小改善6条,班组级小改善27条。在全班员工的共同努力下,班组未发生重大质量事故,班组废损率同比下降了29%, 达到了0.78%(20xx年是1.1%),质量的持续提高,有力的支撑了公司目标的达成。
2、克服困难降成本,积极努力寻改善。
成型班主要依靠模具将金属粉末压制成毛坯,因此模具是班组成本的主要消耗点。班组以降低成本为目标,积极寻求改善点,不断降低单元模具费用。首先规范模具领用程序,采取抓大放小的办法 ,对金额较大的模具进行重点关注,在领用和报废上必须经班组同意才能领用和报废。对异常损坏的模具进行分析,按“三不放过”原则进行处理,努力杜绝异常损坏的发生。对能修复利用的模具进行修复在利用,对班组无法完成的异常点委托别的相关部门进行改善。(事迹材料www.)20xx年吨模具消耗由20xx年的780元/吨,降到590元/吨,全年模具费用节约243580元,直接修旧利废达7.8万。在成本上全班不仅能做好自己的事,而且还站在全公司的层面来开展工作。由于成型班是前序,为了提高每月的生产进度。在前半个月大家都是加班延点来工作,常常一干就是半个月不能休息一天,但大家为了减少后序烧结的能耗,和为机加工赢得时间,都毫无怨言,默默奉献,甘作一名无名英雄。
3、团结一致抓机遇,齐心协力保发交。
20xx年,汽车市场出现“井喷”,我公司也赢得了难得的历史机遇。在这一大好形式下,全班上下,团结一致克服种种困难,确保了的生产的交付。 春节过后计划逐步增加,班组成员常常加班延点,但都毫无怨言,确保计划的顺利完成。全年班组出勤率达到119%。在过去的一年里,成型班涌现了很多典型。如160T的四位师傅长期整月进行三班作业,常常夜班一上就是一个月。350T机台在工作中不等不靠,积极想办法合理安排生产,保质保量的完成生产任务。X老师傅今年已经53岁了,患有Ⅱ型糖尿病,还患有高血压,在4月高产期间,常常上午住院治疗,下午来上中班。向这样的事例在成型班还很多很多,正是在大家的共同努力下,20xx年全年共完成产出1282吨同比增长为35%,计划完成率达98.5%。为全年公司产值过亿,达成挑战目标做出了应有的贡献。
4、企业文化树新风,技能训练促提升
成型班积极开展班组文化建设,对员工进行爱岗敬业的宣传教育。每周至少安排1天班前会,组织大家进行集中学习,增强了解自己的岗位职责、工作流程,逐步改变了部分员工存在的习惯性陋习,养成按标准工作的习惯。在提高员工技能方面,以QJT为载体,来加强员工技能训练,切实提升员工的操作技能。对只能从事单一岗位操作的员工,实施一人多岗培训,鼓励年青员工多学、勤钻技术,使之成为岗位能手。通过不断地培训和学习,全班现U级员工达到14%,L级员工到79%。并在班组范围内开展“荣辱观”教育。以工作进步为荣,以工作落后、倒退为耻;以现场整洁,物品摆放整齐为荣,以现场混乱,物品不能定置摆放耻;以节约一滴水一度电、人走灯灭为荣,以浪费、毫无节约意识、安全意识为耻;以努力工作、乐于奉献为荣,以作表面工作、斤斤计较为耻。还教育员工树立正确的市场观。不断向员工宣传市场意识,让全体员工都意识到市场竞争的残酷,感受到市场的压力,从而把压力转化为工作动力。让每一位员工明白:只有产品质量有保证,才会有市场;有了市场,企业才会有发展。质量是产品的生命、产品是企业的生命;好的质量出自每一位员工的手等教育。
三、发展方向
今后我们将以这次创建“工人先锋号”活动为契机,在”扬帆130”计划的指引下,继续在深化员工素质、提高员工的综合业务技能方面下功夫。努力打造一支不怕苦、作风硬、敢打敢拼、能打胜仗的队伍。
工人先锋号汇报材料 篇13
一、开拓进取,打造一流的业绩
(一)积极创新,不断谋发展。为适应现代企业发展的需要,我站将质量、环境与职业健康安全管理体系导入到日常的经营管理活动中,追求精细管理。
在工作中,做到“三个纳入”,即把质量、环境与职业健康安全管理体系认证工作纳入到全年工作中,纳入到日常管理工作中,纳入到绩效考核中。狠抓落实,强化督办,坚持做到组织到位,人员到位,措施到位,后勤保障到位。质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效。
(二)强化细节管理,促进工作规范。对员工的着装,言行举止,劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度,着眼细节,注重规范,加强现场巡查监督力度,使员工在岗行为得到了进一步规范。
(三)突出岗位管理,强化绩效考核。进一步明确各级员工的岗位职责与要求,强化考核标准,突出岗位工作业绩与员工工资挂钩,拉大分配档次,极大增强了各岗位人员的工作责任心。
二、健全服务体系、提升服务品位
凤凰城收费站在大力开展优质服务、文明服务、委屈服务、微笑服务、延伸服务中。以全面落实“六高”目标为主线,追求运营创品牌;以“收费岗亭无小事”为警言,追求服务高品位;以精细管理为基础,追求管理无盲点;以文明服务为宗旨,追求服务
零抱怨;以队伍建设为根本,追求团队更和谐、更精锐;以提高效益为中心,追求工作高效率。依托“形象工程”,打造“优质服务、诚信服务、人文服务”的高速品牌形象。我站大力提倡“人性化服务”,受到广大司乘人员的好评。站内始终坚持落实六个“一点”即:微笑多一点、言语暖一点、工作勤一点、脑子活一点、业务精一点、速度快一点为中心的服务原则,有效的提高了服务质量和服务水平,定期发放“青年文明号服务卡”,经常更换、更新便民服务台的药品、针线包、维修工具、各类导向地图册等,并把站内的工作车作为服务专用车,为司机顾客提供了便利、排忧解难。在与顾客言语交流中杜绝服务禁语,建立了“文明用语库”,所有上岗人员,对司乘人员的询问,必须用普通话解答,用微笑迎来送往,为司乘人员提供高品位的服务。扩大服务内涵,提升社会效益公开服务承诺,完善监督体系。
三、加强安全管理,排除事故隐患
安全生产是各项工作顺利开展的基础,是收费运营工作正常进行的保障。我站始终坚持“安全第一,预防为主”的'方针。今年年初我站又及时制定了每月的安全工作计划,达到“长计划、 短安排、细落实”。通过我们的共同努力,站内从未发生任何安全事故,确保安全四项指标的全部实现。
四、全面开展讲文明促和谐活动
我站大力开展丰富多彩、寓教于乐的活动,并将活动引向社会,使其产生的影响力辐射到周边,产生共鸣,使广大员工在参
与中受到教育,在教育中得到提高,在提高中有力的推动了文明建设工作的同步发展,全面开展讲文明促和谐活动,将活动深入人心,我们将“优质服务”作为活动的一项重要内容,建设和谐交通,打造和谐团队。
今年我站将继续本着以“服务人民、奉献社会”的宗旨,坚持以人为本、以车为本、以路为本,进一步落实“六高”目标,推进形象、素质、温馨、畅通、阳光“五大工程”,巩固深化“六抓”格局。大力开展了丰富多彩、寓教于乐的创建活动,并将创建活动引向社会,使其产生的影响力辐射到周边,产生共鸣,使广大员工在参与中受到教育,在教育中得到提高,在提高中有力的推动了文明建设工作的同步发展,做到人才效益,经济效益和社会效益的三丰收,达到和谐发展。