《2023统计年度工作总结汇总24篇》
2023统计年度工作总结(精选24篇)
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2023统计年度工作总结 篇12023统计年度工作总结 篇22023统计年度工作总结 篇32023统计年度工作总结 篇42023统计年度工作总结 篇52023统计年度工作总结 篇62023统计年度工作总结 篇72023统计年度工作总结 篇82023统计年度工作总结 篇92023统计年度工作总结 篇102023统计年度工作总结 篇112023统计年度工作总结 篇122023统计年度工作总结 篇132023统计年度工作总结 篇142023统计年度工作总结 篇152023统计年度工作总结 篇162023统计年度工作总结 篇172023统计年度工作总结 篇182023统计年度工作总结 篇192023统计年度工作总结 篇202023统计年度工作总结 篇212023统计年度工作总结 篇222023统计年度工作总结 篇232023统计年度工作总结 篇242023统计年度工作总结 篇1
转眼间,短暂的一学期时光又即将过去。本学期我执教高三1班物理课和高三4个班的物理综合课,本人按照教学计划,认真备课、上课、听课、评课,及时批改试卷、讲评试卷,做好课后辅导工作,已经如期地完成了教学任务。为了以后能在工作中扬长避短,取得更好的成绩,现将本学期工作总结如下:
一、认真组织好课堂教学,努力完成教学进度
二、加强高考研讨,实现备考工作的科学性和实效性
本学期,物理备课组的教研活动时间较灵活。备课组成员将在教材处理、教学内容的选择、教法学法的设计、练习的安排等方面进行严格的商讨,确保教学工作正常开展。主要内容分为两部分:一是商讨综合科的教学内容,确定教学知识点和练习。二是针对物理课上的教学问题展开研讨,制定和及时调整对策,强调统一行动。另外,到外校取经,借鉴外校老师的经验,听取他们对高考备考工作的意见和建议,力求效果明显。三是多向老教师学习,多听他们的课,学习他们的课堂组织学习他们的教学思路,加强交流,取长补短,不断改进教学水平
三、对尖子生时时关注,不断鼓励
对学习上有困难的学生,更要多给一点热爱、多一点鼓励、多一点微笑。
四、经常对学生进行有针对性的心理辅导,让他们远离学习上的困扰,轻松迎战高考
五、构建物理学科的知识结构,把握各部分物理知识的重点、难点
物理学科知识主要分力、电、光、热、原子物理五大部分。
力学是基础,电学与热学中的许多复杂问题都是与力学相结合的,因此一定要熟练掌握力学中的基本概念和基本规律,以便在复杂问题中灵活应用。力学可分为静力学、运动学、动力学以及振动和波。
静力学的核心是质点平衡,只要选择恰当的物体,认真分析物体受力,再用合成或正交分解的方法来解决即可。
运动学的核心是基本概念和几种特殊运动。基本概念中,要区分位移与路程,速度与速率,速度、速度变化与加速度。几种运动中,最简单的是匀变速直线运动,用匀变速直线运动的公式可直接解决;稍复杂的是匀变速曲线运动,只要将运动正交分解为两个匀变速直线运动后,再运用匀变速公式即可。对于匀速圆周运动,要知道,它既不是匀速运动(速度方向不断改变),也不是匀变速运动(加速度方向不断变化),解决它要用圆周运动的基本公式。
力学中最为复杂的是动力学部分,但是只要清楚动力学的3对主要矛盾:力与加速度、冲量与动量变化和功与能量变化,并在解决问题时选择恰当途径,许多问题可比较快捷地解决。
振动和波是选考内容,这一部分是建立在运动学和动力学基础之上的,只不过加入了振动与波的一些特性,例如运动的周期性(解题时要注意通解,即符合要求的答案有多个),再如波的干涉和衍射现象等等。
电学是物理学中的另一大部分,可分为:静电、恒定电流、电与磁、交流电和电磁振荡、电磁波5部分。
静电部分包括库仑定律、电场、场中物以及电容。电场这一概念比较抽象,但是电荷在电场中受力和能量变化是比较具体的,因此,引入电场强度(从电荷受力角度)和电势(从能量角度)描写电场,这样电场就可以和力学中的重力场(引力场)来类比学习了。但大家要注意,质点间是相互吸引的万有引力,而点电荷间有吸引力也有排斥力;关于电势能完全可以与重力势能对比:电场力做多少正功电势能就减少多少。为了使电场更加形象化,还人为加入了描述电场的图线---电场线和等势面,如果能熟练掌握这两种图线的性质,可以帮助你形象理解电场的性质。
场中物包括在电场中运动的带电粒子和在电场中静电平衡的导体。对于前者,可以完全按力学方法来处理,只是在粒子所受的各种机械力之外加上电场力罢了。对于后者要掌握两个有效的方法:画电场线和判断电势。
恒定电流部分的核心是5个基本概念(电动势、电流、电压、电阻与功率)和各种电路的欧姆定律以及电路的串并联关系。特别强调的是,基本概念中要着重理解电动势,知道它是描述电源做功能力的物理量,它的大小可以通俗理解为电源中的非静电力将一库仑正电荷从电源的负极推至正极所做的功。对于功率一定要区分热功率与电功率,二者只有在电能完全转化为内能时才相等。欧姆定律的理解来源于功能关系,使用时一定要注意适用条件。
电与磁的核心是三件事:电生磁、磁生电和电磁生力,只要掌握这三件事的产生条件、大小、方向,这一部分的主要矛盾就抓住了。这一部分的难点在于因果变化是互动的,甲物理量的变化会引起乙物理量的变化,而乙反过来又影响甲,这一变化了的甲继续影响乙……这样周而复始。
交流电这一部分要特别注意变压器的原副线圈的电压、电流、电功率的因果关系,对于已经制作好的变压器,原线圈的电压决定副线圈的电压(电压在允许范围内变化),而副线圈的电流和功率决定原线圈的电流和功率。
电磁振荡、电磁波部分的难点在于l c振荡回路中的各物理量变化,只要弄清电感线圈和电容的性质,明确物理过程,掌握各物理量的变化规律,问题就不难解决。
在物理学科内,电学与力学结合最紧密、最复杂的题目往往是力电综合题,但运用的基本规律主要是力学部分的,只是在物体所受的重力、弹力、摩擦力之外,还有电场力、磁场力(安培力或洛仑兹力),大家要特别注意磁场力,它会随物体运动情况的改变而变化的。
六、高三复习策略
1、全面复习,打好基础,降低难度,以不变应万变。
高三复习要设法落实每一知识点,强化学科双基,只有强化双基才谈得上能力,谈得上多元目标。由于时间紧,带领学生复习应重在概念、理论的剖析上,侧重在核心和主干知识的基础上,落实每一个知识点。
2、指导学生,学会复习,提高能力。
学生应自觉编织知识网络,自己总结,强化用已学知识解决未学问题,再进一步提高到用新学知识解决未学问题。理综物理考试虽然考查得比较基础,但题目比较新,基本上是没有做过的原题,故学生应该掌握总结、检索、迁移、演绎、推理和归纳等学习方法,将知识转化为能力。
3、创新、质疑,强调联系实际,强化实验。
建议在高三复习阶段重做高中阶段已做过的重要实验,开放实验室,但不要简单重复。要求学生用新视角重新观察已做过的实验,要有新的发现和收获,同时要求在实验中做到"一个了解、五个会"。即了解实验目的、步骤和原理;会控制条件(控制变量)、会使用仪器、会观察分析、会解释结果得出相应结论,并会根据原理设计简单的实验方案。以实验带复习,设计新的实验。
进一步完善认知结构,明确认识结论、过程和质疑三要素,为进一步培养学生科学精神打下基础。学会正确、简练地表述实验现象、实验过程和结论,特别是书面的表述。在日常生活中多视角地观察、思考、理解生活、生产、科技和社会问题,学会知识的应用。
4、严格规范,认真审题,减少失分。例如计量单位规范、实验操作规范、学科用语规范和解题格式规范。
一学期勿勿而过,一份耕耘一份收获。在学校领导的正确领导下,相信以后我们的教学工作一定会更上一层楼。总之,信息社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
2023统计年度工作总结 篇2
时光荏苒,来到城关镇某某某村任职大学生村干部已经两年。这两年来,有喜悦,也有辛酸。两年的工作经历使我懂得了许多。现将我20__年的工作、思想情况向组织汇报,并将认识到的不足之处及以后的工作打算向组织汇报,望批评指正。
一、工作情况
某某某村位于 某某某县城西南1公里处,总人口1165人,耕地906亩,村“两委”成员7名,党员36名。20__年全村农业总产值110万元,工业总产值15.7亿元,农民人均纯收入5360元。20__年某某某村党支部被省委组织部评为省“五好”村党支部,连年被市委评为全市“百强”村、“五好”村党支部等,20__年,被省委、省政府评为“精神文明建设工作先进村”,被市委、市政府评为“十佳新农村建设示范村”、“生态文明建设示范村”等。20__年,某某某村党支部被评为河南省“五个好党支部”、濮阳市“五好党支部”,濮阳市“生态文明村”。20__年以来,某某某村荣获各类荣誉称号50多项。
一年来,在村“两委”班子的积极配合下,我很好的完成了组织上交给我的各项任务。
(一)自今年我县发现第一例手足口病疑似病例以后,我积极响应上级号召,通过散发宣传单、平安大喇叭宣传手足口病知识。与村干部协调,安排专人每天全村喷洒消毒液,积极做好防疫工作。和村医蒋涛建立联系,每天都到他那里了解最新情况,监控网络曾经通报了我村发现3列手足口疑似病例,但通过实地走访,询问群众,2例
已确诊为小儿感冒,1例查无此人,后向上级反映,确定为故意误报,并将结果及时上报上级主管部门。
(二)全程参与村务监督委员会的创建工作。村务监督委员会已成为我省农村基层党风廉政建设的重要组织形式。自10年6月份,按照上级要求,各村必须成立监委会(村务监督委员会简称监委会)组织,我积极学习监委会工作章程,领会监委会工作意义、工作精神;积极做好宣传工作,通过发放宣传页、平安大喇叭等形式让群众了解监委会;积极做好培训工作,对党员干部和村民代表进行监委会知识培训;积极做好选举工作,指导村“两委”、村民代表大会做好推荐候选人、选举候选人工作,并认真做好记录工作。监委会成立以后,积极与监委会成员沟通,交流工作经验。
(三)认真做好人口普查工作。今年是全国第六次人口普查年,从5月份人口普查工作已经开始了。10月份,我省人口普查草表已经开始填报了。在填报过程中,我与村干部一起,分组入户登记,做到不漏登一户,不错登一户,严格按照普查标准,如实填报。并在11月份正式填表后,每天在村指导普查员普查,一旦发现问题及时解决。
(四)做好日常工作。农村工作千头万绪,各项工作都必须事必躬亲。基层党建、计生、排爆、手足口病预防、农村种粮补贴发放、良种补贴申报和发放、等等,我都积极参与,认真负责。
(五)全力做好迎检工作。某某某村是省级重点村。10年某某某村上级领导莅临指导多达10余次,包括基层廉政建设、基层党建、新农村
建设、计划生育、妇女工作、卫生工作等等,从省市领导到县领导对某某某村的建设都十分重视。每次检查所需准备的资料,我都会在镇党委领导的指导下,认真完善所需材料,得到同事和上级领导的一致好评。
二、思想情况
通过1年的学习提高,我在理论方面有的长足的进步。认真学习党的路线方针政策,在思想上、行动上,积极向党组织靠拢,积极参加组织生活,用先进的理论武装自己的思想,用先进的思想指导实际工作。通过学习实践科学发展观活动、双联双创活动、“一创双优”学习教育活动,我更加坚定了成为一名共产党员的信念,也丰富了我的思想生活。
三、不足之处
大学是一所军队工科院校,而我是电子信息工程专业出身。刚一毕业就考取了濮阳市的大学生村干部。基层工作经验缺乏,社会阅历浅薄,业务知识匮乏,心性磨练不足,都制约了我服务农村的步伐。经过两年的学习磨练,各项能力都有了显著提升,但仍有些欠缺:社会经验仍显不足,业务水平稍显稚嫩,工作方式不够成熟,工作状态不够连贯,对事务的处理不够细致。
四、今后打算
一年的工作经历,使我认识到了自己的不足。在今后的工作中,我要重点做好以下几点:
(一)加强学习。学习党在农村的各项政策,提高理论水平。学习市场经济条件下如何更好的发展农村经济,提高自己的致富能力和
带领群众致富的能力。
(二)加强磨练。某某某村作为重点村,各项事务繁杂,锻炼机会难得。今后的工作中,我会多向同事学习,多向领导请益,认真工作,认真总结,在实践中总结,在总结中提高,在提高中升华。
农村工作对党和国家的重要性不言而喻,农村的稳定和发展,关系着我党和我国的长治久安。农业产业化,农村社区化,农民知识化,是我们当前新农村建设的重要任务。作为濮阳市第一批大学生村官,我有义务在新农村建设的伟大历程中贡献自己的青春,实现自己的价值。服务三年,造福一方。用实际行动实践一个大学生村干部对党和国家的承诺。
2023统计年度工作总结 篇3
本学期担任高二(1)班班主任,带本班已经有一年半时间了,对全班学生的学习、思想、性格、兴趣爱好等各方面都比较熟悉,因此本学期的工作主要在学校整体工作思想的指导下,进一步落实精细化管理,“以人为本”,提高学生人文素质,培养有特色的独立人格,为高三的冲刺做好充分的准备。
一、明确学习目标,引导自主学习
由于本学期高二需要某月某日参加学业水平考试,结合我校学生实际情况,故把“学业水平考试”当作本学期最重要的工作来抓。明确目标,引领学习,几乎是每周班会课的主题,并且以此推动不同层次的学生共同学习、齐头并进。班会课中强调,尽最大的力量、尽最大的可能在高二通过学业水平考试,要不然,等到次年一月高三第一学期再补考,届时没有另开课复习,没有老师帮忙复习,完全靠自己自觉复习,对本来自觉性较差的同学来说,通过则难上加难。
由于学业水平考试对我班的一些后进生来说的确是个艰巨的任务,备考策略优生不轻视,中等生不放松,后进生不放弃,重点是放在对后进生的教育,则采取个别谈心,分化他们小集团的消极氛围,鼓励向上,实现赶超。通过班会课、个别教育和榜样引导相结合的方法,使学生在学业水平考试科目上普遍都重视,在自习课和晚修课中都有相应的复习。思想高度重视,行动认真落实,付出总有收获,在第一次月考中,有4人未通过最低——C级要求,难度较大的科目——生物,全班仅过18人,但占四个文科班中的18/44。第二次月考有滑坡现象,9人三科均未达到C级。因而跟紧学生的学习情况,时时关注学生学习的变化,及时调整学习策略、学习心理,以激昂奋进的心态迎接每一次考试。
原则上,各科要均衡发展,主修的文科以及语数英都不能丝毫的放松,但是学生完全贯彻班主任的要求,把学习的重点放在了理科的学业水平考试科目了,致使文科成绩没有多大的进步。这是一直强调学业水平考试不无相关的,但愿学业水平考试之后能实现华丽的变身。
从本学期的学期教学方法和效果来看,学生能够听从老师指导的,学习态度是认真的,对学业前途是关心的,这些精神在即将到来的高三学习是非常宝贵的。
二、抓好常规管理,培养良好习惯
学期初,为培养学生的自我管理能力,实行分块管理的方法,把班级工作分成若干岗位,具体工作分为班长全局统筹,学习、课堂纪律、劳动卫生、体育活动、班级文化宣传五大方面,专人负责,学生自主管理。每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高。各班干部能认真履行职责,贯彻执行班主任布置的各项任务和要求,在班级管理中的确起到一定的作用,班干部也能从中得到锻炼。由此树立团结、积极向上的班风,营造良好的学习环境。
学生在自主管理中也存在比较大的问题是,个别班干部的管理不到位,导致工作缺失,特别是课堂纪律方面。这些需要班主任及时掌握,培养和增强班干部的能力。
三、学习目标与方法
计划在开学初,引导不同层次的学生制定不同的目标,针对不同层次的学生制订不同的学习目标,要发挥优生榜样的作用,引导优生形成一个积极向学的学习氛围,以他们勤奋学习来感染和带动其他人,主动帮助学习有困难的学生,在全班形成共同学习、齐头并进的局面;对后进的一些同学个别谈心,让他们树立信心。通过经常检查学生的作业、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况,并通过班会课、个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯。每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失,查找经验与不足,并列出整改计划和下次考试的目标,为明年的高考打下坚实的基础。
四、关注学生心理健康
进入高二第二学期,学生要参加学业水平考试,学生的压力无形中增大,学生情绪稳定,保持心理健康,产生高效的学习,关键是班主任的心理上的引领。因此,指导学生阅读关于学习心理、学习方法的资料,对个别学生进行心理方面和学习方法的辅导,比如保持考试的良好心理、树立自信心、考前复习、考后调节心理等,将心理工作无形化转为有形化,切切实实为学生解决学习、生活上的心理问题。
五、掌控舆论阵地——班会课
班会课,是班级管理、思想教育的主要舆论阵地。根据政教处的安排,本学期根据不同时段举行不同主题的班会,利用各种形式的班会课对学生进行思想教育,调动学生学习的积极性,培养学生良好的心理素质,实现德、智、体、美、劳全面发展。
六、沟通,从心开始
沟通,是教育的一股重要的力量。教育,不仅仅依靠学校老师的说教,父母是启蒙老师,社会是检验人生实践的老师。在学校与任课教师的交往中,尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的伙伴、朋友。凡事主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。对于家长,利用校迅通的网络资源与家长沟通交流,把学习、成长记录发给家长,并请家长共同监督,保持与家长必要的联系,取得家长的支持。
这一学期以来在班主任工作方面的一些心得,在全体同学的努力下,我们班的行为规范有了大幅度的提高,班级同学也越来越团结,学生对学习也越来越重视,特别是对高三有强烈的期待。这种上进心,将班级不断进去的强大的动力。20__年高考,尽管还是有点远,但还有很多挑战摆在面前,如果下学年有可能继续带高二(1)班,将尽自己最大的努力,引领他们不断学习,争取进步,迎接高考的挑战。
2023统计年度工作总结 篇4
20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95。3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
20某某年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20某某年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20某某年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20某某年各项安全工作零事故。
2023统计年度工作总结 篇5
转眼间,一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己都无法掌握,只能就这样一天一天的过,吃饭、睡觉,一年就这么过去了。
但是我一年来是辛勤工作过来的,为了公司的业绩,我一直十分努力。在年末的时候,我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。
我在四车间工作,岗位是统计,负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作,自199某年开始从事本岗位以来,每年都能按照领导的安排准确、及时地完成任务。为了将本职工作做好,我于200某年取得高等教育自学考试财务会计大专学历,并每年按时参加会计人员继续教育,不断学习新知识、新技能,努力提高自己的工作能力。
20某某年对我公司来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中,公司完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:
一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于4月份顺利通过gmp认证,这其中也有我的汗水和功劳。
二、我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。
三、我车间共有大小设备多台套,有进口的,有国产的,现在产量大,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划,由主管领导批复后送交职能部门,并随时与职能部门联系物品到货情况。
四、我车间主要生产两个剂型,胶囊和口服液,共计7个品种。剂型不同,生产工艺也不同。胶囊是固体制剂,在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库,完成生产过程。口服液是液体口服制剂,在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库,完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解,掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。
现在时全球金融危机的高峰时刻,任何企业都面临着巨大的压力,稍有不慎,一家企业就会倒闭关门,很多人失去工作,连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕,不要被眼前的巨大困难打倒,相信金融危机很快就要过去,我们公司美好的明天就在明天。
2023统计年度工作总结 篇6
20__年,我院党建工作按照卫计委党委工作部署,坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,以深入学习贯彻党的十九大精神为主线,以开展党的群众路线教育实践活动为重点,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,以“病人利益第一,提高服务质量质量”为宗旨,在医疗改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,确保了我院工作的顺利开展。现将今年上半年的工作情况汇报如下:
一、积极探索党建新思路,促进医院行风建设良性发展
(一)在思想建设方面,医院积极探索改进党员、职工思想政治工作的方法,加强领导班子建设,坚持定期中心组学习,努力构建“学习型的支部班子”;建立和完善了一系列党的工作制度,为提高班子整体素质,改进工作作风,提高执政能力和领导水平奠定了良好的基础。
(二)在加强党员职工的教育管理方面,采取既单项灌输又纵横渗透的方式,以多种形式广泛深入地开展学习贯彻《党章》和社会主义荣辱观教育,加强对党员职工的法制教育、警示教育和职业道德教育。同时,利用中层干部例会,对党员干部进行集中授课;利用“三好一满意”主题活动,弘扬医院精神,树立和宣扬先进典型,展示医院的前景、报道医疗动态以及医德医风建设方面的信息,加强医院文化建设,切实提高党员职工思想政治素质。
(三)在组织建设方面,院支部始终把加强组织建设作为一项基础性工作来抓,今年3月上旬,在卫计委党组的指导下,我院顺利的进行了新院长的任命工作,并把业务精、党性强的的党员选进支部班子,支委及领导班子按照“抓党建、带队伍、促发展”的思路,认真落实“一岗双责”。积极主动、创造性地开展工作,成为党组织在我院各岗位的坚强战斗堡垒和密切联系党员群众的桥梁纽带和领导核心。
(四)加强党风廉政建设和行业作风建设。为深入推进党风廉政建设,建立了以支部书记为组长的党风廉政建设工作领导小组,明确党支部书记为落实“两个责任”的第一责任人,强化支部书记抓党风廉政建设的主体责任、领导责任;结合卫计系统开展的“医药购销及医疗服务中突出问题专项整治”活动,在中层会上召开了落实“两个责任”交责会暨集体约谈会,向各科室负责人签了责任状并公示;同时,加大宣传教育,明确工作重点,强化社会监督,取得了显著效果。
二、以“五个基本”为基础,推动医院整体工作全面发展
我院在规范“五个基本”的同时,切实加强党组织建设,进一步解放思想,规范党建工作,根据各级党组要求,认真开展工作。
(一)依托载体,扎实开展基本活动。
医院的党建离开医疗活动,就没有生命力,就失去了“党建”的意义。按照上级党组的要求,我院结合“五个基本”、“创先争优”、“三好一满意”等活动主线,开展一系列主题活动。20__年“5.8”红十字纪念日,我们在辖区内开展了义诊和“院外急求培训”、“5.12”护士节,我们组织了护理技能比赛、20__年5月进行全院医生“心肺复苏培训”等一系列主题活动,增强了全院广大干部职工医疗安全意识,规范了医疗服务行为,确保了医疗安全;通过“最美医务工作者”评选活动,切实把广大干部群众的思想统一起来、活力激发出来、力量凝聚起来、思路丰富起来、推动医院综合实力又上新台阶。
(二)积极创新,坚持完善基本制度。
医院的党建活动融入到整个医院的发展中,一方面医院党支部认真落实党建日常制度,尤其是民主生活会制度。另一方面,医院不断强化制度建设,落实工作责任。重新制定规范了组织纪律、请假制度、考核制度、奖惩制度病下文,使医院基础管理工作得到了进一步加强,形成了岗位有职责、工作有考核、考核有标准、奖惩有措施的管理体系,各项工作效率大大提高。
(三)大力开展党员志愿者服务活动。
党支部建立党员志愿者服务队花名册,组织志愿者到所属辖区进行义诊、健康教育宣讲、医保政策普及,让百姓能够在家门口解决小毛病,为周边的百姓办实事。党支部本身一直将工作重点放在服务社会的工作上,并且积极引导和支持医院回报社会,广泛参与政府组织的公益事业,医院将社会效益放在医院发展规划中的首位,适时开展公益活动,扩大正面的社会影响力。党员在社会活动中以身作则,起到先锋模范带头作用,发挥党员的先进性,带动群众投身社会公益事业。
2023统计年度工作总结 篇7
20__年医院工会在院党政、局工会领导关心支持下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实《工会法》,紧紧围绕医院的工作目标,结合工会自身特点,充分调动职工的聪明才智,强化自身建设,突出维权、参与、创新职能,推进企业民主管理、推进职工素质提高、维护医院稳定,保障安全生产,增强职工凝聚力和战斗力,作出了应有贡献。现将20某某年医院工会工作情况汇报如下:
一、加强院务公开工作,履行工会监督职责。
院务公开制度是企业和职工群众的创造,是当前推进社会主义民主政治的有效手段。在这方面,我们通过党政联席会、院务会、公开栏、局域网等形式开展活动,加强监督。如各科室收入情况、药品及医疗器械采购情况、疗休养等进行公开,及时公开了16项内容,其中企业重大决策问题1项,企业生产经营管理方面的重要问题2项,涉及职工切身利益方面的问题6项,与企业领导领导班子建设与党风廉政建设密切相关的问题7项,保证了院务公开制度的落实,维护了职工的知情权和监督权。
二、积极开展文体活动,丰富职工业余文化生活。
1、结合医院实际情况,大力开展全院职工文体活动,丰富职工业余生活。在确保安全生产的前提下,组织开展了形式多样的活动,元月份组织全院职工“三逮”、登山活动;3月份组织了庆“三·八”活动。一方面在黄墩街道开展义诊便民服务活动,免费为基地职工、家属、离退休人员进行预防保健知识咨询、测血压等。另一方面组织全院职工娱乐健身活动,如投圈、登山等活动;丰富了职工业余文化生活,为企业营造了良好的文化氛围,博得了广大职工的好评。
2、为贯彻《全民健身条例》,全面实施职工素质工程,提高职工健康体质,根据我院的实际情况,全民健身月活动主要由工会组织,行政后勤积极配合工会把此项工作组织起来,利用宣传栏、工会小组长会议、早会广泛地向广大职工宣传了生命在于运动、体育锻炼的意义和好处等,采取了多种形式的活动,主要以小型分散活动为主的方式进行,如组织乒乓球爱好人员到基地综管处四楼乒乓球室打球,每周不少于两次;鼓励医院女职工每晚6点到8点在黄墩公园健身操活动;组织全院职工登山活动等,努力做到了贴近职工、服务职工、职工受益,开展职工欢迎的体育健身活动,最大限度地吸引和组织职工广泛参加各种体育健身活动,并建立长效的群众性体育活动机制,保证今后有效地开展各种体育健身活动。
三、帮贫解困,关心职工。
1、关心职工生活特别是困难职工是工会义不容辞的责任。也是维护企业安全生产和维护职工队伍稳定的重要工作。对有困难而又一时无法解决的职工,及时召开工会委员会会议讨论,帮贫解困。对有疾病住院的职工及时慰问,送去温暖。在重大节日期间积极慰问困难职工,共慰问职工9户,慰问、补助金额2067.00元。继续做好困难职工的调查摸底工作,对新困难户进行登记建档,做到心中有数,掌握第一手资料。通过以上工作,使职工感受到企业的关怀,稳定了职工队伍。
2、根据工程局20某某年度《集体合同》和《女职工特殊保护专项集体合同》的有关条款,组织医院职工的身体健康体检。凡与工程局签订正式合同且工龄满5年以上的医院职工安排到南平市第一医院体检中心体检,共50人,部份职工在体检中发现问题,及时进行了治疗。
四、做好女工工作。
医院女工委,根据医院女职工特点,认真组织全院女职工学习实践科学发展观,全面贯彻落实中国工会某某大精神,学习《中华人民共和国妇女权益保障法》、《福建省企业女职工劳动保护条例》等法规法律知识,增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力。以开展活动为切入点来引导女职工树立正确的人生观、价值观和团队精神,开展庆祝“三八”国际劳动妇女节系列活动;在“6.18”特大洪灾中,女工委积极组织女职工参加抗洪抢险自救工作。
深入开展女职工“岗位建功”、“素质提升”、“爱心帮扶”、“权益维护”四大工程,鼓励女职工参加自学、函授、自考、继续教育及各种短期培训班等学习活动;引导和激励女职工立足本职、岗位创新,积极参与技术创新、服务创新等活动。团结带领广大女职工紧密围绕经济建设这个中心,继续深入开展以“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理活动,引导女职工在医疗经营工作中建功立业。
五、加强工会自身建设。
医院工会在自身素质上下功夫,加强政治素质和业务素质的学习锻炼,以自学为主,配合会议集中学习及参加培训等方式,不断提高业务水平、组织协调和维权办事的能力。加强财务工作,对工会经费加强管理,合理使用,按时足额上缴工会经费。对上级工会对医院工会经费审计发现问题与审计意见予以严肃、认真对待,及时整改。积极完成上级工会交给的各项任务。
2023统计年度工作总结 篇8
转眼间,XX年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
2023统计年度工作总结 篇9
光阴似箭,日月如梭。一转眼,20__年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为__项目部的一份子而感动高兴。
记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下的工作总结:
一、认真学习,完善知识体系
__作为__省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。
二、恪尽职守,认真完成自己的工作任务
作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。
三、积极融入项目生活,参与各类文体活动
自来到__以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得快乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的进步。
2023统计年度工作总结 篇10
今年,我们紧紧围绕上级统计部门的工作重点,奋力拼搏,扎实工作,较好地完成了各项的工作任务,为经济发展做出了贡献。现对今年工作进行以下总结。
一、全年统计工作回顾
在有关部门的配合努力下,以高度的责任感、严谨的科学态度和一丝不苟的求实精神,精心做好各项工作,确保工作的顺利开展。经济普查各项工作正按预期目标整体推进,其前期准备工作已全部完成,并取得了阶段性成果。强化制度建设。为统计工作定好基调,指明方向。在此基础上,大力加强基层统计制度建设,积极引入奖惩制度,实行岗位目标管理考核,大力提高统计人员的工作积极性,确保了统计基础工作的整体提高。强化队伍建设。从基层单位抽调了一批思想素质好、年纪轻、业务能力强、工作主动积极的工作人员充实到统计队伍。使整个统计队伍呈现出年轻化、高学历化、专业化的态势,确保了统计人员的素质能适应统计工作的需要。
二、工作不足
统计工作仍然存在不少问题,主要表现在:统计服务工作水平还不能完全满足社会公众的需要,统计工作还有待加强,统计数据质量需进一步提高,统计宣传工作力度不大,一些统计调查对象对统计重视程度还不够,统计信息工程建设比较落后,基层统计机构办公条件有待改善,基层统计力量素质有待进一步强化,这些问题都有待于我们在今后的工作中逐步加以解决。
三、明年工作计划
以统计产品的优质化、多样化为重点抓服务。统计服务是统计工作的主题,是创一流的关键。要抓好统计产品的优质化和多样化。要有适销对路,符合需求,是统计用户需要的产品;其次是要有真实可信,有深度,有份量,对用户有用的产品;最重要的是要有前瞻意识,超前眼光,适应用户需求变化的产品。所谓多样化,就是我们要根据用户对象的特点生产统计产品,统计产品要系列化、多元化,以更好地满足需求。抓统计服务,既要抓服务意识的强化,也要抓服务手段的改进,努力使统计服务水平再上新台阶。
要加快统计信息化建设步伐,以高新技术武装队伍,拓展工作空间,提高工作效率。搭建和完善统计网站及相应的工作平台,逐步实现统计报表的下载、报送,面向社会的信息发布,公众对信息的查询等工作的网络信息化,使统计信息的收集、加工、交换更快捷、更畅通。在统计监测调查方面,要继续完善现有监测项目,在大型普查方面,将全力以赴抓好普查登记工作,做好数据审核、录入、处理,并在此基础上进一步加强数据质量控制,为各级领导和部门的宏观决策提供依据。我们将积极做好普查经费筹措、技术业务准备和人才储备工作,以确保后续统计工作能够顺利开展。
2023统计年度工作总结 篇11
20__年即将过去,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功!
2023统计年度工作总结 篇12
社区工会在某某街道党工委、办事处的正确领导下,在街道工会工委的具体指导和安排下,在社区党委的大力支持下,充分发挥工会组织的积极作用,认真处理、协调广大居民、职工和工会会员的各项事务,协助社区党委、居委会做好居民思想工作,关心职工居民的生产、工作和生活。为社区文明建设做了一些实施,并取得了一定成绩。
一、领导重视、大力支持
工人阶级是领导阶级,工会组织是国家政权的重要支柱,随着企业改革的不断深入,工会工作显得更为重要。为了搞好工会工作,社区把工会工作纳入了重要议事日程,成立了工会工作领导班子,建立健全了各种规章制度,全年召开了多次专题会议,确保了工会工作经费,从人、财、物全方位给予大力支持。
二、努力解决居民职工的实际问题
为了解决一部分困难居民、职工家庭的生产、生活问题,保障他们生活有序,今年,我们从维护社会稳定的角度出发,结合充分就业社区的创建工作,认真做好摸底、调查、走访和帮扶安置工作,并根据各户的实际情况,对辖区5户符合条件的特困家庭落实了居民最低生活保障,对29名下岗失业人员进行了再就业培训,对某某名下岗失业人员和农民工实现了再就业,为两个私营企业办理了小额贷款,对某某名特困居民进行一帮一结对帮扶,为辖区名办理了社区医疗保险,对点四楼的30多家住户因噪音问题进行了法律援助等等,通过不同形式的方式帮助辖区居民、职工解决他们生活和生产中的实际问题。
三、积极完成上级布置的工作任务
按照全市总工会提出的“哪里有职工,哪里就要建立工会组织”的要求,我们今年5月份已圆满完成街道工会工委给我们下达组建两个新建企业工会的任务。辖区目前截止共组建非公有制企业22个。为推进社区服务的创新工作更进一步发展,我们动员辖区各方面力量和资源优势,最大限度地开展“共驻共建、资源共享”活动。全年召开了多次党建、社建及辖区企业工会工作交流会,分别与12家工会单位签订了“联建共创”和“用工”协议,为辖区开展各项工作打下坚实基础。
从今年3月至5月社区开展抗震救灾活动,春节开展的大型游园活动,5月份开展的“社区服务日”活动,9月底开展的迎国庆文艺演出等等。辖区工会会员及企业工会组织都积极响应和参与,并投入了一定资金,确保了各项重大活动的顺利进行,履行好了各自的职责。社区工会也主动利用现有的活动场所定期和不定期的为辖区单位提供大型会议厅,活动室、阅览室等等达到资源共享目的。
总之,我们坚持以服务会员,服务单位工会为宗旨,努力打造和谐社会。在社区党委统一领导下,团结一班人积极发挥每个工会会员的最大能力,为创建充分就业社区和保持谐示范社区和示范工会做出应有贡献。
2023统计年度工作总结 篇13
时间过得很快,一晃一年的骨干教师生涯已悄然而过。回首一年来走过的路,虽然很艰辛,但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。能够被聘为骨干教师,这既是一种荣誉,更是一种压力与责任。于是,我把压力化作动力,做好每样工作,不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。回顾一年的工作,我觉得既忙碌,又充实。现在我对自己的工作进行一个总结和反思,以此来促进自己更快成长。
一、思想政治方面我积极要求上进,既能认真履行教师职业道德规范,尽职尽责,又有奉献精神。我知道“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。我认真参加校组织的新课程培训及各类学习,通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。通过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、努力提升业务水平,积极参与教科研实践作为一名骨干教师,我觉得提高教学水平和教科研能力是非常重要的,这也是我今后不断努力的方向。我坚持参加校内教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲,注重对学生能力的培养。对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
2、认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验。我阅读了《与学生的沟通艺术》、《小学美术课程标准》、《小学教学研究》、《小学教学设计》等各级各类教育类报刊杂志,利用一切可以学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和能力。
3、认真参加教研活动与教师培训,学习学校同事与名师的教学方法,并在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。
4、我还充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习,提高自己的计算机水平。
三、打造全优课堂,在实践中提升自身价值课堂是教师体现自身价值的主阵地,我本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,我将自己的爱全身心地融入到学生中。力求让我的美术教学形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。
1、备好课。我积极参加教研组组织的教研活动,在师父的指导下进行听课,评课,领会课改精神实质。然后根据要求,撰写课后反思。在教学中,我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参,学习好课改,虚心向师父及同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料、做教具,集中别人的优点确定自己的教学思路,全面提高自己的教学水平,使学生能更快掌握教材内容。
2、上课。我听了许多名师的课,发觉他们上课有激情,有很深的教学艺术,也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求,我在课堂教学力求抓住重点,突破难点,精讲精练,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维。我还注意培养学生的学习兴趣。
3、每天我给自己一个反省的机会和时间,坚持独立地思考,即时做好教学后记,反思自己这堂课上得怎样,学生会了吗?哪些能力得到了提高,怎样讲会更好。
四、反思工作,不断进取我常常静下心来想:作为一名骨干教师,我是否出色完成了各项工作?我是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时,我也在思量着自己在工作中的不足之处,同时提醒自己要努力提高自己的语文水平,来更好地适应现在的美术教学,在教科研方面的研究还要做得更加细和实。一学期来,作为骨干教师,我不但在教学上有了长足提高,在理论上也得到了充实提高。然而教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工,特别是作为骨干教师,我必须时刻严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,才能为美好的明天奉献自己的力量。
2023统计年度工作总结 篇14
20__年,是xx学院提升、加压驱动的关键一年,也是xx学院实现跨越式发展的重要一年,更是本人参加工作之初的奠基之年,按照xx学院党总支的统一安排,我主要负责学生资助、档案管理、组织发展、学生工作办公室日常事务处理等四项主要工作,在院领导的关怀和支持下、在各位同事的关心和帮助下,工作整体进展顺利,也取得了一定成绩,为进一步认清形势,明确任务,查找不足,寻找对策,现将一年来本人的工作情况,汇报如下:
一、学习情况
(一)政治理论学习方面。
20__年,本人坚持四项基本原则,不断提高党性觉悟,以一个中国共产党党员的标准严格要求自己。认真学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系,特别围绕深入学习落实科学发展观、践性社会主义核心价值体系,来提升自己的思想境界,以科学发展观武装自己的头脑,用社会主义核心价值体系指导自己的工作。我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,团结同志,有强烈的事业心和奉献精神。注重强化政治素质和业务素质,和各位同事一起认真把好每一个环节,使各项工作都方向正确,业绩突出。
(二)业务知识学习方面。
我认真学习学院学生工作手册、xx学院各种规章制度、党员发展程序、毕业生党员组织关系转移工作程序、辅导员工作指南、党务工作手册、xx学院学生工作制度汇编等,为全面深入了解学校和学院的基本情况;大量阅读辅导员理论文章,着力扩大知识面,开阔视野,进一步提高理论水平。我严格按照学校要求,认真参加在我校举办的河南省干部选学活动,认真听讲、深入领会、细心思考。
(三)专业理论学习方面。
没有放松专业课的继续学习,我作为专业的研究生,繁忙的工作丝毫没有影响我学习理论的积极性,反而更加激发了我对理论学习的极大热情。专业知识不能丢,理论爱好不能弃,好的理论学习习惯不能抛,我坚持每天抽空浏览网理论专版、网重要评论版资料版等,及时了解本专业最新重大理论热点难点问题,并结合自己实际工作,最大可能的讲理论融入到现实思想政治教育工作中。坚持学习理论、研究理论、传播理论。做忠实的理论传播者、研究者、实践者。我加班加点抽空写出两篇论文,一篇题为将社会主义核心价值体系融入到大学生思想政治教育之思考,另外一篇题为简析社会主义和谐文化的基本特征,其中后一篇已经被xx学院学报编辑部收稿,计划在20__年第一期出版。
二、岗位职责履行情况
(一)深入细致地做好学生资助工作。
作为学生资助工作的新兵,在院领导的关心和支持下,在学生处资助中心老师的指导和帮助下,迅速进入工作状态,工作整体进展顺利,比较客观公正地做好家庭经济困难学生的贫困认定工作、助学贷款工作、国家奖助学金评定工作和催息还贷工作,高标准地完成了学生处资助中心分配的各项工作,不折不扣地将学校和学院的各项资助政策和措施落到实处。
(一)全面负责学生工作办公室的日常事务。
我始终坚持立足于本职,尽心尽力开展好各项工作。在及时完成上级部门和领导分配的各项任务的同时,很好的保证了学生工作的有序进行。对于学工办常规工作,兢兢业业,保质保量地如期完成。如重大节假日值班安排、国家奖助学金申报评定、各项评估材料的收集与整理、综合素质积分测评、评优创先、勤工助学及各种材料报送等;认真盘点并清查学生工作办公室现有物品及固定资产,并做好整理归类,做到心里有数,为全面搬迁至新校区打好基础;认真完成学生处、组织部、宣传部、教务处等校部机关下达的各种文件的上报与信息反馈。
(二)扎实做好往届毕业***管理工作。
认真将学生办公室现有***按年级整理归类,共有三届毕业生共计178份档案在办公室留存,做表登记造册,以便将来学生查询。
三、存在问题及努力方向
尽管自己取得了一些应有的成绩,但也不可避免地存在着一些问题,特别作为学生思想政治工作的一名新兵,理论知识还不够充分,管理水平和能力还需要进一步提高,工作的规范性有待强化,对外交往的艺术性与思想道德境界需进一步提升。
(一)勤于学习、善于思考,全面提高自身综合素质。
传文明之道、授理想之业,解成长之惑。是辅导员传道授业解惑的本质要求。教育者必先受教育,不但要学专业知识,科学文化知识,还要学政治知识,实践知识,以不断丰富和提高德育教师的教书育人的水平。只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己正确的思想,优良的品德,良好的行为,渊博的学识为学生树立学习的榜样,这就要求我在工作中除了争取培训交流的机会,还要在日常生活中严格要求自己,树立终身学习的理念。不仅要进一步加强学习马克思主义哲学,还要加深对现代科学知识的学习,不仅要熟悉思想政治工作原理,而且还要抓紧分秒时间尤其是要利用好空余时间学习心理学、人际关系的处理等相关知识,争取能做到一专多能。另外还要更加注重积极参与到学生实践和学生活动的组织管理中去,并从中自我学习、自我认识、自我锻炼、自
我监督、自我克制和自我改造,在批评与自我批评中提高自我的认识能力,最终使自己的综合素质得到全面提高,理论水平得到进一步提升,实际工作能力进一步增强。
(二)敢于担当,无私奉献,牢固树立爱岗敬业的神圣使命。
我们辅导员的工作是纷繁复杂的,更是多样化的,而所工作的对象学生的思想更是日趋复杂的,要想在较少的时间内把工作做得更好,在学生心目中树立好的形象,工作热情和责任心是尤为重要的。马上就要到带学生,一方面,我要保证一定时间和精力的投入,制定好工作目标,充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性,提高工作效率;另一方面,还要利用各种机会加强与学生之间的感情交流,缩小与他们之间的心理距离,主动关心、亲近同学,要与他们交心谈心,坦诚相待;对学生的困难要热情帮助,对出现的问题要及时解决。同时实事求是、公正严明,热爱、了解、尊重、信任每一个学生,公正平等的对待每一个学生。工作中奖惩分明,弘扬正气,使好人好事得到表扬和支持,不良倾向得到批评和纠正,树立起较高的威信。
(三)勇于探索,虚心学习,争取并力求做到创新性地开展工作。
通过这半年来与学校校部机关领导、学院领导、各位辅导员同事们的接触,我觉得更多的是我从领导和同事们身上学到了很多东西,包括自己曾经所拥有的然而随着时间的流逝已逐渐被我淡忘的一些品质和精神,尤其是在日常工作中的接触,通过彼此交流和沟通,在他们身上我又重新找到了自己新的努力方向,与他们的比较又推动着我去继续努力。我尽力去作同事们的朋友,我和他们一起参加院系组织的活动,一起学习工作,一起聊天,在这些过程中我们结下了深厚的友谊。不过我深感自身还存在这样那样的不好的习惯和问题,性格过于外相和直爽,表达方式近乎张扬而不内敛,偶尔也会不被同事接受,产生一些不必要的误解,但这些也丝毫不会影响我工作的积极性和对理想的执著追求,我将继续在领导的关怀和支持下,在各位同事的关心和帮助下,尽职尽责,竭尽全力把工作做好,把朋友交好,把学生工作的事情办好,共同为xx学院早日建成高水平教学研究型大学贡献力量,不懈奋斗!
2023统计年度工作总结 篇15
以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20xx年学习培训计划》与《市自来水公司20xx年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
2023统计年度工作总结 篇16
XX年是不平凡的一年,XX年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。XX年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
导游是一份很美丽的工作,所以我要坚持,要做美丽的导游!
2023统计年度工作总结 篇17
大家好!回首这一年的工作,我倍感欣慰,虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于岗位,锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,促进教师们的教育教学水平又提升到了一个新的阶段。曾子曰:吾日三省吾身,而作为一名园长的我,常常反思自己的则是:有没有尽心尽力把幼儿园办到最好?对上级指示有没有完全执行,我时刻不忘剖析自己,反思使人进步,下面我把本学年工作汇报如下:
一、端正思想,找准定位,将幼儿园安全工作放在首位。
本学年我带领教职工积极参加政治理论学习,学习马克思主义,毛泽东思想,积极参加社会主义荣辱观教育,不断提高自己的政治觉悟和思想水平,热爱幼教事业,恪守岗位职责,严于律己,认真执行教育主管部门的意见和建议,将幼儿园安全工作放在首位,加大力度狠抓安全管理,本学年我们减少了幼儿招生数量,缩减班额,从饮食、卫生、环境等各个方面实现分层管理,使得我园在本学年无一例安全事故发生,真正做到了让家长放心,社会放心的幼儿园。11月16日某某幼儿园校车事件足以震撼我们每一个人的心灵,前事不忘,后事之师,生命的教训是惨痛的,事件发生后,我们在第一时间召开全体教职工会议,根据事件深刻反思,结合我园特点,找出差距与不足,搜寻一切可能存在的不安全因素,并在第一时间内摒除,使我园教职工不仅从思想上认识到安全的重要性,而且要把安全意识渗透在每日的一日常规与教育教学工作中,20某某年,我们投资安装了数字监控设备与幼儿进出刷卡设备,配备了专职保安,这些都为幼儿园的安全奠定了坚实的基础。
二、以身作则,严于律己,狠抓师德教育。
园长是一个幼儿园的灵魂,评价一个幼儿园首先要评价园长,我每天都怀着一颗感恩的心,兢兢业业。一贯坚持"什么都可以放下,什么都可以让给别人,唯独责任例外。就是责任二字鞭策我敬业爱岗,永远把工作放在第一位。
首先,以平常心处事,作为管理者的我,心里十分明确,领导与教师的关系在幼儿园中,园长既是管理者,又是引导者与支持者,从情感上、人性上,从生活方面到心里方面多关心他们,把他们当成自己的朋友,在最困惑的时候,伸出手来扶一把,送上一句贴心的问候,给予一个小小的建议,立刻就能调动起教师的工作积极性,使之热情主动的投入到工作中。
三、以教育教学工作为主导,促进教师专业化成长。
我园教师队伍大部分是幼教专业毕业的,但教学水平和专业素质参差不齐,为提高教师自身素质和业务技能,我们组织教师到一、二幼示范园参观学习,鼓励教师参加继续教育和岗位培训,同时每学期举行观摩课评比活动,在园里掀起争先恐后赶业务的良好园风,在观摩课后我们鼓励教师自评与他评,积极引导教师反思、探讨、分析,从而有目的的引导她们教育观念、教育方法与教育策略的转变,坚持以幼儿为本,以游戏为主,全面实施《幼儿园教育指导纲要》和《规程》要求,从实践到理论的提升,从经验型教师到反思性教师的提升,这一策略,大大提高了教师爱学习,勤学习的良好习惯,并在业务上兴起一股赶、帮、争、超的优良园风,也使得我园整体教学水平每年都更上一层新台阶。
工作者,并快乐着,虽然我园至今仍存在着种.种不足与环境上不尽人意的地方,但我坚信,通过我园全体教职工的努力,我们会在将来的工作中更好的服务于家长与幼儿、服务于教师,坚定不移地执行上级教育主管部门的各项任务,并为平罗县的幼教事业做出我们应有的贡献。
2023统计年度工作总结 篇18
一·部门简介院学生会生活部是院学生会的八大部门之一,它在院团委的统一领导下,秉着全心全意为同学服务的宗旨,用心开展相关工作,志在为同学们创造一个安全、卫生、满意的校园生活环境,负责着本学院的教室卫生检查工作、寝室卫生检查工作、晨检工作以及学院礼貌寝室、礼貌教室的评定。为了校园环境的优美、班级卫生的整洁、良
好的寝室生活环境,我们努力完成自己的工作。同时为了同学们课余文化生活的丰富多彩,我们精心策划着活动并在传统的基础上创新着精彩的活动,这些都是为了更好的服务学校、服务班级、服务同学。另外,在做好本职工作的同时,还用心配合其他各部做好学生会的相关工作,努力做到生活部与院学生会相协调发展,共同进步。
二、工作资料1.教室卫生检查:
我们于每周的周一至周五,以及周日晚6点开始对本院各个教室进行卫生检查。为了保证评分的客观性和公平性在检查过程中,两名干事各自打分,采取平均分方法,严格遵守评分细则对班级卫生进行评分,认真按照评分细则对优秀班级和卫生较差的班级进行表扬和批评。每一天我们将检查结果进行公示(一教黑板公示本科,图书馆公示栏公示专科教室),每周我们部门都会做出卫生排行表公示,而每月我们则进行一次而每月我们则进行一次优秀班级评选,给优秀的班级颁发“礼貌教室红旗”以资鼓励,给较差的班级一些适当的推荐。
2.寝室卫生检查:
每周三晚五点五十分对全院寝室进行一次寝室卫生检查,在检查过程中,为了保证评分的客观性和公平性在检查过程中,两名干事各自打分,采取平均分方法,严格遵守评分细则对寝室卫生进行评分,认真按照奖惩细则对优秀寝室和卫生较差的寝室进行表扬和批评。但是我们本着让大家能在一个舒适的寝室里学习和生活为目的,在每次检查寝室卫生时都会就大家寝室所存在的问题进行一一指出,并期望大家加以改正。对于寝室违规使用大功率电器,第一次劝告不要使用,如下次见到使用则会上报团委,为同学的居住安全,我部门只能这样做,期望同学谅解我们的工作。
3.晨检工作:
生活部干事于每一天早上7点30分别在一教、二教、图书馆门口
执勤,和青协人员共同合作,主要负责制止同学们携带早餐进入教学楼。此项工作虽被不少的同学所反感,但却是为了保证教室卫生的整洁,为老师和同学们提带给一个舒适的教学及学习环境,因此期望大家能够理解并配合我们的工作。
4.例会:
生活部于每周三中午11:30定期召开例会。关于生活部的会议相对于其他部门较为频繁,当然这是与部门的工作要求和作用分不开的。在会上,部长及副部总结上周工作,提出工作中出现的问题并总结不足,同时将下周任务分配给干事。与此同时,部门成员在例会上能够发表自己的意见和推荐,部长们与干事们相互沟通相互沟通,交流经验,以更好的工作方式完成任务,并且增加了同事之间的感情。
三、部门活动
1、星级礼貌寝室评比:
为了美化校园环境、加强我院精神礼貌的建设、丰富大学生校园课余生活、倡导和树立健康用心向上的学习生氛围,我院学生会特开展了此次“星级礼貌寝室评比”活动。所以我部于3月x日起进行为期15天的礼貌寝室评比活动,在团委老师的带领下,透过与兄弟部门的合作,与系学生会生活部的同事一齐,对参赛各寝室进行评比,进过三轮的层层选拔之后最终评比出28个星级礼貌寝室。
从整体上说,此次活动开展地比较顺利,完成地也比较好。但在经验及潜力上都还有所欠缺。因此针对此次活动,我部作一下几类总结:
1.我院学生会各成员的工作态度相对认真、工作也比较到位、工作勤勤恳恳。应当继续持续和进一步改善发扬。
2.此次评比活动使宿舍文化建设工作更如人心,发动了每位同学用心投身到建立礼貌宿舍的活动中来,并且比较配合的完成了此次活动,为我院学生会与全体同学以后能融洽相处打下良好基础。
但是还存在一些问题需要我们去改善和完善。总结为以下几个方
面的问题:
1.在检查宿舍中存在部分寝室卫生较差、角落卫生处理的不够彻底,垃圾场时间不到,部分寝室存在侥幸心理,把宿舍的整理工作当成使一种表面工作,针对这些问题我们没有做出及时的讲解和处理,造成下次查寝时仍然没有进步。
2.在组织活动方面,由于整个活动安排地比较紧促,因此在准备方面做得不够充分,对流程和人员分配不够明确。造成评分标准出现不够严密统一的问题。
3.由于整个活动安排相对紧促,前期宣传工作不到位,虽然在开展之前的查寝中我们都口头的通知每个寝室成员及寝室长,但小部分寝室在理解查寝时仍表现得不够用心,甚至不明白这回事。
2、礼貌教室评比:
透过教室文化活动的开展,让每位同学深刻、清晰地领悟到“一滴水”与“整个海洋”的关系,增强团队合作意识,拓展自身的艺术视野。增加同学们的群众荣誉感、凝聚力,提高自身的实践潜力,美化学习环境,建立一个多姿多彩家园,营造一个更加良好的、温馨的学习氛围。为此我部与4月x日起进行了为期一个月的礼貌教室评比大赛。我部在学生处老师的带领下,透过与兄弟部门的合作,与两系学生会生活部的同事一齐,对全院各教室进行评比,进过三轮的层层选拔之后最终评选出12个礼貌教室,并在全校进行了公开表扬和宣传。
此次活动的优点:
1.干事们将宣传工作做的很好,以至于每个班级都按照标准进行了教室装扮,没有出现弃权的班级。
2.各个班级都用心配合生活部的工作,按时参加评选活动。活动的不足之处:
1.在活动前期宣传期间,活动的宣传力度不够大,没有让各班级充分了解到这次的活动的重要性。
2.在评比期间,没能与系生活部的同事协调好,以至于第一次检查时的检查分数有些混乱。
3.在最后的颁奖活动期间,没有事先做出充分的安排,导致颁奖活动期间出现了不少问题。
四、其他活动
除此之外,我们也努力加强着与兄弟部门的联系,用心参与并协调各部门组织的活动,在魅力之星风采大赛、假面舞会、辩论赛、书评大赛、篮球足球赛等活动中均有我们的身影,我们配合完成各项任务,在他们需要帮忙时给与援助,协助他们做好后勤保障工作。在运动会、团体操等活动中我们也用心成立了医疗保障小组和机动组,随时待命,为同学们服务。
五、汇报总结
总体上看,本学期我们生活部的工作完成较好,取得了必须的效果。在这学期的工作过程中,我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境、我们继续以满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作,把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处!我们会在优秀的方面加以提升和创新,在不足的方面加以弥补,在工作中我们也认识到了不足之处,干事们还没能完全了解学生会干事应有的思想与领悟,导致失误。部门干事与干事之间还不能相互了解沟通,以至于工作上出现问题。但知错就改、总结得失是我们最大的收获。在探索中求得发展,在细微处取得进步。学会总结,
才会有更大的进步!!!
院团委学生分会生活部
20xx年x月x日
2023统计年度工作总结 篇19
我部在总行的正确领导下,紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标,强化营销,严格管理,努力完成总行下达的各项任务,为总结经验、排查不足,为更好地开展下一步工作,现对我部各项工作总结如下:
一、主要业务经营指标完成情况?
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245、42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计14笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20某某年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反***知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难
(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。
四、今后工作打算
(一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素质。
(二)严格恪守规章制度,认真履行岗位职责。
(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产安全性。
(四)加强团队建设,确保工作协调、统一、高效的进行。
(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项工作任务。
2023统计年度工作总结 篇20
今年,我以强化统计监督为重点,全面加强统计法制建设,狠抓统计基础工作和统计执法检查,坚持依法行政,依法治统,维护统计工作正常秩序,确保统计数据质量,为统计工作依法开展营造良好的法制环境,现将一年来统计工作总结如下:
一、狠抓统计基础工作,提高统计业务水平
认真开展统计巡查工作。采用送检、巡检、整改报告和回返等多种形式,对统计工作进行统计巡查。加大培训力度。分三期对各规模工业企业及乡镇统计员举行了工业能源、农业、投资等专业的业务培训班,并邀请领导亲自授课。组织学习统计业务知识,提高统计业务水平,切实抓好统计基层基础工作和数据质量。夯实基层统计基础工作。结合统计巡查工作,针对基层统计基础工作薄弱环节,组织业务人员下到企业和农村,开展统计业务指导和调研活动,协助他们建立健全统计台帐,整理规范统计报表,理顺完善统计工作秩序,有力的促进了统计基础工作逐步规范化。
二、建立统计执法机构,加大统计执法力度
进一步加大了统计的执法力度,狠抓统计法制建设。结合统计巡查工作,制定了统计巡查工作方案,成立了领导小组,完善了数据上报责任制和数据质量评估制度,做到发现一案,查处一案,使执法工作经常化。在整个执法检查的过程中严格按照统计执法的程序有条不紊地进行,达到了净化统计环境,提高了统计数据质量,维护了统计信誉,做到了程序合法,依据合法,处理得当,进一步增强了统计人员依法统计,依法行政的观念。
三、搞好统计咨询服务,提供统计数据信息
搞好统计监测,加快开发统计信息资源。密切关注月度、季度和年度经济运行态势,监测经济发展走势及变化趋势;加强对宏观经济形势的分析研究,及时提供统计监测预警报告。向领导和部门提供统计信息依据,充分发挥统计信息资源的作用。搞好统计宣传,提供统计数据信息。完善统计信息发布制度,发布经济运行情况统计信息。
总结今年的统计法规工作,我们认为,各级统计部门要认真落实执法责任制,紧紧围绕维护统计数字真实性这一核心,从机关抓起,认真规范统计数据的收集、整理、推算、汇总、审核、质量评估及资料归档管理工作,避免因人而为的随意性,同时要抓好统计执法这一突出环节,把执法检查贯穿于日常统计工作中,做到经常化、制度化,切实保证统计工作的顺利开展,确保统计数据的真实性。
2023统计年度工作总结 篇21
热爱党的教育事业,教书育人,为人师表,不断提高自己的业务能力。工作中服从领导,团结同事,具有协作精神,能够积极履行职责,圆满完成了本职工作。在学院领导的关怀与教研室同事的帮助支持下,教学科研方面都取得了进步,具体情况总结如下:
1. 教学方面工作
20__年本人的承担的教学工作主要有授课、生产实习和毕业设计。本年度承担的授课任务是机械制造技术基础、机械工程材料和机械加工新技术等三门课程。本人在教学过程中积极备课,按时上课,课后认真批改作业,课下与同学们主动交流,圆满地完成了教学任务。在指导毕业生的工作中,本人指导的9名本科毕业生(其中6名和崔焕勇联合指导)顺利完成的毕业设计和毕业答辩,有1人被评为校级优秀毕业论文。本年度指导的实习主要是认识实习、生产实习和毕业实习。在实习过程中,本人认真负责,注意学生的安全,并督促学生通过实习提高自身的专业基础知识。本年度,作为副导师参与指导研究生一名。20__年度完成的教学工作量累计约570课时。
2. 科研方面工作:
在做好业务工作的同时,积极参加科研工作,不断提高自己的科研能力。主持济南大学博士基金项目一项(20__年11月立项),以第一作者发表b类论文1篇。
3. 班主任工作
本人是机自0703和0704班的班主任,作为班主任,我积极参与两个班的管理工作,针对两个班在XX年年底期末成绩比较差的情况,通过开展创造性的工作,使这种情况得到根本性的扭转,在学校开创了给学生家长寄送成绩单的先例,通过寄送成绩单,与家长取得联系进行沟通,督促学生的学习,此举措也赢得了家长的好评。
总之,在即将过去的一年中,在领导的关心和同事们的支持帮助下,本人的政治素质、业务水平均有了显著提高。自己也为生活在这么一个奋进向上、互相帮助的环境中感觉到幸运。
2023统计年度工作总结 篇22
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
一、销售工作最基本的顾客维护量太少
记载的贵宾顾客有xx个,其中有xx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为xx个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
二、沟通不够深入
员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划
没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
四、对店面要求也不严格
特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用,工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量
22店从5.1开业——9月份女裤一直占比都比较高73%,男裤只占27%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。
以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提供宝贵意见。
服装店长年终工作总结20__(三)
能作为服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人年初被聘为xx大家庭服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,被提拔为三店的销售。一年来,本着xx公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为服装店在xx大家庭的销售奠定了良好的基础。作为店长我以今年的工作情况做以总结:
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
2023统计年度工作总结 篇23
贸易统计是国民经济统计的重要组成部分,与人民群众的生产生活息息相关。特别是当前世界经济复苏的不稳定性、不确定性变的更加严峻复杂,国家提出依靠消费拉动经济增长政策的实施,使贸易统计越来越成为各级领导和社会各界关注的重点。这给贸易统计提出了新的、更高的要求,同时也为贸易统计工作创造了前所未有的发展机遇。但是,随着社会主义市场经济体制的建立和完善,流通领域的统计对象及内部构成发生了很大变化,加之私营企业及个体经营户变动频繁,给贸易统计工作带来了较大的困难。尤其是基层贸易统计量大面宽范围广,程序数据处理多而杂,致使工作量成几倍、几十倍的增加,贸易统计工作难度日益增多,市县两级政府部门统计人员为报表而整天疲于奔命,但因部分调查数据填报不够真实,往往导致统计结果仍不能准确反映市场的发展趋势。因此,贸易统计改革必须适应流通领域统计对象的具体变化,从实际出发,建立和完善能够反映社会主义市场经济体制特征的贸易统计报表制度。如何进一步加强和完善贸易统计?结合我县贸易统计工作的实践,对贸易统计中的难点及解决办法谈几点粗浅认识。
一、基层贸易统计工作的基本任务
贸易统计反映的是批发零售贸易业、住宿餐饮业商品经营情况。按行业看主要包括批发和零售业、住宿和餐饮业。按统计对象规模分包括限额以上企业、限额以下企业和个体工商户。统计指标设置主要包括批发零售业、住宿餐饮业基本情况、商品流转、财务状况、能源消费情况、信息化指标情况,社会消费品零售总额,亿元商品交易市场,批发零售业、住宿餐饮业连锁经营情况以及消费品市场交易情况等。目前从统计方法制度上看,贸易统计工作主要包含两方面的内容:一方面是对限额以上批发零售、住宿餐饮企业和个体户实行全面的定期报表,另一方面对限额以下企业和个体户实行月度抽样调查。
二、现行贸易统计制度存在的问题
1、贸易批发和零售性质难界定。
批发与零售是按消费者的使用方向划分的,即用作生产经营消费的计入批发,用作生活消费的计入零售,这也是确定其是否计算为社会消费品零售额的关键。现在,大部分企业(个体)批零兼营,个体户根本就划分不清批零。贸易统计执行的是卖方统计,而不是买方统计,按消费者的使用方向区分批发和零售的作法是不可行的。如石油制品的销售在实际经营中,主要是通过加油站对外销售,而加油站的工作人员不可能对每位消费者的使用方向逐一询问登记,而只能按照加油站在国民经济行业中属零售行业将其销售统计为零售,从而放大了社会消费品零售额的总量。
2、限上批零住餐企业统计改革按法人在地原则统计,加大了统计数据搜集难度和数据的准确性,与大市场跨地区发展的趋势背道而驰。
由于各种新型业态的相继登场,形成了业态竞争多元化局面,伴随着经营方式的多元化,各类超级市场、连锁店、专卖店等业态迅速成长壮大,且跨地区经营网点数量处在不断变化之中,消费市场靠自然发展,单靠法人单位所在地的统计部门无法得知各类市场,网点发展的规模、数量等情况,加之贸易统计核心数据指标“销售额”和“营业收入”,是企业最敏感的指标,且限上单位上报时间紧,销售类值分类多,企业在思想上又存有戒备心理,担心填报数据成为纳税、处罚的依据,因此数据的准确性比过去按产业在地原则统计有所下降,同时也加大了法人单位所在地的统计部门在检查统计数据质量和日常统计执法工作中的工作量和难度。
3、批零住餐企业的统计限额标准偏高。制度中限上企业标准在县一级存在门坎过高,限下比重大,数据准确性降低,影响贸易统计数据质量。工作作风存在的问题由于县级企业多是由过去国营、集体改制而来,绝大多数为小型私营企业。随着私营资本的积累,私营企业规模扩张需要一个渐进过程,目前,私营企业规模还不是很大,基本上还是处于资本的原始积累时期。就现在标准而言,限上企业个数仅占全部批发零售贸易业、餐饮业企业的12%左右,所实现的销售额占全行业销售额的60%,而零售额占全行业零售额的30%。
因此,针对贸易核心指标社会消费品零售总额,限上企业比重过低是目前普遍存在的问题。从而形成了与其他专业统计“抓大放小”截然相反的结果,贸易统计必须“抓小放大”。因为限额以下企业和个体户的商品零售额所占比重达70%左右,受多种因素的影响,限额以下企业和个体户又难于抓住和抓好,影响市场的趋势,也是目前贸易统计数据质量下降的重要因素。
4、限下抽样调查样本单位代表性差,数据采集不准确,经营又不稳定性,导致推断总体数据难以掌握或失真。
按照现行统计方法制度规定,限下抽样调查是在总体库中以经销商的行业大类为基础,分批零住餐四大行业和企业、个体户两大域随机各抽取6户样本单位,每县共计48户,由于总体涉及行业多、经营的多元化,导致销售差异大,变动幅度难确定,而且小型批零住餐企业和个体经营户为了适应市场经济的发展,随时都有转换经营方向的可能,关、停、转现象时有发生,造成抽中的样本单位经营范围不稳定,搜集的数据可比性差,样本代表性不尽人意。尤其是抽样调查中涉及的变动系数问题,抽样调查系统只默认销售额变动系数在0.7-1.3之间。而有的企业或个体户,它的销售额的多少是有季节性的,有的季节可能销售额就为0,而下一个月可能就很大,实际的系数肯定小于0.7或者大于1.3,这样采用系统默认系数来推算总体,就会影响该行业的销售额和零售额的总数。
三、基层贸易统计工作面临的困境
1、新增限上企业难
随着贸易业的迅速发展,国有集体商业的比重越来越小,形成了国有、集体、个体私营和股份制等多种经济成份并存的局面,旧的体制格局被打破,新的统计调查模式和格局正在建立。在这种情况下,新增限上企业面临着前所未有的困难。这些困难具体表现如下几个方面:
(1)贸易统计对象复杂,基层报表单位配合程度差。由于批零住餐统计的核心数据指标“销售额”和“营业收入”,是企业最敏感的指标,老板难免存有种.种顾忌,往往配合程度较低,所报数据偏小,普遍存在瞒报现象。
(2)统计力量薄弱,基层报表搜集难度大。县区贸易统计人员只有一人,面对成千上万的贸易统计对象,要及时掌握限上企业和个体户的情况,确保制度允许的情况下及时纳入,可谓心有余而力不足。即使近几年,长治借助国税、地税部门的有关资料,能了解到一些接近限上规模的企业情况,仅对这些接近限上规模的企业进行一次清查摸底,通常也需要一个季度的排查。因此,单凭基层统计部门和人员根本无法做到对限上企业应统尽统,更何况那些大个体户。
2、限下抽样调查样本单位配合程度低,数据质量无法保障
自20某某年实行新的抽样调查方法以来,县区统计人员的工作量成倍增长,而贸易统计核心数据指标“销售额”和“营业收入”,是调查户最敏感又不想公开的指标,再加上限下企业统计基础差,没有健全的商品进销和财务台账,统计人员兼职居多且变动频繁,面对无补贴的统计工作,无论是限下企业还是个体户,对每月一次的调查,普遍表现不配合,抵触情绪大,数据质量无法保证。
四、改进贸易统计工作的措施及建议
(一)加大贸易统计制度的改革力度
一是建议由商品销售额代替社会消费品零售总额这个核心指标。
二是恢复限上单位按产业在地原则统计。
三是建议国家制定制度时充分考虑基层企业的财务报表周期,统计报表上报时间不宜太早,以进一步提高企业数据的准确性。
(二)扎实做好基层贸易统计各项工作
一是加快推进企业网上直报工作,不断提高企业网上直报的比重,减少县区转报环节,避免层层加码提前上报时间,给企业充足的时间采集和上报数据。同时在完善网上直报系统的同时,建立应急措施,避免由于程序网络问题使企业无法上报的情况,特别是在报表报送期间,要确保报表正常保送。同时加大对网上直报企业报表的审核力度,并针对企业统计人员经常变动、业务不熟等情况,在数据录入界面增加指标解释,以便企业统计人员在真正理解并掌握统计指标的计算方法后,按照指标填报要求,准确上报数据。另外,加大计算机的审核功能,对判断数据错误的指引,方便企业在网上改错,要求重新审核后方能上报,不能给予强行通过,以确保源头数据的准确。
二是改进管理手段,从强化管理入手,变各部门单独管理模式为联合管理模式,建议在工商、税务、质检和统计部门实施统一的网络管理平台,实现对企业年审(年报)中部门间的相互认证功能。通过相互沟通、相互协调、相互制约,实现资料共享的管理模式。在工商、税务、质检、统计部门统一采用计算机登记实施联网管理方式的基础上,对接各部门的行政登记记录,特别是工商部门的企业登记注册情况表以及税务部门的企业税收申报表,在资料共享的基础上使政府职能部门数据统一,有利于提高政府工作的整体形象。
三是强化法律管理力度。依据统计法、税法和工商管理条例,明确管理方式,强化法律效力。统计、工商、税务部门在独立执法的基础上,可采取定期或不定期的联合执法方式,加强对企业的管理力度,特别是要加大对市场的管理力度,推进市场走向法制化管理的进程,以有利于社会主义市场经济的有序发展。
四是加强基层统计业务培训,一方面加强对企业统计人员的培训,保证企业统计人员真正理解并掌握统计指标的计算方法,另一方面加强对市县统计人员的业务培训,特别是抽样调查知识和调查技巧的培训,提高基层统计人员的综合素质。
统计局“三到位”确保贸易专业一套表顺利实施
20某某年以来,某某市统计局坚持通过“三个到位”确保了贸易专业一套表的顺利实施。近日,贸易专业顺利完成20某某年各月度企业一套表验收上报工作,数据衔接较好。
一是思想认识到位。及时召开全市贸易统计人员会议,认真传达学习“企业一套表”会议精神及相关文件和业务知识,统一思想,强化认识,切实增强全局工作人员做好这项工作的紧迫感和责任感。
二是保证数据街接和填表质量,及时跟踪到位。各县市区均建立了贸易企业畅通联络制度,迅速便捷的将报表时间及注意事项通过手机短信、电话等方式告知企业。做到“随报随审”,贸易专业人员随时登录一套表软件进行“录入进度监测”。市局建立贸易专业QQ群,运用现代化通讯手段,及时了解企业上报情况,协调解决上报中存在问题,大大提高了工作效率。
三是做到数据审核监控到位。上报期间,坚持每天汇总“企业一套表”进展情况,一经发现数据有差错,填表不规范的企业,随时反馈到企业进行修改,确保了企业上报的数据质量。
某某县:全面贯彻落实省统计局企业一套表暨年报视频会议精神
2月3日下午,某某县统计局组织全体人员传达了省局各位领导在企业一套表暨年报视频会议中的讲话,并就贯彻落实视频会议精神作了迅速的安排部署。大家针对本县企业一套表暨年报工作各抒己见,畅谈看法,提出了许多宝贵的建议和措施。何局长强调,认真学习、深刻领会视频会议精神,要与做好当前工作和谋划好全年工作结合起来。一是宏观把握,细节着手。着眼全年,立足当前,迈好步,开好头,一步一个脚印,从新年伊始就把工作做实,把数据搞准。二是想方设法克服困难,做好企业一套表和年报工作,做好无汇总条件下对单个企业报表数据的审核,把握好每个企业每张报表,做好比较、审核及培训、沟通。制定应急预案,制定报表程序和要求,指导企业顺利完成直报工作。三是充分利用《统计法》武器,做好告知书的发放和使用,狠抓统计执法,狠抓典型案例,惩处一个,教育一片,保障数据质量,维护统计公信力。四是注重数据的解读和运用。将统计数据转化为统计分析,限度地开发利用统计数据。要通过抓学习、抓调研等方式提高分析水平,与公众分享统计的成果和快乐。
2023统计年度工作总结 篇24
时间过得飞快,转眼间一学年的教务工作已经接近尾声,为下学年的工作做得更好,特总结经验,吸取教训,本人就本学年的工作小结如下:
在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策;积极要求进步,爱岗敬业,为人师;遵守国家法律和各项规章制度;积极参加学校的各类政治业务学习,并且认真做好记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我;在工作中能与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格;服从分配,以大局为重,以学校的利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。本人一直本着为学生服务的宗旨,以服务学校教育教学工作为原则,严格要求自己,努力提高自身的素质修养,在自己的岗位上兢兢业业。在年级主任的带领下团结同事力图把工作做的尽善尽美。
本学年总的感觉教务员的工作内容庞杂、琐碎,既要做好高三年级教师的课程安排,分发各种教学表册,计算考试成绩分析,又要查课,教务工作尤其显得繁忙,特别是中考、高考、期中和期末考试,是关系到每一个学生的切身利益所在,所以教务工作也随之增加。
教务员工作本身它是一项辅助性的服务工作,既不能擅自做主、随意作出决定,又不得不把某些原则性的问题如实的记录、反馈给领导和老师。在做这一工作时,必须立足于一切从实际出发,实事求是的反映情况、完成任务,绝不能搞似是而非,不懂装懂;认真做好上传下达的工作,努力寻求一条可行的解决问题的科学途径。在这个过程中,难免会遇到一些意想不到的问题,给工作带来一定的困难,甚至遭到误解、非议、排斥,在这个时候,就要学会冷静,要有良好的心理素质和良好的修养,才能保证这项工作顺利完成。因此,要做好教务员工作,让领导放心,教师满意,必须坚持事实求是的原则、立场,不断加强自我锻炼、不断进行自我教育,提高自身素质。
教务员每提供、整理、归纳一个信息、数据、情况等都必须准确无误,否则,将会造成不堪设想的严重后果,有时会影响到某个学生的就业,甚至会影响到领导的决策。因此,我在做这个教务员的时候,总是时时刻刻告诫自己:凡事必须按照领导的要求去办,迅速办理,不拖拉、不怠慢、不推辞、不讨价还价;今天要完成的任务绝不拖到明天,哪怕是加班加点,也毫无怨言,要做就要做到更好!
教务员的工作,既具有主动性,又具有很强的被动性。有些教学工作,必须事前请示,事后汇报,三番五次的与教师沟通、交换意见,否则,很可能把事情办砸、办糟,老师、学生都可能不买你的帐,给领导添麻烦,让工作变得很被动。请示和汇报是对上级领导的尊重和负责,同时也是对同行的信任和负责,更是把教务员工作搞好的必不可少的中心环节。对于在处理教学过程中出现的问题,做到事前请示,事后汇报,勤于沟通和交流,就一定没有解决不了的问题,做到了这些,就会让领导更放心、安心,教师有信心,教师也就成了一条在领导、教师、学生中沟通的一条纽带。
教学资料是一个教学单位教学查、考等必不可少的,教学资料是否完整,直接影响到教学质量考核、教学改革、教学评估、学生成绩的评定等环节的真实有效地实施,有时会影响到学校的生存和学生的就业。因此,教学资料的存档是一项十分重要的工作。教学资料是过去教学过程、活动的真实记录,而且是将来开展教学活动必不可少的参考资料。因此,对每一个教学环节、教学过程中形成的原始的、真实的材料,都必须及时整理、归类、存档,然后登记、存档,做到事事有档可查。在学籍管理的过程中,我及时采集学生信息,掌握年级学生最新数据,把年级的学生人数精确到个位,并随时把学生流失情况上报给学校领导。高三学生的各种材料、各种情况,我都很清楚。在会考管理工作中,我及时核对学生信息,核对学生参考科目及人数,尽量做到学生清楚,老师方便。教务处是教育管理的信息库。教务处要将各学科教学计划,总结汇总,对年级教学情况进行分析,期末进行教学检查,除了了解年级的教学情况外,还要及时将上级教育部门有关规定、要求及搜集到的教学信息,通过各种途径进行传递,起到上令下达,下情上达的作用。大量搜集校内外教学信息和经验,使教务处成为既是教学管理的枢纽,又是教学管理的信息库,从而推动教改工作的开展
根据学校安排,本人随时接受学校安排的各种临时任务。
本人遵守我校的各种规定,不迟到、不早退,有事主动请假。在工作中热情主动为学生服务,听从领导的安排,坚守岗位,加班加点,本学期没有病事假记录。