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《员工管理制度【优秀12篇】》

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在发展不断提速的社会中,接触到制度的地方越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么拟定制度真的很难吗?读书破万卷,下笔如有神,这里是细致的小编有缘人为大家整编的员工管理制度【优秀12篇】,仅供参考,希望对大家有所帮助。

员工管理规章制度 篇1

本饭店不仅是工作的地方,对于我们每个人来说也是一个大家庭、每个人都有责任和义务必去服从本店规章制度的安排,认真履行自己的职责,完成自己本职工作、为了更有效的工作特做了此项规定,即本店的员工守则:

1、员工应严格按要求出勤:上班时间不迟到,不早退,不旷工(10:00~11:00)

2、工作要服从上级安排,认真工作,如有不同意见应婉转相告

3、如有特殊情况需要提前申请,方可请假。

4、如要离职,应该提前一个月向老板说明。

5、不准在工作期间做与工作无关的事情。

6、工作期间不准大声喧哗以免打扰到在坐的客人。

7、要爱护本店财物。

8、员工之间要团结互助,在和谐融洽的气氛中工作。

9、注意本身品德修养切戒不良嗜好。

员工管理规章制度 篇2

一、遵守公德

1、 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

二、爱岗敬业

1、 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

2、 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

3、 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

4、 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

三、团结协作

1、 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

2、 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

3、 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

4、 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

5、 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律

1、下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

2、遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤。

3、公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

五、诚实自律

1、遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

3、不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

4、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。

六、安全保密

1、要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

2、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。

3、严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。

七、仪表大方

1、员工必须仪表端庄、整洁。

头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

指甲:应经常注意修剪指甲。

胡子:不留胡须,保持面部清洁。

口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

2、员工必须穿着公司统一订制的工服、佩戴工牌。

①、男员工在上班时间要求穿深色长裤,不准穿中裤和七分裤。

②、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。不准穿超短裙,裙子必须过膝。

③、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 ④、员工不得穿拖鞋上班。

⑤、员工上班期间必须佩带工牌,否则处以10元/人次罚款。

八、言行文明

1、在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

①、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

②、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

③、公司同事们之间都喊花名,不分上下级。公司内与同事相遇时应礼貌点头行礼表示致意或问候“您好”。

④、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

⑤、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。

⑥、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。

⑦、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。

⑧、客户来访,在行进间相遇时,应停留侧立礼让客户先行,并微笑点头致意,问候“您好”、“欢乐光临”。如正在工作状态,微笑点头示意后,应立即投入工作,不得无礼观望、议论或东张西望。

公司员工管理制度 篇3

1、目的:为确保员工离职时,其工作能明确地转移,以利接交人完整地接任工作,特订定本办法

2、适用范围:适用于xx有限公司员工离职时的处理程序。

3、离职管理

3.1辞职

(1)员工因故辞职,应于x个月前向其部门经理及总经理提出书面申请。

(2)员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。

(3)辞职员工填写《终止/解除劳动合同申请表》及《员工离职面谈记录表》,经各级领导签署意见审批后,递交行政人事部。

(4)辞职员工收到行政人事部的《辞职答复函》后,办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。

(5)辞职员工完成所有必须的离职手续后,将《离职交接表》交行政人事部结算薪资。

(6)试用期职员或未签订劳动合同者离职申请应于二日前提出。

3.2辞退、除名

(1)员工严重违反公司规章制度,由其部门经理填写《终止/解除劳动合同申请表》呈准后,作辞退处理。

(2)辞退员工收到行政人事部的《终止/解除劳动合同函》后,办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。

(3)辞退员工完成所有必须的离职手续后,将《离职交接表》交行政人事部结算薪资。

(4)员工未经批准擅自离开公司者,视为自动离职,作除名处理。除名员工必须按公司规章制度办理离职手续,行政人事部方可结算薪资。

3.3离职面谈

员工辞职、辞退时,该部门负责人与该员工进行离职面谈;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容:

(1)审查文件、资料的所有权;

(2)审查其了解公司秘密的程度;

(3)审查其掌握工作、进度和角色;

(4)阐明公司和员工的权利和义务。

(5)《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。

4、移交、监交

4.1员工获准离职或作辞退处理时,由行政人事部发给《离职通知书》依规定办理移交手续。

4.2离职员工应填写《移交清单》x式x份后,并由移交人及监交人签名盖章。移交清册由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部备查。

4.3移交事项

(1)现款、有价证券、帐表凭证

(2)原物料、财产设备、器具、公章

(3)规章、技术文件、业务等有关资料

(4)其他应交办事项

4.4监交

(1)经理级以上员工由总(副)经理监交,但情况特殊者,仍由在握董事长指派专人协助监交。

(2)主管级以下员工由直属经理监交。

5、薪资

5.1除名员工必须按公司规章制度办理离职手续,行政人事部方可结算薪资。

5.2员工办妥离职手续后,由行政人事部依《劳动合同》办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。

5.3主管级以下员工,行政人事部当日结算薪资后,财务部予以发放。

5.4经理级以上员工,行政人事部将结算的薪资仍做在当月的薪资表中,财务部于次月8日予以发放。

6、管理

6.1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。

6.2凡违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。

6.3在通知期内,如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。

6.4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。

7、附则

7.1公司员工的离职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行。

7.2辞职员工的辞职手续办理完毕后,辞职者即与公司脱离劳动关系,公司亦不受理在x个月内提出的复职要求。

8、本制度解释权归于XX行政人事部。

9、本办法自20XX年XX月XX日起开始试行。

员工管理制度 篇4

第一章 总则

第一条 为确保生产秩序——保证各项生产正常运作,持续营造良好的工作环境,促进本公司的发展,结合本公司的实际情况特制订本制度。

第二条 本规定适用于本公司生产车间全体员工。

第二章 员工管理

第三条工作中员工必须自检,个人意识强烈,保证产品质量,员工必须配合质检人员否则出现质量事故按其严重性予以相应处罚。

第四条 每天正常上班时间为8小时,晚上如加班依生产需要临时通知。

第五条 按时上、下班(员工参加早会须提前5分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工(如遇赶货,上、下班时间按照车间安排执行),有事要请假。

第六条 工作时间内,组长、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,否则处于5-10元处罚。

第七条 上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事要求离岗者,须事先向车间负责人申请,经批准方可离岗,离岗时间不得超过半小时,否则按旷工处理。

第八条 禁止在车间吃饭,吃零食、吸烟、聊天、玩手机,嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗:指脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),违者处以5-10元处罚

第九条员工上班期间禁止与上级争执,不管何种理由,若上级管理误解员工,可下班到车间办公室解释,违者处于20元处罚。

第十条不得将产品(或废品)和私人用品放在操作台或流水线上,违者处以3-5元处罚。

第十一条 车间严格按照生产计划排产——根据车间设备状况和人员——精心组织生产。生产工作分工不分家,各岗位须完成车间日常生产任务,并保证质量。

第十二条 生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定——需报告上级处理。如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负责。

第十三条 员工领取物料必须通过仓管开具领物单到仓库处开具出库单,不得私自拿取物料。工作完工后要将所有多余物料(如:零配件、纸箱等)退回仓库,不得遗留在车间工作区内。生产过程中各车间负责人将车间区域内的物品、物料有条不紊的摆放,并做好标识,不得混料。有流程卡的产品要跟随流程卡。否则,对责任人处以5-10元处罚。

第十四条 员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作——不得擅自更改产品生产工艺或装配方法(若有更好的`改进方案,可以书面形式提交至车间主管处进行审核,一旦通过可有20-50元不等的奖励)。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。

第十五条 生产流程经确认后,任何人均不可随意更改,如在作业过程中发现有错误,应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨,经同意并签字后更改。

第十六条 在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,不得擅用非自己岗位的设备、检测台等工具。对闲置生产用具(如:夹头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等),应送到指定的区域或交回仓库保管员放置,否则以违规论处。处以5-10元罚款。

第十七条 在生产过程中好、坏物料必须分清楚,必须做上明显标志,不能混料。组长。检验员人员。必须跟班作业——保证生产正常运行和产品质量。

第十八条 员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的元件必须捡起,否则,予以5-10元罚款

第十八条 车间人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,不能堆放产品和废品,生产配件或样品须以明确的标识区分放置。

第十九条 下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面——做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。否则,根据事故严重性,当天值日人员和车间负责人应处以相应罚款。

第二十条 加强现场管理,随时保证场地整洁、岗位清洁。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置,由当日值班人员共同运出车间;废纸箱要及时拆除,不得遗留到第二天才清理。若处理的不及时,一旦发现立即处以3-5元罚款。

第三章 员工考核

第二十一条 考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中:

1、 德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。

2、 勤、主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。

3、 能、主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。

4、 绩、主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。

以上考核由总经理和车间负责人共同考核,对不服从人员,将视情节做出相应处罚。

第二十二条 考核的目的:

对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动工作积极性和创造性,提高公司的整体效益。

因此希望各位员工认真维护此制度,给自己营造一个良好的工作环境。

第四章 附则

第二十三制度由总经办和生产部共同制订、解释并检查、考核。生产部全面负责本管理制度的执行。

员工管理规章制度 篇5

1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

6、违反上述规定者,按发展中心处罚条例执行。

员工管理规章制度 篇6

一、安全生产责任制

(一)、砂场厂长安全生产职责

1、认真负责贯彻执行《安全生产法》、《矿山安全法》和其它法律、法规中有关矿山安全生产的规定。将安全生产工作纳入计划、布置、检查、总结、评比中。

2、建立健全安全生产责任制,组织建立安全生产管理机构,配齐专(兼)职安全生产管理人员。

3、组织制定安全生产规章制度和岗位操作规程。

4、确保本砂场安全生产投入的有效实施,对本矿的安全生产工作全面负责。

5、督促、检查本砂场的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。

6、组织制定并实施本砂场的生产安全事故应急救援预案,组织从业人员认真学习,并定期演练。当安全生产条件发生变化时,要重新制定故应急救援预案。

7、及时、如实地向安全生产监督管理部门和主管部门报告砂场事故,并积极组织抢救。

8、组织制定安全生产方针与目标,组织从业人员认真学习,并为达成安全生产目标提供必要的条件。及时向员工公布安全生产目标完成情况。

9、每月召开一次安全生产会议,学习、部署安全生产具体工作,讨论安全生问题。

10、定期听取员工对安全生产工作的意见和建议,对合理化建议应予采纳,不合理建议应予说明。

11、每年组织砂场相关管理人员进行标准化系统运行的评审,对评审过程发现的问题提出整改措施,落实到人。按有关规定的要求进行整改,并对整改的结果进行复查。

12、组织开展企业安全文化创建活动,保障员工积极性,并公开展示对履行安全生产职责的承诺;

13、采取有效措施,改善职工劳动条件,保证安全生产所需要的材料、设备、仪器、和劳动防护用品的及时供应。

14、定期向职代会或员工代表汇报安全生产工作情况

15、定期组织人员进行砂场范围内的风险评价。

(二)、安全管理员安全生产职责

1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、政令、条例和上级的各项标准,安全生产规章制度。

2、监督检查矿场安全生产责任制、岗位责任制的落实情况,经常深入现场做好安全生产现场开采、防治粉尘、运输、机电、等生产系统、生产环节的安全状况,发现危及作业人员的安全与健康等隐患,及时开具整改通知书,并监督实施。

3、监督检查作业人员的安全行为,发现设备、设施、材料、仪表和防护用品的使用,质量等隐患,应及时报告并提出意见,检查职工安全培训和特种作业人员持证上岗情况。

4、参与事故的调查处理工作,协助做好生产现场涉及安全问题的解决措施,为创造良好的工作环境尽力工作。

5、发现危及人身安全的紧急情况时,有权停止其作业,并立即报告班组长处理。

6、教育作业人员正确使用个人防护用品。

(三)、班(组)长安全生产职责任

1、组织作业人员学习安全操作规程和矿山的有关安全生产规定,教育工人严格遵守劳动纪律,按章作业。

2、经常检查本班组作业人员使用的机器设备、工具和安全卫生装置,以保持其安全状态良好。

3、对本班组作业范围内存在的危险源进行日常监控管理和检查。

4、整理工作地点以保持清洁文明生产。

5、组织班组安全生产,学习推广安全生产经验。

6、及时分析伤亡事故原因,吸取教训,提出改进措施。

7、有权拒绝上级的违章指挥。

(四)、工人安全生产职责

1、必须认真遵守上级有关部门安全生产的法律、法规,严格执行矿山安全生产规程及各项规章制度,服从管理,爱岗敬业,遵守劳动纪律。

2、进入矿场要严格执行开采的各项规定,不违章作业,并要制止他人违章作业,发现隐患及时消除,发现重大隐患危及生命时,有权停止作业或采取应急措施后撤离工作地点并报告,积极参加抢险救护。

3、积极参加各项安全生产知识的学习和技术培训,坚持日常上下班安全检查制度,坚持岗位、各工种交接班制度,并正确使用个人劳动防护用品。

4、认真按操作规程要求,管理好所属管理的砂场设施、设备,对行业管理部门和矿方查出的隐患及时配合整改。

5、做好自主保安工作,掌握矿山救护的基本知识,接受命令,参加有关抢险和灾害处理。

6、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

7、正确佩戴和使用劳动防护用品。

二、安全生产管理制度

(一)、安全生产检查制度

1.砂场对生产现场每月进行一次安全生产、文明卫生检查,掌握各施工队、班组的安全生产、文明卫生情况,对检查发现的安全事故隐患组织落实“三定”,即定人员、定时间、定整改措施,限期整改,并做好检查记录存档。

2.安全检查的主要内容是查思想、制度、机械设备、安全设施、安全教育培训、操作行为、劳保用品使用、文明生产、生产用电、伤亡事故的处理等等。

3.安全员要定期和不定期的对生产现场进行安全生产、文明卫生检查,及时发现并消除各种不安全因素,对不能纠正解决的疑难问题,要采取临时措施,并及时上报,消除事故隐患,保证安全生产、文明卫生,并作好检查记录存档。

4.生产现场各岗位要经常进行自检、自查、互检和交接检查。自检:班组作业前、后对自身所处环境和工作程序要进行安全检查,可随时消除事故隐患。互检:班组之间开展安全检查,可以做到互相监督、共同遵章守纪。交接检查:上道工序完毕,交给下道工序使用前,应由班组安全员负责组织组长、班长及其他有关人员,进行安全检查或验收,确认无误后或合格后,方能交给下一道工序使用。

5.各种安全检查都应该根据检查要求配备力量。特别是大范围、全面性的检查,要明确检查负责人,并进行分工,明确个人负责检查的内容、标准及要求。

6.每种安全检查都应有明确的检查目的和检查项目。重点、关键部位要重点检查。对现场和操作工人,不仅要检查是否有违章作业行为,还应进行应知应会知识的抽查,以便了解操作工人的安全素质。

7.检查记录是安全评价的依据,因此,要认真细致。特别是对事故隐患的记录必须具体,如隐患部位、危险程度及处理意见等。

8.安全检查需要认真地、全面地进行系统分析,用定性和定量做出安全评价。

9.整改是安全检查工作重要组成部分,是检查的最终目的。整改工作包括隐患登记、限期、整改、复查。

(二)、职业危害预防制度

1.砂场各级负责人负责对本部门职工进行职业健康知识的宣传,增强职工的职业危害防护意识,严格执行岗位操作规程,正确使用和维护个人使用的职业病防护用品。

2.砂场对所有职工进行岗前的职业健康知识的培训。

3.砂场负责人实行职业健康安全负责制,配备相应的卫生管理组织和专(兼)职人员,具体承担职业病防治工作。

4.砂场负责人协同地方职业病防治机构按规定做好职工的职业病防治工作,对职业危害因素检测实施质量控制,并进行抽查测定。

5.砂场对有职业禁忌的职工调离其所禁忌的工作岗位;对职业病人调离原有害工作岗位。

6.砂场对职业病人应及时进行防治、康复和定期复查;对疑似职业病的职工,要及时组织复查和治疗。

7.砂场应按国家的卫生标准,开展作业场所职业危害因素监测,按照国家有关规定,及时报告地方卫生行政部门和有关行政主管部门,并及时向职工公布。

8.砂场应依据劳动法对女职工在“四期”和因生理特点所承担的社会特殊责任而规定的应享有的权益给以保护。

(三)、安全教育培训制度

1.矿领导应按照国家有关规定要求,参加政府的安全生产教育培训,经考核合格后持证上岗。

2.安全教育必须贯彻全员、全面、全过程的原则,讲究针对性、科学性,作到多样化、经常化。

3.凡新进员工(包括外单位调入员工、合同工和实习人员)必须经过矿、科级和班组三级安全教育,并经考试合格后,方可进入生产岗位工作或学习。三级安全教育中,各级的教育内容必须符合实际,不得走过场。

4.凡临时工、外包工以及来厂参观人员,进矿前必须接受入矿级安全教育。

5.凡承担矿内施工任务的外来施工单位,由安监科对其进行安全培训,考核合格后方可入矿施工。

6.本矿员工在矿内调动工作岗位时,接收部门应对其进行二、三级安全教育,经考试合格后,方可从事新岗位工作。

7.凡从事特殊工种作业的人员,应按国家有关要求进行专业性安全技术培训,经考试合格,取得特殊作业操作证后方可上岗,并定期参加复审。

8.在新工艺、新技术、新装置投产前,主管部门应组织编制新的安全技术操作规程,并进行专业培训。有关人员经考试合格方可上岗操作。

9.脱离岗位(如产假、病假)六个月以上重返岗位的操作人员,由部门负责进行岗位复工安全教育。

10.日常教育包括各级领导和各部门要对职工进行经常性的安全思想、安全技术和遵章守纪教育,增强职工的安全意识和法制观念,定期研究职工教育中有关问题;采用展览、宣传画、安全宣传栏、报纸、杂志等多种形式,以及先进的思想教育手段,开展对职工的安全和工业卫生教育;企业要定期开展安全活动,班组安全活动每月一次,并要有活动内容的文字记录。

(四)、重大隐患整改制度

1、安全隐患整改实行分级负责,责任到人的原则,逐条落实整改到位。

2、对全矿安全生产大检查和日常安全检查以及上级有关部门查出的安全隐患,能立即整改的下达立即整改通知书,指定专人负责立即整改,一时不能整改的要采取切实可行的监控和预防措施,防止事故发生。

3、矿安全生产领导小组对一时不能整改的安全隐患进行分析研究,制订整改方案和整改措施,下达限期整改通知,由安全员负责组织整改,整改过程中碰到新的情况时及时向主要负责人反馈,以便及时调整整改方案和措施。

4、安全隐患整改,限期整改的由主要负责人负责跟踪落实,立即整改的由安全员负责跟踪落实,必须使安全隐患整改到位。

5、各安全隐患整改责任人,必须及时将整改情况和结果反馈给有关部门、主要负责人。

6、及时建立事故隐患整改,处理档案,为安全生产管理工作,提供决策参考资料和信息。

(五)、职业健康档案管理制度

1.严格做好档案归类管理工作,负责管理人员应做到认真负责、细致、不重复。

2.严格按照《安全生产法》的要求,建立健全安全生产管理档案规章制度。安全生产档案的类别:国家和地方政府安全管理部门的政策与措施文件;砂场制定的安全生产规章制度和措施;安全生产建设项目;安全检查和整改;工伤事故管理档案等。主要档案包括:安全教育与培训档案、违章记录档案、工伤事故档案、隐患及整改档案、特种设备及危险设备档案、安全奖惩档案、特种作业及危险人员健康档案等。

3.安全生产档案的收集、整理与价值鉴定:一般通过外部文件的接收、征集后存档,砂场内部文件经盖章后分类存档,存档档案要求有砂场领导签字审阅,鉴定办理手续符合规定的定案档案。

4.归档时文件、材料要完整、准确、字迹清楚,纸质要优良,不得用铅笔和复写纸书写以及涂改。档案的保管,做到保证档案齐全,力求档案本身不受损坏和免遭有意破坏。

5.严格做好档案归类管理工作,负责管理人员应做到认真负责、细致、不重复。档案编目清楚,以利提供利用。凡查阅者必须办理相关手续。

6.档案需经过价值鉴定,确定超过档案规定的保管期限后方可销毁。档案鉴定和销毁每2—3年进行一次,需销毁的档案必须附销毁理由和档案资料,呈报领导批准后进行处理,监销人员应在销毁册上签名盖章。

7.安全生产职业健康档案应包括以下内容:安全生产制度、责任制和岗位操作规程汇编;安全教育、培训、考核材料;安全例会记录;安全检查记录;安全隐患整改材料;职业病防治与监测材料;安全事故呈报与处理材料;安全生产交接班记录;重大危险源监控材料;作业场所有毒、有害气体监测记录;特种作业人员证件的复印件;矿山开采设计资料和年度采掘计划;与安全生产有关的其他材料。

(六)、安全生产奖惩制度

1.对全体员工签订《安全生产目标责任书》,使人人承担安全生产目标责任,事事处处有人员管理安全。

2.安全生产目标责任书明确标注:具体时段、负责内容、责任目标、奖惩办法、监督人员、责任人。

3.坚持以规章制度为依据,以具体工作岗位为基础,以岗位操作规程为标准,以安全标准化管理为指导,按照“三不伤害”的原则,明确责任,确定目标,根据责任目标的完成情况进行奖惩。

4.调整工作岗位时“安全生产目标责任书”随时改签。

5.发生生产安全事故后,由安全生产委员会组织人员根据《事故和事件管理制度》明确责任,确定责任人,按照“四不放过”的原则处理。对责任部门、责任人、相关人员进行处罚。

6.各级人员的日常管理按照砂场各项规章制度进行奖惩,按月份汇总。

7.坚持公平、公正、公开的原则,实事求是的进行年度、季度、月度奖惩。各项奖惩决定均须公示接受全员监督。

(七)、遇重大险情预警停产撤人制度

1.健全完善防范砂场重大险情的预警、预报、预防处置机制。密切掌握安全生产危险有害因素,加强组织,落实安全责任,制定应急措施,配足设备物资,明确报告程序,强化调度值班,确保通讯畅通,在遇到重大险情时,第一时间采取有效应对措施,保证砂场安全。

2.矿山应加强各类危险有害因素的排查治理,尽量避免重大险情的产生。

3.凡属下列情况之一的,矿山必须立即停产撤人:

(1)汛期本地区气象预报为黄色预警天气、大雨持续40分钟以上、暴雨持续10分钟以上的;

(2)凡在24小时连续观测降雨量超过50毫米时;

(3)发现工作面、排土场边坡有坍塌和滑坡迹象时;

(4)汛期凡遇洪水、地震等自然灾害的;

4.应急组织及指挥机构砂场应急指挥部为重大险情应急处置的指挥机构,当日值班矿山领导为当日应急处置总指挥,全权负责重大险情停产撤人工作。

5.应急处置收到砂场重大险情预警信号后,砂场应急指挥部负责组织各责任单位按照职责分工做好防灾准备工作、认真查险排险、及时组织作业人员避险准备工作、认真落实减灾救灾各项措施、全力做好重大险情应急准备工作。

6.砂场应急指挥部要根据实际情况加强预案的动态管理,及时分析和发现重大险情应急处置中存在的问题,不断修订完善相关应急预案,切实增强预案的针对性和适用性。

7.砂场应急指挥部与气象部门建立信息互通机制,及时掌握地方气象局发出的气象灾害警报和灾害天气预报。在接到预警信号后,按照规定程序采取有效措施做好防灾准备工作。

8.砂场应急指挥部要组织各部门加强重大险情安全知识和应急预案学习,定期开展预案演练。

9.值班人员要做好停产、撤人的相关记录、总结,结合实际情况,不断完善应急预案和制定相应的安全措施。

(八)、交接班制度

1、各班(组)、各岗位上下班必须认真进行交接班。

2、认真做好交接班记录。

3、上一班人员必须把作业面的作业情况,安全状况,发现问题及采取的处理措施向下一班人员交代清楚,一时不能处理的及时向砂场主要负责人汇报。

4、下一班上班时,对交接班时上一班交代的问题进行认真检查,及时消除安全隐患,在确认作业安全时才能开始作业。

5、做好上、下班人员清点工作。

(九)、安全办公会议制度

1、安全办公会议是砂场安全管理的一个重要内容,每月至少召开一次。

2、安全办公会由主要负责人主持,各级负责人、班(组)长、及有关人员参加。

3、安全办公会必须要有专用记录本,并要专人做好记录。

4、安全办公会所决定的问题,必须设专人负责定期解决和处理。

5、安全办公会议的内容:

(1)学习贯彻上级有关安全生产方针、政策、规定和指示

(2)听取有关部门关于执行安全规程,落实安全技术措施和安全管理;工作的汇报,研究分析存在的问题,提出解决的措施办法,并落实到有关部门和人头。

(3)对砂场发生的重大事故和未遂事故进行分析、讨论,处理事故责任者和严重违章人员。

(4)检查上次办公会议原确定的事项落实情况。

员工管理制度 篇7

一、个人卫生

1、厨房部员工坚持按时上、下班、坚守岗位;进入厨房必须做到工装鞋整洁。

2、在工作时间内,当班人员不能随意离开工作地点,更不能迟到早退。

3、不准用勺子直接用口尝味,不抽烟操作。

4、不得在厨房内躺卧,也不许随便悬挂衣服及放置鞋子,或乱放杂物等。

5、在厨房工作时,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打喷嚏。

二、环境卫生

1、保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂物。

2、保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗。

3、工作结束后调料加盖,工具、用具、工作台面、地面清理干净。

4、下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。

5、厨房、冰箱等设备损坏应及时报修。

6、地面、天花板、墙壁门窗应坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或出入。

7、垃圾桶和馊水桶身需基本保持干净、标识明确并加盖,按时清理。

三、冰箱卫生

1、冰箱有专人管理,定期化霜。

2、保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次。

3、每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘,鱼类、肉类、蔬菜类,相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜。

四、食品卫生

1、认真做好原料的检疫工作,变质、有毒、有害食品不切配、不烧煮。

2、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于洗清后,分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放冰箱或冷冻室内,鱼肉类取用处理要迅速,以免反覆解冻而影响鲜度,要确实做到勿将食物暴露在生活常温太久。

3、凡易腐败饮食物品,应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内,熟的。与生的食物分开贮放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收箱内气味,并备置脱臭剂或燃过的木炭放入冰箱,可吸净臭味。

4、食品容器清洁、炊具做到刀具不锈、砧板不霉,加工台面干净,配菜盘与熟菜盘有明显区别。

5、食品充分加热,防止里生外熟,隔顿、隔夜、外购熟食要回烧后再供应。

6、按政府有关规定,禁用不得销售的食品。

7、蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格,要退回粗加工清洗。

8、干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放,落地。

五、餐具卫生

1、切配器具要生熟分开,加工机械必须保持清洁。

2、熟食、熟菜装盆、餐具不得缺口、破边,必须清洁,经消毒后,无水迹、油迹、灰迹、方能装盆出菜。

3、不锈钢器具必须保持本色,不洁餐具退洗碗间重洗。

六、切配卫生

1、切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。

员工管理规章制度 篇8

一、目的

为切实做好公司食堂各项工作,保证公司食堂各项工作有章可循,维护公司食堂运作的正常秩序,保障广大员工的切身利益,特制定食堂工作人员管理制度,以规范公司食堂各项工作。

二、适用范围

食堂工作人员。

三、内容

1、食堂工作人员应严格遵守公司一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从上级安排,有事要请假,未经同意不得擅自离开工作岗位,保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。

2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。维护用餐秩序,讲究文明用餐;对待用餐员工,须态度和蔼,主动热情,礼貌待人,一视同仁,提供优质的就餐服务。

3、树立团体意识,增强团队凝聚力,互助互爱,自觉提高自身素质。

4、热爱本职工作,对待工作认真负责。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,每周制定一次食谱,讲究营养口味,坚持健康标准,做到饭热、菜香,保证员工吃饱吃好。

5、食堂工作人员应接受广大员工的监督,乐于听取接受他人意见。

6、对于临时性来客就餐者,应热情接待,并凭办公室招待通知来提供招待用餐;对于生病员工根据通知及时提供病号餐。

7、食堂工作人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不得在食堂工作;自觉落实每日晨检制度,身体有病时应主动离开工作岗位,治愈后方可重新上岗。

公司员工管理制度 篇9

第一条:为加强行政机关合同管理,预防和减少合同纠纷,依法维护国家利益和社会公共利益,根据《中华人民共和国合同法》、《浙江省人民政府办公厅关于规范行政机关合同管理工作的意见》等有关规定,结合我市实际,制定本办法。

第二条:本办法适用于市政府、市政府各部门以及法律、法规、规章授权实施公共管理的组织(以下统称市政府、市政府各部门)在行政管理、公共服务以及民事经济活动中,作为一方当事人所订立的涉及国有资产、财政资金使用和自然资源、公共资源利用的合同管理工作。

政府采购合同、劳动合同以及科技、课题合同按国家和本省有关规定执行。

第三条:本办法所称的行政机关合同,包括下列类型:

(一)基础设施等国有资产(包括无形资产)的投资、建设、租赁、出让、转让、承包、托管合同。

(二)土地、森林、荒地、水流等国有自然资源使用权的依法出让、转让、出租、承包合同

(三)城市公用事业的特许经营合同

(四)招商引资合同

(五)合作开发合同

(六)拆迁改造合同

(七)政府投融资合同

(八)政府借款合同

(九)其他行政机关合同

第四条:行政机关合同的订立和履行,应当遵循合法、审慎、公平、诚信的原则,保障财政资金和国有资产的安全。

第五条:市政府法制机构负责组织实施本办法。

发展改革、财政、审计、监察等部门按照各自职能,履行行政机关合同的相应监管职责。

第六条:市政府各部门应当根据本办法和本部门的实际,制定部门内部合同管理制度,加强对本部门及其下属单位订立和履行合同的管理。

第七条:市政府各部门应当明确具体承办机构和人员,负责本单位合同的调查、谈判、起草、报送和履行等事宜。

以市政府为一方当事人的合同,由市政府指定有关部门具体负责合同的调查、谈判、起草、报送和履行等事宜。

第八条:行政机关订立合同一般按下列程序进行:

(一)调查。订立合同前,应当对合同对方当事人的资产、资质、信用、履约能力等情况进行核实,并充分考虑自身的履约能力。

(二)谈判。合同标的额较大或法律关系较复杂的合同,应当由行政机关负责人和具有相应技术、经济、法律知识的人员组成谈判小组或招标小组负责具体工作。

(三)起草。根据谈判结果和有关法律、行政法规的规定,拟定合同文本,做到标的明确、内容齐全、条:款完备、责任明确、用语规范严密

(四)审查。拟签订的合同文本应当由本单位承担法制职能的机构进行合法性审查。事项重大的,应当经本单位集体讨论研究。

(五)签订。合同文本应当由本单位负责人或者其委托的人员签订,并加盖行政机关公章或者合同专用章。

第九条:采用招投标方式确定合同对方当事人的,应当严格按照《中华人民共和国招标投标法》等法律、法规的规定进行。

第十条:市政府、市政府各部门与公民、法人和其他组织经协商达成协议的,应当签订书面合同。

国家已印制格式合同文本的,应当按照格式合同文本签订合同,并不得对主要条:款进行修改、调整。

第十一条:订立行政机关合同,应当严格执行法律法规和国家有关规定,不得出现以下内容:

(一)超越行政机关职权范围的承诺或者义务性规定

(二)违反规定以行政机关名义提供担保或参与经商办企业

(三)其他违反法律、法规、规章或者损害国家、社会公共利益的约定

第十二条:行政机关合同内容涉及国家秘密和商业秘密的,应当就有关保密条:款作出约定,并按照法律法规规定采取必要的保密措施。

第十三条:行政机关合同约定争议解决方式的,应当优先选择杭州仲裁委员会进行仲裁。

涉外合同应当优先约定适用中华人民共和国法律,明确约定中文合同文本的法律效力。

第十四条:未经合法性审查或审查未通过的合同,不得订立。

以市政府部门为一方当事人的合同,由部门法制机构负责进行合法性审查;以市政府为一方当事人的合同,负责合同具体事项的市政府部门应当将合同报送市政府,由市政府领导签批至市政府法制机构进行合法性审查。

第十五条:市政府部门向市政府报送合同时,应当随附以下材料:

(一)合同文本草拟稿

(二)与合同有关的情况说明和背景材料,包括草拟的过程、风险论证的情况、合同相对方的资信调查情况、会议研究情况以及其他需要重点说明的问题等

(三)部门法制机构提出的审查意见

报送的材料不符合上述要求的,市政府可以要求市政府部门在指定期限内补充有关材料;市政府法制机构在审查中认为需要补充提供其他材料的,可以要求市政府部门在指定期限内补充。未在指定期限内补充的,可以将材料退回。

第十六条:法制机构应当重点从以下方面对合同进行合法性审查:

(一)合同主体资格及权限

(二)合同签订方式

(三)合同变更问题

(四)合同违约责任

(四)合同违约责任;

(五)争议处理条:款;

(六)其他需要审核的事项。

第十七条:法制机构在审查合同时,可根据实际情况邀请有关专家参与审查论证,提供论证意见。

第十八条:以市政府为一方当事人的合同,市政府法制机构应当及时进行审查,并反馈书面审查意见。

合同经各方正式签订后,负责合同具体事项的市政府部门应当于7个工作日内将正式文本抄送市政府法制机构。

第十九条:合同签订后,市政府各部门应当严格按照约定诚实、全面地履行合同义务,并及时对履行过程中出现的问题进行处理。

第二十条:合同签订后或履行过程中需要签订补充协议或者变更合同的,市政府各部门应当按照本办法规定程序办理。

第二十一条:出现下列情形之一的,市政府各部门应当及时主张权利,采取措施应对合同风险的发生:

(一)出现不可抗力,可能影响合同正常履行的;

(二)合同依据的法律、法规、规章修改或者废止,可能影响合同正常履行的;

(三)签订合同时的客观情况发生重大变化、可能影响合同正常履行的;

(四)合同对方当事人的财产状况恶化导致丧失或者可能丧失履约能力的;

(五)合同对方当事人预期违约的;

(六)其他可能存在合同风险的情形。

以市政府为一方当事人的合同在履行过程中发生以上情况的,负责合同具体事项的市政府部门应当及时向市政府提交预警报告,并抄送市政府法制机构。

第二十二条:市政府各部门应当将合同文本草拟稿、生效合同文本、法制机构合法性审查意见、会议研究情况等订立和履行合同过程中获取或形成的相关材料立案归档,并建立健全合同档案保管、借取、查阅等工作制度,实行合同档案规范化管理。

第二十三条:市政府部门签订的重大合同,应当自合同签订之日起15个工作日内,将以下材料报送市政府法制机构备案:

(一)备案报告;

(二)备案说明;

(三)合同文本或意向书文本复制件;

(四)合同合法性审查意见书复制件;

(五)会议纪要等与合同有关文件材料复制件。

重大合同的具体标准,由市政府法制机构另行确定。

第二十四条:市政府各部门应当每年将本部门生效合同目录,以及合同的订立、履行、争议处理等情况形成专题报告报送市政府,并抄送市政府法制机构。

市政府各部门应当每2年对签订的合同组织一次清理,并将合同清理结果报送市政府法制机构。市政府法制机构应当及时汇总清理情况并报送市政府。

第二十五条:市政府各部门合同的签订、审核、备案、清理、报告以及部门内部合同管理等制度的落实情况纳入依法行政考核范围。

第二十六条:市政府各部门及其工作人员在合同订立、履行、争议处理中,因违反规定造成重大经济损失或者其他严重后果的,应当依法追究行政责任;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。

各区、县(市)行政机关合同管理,参照本办法执行。

本办法自公布之日起施行,由市法制办负责组织实施。

员工管理规章制度 篇10

第一条:工作态度:

一、以主人翁的精神做好公司的各项工作,工作时精神饱满,和蔼可亲,尽职尽责,办事认真,讲求效率。

二、工作积极主动,同事之间真诚协作,互相配合,保质保量完成工作任务。

第二条:工作纪律:

一、全体员工要自觉维护公司的整体形象,爱护公司的一草一木,不得践踏草地和私自采摘砍伐园区内的一切花、果、树木,保持园区内整洁、安静、秩序良好。

二、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑、烟头杂物,注意生活区的清洁卫生,定期检查评比,奖优罚劣。

三、园区内不准学开汽车、摩托车,机动车在园区内要减速慢行,自行车停放在指定地点。

四、爱护公司的一切工作器具设施,注重所有设备的定期维修、保养,节约用水、电和易耗品,不乱取用公物,不随意丢弃有用公物。

第三条:工作原则

一、诚实:有错必言,有过必改,不得阳奉阴违,诬陷他人;在工作范围、工作时间内拾到物品要主动上交。

二、亲切:对业主及同事需态度友好,自然流露笑容,给业主或顾客亲切、愉快的感觉。

三、责任:尽职尽责,各员工须尽职尽责地完成上级领导布置及本岗位要求的工作,如有疑难,应及时向上级反映,使问题得以圆满解决。

四、协助:各部门、员工应互相配合,真诚合作,同心协力解决困难。

五、效率:提供高效率的服务,及时完成工作任务,及时处理客人的投诉及意见,关注工作上和技术上的细节。

第四条:注意事项:

一、严禁打探业主/住户隐私。

二、严禁接受业主/住户馈赠。

三、严禁随意与业主/住户雇佣的保姆攀谈。

四、严禁在非当班时间与客户建立劳动雇佣关系。

五、进入业主/住户的住宅,一般情况下,工程维修人员需进行维修除外,其他须有2人以上人员配合。

第五条:仪容仪表:

一、服饰着装:

1、上班时间要穿制服,工作服要整洁,纽扣要扣齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上;

2、制服外衣袖、衣领不显露个人衣物,制服外不显露个人物品,服装衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外露;

3、上班统一佩带工作牌,工作牌应端正地佩带在左胸襟处;

4、非当班时间,除因公或经批准外,不穿或携带工衣外出;

5、鞋袜穿戴清洁、鞋带系好,不允许穿鞋不穿袜,女员工不允许穿高跟鞋,非工作需要不允许赤脚或穿雨鞋周围走;

6、女员工应该穿肉色丝袜,男员工不允许穿肉色丝袜;

7、非特殊情况不允许穿肉色丝袜、短裤、拖鞋;

8、男、女员工均不允许戴有色眼镜;

9、除结婚戒指、手表外不允许佩带任何装饰品。

10、女员工统一穿着黑色中跟皮鞋,男员工统一穿着黑色皮鞋。

二、须发

1、女员工刘海不遮眼、后发不超过肩部、不梳怪异发型;

2、长发应使用统一发结(网);

3、男员工发后跟不超过衣领,不盖耳,不留胡须;

4、所有员工头发应保持整洁光亮,不允许染黑色以外的其它颜色;

5、所有员工不允许剃光头。

三、个人卫生

1、保持手部干净,指甲不允许超过指头两毫米,指甲内不允许残留污物,不涂有色指甲油;

2、员工应经常洗澡防汗臭,勤换衣服。衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗;

3、上班前不允许吃有异味的食品,保持口腔清洁,口气清新,早晚刷牙,饭后漱口;

4、保持眼、耳清洁,不允许残留耳屎、鼻屎、耳垢。

四、女员工应淡妆打扮,不允许浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。

注:淡妆指颜色鲜艳、色彩明快的容妆,禁止涂抹黑色、暗色的唇膏。

五、每日上班前应注意检查自己的仪容仪表,上班时不能在客人面前或公共场所整理仪容仪表,必要时到卫生间或工作室整理。

第六条:行为举止

一、服务态度

1、对业主/住户无论何时都应面带笑容,和颜悦色,热情主动;

2、在将业主/住户劝离工作场时要文明礼貌,并作好解释及道歉工作;

3、虚认真接受客人的评价,对客人的投诉应耐心倾听,并及时向上级汇报。

二、行走

1、行走时不允许把手放入衣袋,不允许双手抱胸或背手走路;

2、在公共场合与他人同行时,不允许勾肩搭背,不允许同行时嬉戏打闹;

3、行走时,不允许随意与业主//住户抢道穿行;在特殊情况下,应向业主//住户示意后方可越行;

4、走路动作应轻快,但非紧急情况不应奔跑、跳跃;

5、手拉货物行走时不应遮住自己的视线;

6、尽量靠路右侧行走;

7、与上司或业主/住户相遇时,应主动点头示意;

三、就坐时姿态要端正,入座要轻缓,上身要直,人体重心要稳,腰部挺起,手自然放在膝上,双膝并拢,目光平视,面带笑容。就坐时不允许有以下几种姿态,分为“轻坐”和“重坐”:

1、坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚;

2、在上司或业主/住户面前双手抱在胸前,翘二郎腿或半躺半坐;

3、趴在工作台上或把脚放在工作台上;

4、晃动桌椅,发出声音。

四、其它

1、不允许随地吐痰,乱扔果皮纸屑;

2、上班时不允许吃零食,玩弄个人物品或做与工作无关的事;

3、在公共场所及业主/住户面前不吸烟、掏鼻孔、搔痒、不允许脱鞋、卷裤脚、衣袖、不允许伸懒腰、哼小调、打哈欠;

4、在业主/住户处进行工作时,不允许乱翻乱摸,更不允许拿客人的东西、礼物;

5、说话时,手势不宜过多,幅度不宜过大;

6、不允许口叼牙签到处走。

第七条:语言

一、问候语:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、你回来了。

二、欢迎语:欢迎您来我们住宅小区、欢迎您入住本楼、欢迎光临。

三、祝贺语:恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚愉快、祝您新春快乐、恭喜发财。

四、告别语:再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。

五、道谢语:谢谢、非常感谢。

六、道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。

七、应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这里是我应该做的。

八、征询语:请问您有什么事?我能为您做什么吗?需要我帮您做什么吗?您有别的事吗?

九、请求语:请你协助我们、请您。好吗?

十、商量语:您看。这样好不好?

十一、解释语:很抱歉,这种情况,公司的规定是这样的。

十二、基本礼貌用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。

公司员工管理制度 篇11

总公司办公管理制度

第一章总则

第一条:为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。第二条:总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。

第二章经理办公会议

第三条:总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。

第四条:每月第一、二、四周的周一上午8:40分召开管理工作会议,由总经理(或指定其他总公司领导)主持,总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。

第五条:每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由总经理(或指定副总经理)主持,总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。

第六条:各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定会议议题。议题确定后,由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条:经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。

第八条:办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。

第九条:总公司领导会议由总经理主持,总公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。

第三章公文处理

第十条:各部门原则上不得以部门名义对11公司系统外的单位制发正式文件。

第十一条:国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的),均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意,部门可复印留存。

第十二条:凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的,办公室对内容和文字有权审核,并负有把关责任。

第十三条:办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。

第四章内部呈批

第十五条:总公司各部门、11各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项,须使用呈批件。

第十六条:总公司各部门的呈批件,由该部门直送分管领导,领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的,必须交由办公室呈报总经理阅批,批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。

第十七条:专业公司、子公司的呈批件,按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。需报总经理审批的,应交由办公室负责呈送,批后按领导批示处理。

第十八条:呈批件由总公司领导签批后,原件交办公室归档存查,呈报单位必要时可留复印件。

第十九条:办理呈批件必须打印,按规定填写,规范用表,由承办人及呈报单位负责人签字;如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的,第二次呈报时应附上次批示意见。

第二十条:承办部门要认真负责,收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备,应建立收发文和交接制度,指定专人负责登记和存档。

第二十一条:各部门及各专业公司应指定一名正式职� 包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其他相关事务。

第五章印章使用

第二十二条:凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件,须经法规室审核,报总经理签批后用印。

第二十三条:呈送国务院扶贫办及各部委的文件,须由办公室主任核稿,报总经理签批后用印。

第二十四条:涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等,由办公室秘书处审核,经分管领导签批后用印。

第二十五条:除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等,由办公室主任批准后用印。

第六章机要文书

第二十六条:机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。

第二十七条:各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。

第二十八条:办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”,经部门负责人签字后,送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部,计入部门费用。

第二十九条:一般业务性外发传真由部门负责人签字;重要传真件外发由总公司分管领导签字。

第三十条:收到传真件应及时通知收件人签字领取。

第三十一条:各部门及个人的邮件自行发送或领取,属于总公司领导的,办公室负责办理。

第七章接待

第三十二条:凡客人来访的,登记后由被访单位派人接见并引入。

第三十三条:总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待,其他来访客人由被访单位自行安排接待。

第三十四条:业务谈判需用会议室或谈判间,应提前与办公室联系,由接待员负责安排。

第八章其他

第三十五条:处以上干部每隔周六上午8:30一一11:30应到公司集体议事。临时有事或有病的,须向总公司分管领导请假。

第三十六条:总公司各部门、各专业公司正副职以上(含)领导每日应于晚六时下班、临时有事的,须向总公司分管领导请假。

第三十七条:总公司各部门对各专业公司、子公司实行归口管理,每季度未各专业公司、子公司相应的机构或相对固定的人员向归口管理部门汇报工作、呈报报表及其他材料。

第九章附则

第三十八条:本制度由总公司办公室负责解释。

第三十九条:各专业公司、子公司在贯彻执行本制度的同时,可根据实际情况,制定实施细则

总公司办公区管理规定

第一条:为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定。

第二条:公司职工应严格遵守作息制度(管理部门职工上下班须打卡)。上班时间:8.30;下班时间:17:00午午休时间:11:30一13:00。班车发车时间:17:15。

第三条:上班打卡后不得外出吃早点或办私事。

第四条:午休后应准时于13.00上班。

第五条:不得将与工作无关的物品带入公司。

第六条:班车按规定路线、停车地点和时间运行,乘车职工不得随意提出变更要求。乘车时应注意维护车内卫生,不得在车上吸烟、饮食、嚼口香糖。

第七条:各类车辆要服从保安人员指挥,按指定车位停放。自行车要停放到指定位置,不得乱放。

第八条:公司职工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外,男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不得穿着运动服装、T恤衫;不得只穿毛衣不着外套;不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。

第九条:办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。

第十条:办公区手机、寻呼机均应关闭,或设定在静音状态。

第十一条:办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。

第十二条:办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰。

第十三条:公司办公区域、公用区域、楼前广场及机动车内严禁吸烟。

第十四条:按规定时间到食堂用餐,不得饮酒。午餐时间:11:30一13:00。

第十五条:下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。

第十六条:遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

第十七条:各楼层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。

第十八条:墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准倒入开水间内水他的茶漏中。使用矿泉水机应管理得当。

第十九条:文明用厕,注意保洁。第二十条:办公区内除小隔断间外,不得摆放沙发。

第二十一条:本制度由总公司办公室和有关物业管理公司负责监督检查执行情况。

对违反规定者,办公室将会同人事本部视情节轻重给予口头警告、罚款100元至500元、通报批评等处罚。

第二十二条:爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

第二十三条:本规定由总公司办公室负责解释。

员工管理规章制度 篇12

1.制定目的

规范本公司员工离职作业流程,确保离职交接工作顺畅进行。

2.适用范围

公司三职等(含)以下员工的离职作业。

3.管理部门

人力资源部为本制度的管理部门。

4.内容

4.1离职类型及申请要求

4.1.1辞职:自动请辞离职

(1) 三职等(含)以上须提前一个月申请

(2) 一、二职等须提前10天申请

4.1.2辞退:解雇离职

因故被解雇者,公司应事先通知员工,由其直属主管或部门经理提出申请。

4.2离职程序

4.2.1员工辞职,由本人向人力资源部索取《员工离职申请单》,并按《员工离职申请单》上所列事项详细填妥后,亲自持单向单上所列各部门办理手续。

4.2.2若属辞退情形,则由其直属主管或部门经理向人力资源部索取《员工离职申请单》,并在《员工离职申请单》上“离职原因”栏内“公司因素”的“其它”项中注明原因,其余交由员工本人持单向单上所列各部门办理手续。

4.2.3离职流程:离职申请→直接主管、上级主管签批→本部门手续办理→人力资源部手续办理→财务部手续办理→(副)总经理签核→离厂

4.3离职移交

离职人员提出《员工离职申请单》,经直属主管核准后,即可办理离职移交。

4.3.1离职人员办理移交时,应由直属主管指定接收人接收;若无适当的接收人,应暂由该职务的直属主管进行接收。

4.3.2移交人与接收人在办理职务移交时,均应由本人亲自办理,不得委托他人代理。

4.3.3各项移交,由各部门经办人员在《员工离职申请单》上签核即可,必要时需填写《工作移交清单》。

4.3.4离职人员原职务上的、代管的或正办理中的工作、文件资料(公司规章、公文、报表、技术资料、图样)等均应列入移交。

4.3.5对已办而未结案的事项,离职人员需向接替人或有关部门交代清楚。

4.3.6离职人员原领用的器材、工具、文具(消耗性除外)、印章等,应交还有关部门。

4.3.7移交手续未完备前,应保留移交人当月薪资,待其移交完成后,再行支付。

4.3.8移交期限:原则上上述移交应于1~3日内办妥。

4.3.9移交手续(或移交清单)应由直属主管详加审查,不合之处应要求更正。如离职人员正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清者,应由责任人负责追索。