《培训计划汇总（热门28篇）》
培训计划汇总（精选28篇）
培训计划汇总 篇1
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）
2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）
三、培训内容
1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期
分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。
5、公司从*年**月开始实施新员工培训方案。
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六、部门新员工培训所需表格
表格1 新员工部门岗位培训确认表 表格2 新员工岗位培训反馈表
表格3 （部门名称）新聘员工培训统计表
表格一：
新员工部门岗位培训表 （到职后第一周部门填写）
表格二：
新员工岗位培训反馈表 （到职后第一周新员工填写）
培训计划汇总 篇2
一、计划书内容
1。项目名称：新起点暑期培训
2。计划目的1）为使培训班更好的运行
（2）为了更好的招收生源
（3）为了使日常工作更系统
（4）为了更好的应对媒体暴光
3。主要内容1）培训对象分析
（2）市场预测
（3）生源招收步骤
（4）团队机构人员配置
（5）培训过程
（6）财政预算
（7）风险分析
二。背景分析
中小学寒暑假期培训是中国高考体制下的特殊产物，虽然政府三令五申，但仍以无法遏制的速度发展，有着众多的竞争对手及巨大的的市场。
优势：有良好的信誉，较高的知名度，深厚的教育资源，规模大。
劣势：竞争对手多，社会舆论压力大，政府查处严厉
三。工作开展计划
1。培训对象分析
做为一个暑期培训中心，主要面对中小学生，帮助其提高学习成绩。在中国，有许多的父母，为了让孩子有较好的成绩及过人的才华，使孩子有好的前途，常常在孩子身上花费大量的精力财力，让孩子参加各种培训班。而在我国高考体制下，孩子平时的空余时间就很少，只有寒暑假有大量的时间，所以寒暑假就成了孩子提高自己的最佳时间，寒暑假培训班就是在这样的情况下诞生的。
（2）市场预测
在江西，20xx年，全省共有小学14727所，在校生384。16万人，小学适龄儿童入学率达99。01%，辍学率为0。87%。小学毕业生升入普通初中的比例为99。41%，升入初中阶段的比例为99。45%。
共有初中1865所，在校生201。36万人，初中阶段适龄人口入学率达94。05%，毛入学率为115。26%。
共有普通高（完）中617所，在校生84。92万人；各类中等职业教育学校509所，在校生64。16万人。高中阶段毛入学率达到60。4%。
可以说，中国，培训班在有巨大的利润空间，巨大的市场潜力，但是随着社会舆论的压力，政府的干预，使得培训班的发展障碍丛丛。
（3）生源招收步骤
面对众多的竞争对手，能不能拥有生源，成为培训班成功与否的决定性条件，招生至关重要。招生工作应该做到以下几点：
1。赢取家长的信任与兴趣
2。让学生很好的了解
3。加大与校方的联系，获得更多的学生资源
大体的步骤：
1。有自己的宣传团队
2。打造自己的品牌特色
3。对家长加大宣传
（4）团队机构人员配置
一个成功的团队，其人员配置应该是最大限度的开发每一个成员的潜力，而且有合理的机构安排。做为培训班的团队，分为前期与后期。前期的团队以宣传和招生为主，后期的团队为培训团队。
暑期培训班创业计划书范文
前期团队人员配置：一名主管，管理所有人员，安排和监督任务，联系校方，制定方案等，宣传人员1到2人，主要负责在学生和家长中宣传，引起学生和家长的注意，财务管理兼文书一名，管理财务和记录工作进度。
后期团队配置：教学质量进度监督一名，平常事务处理一名，信息收集与处理员一名，主要管理与反馈家长和学生的意见和建议的。
（5）培训过程
培训过程最主要以特色教育为主，比如高考系列，美术，书法等。
（6）财政预算
财政开支有日常开支和必要开支，维持培训班运转的每日开支基本很少，主要为必要开支，有教师工资，培训班的场地租金，宣传费用，相关的公关开支四大开支，其中最大的开支为教师工资。
（7）风险分析
做为教育事业，基本没有风险，只要有生源一切的问题都可以迎刃而解，随着国家政策的更改，培训班的存在，承受着社会舆论压力和政府干预与禁止的压力，一旦被媒体暴光，将被政府关闭，那么所有的前期投入将化为乌有，所以培训班应该调节好自身与媒体、政府的关系，同时以合理的方式出现。
四。总结
计划书只是指出工作的方向和任务，及可能遇到的各种问题，而真正的实施起来，必将有许多未考虑到的问题出现。计划书只是使工作有目的性，系统性，并不是所有的问题都能罗列，所以当有新的情况出现时不应照本宣科。而应该就事论事，实事求是，从实际的情况考虑，才能更好的解决问题。
五。补充
该计划书仅仅是针对培训班的一些基本问题而立，个人认为，办培训班，最大的问题在于社会的舆论和政府的干预，而这个问题几乎是所有寒暑培训班的难题。要想摆脱这个问题，个人认为，应该从培训班的教学内容和教学模式做出改动，一种全新的模式出现，既避免了风险，又摆脱了政府的烦恼，但是其实质并没有什么改变。而这种新的模式，可以有多种，比如特色教育：中国古文化教育，中国国术教育等，还有在我国，高考是一个特殊的存在，其孕含着巨大的利润，但是开发力度却不是很大，培训班可以做一个高考系列的培训。由于时间关系，特色教育和高考教育的计划书还没做出来，只是大体的提出来，如果需要，个人需要一定的时间来完成。
暑期培训班创业计划书范文(2)
培训计划汇总 篇3
一、进店考核
凡进入酒店工作的服务人员，均应接受酒店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定)：
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作？
3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来？
4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？
6、你认为人与人相处最重要的是什么？
7、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系？
9、你认为川菜的主要特点是什么？
10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起？
13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？
14、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？
15、你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么？
16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求：
①评定考核成绩；
②依据弱项确定训练目标；
③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
l、熟记员工守则，背诵后考试；
2、熟记服务员职责，背诵后考试；
3、熟记大堂服务管理制度；
4、熟记员工考勤细则；
5、熟习掌握待客的一般程序；
6、熟习了解待客的准备工作；
7、熟习了解宴会的接待规格；
8、熟习了解川菜的基本常识；
9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点；
10、熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求：
(1)先学习熟记，后考试；
(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试；
(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授；
(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学习熟记待客的文明用语；
2、学习询问顾客的方式；
3、学习自我介绍的方式；
4、学习介绍和推荐本酒店的.方式；
5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式；
6、学讲普通话和掌握语言艺术；
7、学习酒店接听电话的方式；
8、学习美容、穿着知识；
9、学习面部表情和表情方式；
10、学习站立、行走、注视的方式；
ll、学习一般场合的唱歌、跳舞；
12、学习与顾客、同事进行思想交流。
培训要求：(1)边学边示范；(2)学完后考试；(3)不要求很全，但要熟习要点。
四、服务技能训练
1、怎样迎接客人？
2、怎样引导客人就位？
3、怎样为客人沏茶？
4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单；
5、怎样传菜、上菜？
6、怎样为客人酌酒水？
7、怎样摆台、折花、布置就餐环境？
8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？
9、怎样为客人分菜？
10、怎样为客人撤菜、换菜？
11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？
12、怎样撤台？
13、怎样结帐？
14、怎样为客人开机点歌？
15、怎样欢送客人？
培训要求：(1)每条要专人讲解；(2)服务员作记录；(3)讲解人作示范；(4)按照讲解要点演习、
五、经营公关训练
1、怎样巧妙地将自己介绍给客人？
2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点？
3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水？
4、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？
5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置？
6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈？
7、怎样为顾客订餐并确定消费标准？
8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？
9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满？
10、怎样对待顾客的不正当要求？
培训要求：同第四部分、
六、卫生防疫、消防安全知识
1、学习怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯；
2、学习掌握食品卫生要求及制度；
3、学习餐具卫生保养知识和方法；
4、学习就餐环境的清理保养知识；
5、学习安全用电知识及故障处理方法；
6、学习安全用火、防火知识及处理办法；
7、学习外出安全防护知识；
8、学习同社会各种人员打交道的安全知识、
培训要求：(1)熟习基本制度；(2)懂得处理、鉴别方法；(3)边讲解边示范、
七、服务案例分析和操作训练
1、写错了菜单或送错了菜怎么办？
2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办？
3、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办？
4、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？
5、客人对饭菜质量不满意时怎么办？
6、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？
7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？
8、客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？
9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办？
10、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？
11、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办？
12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办？
13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办？
14、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办？
15、客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办？
16、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办？
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办？
18、客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办？
19、客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办？
20、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办？
培训计划汇总 篇4
为了加强我镇卫生工作，逐步提高全镇卫生技术人员业务水平，根据萧县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求，特制定本培训计划。
一、培训目标形式
通过对全镇卫生技术人员培训，使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升，结合医疗卫生机构基本设施的改善，使卫生网络服务能力得到提高，为推行新型农村合作医疗制度，提高全镇居民健康生活水平提供有力保障，为建设农村卫生保障体系奠定基础。
采取形式多样，内容丰富，寓教于乐，生动活泼，学以致用的教学方法，注意克服以往“以考代教”的简单方式，要拓展教学内容，丰富教学形式，提高教学质量，通过讲座、座谈会、研讨会等方式，使干部职工通过不断的学习教育和答题考试，真正在业务水平上有新的收获和提高。
二、培训对象
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
三、培训时间
XX年12月至XX年5月
四、培训内容
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局
3、组织领导
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容，工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作，赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
组长：吴亚真
副组长：王东、李开恩、谢衡
成员：陈奇、朱峰、陈萍
吴义英
职责：明确职责，落实责任，精心组织，严格管理，认真实施，确保实效，按时完成培训计划实施工作，并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
五、工作要求
搞好医疗卫生技术人员培训，是提高医疗卫生专业技术人员的.业务水平和业务能力，加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设，为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容，全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作，保证此次培训工作落到实处。
>关于人员培训计划7
对于建筑、结构、电气、水、暖通、安全、工艺等专业技术人员，包括20xx年进入公司的新职工，新职工除了参加总公司一个月的入职培训和各室组织的模拟施工以外，和在职老职工一起都应该参加以下相应学习和培训，做到与时俱进，为公司的不断成长进步添砖加瓦：
1、专业内部技术讲座
（1）、由总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并充分利用总公司技术资源，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养本专业职工的创新能力，提高设计水平；
（2）、邀请公司相应专业工程师、工程师等到我公司（或者通过视频、会议等形式）作技术讲座，为公司以后的总包项目培养技术人员。
年内专业内部技术讲座安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
2、外派学习和培训
（1）、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训成果，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。本学习计划年内安排2次，一次2～3人。
（2）、外派技术人员参加地区或者全市范围内的各种专业技术研讨会。本计划根据情况，年内至少安排2次以上，一次2人。
（3）、外派技术人员参加各种专业技术培训班培训，不断更新学
习最先进的专业技术。本学习计划年内安排2次，一次2人。
（4）、组织专业技术人员网上参加新软件学习和培训，对于重要的新软件，应该外派技术人员参加培训。本学习计划年内安排2次以上，人数论情况而定。
（5）、市内组织技术人员参加各种新产品的推广和研讨会。一方面是为了和同行及厂家探讨专业技术知识，另一方面是为了不断美化工艺流程和满足客户的更高要求，本计划年内安排5～7次，每次要求本专业人员全部参加。
3、专业内部学习和总结
（1）、定期组织学习国家新规范和公司管理文件。年内学习安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
（2）、选取已经完成的典型的工程实例进行专业内部分析和总结，并讨论。年内学习安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
4、新职工学习和培训
新职工除了以上谈到的各点需重点学习和培训外，还应该单独增加一下几点学习和培训内容：
（1）、继续强化培训。包括各种考试前的培训以及专业技能培训，重点是为了提高集体意识、人际沟通能力和本职工作能力。本培训计划一年4次。
（2）、对于新进公司的员工，其在学校的理论学习和到公司后的实际工程设计还有很长的时间需要转变，为了能更快更好的投入工作中，应该安排到施工现场进行学习，并对其学习内容进行考核。本学
习计划一年1次，一次15天。
（3）、在老职工的带领下，组织新职工参观已经竣工验收的工程实例，并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处，特别是安全意识和质量意识，使新职工能对理论和实际有更好的认识。年内参观学习安排为6次，两个月1次，一次1天。
培训计划汇总 篇5
社团往年支教介绍：
XX年7月，水滴支教社首任社长龙腾暑假期间跟随山东师范大学西部支教同心会（长清校区）到贵州毕节地区家乐小学支教一个月左右.
同年9月，龙腾学长在校本部创立水滴支教社。
XX年7月，由参加过支教活动的龙腾学长（商学院）和郭欣丽学姐（化学院）带队，来自校本部各个学院的10名同学和来自长清校区的两名同学，一同赴安徽涡阳地区的明星小学支教半月。
根据以往支教经历，水滴支教社XX年暑假支教拟分为三个阶段：准备阶段，暑假支教阶段，总结阶段。
一：准备阶段
1、 志愿者招募（3月11日—3月24日）
a 3月11日（周一）中午和下午吃饭期间，在红烛园门口发放志愿者招募宣传单页，介绍支教意义，招募志愿者。
备注：志愿者需要在新浪博客“水滴支教社”下载报名表，并将填写好的报名表的电子版发到
b. 3月18日—3月20日进行第二次招募活动。主要是进入宿舍进行宣传。
2、面试：第一次选拔
在3月29日（周五）晚7点在逸夫楼4层申请的教室里进行志愿者的初步选拔。评委拟定5人（龙腾学长，郭欣丽学姐，王琳，王睿智，尹海燕）。评委都是参加过支教活动的人员，将根据实际经历提出一些问题。选择30人左右，进行培训阶段。
最重要的问题：1、父母是否同意你参加支教活动必须经过父母同意。2、参加支教的目的。参加支教的原因应该为心存爱心，想为贫困山区的孩子们做些什么，而不能只是想作为一次特殊的旅游或社会实践。
3、体能培训（4月—5月）
a 跑步活动：在这一个月时间，30个候选志愿者将在每天晚上7点在操场慢跑30分钟提高体能。
b 拉链活动：在4月—5月期间，每周六早上8点在红烛园门口集合，跑步到泉城公园，或者大明湖，大佛头等离学校较近，且风景优美的地方。目的：一锻炼身体，二培养候选者服从集体命令，三加强候选者之间的交流和理解，四增强志愿者的团队合作意识。
备注：我们将实行考勤制度，每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核。
4、团队合作游戏（5月上半月）
周六、周天的时间，在操场举行各种有意思的能增强团队之间合作能力的趣味性游戏。比如你比画我猜，每个人用一只手指就能抬起一个人，分组赛跑等等形式。
备注：我们将实行考勤制度，每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核
5、讲座（4月—5月，周六，周天等闲暇时间）
a.支教地点的气候，地形、生活习俗等方面的介绍，讲授一些安全应急措施。包括：受伤的包扎，蚊虫叮咬，水土不服等等方面。
b、往届支教期间发生的趣事及支教感悟，增强候选者对支教意义的领悟。
c、讲述讲课和小朋友相处的技巧。
备注：我们将实行考勤制度，每个候选人的考勤情况将纳入志愿者考核
6、教案制作：（4月—6月）
每个候选志愿者将准备一本主课教案（语文，数学，英语任选其一），一本副课教案（美术，体育，思想品德，手工制作，自然科学任选其一）
要求：主课教案内容要丰富详尽，包括课本课后习题的答案讲解，每堂课的授课流程
教案有趣生动，突出真善美思想，引导小朋友正确的人生观，价值观，世界观。
备注：教案要上交考核，作为最后志愿者选择的标准之一。
7、个人特长准备
每个志愿者要准备一个与小朋友交流的特长，比如一段舞，一首歌，一个小制作，一场有趣的游戏策划，一个小品等等
目的：增强与小朋友之间的感情
8、授课评比（6月初）
每个候选者将进行一次5到10分钟的试讲，试讲时要接受评委和其他候选者提出的类似孩子似的幼稚问题，和各种突发状况。
备注：此次试讲将作为评选志愿者的标准之一。
9、选出志愿者（6月初）
根据候选者以上的表现最后选出12—14名志愿者。
9、签订安全责任书。
选出的志愿者将到水滴支教社的博客上下载安全责任书，打印出来将有父母和本人亲笔签名同意若出现意外，责任自负。
关于志愿者安全方面的几点说明：
1、 支教期间有王琳和王睿智两个队长负责，队员必须服从队长的安排。
a在支教路程中，任何离开集体的个人活动必须经队长同意，并必须两人或多人陪同，至少安排一名男同学陪同。
b 在支教地点的时间内，任何离开集体的个人活动必须经队长同意，并必须两人或多人陪同，至少安排一名男同学陪同。
2、签订安全责任书。
选出的志愿者将到水滴支教社的博客上下载安全责任书，打印出来将有父母和本人亲笔签名同意若出现意外，责任自负。
3、社团将为每位支教者买5元—10元的个人意外保险。
暑假支教阶段：
1、 社团将统一购买火车票，以使队员能够在一起行动。队员将统一时间在济南火车站集合做火车前往支教地。
2、 到达支教地点后，先和校方沟通，确认休息、用餐和年级分配，打扫宿舍，休整休息。
3、 第二天开始上课，先进行摸底考试，进行教学计划。
4、 支教期间，志愿者要布置作业，认真批改作业，进行家访。
回校总结期间：
1、 队员要对你负责的班级学生进行评价并保持电话联系。
2、 开总结会，分享自己的感悟。
培训计划汇总 篇6
培训计划
培训标准:优秀餐饮企业服务人员,具体表现为总则5条
一心：对公司的忠诚之心。
二意：凡遇事皆多思索,考虑。
三轻：说话轻、走路轻、操作轻。
四勤：眼勤、口勤、手勤、脚勤。
五到：眼到、口到、手到、脚到、心到。
十字方针：您好、谢谢、请、对不起、再见。
企业员工培训计划
员工培训共分为四步：
第一步为军训：只要训练员工反应敏捷、吃苦耐劳、团结协作的精神有助于高效的发挥团队作战能力。
第二步为职业技能培训：包括托盘服务（站立、行走、拾物、产品装卸、让道、上产品）菜品专业知识（菜品介绍、品评、营养搭配、分类）酒水专业知识（部分常用酒水介绍、品评、分类、侍酒礼仪）客情投诉处理（原则上是不能与客人争输赢，得理也要让人，具体案例分析）服务姿态（站立、行走、让道、礼貌用语、微笑）
第三步为再培训：对工作中发现的问题针对性的做出再次强化培训处理。
第四为职业道德素培训：此次是长期培训以（顾客至上、宾至如归、诚实可靠、信用第一、不卑不亢、一视同仁、革故鼎新、锐意进取、勤劳塌实、工作严谨）这10点为目标
军训
1、齐步：双手成半握拳状垂下贴于裤逢线，抬头挺胸收腹、双眼平视前方、行走时双臂自然摆动。多人一字排列练习齐步，可加强团队协作能力。
2、跑步：双数成半握拳贴于腰间，抬头挺胸收腹、两眼平视前方、跑步时双手前后移动、注意步伐整齐、间隔一般为一臂距离。
3、军姿：抬头挺胸收腹、两眼平视前方、双手背于背后左手紧握右手手背、全身用力、双脚距离与肩同宽。一般以15-20分钟为适当，时间过长会造成身体不适，时间太短且无效用。
>关于企业培训计划6
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训
主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;每周一次，每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行
主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一实验报告次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训：
新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行
一次岗前培训。
五、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参
加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。
六、要求：
各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
培训计划汇总 篇7
中医护理工作，是中医医院工作的重要内容，是体现中医特色优势的重要方面。根据国家中医药管理局医政司三
级中医院以“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则中要求，针对目前我院护理队伍中医知识与技能普遍薄弱和护士护理基础理论知识掌握不全面、不牢固的情况，特制定本培训计划，以进一步推动我院中、医护理技术与知识水平的提升，满足人民群众对中、西医护理服务的需求。具体内容如下：
一、 培训目标
了解中医理论知识，掌握专科专病中医护理方案，开展突出中医特色的健康教育；提高运用辨证护理措施的能力。
二、 培训形式与时限
制定培训计划，全院集中授课及科室培训到20xx年6月30种中医护理方案全面培训完毕。
培训自20xx年8月1日始，每周一次（节假日除外），每次2个学时，共60学时。
三、 培训人员
全院从事临床护理工作的人员。
目前护理部已经将十三个病种发至每个护理单元，要求护士长加强对科内护士进一步学习与掌握，并按照此次的中医护理方案实施，从而规范我院护士中医护理行为，从根本上提高我院中医护理质量。
培训计划汇总 篇8
一、安全意识方面
1、做实验前，明文规定穿好实验服。
1、盘查易忘疏漏的水电，下班前关闭所有水电后签字离开。
2、分清药品理化性质，防止药品交叉污染与安全。
3、做一份有毒试剂的记录，了解各个有毒试剂的毒理性指标。
二、标准学习方面
1、熟练掌握常规标准，识记方法并比较同一检测项目不同检测方法测定范围、检出限、实验步骤及计算结果（如氨氮的测定方法）。
2、提醒实验人员注意标准方法的更新，利用闲暇时间学习国标，拓展自己的专业知识面。
3、培训组员学习质量控制分析的方法，先做好平行比对、标准曲线的绘制，学会找原因，归纳问题并解决问题。
二、实验分析方面
1、药品配置：每个星期六对配置的药品进行盘查，对过期的药品进行及时处理，做好登记并及时配好药品，确保实验及时高效进行。培训组员做到按需配药，不浪费药品。每个月清点试剂并做好记录，填写采购申请单交由实验组长申购，保证实验正常开展。
2、水样保存：归纳样品保存方法（祥见样品保存方法列表），对不能及时分析的样品，严格按照标准方法进行保存，在有效期内及时对样品进行数据分析。在做好当天水质分析后，同时保存一份水样，在有效期内分析，比较当天测定及保存后测定的数据并做好记录。
3、实验分析过程：严格按照实验步骤操作实验，做好平行对照实验，对实验中常出现的问题进行跟踪总结。特别是气样分析实验，严格按照标准方法，在样品有效期内测定样品，保证实验结果的有效性。（如固定源二氧化硫的测定等）
4、数据分析：对有疑问的数据进行留样分析，初步检测数据的准确性，提交给实验组长审核。
三、记录登记方面
1、试剂配制标签：样品配置后及时贴上标签，写明配置日期、储存方法，并附上相对应的检测项目。
2、仪器使用后，仪器使用记录必须及时进行登记。
3、实验分析数据：实验做完之后，做好原始数据记录，特别是对未检出的项目也要如实进行登记，查找标准弄清问题。
4、原始记录编写：对预编写的项目，学习对照相应标准，根据表单模式自制模版来套用报告数据，配合审核员的工作，及时做好原始记录分析。
四、仪器设备维护及卫生管理方面
1、认真阅读仪器使用说明书，根据说明做好仪器的维护工作，进一步加强仪器维修的学习。
2、每周对实验器材进行一次清理，出现损坏及时报修。
3、每周定期对实验室进行大扫除，保持实验室、准备室、药品柜、实验台的卫生。
五、“三废”处理方面
1、将实验药品做成表格形式，注明各药品的毒理性质及处理方法。
2、针对不同类型的水样进行分类，并根据废液管理要求对各废液进行处理然后排放。
以上为今年工作的培训计划内容，确保以最短的时间、最有效的方式教导组员尽快熟悉工作环境并独立、高效完成实验。 培训人：
培训计划汇总 篇9
目标：4至6个月内将储备店长培养成为合格的店长助理或代理店长
辅导人员：各储备店长所在店的店长负责带教。帮带情况纳入店长考核（公司外派市场督导和指定内训辅导人员）
辅导内容及要求：
一、前二周
尽快使储备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴，并学会正确导购。
1、督导需安排储备店长上全天班，有充分时间学习巩固，店长必须亲自带教；
2、每一周介绍储备店长给店铺内所有同事，让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求，了解本店排班方法及排班规律；
3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品，店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确，并及时给予指导；
4、由店长在周会后向培训中心提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报；
5、储备店长在周会后向培训中心提供一份《如何针对不同顾客进行不同服务》。
二、第三四周
让储备店长作为店长助理，学会如何做好顾客服务，如何提升卖场气氛。
1、让储备店长作为服务人员，不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧，并能在同事服务时协助和发现存在的问题并提出改进方法。
2、储备店长于每日的营业时间内，做好店内销售气氛的活跃和提升，发现客流高峰和低迷的时间阶段并做好调整。
3、由店长在周会后向培训中心提供一份储备店长担任服务工作的效果报告。
4、储备店长于周会后向培训中心提供一份《关于如何提升店铺销售气氛的报告》。
三、第五六周
让储备店长作为陈列组的负责人，学会货品陈列及店铺布置。
1、让储备店长每天对店铺货品陈列，展示进行调整，于每日客流低谷期，次数不限定，并向店长汇报调整原因。
2、储备店长每天观察并总结陈列调整对销售产生的影响。
3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任陈列工作的效果报告。
4、储备店长在本周向营销中心提供一份《关于如何进行货品陈列的思路及服装的色彩搭配技巧》。
四、第七八周
让储备店长作为货品的负责人，学会分析货品畅销、滞销原因。
1.、储备店长作为货品负责人，每天提报本店畅销前五名货品及原因分析。同时提供本店滞销前五名货品及原因分析。店长于每天的例会时要求储备店长当众提报。便于第二天的销售工作进行。
2、由储备店长填写补货单、由店长审核后再传回公司补货。
3、由店长在周会后向培训中心提供一份关于储备店长货品每日销售分析效果报告。
4、储备店长在本周向营销中心提供一份《货品畅销、滞销原因分析》
五、第九十周
让储备店长继续货品组的职责，学会专卖店货品管理。
1、储备店长继续每天的货品畅、滞销的原因的分析提报，店长每日开会在下班时间听取报告并开会宣布。
2、由店长每日提出货品的主推建议及陈列建议，并在上班或下半时提报总结当日助推效果。
3、由店长在周会后向培训中心提报一份储备店长对于主推货品的评估报告。
4、由储备店长在本周向营销中心提报一份《如何通过陈列及人员推销提升货品销售》。
六、第十一十二周
让储备店长担任收银员，学会货品进出仓登记收银知识。
1、让储备店长担任收银员，了解并掌握收银程序，了解备用金及营业款的下班交接，店长需要监督储备店长收银速度，收银服务、收银准确性、收银交接是否正确、细致。
2、任何货品进出仓库必须按要求进行登记，店长需检查每天的进销存等记录是否正确、清晰。
3、店长在周会后向培训中心提供一份关于储备店长担任收银员准确性，快速性的报告及货品登记掌握的报告。
4、储备店长分两次向培训中心提供一份《收银心得体会》及《店铺实务操作总结报告》。
七、第十三第十六周
让储备店长作为助理学开会及做账。
1、储备店长负责店务实际管理，店长只负责指导工作。
2、储备店长管理账务的进销制作，店长每天检查账务情况。
3、储备店长在周会后向培训中心提供一份《店铺的实际操作管理计划报告》。
4、店长在周会后向培训中心提供一份“关于储备店长处理日常事务及账务制作的能力和准确性”的报告。
5、储备店长编写店长每月工作计划，并上交培训中心。
6、储备店长接受培训中心的评估考核后自行参与管理店铺。
7、店长向培训中心提供一份储备店长的个人资料及能力评估报告。
总结：储备店长在四个月内掌握好以上七点，辅导时间上太过短暂，只能大致系统的掌握店铺实际操作，在今后的实际管理中还会出现很多的问题或不善处理之处，储备店长必须在独立工作的同时加强同公司各部门的联系。在长期的工作中不断提高自身素质和管理水平。力争成为中兴大家庭的能干店长，同中兴共同发展，共同提高，共同完善。
培训计划汇总 篇10
为提高公务员素质和履职能力，日前，山东省人力资源和社会保障厅、省公务员局拟订了《山东省“十二五”行政机关公务员培训规划》，按照要求，我省新录用公务员要统一接受初任培训，并记入个人档案。同时，在职公务员也要进行各种形式的培训，力争5年内把全省公务员培训一遍。
记者了解到，我省将实行新录用公务员统一初任培训大纲和宣誓制度，培训时间不少于12天，培训情况经设区的市以上公务员主管部门审核后，记入公务员个人档案，未经培训或培训不合格的不能任职定级。初任培训参训率须达到100%。
据新华社电近日，国务院发出通知，就做好高校毕业生就业工作作出部署。县乡机关招录公务员主要招录应届高校毕业生。
为鼓励高校毕业生自主创业，通知明确了三条新政策：一是对符合条件的高校毕业生自主创业的，可在创业地按规定申请小额担保贷款，从事微利项目的，可享受不超过10万元贷款额度的财政贴息扶持。二是高校毕业生在毕业年度内参加创业培训，按规定给予培训补贴。三是各城市应取消高校毕业生落户限制，允许高校毕业生在就（创）业地办理落户手续（直辖市按有关规定执行）。
为鼓励高校毕业生参加就业见习和技能培训，通知规定：见习期间基本生活补助费用由见习单位和地方政府分担，并明确各地要根据经济发展和物价水平，合理确定和及时调整基本生活补助标准；见习单位支出的见习补贴相关费用，不计入社会保险缴费基数，但符合税收法律法规规定的，可以在计算企业所得税应纳税所得额时扣除；高校毕业生在毕业年度内参加职业技能培训和鉴定，可按规定给予培训和鉴定补贴。
新政鼓励中小企业吸纳高校毕业生就业。对劳动密集型小企业当年新招收登记失业高校毕业生达到一定比例的，可按规定申请最高不超过200万元的小额担保贷款，并享受财政贴息。
鼓励高校毕业生面向城乡基层就业。自20xx年起，省级以上机关录用公务员，除部分特殊职位外，均应从具有2年以上基层工作经历的人员中录用。市（地）级以下机关特别是县乡机关招录公务员，录用计划应主要用于招收应届高校毕业生。
20xx年1月1日至20xx年12月31日，对高校毕业生创办的年应纳税所得额低于3万元（含3万元）的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。对符合条件的高校毕业生自主创业的，可在创业地按规定申请小额担保贷款；从事微利项目的，可享受不超过10万元贷款额度的财政贴息扶持。对合伙经营和组织起来就业的，可根据实际需要适当提高贷款额度。
13日记者从青岛市人社局了解到，青岛市公务员考试面试名单揭晓，共有1701人通过资格审查进入面试，这些考生将于6月17日-19日在市卫生学校进行面试。
市人社局相关负责人告诉记者，经资格审查合格人员按职位录用计划1：3的比例从高分到低分确定进入面试人员，共有1701人进入面试范围并领取了面试通知书。据介绍，今年青岛市公务员面试采用结构化面试。结构化面试试题为通用性试题，主要测评考生从事机关工作必需的综合分析、组织计划与协调等方面的素质和能力。
采访中记者了解到，面试成绩由考官当场评判。面试计分采用百分制，去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩。上午参加面试的考生的成绩当日下午公布，下午参加面试的考生的成绩当日晚上公布。面试结束以后，将按笔试和面试各占50% 的比例以百分制计算考生考试的总成绩，全部考试录用工作在七月底结束。
培训计划汇总 篇11
一、培训目标
通过完成本阶段培训，护士能够
1.巩固护师阶段培训内容。
2.督导护士、护师的工作。
3.能够对病人实施整体护理，协助护士长进行病房管理。
4.指导内二科危重病患者的护理工作。
5.组织本护理单元危重症患者的抢救工作。
6.承担内二科护士、护师的培训与考核工作。
7.承担本护理单元的专业信息收集与宣讲工作，例如专业进展，新的诊疗技术及护理，新 药知识及护理；并在此基础上整理形成相应的护理常规或操作程序。
8.协助护士长管理内二科的教学、继教工作，包括教学安排、准备、实施及持续改进工作。
9.承担二级学科及以上的继续教育讲课工作。
10.主持二级学科或院内的护理查房。
11. 协助护士长管理本科室的护理科研推进工作。
12.对内二科存在的护理安全风险或发生的护理不良事件进行分析，提出改进措施。
13.按照医院晋升副主任护师的要求，发表相应数量、相应质量的学术论文。
14.每年完成护理部或院内讲座记录6篇。
二、考核项目与时间安排
1、操作考试：
第一季度（每年8月至10月，每月选项）：心电监护技术；会阴护理技术；口腔护理技术； 密闭式静脉输血技术；输液泵使用技术；单人徒手心肺复苏技术，静脉留置针。
第二季度（每年11月至次年1月，每月选2项）：密闭式静脉输液技术；密闭式静脉输血技术；输液泵/微量泵使用技术；生命体征测量技术；心电图；PICC换药技术；口腔护理技术。
第三季度（每年2月至4月，每月选1项）：鼻导管吸氧术；口腔护理术；经鼻/ 口腔吸痰技术；使用呼吸机病人吸痰技术；导尿技术；胃肠减压术；简易呼吸器使用技术；单人徒手心肺复苏技术。
第四季度（每年5月至7月，每月选1项）：安置胃管及鼻饲技术；输液泵使用技术；口腔护理技术；鼻饲技术；安全型静脉留置针穿刺技术；会阴护理技术。
2、理论考试：
第一季度（每年8月至10月）内二科常见疾病临床表现、治疗方案及护理措施；十二项核心制度；法律法规。
第二季度（每年11月至次年1月）：三级训练基础知识；护理安全管理。
第三季度（每年2月至4月）：三级训练基础知识；护理安全管理；法律法规。 第四季度（每年5月至7月）：三级训练基础知识；内二科常见疾病临床表现、治疗方案及护理措施，医院感染管理，护理分级管理（新标准）；法律法规。
3、平时工作表现：按护理部护士量化考核标准执行，考核结果记录于《护士长管理手册》。
三、实施要求
每年完成继续教育学分要求。
培训计划汇总 篇12
1 培训目的
集控专业人员通过对135MW机组锅炉、汽机、电气、除灰脱硫专业系统、运行规程、设备说明书、操作票和工作票的学习，掌握135MW单元机组的运行操作、设备维护、试验、机组异常及事故处理方法；化学专业人员通过对135MW机组化学专业系统、运行规程、设备说明书、操作票、工作票、水分析、煤分析、油分析、环保分析的学习，掌握135MW机组的化学运行操作、设备维护、试验、水质异常及事故处理方法。通过运行分场各专业的培训，达到提高各专业岗位的.运行技术水平和事故处理能力，确保我公司一期工程3X135MW机组顺利完成安装调试、分部试运、整套启动、整套试运及投产运行。
2 培训范围
本计划集控专业适用于运行分场集控机组长及以下岗位人员，化学专业适用于化学运行及化验人员。
3 培训职责
3.1 运行分场投产前各专业培训由运行分场经理负总责。
5 培训计划
5.1 培训计划安排
5.1.1 集控专业培训范围包括锅炉设备及运行、汽轮机设备及运行、电气设备及运行、除灰脱硫设备及运行、停送电操作、工作票和操作票、事故处理；
化学专业培训范围包括化学设备及运行、工作票和操作票、事故处理及其水分析、煤分析、油分析、环保分析的分析方法和试验仪器操作方法。
5.1.2 各专业培训方式：集控专业分成锅炉、汽机、电气、除灰脱硫专业组学习，中方人员以自学为主。化学专业培训分成化学运行组和化学化验组学习，中方人员以自学为主。
5.1.3 在各专业培训期间，有条件的情况下，参加厂家人员讲课，了解设备构造、原理、操作、注意事项。
5.1.4 仿真机安装调试好后，按值轮换安排部分集控专业人员上仿真机学习。
5.1.5 各专工可以根据本专业培训的需要安排其他方式的培训。
5.2 培训计划表
锅炉专业培训计划表
培训计划汇总 篇13
一、 培训目的
新生入学教育是整个大学教育的起点，是新生入学后大学生涯地一课，起着成才发展的“导航”作用，是一项十分重要的基础性工作，同时也是加强和改进大学生思想政治教育的重要载体和手段。为帮助新生树立科学的世界观、人生观、价值观和荣辱观，使其明确学习目的，端正学习态度，增强学习动力，帮助他们了解大学生活特点和基本要求，顺利完成从中学到大学的角色适应和角色转变，使他们从入学始就能步入科学的发展轨道，根据学校新生入学教育的总体安排，结合实际，制定本方案。
二、 培训对象
大一新生
三、 培训内容
（一）学习方法教育
1、目的：
（1）学习方法科学，有利于培养和提高人们学习活动中的各种学习能力，从而有助于加速人们的学习进程。 （2）、学习方法科学，有助于人们在学习活动中循着乒确的 道路前进，而使之少走弯路 （3）、学习方法科学，是人们搞好学习、学有成就的一个必 不可少的重要因素
2、内容：
以年级系部为单位，邀请相关专业的讲师座谈大学学习方法，变通、怎样利用学校图书馆等现有资源；
主要部分包括：（1）学习方法的目的及意义
（2）学习方法的重要性 （3）大学学习方法及特点 （4）学习方法的种类及介绍 （5）学习方法获取的途径 （6）学习方法的经验和总结
（二） 专业介绍
1、目的：
（1）使同学们对本专业有初步的了解与认识
（2）从了解中，清楚自己的定位（包括以后要学习的内容以及自己是否适合这个专业等）
（3）清楚以后的就业前景，使学生做好就业准备
2、内容：
（1）人力资源的专业介绍。其中包括人力资源专业在本校（湖南财政经济学院）的基本情况，专业基本介绍；
（2）专业前景介绍。人力资源专业培养目标，人力资源专业培养要求，人力资源就业方向，人力资源就业前景； （3）提出个人建议。
（三） 学习生活教育 1、目的：
（1）使新生对大学生活和学习有一个更加全方位的认识，尽快地适应大学生活，适应新环境。
（2）对新生进行良好生活习惯的培养，提高学生的自主意识和合作意识，改变中学时期的思维模式，树立正确的价值观。
（3）使新生对自己今后的发展有更明确的目标，激发求知欲望，使他们尽快投入和适应大学的学习生活。
2、内容：
（1） 大学生活适应性问题
（2） 大学新生生活适应性问题产生的原因 （3） 学校针对新生生活适应性教育 （4）给新生的建议
（5）大学学习和中学学习的区别 （6）大学新生学习不适应性的表现 （7）影响大学新生学习适应性的因素 （8）大学新生学习适应性问题的对策
（四） 学生职业生涯教育 1、目的：
（1）帮助大学生建立科学的择业观。 （2）有利于降低不断就业的时间。
（3）加强大学生的职业规划意识，有利于大学生充分认识自己，从而积极发挥自身的优势。
（4）大学生职业生涯规划理论和实践的研究在一定程度上丰富了就业指导的理论教育，在实践方面给与了更多的科学性和可用性的意见。 (5）大学生职业生涯规划设计对社会的发展也有巨大的功用。
2、内容：
(1)重视入学教育 搞好大学一年级新生的入学教育,是引导大学生开展个人职业生涯规划的前提。
(2)加强专业教育 专业知识和专业技能既是大学生在大学里学习的主要内容,也是大学生将来立足社会、谋求发展的基础。
(3)搞好就业形势教育高校开展大学生就业形势教育,重点在于就业形势和就业政策教育。
(4)强化职业意识教育，进行职业兴趣分析。
（五） 安全教育 1、目的:
（1)加强大学生安全教育，是维护国家安全和利益是需要； （2）加强大学生安全教育，是高校治安形势需要；
（3）加强大学生安全教育，是提高学生自我防护意识，自我保护能力的需要。
2、内容：
(1)交通安全教育； (2)日常生活安全教育； (3)活动安全教育；
(4)自然灾害中的自我保护教育； (5)社会治安教育； (6)意外事故处理教育； (7)网络知识安全教育。
四、 具体安排表
培训计划汇总 篇14
一、指导思想：
我校艺术教育工作继续实践《学校艺术教育工作规程》精神,在课程改革总目标的指引下，以深化课程改革为主题，面向全体学生，夯实艺术教学常规，丰富学生艺术生活，推进校园文化建设，增强学生的艺术素质和提高学生审美能力，进行个性化、创造性的艺术教育工作，积极推进学校艺术教育的发展，切实提高艺术教育质量和效益积极推进素质教育的全面落实。使我们的艺术教育适合每一个学生的发展，让每一个学生全面而具有个性地发展。
二、工作重点：
1.成立学校艺术兴趣(社团)小组。
2.实施学校艺术教育工作计划。
3.组织学生参加艺术教育活动。
4.加强校园艺术环境建设。
5.完善艺术备课、教学研讨和评价管理制度。
6.尝试艺术的多元化发展，提高艺术教育的生命力。
三、 主要工作：
（一）落实新课标精神，加强课题研究。
学校要重视艺术教育工作。充分认识艺术教育在开发学生潜能、促进学生现代化素质发展中的地位、功能和作用。在当前教育发展的新形式下，我们坚持“全面＋特长”的指思想，认真学习、贯彻课程改革的精神，真正落实素质教育，将德、智、体美育有机地统一在教学活动的各个环节中，对学生全面实施艺术教育，使学生人人接受艺术教育，个个具有一定的艺术素养，发挥了艺术教育在育人领域中的重要作用。
（二）优化教学过程，强化教学管理。
在措施上狠抓艺术教育任务的落实，把我校的艺术教育目标定位于培养学生创造能力、促进学生整体素质的发展上。坚持“期初有计划，月月有检查”的原则，要求教师在熟悉教材的情况下，制定切实可行的教学计划，由教导处、教研组长组成的艺术教育领导组及时查阅，反馈信息，使其更具可行性，在此基础上，严格要求教师按照正确格式认真备好每一堂课，教学过程具体，重难点突破有效，并不定期地抽查，加大随堂听课的力度，正常开展教研课，夯实艺术教师的教学基本功。随时了解艺术教师的教学动态，及时分析、综合教学现状，与艺术教师一起交流，鼓励教师及时地记录教学心得，不断探索、改进教学方法，积累教学经验。这样，既有利于教学的督促机制，又提高了艺术教学的质量。
（三）加强校园艺术环境建设，增强艺术育人氛围。
艺术环境建设是提高艺术教育有效性的保障，是学校艺术教育的一种固化和交流的方式。
首先，学校要营造良好的艺术氛围，包括走廊画和艺术展示墙的布置，并做好维护和更新工作。班级布置也要体现一定的艺术特色。
其次，网络是一个新兴的文化艺术环境，学校要合理的运用这一部分教学资源，建立健康的、符合师生特点的艺术教学环境，建立学校艺术网页，展示学生的艺术作品，开展艺术教学交流等等，鼓励学生上网，查阅有关资料。
（四）注重课外艺术教育活动，寻求新亮点和发展点。
我们要求教师在艺术教学中充分重视学生的个别差异，注重因材施教，在全面了解学生个性特征的基础上，充分开发他们的潜能。把艺术课外活动作为学生实施艺术教育的重要途径，课外活动是学校艺术教育中课堂教学的进一步延伸，是提高学校艺术教育质量的关键。本学开展舞蹈、合唱、美术兴趣组等等。重点要提高获得效率，注意辅导方法的科学性、趣味性、时效性，争取能在各级各类竞赛中获得更好的成绩。
其次，加强学校与社区的文艺交流，在活动中使学生参与社会实践，培养学生的艺术交往能力和开放的个性、健全的人格。
（五）尝试学科整合，寻求艺术教育的多元化发展。
艺术的生命在于运用，艺术与科学的联系是一个值得关注的命题，通过对一些科学知识的艺术运用，发展科学中的艺术之美，并且通过各种艺术形式进行表现，培养学生的创造、想像能力。
倡导艺术与综合实践活动的联姻，让学生走入社会进行研究性学习，了解地域文化，加强艺术活动与其他学科的教学活动的整合，以艺术的形式丰富教学活动，加大艺术与学习生活的联系。
（六）完善室场管理，提高管理规范。
首先，各专用教室的使用制度要及时上墙，并利用教研活动的机会组织教师学习；其次，各室要责任到人，规范各室场的卫生环境工作；最后，要提高各室场和艺术器材的使用效率，及时填写使用记录。学校要加强对艺术各专用教室的检查，发现问题及时整改。
四、具体安排：
1. 制定工作计划。
2. 明确各室分工、制度上墙，并组织教师学习。
3. 完善学校艺术兴趣组。
4. 更新校桃文化走廊的作品布置。
5.开展“桃文化---爱家乡”美术作品展。
6. 各兴趣组进入常规教学流程。
7.“元旦联欢”活动。
培训计划汇总 篇15
发展现代教育技术，必须首先重视教师的培训。必须把建设一支具有强烈的运用现代教育技术意识、先进的教育理论和熟练的操作技能的教师队伍作为发展现代教育技术的首要任务。 为了培养一支掌握现代教育技术，具有较高业务能力的教师和干部队伍，从而实现变革传统的课堂教学模式，探讨新的更有效的教育、教学模式，促进基础教育的改革和发展的目的，我们计划做以下几方面工作：
一、学习现代教育理论，更新教育观念，为全面运用现代教育技术创造良好的条件。
在教育教学中，是否需要运用现代教育技术以及如何运用现代教育技术，首先有一个认识问题。只有真正认识到：现代教育技术的进步与利用在促进传统教育向现代教育转变中，在全面贯彻国家的教育方针和实施素质教育中发挥着极其重要的作用，才可能在教育、教学中积极创造条件，全面运用现代教育技术。在我校培训教师运用现代教育技术的实践中，我们主要通过观点讨论、每月文摘、课题研究、论文交流等形式的学习使教师真正能体会到在运用现代教育技术中，人是关键因素，高素质的教师能积极推广和发展现代教育技术，而低素质的教师是现代教育技术推广和发展的最大障碍因素。促使教师树立终身学习观念，具有教育科研和不断创新的意识，努力调整和改进自身的知识和能力结构，为现代教育技术的应用创造良好的条件。
二、以计算机应用能力的培养和计算机操作水平的提高为主开展一系列培训活动，形成一支掌握现代教育技术，具有较高业务能力的教师和干部队伍。
一方面抓好常规电教设备使用和常规电教教材制作的培训。定期组织全校教师学习幻灯、投影、录音、录像、视频实物展示器等常规电教设备的使用和简单维护，使教师能掌握和利用常规电教设备的`一般功能和深层的功能，进一步提高常规电教设备的有效使用率。不断提高教师制作常规电教教材的能力，制作出更高档次的常规电教软件。 另一方面继续对所有教师按不同要求进行计算机知识的培训，使每位教师在原有的基础上都得到提高，培养一批有一定综合开发能力的软件设计人员和学科软件开发的带头人。
三、积极开展现代教育技术专项实验研究，提高教师应用现代教育技术的能力和意识。
以中青年教师、主管教学、教研、科研的行政、学科组长、软件开发的技术骨干教师为主，大胆实践，探索教改新路子。在现代教育技术应用性研究的总课题指导下，从不同角度，不同侧重地开展一系列课题研究。如：继组织教师开展以课堂教学为主的大屏幕投影式的辅助教学模式，开发适合课堂教学的优秀CAI软件和多媒体教学软件，研究利用计算机优化学科教学过程，提高语文教学质量与效率等问题；开展计算机与语文、数学学科整合的研究，提高计算机教学与学科教学的效率，加强学生计算机应用能力的培养，探索计算机教学的新路子；还要巩固和发展投影、录音、录像在教学中的应用，有意识地引导教师开展多媒体组合教学研究；并鼓励教师对网上学习的研究等。
四、做好各项工作的定期自检、总结和汇报工作，提高教师学习、研究、总结现代教育技术的能力。
进行校内自检工作，对课题研究、软件开发、教改试验课展示、教师培训活动等计划的实施情况作认真检查落实，及时总结经验教训，学校要鼓励教师总结经验，撰写有关现代教育技术实施情况的论文和总结，以便于各地交流。同时要做好软件资料的收集、推广和应用工作。
培训计划汇总 篇16
根据上级职工子女安置的有关精神，结合公司生产安全管理规定及用工要求。公司决定在20xx年10月*日开始，对新录用到队工作的职工子女进行岗前安全、技能知识等培训。现将有关培训事宜安排如下：
一、培训对象：
20xx年新安置职工子女，共约300人。
二、培训时间：
三、培训方式：
1、第一阶段：集中理论培训10月*日至10月*日。利用7天时间，全体学员脱产集中在公司培训学校，进行基本知识、安全知识和政治形势等方面理论课内容，理论培训考试合格后方可进入第二阶段的实际操作培训。
2、第二阶段：现场实际操作技能培训10月*日至11月*日。利用一个月时间，把通过第一阶段学习的学员，分配到公司各队，进行现场实际操作实习培训。这一期间要求学员跟班不顶岗，每队指定专人进行现场指导，以掌握理解整个生产环节和安全规程为主。这一阶段是培训的重点。此项工作具体由各分公司安全、技教干事负责组织落实，分公司主管技教领导具体负责。在此期间签定师徒合同，明确“一带一”帮教合同内容和责任。四、培训内容：
第一阶段：理论内容培训：
1、公司总体情况介绍；
2、精神、铁人精神以及会战传统教育；3、技术知识讲座4、地质知识讲座、5、机械知识讲座6、公司厂规厂纪、职业道德教育7、安全生产知识教育
第二阶段：实际操作培训内容：
1、工各岗位实际操作技能练习和掌握
2、工各岗位实际操作安全避险动作和要点
第三阶段：理论内容培训：
1、《施工安全技术措施》
2、《工人岗位操作规范》
3、《安全事故案例剖析》。
4、《井控技术和设备》
5、《机械、电气常见故障、危害和防护》
五、负责部门：
1、人力资源部：负责制定安全培训计划，组织协调各部门实施。
2、安全环保部：负责具体制定安全培训内容和组织落实安全授课教师。
3、职工培训中心：负责具体执行和落实安全培训理论教学考核和学员管理。根据人员情况每班配备班主任进行日常管理。
4、各分公司主管安全、技教领导和工作人员：负责具体组织本单位培训人员参加听课，检查落实本单位现场实际操作培训和师徒合同落实情况。并对学员实际操作进行考核鉴定。
六、食宿安排：
此次培训公司将统一安排到公司职工培训学校进行，上课地点是职工培训学校教室。分为5个班，考虑到本单位子女八百垧居住的比较多，故食宿由学员自行解决。
七、相关要求：
1、各单位要严格执行本次培训计划，充分认识安全培训的重要性，精心组织，认真负责。各单位要成立安全培训考核小组。同时做好学员在实际操作实习期间的安全工作。
2、培训结束后，公司培训中心负责对每名新录用人员理论考核作出鉴定。各单位安全员、技教干事要对每名培训人员现场实际操作进行考核评定，综合评定不合格人员坚决不予录用。
3、继续坚持日常安全培训。除上述安全培训措施外，各单位还要对本期学员制定安全培训长效机制，以基层小队为单位，结合生产实际，利用班前会、完井会和现场会等方式，化整为零进行安全培训。通过采取多种形式安全教育，使新安置的职工子女深刻领会安全常识和岗位操作规范等理论、技能，增强全员的安全防范意识，保证顺利完成公司施工任务。
培训计划汇总 篇17
为进一步贯彻落实市、县两级政府关于加强电子商务人才培训实施意见的精神，结合我县经济发展对电子商务人才的实际需求，县商务局、团县委、县技工学校面向我县各镇(街、园、区)联合开展“千名青年电商人才培训计划”项目活动，采用与潍坊“聚智慧”电商团队校企合作的方式，培养“实用型”电子商务专业人才，为我县电商事业发展注入活力、增强后劲。
一、指导思想
以“人才强县”发展战略为指导，以满足镇(街、园、区)电商发展、网店创业、从业人员的需求为导向，通过部门单位联合，密切校企互动，立足“创业型”电商人才培养，积极推进“产教融合”，将专业服务转化为助力我县产业发展的生产力。
二、任务目标
根据宣传报名情况，按照千名青年学员的实际和需求，开设动态课程体系，分初、中、高三个层次，美工、运营、优化三个方向培养，通过任务驱动，进行“过程化”考核，完成项目培养计划。
三、方法步骤
(一)调研阶段(10月25日至11月25日)：利用一个月的时间，面向各镇(街、园、区)开展“电商宣传调研服务月”活动，并完成学员报名工作。
(二)培训阶段(11月25日至1月25日)：
1、制定计划。县技工学校联合“聚智慧”电商团队，根据调研报名情况，研发动态课程体系，根据电商产业发展、学员的'实际情况和兴趣爱好，进行美工、运营及美工运营三个方向、初、中、高三个层次进行分类、分期编班。
2、落实管理。成立项目管理办公室，设在县技工学校。具体负责“千名青年电商人才培训计划”项目的教学管理、学员学情分析、动态过程化考核等工作。
3、考核结果运用。培训结束后，根据优秀学员需求，推荐就业或者推荐项目、指导创业；根据自愿原则，参加鉴定考试合格的学员，颁发人社部验印的相应等级计算机职业资格证书。
四、工作措施
(一)加强组织领导。成立“电商宣传调研服务月”活动领导小组和“千名青年电商人才培训计划”项目领导小组。领导小组办公室设在县技工学校，负责日常推进工作。
(二)实行免费培训。本培训项目为免费培训项目，不收取任何费用。各镇(街、园、区)、县直有关部门单位协同搞好宣传动员和活动配合。
培训计划汇总 篇18
学校：万排小学申报时间：.2.25
一、培训目标和培训重点
（一）培训目标
1.促进教师提高课堂教学的能力与技巧，提升教学质量；
2.促动教师关注自身的工作形象与方法，提升自身素养。
（二）培训重点：
1.围绕有效教学这一主题，开展教师再备课、课堂纪律管理、作业有效批改、后进生转化等专题培训，提升教师教学能力
2.继续扎实有效地推进集体备课、一人一课活动，积极探索校本教研的有效途径。策划形式多样的校本培训活动，为教师搭建专业成长的平台；
3、开展读书活动和心得交流，促进教师的自主学习，丰富教师的专业知识和广博的文化知识，丰厚教师的文化底蕴；
4、继续扎实开展青蓝工程结对培训和现代教育技术培训
二、每月主要内容和基本形式
月份
主要内容
基本形式
备注
2
1.制定校本培训计划
2.制定教研组工作计划
3.校长“推门听课”活动
集中
集中
个人
3
1.各学科第一次集体备课
2.开展全员赛课活动
3.特色培训：如何缔造完美教室
集中
集中
集中
4
1.读一本教育着作：《第56号教室的奇迹》，撰写读书笔记
2.信息技术讲课：如何制作flash课件
3.各学科第二次集体备课活动
4.先进教师交流：仕阳镇小送教下乡
自学
集中
集中
集中
5
1、第三次集体备课活动
2、评价研究活动：学生作业有效评价研讨活动
集中
集中
6
1.教育科研讲座：如何让复习课更生动
2.各学科教学工作总结
3.期末教科研工作全面检查、总结
集中
个人
教研组
培训计划汇总 篇19
为了更好的学习优秀学校的办学经验，切实提高自己的管理水平和管理实践能力，以解决学校实际工作中存在的具体问题，从而有效提升学校办学水平，根据自己工作实际需求，特制定个人研修计划：
一、指导思想
学习 借鉴 交流 提高
二、 研修目的
通过对基地学校及校长办学思想、管理行为、学校教育教学活动的直接观察与学习，对学校建设发展各方面进行分析思考，学习基地学校成功经验，进一步提高自身的综合素质和管理水平。
三、 研修时间和地点
（一）、12月2日—— 12月6日实验小学研修
（二）、12月9日——12月13日塔寺小学研修
四、研修思路和方法
1、研修思路
全面了解，重点突破。
2、研修方法
通过“听、看、问、议、思、写”，深刻感悟基地学校校长与学校的办学思想、理念、制度、方法。
3、研修重点
（一）、校园文化建设的理念与措施
（二）、教研活动的组织方式，课堂教学的有效组织与管理，教学质量的督导、考核与评价
（三）、教师工作的激励机制与措施
（四）、校园规范的理念与特色
五、研修形式
采取集中培训——基地研修——总结交流的形式
六、研修策略
采用“听、看、问、议、思、写”的办法开展基地研修。
（一）、听：主要听基地学校领导对学校工作的介绍，了解基地学校基本情况，加深对基地学校了解。
（二）、看：在学校相关领导带领下，自己带着问题有目的的参观了解学校的某一方面，学习基地学校的先进做法。
（三）、问：将自己的问题和困惑主动向基地学校领导请教，获取解决问题的方法。
（四）、议：根据学校在办学过程中存在的问题以及自己在办学中的困惑和在基地学校学习过程中的感受，积极主动与基地学校领导开展交流活动。
（五）、思：将研修过程中所看、所听、所想、所交流问题进行反思、总结。
（六）、写：根据研修计划及时记录研修内容、收获与体会。
培训计划汇总 篇20
做个有作为的教研员的几项硬功夫
1.不好学习、不想充电、不会总结、不善反思的教研员，算不上合格的教研员。从事教研工作的态度决定了你投入工作的状态，教研室应该是教育战线上的作战部，而非疗养院。建立教研员集中学习制度。教研员每年集中学习的时间累计应不少于4个月，由室主任制定每学年学习计划。
学习计划含以下内容：
①学习内容：教材分析，教法研究，各地小考、中考、高考研究，教育科研理论等。
②学习方式：定点定时，以集中自修为主，辅以论坛汇报形式。
③学习效果：完成学习笔记、上交学习报告，撰写论文。
2.不善观察、不思改进、不会引领、不会示范、不能提高课堂效率的教研员，算不得有实力的教研员。从事教学工作的实力决定了你实施教学研究的效力，只会评评点点、指手画脚，不能蹲下身子，亲历而为的教研员，不能胜任当前课程改革的需求。
3.不会改编试题、编制试题，只会剪刀加浆糊式的拼凑试题的教研员，算不上高水平的教研员。诊断教学、检测教学是教研部门的常规工作，创造性地命制试题的水平决定了你评价教学的水准。
4.有想法没办法，有见识没勇气，敢思而不敢干，对当前教育的诸多弊端有痛切之思，但总是随大流，胸怀着素质教育的理想目标，脚踏着应试教育的现实之路，这样的同行算不得有胆识的教研员。当前教育的诸多痼疾非大的变革难有大的改观，教研员的眼界要宽，站得要高，教研员的胆识决定了你变革教育的境界。
反思教育
如果让我们当下的学生把他在学校里所学的知识全部忘掉，他们还剩下什么？他们剩下的东西还有多少是我们的教育提供的？
为什么学生大学毕业了却不能就业？是教育没有培养出社会需要的人，还是社会不需要人？ 为什么我们的学生变得脆弱、孤僻、厌学、厌生？
双重“人格”的教育
一边仰望星空——胸怀素质教育的理想目标;
一边脚踏实地——走应试教育的现实之路。
饱受煎熬的教育
学生的身体素质下降了，学生的学习兴趣丧失了，学生课业负担一天比一天加重了，学生的心理
健康越来越成问题了。
被扭曲了的教育
所谓学习就是“学习课本”、“做作业”、“考试”三件事，学习就要“时间+汗水”、“白+黑”、“五（五个工作日）+二（双休日）”。
当一个人把他在学校里所学的知识全部忘掉，剩下的.就是教育。
高效课堂是实施素质教育的突破口
把课堂还给了学生，可以实现高效课堂。
课堂高效了，就能把时间还给学生。
把时间还给了学生，校园里就可以读书了。
学校是读书的地方，不是做题的地方。
培养爱读书，明理，聪慧，仁义，诚信，有思想，有抱负，乐观自信，积极向上的人。 全面发展，走向社会
全面发展，才会大家都好。
真正的素质教育是不怕考试的。
科学高效，育人为本才是硬道理。
培训计划汇总 篇21
为了贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，提高中小学班主任队伍的整体素质和能力，根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》的要求制定本计划，全国中小学班主任培训计划。
一、宗旨和意义
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者，是中小学思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。加强中小学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针，加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要，是全面实施素质教育，全面提高教育质量的必然要求，是加强班主任队伍建设的重要举措。实施本计划旨在将中小学班主任培训纳入教师全员培训计划，建立中小学班主任培训制度，全面提高班主任履行工作职责的能力。实施全国中小学班主任培训计划，对于从整体上提高中小学班主任队伍的素质和班主任工作水平，促进基础教育的改革发展具有重要意义。
二、目标与任务
1.从20xx年12月起，建立中小学班主任岗位培训制度。今后凡担任中小学班主任的教师，在上岗前或上岗后半年时间内均需接受不少于30学时的专题培训。
2.20xx年12月底之前己担任班主任工作，但未参加过班主任专题培训的教师，需在近年内采取多种方式进行补修。
三、培训原则
1.针对性原则
针对小学、初中和高中不同阶段学生身心发展规律，根据不同学段班级管理工作的特点和要求，研究设计培训内容，教师资格证《全国中小学班主任培训计划》。培训工作采取短期集中培训与在职校本培训相结合，远程培训与面授辅导相结合等灵活多样的方式进行。
2.实效性原则
坚持理论联系实际，从班主任实际工作和班主任的实际需要出发，面向中小学班级管理和学生管理的实践，针对现实问题设计与安排培训内容，重视经验交流，突出案例教学。
3.创新性原则
积极创新中小学班主任培训内容、方式、方法、手段和机制，针对中小学教师在职学习的特点，充分发挥现代远程教育手段的作用，不断提高班主任培训工作的效率和质量。
四、培训内容
根据中小学班主任工作的实际需要，培训内容主要包括：班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级管理、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规等相关专题。
五、培训管理
凡中小学教师参加县级以上教育行政部门认可的班主任工作专题培训，且培训成绩合格，记入教师继续教育学分，纳入中小学教师继续教育学分管理档案。
六、培训组织
1.教育部负责对全国中小学班主任培训工作进行宏观指导、协调和质量监控，组织班主任骨干培训者国家级培训，指导并依托全国教师网联相关网络平台开展中小学班主任远程培训。成立“全国中小学班主任培训工作专家指导委员会”，促进班主任培训课程资源建设。
2.省级教育行政部门组织并委托有关教师培训机构依据教育部有关文件要求，结合本地实际研究制定具体实施计划，组织骨干班主任省级培训，指导督促本省市（地）、县、校开展班主任培训。
3.各市（地）教育行政部门组织并委托有关教师培训机构，负责本区域内骨干班主任培训，指导县（区）、校开展班主任培训工作。
4.县级教育行政部门要制订本区域中小学班主任培训规划，并委托有关教师培训机构组织实施本区域内中小学班主任全员培训工作，进行本区域中小学班主任培训工作管理，建立班主任培训学分登记档案。
5.中小学校要制定本校班主任培训计划，积极组织本校班主任参加各层次的培训活动，组织班主任开展校本研修，进行班主任培训学分登记等。
七、培训经费
要坚持以各级财政投入为主，多渠道筹措中小学班主任培训经费。设立中小学班主任培训专项经费。不得向教师个人收取培训经费。
培训计划汇总 篇22
为促进《少先队辅导员工作纲要》在我校的全面实施，进一步提高少先队辅导员适应新形势、新要求的综合能力，探索新时期少先队工作思路和方法，切实提高我校少先队辅导员队伍的整体素质和业务水平，更有效地服务广大少年儿童的健康成长，促进我校少先队工作更上新台阶，特制订以下培训计划。
一、培训时间：
20xx年3月——20xx年5月
二、培训地点：
饶西学校会议室
三、培训人员：
各中队辅导员、校外辅导员
四、培训内容与形式：
内容：
少先队工作基本理论，少先队辅导员必备的素养和工作技能，少先队活动项目拓展等。
形式：
理论学习与专题研讨、现场参观与工作任务研究、辅导员论坛等相结合。
培训计划汇总 篇23
一、培训目标
我镇现有35周岁(含35周岁)以下的青年教师近60名，他们各自奋战在教育教学最前沿，他们健康向上，精力充盈，才智过人，他们是一支推动学校教育发展，丰富学校文化内涵的一支强有力的生力军，他们是我镇学校教育的宝贵资源。对他们进行有组织、有目的、有计划的培养是全镇师资培训的重点。
让青年教师在培训中：塑造完美人格;拥有伟大精神;热心教育实践;践行爱的教育;养成学习习惯;学会教育思考;具有创造品质;建立交流平台;建设和谐团队;振兴沙河教育。
二、基本要求
1、职业品质
自觉遵守教师职业道德，培养自己的职业自觉，懂得个人才华、创造力、个性品质始终居于道德修养、群众威信之后，认真履行岗位职责。
树立主人翁意识;讲大局，重效率，个人意志要服从于教育发展需求，服从于学校文化建设，服从于公共关系秩序。
善将自己的情感与行为自觉融入学校的发展意志中来。
勤于自省，检视自己的思想、言行，能够开展批评与自我批评。
2、规范力
遵循省市规范管理规定，规范镇校师训工作。
规范制度：建立科学、全面、规范、有现实效能的学校制度体系。
规范育人：主动承担班主任工作、落实学科德育
规范课程：严格执行国家、省课程计划，开齐开好各门课程
规范教学：将教学工作的每一个环节、每一个细节做实、做规范
规范教研：依问题定主题，有高度，讲参与，重实效，守纪律
规范课题：科学论证，慎重选题;计划缜密，过程严谨，注重实践，共享成果
规范备课：认真研究镇单元整体课例备课，有效选择借鉴，进行个性化修改
规范课堂：课堂时间的完整性、课堂过程的效率性、课堂中的纪律性
规范活动：主要指大型集体活动、大课间学生兴趣活动，制度健全，职责明确，计划详实，过程性强
规范档案：尤其是德育活动、安全教育活动、教研组、课题组、兴趣组的各种过程性材料要及时、要健全
规范时间：严格执行学校作息时间、上下课时间、会议或集会时间、活动时间
规范习性：学会学习，提高言行素养，养成良好的教育习惯，课堂习惯，与人交往、交流能力，加强自我约束力
3、内驱力(精神)
时代需要精神，学校需要精神，青年教师需要精神。
苏霍姆林斯基认为：只有精神力量才能使人成为真正的人;真正的人，是具有和谐的、多方面精神生活的人。精神生活、精神力量，是一个人生活的“理由”和存在的价值。失去对人的精神、情感、心灵、人格的关注、陶冶、滋养，教育就不复存在。
周一贯老师说过：简单的工作反复地做，而且越做越好，这就是专家。反复的工作，快乐的做，而且越做越乐，这就是赢家。专家加赢家就是大家。
教育需要精神上的阳光享受与生命动力，每一位青年教师都应该找到属于自己或团队的精神，用我们的精神带动起一支精神的团队。
(学习是精神;关爱是精神;慎独是精神;行动是精神;实干是精神;规划发展是精神;科学研究是精神;是精神;激励赏识是精神;价值期望是精神;有幸福感是一种精神;乐观自信是一种精神;履行职责是精神;学会感恩是精神;创建引领是精神;张弛有道是精神;和谐共融是精神;率先垂范是精神;交流合作是精神;博采众长是精神;独树一帜是精神;勇敢无畏是精神;敢于挑战是精神;胸襟坦荡是精神;质疑发现是精神;解决问题是精神，士为知己者死是精神;感化入微是精神;锲而不舍是精神;持之以恒是精神;梦想成真是精神;厚积薄发是精神)
这些精神多是在默默中、不知不觉中进行着，教育的精神是一种美丽，教育的美丽是一种心情，是不知奉献而在奉献的心情，是不知追求而在追求的心情，是不知执着而在执着的心情，是一种靠近你温暖我的心情。
4、学习力、思考力
哲人说：“仅有知识的人，看一块石头就是一块石头，一粒沙子就是一粒沙子。有思想、有视野、有智慧的人，他能从一块石头里看到风景，从一粒沙子里发现灵魂。”
叶澜教授说：一个教师写一辈子教案不可能成为名师，如果一个教师写三年教学反思，就有可能成为名师。
谈永康认为，教师要有静心走进阅读世界，有勇气做自己能够改变的事，有恒心去记录教育生活的点滴，一定要有梦想去引领忙碌而平庸的今天。
青年教师不要做照本宣科的、学而不思的、思而不用的教书匠，要努力成为学者型、研究型、思想型、专业型、实践型的教育者。要建立和培养自己的教学主张。要能够跳出教育看教育，跳出教师看教师，跳出学校看发展，跳出课堂看效率，跳出教育者看孩子。
三、措施与过程
(一)动员阶段
1、征询青年教师培训意见。
2、宣传动员，传达培训计划。
3、邀请城港路街道杨超副校长做综合实践活动、小课题研究、学生发明创造专题报告。
4、部分骨干教师做成长交流，(骨干教师、教导主任、学科带头人、老教师代表)
5、自己制定发展计划(成长规划)
(二)课堂教学与听评课能力方面培训
1、推荐参加市级以上课堂教学观摩研讨活动，能够承担市级公开课、研究课。
2、中心小学每学期全校主题性听评课活动，全镇青年教师全程参与。
3、参加中心学科教研组教研活动，在学科教研中主动承担公开课、研究课，评课中有自
己的教学观点。
4、选拔参与全镇送课活动，鼓励敢于毛遂自荐。
5、参加学校常规性听评课活动，并主动承担公开课、研究课
6、推荐集中观摩名家课堂教学或专业讲座
7、每人每学期提供一节主题课堂教学，一篇学术论文或教学案例。
(三)科学研究能力方面培训
1、为教导主任、中心教研组长每人订阅《人民教育》、《山东教育》
2、为青年教师推荐学习的教育理论。采取集中学习与分散自学结合，有自己的读书随笔。
3、每人每月推荐一本书，教育类、文学类、综合类皆可，交流或上交读书心得。
4、积极承担学校教育教学先锋，参与上级、学校科研课题研究，有自己的科研成果，在镇校教研活动中发挥积极作用。
5、邀请全市各研究领域专家、名师讲座、作课。
(四)德育方面培训
1、阅读班主任工作经验书籍，撰写自己的教育随笔。
2、每人每月讲一个教育故事。
3、举行镇校班主任工作(学生管理工作)或师德经验交流培训会
4、安全教育知识培训
5、中小学教师职业道德学习研讨会
6、学习研究小学生日常行为规范
(五)现代教育技术培训
1、熟练运用多媒体技术进行教学
2、能够制作简单实用的教学课件
3、建立自己的教育博客
(六)开展社团活动
1、青年教师自由组建青年文化社团，确定社团名称、章程、社团组织分工、活动计划。
2、与骨干教师、优秀老教师结对子，对口指导与交流。
3、组织参观镇内或市内的特色学校，例如：城港路街道的小课题创造研究，莱州中心小学的教师读书工程，双语的艺术教育、科技教育，土山的写字，金城的大量阅读，程郭武官的太极拳运动等，开阔视野。
4、每人具有并展示一项以上爱好或技能。
5、每人每学期提交一份合理化建议
6、与节庆或重大活动结合，组织文化娱乐活动，建立广泛爱好，陶冶生活情趣。
7、年末，各社团文化活动成果展示
四、管理与考核
1、建立名册，建立青年教师成长档案。
2、将青年教师参训实绩纳入对学校的考核。
3、对优秀学员在教师节进行表彰，评先选优优先推荐。
4、对成长快的青年教师优先发展与培养，充实到教育管理队伍。
培训计划汇总 篇24
一、培训目的:
1、让策划部每位职员尽快适应公司业务流程，具备与岗位职能相匹配的专业能力。
2、提升策划部内部团队和与其他部门合作的默契度，全面提高团队作战能力，工作效率。
二、培训时间：
1、晨会：早上9:30——10：00。
2、周例会：原则上周五下午3:30——5:30。
3、日常项目会，时间不定。
三、培训措施:
1、个人专业能力培训：
a、策划创意能力训练：
途径：按房地产、市政规划、数字化展陈分类，以1周为单位，围绕该周的主要项目类型，以案例形式集中对该类项目进行前期分析，创作策略，创意提炼的系统训练，完备相关素材库。
针对近3年市场上未执行的项目，从市场条件，甲方理念，创作策略，表现手法四个方面进行分析，总结，根据理解重新撰写文案，完备基础的方案创作模板。轮流发言，分享，深化总结，备案电子档。
时间：日常项目会，周例会.
b、编剧专业能力训练：
途径：每周每位职员观看1部(以上)影片(体裁不限)，结合个人的思考，提炼核心创意或撰写剧本片段。旨在熟悉影视的表现手法，剧本的创作方法，提升编导能力。
广泛搜集国内外优秀的电影及影视广告剧本、论文、综述。建立相应资料库。
时间：周例会。
c、讲稿专业能力训练：
途径：上班时间所有交流，运用普通话，逐步建立优秀的普通话语感。
最近3个月，每周例会，每人轮流讲解公司简介，共同提升，并为外出讲稿做准备。
每天的晨会和周五的例会，每个人按照正规的流程，用普通话讲解相关的方案和分享资料。
所有项目按照投标的要求，内部模拟讲稿，总结经验。
时间：日常工作交流，项目会，周例会。
2、团队协同能力培训：
a、部门内协作能力培养：
途径：头脑风暴，利用晨会，其他闲暇时间，随意抛出和营销、广告、创意，影视有关的idea，由大家发散联想，讨论深化;
换位思考，策划讲述影视平面创意，平面讲述策划文案，在晨会和例会上进行。
2名策划，2名平面，分组完成同一个项目方案，利用自身的优势，互补长短。
时间：日常工作时间，晨会，周例会。
b、部门间协作能力培养：
途径：尽量参与各种项目接洽会议，增进对市场的了解。
邀请市场部负责人，为部门全体员工做有关市场营销方面的培训，讲解，增进对市场工作的了解。
邀请技术各工种负责人讲解技术制作相关环节的过程，目前公司的技术平台和实现能力。增进对后期影视编导工作的理解。
加深与后期制作的沟通，从色彩，音乐，调性上全面提升对影视剧作的理解能力和创作能力。
培训计划汇总 篇25
一、环境保护方针
贯彻环境保护基本国策和环境治理制度，保护企业环保治理工作。
二、环境保护目标
1、杜绝重大环境污染责任事故
2、杜绝爆炸、火灾等事故发生造成的环境污染，节约能源，降低废弃物污染；把污染源控制达到国家标准。
3、杜绝污水及工业用水乱排乱放，不得造成河道及水源污染和堵塞。
4、采取有效措施对环境引起污染的各种渠道严格控制。
三、培训目的
提高员工的环境保护意识，使员工充分了解国家有关法律法规知识和环保的重要性，做到自觉守法，搞好环保工作，特编制本年度培训计划。
四、环保培训组织机构
为了保证环保培训计划的顺利实施，成立培训领导小组，小组成员如下：
组长：阮永平
组员：王弟成、丁卫林
五、环保培训措施
1、加强岗前环保知识培训工作，确保培训覆盖面达到100%，并保存培训考核记录。
2、加强环保宣传力度，提高环保意识，要求公司各车间醒目位置设置宣传栏（环保宣传挂图）或宣传标语（ISO1400系列）
3、公司单位环保员不定期的进行环保检查，发现问题现场要及时整改，确保环保治理工作达标。
六、环保培训计划 环保培训计划表
重庆市两江能源开发有限公司芦塘煤矿
环境保护培训学习签到册
培训计划汇总 篇26
一年一度的寒假不仅仅是放松身心的好时间，更是是教师充分反思教育教学工作，更新教育教学理念，不断充电学习的好时机。为促进教师不断完善自我，提高自身修养，强化终身学习观念，学校决定利用假期，为教师们创造一系列有利条件，搭建有利于老师们学习和交流的平台，特制定以下学习和培训计划：
培训内容：
1、开展优秀课例学习和研讨活动。各教研组利用网络，搜集本学科的全国优秀课例（教学实录、教学设计等）。组织老师们学习研讨。
各教研组要落实好具体培训内容，并以此为切入点，通过老师们上网阅读，研读分析、集体研讨、上交材料等相结合方式，从小处着眼，以求能深度学习和研究，让本次学习更具有实效性，能有效地指导老师们平日的教育教学。
2、英语语言运用能力的学习和培训。结合市教育局《关于合肥市中小学教师英语语言运用能力测试具体安排的通知》，对老师们进行英语单词、日常用语，简短对话的学习和培训。以提高老师们英语的运用能力。
培训目的：
1、增强教师的新课程意识，帮助教师准确理解和把握新课程的理念、目标、结构、内容定位和教学要求。
2、提高教师一定的课堂教学研究能力。了解本学科教育发展前沿与创新思想，增强教育科研意识，从实际情况出发进行专题研究。促进教学观念和教学行为的转变，提升教师实施新课程的能力和水平。
3、通过英语语言运用能力的学习和培训，能提高教师一定的英语实际运用的水平。
培训对象：1、青年路小学（电大校区）45岁以下教师参加优秀课例学习和研讨活动。
2、45岁以下全体老师参加英语运用能力培训。
培训形式：
1、利用假期，老师们自主学习，上网研读、评析指定内容。
2、可以通过校园网有效教学专题博客，交流自己的意见和想法。
3、将自己的心得体会撰写成文上交教导处。
4、下学期开学后，将以教研组为单位，集中学习或集中研讨交流学习收获。
培训要求：
1、各教研组要制定关于“优秀课例学习和研讨活动”的具体方案，确定好本次学习的具体内容。所推选出来的优秀课例要有一定的代表性和观摩性，具有一定学习价值和研讨价值，让老师们从中能获得启发和思考，对老师们日常的教育教学起一定的指导作用。
2、英语语言运用能力的学习和培训由英语教研组牵头，制定本次英语学习详细内容，通过自主学习和集中培训的方式进行。
培训计划汇总 篇27
一、 对各级护理人员继续教育的培训内容与安排：
1、 每月集中组织一次护理业务学习，余时间以自学为主。
2、 每月组织一次院内感染知识学习。
3、 每月组织一次护理业务知识查房。
4、 本年度进行护理基础理论知识考试两次（闭卷）；每月组织护理技术考核一次。
5、 参加医院组织的业务学习和三基理论考试。
二、根据年资不同，对各级人员培训的要求：
1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训：
要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。
培养目标：
（1） 巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养。
（2） 与临床实践相结合抓好“三基”训练。
（3） 明确临床护理工作程序及责任护士工作职责。
（4） 学习专科护理理论和技能。
（5） 学习为患者做健康教育并实施整体护理。
（6） 每月对其进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。
2、毕业后1—5年护士的培训
培养目标：
（1） 具有熟练的基础护理技能。
（2） 在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科知识和技能（包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等）。学习整体护理有关的理论和方法。
（3） 掌握护理文书书写。
（4） 掌握心肺复苏术。
培训计划和方法：
（1） 鼓励自学。
（2） 由高年资护士进行传、帮、带。
（3） 在实践中培训：利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
（4） 每月进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。
3、毕业后5—8年护士的培训
培养目标：
（1） 具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能，能执行系统化整体护理。
（2） 熟练掌握配合本科抢救的知识及技能。
（3） 达到护师任职条件。
（4） 熟练掌握心肺复苏术。
培训计划和方法
（1） 鼓励自学。参加院内、科内的业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能，并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。
培训计划汇总 篇28
第一章 收银员工作规范
第1条 岗位职责
1、为客人提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答客人咨询，主动同客人打招呼，坚决杜绝一切与客人争执的事件发生；
2、负责吧台区域的清洁卫生和吧台小货架的酒水管理工作（清楚酒水价格、库存，及时补充缺货，保持酒水摆放整齐）；
3、执行收银规范，负责每天营业款的按时储存；
4、遵守财务制度，酒水日清日结；每日进行现金盘点；每月发工资前进行酒水盘点；
5、保持诚实品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收款，尽量杜绝错单，减少差异的发生；
6、负责向客人进行促销活动宣传、宣传单的发放以及解释活动疑难问题；
7、熟悉POS机、验钞机、计算器等设备的操作，能处理简单故障；随时准备、整理好收银纸、发票、空白菜单、外卖包装袋等物品；
8、学习、维护、执行公司的各项规章制度、标准流程、规范；违反每项-5元。
第2条 工作态度
1、微笑：经常面带微笑，这是友善和欢迎的最佳表示；
2、礼貌：代表粥店对客人的最基本态度和员工的个人修养；
3、尊敬：任何时候都要尊敬客人和同事，这是使对方受到尊重和建立良好人际关系的重要因素；
4、效率：全身心投入工作，发挥最佳工作效率；
5、忠诚：诚实守信是粥店员工必须具备的基本条件；
6、守时：员工必须严守时刻，并在指定时间穿着整齐制服当值；
7、整洁：不但要保持个人整洁，更要保持工作场所和工具的整洁；如在公共场所发现纸屑、杂物等；应随时捡起放入垃圾筒；
8、责任：对粥店财物员工要爱护和妥善保管使用；对本职工作应尽心尽力做到最好；
第二章 仪态规范
第1条 穿着
（1）员工上班时要穿工作服，并且保持整洁，做到衣衫平整，无皱褶，无破损，特别要注意保持袖口、领口清洁；
（2）衣服纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，或将袖子、裤管挽起；
（3）工号牌要佩带在左胸前；
（4）上下班不准穿背心、短裤及拖鞋进入岗位；
（5）天冷时，所穿毛衣等不能露出制服外，衣袋中不放与工作无关和过多的物品；
（6）非工作需要，不可把制服穿出饭店；
（7）每日上班要先检查自己的仪表，需要整理仪表时要到更衣室或者是工作间进行，不能当着客人的面进行。
第2条 头发
（1）头发整洁，没有气味，不可染色（黑色除外），留海不能过长遮住视线；
（2）男员工头发不得油腻和有头皮，长度不能过眉、过耳、过后衣领；
（3）女员工头发梳洗整齐,长发要挽好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部和脸部。
第3条 脸部
（1）保持面部清洁，脸部要清爽宜人，口气清新；
（2）男员工每天剃须，及时修剪鼻毛；
（3）女员工上班须化清雅淡妆，稍作修饰，不得浓妆艳抹、化彩妆和使用假睫毛。
第4条 手部
（1）随时保持手的清洁，指甲内不得藏污纳垢；
（2）勤剪指甲，不可涂指甲油，指甲应修剪为椭圆形；
（3）不可佩戴除手表以外的饰品。
第5条 脚部
（1）男女员工均要穿深色皮鞋或布鞋，不能穿拖鞋，鞋子每天上班前要擦亮；
(2) 男员工的袜子以深色的黑色和蓝色为宜，无破损，长度以抬腿不露出皮肤为准；
(3) 女员工的袜子以肉色丝袜为宜，无勾丝、脱丝的现象，切忌袜口露于裙子外；
(4) 鞋带要系好，不得踩鞋跟。
第6条 饰物
（1）项链：款式简单，不可显露与制服以外；
（2）戒指：最多只可佩戴一枚，款式要求简单传统；
（3）耳环：女员工可佩戴简单款式的耳环，不可戴过长和夸张的耳环；
（4）手表：款式简单，以不抢眼为宜。
第7条 气味
（1）保持身体气味清新，不得有异味，不得使用气味强强烈的化妆品；
（2）上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味。
第三章 行为规范
第1条 站姿
（1）两眼正视前方，头微上仰，挺胸收腹 ，嘴微闭，面带微笑；
（2）男员工两手自然交叉背后，为坐在椅子上的客人服务时，双手 从背后往前移，做出为客人服务的准备姿势；女员工两手交叉置于腹 前，右手掌搭在左手背上，两手的虎口靠拢，指尖并拢；
（3）男员工双脚分开，与肩同宽或比肩膀略宽，女员工双脚并拢。
第2条 走姿
（1）行走时，上身保持挺直，双肩放松，目光平视，双臂自然摆动。男员工注意手不要放在裤子口袋里；
（2）行走时应从容自然，男员工步伐矫健、有力，女员工步伐自然、优雅；
（3）行走时不左顾右盼，脚步不宜太沉重而发出较大声响；
（4）紧急情况可加快脚步，切忌快速奔跑，引起恐慌。
第3条 蹲姿
（1）在察看位置较低的事物或拾取物品时需要蹲下，不宜直接弯腰进行；
（2）下蹲时，采取两脚前后交叉的蹲姿：一脚在前，一脚在后。在前面的脚应全脚着地，后脚脚尖着地，脚跟抬起，双腿下压，上身直立，置重心于后脚之上；
（3）下蹲时，女员工要两腿靠拢，如着裙装，要用手把裙子向双腿拢一下再下蹲；
第4条 手势
（1）在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，指向目标，眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示目标；
（2）在介绍或指示方向时切忌用一个手指指点；
（3）谈话不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感；
（4）一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的。在介绍、引路时，都应该掌心向上，上身稍微向前倾，以示敬重；
（5）在递给客人东西时，应该双手恭敬的奉上，决不能漫不经心的一扔，切忌以手指直接指向客人。
第5条 点头致意
（1）当客人走近时，应靠边一些，停下脚步，然后主动与客人点头问好，打招呼；
（2）点头时，目光要看着客人面部，当客人离去时，身体应微微向前倾，以敬语道别；
第6条 指示方向
（1）拇指弯曲，紧贴食指，另四指并拢伸直；
（2）手臂伸直，指尖朝所指的方向；
（3）男员工出手有力，女员工出手优雅；
（4）不可用一个手指为客人指示方向。
第7条 递送帐单
（1）上身前倾双手奉上账单，注意要将帐单文字正对客人；
（2）若客人签单，应把笔套打开，笔尖对着自己，然后以左手递给客人；
第8条 乘坐电梯
（1）电梯门打开时，应用一只手压住电梯按钮，不使梯门关闭， 另一只手引导客人进入电梯；
（2）进入电梯后，应立于电梯控制板前，主动询问并为客人按欲去楼层的按键；
（3）若中途先离开电梯，应对客人说声“对不起”或“再见”；
（4）出电梯时，应先按住电梯按钮，等客人依次步出电梯后再走；
（5）非直接为客人服务之所需，禁止员工搭乘电梯。
第9条 交谈
（1）目光停留在客人眼睛和双肩之间的三角区域；
（2）站立在与客人相距60到100厘米之间 ，跟客人距离太近，一则侵犯客人的隐私权，二则会使客人产生压迫感，特别是给个子矮的客人造成心理压力 ， 与客人距离太远，一则需大声说话，造成喧哗，二则显得疏远；
第10条 电话服务
（1）接听电话动作要迅速，要在电话铃响三声以内拿起
话筒，工作岗位严禁使用免提键；
（2）主动问候，并表明自己的身份（报所在部门或岗位名称），不可说“喂，喂，喂”
（3）如果对方要找的人不在时，要先将情况告知对方，再询问来电事由，必要时为对方留言或请其再次致电；
（4）终止电话时，应正确使用结束语，等对方先挂断之后再轻轻放下话筒；
（5）要打电话时提前组织好要讲的内容，把有关资料放在电话旁边， 电话接通后，首先问候对方，表明自己的身份，再转入正题，通话要注意简明扼要，语言简洁。