《员工年度考核表个人工作总结【推荐31篇】》
员工年度考核表个人工作总结(通用31篇)
员工年度考核表个人工作总结 篇1
总结过去,积累经验,合理谋划,确保年度目标实现,在紧张忙碌中20xx年已经过去,新的一年已经开始,站在岁末年初,心中感触颇多。部门全体员工的操作技能、服务意识、敬业精神等都得到了良好的锻炼,在酒店诸多星评硬件改造及创绿节能改造中,部门员工发挥了自身的聪明才智,克服了许多技术上的难点疑点,顺利的完成了酒店下达的工作任务,同时也积累了丰富的工作经验,为来年新的工作任务奠定了扎实的基础。
1.部门管理工作
按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工例会会议纪要,让员工充分理解其精神。形成自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
2.分析存在的问题
1)随着酒店使用年限的增长,地毯、踢脚线、墙纸、乳胶漆、油漆等装修装饰逐渐陈旧老化,住客认为破坏情况较为严重,20xx年安排了墙纸、乳胶漆的计划维修,地毯、油漆等计划维修项目已经大面积实施更换。
2)酒店的重要设备如中央空调、锅炉、发电机、热泵系统等设备于20xx年度均进行了计划维修、清洗保养,工作计划的前瞻性和平时的预防性检修保养都维做好设备记录。
3)在设备资料管理方面,由于工程部建立了完整的设备台帐资料,很多设备尤其是各部门使用和管理的设备都有“设备台帐、管理责任人、设备使用人”的三有现象,形成设备保养以及资源管理。
4)在节能降耗工作方面取得了一定的成绩,这是工程部和酒店各部门特别是各经营部门共同努力的结果,单靠工程部一个部门来管理是不够的,需要各部门的管理人员加强管理,需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识,如用用水量,天然气,下班各个区域空调设备电源是否关,有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。
5)我们经常发现酒店冷水供水系统不正常,时常有丢水的现象。我们通过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题,为使这一问题能得到很好的解决,我们将原来直起供水,改造成变频恒压供水,并对水箱增加了电磁阀控制,其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的,这样即保证了水压的平稳供应,而每个月又可节约用水量。
6)有一段时期,酒店二三楼宴席包房出现断电,没有及时处理问题导致客人投诉,查出原因后及时跟换空开送电正常营业。
3.安全管理
1)操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,用明火、攀高、设备维修等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对宾馆其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
2)设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对大厦个部、办公室进行设施设备安全大检查。对二楼餐厅厨房灶台老化灯头、电线,煤气管道进行了更换;对多年来未清洗的油烟管道进行了清洗,以防火灾发生。汛期提前对大厦各处作了安全防范,保证了大厦汛期的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏、热水器未接烟道等现象进行了清理和维修,对不符合安全规范的线路进行了整改。
展望20xx年,我们要的工作还很多,我们将以务实为落脚点,以创新为发展点,以细节管理为制高点,不断完善和提高管理水平,为酒店节源节流,全面提高服务质量作出应有的贡献。
员工年度考核表个人工作总结 篇2
大家下午好,我叫,现在我的岗位是信用社出纳,具体工作为:全行的现金管理工作、重要空白凭证实物的领入和发放,防止洗钱的汇总上报以及支行印章的管理工作。在从事以上各项工作以来在等班子领导的带动下,在其他同事的帮助下,我认真学习专业知识和业务技能,积极主动的履行岗位职责,按时完成社领导给分配的各项任务,现将去年一年来的工作向各位作一述职,不到的地方还请领导、同事们予以批评指正。
一、首先在出纳工作方面
(1)我为了提高自己的管理水平,积极的参加总行和支行多次举办的现金管理培训,随后又利用时间学习了一些新的现金管理方面的业务书籍。随着人民银行对现金管理检查力度的加大,我多次召集分行临柜人员进行培训、指导,并下发了人手一册出纳学习笔记本,使每个临柜人员真正掌握有关现金管理的各项制度与规定,更好的搞好柜台服务,树立我行的`良好形象。在残币的管理方面能严格按照总行营运管理部的规定去执行,督促各网点对收回的残币及时整点及时上交,实行一个分社残币集中一个柜管理,净化了各柜的现金库存。根据总行要求给分社配其了残币兑换半额、全额印章,及有关***收缴的业务用具。
(2)严格执行大额现金的备案及上报管理制度,杜绝不法分子利用现金进行违法犯罪活动。通过培训使分社临柜人员都能真正掌握了大额现金管理的有关知识,并能自觉遵守有关规定,为规范大额现金管理打下了坚实的基础。
(3)每月及时合理的核定库存限额,做好各网点现金的调整工作,做到既要满足客户的需求,又不能出现现金闲置压库存造成资金浪费及安全隐患。去年一年我行所有网点没有一次违规超库存现象的发生。
二、在凭证管理方面
我能严格按照有关规定去执行,做到双人管库,帐实分管,时常保证账实相符,同时还根据规定,规范了各网点凭证领用的操作程序,禁止单人到总社领取凭证,杜绝安全隐患。
三,在管理印章方面
能严格按总行规定执行,逐级审批,只要手续全,不怕跑腿,及时为每一位办理盖章业务,做到绝不拖延,推诿。
四,在防止洗钱方面
我从x年xx月份接任出纳岗位以来,能够虚心学习,认真领会,对网点每日上报的防止洗钱仔细检查,做到了认真汇总,及时上报,从未发生过错报,漏报,误报。受到了上级行的认可。
今后的工作中我要以更加饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,严格按照内控章程去要求自己,向好的同事学习先进经验,不断地去交流,提升自我。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地为今后的工作界定正确的方向。在工作中的存在的其他不足和欠缺,还恳请各位领导和同事批评、指正。
员工年度考核表个人工作总结 篇3
今年以来,___镇林业工作在镇党委、政府领导和上级业务部门具体指导下,紧紧围绕全镇工作重心,立足本职,服务大局,强化措施,狠抓落实,较好的完成了全年林业工作任务,现总结如下:
一、全力抓好护林防火工作
针对去冬今春天气极度干旱,森林防火等级居高不下的
严峻形势,我镇高度重视,结合实际,采取得力措施,确保森林防火安全。一是及时制定森林防火应急预案,与各村及有关单位签订护林防火责任书,严格落实责任;二是加大投入,投资数十万元,新购置森林防火专业运兵车一辆,防火服20套、新式进口风力灭火机6台、2号工具及其它防火器材数百件,设立防火了望哨10处并安排专人值班,在区镇边界及重点林区、关键部位开设防火阻隔带60余公里,垒砌护林防火标志,固定宣传碑、牌1200处,新建焚烧炉40个;三是进一步加大扑火队伍和护林员管理力度,多次组织防火队员和护林员收看森林防火教育片,强化安全和扑火技能培训,时刻绷紧防火安全弦,镇上在组建防火专业队的同时,也要求各村成立了10至30人的防火专业队和扑火预备队;四是加大防火值班力度,实行了领导带班24小时昼夜值班制度,护林防火人员全部到岗到位,每天安排8人轮流巡查,切实做到了遇有火情及时发现及时报告及时处置;五是强化宣传,入春以来全镇共书写各类标语3000余条,在集市及人群聚集处发放明白纸8000余份,利用宣传车,宣传栏等各种形式进行森林防火宣传教育,营造了浓厚的防火氛围,进一步提高了全镇上下的森林防火意识;六是强化火源管理,在进山路口及重点林区,风景区设卡,严禁携带火种进山,及时对野外违章用火及发生火情进行处置。在全镇人民的共同努力下,我镇安然度过防火期。
二、植树造林工作取得新成效
入春以来,我镇紧紧抓住植树造林的有利时机,结合环境综合整治工作和有机农业发展,积极开展道路绿化,园区绿化,经济林建设,四旁植树,荒山造林工作,效果显着。上
半年共完成道路节点绿化20公里,新栽植杨树,柳树,松树及各种灌木等各类苗木30万株,道路景观得到进一步改善和提高,绿量进一步增加。改造提升果园3000亩,完成果实套袋2100万个,新发展经济林面积5080亩,其中在__、___、__、__、__等村新栽和补植金银花____亩,在__村建起核桃园一处、栽植核桃_万余株,面积___余亩,__村新栽植元宝枫__亩,___新栽黄桃800亩,___村新发展大樱桃200亩,桃300亩,其他各类经济苗木800亩,完成荒山直播造林700亩,进入雨季,我镇抓住汛期雨水增多,雨量丰沛的有利时机,早准备,早行动,组织专业队,大力开展雨季造林活动,现已完成造林任务20__亩,我们将继续根据天气情况,因地制宜,因时制宜,确保雨季造林任务的完成。
三、林改工作进展顺利
按照区委区政府要求,今年,在区林改办统一部署安排以及镇党委、政府高度重视下,我镇组织精干力量,安排专门经费,全面开展了林改外业勘界工作,并圆满完成,全镇共勘林地___宗,面积___万亩。同时我镇对林改工作开展以来涉及到的各种表格资料文件进行进一步规范完善,分类整理并归档保存,确保了这次林改工作的每个步骤、环节、程序都真实有效,有据可查。10月下旬,我镇和开发区代表全区顺利通过了省里对集体林权制度改革工作的检查验收。
四、努力做好美国白蛾、杨雪毒蛾等病虫害防治工作。全镇共设立病虫害监测点_处,对美国白蛾等病虫害进行密切监测,同时积极组建病虫害防治队伍,并购置高枝剪、喷雾机等机械设备,储存药物,做好了防治准备,为有效防治病虫害,确保全镇林业资源安全打下了坚实基础。截止目前,全镇尚未发现美国白蛾等病虫害。
五、林政工作。进一步加大护林员巡查力度,严格执法,积极配合林政,国土、安检等部门打击非法采石,采砂,乱占林地,乱砍滥伐及盗伐林木,偷窃名贵树木,木材无证经营行为,及时查处各类林木案件,较好地维护了全镇林业秩序。
以上是我镇今年林业工作主要完成情况,可能距离镇党委、政府及区林业局的要求还有一定距离,我们将在今后工作中逐一整改落实,争取工作的更好成绩。
谢谢大家!
员工年度考核表个人工作总结 篇4
今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应该引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些经验,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。
20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。现将一年工作总结如下:
1.业主股权的转让
物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。
一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。
2.大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期
由于物业的服务性质,物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设施,工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。
因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核,到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素质。
日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“四个凡事”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,完善了库房管理、为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
电气专业严格遵照公司安全手册,严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作计划,完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作,同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保计划定期进行了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。
检修保养过的配电柜总数在300面次以上,配电箱达500多面次,维修单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上,提高设备运行完好率,为客户提供良好的办公环境奠定了基础。
根据周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性,及时性。根据工程部的有关规定和年度维保计划,电气专业安排日常巡检,对相关设备,变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和有效运行。
在没有签署消防维保合同,电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度,每月对部分消防联动系统进行分区检测。发现问题及时整改,从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态,对大厦的消防广播系统进行检修及整改,保证了十一月份的消防疏散演习顺利完成。
全年联合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进行全面检测两次,对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右,手动报警器约70个左右,消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门,温感探测器,消防广播,消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态,保证大厦的消防安全。
3.本年度培训情况
加强培训力度提高员工技能、应对能力及工作态度为了提高电气专业知识技能,根据公司会议精神又重点对员工进行了如何关注细节及如何提高执行力等专题培训,今年班组共进行专业培训十余次,请厂家培训二次,其中安全操作和专业知识占培训总时一半以上,做到把人身及设备安全放在首位,力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了配合工程部部门建设,工程部内部加强多元知识的培训,争取培养出一专多能的技术骨干。
4.配合甲方施工改造以及比较大的维修项目
在没有影响大厦正常运行维修的前提下,强电专业还配合甲方完成了新增配电室增容改造项目,并应客户需求完成了A楼层电量增容工程,保障了客户及时入住和电能接驳,提高了大厦的整体出租率。
5.跟进大厦前期遗留问题整改
在保证大厦电气设备正常运行的前提下,电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接管验收时的遗留问题,消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖问题、楼宇自控的不完善、比较严重的4台制冷机组供电密集母线运行时发出异响,严重影响运行安全,随时可能造成设备财产损失,电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。
6.装施工管理方面
大厦今年二次装修客户不多,但工程部从客户使用角度考虑,结合大厦的系统设备安全,帮助减少或消除不必要的安全隐患,替客户把关,依据装修规范严格控制,要求采用电气控制三级以上,当同层一个客户发生用电故障时,不会影响其他客户的正常办公。
日常安排不断增加巡检人员,周六日安排值班。加大对二次装修的管理力度,共查出须整改项目约40余项,施工违章30余次,勒令停止施工3次以上。同时,加强对电气等管线隐蔽工程检查力度,杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏,协调客户电力进户线路敷设到工程验收全进程,严格控制施工质量,消除消防隐患,为客户营造一个安全舒适的办公环境。
7.在能源管理、降低消耗方面
我们对大厦内的公共电气设备、设施进行摸底排查,并对每月的能耗进行统计。由于目前租户少使用率低,我们采取减少空置楼层公共区域照明、合理的减少大型设备使用台数等办法降低能耗。
1)将车库照明在保证合理的照明前提下,通过楼宇系统分时段进行控制。
2)对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的起停次数,降低功耗。
8.环境卫生和设备卫生方面
将大厦内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。
一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出的贡献。
员工年度考核表个人工作总结 篇5
风风雨雨又是一年,20xx年就这样快接近了尾声,新的20xx年又在向我们招手,经过这一年忙碌的工作,使我有了太多的感触。
首先我想总结一下我今年的工作情况,具体表现有以下三个方面:
一、我的激光下料情况严格按照李经理所给的计划下料,养成了有多少订单就下多少料的习惯。对生产上出现的问题,及时得以解决,有必要时会跟部门领导及时反映,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视,防范措施得力,本年度我组无员工发生工伤事故,并做到每天做好班前会记录,做到班前提醒、班中巡查、班后总结。
二、加强了车间安全及文明生产现场管理,现场管理基本上按照“5S”标准规定操作。改进工作作风,与上司和职工同舟共济、努力工作,并提高自身素质。
三、废物利用。充分利用企业里现有的边角料钢板、报废品进行合理地整顿、使用,为企业节省成本,增加效益。本年度我无质量扣款,的一次是:做562-4H时有3块后板方孔全部偏位9mm,此三块板不好反 攻,为全部报废,原因是机床压脚松动导致,属于机械故障,而当班操作工也及时发现了这情况,并及时将报废的'板材挑出而没有直接留到下一道工序,最后我用这报废的三块板做小零件用了,从而使损失减小。
根据今年的总结,我想为公司提出一个建议,那就是:机加工部门的机床操作工都应该有一个的合格的上岗证,比如激光组有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的时间,但还不能自己处理机床上的一些问题,一些机床参数不太会调试,即使是一些小问题有时候都不能自己解决,所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试,对考试合格的员工发上岗证,这样能提高员工的整体素质和水平。
20xx年我的目标是:努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装,模板和新品试制的激光下料,并继续保持无质量扣款。
员工年度考核表个人工作总结 篇6
20xx年是一个收获之年,人情练达皆文章,所有发生过的都是收获,都是经历。
1.归零的心态
20xx年办公室里多了一台复印机,三年来和她朝夕相处,感情是没有,感谢到有一些。感谢她的各种不好用和各种出毛病,在与她“斗智斗勇”的过程中也得到了些许维修经验和启示。长在她身上的复位键,放到生活中就是一种归零的心态。生活在时间轴上的我们,无非三个阶段:过去、现在、将来。培养一种归零的心态,并正确的运用到生活这台大机器中至关重要。关于过去的成绩和荣誉,要定期按下复位键,人要向前看,总是抱着曾经的光环不放免不了滋生“居功自傲”的自满情绪,未来难有作为;关于过去经历过的挫折和痛苦,要定期按下复位键,全当自己为这坎坷世道交了一笔学费吧,赚到了经验和教训后便抛下,背着会很累,也走不远。
2.善于发现他人的优点
作为一个社会人,为人处世才是一生学不完的大课,即情商比智商重要。每个人身上都有优缺点,只是个比例问题,况且我们会本能的首先发现别人的缺点。我是个有社交恐惧症的人,朋友圈也有限,对于之前不是很谈得来的同事,随着这一年工作上接触机会的增加,很欣慰能够逐渐发现别人身上的优点和好的品质。国企上班更有大家庭的味道,大家要在一起工作几十年直到退休,多留心别人身上的优点,大家互相学习,取长补短,天长日久就是一股正能量。仔细想想,我们和同事相处的时间比家人多,哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有数,关系处理的好一方面可以提高工作效率,更重要的是有个好心情。
3.将读书进行到底
网上流行语“人丑多读书”我觉得有道理,读书可以改进一个人的气质。长相如果比作天灾的话,那么不努力就算人祸了,天灾加人祸无异于行尸走肉一般。对生活在看脸时代的普通人来说,踏实努力必不可少,即使路不好走、即使努力了也未必达到目的,我们还是应该努力着,不给自己留遗憾。20xx年我读了不少书,放在一起也有几十本了,读书已经成为我生活中的一部分,暂时远离电脑和手机,每天至少挤出一两个小时呆在书房里,一盏茶、几本书,悠哉惬意!愚以为,品味书香是一种享受,也是一种习惯,省下不必要的开销换回别人一生的心血之作,这笔买卖绝对做得,值得!丑与不丑,都应该多读书,把阅读这项“运动”进行到底!
4.人忙,心不能忙
一个人的幸福和痛苦基本上取决于自己的心态,所谓的幸福感也是一种感觉,因此每个人对于幸福和痛苦的标准也不同。活在物质社会中的我们,很大一部分的痛苦和戾气都是自寻烦恼,信息社会里连人心也跟着“提速”了,心忙人必乱,所以不懂得如何修心这门学问是要吃大亏的。每天忙忙碌碌的我们,要处理和应酬很多喜欢的、不喜欢的繁杂事务,在嘈杂喧嚣的都市里要保持内心的一份宁静谈何容易,人忙而心静的功夫来自于寂止的修持,也是这个时代人们最需要的精神食粮之一。心镜常擦才能映照万物,心地常扫才能去秽除尘,心正了看到的风景自然也是和谐的。
5.羡慕别人不如做好自己
羡慕本是人与生俱来的本性,用之有度可以转化为动力,用之不当晋级为嫉妒甚至恨就糟糕了,这中间的“度”不好掌握。儿时的我也羡慕过别的同学过年有压岁钱、上学有人接送、在天津有属于自己的住处不用经常搬家转学之类之类。随着年龄的增长,我意识到这种所谓的羡慕只会给自己增添很多负面情绪,别无他用。感谢那些年生活的磨砺,使我养成了一个忌攀比的好习惯,至少我认为算一个好习惯,尤其是在当下浮躁物质的环境里。像我这种愚钝的人,和别人攀比只会增加自卑感,努力做好自己,脚踏实地的下好人生这盘大棋才是王道。
员工年度考核表个人工作总结 篇7
第一、积极适应,做好地铁工作
“欲改变之,则先适应之”。随着地铁运营筹备的不断深入,尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正态度,努力服务于地铁乘客
作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的,要始终坚持“乘客至上,服务第一”的原则,要想倾力打造好“地铁服务品牌”,我们是最好的基石。乘客满意不满意,接受不接受,也是我们每一个工作人员需要去考虑的。服务永无止境,唯有做得更好。我们要始终把乘客满意放在每一位,力争为乘客创造最优质的服务,全力塑造南京地铁优质的服务品牌,是我们大家需要努力的方向和目标。
第三、要有所作为,发挥应有作用。
我必须在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得领导对自己的信任。同时,注重团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热情打动人,团结人。要有主人翁意识,以运营分公司为家,以强烈的事业。
员工年度考核表个人工作总结 篇8
工程部在总经理室正确领导和部门同事的共同努力下,全年共完成工程量万,其中包括七个总公司合同项目,四个外接工程以及十四个工单项目。现正在落实五洲大道的移交工作,国药厂房绿化工程也在全面建设推进。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,工程部就20xx年的工作情况在以下几个方面进行总结:
1.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用。在工程建设的具体实施过程中,部门严格遵守合同,对分包商及供货商在合同中规定质量责任,划分界限,相关的批准制度都有较好的贯彻执行。
2.保持与设计的沟通,做好项目前期准备工作。
根据施工现场的实际情况,与设计及时沟通,对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促回复,尽量避免耽误工期。
3.工程管理。
工程管理工作是部门工作的核心和重点,经过部门同事一年的勤奋工作,我们完成了项目的前期手续以及质量、技术管理工作、施工过程中的现场管理及竣工验收,项目备案。部门严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从工期、质量、成本三个方面入手,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理的关系,并加强对分包单位的管理措施。
1)抓好安全与文明现场管理工作。
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,部门根据工程安全文明项目管理目标,督促分包单位和清包队伍在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:
(1)为了提升工地形象和安全文明施工,要求分包单位科学安排、合理调配使用施工场地。
(2)今年的工程项目都配置了监理,工程开展过程中配合监理做好安全控制工作,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促施工单位和清包队伍按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,场容和环境卫生均符合要求。
2)定目标,建章建制,抓好分包单位的施工管理工作。
今年,部分外接的工程项目我们采用了发包的形式。目前,总体来说,发包项目的进度和质量比较理想,但也存在很多问题。我们总结了如下几点原因:
(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
(2)分包单位现场管理不到位,苗木质量达不到设计要求,计划得不到完全落实。
4.做好工程质量技术管理工作。
严格按图纸、合同及规范进行施工,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料进场关,每次苗木采购前部门人员必须参与现场选苗。所有进场的植物及相关材料都要履行报验手续,必须出具检疫证书、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。
强化过程的质量监控,确保工程质量优良。项目施工中,要求管理人员实行全过程监督。及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时。现场管理人员必须深入工地现场了解现场情况,积极进行正常性的巡查工作,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。一线管理人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷。全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”,工作中不拖泥带水。
严格工程验收制度,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接要经过验收,方能进行下道工序施工。
5.工作中存在的不足和需要改进的地方。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1)进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2)施工技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3)进一步加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。
4)有部分分包单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。
员工年度考核表个人工作总结 篇9
在总行__的正确领导下,认真贯彻执行__的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷工作,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,努力完成各项考核任务。各项存款增长,清收盘活工作按计划按步骤的进行中,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。
一、大力开展资金组织工作,各项存款增长。
如何壮大存款总量并再攀新高,是一个亟待解决的问题。为此,我们始终把组织资金放在首要的位置来抓。
一是抢先抓早,积极部署落实,使我行第二季度的存款工作落得实、抓得早,动员全体员工,做好任务分解工作,将任务落实到每一个人,全员一起组织资金,为全年的存款工作打下了良好的基础。
二是加大公关力度,积极培育优质客户群体。
我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛办理镔鑫特钢有限公司3000万承兑汇票,成为保障我行存款稳定增长的新客户,改变了客户结构单一的弊病,也让我支行拓展了新的中间业务。全行员工也围绕存款工作想办法,动员了大量的存款经过全行上下的艰苦努力,我支行全年各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达22600万元,完成考核任务。
二、优化信贷投向投量、不断调整信贷规模与结构。
我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。
一是严格贷款条件,做好贷前调查工作,把好增量贷款投放关,在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户。
二是外勤人员对贷款申请务必做到三日内给予申请人是否放贷的答复,杜绝客户得不到答复的现象发生。
三是做好中小企业阳光信贷工作,二季度我们支行发放华大塑料制品有限公司一笔中小企业阳光信贷贷款,对符合信贷条件、年销售额在500万元以上的中小企业发放流动资金贷款,手续简便,有效的解决了中小企业的资金链问题。
四是积极承担社会责任。
三、财务实现考核计划,努力完成收息任务。
去年我行的总体形势比较严峻,困难十分突出。其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金,贷款余额达22946万元,完成全年收息任务。三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则,严把费用支出管理关。
回顾一年的工作,有成绩,但也有差距,就目前柘汪支行的实际情况来看,信贷资产质量偏低,信贷结构尚需调整,制约发展的许多深层次问题尚待解决。就我个人来说,有时工作急躁,经验不足,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中却涌动着一种激情,那就是为早日使柘汪支行以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在总行领导的正确领导下,有领导班子成员的大力支持,有全行员工的不懈努力,我们柘汪支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。
员工年度考核表个人工作总结 篇10
我调入xx银行工作,现任xx银行客户经理。从事基层客户经理工作以来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。现将个人去年一年来的工作业绩及下一步工作计划汇报如下:
一、强化理论学习,提升自身综合素质。
我坚持做到按照__和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。
二、坚持求实创新,做好各项业务工作。
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。
1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为5000多万美元,处于支行地位;贷款存量亿元,其中包括短期亿元,住房和中长期亿元,现有的管户数x户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。
4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进xx银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传xx银行的惠农政策、服务。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇__一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了x行的“惠农卡“顺利开展。
三、切实严于律己,树立自身良好形象。
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!
四、下一步工作计划。
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身x行改革发展中去,重塑x行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。
2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。
3、加大营销力度,做好贷款工作。
1)在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户炼化公司、xx公司、xx公司等在贷款方面找到新的突破口。做好xx公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。
2)加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。
3)克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。
员工年度考核表个人工作总结 篇11
岁月流转,时光飞逝,转眼间20xx年已经过去,我于20xx年7月12日加盟___电网公司以来,已经一年多的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回顾一年来的工作,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、办公能力等各方面都取得了一定的成绩,在此我向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢,因有你们的帮助,才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯一个全新的历程,也令我在公司的发展上一个台阶。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将20xx年的工作情况总结如下:
一、努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理配合其他公司同事更好的完成各项工作,为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合其他同事工作。一年以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及较广,让我明白一年的学习需工作并不能让我独立胜任各项工作的要求,所以需要我更加努力学习。
二、努力工作,顺利完成各项任务
在助理岗位的一年里,我主要协助邓经理完成商务工作。邓经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了进一步的了解。在一年的工作中让我最难忘的是做标书,这对我来说是一个空白的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我明白我的工作能力不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我任然需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要有以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,对IT行业了解不深,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强IT行业办公技巧的掌握,扩展电子、网络及其相关的知识,提高自身解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高作业能力,让所学知识和工作挂钩。
三、20xx工作计划
20xx年公司将有一个翻天覆地的变化,李经理为公司20xx年发展预设了从根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略——从最基础改变。所以20xx年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以20xx年我们将面临重大的挑战,让我知道20xx年我的工作将会从工作性质及工作量上发生变化。这决定20xx年我要从以下方面提高自己:
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论 功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!
以上就是我对20xx年公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
员工年度考核表个人工作总结 篇12
工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质
为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观等重要内容,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平
办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风
一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布臵的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。
员工年度考核表个人工作总结 篇13
20xx年我在滁州移动公司10086任职客服话务员。一年的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
一、客服人员所需的基本技能及素质要求:
客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
二、作为客服人员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
三、作为客服,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
员工年度考核表个人工作总结 篇14
我们科在___和主管局长的正确领导下,在本局各科室的大力支持配合一下,通过我们自己辛勤工作,较好地完成了全年的工作任务。
一、机关单位档案工作水平不断提高,业务培训工作稳扎稳打
继续做好市直机关部分事业单位、辽河农垦管理区及各开发区档案人员归档培训班工作。20__年4月份下发了《关于市直机关、部分事业单位20__年度文件归档的通知》,编写《市直机关归档文件材料收集整理归档方法》等材料,做到参加培训人员人手一份,让他们“应知应用”档案业务基础知识。20__年4月8日到19日办班,主要是指导、培训、验收等形式进行。此次归档培训班共验收文件16159件,归档文件达到了100%。并将归档情况进行了全市通报。
二、做好业务指导服务,推进机关档案工作规范化建设
为推进全市机关档案工作,促进机关档案规范化建设提升,我们科加大档案业务指导力度,深入各乡(镇)、社区和市直各单位指导档案规范化管理工作。每到一处,都听取各单位工作情况汇报,认真查看档案立卷归档、档案管理、档案目录数据库建设等情况,现场指出,现场培训,指导纠正;结合今年工作任务,提出下步工作要求。通过近6个月的踪跟指导,各单位的档案管理更加规范,档案管理人员业务能力有了明显的提高。今年我们重点对儿童福利院开展了业务指导工作。科里同志通过调查研究,及时了解儿童福利院档案工作现状,对存在的不足提出了具体措施,要求在建立专门的档案室基础上需要配备专(兼)职档案工作人员,并对档案工作人员进行了系统全面的培训,培训内容涵盖文书档案的整理规范和国家档案局8号令等。为帮助档案工作人员更好的理解文书档案保管期限划分规定,科里同志还对国家档案局8号令的内容逐条详细解答,并通过大量举例的方式加深印象。此次业务指导收到了良好的效果,进一步提高了儿童福利院档案工作人员的业务水平,切实推进了档案工作的规范化管理进程。
在业务指导过程中,科里细心负责的工作态度得到了儿童福利院领导的好评。今年有1家晋升为吉林省示范档案室,有9家晋升为吉林省优秀档案室。有2家晋升为吉林省标准档案室。同时,本科还开展了档案工作QQ群建设和管理,积极与档案人员建立对话沟通,与基层、各机关档案工作人员零距离开展档案业务交流,解答有关档案业务知识,答复解决有关问题,提高档案业务指导工作效率。
三、开展档案馆馆舍建设管理自查工作
根据《国家档案局关于贯彻______〔20__〕17号文件精神进一步加强档案馆馆舍建设管理工作的通知》(档函)〔20__〕140号)文件的要求,科里积极安排专门负责人展开档案馆馆舍建设的自查工作,认真对照文件要求逐一排查,自查,及时整改。本地区综合档案馆没有违规占用档案馆馆舍情况;档案馆工作人员办公用房没超过馆舍面积10%新建、改扩建档案馆都能够严格遵守《档案馆建设标准》和《档案馆建筑设计规范》。
四、密切关注政府机构改革及事业单位改革进程,强化指导,明确撤并单位档案的归属流向。
今年市直机关、部分事业单位进行了合并,我们能及时与合并单位的档案人员进行勾通,对不同部门、不同情况,有针对性的指导,帮助各归档部门尽快找到自己的薄弱环节,使档案业务工作有的放矢,重点突出。
五、监督指导县(市)区中小学档案教育社会实践基地申报评选工作
根据教育部国家档案局《关于建立中小学档案教育社会实践基地开展档案教育的通知》要求,我们科把档案教育当做民生档案的一个重要方面来抓。当前,随着经济社会的发展和时代的进步,需要对中小学生进行教育的内容越来越多,档案教育已经成为全民普及型教育的一项重要内容,成为爱国主义教育的重要形式。借助档案资源可以使中小学生更好地了解家乡的历史、文化、传统、风土人情,增强爱国爱乡情怀。开展中小学档案教育的有效途径是组织学生走出学校,到社会资源中亲身体验和实践。我们及时与教育局勾通,明确在档案教育社会实践基地开展档案教育的意义和要求,积极探索建立有效的合作机制,发挥档案馆开展档案教育的资源优势,共同建设中小学档案教育基地。
六、监督指导社区及家庭建档工作
为加快我市居民电子健康档案建档进度,提高建档质量,今年我市开展了百姓健康大行动,体检324万人,与总人口的95.34%,居民电子健康档案建档率达到76%。继续监督指导有建档意愿的家庭建档。今年又增加12户建立了家庭建档示范户。
七、抓好新形势下的民生档案工作
为贯彻落实审计暑、国家档案局印发的《关于审计档案管理工作的规定和《审计文件材料立卷归档的工作程序》的通知精神,四平市档案局业务二科以此为契机,积极推进审计档案管理工作,深入审计工作第一线开展面对面指导,着力解决审计档案工作中的疑难点问题,进一步提升全市审计档案管理的规范化水平。
员工年度考核表个人工作总结 篇15
我们若说一个宏观的计划,似乎连自己的底气也不足;20xx的公司似乎也进入了末日,一路跌跌撞撞,在煎熬、漫长与忐忑中成长!20xx的飞尚挺过了,这也预示着我们的冬天已结束!
20xx的依始,公司的团队精神面貌、工作态度、工作氛围都是大幅度的进步,业绩的提升,公司今年也订立了清晰的规划发展目标,拉开20xx目标年序幕——1800万。在刚刚大会上,电商部门势表将给力完成规划的目标工作与业绩,把压力变成动力;品牌部门则心口挂个勇字,没有第二句,就一字:冲!;外贸部则把调整作为重点,杀出重围!对于我们的目标,我们都拥有足够的底气与信心,这表明了,我们给予自己机会,一个去争取更大的'发展与发掘自己潜能的机会。同时,为了鼓励大家,我们决定把公司的高层位置悬空,我们将会进行内部培养与选拔人才晋升,并予以重用!然后公司愿意与各位分享所有的成果,年终的时候,公司将拿出利润(毛利的30%)奖励给各位!但公司也需要各位的承诺,各位需对自己的工作于目标负责,为自己岗位职责负责!团队的每一人都需给力,以对整个发展的部门每一个拼搏的人都是公平的!否则公司也会有相应的惩罚机制!
我希望在新的一年,每一个人可以奋力迎接挑战,实现个人价值的体现,让人生更加有意义,如果大家只满足停留在一个阶段上,觉得简单,满足现状就好,那你与公司的步伐永远不会一致,记住:比尔盖茨办公司里的那个牌匾写的是:微软离破产,永远只差18个月!
20xx,请大胆给予自己期望,成为公司的经理,月薪上万等,一年过后,自己真正的成长!让我们怀抱梦想,向成功启航。飞尚的妖精们,加油!
员工年度考核表个人工作总结 篇16
在XX年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,进取奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。
1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作本事差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合本事。
2.加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
3.合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作资料,提升员工的工作效率。
4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的'奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一向是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品贴合标准,提升部门的服务与品质。
8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售本事薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应当是我们的不足,在竞争如此激烈的今日,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同应对困难,共同挑战未来,创造更完美的明天。
员工年度考核表个人工作总结 篇17
20xx年,所办公室根据县局的要求和社会形势的需要,改变过去的传统观念,加大宣传力度,营造氛围,为工商工作提供了个良好的政治环境。今年我所办公室具体做了如下工作:
1.加强信息反馈,能及时将全所的工作动态,任务进度等情况反映到县局,从而使县局较好的掌握我所的工作情况,真正地搞好了上传下达工作。
2.积极参挖掘典型人物,总结工作经验。及时将本单位涌现出的先进典型、取得的工作经验及工作建议挖掘整理成材料上报县局办公室。对执法工作中发现的典型办案人员和典型案例积极向县人教股、公平交易分局、法制股等有关股室推荐。
3.按时做好各项工作总结,从不凑数了事,全面详细具体将全所工作情况及时真实地上报县局,力求在总结中发现问题、吸取教训、谋求经验,从而更好地推动全所来年的工作。
4.严格档案管理和印章管理工作。对全年上报、下发或收到的各类文件、材料及其他资料及时进行收集整理,及时装订归档。加强公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由专人负责、使用有登记。
5.协助所长做好车辆管理和安全保卫工作。我所制定了严格的用车制度,每次用车必须经所长同意,并在办公室的用车登记本上签字后方能使用,用车完毕,及时归还车钥匙,杜绝出现擅自用车现象。
一年来,所办公室还存在信息反馈不及时,图片资料少等缺点,在今后的工作中,将改进工作方法,将工作做得更好。
员工年度考核表个人工作总结 篇18
一、突出“三位一体”抓产业发展
通过抓好项目建设、基地建设、特色工作三个方面的工作推动了全镇林业产业的快速发展。一是全力抓好项目建设。引进x公司来镇投资林药产业,对x村x多亩闲置山林进行林地流转,开发种植山药,目前,已试种x亩,并在办理相关手续;二是扩大基地建设规模。坚持“集中连片、规模发展”的方针,以x村为中心打造千亩高产油茶示范基地;扶持建设x村千亩x基地、向博园林下养殖基地和x村百亩特色水果示范基地;三是拓宽林业产业发展渠道。油茶产业蓬勃发展。完成油茶产业基地建设x亩,油茶低改x余亩,油茶抚育x亩。花卉苗木产业发展势头良好。共建设苗木花卉基地x余亩。主要分布在xx村。生态旅游前景广阔。镇内顶峰村有着得天独厚的自然条件,在县内已成为了一张生态名片,加之农家乐的建设,一南一北两大胜地形成“山水辉映、两翼齐飞”的生态旅游发展格局。
二、突出工作重点抓造林绿化
造林绿化是生态建设的根本,是产业发展的基础。为此,我们抓住三个重点来实施:一是工程造林。完成长防林工程建设任务x亩,退耕还林荒山造林工程任务x亩,现代农业油茶产业示范项目建设任务x亩,巩固退耕还林成果项目后续产业发展建设任务x亩,以上造林成活率均达95%以上。全面完成了上级下达的各项重点工程建设任务。另外,完成了森林抚育项目x亩、工程x亩,均严格按照工程质量要求完成了建设任务。二是“三边”绿化。根据县政府文件要求,做好了路边、水边、屋边“三边”绿化工作,共完成路边绿化x公里,屋边绿化x户,水边绿化x公里,完成了政府院内绿化工作,形成了“山上种树、镇区美化、三边添绿”的发展格局。同时,做好义务植树的宣传工作,形成全民参与的植树氛围,超额完成植树任务。三是科技推广。x月,林业站组织开展了一次“技术下村”活动,发放宣传资料x份,下到x户农户指导果木农林养护工作,切实提升林业生产经营的科技含量。
三、突出综合治理抓资源管护,一是涉林犯罪不断减少
严格执行森林限额采伐制度,强化违规占用林地管理工作,进一步强化打击措施,清理了木材市场,制止了乱砍滥伐。二是森林火灾得到有效防控。今年,我镇共发生森林火警x次,林火当日扑灭率为100%,过火面识控制在x‰以内,无人员伤亡,没有造成重大财产损失。我站认真贯彻上级有关森林防火的会议、文件精神,对20xx年森林防火工作做到早发动,早部署,早安排,严格落实以森林防火行政首长负责制为核心的各种防火目标责任制。镇政府、站办所、各村(居委会)层层签订了森林防火责任状。镇主要领导及防火办工作员在重大节假日深入重点林区开展森林防火督查,对林区火灾隐患进行了全面排查,通过现场督办及限期整改等方式,共查排整治森林火险隐患x起。春季森林防火期间购置了抽水机台、油锯x台、连体消防服x套、灭火喷雾机x台、水壶x个、拖把x把等,增加了防火物资的储备,有力保障了森林防火工作的顺利开展。坚持把宣传教育作为森林防火工作的第一道防线,进一步加大了宣传力度,确保森林防火意识深入人心。利用宣传车、横幅、标语、网络、短信等形式,多渠道宣传森林防火工作,大力营造森林防火的浓厚社会氛围,共发放了入户宣传单x余份,制做永久宣传牌x块,到乡镇、村、组书写防火宣传标语x条;出动防火宣传车x台次,召开森林防火工作会议x次。坚持24小时值班和领导带班制度,镇防火办对各村值班情况进行不定期的抽查,确保信息畅通。由于措施得力,森林防火各项工作落到了实处,确保了我镇森林资源和人民生命财产安全。三、是林业有害生物防控工作有序有力
完成了松材线虫病春季普查工作,巩固了松材线虫病除治成果。开展了森林病虫害监测、预报和除治行动。配合好省林业局搞好二类森林资源普查。
四、突出作风转变抓队伍建设
进一步健全完善了站内管理制度,强化了制度执行力。组织两次站内人员集中学习,巩固和提高了站内人员的.思想认识,转变了工作作风,强化了我站林业队伍科技推广、行政审批、政策宣传职能,提高的服务效能。
五、完成了上级和镇党委、政府交给的其他各项工作任务
随着经济社会的'快速发展,林业的功能在不断拓展,效益在不断延伸,内涵在不断丰富,林业面临前着新的形势、新的任务。明年,我站将紧紧围绕年初的各项工作目标,努力拼搏,抓住关键,突出重点,扎实推进,确保20xx年度林业各项工作顺利完成。
1、继续大力推进造林绿化工程建设,不断提升生态优势
抓好造林绿化工作,对发挥现代林业的生态效益、经济效益、社会效益,满足广大民众对林业多样化需求等意义重大。我站将把造林绿化工作摆在更加突出的位置,在巩固前期绿化成果的基础上,不断提高工作质量和水平,继续大力推进造林绿化工程建设。一是不断解放思想,积极创新和完善造林绿化工作和机制,更好的适应生态文明发展的建设需求,从根本上改善全镇的生态环境,实现绿色生态石鼓的建设目标。进一步加大造林绿化的教育宣传,努力营造全民动员、全民支持、全民参与的浓厚氛围。二是因地制宜,进一步完善造林绿化规划措施。科学编制造林绿化实施方案,通过山水田林路统筹规划,集中连片整体推进,展示大气壮观的整体效果;加强空间利用,做到景观和经济林的全理搭配,乔灌花草立体布局,实现一处一景,层次分明,三季有花,四季常青的特色风貌;通过建立山林防火和病虫害防控体系,形成多部门协作、全社会参与的工作格局,构筑绿化工作安全屏障。三是创新举措,加大财力投入。探索建立“政府主导+部门扶持+企业带动+社会参与”的多元化投入机制。四是依靠科技,强化监督管理。充分发挥林业科技的支撑作用,在苗木种植、产业发展及资源保护等方面搭建研发平台,提供科技支撑。大力加强良种和技术推广,不断提高造林质量,巩固绿化成果。
2、坚持不懈抓好森林防火工作,努力保护森林生态成果
一是继续抓好森林防火宣传教育,营造全民防火氛围。二是切实抓好防火预防工作。森林防火指挥部和全镇上下对森林防火工作做到思想上警钟长鸣,措施上常抓不懈。三是抓好业务培训工作。为不断适应新形势下森林防火工作的需要,适时组织开展森林防火各种业务培训。同时对林工站、村组干部、扑火队员等进行一次全面的森林防火基础知识培训,不断提高森林防火人员的思想和业务素质。
3、打击破坏森林资源违法犯罪行为,切实保护好森林资源
始终要把森林资源保护作为林业工作的首要任务,进一步加强森林资源保护和管理,严厉打击非法采伐、非法收购、非法加工、非法运输木材和非法采挖珍贵树木等各种破坏森林资源的违法犯罪行为,确保我镇森林资源安全、林区秩序稳定和生态建设顺利进行。
员工年度考核表个人工作总结 篇19
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在京津冀协同发展的良好机遇下,我局进一步鼓足干劲,不断夯实环卫基础,优化“环卫模式”,各项工作实现根本性跨越。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、解放思想,进一步牢固树立新形势下的环卫工作定位,以思想创新带动工作创新。
1、总体工作思路。以建设幸福家园为目标,坚持表层工作和深入工作、核心工作和边缘工作、当前工作和未来工作两手抓、两手都要硬,不断实现巩固提高和滚动提高,促进城市建设和管理水平的协调发展。
2.环卫精神。将“解放思想,创新驱动,高位对标,持续改进”作为新形势下的环卫工作精神。
3.环卫目标。以“净化卫生环境,引导公德秩序,打造幸福家园”作为新形势下的环卫工作目标。其中,把“引导公德秩序”提高到同“净化卫生环境”同等重要的位置,作为环卫工作的重要组成部分。近期具体目标为:在全省争创县级一流水平。
4.工人价值定位。以尊重工人人格,尊重工人劳动作为开展环卫工作的重要环节,让环卫工人在体面地、有尊严地劳动中体现价值。同时,我们立足“三员职能”,要求每位工人既是环卫工作的作战员,又是环卫工作的信息员和宣传员,以形成独具特色的环卫宣传阵地。
5.“垃圾学”理论。一种观点认为,环卫工作只是扫大街、拉垃圾的事。而我们认为,环卫工作是一门学问,是“垃圾学”。垃圾是一个城市新陈代谢的产物,无时无处不在产生。垃圾学研究的对象包含垃圾的产生、投放、收集、转运、集中、运输、无害化处理等多个环节。如何实现各个环节的有效衔接,始终确保垃圾的密闭化、有序化转移,实现可控性流动是环卫工作的核心追求。
6.“人学”理论。环卫工作的核心是“垃圾学”,但垃圾是由人产生的。所以,从另一个角度讲,环卫工作既是“垃圾学”,更是“人”学,归根到底是人学,其中还包括城市管理学、社会心理学和社会行为学。只有把人的问题解决好,彻底革除行为陋习,才能根本解决环境问题。
7.环卫文化定位。城市文化品位深刻地影响着城市的走向与价值,一个城市的“大文化”通常是由无数个“小文化”汇集而成。比如标志性建筑、区域精神、城市规划理念、城市色彩、文字标语等等。环卫文化同样是城市文化中不可或缺的一部分。城市的文化品位需要视觉的冲击力,也需要点滴的积累,需要细节之处见精神。我局将传统价值文化植入到环卫追求中,努力将人文精神渗透到城市细节当中。
二、不断强化制度建设和队伍建设,使全局班子队伍形成良性发展趋势。
1.扎实开展“向基层学习年”活动。我们将此次活动定位为以甘当小学生的精神,以基层为镜,以先进同志为镜,把基层的优良作风吸收到环卫局的日常工作中去。我们按照活动要求积极开展了大调研大谋划、跟班学习、评树基层榜样等活动。在对我局的基层联系点安平镇二街村和王家摆小学跟班学习中,我们还学习到了基层党员干部为了群众、为了发展,面对复杂局面,不怕困难、埋头苦干、勇于冲锋、乐于奉献的精神。这也更加提高和激发我局党员干部的工作积极性、荣誉感和使命感,更加有利于机关的队伍建设和作风建设,成为抓班子、带队伍、转作风工作的一剂良药,实现了全员工作作风的补充性提高。
2.精神文明建设融汇于日常工作中,激发和调动队伍的积极性。将“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”为核心的传统价值文化教育和社会主义核心价值观教育相结合。机关思想文化走廊、锦旗走廊、循环播放的环卫、公益短片、每周两次更新的门厅写字板格言等等,无时无刻不在熏陶和提升着机关人员精神思想。多角度增加队伍活力,多角度地焕发队伍朝气。比如,快乐购杯长跑比赛、善美随手公益活动、五四爱国歌曲大合唱、机关跳绳比赛、骑行赛等多种活动,丰富了职工的精神文化生活,为我局进一步开展环卫工作提供了有力保障。今年11月底,我局第二次组织开展义务献血,50余名热血环卫人不计回报、踊跃报名参与了捐献血液。集中体现了环卫热情博爱的团队精神面貌。
3.全新的学习委员制度成为机关队伍建设的新路标。在之前长期摸索的基础上,我局出台了《建立学习委员会的安排意见》,明确了专门的学习委员,并鼓励全员学道、传道。学习内容既包括政治理论学习,又包括工作、生活、为人、做事、责任心等等方面的学习。开创性开展国学应用讲座。
三、不断提高环卫工人的社会认知感,提高环卫工人工资待遇,让工人在受尊重的社会氛围中努力工作。
1.工人薪资待遇再提高。为进一步提高环卫工人待遇,稳定环卫工人队伍。今年10月份,我局对原有《县环卫局关于工人增资办法》文件进行修改完善,结合每个工种的实际作业情况,对各个工种进行普涨工资。同时原《县环卫局工人绩效工资实施办法》继续执行,通过“优则奖,惰则罚”的奖惩制度带动大家的作业积极性。
2.注重人文关怀,凝聚环卫大家庭。在元宵节、三八妇女节、劳动节、端午节、中秋等节日为环卫工人发放元宵、粽子、月饼等过节物品,使工人们都感受到环卫大家庭的温馨。暑期为一线环卫工人发放草帽、茶叶、藿香正气水等防暑降温物品。遇到大风等恶劣天气,我们利用手机短信给环卫工人发送温馨提示。除夕之夜,机关人员到工人食堂,和外地工人一起包饺子过新年。对于特殊困难的环卫工人及家庭,由环卫工人救助协会出面,给予特殊的物质帮扶。在六一儿童节和开学之际为困难环卫工子女送去了新书包、课本等学习用品,鼓励孩子们好好学习。全年共亲情慰问和救助特困环卫工人、特困工人子女150多人次。今年10月初,在得知工友何福奇女儿何凤娟的事情后,大家自发组织捐款活动,150多人积极主动捐款13590元。
3.社会各界给予了环卫工人极大的爱心关怀。全体环卫人“宁愿一人脏,换来万家净”的工作精神换来了群众的广泛认可。今年,我局共收到表扬信数十封,各类电话、微信、口头表扬不计其数。社会锦旗15面,累计达60余面。社会各界在表达感激之情的同时,越来越多的人关心与尊重环卫工人,用实际行动为环卫工人送来温暖与关怀。比如,豪益来牛排免费宴请环卫工人吃西餐,汇文金街梦忠国中式快餐感恩社会宴请200余名环卫工人吃晚餐,虹宇旅行社为环卫工人免费提供50张吴桥杂技门票、批发市场优购副食为环卫工人送饮料、玉壶春酒坊给环卫工人送酒、国针生活馆请环卫工人免费推拿、三元乳品为环卫工人送牛奶、紫伦国际中秋送月饼,东北特色餐馆请环卫工人免费吃饭,爱心餐厅请环卫工人吃火锅,草原风情烤全羊请拾金不昧的环卫工人吃烤全羊等等。大家都用实际行动表达对环卫工人的关心与支持。在“县第四届环卫工人节主题宣传”活动现场,鸿雁通讯、于家肉饼、远大电脑、三玉利保险等商家更是当场为环卫工人送上节日大礼。手机、话费、肉饼、手套、保险等等意外惊喜无不让环卫工人合不拢嘴。还有隆力奇水疗馆、祥和旅行社、慕歌服装店、卤味全面馆、爱心公益餐厅、张记手擀面、绢绢红火锅、爱屋房产等多家门店企业为环卫工人设立了“爱心驿站”,给他们提供饮水和休息场所,一年来无数商户企业的爱心举措让我们环卫人倍感温暖。
四、稳固发展核心业务,加强内外监督,实现“精细化、全覆盖、可追溯”管理,实行“24小时工作法+精细化作业法”
1.环卫综合作业时间实现了24小时全覆盖。在正常清扫保洁范畴内适当增加保洁人员,逐渐缩短垃圾落地时间。并继续将环卫作业向夜间倾斜。每天深夜12点最后一班清运车辆结束后,凌晨1点的机械化洗扫车辆开始作业,发挥好夜间作业效率高的优势。和正常班的工人清扫保洁形成了有力提升和有效衔接。
在城区综合整治行动中,我局立足自身职能,确定每周一早晨5:30作为机关集中徒步检查时间,精细化发现各类问题瑕疵,并以此提高管理队伍的精细化意识。
2.机械化清扫率达到60%。陆续购置一批先进的作业车辆,实现了高压清洗车、洗扫车、干湿扫路车、辅路清扫车、多功能抑尘的水式作业和多元化作业。同时加强非机动车路面的机械化作业水平,实行并推广“小型清扫车清扫+水式常态化清洗”精细化作业模式。非机动车路面逐步实现由“无垃圾”向“无浮尘、无污垢”的转变。机械化清扫率提高到60%。我局今年新购置的“雾炮”车,可将空气中的pm2.5和pm10浓度降低15%到20%左右,极大改善了空气质量。
3.上门收集形成固定模式。确定了以“垃圾上门收集+定时定点收集”为主的双向收集模式和压缩车、电动车、保洁车“三级收集”模式。实现垃圾“日产日清”、“夜产夜清”的昼夜双项作业模式。新增电瓶车上门收集商户100家次,累计达到2500家次,进一步解决沿街商户垃圾倾倒问题,极大实现了对垃圾乱倒行为的根源化治理。对城区大中型垃圾户的收集率已达到80%。新购置2辆餐厨垃圾收集车对城区100余家饭店的餐厨垃圾进行统一收集处理,从源头杜绝地沟油回流餐桌。
4.突发性散堆垃圾实现及时治理。全年共集中清理白庙工业园区、北岗子工业区、红星美凯龙后、顺龙宾馆、玲珑轮胎、八方艺术团、东南街、西南街、南台拆迁房、等暴露垃圾散点500余个,共清理生活垃圾和建筑垃圾1200余吨。根源治理司法局、迎宾小区、老花园小区、段庄家属区等十余个垃圾堆放点。散堆固定垃圾点由3年前的300多个减少到50多个。
5.逐步完善环卫设施网状布局。全年共选址建设、设置垃圾转运点20处,新增布局各类垃圾收集设施1000个,修缮更换城区所有破损的垃圾桶果皮箱,环卫设施完好率达98%。新建、改建的6座移动水冲式公厕现已完全投入使用,其中县委西水冲公厕为城区二类标杆公厕。新建的便民公厕获得了群众的一直好评,很多群众表示新建公厕十分便民,而且干净卫生,是政府为人民服务的大好事、大实事。
6.加强内外监督,实现“精细化、全覆盖、可追溯”管理。完善常态督查机制。设立专业督查队伍,实行跟踪督查、问题倒查和质量评估制度。建立环卫设施定人定岗巡查制度。城区所有环卫设施、所有环卫车辆全部印制监督服务电话,并保证机关内24小时有效接听。在原有数字环卫指挥系统的基础上,完善升级软件硬件系统,建成“县数字环卫指挥中心”。指挥中心将实现四项功能:一是对车辆的在线监测,二是对历史的可追溯查询,三是环卫信息的中转、传达、指挥、督导,四是发动社会群众通过手机随手拍,将问题照片发送至指挥中心,由指挥中心进行统一部署,与社会产生良性互动。
7.新增作业面积80万平米,共计达到330多万平方米。按照县委、县政府指示精神,今年我局新增市政道路卫生作业70公里;新增居民小区7个、零散平房居民街区20多个;新增城中村16个,涉及村街道路和xx区道路60条;新增无物业管理的楼房居民区30多个(垃圾的清掏运输),共新增保洁面积80多万平方米,赢得了群众口碑,群众对县委县政府的赞扬全面提高。
8、环卫设施建设、审批开始步入良性发展轨道。各类开发建设项目中涉及的环卫设施规划建设工作按建设部《环卫设施设置标准》要求得到有效落实,弥补了几十年来的法规执行空白,对未来的城市卫生管理将产生积极而深远的意义。
9.特殊任务验证环卫是一支肯吃苦、敢承担、勇于冲锋的战斗队伍。一是圆满完成第四届家具节、五一、九三阅兵、国庆节等重要节假日10余次重大活动及上级领导调研的沿途卫生保障。二是高效应对内涝天气。7月19日,突降大雨,前后两三个小时的雨量让城区个别街道积水严重,个别路段已经到膝盖。对此,我局立即启动应急预案,主动召集机关所有男同志迅速集合,同时通过对讲机召集正在进行环卫作业的六十多名年轻骨干的工人迅速到府前街集结,应对城市内涝。期间的几个小时,所有环卫工人冒着大雨,在主要路口提前指挥引导车辆绕过积水路段,下手掏上百的雨篦子,用人推、车拽的办法紧急救援了几十辆被水熄火的汽车,在污水里摸出了十多个车牌子。有5名同志的手被不同程度的划伤、扎伤。三是连续作战对抗雨雪天气。11月22日突降大雪,全体环卫人团结一致,奋力拼搏,实现了24小时内主路面基本无积雪,48小时内辅路面基本无积雪,36小时内城区基本无堆雪,所有雪堆全部清运完成。四是积极清理落叶垃圾。雨雪天气袭来的同时也使城区的落叶普遍降落。对此,近百名工人顶着最低零下12度的寒冷,连续四天从早上五点加班至晚上十点,共清理清运落叶400方。五是强力治理雾霾。实施精细化清洗,积极拓展机械化湿扫和洒水降尘作业。新引进雾炮车与洒水车同时作业,全天候进行降霾作业,有效降低了空气中的pm2.5和pm10浓度。六是对城中村卫生环境发起强烈进攻。面对城中村卫生环境基础差、上级和群众急求改变的现状,我局除了日常工作外,每天调集社会临时人力近百人,同时对城中村卫生发起进攻,取得了初步阶段性成果,收到了群众广泛好评。清扫科女科长王丹同志连续七天和工人同吃饭同劳动,七天每天回家都只是看见睡着的儿子。儿子在下雪期间摔倒刺伤眼睛,她也没能陪着去过医院,直到七天后才陪孩子去了同仁医院,自己更是喊哑了嗓子。
五、不断扩大宣传格局,探索创新性社会宣传,进一步由“面对垃圾的小格局”变为“放眼社会的大格局”
亮点一:对内信息宣传,传播正能量。全年共撰写信息、简报、新闻报道100多篇,被县电视台、新、河北日报、廊坊日报、新浪网、人民网、河北新闻网、廊坊文明网、中国网、河北法制网、环首都新闻网、中国环卫网等20余个新闻媒体上报道200余篇次,体现了网络新闻宣传的强势舆论引导作用。在县委、县政府、县纪委等上级单位的内部信息刊发均排名前三。
亮点二:各类主题宣传活动,引导社会公德秩序。以弘扬社会主义核心价值观提高群众的公共道德水平为目标,组织爱护环境卫生、提高社会公德、规范生活垃圾倾倒、6·5环境日宣传、“弘扬社会正能量,传递最强音”党旗飘飘文化创意晚会等多个主题宣传活动。发放宣传单、停车牌和各类宣传品合计3万份,张贴《致广大居民的公开信》20__张,深入商户宣传和纠错500次,利用条幅标语、车辆电视台、社会报纸、果皮箱等进行公益宣传1000多处。
亮点三:对沿街商户的门楣电子屏广告为我所用。按照不求所有,但求所用的原则。沟通协调300家商户20个小区利用商户的电子屏广泛宣传环境卫生、公共道德等常识。把沿街商户门楣的led显示屏都看作是环卫宣传的舞台,对社会的宣传工作由环卫一个声音说话变为群众同时发声的新格局,成为街头的靓丽一景。
亮点四:引入志愿者协会的爱心义工行动。在淑阳大街设立志愿者爱心环卫一条街,建立社会志愿者长效义务劳动机制,从而形成更大的社会示范带动作用。
亮点五:创新开展“县第四届环卫工人节”。联合县工会、工商联和社会力量举办了“20xx年县10.26第四届环卫工人节宣传慰问暨综合表彰活动”。此次节日实现了与社会的极大交流和互动,全部费用实现社会化投资。期间共出现八个新亮点,分别是:出席领导为50名环卫系统身边好人颁发荣誉证书以及由鸿雁通讯提供的智能手机、19家县“美利达杯”最美商户上台接受表彰并发表爱护环境卫生文明宣言、著名书法家李刚现场为环卫工人送来题词祝福:身似霞云,映万家灯火,淡尽人生百味。心若菩提,洒千车净水,涤除世间俗尘、百名志愿者义务劳动和入户宣传、活动现场多家商户受感动,现场临时献爱心、环卫工人王兆坤原创诗歌歌颂环卫工人、百余家门店受表扬、小马狂奔公司公益演出精彩连连!
亮点六:举办首届美利达杯寻找最美商户评选活动。通过评选活动培养正面典型,大力宣传和表彰正面典型,增强了民众爱护环境卫生意识。活动得到了广大商户的积极响应,70家商户踊跃报名参与,2万余人参与投票,更成为5万余群众热议话题。此次活动汇聚和弘扬社会各界、各方面的正能量,在全社会形成了积极、健康、向上、和谐的浓厚气氛。
亮点七:编剧拍摄完成河北省首部环卫题材微电影《坚守》。该片以一名环卫工人为核心,结合社会热点,朴素诠释了社会群众对中华价值观的默默坚守,是一部正能量汇集的公益微电影。该片已面向全国首映上线,取得20万点击量,并荣获县委宣传部“爱爱家乡”原创作品大赛网络作品类二等奖。
亮点八:建立“城市新媒体”,开创“互联网+环卫”的新媒体时代。将环卫微信平台改版升级为“城市新媒体”。在现有20000粉丝关注量的基础上,进一步增加关注数量,提高内容质量,增强环卫新媒体的教育性、趣味性、知识性和可读性。进一步加强内容创新,适当增强与社会的互动,增加文字原创、图片原创和视频原创,成为提高群众公共道德水平的专业媒体,助力社会主义核心价值观建设。
员工年度考核表个人工作总结 篇20
我回顾了自己的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住银行工作的总体勾画、在__学校对的银行技能初体验、来到__支行的懵懂无知,在__支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在__支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
一、养成良好的品德素质
良好的品德素质和职业道德是重中之重,作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、要认真学习专业技能知识
在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为__支行做出更多的贡献。
四、工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。
我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
员工年度考核表个人工作总结 篇21
孩子的成长离不开学校教育,但同样离不开家庭教育。因此,我校始终重视家校联系,通过形式多样的活动,加强家校沟通,并努力帮助家长提高家教水平。
一、健全组织,加强管理。
我班成立了“家长委员会”,邀请一批素质较高,热衷和关心教育事业的家长担任家长委员会委员。大家一起研究、制定教学计划,确定教学内容,负责组织管理。我们努力做到一学期召开一次家长委员会会议,反馈学校与家长之间的信息,交流取得的成绩或需要改进的地方,为下一步工作作准备。
二、形式多样,注重效果。
为了使家长认识家教的重要性,转变家长教育观念,提高家长素质,学校开展了下列活动:一是学校认真办好家长学校,开好家长会,介绍经验,指导家庭教育逐步趋于科学性。二是召开家长育子经验交流会,让家长们互相启发。三是开展家教征文活动,让大家学习一些成功的家庭教育经验,四是家访活动。形式多样的活动,在家校之间建立起了顺畅的交流的平台。这些活动的开展得到了家长的支持和肯定。
三、常抓不懈,成效显著。
任何工作都贵在坚持,在校领导的重视关心下,在家长的殷切期待中,我们的家校联系工作一直做得扎扎实实。每学期开展家长学校活动,每学期班主任家访次数不少于班级人数的三分之一,要求班主任每周向家长至少发送两条短信息。通过形式多样的系列活动,使家长逐渐认识到家庭与学校共同配合对孩子进行共同教育的重要性和必要性,能及时掌握自己的孩子在学校中的表现,思想动向,正确认识孩子在家中的行为,并采取正确的措施,有针对性地教育,从而取得效果。事实激发了家长参与家长学校的意识和热情。现在有不少家长经常主动地与学校、老师联系,共同探讨家教方法。
为了使家庭教育科学化,塑造新世纪新一代健全的人格,限度的提高教育的有效性。我们决心依托学校精致化教育特色,不断总结经验,努力把家校联系工作做得更好。
员工年度考核表个人工作总结 篇22
工作以来,我严格要求自己,端正工作态度,在领导的关心和同事们的帮助下,认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想觉悟
认真学习“____”重要思想和科学发展观的重要理论,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了__的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了__性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行__的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习,提高综合素质
作为一名转业军人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,在新的工作环境,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记__全心全意为人民服务的宗旨,努力实践____重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,努力完成好各项工作。
员工年度考核表个人工作总结 篇23
本人于20xx年x月毕业某某大学电气工程及其自动化专业,并于20xx年xx月进入某公司工作,20xx年x月转调入华能某电厂工作。从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,以下就是我在电厂的个人年度总结。
一、安全方面
防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。除此之外,还认真学 习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。
二、学习工作方面
1、基础理论的提高
在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。
2、专业技能的提高
在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前全厂设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。
在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。
员工年度考核表个人工作总结 篇24
一、思想政治方面(到底应该是思想政治还是政治思想呢?困惑)
20xx年是大气磅礴的一年,随着党的“三严三实”等一系列教育活动的开展,作为一名党员,能从思想上认识到此次教育活动的重大意义,并积极投身到学习中来。
“万事万物皆有法,学习亦然”。在学习中,能端正学习态度,明确学习目的。认真参加站里组织的每一次学习。并通过笔记的形式,把学习内容按层次、有脉络地整理成学习资料,以便翻看复习。
同时,利用生活中的空闲,通过电视、报刊等媒介,有针对地筛选出相关内容,从看、听,到思考、交流、讨论,理论与实际相结合,抽丝剥茧,一步一步深入其中,完成了从学习到领悟的过程,并使其内化为自己的行为准则。
二、遵章守纪方面
所谓“没有规矩,不成方圆”。我对“规矩”与“方圆”关系的理解是:只有把规矩守好,才能实现小到个人、团体,大到社会、国家的进步和发展。因此,做为公民,我遵守公共秩序,遵守社会公德;做为党员,遵守党的纪律,维护党的章程,不断强化政治纪律意识,坚定信念,保持跟党的高度一致。在工作中,遵守单位各项规章制度,认真遵守岗位职责,自觉遵守职业道德。
三、工作完成情况
本职工作方面:岗位性质决定,常跟数据打交道。各种报表的核算,票据审核,这些要求精准度高的工作,难免枯燥乏味,但是不厌其烦,确保准确。不论日常业务,或临时加派的任务,总力争在第一时间圆满完成。
另外,工作中还有一些需要沟通、协调的事,能够做好有效链接。
任务方面:任务是我站工作的重头戏。从参加工作伊始,便与任务结下“不解之缘”。多年来,始终视部队官兵为我心中至关重要的亲人。情之所系,每接到任务通知,必全力投入。
四、存在问题及今后打算
结合前期的学习,通过“照镜子”,觉得自己对工作积极主动的劲头不足,偶有懈怠,决定今后在“正衣冠”方面下功夫,通过努力改变达到完善自我。
所有结束,都是新征程的开始,“作风建设永远在路上”。今后,我将以更认真的工作态度,更饱满的工作热情,为我站的蓬勃发展,贡献力量!
员工年度考核表个人工作总结 篇25
自参加工作至今已一年,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。
从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将三月以来的`工作加以总结:
一、工作认真负责
敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,克服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是机组在小修期间,连续多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。
二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程
实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。
三、能力包括协调能力和处理事故能力
若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作三月的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”
在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污,使水质在最短时间内达到合格,并联系化学人员及时对水质进行检验,一旦合格迅速关闭辅机水池排污门,保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。
五、在试用期的工作中也意识到了自身的不足
比如现场设备操作及技术知识的欠缺,有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性,让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员,并加强公司对安全规定的学习与认知,从而为机组的安全运行做出努力。
员工年度考核表个人工作总结 篇26
一年来,本人能在思想上按__员标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情况作自我总结如下:
一、在思想上,认真学习__的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上,本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记__员的责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
员工年度考核表个人工作总结 篇27
本人保运一区电气主管技术员,自担任主管技术员以来,热爱煤矿事业、不断学习,努力钻研业务技术,严格要求自己,在各级领导的关心和支持下,取得了一定的成绩。
一、主要工作表现。
本人在20__年度,七月份更换瓦 斯泵站变电所高压开关的继电保护,将原来的老旧淘汰的7套GL型机械式继电保护更换成浙江三辰生产的SC20__微机综合保护器;九月份大修期间,35KV变电所电气设备大修,6KV二段母线上安装一台高压开关柜、检修电气设备及更换两台6KV电压互感器;10月——11月份,35KV变电所6KV一段安装一套磁控式动态无功补偿装置,由于检修和安装、改造的电气设备多,均是矿井主要设备,那怕一个小小的设备改造不到位都要影响矿上的生产,给矿上造成重大经济损失。为了不影响矿井生产,我每天在改造前,考虑好一天的改造内容,一天工作结束后,我总结一天改造情况,把已处理的事故和存在的问题一一记录在案,在以后的工作中加以完善、改进,保证我矿的安全生产。
二、培训和传授技艺。
由于工作需要,大件维修电工的岗位上增加了几位新的人员,他们的.到来增加了电工班的人员力量,但是他们都是学校分来的`新工人,对工作中所接触到的设备的性能,工作原理,检修内容,维修方法都不熟悉。单位安排我和几位老工人帮助他们熟悉工作的内容,保证他们的安全。在工作中注意他们的安全同时向他们传授技术知识,有问必答。我带他去车间检修时,先了解他们已经掌握了些什么知识,然后告诉他们应该在怎么去学习,来提高他的业务水平。我由易到难的给他讲解了我们所维修场所电气设备的维修内容,设备性能及工作原理。在结合我多年来的工作实践经验,给他介绍一些学习方法。
变电所磁控式动态无功补偿装置是刚安装好的新设备,操作司机基本不太熟悉操作步骤。本人在安装期间,手把手的教,让他们每人都熟练地掌握操作技能,并向他们传授应急预案,多次进行练习操作,掌握基本要领。现在人人都能熟练地掌握和操作,设备正常运转,杜绝了事故的发生。
三、自身素质的提高。
由于设备的更新换代,尤其是电气设备发展较快,《PLC》编程控制所采用的数子电路控制已经替代了老的模拟控制电路。这些新的技术推动了科技的高速发展,提高了设备的技术含量,在这些新的技术面前,本人觉得知识远不能满足近来维修的需要,还需认真学习新知识,要向更高的目标攀登,掌握新方法、新工艺,提高自身素质。由于以前对PLC系统缺乏了解,工作起来深感力不从心,近年学习了《PLC编程控制及其应用技术》,对自己进行充电,尽快地掌握新设备的维修技术方法,保证设备安全运转,本人不断钻研电子技术,只要发现有用的电气书籍就买,自参加工作以来年年订阅电子报,从中获得较大的收益,保证设备的安全运转。
四、坚持安全第一、从自身做起。
安全第一不是一句空洞的口号,而是包括了非常丰富的内容,也不是与工作任务毫不相干的两回事。煤矿安全生产关系到人民群众的生命财产安全,关系改革发展和社会稳定大局。搞好煤矿安全生产工作,切实保障人民群众的生命财产安全,体现了最广大人民群众的根本利益,反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容,是实施可持续发展战略的组成部分。
在日常的工作中我严格遵守各项规章制度和操作规程,对我所检修的电气设备进行操作、维护及保养。在我心中始终树立着安全生产、人人有责,安全生产、重于泰山的思想。安全生产保证了我矿可持续发展的顺利进行。多年来,我认为保证电气设备和人员不出安全事故在于:
1、在平时工作中处处把关,不违章指挥,不违章作业,遵守各项规章制度,严格按操作规程、作业规程检修设备,保证检修人员的人身安全。
2、在平行工作中,认真排查设备隐患,注意死角、漏角,决不出现漏检、失检等危害设备正常运转的现象。
3、平时多与组员交流对设备安全运转的方法,来提高设备的安全性能,保证设备能高效安全的运转。做为一名主管技术员,我在自己安全的同时,还积极宣传教育身边的广大同事,把安全第一变成整个团队的自觉行动。通过宣传教育,使身边的同志们都能牢记安全互相监督,严格按规程作业。干电气工作决不能怕麻烦图省事,坚决杜绝安全事故的发生。
五、提高思想素质,廉洁自律。
今年年初,区制定了__学习计划,我认真学习《发展观重要论述摘编》、做好学习笔记及心得体会,通过学习,我进一步领会和把握发展观的精神实质,自觉用于指导实践,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观。在廉洁自律方面,我严格要求自己,严格遵守矿、区有关规定,不吃、拿、卡、要。
总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。
员工年度考核表个人工作总结 篇28
20xx年7月参加工作后,在班长及各位师傅的帮助下,通过一年的学习努力,逐步熟悉了高压试验的接线,操作工作,对试验原理有了一定了解,初步具备一定的判断分析能力。在学习专业知识的同时,积极参与队内安全活动,深刻体会“安全生产”的重要性,确保现场试验安全进行,做到“三不伤害”。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面的工作:
1、爱岗敬业,积极向班内师傅学习。作为一个刚参加工作的新员工,无论在专业知识,还是在业务技能方面,都深深地感觉到自己的不足,都需要虚心向师傅请教,多看多想多问多学。在一年多的的时间里,学习《高压电气设备试验方法》《电气试验初级工》《带电作业工具、装置和设备预防性试验规程贯读本》等专业书籍,争取尽快熟悉试验原理,设备原理,操作规程。在工作中对不明白的问题及时提问,事后继续查资料,深入了解。
慢慢熟悉试验工作后,我越来越深刻地认识到高压试验工作的重要性,变电站大部分一次设备的安危都需要细致耐心的试验来保证,试验数据精益求精,做试验不怕麻烦,胆大心细。在工作中我受到班内师傅的影响,操作中注意安全,试验后仔细检查,一根保险丝都不能拉下。
2、跟随班组成员参加全市多个变电站检修试验工作。20__年9月秋检,转遍全市十几个站,初步熟悉试验操作。参与变电站扩建工程,20__年11月随队吃住在邹平肖镇,在__的鼓励下同诸位同仁抓安全,赶进度。20__年10月无棣大杨站新上间隔,公司组织劳动竞赛,随队陆续完成了220kvⅰ段pt,避雷器,220kv鲁大线cvt,鲁大线—1刀闸,220kv滨大线—1刀闸,cvt,220kv大双线刀闸等设备的交接性试验,为检修班安装的设备把好质量关,确保新上设备合格无恙。
3、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作。10月观摩qc小组成果发布会,了解qc小组课题的制作规程,选题,论述,组织,原因分析,等等。参加总公司举办的“反腐倡廉”书法美术作品征集,原创五张漫画,一张海报。参加公司举办的'安全生产漫画赛,所作漫画被录入宣传册。
一年来在队领导和班长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但作为一名刚新员工,与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面:
1、自身的专业业务水平不高,高压试验工作难在后期的数据分析判断,有些时候需要经验判断,而这些是我最为缺乏的,所以在今后的工作中需要多加学习,在遇到特殊故障情况下更需要注意,学 习班内师傅找问题,分析问题,解决问题的方法。
2、角色转变不够,仅仅以为做完试验就可以,做好本职工作就可以,缺乏对组织协调工作的学习。另外,对安全问题存在一定惰性心理,以为负责人确认了便可以放心大胆工作,缺乏对自身的保护。
对于上述不足之处,在20__年的工作中,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全第一,预防为主”的方针,周密细致的工作,才能防患于未然。
员工年度考核表个人工作总结 篇29
一年来,在本院领导的大力支持下,在上级业务主管部门的指导下,医务科顺利完成了各项工作任务,截至11月10日,共计完成门诊人次18194人次,住院病人445人。大专院校学生体检2100人,劳工输出体检4000人,现总结如下:
一、我院新的妇幼综合大楼于今年六月底顺利完工并交付使用。医务科根据医院工作安排,组织临床科室顺利搬入新的住院大楼、并成立急诊科,使我院的各项工作逐步顺利展开。
二、加大临床医疗质量的检查力度。为更好的落实临床医疗管理制度,全面提高我院医疗保健的服务水平,在马院长的带领下,多次召开各科主任会议,布置临床工作,就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实,院领导和其他业务主管部门,深入各科室,就业务学习,病历书写,疑难病历讨论,差错登记等方面进行认真细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为了进一步加强医疗安全,定时召开了各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量下一步的工作及如何防范,为临床安全医疗提供了较可靠保证。一年来,住院病历甲级病案率99%,妇产妇死亡率为0
三、加强人才培养工作,为进一步提高医疗质量,加速人才培养,让年轻一代脱颖而出,院领导在医院人员紧张的情况下,派出了胡文波等同志到上级医院进修学习;同时派出了10余人次参加各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和新经验。
四、业务培训:一是加强业务学习,狠抓三基三严,努力提高业务水平。并对医疗医技人员进行了三基三严考试一次。考试内容既有临床基础的东西,又有各学科的新进展。通过考试,切实考察了各专业技术人员的技术水平。同时结合医院创卫工作,
全年安排传染病知识培训四次,健康教育知识培训一次、医院感染知识培训一次。
五、努力加大宣传力度,组织科室下乡宣传、义诊,大力宣传医院的优势及品牌科室妇产科和内儿科,宣传医院的软硬件建设,一年来共计组织科室下乡宣传、义诊20余次
六、加强救护车的管理,免费接送病人,随叫随到,保证急救绿色通道24小时畅通无阻。一年来共计接送病人205人次。
七、完成了20xx年度的职称报名和各种统计报表的上报工作。
员工年度考核表个人工作总结 篇30
从20xx年到现在一年多过去了,这期间我在支行辛勤工作,在各领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,圆满顺利的完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这一年多的工作情况总结如下:
一、思想方面
我个人局的,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那厮看得见的劳动成果体现。但是对于个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。特别是在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。
二、工作方面
在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热枕服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我作为一名成长中的青年,深深地指导:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
员工年度考核表个人工作总结 篇31
时间飞逝,转眼间新的一年已经悄无声息地到来,而旧的一年已浑然不觉地逝去。在这辞旧迎新的季节里,感觉有必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有决心把明年的工作做的更好。
虽说是年度工作总结,但我来到公司也不足两个月而已,要说工作总结也没什么好说的,可是有好多感想是真的,下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧,以及对20_年的一些展望吧!
首先,在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会,并给我展示的舞台表示感谢。请你们相信且放心:你们的选择没有错!说实话,来到公司之前,我是一点专业知识都没有的,可以说一切都要从零开始,我不仅不了解工业电器这个行业,同时我也不是学这个机电,电气自动化专业的。所以,刚进来,公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训,让我们对自己销售的产品加以了解,熟悉以及掌握它们的每个功能。虽说时间很短,但是通过公司专业人士的培训,再加上我们不断的学习,取得了良好的效果,对产品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄弱,可以说不理解,或许原因就在于我不是这个专业的缘故吧!
接下来就是接近一个月的市场培训了,很幸运的是我被分配到上海市场,对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市里,显然我是不能很快熟悉,以及进入工作状态。在这工作快三个星期了,前一个星期主要是对整个上海的地形地貌,人文环境进行了解,而后一个星期就真正出去工作了,刚开始出去都是我的老大——张经理带我出去的,和他一起去拜访客户,一起去设计院,跑工地,给我的收获很是不少,真的,在他没有带我之前,我很是迷茫,根本不知从何下手,更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向,不迷茫也知道如何获取渠道信息,如何与客户交谈,更懂了一些产品知识。同时,最重要的是在我悲观沮丧时,他给了我很大的鼓励与关心,让我重新找回自信,以积极的心态去面对我的工作。在这我向他说声谢谢,在他的领导下,我学了好多知识。当然我的同事——小娄哥也帮助我不少,从他那里我也取得了一些知识和经验。但是我还是存在一些缺点,就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入,尤其是上海市场,品牌众多,竞争对手多,所以到现在我还不能独立面对客户,存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透彻,行业市场不熟,当然也不够自信以及时间短。
虽然我存在以上的不足和缺点,但是我会吸取教训,总结经验,从学习产品知识入手,以及对行业市场知识的了解,同时还要学会操作。
以上就是我的年度总结,回首_,展望_,相信我的今年是个突破,是个很好发展的开始。