《单位员工工作总结2023【通用14篇】》
单位员工工作总结2023(通用14篇)
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20__年x月x日,我来到中国化学工程第六建设有限公司工作。一年的见习期很快的结束了,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。有收获的同时也意识到了自己的不足。
入职一年的点点滴滴,让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性,从学生到职员,从学校到企业,从理论到实践就是一个既短暂又漫长的过程,身份可以从瞬间转换,但是思想要经过漫漫的洗礼,因此其过程也是不容易的,但是值得欣喜的是在领导、同事和朋友的指导、帮助和关心下工作已经入手,生活已经进入轨道。时时刻刻有一种温暖的感觉。
在总部机关、青岛项目部和海工项目部实习锻炼的一年中,自己能够做到很快融入到集体,工作中不懂就问,从不同角度换位思考问题,尽快熟悉工作流程,做好领导分配给的各项任务。做好自己工作的同时,主动要求和接触新工作,技能得到了锻炼,业务水平有了明显的进步。得到了领导的认可和同事的好评。
由于我们建筑企业工作生活条件艰苦,但是并没有因为生活上的原因而影响工作,尽量克服自己在生活上遇到的困难,发扬化六建人南征北战不畏困难的铁军精神,磨砺出了自己尽快适应艰苦环境,自我解决问题的能力。8月份来到山东分公司青岛项目部,开始配合同事做好中海油重质油工程的安全管理工作,在此之间,受到了领导、同事夜以继日、忘我工作精神的深刻影响,使自己很快进入到了新一轮的工作环节,学习到了更多的安全管理知识与经验,进一步提高了自己的工作水平,青岛项目部被评为集团公司安全生产先进单位。20__年x月x日到现在,在海工项目部参与中集莱佛士SSCV项目建设,现一直负责现场的安全管理工作。
在这一年里也有很多的不足,例如,对安全管理流程还不是太清晰,安全技术规范还不是很熟悉,安全意识还有待于更深一步的提高,理论联系实际不够紧密,不能够充分的运用到现实工作当中去。要做好安全管理人员就要有学习一辈子准备。在思想上,不能始终严格要求自己,工作时有浮躁情绪,这些不足我会在以后的工作生活中扬长避短,尽快完善自己。
以上就是我对自己一年来工作的总结,虽然成绩平平,不引人注意,但是尽心尽职,工作努力,思想进步,团结集体是我永恒的追求,希望今后在领导同事们的关心帮助下,能够取得不断进步。
单位员工工作总结2023 篇2
20__年,即将临近年末,作为大学刚毕业实习期间的我进入公司已经有两个多月了的时间了,在这两个多月的时间里,我学到了很多关于房地产的知识,也涉及了很多以前没涉及到的事物,在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了公司的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
(一)__年试用期工作总结
1.萌芽阶段(11月23日—12月23日)。
在这期间,因为大学才毕业刚入这行很多事情都不会做,课本上学的东西用到实际上来才知道是一些理论上的知识,跟实际工作根本接不上轨,在开始几天我很迷茫不知道自己应该做些什么,上班的第二天叫我应用word办公文件做一些关于土地上的工作,而我跟本不会,我很紧张,我便请教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢学会做,很快我会应用一些简单的word办公软件,开始一步一步的深入学习,我慢慢接触整理成都市土地供应和土地成交的工作,同时也在跟踪一些大的项目优惠政策,后面开始着手于政策统计工作,和安徽省六安市的商品房预售统计,六安土地市场统计,六安月报工作等。
当然了,在这期间,我工作出错的几率也很高,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,做事也不细心,或者说跟本不知道自己出错的地方在哪里,因为很多地方不懂当自己做错了的时候,也不知道出错的原因,出错的地方,每次把写的文件报告交上去时,同事给我指出很多错误,比如word办公文件的格式有很多错误的地方,比如踩盘时有很多重点的地方我没有关注,没有认真记录,比如在写月报的时候图片格式应该怎么放。很多很多细节上的问题我都做得不好,同事给我指出错误的地方我都默默记在心中,记住下一次不要再有同样的错误出现。
2.初长阶段(12月23日—1月23日)。
在这期间,经过了前一个月的认真学习,经过公司同事的耐心教导,我基本掌握了一些简单的word办公软件的应用,同时也掌握了自己的工作流程和工作性质,在我的日记本上我列出来了每天要做的事情,每周要完成的工作,同时也熟悉了自己的工作时间流程,知道自己在某个时间段应该做什么样的工作,知道在这一周时间里我应该把那些工作完成,而且要认真的完成,认真学习房地产基础知识,认真贯彻落实领导安排下来的工作任务和工作计划。工作的同时我逐渐发现了自己的几大问题,工作效率不能提高,写东西的时候不能很快的完成,虽然在每次应当交报告的时候我按时交上去了,但是离自己的想象完成速度时间还有一段距离,我想应该提早一天就完成的工作,每次临近上交的时候才能完成,这一点以后要改正。完成的质量也有待提高,每次交上去的工作报告同事都会指出一些细节上的问题,所以在以后的慢慢学习与成长中我会尽快改正这个两个缺点。坚决做到有问题就改,有错就认,不懂要问,不会多做。
3.渐长阶段(1月23日—至今)。
经过两个多月的工作学习,我为自己是本公司的一员而感到荣幸,尽管是实习阶段的也好。在刚来公司的前几天里,因为陌生我很多问题不懂又不敢多问同事,因为刚进入社会工作在人际关系方面自己也没得准,不敢多打扰同事的工作,慢慢的熟悉了这里的工作环境开始发现这里的每个同事都是那么的热心帮助人,耐心教导我,让我从一个刚毕业的学生很快的熟悉工作上的事,让我知道我应该做什么样的工作,不会的我应该怎样做,不懂就多问同事,在这里工作这么久我心情很愉快,领导们都很关心我,领导们都没有当领导的架子和同事们都保持一个融洽的工作环境,而这让我在工作上没有紧张的心里。“不懂就要问,不要闷在心里”,这是一位同事告诉我的,他说如果我在工作中遇到问题就多跟他们交流,多向他们汇报工作的困难程度,很多工作经验上的问题可以多向他们请教,这让我很感动,我很感谢这些同事们。感谢他们对我的教导,对我问问题的耐心,使我很快的能适应和熟悉这份工作。
(二)__年工作计划
在过去忙忙碌碌的__年我们迎来崭新的__年,__年对我来说是一个学习的一年,是人生又一个起点,从今年开始我也正式的步入社会,迎来自己人生的另一个开端,在这一年中我对自己的工作计划有如下安排:
1.坚持学习,提高能力
对于一个刚毕业的学生来说,没有比学习更重要的事情了,在未来的一年里我要坚持学习,坚持学习房地产基本知识,深入了解房地产专业工作,要做到多看,多想,多做,多问来提高自己的学习以及工作能力。全面提高自己的实践能力,使自己能充分胜任这份工作。
2.履行职责,尽心尽力
坚持履行工作上的职责,坚持做好领导下达每一项工作,在日常工作中一定要保质保量的完成自己分内的事情,领导下达的工作任务要无条件的答应,不能有拖延或者怕困难而不做的思想存在,每项工作都要尽心尽力的完成,要把公司的利益放在第一位,为公司某更大的福利。
3.遵章守纪,自我约束
坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系。自我约束要做到不该问的事不要问,不该管的事不要管,要多做事少说话,一切以公司的利益为主。
4.放松心情,愉快工作
在工作中不要给自己太大的压力,只要认真准时的完成工作任务,认真处理好自己份内的事,认真听从公司领导安排,把自己手头上的工作做到“今日事,今日毕”,在空闲时间多学习专业知识,近一步加深和巩固。多学习别人怎么做,多请教同事,放松心情才能使自己在这一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作状态,新的事物放在我面前,我一定会做得更好,更细心,更完美。
单位员工工作总结2023 篇3
20__年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下:
一、工作回顾:
1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起手工帐,电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程,程度的避免公司资源浪费,保证了仓库库存的准确性。
二、工作不足
1、处理单据不够及时,物料入库滞后。
2、盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。
3、仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。
三、20__年工作目标
1、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。
2、物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。
3、每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员的库存信息准确率100%。
4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
5、当天的'帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况,对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。
四、需求建议
为在新的一年里更好开展工作,特提出以下几点建议:
1、开展关于《仓储管理》的相关培训,便于增加大家的知识。
2、增加仓储人手。
仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
单位员工工作总结2023 篇4
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的.事情比较复杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在做每一个工件时都没有明确的判断先做什么后做什么,应该选什么_加工效率高,哪些工件是客户马上需求的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着向老员工问这问那,一定要把不懂的东西变为自己的东西。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户需求的工作、在这期间,让我清楚的看到了自己对技术知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的技术知识,提升自己的工作质量,使自己满意,领导满意,客户满意为终止。也让自己更好的对此工作充满信心。
在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位师哥们,都是我心中的上帝,与技术打交道是一门硬的模具技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。同时,这种精神也深入到工程的整改中,首先要尽快整改自己很多不足的问题。一定要及时整改。
因为这个问题容易影响工作生活秩序技术的进度。抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了工作的美誉度;提升整改技术质量水平。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。回访首先可以提高客户的满意度,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过这几个月的培训,在实际工作操作中得以实施。能独立做一些简单的工件,但这不是三分钟热情,在后期的正常工作和学习中还要继续努力下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
记得一定要努力,加油,在10年后的今天我到底是一个什么样的人,在这里自己有做了些什么,学到了些什么东西,做了那些有意义的事情。在以后的工作应该要不断的总结自己。
单位员工工作总结2023 篇5
在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。
1.在思想认识上:我认为作为一名____集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
2.在工作方面:我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了"三查四定",从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。
3.在学习方面:今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到____化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导?拿?睿傲苏?2僮鳎分柿靠刂坪偷鹘冢3担?
事故处理,设备检修与日常维护,DCS操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。
作为一名炼油工人,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。我加强个人安全教育培训,提高个人安全意识,同时积极学习安全知识,争取做到"三不伤害",以维护公司的财产。
作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上"见贤思齐,见不贤而自省",不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。
单位员工工作总结2023 篇6
我们财务部在紧紧围绕工程总验收这一中心任务开展工作。随着我软件建设的不断完善和加强,在上级提出的工作方针指导下我们财务部的工作也进一步的扩展和加深,使财务工作无论在广度还是深度上都有了不一样程度的提高。在工作中,我们按照领导的统一部署突出重点、端正思想、求真务实。现结合__主任的重要讲话精神,将我们财务部一年来的工作完成情景、经验、不足做以下总结:
一、参与基建工程管理,认真做好工程财务决算等基础工作
1、按时上报基建财务月报、基建资金使用情景表等,使财处及领导及时掌握我基建资金的使用情景和工程收尾的进度。
2、进取参与基建工程的管理,根据司批复的调概通知,按计划完成投资_万元,编制了投资执行情景报告。为保证工程总体验收,按照领导的要求由财务科、库管员、行政管理员组成的固定资产清查小组,进行了第二次工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。经过清点审查,我现有设施、设备齐全,上报交付使用资产_万元,编报了工程物资清查报告。经过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
3、进取配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较详尽的审核、校对,按预定计划将工程财务决算上报到中心财处。并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作,按项目资料分类整理了基建合同_卷,为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。
二、认真执行领导的统一部署,进取开展日常财务管理工作
1、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。我们在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照中心财务检查通知精神,我们又详细制定了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。
2、在专项经费的支出上,认真领会中心的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。按月、季、中期编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时供给了财务信息。
3、认真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务。其中主要完成了国有固定资产的上报工作,填制固定资产管理卡片,完善我台的固定资产管理;结合财务决算,认真系统地编报了专项经费的预算,随着我人员经费使用的不断增长,我们把人员经费的预算列为重点,并客观详实地编写了经费预算说明等。
4、加强二级库房的管理,建全出入库的手续。改变以往二级库房单方出入库,而财务手续短缺的情景。起到了专人管理、财务监督的作用。为配合工会开展工作,我们申请开立工会账户,按月及时提取工会经费,实行独立核算,并制定相关的工会财务管理制度,为工会正常开展工作供给了资金保障。
三、认真完成财务人员后续教育的学习以适应现代经济发展的需要
随着经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时也为方针政策的制定供给依据。所以财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的供给财务信息。
四、加强与其他科室的工作协调
在财务人员少、工作繁杂的情景下,财务科协助行政管理员对食堂实行按月核算,在核算中我们查找问题、加强管理。为方便机房工作人员能及时领取工资、报账、IC卡充值等,我们取消了午休时间,在无特殊情景下保证随时为每一名职工办理各种事务。遵照领导的安排,财务人员承担起会务组的临时接待任务,在工作中我们做到热情大方、服务周到。
五、工作中的心得和下一年的工作重点
在领导的支持和相关部门的配合下,我们较顺利地完成了财务工作任务。经过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有必须的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,以完善我台的内控与内审制度。
单位员工工作总结2023 篇7
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,工作中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一年的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。
严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
单位员工工作总结2023 篇8
一年来,在县委的领导下,在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下,本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作,认真履行工作职责,恪守工作纪律,经常加班加点,努力完成了县委及办公室交办的工作任务。
本人在办公室的主要职责是:协助主任协调协办县委主要领导的工作,具体分管秘书股的工作。今年__月起,因工作需要,同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况总结如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够大胆,具体工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习,不断增强自己的宗旨观念,努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问,切实抓好督促检查。
二、切实加强政治理论学习,努力提高政治素质
20____年一年来,本人不但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了2篇心得体会文章,记录读书笔记______多字。认真参加办公室班子的生活会和全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。
一年来,本人不但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终认真搞好学习,吃透精神,在把握精神实质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护党的机关工作者的形象。
三、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度
我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己,按照“八个坚持、八个反对”的要求,主动接受监督,做到自重、自警、自省、自律。几个月来,我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章,不断提高自己的廉洁意识,保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中,我本着积极工作、生活廉洁的目标要求,严格执行办公室的各项规章制度,不假公济私,不铺张浪费,从不以公款请客,接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后,没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。
此外,我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作,处处虚心向领导学习,时时以领导为表率,注重学习领导解决问题的思路和方法,不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越,或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策,又谨慎从事,工作不越位,没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报,领导不同意的事情不私自办,从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。
四、严格按照要求,扎实做好本职工作
一年来,本人严格按照办公室的分工,努力做好本职工作和抓好分管的工作。
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难,我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面,干部职工拿给我帮助修改的,我都认真地进行了修改,从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来,共编发简报______多期,拟写、修改各种文字材料____多万字,经常性深入参学单位指导工作,积极做好各种会务的工作。
2、主动协助其他班子成员工作。工作中,本人没有只顾抓自己分管的工作,还从整体推进办公室工作的角度出发,主动与其他班子成员交流意见,共同商量,为做好工作谏言献策。
3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室,抓好秘书股的工作,对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来,本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作,积极做好各种会务工作。
单位员工工作总结2023 篇9
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结
1。明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训
1、要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。。平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
单位员工工作总结2023 篇10
时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我已经进入餐饮采购部门一段时间了。作为餐饮行业,自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以餐饮行业的采购部门是很重要的。作为采购部门更应多为消费者的饮食着想,为保证每位顾客的身心健康而考虑,现我对这段时间的餐饮工作作以如下总结:
1.采购员在主管的组织领导下,分工负责采购供应餐饮部的主副食、油料、调料、厨具、劳保和必需的原材料。
2.严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐 败变质食品和过期食品。
3.严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。
4.热爱本职工作、钻研业务、把握信息、精打细算、计划采购、保证供应。
5.运用支票,严格按照支票管理运用方法执行,妥善保存,及时报帐,并记录运用开支项目。
6.采购原材料入库,必须经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和公司领导审核发票签字,凭单据方能报帐。
7.在工作中,做到主动服务、积极工作、公私分明。
8.坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。
另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。
单位员工工作总结10
在客房部工作的这段时间里,我学习到了很多的东西,也对客房服务的工作有了更多的了解,现在就我这段时间的工作总结一下。
1.客房清洁
在客房清洁方面,我都是遵守酒店给到我们的工作指南来操作,首先进到房间都是先检查房间,仔细看需要哪些是重点要清洁的,然后拉开窗帘,打开窗户进行通风,接着就是把洗浴用品之类的进行更换,先把毛巾之类的收拾好,更换上新的毛巾,把垃圾都清理掉,然后换上新的垃圾袋,床单被套也是把它们拆下来,然后再换上新的,并整理铺好床。接下来就是做好清洗和吸尘的工作。所有的清洁环节都做完之后,我还要检查下是否有遗漏的没做的,房间里的设施是否有缺失需要补充的。
这段时间的工作下来,一个房间的清理并不是很简单的事情,需要做很多的步骤,但是从一开始的需要同事带,到现在我可以很好的独立完成了,虽然很累,但是我也知道做服务行业,需要做好,就必须细心,耐心的做好每一个步骤,这样新客人走进房间,看到干净的环境,能住的舒服,也是对我工作的一种肯定。
2.公共清洁
除了客房的清洁,像楼梯间,走廊内的清洁也是我需要做的工作,这里的环境相对于房间来说简单一些,但是要做好,也是需要很细心的去做的,特别是我们酒店的走廊都是有铺设地毯的,吸尘和清理的工作更是需要做好,特别是有时候遇到客人不小心把饮料撒在地毯上,那更需要及时处理,避免等到干了之后再清洗,那更麻烦了。同时,走廊装饰品的除尘,还有绿植的浇水等等工作,我也是在同事的带领下,才知道像绿植的浇水工作,并不是每天都需要做的,有些植物的需水量并不是那么大,那做好记录,确定浇水的时间就可以了,有些需水量大的,就需要天天去浇水了,或者进行水的更换。
虽然清洁的工作很累,很辛苦,但是我也学到了很多的东西,以后家里的卫生,自己来做的话,也有很多的小技巧可以使用了,不再像以前那样,就知道扫地拖地这些简单的东西,一些清洁的窍门更是不懂,而从事这份工作之后,很多小窍门都学会了。
不过虽然学到了很多东西,但也发现我在工作之中需要注意一些做事的方法和步骤的顺序需要再做好一些,有时候工作太忙,自己容易忙中出错,这方面以后的工作之中需要继续优化和改进。
单位员工工作总结2023 篇11
20__年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已的努力把工作做到;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了__年的生产任务。现将工作总结如下:
一、加强了政治理论和业务学习。
20_年,我们深入贯彻学习“__大”的会议精神,组织车间干部员工认真进行学习,年内重点学习了马列主义、通过学习,有效地增强了领导班子的思想基础。同时我们还深入贯彻执行公司、工厂的各项决策,认真组织干部员工学习于总在七一党员干部大会上的讲话,以及于总在7·27大会上的讲话精神,组织干部员工学习《领导干部行为规范》以及《员工行为准则》,组织干部员工学习李岩厂长在我厂干部大会上的讲话,通过学习,使我们切实转变了观念,自觉地自加压力,追求卓越,争创一流,以饱满的精神状态和工作热情投入到车间生产和管理工作中。
二、加强班子自身建设,集体凝聚力和战斗力显著增强。
我们加强理论学习,统一思想认识,提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。我们紧紧抓住思想理论建设,着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中,我们首先做到坚持突出学习重点,统一思想认识,学习“_大”和__届三中全会文件。通过深入系统地学习,进一步提高了政治上的敏锐性和鉴别力。
我们坚持集体领导的原则,以身作则,带头树立国企领导干部的崭新形象。我们带头执行党的民主集中制原则,凡事一律坚持集体研究,民主决策,自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象,提高了领导班子的整体战斗力。
三、坚持以预防为主,加大党风廉政建设力度。
我们坚持教育、管理从严的方针。在车间的党风廉政建设上,我们着力抓好学习教育,坚持教育在前、防犯在先。在学习内容上,我们一是开展了以党风廉政和反腐 败重要论述为重点的宣传教育,着力提高党员干部的政治素质和理论水平,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。二是开展了以__重要思想为主线的党性党风教育,着重解决党员干部宗旨意识和理想信念方面存在的问题,树立起正确的世界观、人生观和价值观。三是开展了党纪、政纪宣传教育,专门学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等规章,着重解决党员干部学法知法,提高执法守法的自觉性。四是开展了典型案例为重点的警示教育,通过深入剖析案例,使我们始终保持清醒头脑,自觉加强党性锻炼,增强防微杜渐、拒腐防变的能力。
四、密切联系群众,改进领导班子的思想作风和工作作风。
我们紧紧抓住执政为民这个贯彻本质,领导干部想问题、办事情、作决策,必须以员工满意不满意、高兴不高兴、拥护不 拥护、答应不答应为尺度,切实转变领导班子的思想作风和工作作风,破除官僚主义、形式主义,深入实际,深入群众,把工作的出发点和落脚点放在为员工办实事、办好事上。今年春季,我们车间一名员工家里发生火灾,车间领导班子带头号召全体员工为他捐款,不但为员工解决了实际困难,同时也在员工中树立了党员干部的形象,增强了员工与企业的凝聚力与亲和力,为全面完成各项任务奠定坚实的群众基础。
五、不遗余力,克难求进,圆满完成全年生产任务任务。
20_年我车间全年生产__720吨,生产__3950吨,超出目标产量950吨。_品原材料消耗同比上年节约133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;吨产品原材料消耗同比上年节约135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
回顾一年来的工作,存在的问题主要体现在以下几个方面:一是面对新形势,与时俱进、开拓创新力度还不够;二是干部队伍素质与现代企业制度要求有差距,个别管理人员政治思想素质、政策理论水平不高,应对企业高速发展的能力不足,三是管理人员作风建设还存在一定问题,主要表现为作风飘浮,无所作为,惰性、依赖性比较突出,工作主动性不足,造成我车间在今年累计三个月在厂双文明排比中排末位。四是工作创新不够,有些思维方式、工作方式还沿袭传统的模式;五是管理人员以及办公器材缺乏的问题日益突出,严重的影响了我们工作的质量和进度。
以上问题,我们将在今后的工作中认真加以解决,我们将认真履行好自己的责任,不辜负厂领导和员工的期望,为工厂的腾飞,为公司的第四次创业早日实现而努力奋斗!自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。
单位员工工作总结2023 篇12
20__年物业仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,物业仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下:
一、工作回顾:
1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起手工帐,电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程,程度的避免公司资源浪费,保证了仓库库存的准确性。
二、工作不足
1、处理单据不够及时,物料入库滞后。
2、盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。
3、仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。
三、20__年工作目标
1、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。
2、物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。
3、每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员的库存信息准确率100%。
4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
5、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况,对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。
四、需求建议
为在新的一年里更好开展工作,特提出以下几点建议:
1、开展关于《仓储管理》的相关培训,便于增加大家的知识。
2、增加仓储人手。
物业仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
单位员工工作总结2023 篇13
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、正确认识自己,找出差距和不足
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。
二、总结
在这一年的工作中,我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强。
单位员工工作总结2023 篇14
__年是不平凡的一年,房价失控,物价上涨,证券市场行情持续低迷较长时间,上证股指在__点左右持续震荡。在这种大背景下,我们作为__营业部的一员,面对任务多、行情差、经验少、压力重的特点,在公司的正确领导和全体员工共同努力下,按照公司“二次创业”的要求,加强制度建设,防范经营风险,推进精细管理,积极提高服务,努力开拓经营。现将__年度工作总结如下:
一、业务经营情况需要增强
__营业部前三季度主要经营指标为:
1、利润:__年全年目标值为__万元,__月进度目标值为__万元,截止__年_月底,我部实际利润总额__万元,完成__年__月进度目标__%。
2、营业收入:__年全年目标值为__万元,__月进度目标值为__万元,截止__年__月底,我部实际营业收入__万元,完成__年__月进度目标__%。
3、资产保有率:__年全年目标值为__(万分之),__月份实际值为__(万分之),完成_20__年度目标__%。
4、市场占有率:__年全年目标值为__(万分之),__月份实际值为__(万分之),完成20__年度目标__%。
5、A股+基金交易量:__年全年目标值为__亿元,__月进度目标值为__亿元,截止__年__月底,我部实际交易量为__亿元,完成__年__月进度目标__%。
6、净增有效户数:__年全年目标值为__户,__月进度目标值为__户,截止__年__月底,我部实际净增有效开户数为__户,完成__年__月进度目标__%。
根据数据可以看出,除了净有效户数超过进度目标外,其余目标低于或接近进度目标,所以经营业务需要增强。
二、完善营业部升级,进行配电室改造
在公司上级领导的大力支持下,全体员工不懈努力,陆续完成了场地选址、房屋装修、设备安装、软件调试、名称变更等一系列工作,并且迅速完成了公司验收、税务登记、工商执照领取、营业部许可证颁发等许多重要工作。__营业部人员也全部到位,大家分工明确,岗位职责清晰,不断完善营业部的各项规章制度,制订了详细的应急预案,营业部管理条例日渐清晰,营业部软硬件环境不断完善,营业部日常行为陆续规范化。
考虑到__营业部一楼散户大厅客户用机没有UPS备用电源的现状,__月__日由__公司进行了配电室布线改造,并且于__月__日由__公司增加一组新ups并调试,配电室改造顺利完成,目前工作一切正常。
三、扫描电子档案、规范股民账户工作持续有效展开
按照中国证监会及__证券公司的要求和布署,__营业部展开扫描电子档案、账户规范工作的序幕,随着此项工作的持续开展,我营业部全体员工统一思想,明确责任及分工,精心组织,周密布署,科学分工,有计划、分步骤全面开展电子档案扫描、账户规范工作。由于时间紧,任务重,营业部全体员工不辞辛苦、加班加点,按规范进度,有条不紊开展工作。截至__月底,扫描电子档案已经完成了大半,营业部所托管的全部客户证券账户(包括休眠证券账户)为__户,已经完成扫描__户,剩余__户。
坚持认真负责态度,重结果更重过程,__营业部并且对留痕工作高度重视,确保每一个过程都有详细的留痕记录,能够完整、清晰、系统地反映整个规范过程的内容和轨迹。
四、净增有效户取得突破性进展,争取客户回流
__营业部通过和中行、农行、建行以及工行的合作,已经在净增有效户、壮大股民基数取得了良好效果,我部全年目标为__户,目前截至__月底,已经完成__户。__营业部一方面要持续与银行牵手合作,另一方面要抓好客户回流工作。__年__月至今,营业部共流失__名客户,营业部决定,通过电话回访、当面回访、中间人联络等方式争取流失客户转回资产,回访率达到__%,最后__个月完成客户回流率__%。
五、完善各项规章制度,做好安全防卫工作
__营业部组织各部门结合自身实际情况,针对原有各项规章制度进行学习、讨论,参照公司下发的各项新规章制度,建立自己的《__营业部突发事件应急预案》、《__营业部新开立账户业务操作流程》等一系列制度。
并且根据消防安全防卫工作的需要,建立了自己的《__营业部安全保卫档案》,逐步完善了《断电清场制度》、《消防安全管理制度》、《用火用电管理制度》、《员工消防教育培训制度》、《消防设施器材维护保养制度》等一系列制度,并且明确了总指挥、副总指挥及各个人员的职责。
六、关于开展创先争优和二次创业宣传月活动
__营业部全体员工认真学习了___所做的工作报告,并根据公司二次创业活动实施方案结合自身的实际情况,积极制定有效的工作方案,积极开展了创先争优活动,通过在一楼大厅悬挂标语、在三楼建立创先争优和二次创业宣传园地等多种方式,使大家明确二次创业概念、目标和原则以及创先争优的责任感和荣誉感。
七、配合公司大力开展营销活动,基金任务全部完成
为了树立公司品牌和营业部形象,改变目前__营业部存在的营销问题,积极应对市场竞争,扩大营业部在所在区域的影响力度,__营业部由经理牵头,专门成立了市场营销小组,并采取多种形式加强营销力度。根据部分员工家住本地的现状,加强其与亲属朋友联系,利用当地人际关系,加大证券营销力度,增加市场占有率。
__营业部在公司关于__基金、__基金、__基金三次基金营销过程中,通过短信、宣传册等方式加大宣传力度,取得了良好效果,圆满完成了各项全部任务。
八、持续开展投资者教育,增强投资者风险意识
__营业部根据中国证监会和公司总部的具体要求,积极开展投资者风险教育工作。营业部全体员工认真学习《关于加强投资者风险教育的通知》精神,成立了风险教育领导小组。加强员工培训,使员工更深刻的了解投资者教育的必要性、紧迫性及从业人员的行为规范,也使各部门加强联系和配合,互通有无,在各自的岗位上力争将投资者风险教育工作具体落实。做好投资者教育宣传工作。在营业部的公告栏制作“投资者教育园地”,在大厅显要位置张贴颜色醒目的风险提示标语,宣传栏张贴有关投资者风险警示的投资知识。前台工作人员认真审核客户资料,保证投资者帐户资料真实、准确和完整,详细解释《风险警示书》并让客户签名确认,并且有针对地分析客户的性格,操作习惯,风险喜好,抗风险能力,加以分类,按照不同客户的特点和投资需求,给客户讲解和宣传证券市场基础知识,讲解开户和交易流程、证券投资常识与风险控制,加深了与客户的了解和沟通。
九、继续加强营业部内部管理,提高风险控制能力。
完善营业部岗位责任制度,规范业务操作规程。明确不同岗位的工作任务,建立相互配合,相互监督的工作关系。认真学习公司关于风险控制方面的各项规章制度,逐一对照落实。成立应急预案小组,责任到人。关键岗位建立双人负责制度。各岗位权责分明,互相监督。进行自查自纠,坚决执行从业人员的禁止行为,建立高素质的员工队伍。
在即将过去的__年里,面对营业部新成立费用多、前期股市行情低迷、全年任务量大、人员增加负担加重等诸多困难,__营业部全体员工团结奋斗、共同努力,取得了一定成绩,但业务经营情况离公司要求还有一定差距,我们也认识到自身存在的问题:
一、客户结构不合理,尤其是百万以上的中大户比例较小,散户比重较大。
二、服务品种认可度较差,基金申购比例低。
三、营业部位置处于__,考虑到人口、地域、经济水平的制约,发展空间有待进一步扩大。
四、工资待遇较低,同其他券商相比有明显差距。
五、与先进券商相比,我们的服务有待进一步提高
展望未来,__+1年又是中国证券市场寄予美好期望的一年,我们要抓住机会、迎头赶上,在公司的正确领导下,继续做好客户服务工作,开拓市场,加强员工队伍建设,我们工作计划如下:
一、增大宣传力度,加强银证合作。__营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作,与银行方进行沟通联系,并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册,并且本着与银行方互惠互利,共同发展的基础,推出股民开户优惠政策,变被动营销为主动营销。
二、加强股民教育,提供投资咨询。__营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,根据股民的差异化管理原则,对资金量较大的客户赠送了__投资分析软件。并且,营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂,增强股民投资参与的积极性。