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《人事职位心得总结(热门15篇)》

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人事职位心得总结(精选15篇)

人事职位心得总结 篇1

人事部的工作通过这一年时间的磨合,对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。通过这一年的工作,特别是在企业领导和同事们的指导帮助下,我在人事工作上的业务能力和业务水平都有了很大的提高。

今年作为企业的管理年,人事部在对员工培训方面做了大量工作,通过企业的内部培训特别是各部门之间的交流培训,使我在加强了对其他部门工作的了解,同时也提高了自身工作能力,对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮助。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《企业人力资源上岗证》的培训,通过对《企业工资管理》、《劳动合同管理》、《劳动争议与劳动仲裁》、《工伤保险管理》、《法学与劳动法》、《劳动经济概论》六门课程的学习,增强了我对日常工作中处理问题的能力,大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展,在今年的下半年我还参加了"助理人力资源管理师"的学习与考试,通过不断的学习使我增长了专业知识,开阔了视野,提高了处事能力。

在今年对各项社会保险的管理过程中,除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作,及时、准确上报数据是这项工作的重点,通过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作,为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题,通过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年6月份我们人事部为企业全体员工在太平洋保险企业做了补充医疗保险,使报销基数由每年20__元下降至每年500元,这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题,体现了企业对每一位职工的关心,提高了员工工作的积极性,稳定企业员工队伍。

在工资管理方面,根据企业领导“规范企业用人薪酬标准”的要求,我协助人事部经理制定了企业工资改革方案,明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20__年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中,通过与财务部一年的合作,工作开展的也比较顺利,通过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用,使我们及时了解了各部门的费用情况,发现问题及时解决。在今年9月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假,使大家在紧张的工作之余得到了放松,充分的体现了企业对员工的关心,在这次活动当中企业一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。

总的来说我在20__年度的工作在企业领导和同志们的帮助下开展还是比较顺利的,但是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正,增强工作的条理性,避免工作当中的粗心大意,努力提高工作质量,争取更加出色的完成下一年的工作。

人事职位心得总结 篇2

回望过去的__的一年里,在公司领导和各位同事们的悉心关怀和指导下,努力做好本职工作,感受颇多,收获也颇多,虽工作上存在诸多的不足,但对我来说每一次都是很好的锻炼,也是对自己的一种鞭策。

现就__年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报:

一、人事管理方面:

1、人员档案管理/劳动合同

完善办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职)等人事工作。

负责管理员工的劳动合同。

本年度自__年1月起至12月进入公司新员工为12人,已全部完成入职手续及建立个人档案,完成了员工人事信息的录入和资料的健全。

2、人才招聘工作

通过采取一系列切实措施,如附近乡镇招聘栏广发招聘信息、网上招聘、人才招聘会等各种办法

期间,包括报刊发布招聘信息9次,参加现场招聘会2次,网站发布3家(免费的有1家)等。

3、培训工作

今年公司定为“培训年”,负责公司每次培训前的准备工作,完成本年度17次的培训、其中包括内训4次、外训2次,新员工入职培训11次,培训总结试卷2次。

培训记录信息的填写和归档。

4、一线员工的绩效、员工福利、劳保管理

期间,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的所有整理工作及每月员工异动表的制定;负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜等。

办理员工节日福利慰问品的发放员工劳保的管理及相关人事费用统计等……当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合是分不开的。

5、员工考勤管理、车间员工的工资核算

负责公司全体员工考勤的管理,规范员工考勤管理制度。

按时完成了每月员工考勤的统计。

根据考勤统计、加班时间统计、绩效考核分等进行核算车间员工的工资,每月均未发生重大错误。

二、行政工作方面

1、会议纪要管理

负责中层干部工作例会的召集工作,做好会议纪要的记录及邮箱的发件工作,本年度会议纪要记录共计24笔。

2、办公用品器材耗材管理

负责公司办公用品器材耗材的采购与领用管理,今年办公用品的采购主要渠道以网络购买,节约了成本。

办公用品的登记、存放等事宜,一直以来都是严格执行登记管理,切实做好公司财物的保管工作。

3、其它行政工作

行政工作是繁琐的,包含着前台、门卫、食堂、保洁、司机等管理工作。

今年4月5日安排优秀员工和班组部门人员的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修订、发布、执行工作;5月31日安排全体员工的无锡一日游;6月中旬完成班组长、中层干部的健康体检工作;7月初完成公司门头名称的更换;9月底各部门协同完成iso9001证书的换证工作;9月完成全体员工安全责任承诺书的签订工作;10月1日起食堂的购菜渠道选择了超市购买,放心、卫生;10月完成车间更换新的企业标识;10月完成6个专利的申报工作;10月底协助完

成公司门口两侧停车场的建造工作;11月13日协助公司无溶剂复合机展示会;12月初完成无溶剂复合机专利的申报工作,并做申报高新产品的准备工作等等。

每个行政岗位人员都应有以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成着每项工作和上级交派的任务;同时也不断提高自己、努力提高着业务水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。

以上为本人__年度的简要工作任务的汇报情况。

三、个人工作中存在问题及改进方法

工作期间,在领导和同志们的关心指导下,虽然做了一些工作,但距领导和同事间的要求还有不少的差距:

专业技能上:

我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。

在这方面我虚心请教他人的指导,空余时间也常查阅各种专业书籍,在实践中学习,逐步完善自己。

我相信勤能补拙,只要通过自己努力是能够得到自我增值的。

沟通问题上:

在工作中由于个人在处理事情上还不够成熟的原因,不能与其达到很好的共识和交流。

对此应首先从自身找原因,并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情况,融洽地对问题进行分析并得到解决。

态度问题上:

在工作中本以为已做好的事情,但还是发现了一些大小不一的纰漏,虽然说很多都是小问题,但是这就是对待工作的态度。

经过领导的指出以及自身的认识,让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节,从小事做起,并且要有一丝不苟的工作态度。

工作方面上:

本年度虽然组织了些大大小小的培训,但是由于培训时间和培训内容上的适度把握的还够好,造成部分员工因工作抽身不了,而无法参加培训,收不到很好的效果。

希望通过这样的教训,吸取更多的经验,在今后的培训上合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习,同时开展一些户外培训,来提高员工对学习上的兴趣,达到理想的培训效果。

四、__的工作想法

1、继续加强、加快培训的节奏,尤其对生产一线员工的培训工作;

2、利用各种渠道做好适应公司人才的引进;

3、虽然__年对《员工手册》的修订有所讨论,但还未定稿,希望__年把手册做完善,发布于每位员工。

4、办公管理人员(行政、销售、技术、生产、班组长、仓库)全面推行月报表工作制度,此报表为当月的工作计划及上月的工作落实情况,每个人把自己的工作用表格的形式进行量化,部门领导和总经理可依此表进行量化考核;

5、做一次全员的消防演练工作,把安全意识再强化;

6、完成一次全员的体育娱乐竞赛活动,加强公司员工的凝聚力;

7、完成统计公司办公固定资产的盘点登记、管理工作。

以上是我__年度工作的总结与__年工作的想法,通过自身的努力进一步完善自己的行政人事工作,争取把自己的工作在__年中再上一个台阶,与时俱进,适应企业的发展需要。

人事职位心得总结 篇3

__年别人在紧张和忙碌中度过,而我们的产线员工基本上是轻简便松的度过了一年。我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会很多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体此刻:

一、__年工作情景

1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘:

深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充适宜的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情景,我们经过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证__年生产用工之需要。

在技工方面,个别新增带有必须技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。__年仍需努力去招聘这方面的人才,以到达提高公司的技术力量和管理本事。

2、做好宣传培训工作

为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在__年10月推出新修订的《员工手册》后,我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训,让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定资料,以便能更好的共同遵守执行。

为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的宣传资料,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。

3、加强监督管理落实制度执行

针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情景,下半年我们加大了监管力度,异常是新《员工手册》出台后,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些异常严重的行为进行了必要的处罚告知。经过这些措施,到__年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。

4、做好后勤服务

后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。

5、设法调动员工的工作进取性

为了进一步调动员工的工作热情和工作进取性,我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案,经过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的进取性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。

二、__年存在的问题

1、员工工作进取性不高。上班时间聊天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗聊天也有,不只自我没做好,还影响到他人的作业。

2、管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织本事欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员经常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是很多产品是第一次做,没什么经验,这些都会影响到管理水平发挥。

3、没有构成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧,在打扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表此刻工作上就是担心自我多做了会吃亏,没有构成一种进取热情的工作氛围,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。当然,没有构成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。

4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有很多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。

5、文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱,活动安排还比较单调。

三、__年展望机会与挑战并存

1、来自人力资源方面的机会与挑战

生产企业的生存环境越来越困难,制造成本不断的攀升,人力资源成本也不例外,所以“人虽然多,却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。__年我们公司着力点在于项目开发和产品整合,对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源(资本),并且是财富的创造者,所以有一句话是这样说的:“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成,__年必将进入规模生产,对生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必须把握这个用工机会,提前着手广泛开展人员招聘工作,选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人,将人员留住了,才能够为公司创造效益,同时也减少招聘成本,这就是我们的挑战之一;

2、打造团队精神的机会与挑战

随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素质当然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不一样地方而又千差万别的人员组合在一齐,并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬个性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的长处有效的组合在一齐。如果没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将所有的正能量组合到一齐,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最终就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识,并具有必须的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而构成坚实的团队精神。这是__年的第二个挑战(当然这需要必须的经费投入才能够构成)。

3、提升日常管理的机会与挑战

__年很多数据不健全,不能给予理论有力支撑,随着公司的日益发展,需要不断总结过去的经验,需要做好工资福利的建档工资;人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评,以彰显公司的公平、公证,张扬先进鞭策落后;最终还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更贴合公司的现状,以利于共同遵守。当然,在整个__年期间我们所要做还有很多,在此就不一一列举了。

人事职位心得总结 篇4

首先感谢领导能给我这次交流的机会,下面我就人事管理这一题进行讲解和阐述,以和大家共同学习和交流。

人事管理是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。是单位不可缺少的部分,对单位的决策者和管理者来说至关重要,并与大家息息相关,通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系,谋求对工作人员的体力、心力和智力做最适当的利用与最高发挥,并保护其合法利益。它包括档案管理、劳资关系、年度考核、岗位设Z、职称评审及聘用等工作。

一、档案管理。

一是对人员档案收集归档。归档的范围是:

1、员工调配、任免、考察考核等工作中形成的各种登记表(如职工履历表、登记表),任免呈报表,鉴定、民主评议和组织考核形成的综合材料,离退休审批表,军队转业部门审批表等。

2、录用和聘用工作中形成的录用和聘用审批表,政审材料,续聘审批表,退职材料。

3、办理工资、待遇工作中形成的审批表。

4、评聘专业技术职务(职称)工作中形成的专业技术人员任职资格申报表,专业技术职务考绩材料以及聘任专业技术职务的审批表。

5、员工更改姓名、民族、年龄、入党入团时参加革命工作时间等过程中形成的个人申请表,组织审查报告,上级批复以及所依据的证明材料。

6、党团组织建设中形成的入党志愿书转正申请书、政审材料、党员登记表;入团志愿书申请书、团员登记表、退团材料;加入民主党派的材料。

7、干部审查工作中形成的调查报告、结论、上级批复、个人结论的意见、检查交待、旁证材料;甄别复查结论、调查报告、批复及有关的主要依据材料。

8、表彰奖励活动中形成的先进人物登记表、审批表、先进模范事迹。

9、各种处分决定、调查报告、上级批复、本人交待及旁证材料、刑事判决书。

10、员工的创造发明、科研成果、著作、译著和有重大影响的论文等目录。

11、体格检查中确诊有残疾的体检表及工伤致残确定残废等级的材料。

12、高等教育、国民教育、成人教育和干部进修、培训工作中形成的学生(学员)登记表、学习成绩登记表、毕业登记表,授于学位的材料,学历证明书,学习鉴定材料。

13、学生学籍变动记录材料。

14、学生在校期间每学年的思想品德评定表。

15、毕业学生体检表。

二是登记制度,一人一档一人一号有序排列,以便查阅。

三是人事档案要严格执行保密制度,确保档案的绝对安全和准确无误。

二、劳资管理。

劳资管理是一项科学、严密、规范的工资信息化管理,它具有较强的政策性,既繁索又复杂,并涉及每一位职工的切身利益,在人事管理中占有非常重要的地位。

工资按来源渠道分类,可分为行政工资和事业工资,事业工资又分为全额事业、差额事业和自收自支事业。行政工资有职务工资、级别工资、工作津贴和生活补贴构成。事业工资由岗位工资、薪级工资和基础性绩效构成。行政中职务工资可分为员级、副局领导、非领导、正局领导、非领导;事业的岗位工资可分为员级、助理级、中级、高级等。

三、年度考核:

考核表分为国家工作人员考核表和专业技术人员考核表,考核表要严格按照上级部门的要求用蓝黑墨水填写,在年度考核等次上,实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的办法,确定考核等次,单位人员确定合格及以上等次,可按规定晋升工资档次和发放奖金,连续三年被确定为合格及以上档次的具有晋升职务资格。连续两年确定为优秀等次的具有优先晋升职务的资格,专业技术员在年度考核中被确定合格及以上具有续聘资格。年度考核被确定为不合格等次的人员,不发年底奖金,并给予批评教育。连续两年被确定为不合格等次的,根据不同情况,可以降职和调整工作、低聘或解聘。

人事职位心得总结 篇5

在一段时间对自己的工作进行归纳总结,既是对以往工作的肯定,也是对越来工作的改善与展望。一般来说,工作总结分为日总结、周总结和年度总结。那么人事专员工作总结怎么写?认为人事专员只要多了解人事专员工作流程与工作内容,要写一份优秀的工作总结就不难了。

以下是阳江招聘会收集整理的人事专员工作总结,以供参考。

作为一名员工,能与公司共同成长,我感到非常幸运。直_年3月24日进公司以来我的工作取得了一定的成绩,个人能力、专业知识和职业素养都有所提高,这都得益于公司提供的平台和上级领导的培养,非常感谢。以下为我的个人年终总结

1.新入职与离职异动表:

a.每月将新入职员工的人事资料与离职人员信息录入异动表

b.本年度新入职人员为855人;

c.本年度离职人员总数为499人;

2.人事档案与劳动合同的管理;

3.a.建立公司人事档案;负责管理和保存公司所有员工的档案

b.每个月15号晓霞会发一份转正人员名单,员工试用期超过2个月视为公司转正人员转正后发放劳动合同;

c.已在5月份将所有劳动合同重新整理,现还有6家会所未整理完,新入职人员合同已整理到10月新入职人员;

4.社会保险等工作的综合管理;社会保险是指社会养老保险、医疗保险、工伤保险、女工生育保险:

a.公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,员工工伤的报销;

b.现华南区域购买社保人员为562人,管理中心191人,会所371人;

c.社保购买人员其中深圳56人,非深户506人

5.员工意外险的购买:

a.到现在止有528人购买员工意外险,直我入职以来还未发生一次案例;

b.在购买意外险人员中,离职人员为58人;

6.员工居住证的办理:

a.居住证每月办理一次,每月的月头或月尾去派出所办理

b.本年度办理居住证人数为40人;

c.就业登记的办理;

7.员工培训协议的签定:

a.公司每次组织的培训需与本人签定培训协议,每月整理扣款明细给到薪资计算人员,给培训协议到期人员退款

b.会所员工培训费用退还事宜:收到需退培训费员工的收款收据,找出对应培训协议,核实是否符合退费条件并填写费用报销单给财务会计。

c.未做满20个月离职的,培训费用要全额从工资中扣除。

8.OA系统的整理:人力资源部OA的管理(流程设定、更新)

a.拥有OA帐号的人员为:管理中心、华北、华东分公司所有办公人员,全国各会所经理与行政人员;

b.本年度拥有OA帐号人为419人

9. 员工集团短号员工集团短号:给需加短号的人员加进公司集团短号 本年度加短号人员为372人;

10. 职位变动表的制作:根据职位变动表统计员工职位变动明细

11.住房公积金的办理:现本公司已办理完单位立户与员工设立帐号,离职人员的封存,入职人员的转移与启封,但直今还未正式运转,待望_年正常运行。

12. 各种表格的制作

a.现我公司华南区域总人数为1059人,管理中心199人,会所737人,学校学员123人。 b.明细与异动表的制作,会所花名册的统计。

人事职位心得总结 篇6

忙碌而充实__年已经过去,在__年11月我正式加入了_物业,从事行政人事管理工作。一年多来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标作出了积极贡献。现将__年度工作情况汇报如下:

一、重点工作的完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理及年检,与外部机构的联络和沟通

__年我与相关部门合作,顺利按时完成了公司证照的年检,办理公司三级资质的升级工作以及办理员工续签劳动合同的鉴证工作,与区工商局、房产管理局、社保局等部门保持了良好的关系。

2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,目前仓库物品做到堆放整齐、分类清淅,日常严格审查各部门的办公用品的使用状况,做好物品领用登记,合理地申购办公用品,做到入库、出库相符。

3、公司印章、档案及合同的管理

__年行政部根据公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了全面整理,进一步理顺了工作程序,规范了管理工作。

4、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

在过去的一年里,行政部按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资及社保基数进行了调整,在保证了员工权益的.同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。

5、日常人事工作及员工关系管理

__年,行政部对所有员工入离职、转正、续签、档案管理等工作都能按时按质完成,以完成以上基础工作的同时,日常工作中积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,增强了员工对公司认同感与归属感。

6、协助公司品质管理部、项目部、财务部等部门完成相关工作

行政部作为公司的枢纽部门,__年积极协助品质管理部进行了体系文件修订等工作,并在日常协助各项目部、财务部等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的各项业务的顺畅运作。

二、取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解各部门及各项目整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、通过处理行政人事各项业务工作,不断提升了自己的综合工作能力。

三、工作的反思

因个人所负责的工作较繁杂,有时会存在工作的轻重主次没有很好掌握,以致有些工作计划进展情况未如理想,__年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、__年本岗位工作的思路计划及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购工作流程;

3、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的前提下逐步细化流程和记录;

4、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;

5、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗等手段培养公司后备人才;

6、协助品质部修订和完善公司管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

人事职位心得总结 篇7

岁末年初,新的一年即将到来,忙碌的__年即将告一段落。在此,我们需要对自己部门本年度的工作进行总结,同时也为即将到来的__年各项工作的开展进行计划,以下就是本年度人事行政工作的总结与计划。

一、__年工作总结

1、人事方面

综合事务部在人事工作方面,主要负责的工作包括:员工入、离职管理、员工档案管理、员工考勤管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。

(1)员工入、离职:保利西海岸属于前期楼盘,而且瀚海花园定于12月30日开始交楼,面对年底艰巨的交楼任务,在人员问题上给我们很大的挑战,特别是安防员的招聘。全年总计,西海岸物业服务中心入职131人,离职67人,转正58人,晋级13人,异动3人,其中以安防员的流动性最大。此外,西海岸服务中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作,全年总计,春天园物业服务中心入职18人,离职25人,转正7人,晋级2人,异动2人,春天园是一个比较小的小区,人员不多,都是以安防员为主,所以流动性还是比较大的。对于提出辞职申请的员工,能及时了解他们离职的原因和思想动态,听取他们的意见和建议,尽量挽留他们,以降低人员的离职率。

(2)人员档案管理:新员工入职后,我们都会认真检查其资料是否真实、齐全,办理入职前的各类表格填写及签名确认等,呈服务中心经理签名同意后,将员工资料整理好并记录存档,做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要及时更新档案。

(3)员工考勤管理:员工的考勤管理作为人事的日常工作,也是比较重要的工作环节。在考勤方面,严格按照公司的时间截点如实上报员工的考勤情况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休,也是严格按照公司的规章制度进行审核,做到公平,公正。

(4)绩效管理:绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬,还在员工积极性方面有很大的激励作用。综合事务部需要协同各部门领导做好每个月的绩效管理工作,包括评分和绩效面谈,使我们可以利用好绩效这根杠杆,达到鼓励优秀,督促后进的目的。

(5)薪酬管理:这可以说是人力资源工作最重要的版块了,人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最后的薪酬核算做准备的。在薪酬管理这方面,我们做到了认真细致,尽量不会出差错,因为这是关系到员工的利益关系。

(6)员工培训:在员工培训方面,严格按照公司规定,做好每月的岗位实操计划,认真督促各部门开展培训工作,然后做好岗位实操总结,认真思考岗位实操计划的实用性。因为西海岸项目的员工大部分都是新人,所以特别加强了培训的工作。在今年的8月份,在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作,让各部门员工熟悉公司D版文件对各岗位的要求,做到标准统一,服务统一。

(7)员工关爱:今年3月和6月,分别有一名员工和一名厨工因病住院手术,服务中心得到消息后,员工自发的向她们伸出援助之手,及时送上慰问金,并到医院看望,把组织的温暖送到员工的心坎里。虽然慰问金与高昂的手术费相比只是杯水车薪,但体现了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情,使之更积极全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服务中心领导的关心之下,西海岸服务中心举办了首次的“员工生日会”,让员工在辛苦的工作之余,能感受到集体带来的温暖。

2、行政事务方面

行政工作,可说是千头万绪,有办公秩序的管理,月度报销工作,办公用品的申购,固定资产的管理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作,我们部门努力强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,学习冷静处理各项事务,避免疏漏和差错。

(1)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,综合事务部积极配合各部门开展工作,时刻以公司利益为核心,在做好各项工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

(2)抓好公司的后勤福利、办公室的日常管理工作。严格按照财务审批制度,落实办公用品、固定资产等商品的采购、调配和实物发放管理工作,确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。

(4)费用报销管理。严格按照财务审批制度,每月落实为员工报销相关费用,如员工通讯费、女员工的化妆费、差旅费等。对于每笔费用报销,我们部门严格按照公司的规章制度,做好登记、发放签收的工作。

(5)公文处理。对于公司下发的文件,我们部门都做好来文登记,呈服务中心领导批阅,然后发到各部门领导传阅。在这一工作上,我们做到了凡公司下发的文件,都能及时下载,传阅,保证公司下发的文件能够迅速的传达到各部门,开展工作。

二、工作中的不足:

1、由于西海岸还是前期的项目,大部都是新员工,在岗位操作上的规范性还有提高的空间;

2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻,交通不便,周边环境恶劣,各类人员离职率较高,特别是安防员,离职率就达到了70%之多,给工作造成了较大地被动;

3、由于交楼工作繁重,基本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动,让员工感受到集体的关爱和温暖;

4、由于前期交楼工作繁重,对于文件的整理归档还有待加强。

三、__年的工作计划

1、规范员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩;

2、每月及时上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和及时奖、人事报表等各类人事表格;

3、严格按照公司__版文件的要求,加强员工岗位实操培训,让每个岗位的员工都能按照公司的标准操作;

4、做好各项行政管理工作,及时收发、传阅公司及上级文件;做好服务中心各项物品的管理工作,严格控制各项物品费用的开支,做好后勤服务工作;

5、按照公司要求,加强档案管理工作;只要文档管理工作按照规范做到位了,平时查询、阅读起来就会很方便,也能大大的提高工作效率;

6、加大力度宣传企业文化。企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年,我们会加强对员工的关爱,多开展有益身心健康的活动,不仅使员工在忙碌之余有充分的娱乐时间放松身心,更体现了保利物业良好的企业文化底蕴。

人事职位心得总结 篇8

一)招聘与选拔

我公司采用的招聘形式主要有两种:网络招聘与人才市场招聘。网络招聘主要用58同城招聘,有效期:__年2月-__年2月,招聘职位:20条、共筛选简历1535份、面试简历:805份,成功面试:52人、离职员工:89人、截止15年年底在职人数:122人。

不足之处:人员流动率比较大,大部分原因来自于薪酬水平偏低,没有底薪。

二)培训与开发

我公司采用的培训方式主要是授课式培训,共举行两次大型培训,培训内容主要以业务培训和制度培训为主。新员工培训方式:制度培训采用理论性培训、业务培训采用实践性培训不足之处:

1、人事部做为公司培训工作的主管部门,培训主导作用不足,组织的培训课、员工活动较少。

2、培训针对性差,培训质量不理想,培训效果也不理想。培训成本较高、形式缺乏创新,形式单一,单纯的讲与听的模式使员工缺乏兴趣,影响培训效果。

三)薪酬管理与绩效考核

我公司薪酬核发方式主要以地市老板核算为主、人事专员汇总审核,并报部门经理及上级领导审批,工资发放时间为第三个月5号准时发放。绩效考核1-9月份主要实行KPI考核:维护终端量不低于90%、商户无投诉、商机转介达成公司任务额度。10-12月份,公司新近人事经理调整公司考核策略实行上缴利润单独核算为主。

优点与不足:优点:旧考核能保证员工最低收入,新考核能提升地市的业绩量与拓展量。不足:旧考核使员工在不变情况下运转,利于老员工的存量积累商户,但新员工的流失率特别快,新考核虽能加快地市商机转介的快速发展,但基本的维护质量上却一直下降、上缴利润不平衡,导致地市工资悬殊较大,因无底薪,严重影响人员招聘。这也是16年人事部将要作为重点工作之一。

四)档案信息管理

完成公司员工的人事档案和其他资料的搜集、管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为往后的分析工作提供更正确的信息。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。

五)劳动关系管理

人事部在6月份组织统一的签订劳动合同,首次签订时间为3年,15年末人事经理拟文编写保密协议制度,计划在16年首次签订。人事部负责公司的入离职管理制度及办理手续工,人员动态及时跟进。

二、行政工作

一)会议管理

公司前半年延续13年月度会议召开时间,每月人事安排月度会议召开的前期准备工作、会议内容主持、发言与记录工作、会议后期整理工作。每周部门例会的安排与参与。

二)考勤管理

前半年人事每月根据考勤系统统计人员出勤状况,并根据小票时间手工录入出勤时间,以及未打卡说明的补写,后半年将由行政入手。

不足:员工未打卡现象较为严重,大多数在运维外出员工,人事部没有严格管理与要求。

三)仪表仪容

公司领导很重视员工的仪容仪表,人事部在3-10月份每天严查员工佩戴工牌和工装情况,进行相应处罚措施,从而得到很好的改善。

不足:由于公司未佩戴员工基本的工装问题,导致人事在严查期间和员工屡次发生矛盾,人事需在与员工处理的关系上需要改进。

四)办公用品采购

人事部在公司9月份拟写了相关的办公用品采购管理规定及制度。15年共有3次大型采购,费用均在500之内。不足:人事拟写制度没有落地,采购较少没能满足员工的及时需要,人事部供给不到位。

五)OA 系统管理

人事负责员工的定期OA开通工作、OA信息的整理工作、OA请假审批流程、OA业务动态、OA通知公告及部门管理。

不足:OA系统有待提高。

__年工作规划

员工招聘工作,人力资源部需先做好16年人员招聘分析,根据人员定编提前进行招聘,开展招聘渠道,以网络招聘为主,现场招聘为辅,对于内部推荐要有公司内部推荐奖励制度。薪酬管理工作,改善员工薪酬管理工作,申请工资发放时间提前,15年最大招聘弊端:有责任制工资。人事要在16年薪酬管理制度中重视员工薪酬体系,及时跟进员工动态,做出相应调整,要做到因岗调人,不要因人制岗。

绩效考核工作,是公司最重要的工作,一个合理的考核不仅能提高员工工作积极性,更能改善公司的经济效益,人事一定要积极配合人事经理制定的新考核方案,逐步实行并认真开展每一步,使公司走向正规且合理之路。

员工培训工作,培训使公司员工更加了解业务知识与思维转变,公司采用定期的、简单的、有质量的培训使员工及时了解公司产品知识与制度,人事部一定要在培训前后做到:培训前有调查、培训中有质量、培训后有反馈。

劳动关系工作,员工劳动合同和保密协议是人事部制衣体,是员工与公司双向的合法权益与劳动保障,人事部将在16年完善员工劳动合同,宣读讲解清楚向每一位员工。做到有法可依,违法必究。

企业文化建设,公司自成立到如今已有3年,但公司企业文化还未形成体系,零散的规章管理制度,使员工没有归属感,使企业没有属于自己的形象,人事部在16年建立企业文化建设刻不容缓,同时又要考虑到公司的方方面面,比如中心体系是什么,比如标志是什么、企业文化相当于公司的指南针。员工福利,众所周知,员工福利与企业发展紧密相连,企业没盈利,何谈福利,16年年初,人事部会为员工基本福利争取到位,15年是我们成长且痛苦的一年,16年更是,但人事部是员工的保障部门,让员工感受到这个大家庭给予的温暖才是对员工内心真正的关怀。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,扎扎实实做好每份工作。__年人事责任将更加沉重,一定安排并实施好新的一年的工作计划。

人事职位心得总结 篇9

打造一流的人事干部队伍,是历史赋予人事部门的光荣任务,如何实现这一目标,我认为必须引入科学的人事管理,通过计划、组织、协调和控制等一系列手段,优化人与人、人与事、人与组织的关系,最大限度地发挥组织和个人的作用。人事部门的作用发挥,必须由高素质的人事干部队伍作保证,提高人事干部素质可以从考核的“德、能、勤、绩、廉”五个方面入手。

一、德应该放在首位

德才兼备,以德为先。德以人本,人事干部的道德建设关系着人心向背,关系着党的形象和威信,关系着人事事业的成败:作为高素质的人事干部,在德的方面应有哪些要求呢?

一是服务宗旨必须明确。要做到全心全意为人民服务,就必须心系群众,服务人民,心胸豁达,富有情义。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻提醒自己,手中的权力来自人民,没有任何理由轻视群众。要自觉树立服务意识、责任意识。在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对群众负责的关系。思想上尊重群众,感情上贴紧群众,行动上服务群众。平时的工作中要提倡换位思考,想一想如果我是一个服务对象,对自己的这种服务态度和工作作风是否能满意。

二是政策观念要强。人事干部从事着国家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行。结合我们的工作实际,钻研好、理解好政策是每一个人事干部基本功。要用历史的观点对过时的政策适时扬弃,防止影响新的政策的贯彻落实,要做到勤记、勤学。运用政策要有严肃的政策观念,做到令行禁止,违反政策规定的话不说,违反政策规定的事不做。要善于发现现行政策措施中存在的问题,中国幅员辽阔,各地的基本情况不同,国家制定出的一些政策措施在一些地区适用,在另一些地区不一定适用,要及时发现问题,向上级反映,提出修改意见,这也是对事业负责。

三是要讲团结,团结是成就事业的前提和基础,“人心齐、泰山移”,“众人划桨开大船”。只有团结才能有凝聚力、战斗力,只有团结才能出生产力,才能出优秀的人事干部团队。在工作中,要时时处处讲团结,顾大局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,在全局形成谋发展、干大事的浓厚氛围。要以良好的精神状态,狠抓薄弱环节,遇到难点问题要马上形成合力,要用集体的智慧开创人事工作新局面。

二、能力十分重要

作为一个人事干部,光有为人民服务的热情是不够的,还要具备研究新情况,解决新问题,开创工作新局面的能力。从能力上讲,时代要求我们每一个人事干部必须是本岗位的行家里手,否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空话。

第一要提高岗位适应能力。时代的发展对新时期人事干部提出了更高的要求,人事干部要适应这一要求,不仅要学好政策,把握好政策界线,在完成好各自工作的同时,还要根据自己的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术知识,拓宽知识面。不仅要把提高学历层次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部门的各项基础业务工作,要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考核机制,这样做除了对正常的工作开展有利以外,也为干部轮岗创造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带,也要求年轻同志虚心向老同志学习业务,及早掌握处理业务的能力,迅速地成长起来。

第二要提高创新思维能力。长期以来,由于受传统思想的影响,一些人事干部养成了按部就班的习惯,创新意识不强,求稳思想较重,这种状况应当改变。一要有高昂的创新激情,它来源于强烈的事业心和责任感。作为一个人事干部,我们必须要认清自己的责任和和使命,爱岗敬业,锐意进取,勇于奉献,永远保持高昂的工作热情和创新激情。二要有科学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿戏,为了一时的头脑发热而“创新”,为了好听、好看而“创新”。要把创新的激情与求真务实的态度结合起来,坚持一切按科学要求办事,按客观规律办事,立足实际、着眼发展、统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是标新立异,而是为了解决问题、促进发展。所以创新的基本方法是要认清形势,找准问题。

第三要提高解决问题能力。解决问题是人事工作中经常碰到的事情,如何解决好那可不是件简单的事。一要善于调查研究。问题大多数发生在基层,解决问题的办法也大多数来自基层,只有基层人事管理工作中的突出问题和矛盾摸清楚,才能把解决问题的办法找出来。二要善于思考问题。要养成勤于思考的习惯,善于去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,科学系统的思考问题。要增强忧患意识,危机意识,善于见微知著,以小见大,由近知远,不断发现新问题,寻求新突破。三要善于总结归纳。实践是最好的课堂,最好的老师。要培养总结归纳的良好习惯,及时总结实践中的成功做法,认真吸取工作中的经验教训,正确把握事物的发展规律,不断提升工作能力和水平。

三、工作要勤奋

新时期勤奋精神、工作态度和敬业情况是一个人事干部勤的体现。

首先,每个人事干部要以饱满政治热情对待工作,要有“不用扬鞭自奋蹄”的精神。具体体现在对人事工作的热爱,要有终身为人事工作奉献的精神,忠于职守,爱岗敬业、勤奋工作。现在社会发展很快,竞争非常激烈,工作和学习如同“逆水行舟,不进则退”,要只争朝夕,努力做好工作。

其次,必须树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的社会,人事干部必须以提高工作效率为已任,要通过自己的不断努力,创造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的高效率离不开信息化手段的使用,如今想创造出一流的工作业绩而不采用现代化管理手段恐怕是难以实现的。现在我们局的信息化条件是相当不错的,关键在于运用。在这个问题上,第一是要有这个意识,每开创一项新的工作,要从头开始重视信息化使用的问题,经历了长期的积累,将会给我们的人事管理工作带来非常好的成效。这点在我们的一些人事工作中已经得到验证,但还很不够,目前我局由于信息化管理滞后给工作带来的不便还是存在的。换言之有些可以提高效率的事情我们还没有做好,必须引起重视。第二是要有运用信息化的水平,现在我们人事干部的文化水平不低,不存在学习信息化知识的障碍,学习条件也很不错,所以主要还是内因。要切实把信息化使用当成工作之必须,掌握运用现代信息技术服务于人事工作,使我们的服务更高效、更便捷。

四、要创造出最优的业绩

业绩是每个人事干部通过创造性的劳动产生的,毫无疑问我们中的每一个人每一天都在创造着我们的工作业绩,这是一种时代的责任,同时也是社会衡量我们服务水平高低的依据,与我们打造一流人事干部队伍密切相关。

一是为适应时代的发展而进行人事工作创新而产生的业绩。适应时代的发展,人事工作必须锐意改革,在改革过程中,有很多全新的工作需要我们去努力,去创造性地工作,没有这种工作的创新,人事工作就不能适应经济和社会发展的需要,也就会被历史所淘汰,就没有什么前途。这一点每一个人事干部都必须要有清醒的认识,要力争在自己的岗位上开拓创新,谋求新的发展,通过辛勤努力的工作,创造出一流的业绩而奉献给国家。

二是服务于群众的传统人事工作所创造出的业绩。人事部门有很多岗位由于其自身的特点,其工作方法和标准继承性很大,国家刚性的政策规定较多,表现在工作上大多是常规性的,但却是人民群众所必须的。我们许多人事干部常年默默默无闻地服务于第一线,用平常的眼光,好象做了一辈子也没有什么创造出什么骄人的业绩来,这种业绩很容易被忽视。从科学评价业绩和充分调动积极性的角度去认识,这种情况必须改变,原因是人事干部可以有岗位分工的不同,但大家都在履行着为人民服务的义务,从事日常工作的人事干部所创造的工作成绩同样应该被尊重,这样才能形成一种合力,才能共同完成好党交给我们的人事工作大业。

五、做廉政建设的标兵

艰苦奋斗,勤俭节约,廉洁从政,清白高尚。树立正确的人生观、价值观。实际工作中,不收受贿赂,不利用工作便利为自己牟取私利,不对服务对象提要求、讲条件,不弄虚作假、徇私舞弊。弘扬艰苦朴素、勤俭节约的精神,用党的纪律严格约束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉洁的浩然正气。

在处理具体问题时,要秉公办事,以民为本,取信于民,不滥用权力,不对群众说空话、假话。要维护人事干部之间的团结和诚信。坚持做到对上级不欺骗、不隐瞒、不虚报功绩、不阳奉阴违;对同事不虚伪、不做作、不搞两面作风。

生活正派,情趣健康,讲求操守,注重品行。自觉加强党性修养。常把自身言行与党和人民的要求、与党性原则相对照,及时发现问题,克服不足。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。不能为了一己好恶损公肥私,不能以下不为例为自己开脱。三是培养有情趣的兴趣爱好。人事干部要以正当方式追求理性业余爱好,不沉迷于灯红酒绿和低级趣味,从而培养自己高尚的人格。

人事职位心得总结 篇10

__年即将过去,回顾一年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作

一、建立健全各项规章制度,强化管理

公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《__工作守则》;《__安全制度》;《__房务部工作制度》;《__餐饮部工作制度》;《__中厨房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__财务部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《__各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善__员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设

1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在_网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是__年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练

为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,_x_9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动

为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于__年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。

短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:

一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

二、员工培训力度不够

俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。

三、员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的.衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。

针对上述这些问题, __年人事部将从以下几个方面着手工作

一、完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,_x_将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

二、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在__年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。__年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活

关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!

人事职位心得总结 篇11

自96年获政工师任职资格以来已有六年了。六年来,我一直担任大厦人事培训部经理和先后担任科室支部、党办人事支部书记、大厦纪委委员工作,下面就主要工作进行总结。

人事培训部主要承担大厦的人力调配、薪酬分配、社会保障、员工培训、职称评定管理等工作。

科室支部由总经办、人事部党员组成,包括大厦行政领导;党办人事支部由党办、工会、人事部党员组成,包括大厦党委、工会领导。

93年起,大厦在楼总的领导下,立足改革,锐意进取,大厦的面貌发生了很大的变化。经济效益连年增长,社会效益也有目共睹。作为大厦重要职能部门之一的人事培训部,立足于人力资源开发,以人为本,围绕开发人的智力、提高人的素质、激活人才机制,对传统的劳动人事制度进行了一系列大胆的改革和探索。在劳动用工方面,全面推行劳动合同制,推行定岗定编,以岗定人,择优上岗。同时注意做好改制中的政治思想工作。特别在兼并原新天龙实业公司过程中,我坚持合法、合理、合情的原则,并提出“全员培训、合格上岗、适当分流、保障生活。”的十六字安置方针,~的完成人员接收安置任务,为顺利兼并新天龙打下良好基础,受到各级领导的'好评。在收入分配方面,我提出分配要向经营、管理、技术骨干倾斜,并建立相应的薪酬体系,使分配既和大厦效益挂钩又和个人岗位责任、专业知识、技能等级、工作业绩相联系,在吸引人才、培养人才、留住人才,促进大厦效益连年递增中起到了基础保障作用。在社会保障方面,严格按照《劳动法》及相关条例,按时足额地为员工交纳各项社会保险,我还主持签定了集体劳动合同和员工工资集体协商协议,维护了员工利益,塑造了企业形象,大厦是杭州市社险保费缴纳前十位企业之一。在员工培训方面,我主持制定了<大厦培训管理规定>,坚持不培训者不得上岗,同时加强在职员工培训,上至总经理、下到营业员服务员,每个员工每年都要参加不同的岗位培训。近年来,我们更是朝着学习型组织努力,从95年至__年6月,累计培训员工达两万余人次,特别是去年,人事培训部组织员工以培训为主题,自编、自导、自演的小品竞赛,被推荐到全省“诚信立身、信誉立业”主题教育大会上作表演,受到省、市领导和宣传部门的关注和好评。多次被省、市旅游局评为岗位培训先进单位。培训极大的提高了干部、员工的整体素质,从而为大厦近年来的腾飞打下了坚实的基础。

在支部工作方面,在大厦党委的领导下,积极贯彻、针对支部党员领导干部多、工作忙的特点,建全支部生活,加强民主建设,确保支部党员尤其是领导干部政治上过硬,业务上精通,作风上廉洁。在组织建设上,多年来坚持积极慎重地发展党员,为党组织输送新鲜血液。由于支部工作抓好抓紧,落在实处,使支部党员成为所在部门的骨干,并涌现出多名大厦优秀党员,一名市级优秀党员,一名市级先进工作者,一名市级劳动模范。

一、引入市场机制,改革传统的人事制度

市场竞争,说到底是人的竞争,是人的素质的竞争。人力资源是否得到良好的开发,人力资本是否得到重视、珍惜,决定了一个企业竞争力的高低。因此我们把建立一支高素质的员工队伍,作为工作的出发点。

人事职位心得总结 篇12

今年上半年,公司严格按照__(集团)人力资源部的`要求,认真做好人事管理工作,促进了公司各项工作稳步发展。

一、基本情况

公司现有人员__人,其中男员工__人、女员工__人;本科学历__人,大专学历__人;拥有专业技术职称__人。

二、人事工作基本措施

今年人事管理工作做了以下几项工作:

1、根据公司的经营目标和发展战略,重点抓好人力资源的重新规划、配置和干部队伍建设。今年二月下旬,公司通过实施“竞争上岗、双向选择”,对全员重新进行定员、定岗,因个人和工作需要,四位员工工作岗位有所调整,使人力资源配置更优化,为人才提供施展才华、实现抱负的广阔舞台和搭建干事创业的平台,让他们在最适合的岗位上各尽其能。

加强干部队伍建设,提升员工综合素质和工作积极性,在中层干部的选拔任用上,围绕提名、推荐、考察、酝酿、决定等关键环节,积极完善差额选拔、票决、任前公示、差额选举等制度,在普通员工中提拔干部,不断扩大干部选拔任用工作中的民主,进一步促进干部的年轻化、知识化。

2、加强培训,提高队伍素质。公司鼓励员工立足岗位再充电再学习,形成了业务上你追我赶的氛围。今年五月组织全体员工“比能力更重要的12种能力”的学习、培训,同时多次委派专业技术骨干去外地参加业务培训,提高了他们的业务水平和思想水平。

3、薪酬福利及绩效考核的完善。

(1)、薪酬再设计从高层管理者到普通员工,签订岗位职责,明确责权利和考核细则,确定岗位等级和相应的薪酬标准。薪酬的透明让员工感觉薪酬体系的公平、公正、合理。

(2)、制定特殊奖励管理办法,对于试用期满、调薪及特别奖励的,由经营班子审批决定。公司在工资普涨10%的基础上,为全体员工购买住房公积金,提高了全员的生活待遇,保障了员工的稳定性。

(3)、引进满意度调查,强化绩效考核。公司对《考勤制度》、《员工守则》等制度进行了完善和修改,并进一步兼顾制度的严肃性和执行的人性化,营造了良好的工作氛围。

对服务质量进行监督。公司定期对用户、发展代理商进行信号质量和前台、区域经理和收费门店的服务质量回访,对用户提出的问题及时进行整改,对用户、发展代理商多次投诉的门店和人员进行严格处罚。

加强了对维护代理商和代理商的清理、整顿工作,在充分保证一线维护人员的数量的同时更注重提升维护人员的服务质量,以严格的用户满意度考核模式对维护人员、代理商的工作进行考评,以维护“___”在广大农村和城乡结合部的声誉。经过与律师、__法务部等部门多次沟通,今年七月初,与服务质量好、信誉好、技术好的33名维护代理人员签订了《劳务合同》。

4、关心职工切身利益,让职工共享发展成果。

公司严格按要求为员工办理了社保,并为全体员工购买大病医疗补充保险、意外保险,公司还为员工未成年的子女购买意外保险,解决了员工后顾之忧,增强他们对公司的忠诚度和归属感。

三、__年工作计划

1、以创优争先为载体,切实加强自身建设

(1)、进一步加强政治思想和人事政策方面的学习,不断提高政治敏锐性和业务能力,增强工作的原则性、系统性、创造性和预见性,努力提升工作能力。

(2)、进一步加强人事工作的公开程度,全方位、多途径宣传人事人才机构设置政策,在招聘、竞争上岗、绩效考核、评先等工作上,接受群众的监督,努力扩大人事工作的透明性和公示性。

(3)、加强党风廉政建设,继续推进惩治和预防腐败体系建设,建立健全内部监督机制,进一步严肃干部人事工作各项纪律。

2、创新工作思路,创造性地开展各项工作

(1)、深化实施绩效工资工作,进一步完善公司工资管理的各项工作制度,规范程序,改进审批方法。

(2)、加强人才队伍建设。以优化人才环境、广开宣传渠道,加大引进力度,抓好人才引进环节;从工作上、生活上为人才骨干提供优质的服务,以确保人才队伍的稳定性。

3、人力资源信息化建设

公司将加强了人力资源信息化建设工作。为公司及人力资源工作提供方便的信息平台。

人事职位心得总结 篇13

本人来公司已快满四个月,在这四个月中,自己总结主要的工作范围有以下几点:

总结具体的工作成绩及存在的问题分析:

1、在公司人事方面,从录用和离职情况来看__年7月1日至8月31日止,公司总人数481人,除染色厂外,新进员工41人,离职员工43人,离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工,作简单的相互了解之后,先带到需要招人的车间,由车间主任安排具体工作,再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管理员工与技术员工,需要填相关的公司应聘登记表,先由我对其做一定的了解,筛先之后带给经理,戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是:A、招人的渠道可以扩宽,到人才市场,中介,报纸,校园等地方招聘;B、对于新招来的技术工或是管理员工,需要上岗培训,让他们了解公司的规章制度,明确工作,给新员工一个良好的企业形象,这点很重要,也是我们人事部工作的所不足之处。C、增强对新员工的试用期考核,现在我们的情况是对普通员工求之若渴,相对没有什么考核措施,按劳记件工资,只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管理员,考核的方式也主要由主管看其平时表现,通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员,可以提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、主管评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。

2、对新进人员的人力跟综,急时反馈他们的需要及工作进度,设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价,填写该员工本月的表现情况,按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有:尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐,树脂条装车间主任方海英,喷漆车间师父成吉宽,压铸车间主任程文兵,这工作很关键,需要耐心与良好的沟通能力,对于唐小凤从

公司逃跑一事,很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧,作好跟踪记录。

3、在宿舍管理方面,设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表,对于新进来的员工落实好工作后,由我分配给他们相应的房间,最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律:前道与后道分开,按车间分开,车间主任以上管理人员享有一个单人间,机修、电工两人一个房间,有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间,质检员四人一个房间,普通工人八个人一个房间,有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后,没有特殊情况不得更换,具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装,及检查,费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物,引发一些偷盗行为,配合经理也开展了一次《家长会议》,得到了一定的效果。也给我的工作有了启示,在公司制度方面是否可以加些这方面的规定,以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。

4、每月宿舍水电费的核算、扣缴,都定在改在每月最后一天去检查,运用水电使用表,与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表,同时给每个宿舍进行大检查,设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考,并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止,文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理,之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬,我则尽量做他们的思想工作。

5、在保安工作上,辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责,每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括:夜间外出人员登记表,车间夜班巡查登记表,机器委外修理登记表,外来人员车辆出入登记表,离职人员离厂登记表等,并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情,如吵架、赌博行为急时解决,解决不了上报经理处一同协商。

6、对辞职员工,审核交办的手续。查看辞职报告是否起全,移交手续是否到位,对于普通的员工,由寝室长签字,审核该员工寝室收拾完毕,检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科,由保安人员检查无误,该员工再到我处移交寝室钥匙,并收回员工手册,最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式,没有太多变化。

7、档案管理,按月把员工的资料整理清楚,并分析各车间员工的需求情况,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个车间的总人数等。在这方面,我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管理员工的更详细资料,如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。

8、一些节假日礼品的发放与厂服发放,厂服发放定在每月8号,看人发放大小,不得试穿。对于一些礼品发放,也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现,这方面的后

勤工作做得很不到位。比如在参加“新义乌人游义乌”的时候,职工们没有穿统一的服式,没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司,这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候,一些必要的矿泉水,茶是必不可少的,这也是给我们企业树好形象的关键点,这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法:目前我们公司没有节假日,这点按劳动法来说是绝对不合法的,同时结合实际工作考虑,办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日(与请假区分开来),时间可以不固定,随工作需要安排。一个人生活的精彩与否,很大一部分取决于工作的劳逸结合。

9、公司一般的例会,每一次我的工作是先搞好卫生,布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异,会场上的气氛死气沉沉,我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进,比如会上点名发言,争对某个问题让大家讲解自己的观点,每次开会寻找一种新意,或用多媒体的方式开会,最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径,更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作,年终可以理整规纳进公司的规章制度内。

10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班,除了办公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门,一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好,当然相比较,图书室人就零星的几人,一般的情况下就只有我一个在场。这与员工好学有关,当然很大一部分由员工反应说这里的书太少,新书太少。我觉得有必要定期购些书籍,并张板公布,弘扬读书精神。

11、5月至今,本人配合公司相关人员,组织了两次大型的文艺晚会,《___江滨之夜文艺晚会》与文化馆,婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员,组织队伍等,工作点点滴滴,有许多的不到位之处有待改进,希望经理能提供宝贵的意见与建议。

12、婚育证、暂住证的统一办理,各组织办理了一次,一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性,通过喇叭或张贴通知,或通过车间主任通知到位。对于贴张通知,出现过一些文字错误,字句不通,绝对要必免。所以一般的打好一份通知,给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面,本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术,有待进步。

13、公司电风扇的发放,在老万的指示下,规定只有夫妻房可以发放,但是特殊情况除外,如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。车间开水票、饮水票的领取,定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。

14、在食堂这一块,出现的问题颇多,员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好,菜烧的不好吃,但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施,并没有效果,主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。

15、在员工的考勤管理方面,公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员(机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员)都到保安科打卡,但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡,据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少,其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有89个人,而打卡上班似乎变成了一种形式,一些人叫人帮着打卡,一些人辞到早退,一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东西存在着,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。针对目前的情况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。

⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;

⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资。

人事职位心得总结 篇14

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、联系左右、沟通内外,联系四面八方的中心枢纽。__年在公司领导的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各项规章制度,并与其他部门密切协作达到了预期的效果,行政人事部也在这种密切配合中得到了升华,得到了进步。

为总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将__年度工作总结和__年度展望汇报如下:

1、招聘工作

根据公司业务发展需要和人员配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前与3家招聘网站,人才市场、高校建立了招聘关系,同时形成一整套完善的招聘体系,严把面试关,为本公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。

目前烟台总部和天津分公司人员已基本配备齐全。

2、薪酬管理

__年我们行政人事部完成了烟台和天津市场的薪资调查,改进了绩效方法,使绩效更加合理,更加贴近员工的实际情况。完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度,“对内体现公平,对外具有竞争力”是我们薪酬管理工作的目标,也是我们行政人事部一直追求的原则。

3、档案管理

档案管理:完善档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

4、员工培训

行政人事部大力加强员工岗位知识,通过对员工的培训与开发,使员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构,增强企业的总体竞争力。

5、资产管理

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,本月,行政人事部对公司资产进行了重新盘点,再次确认工作台帐,按照谁使用谁负责的原则,定期检查核实,使公司账目清晰,管理有序。

6、车辆的维护与年审

确保行政用车的及时性和安全性,提前检查车辆状态,保持车容整洁,车况良好,定时保险、审验,按规定条件进行维修保养,做到了随时待命服从安排。

其他工作

为了更好地服务公司,行政人事部还不断完善行政服务。为员工送上生日祝福、蛋糕券;为员工准备了图书丰富了员工的业余生活。为了提高员工的身体素质还开展了一系列的拓展训练,加强员工对企业文化和团队精神病的认同。

__年工作计划

结合__年度的工作情况与存在的不足,行政人事部还就这几个方面来开展__年的工作。

完善招聘流程,做好人力资源规划

__年的招聘工作我们行政人事部会继续拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司的业务发展完成招聘任务。在录用时加大资格审查力度,确保为公司录取合适的人才。在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,。使人事招聘与配置工作做到三点:“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。

优化绩效方法,搭建合理的薪酬体系

在新的一年,为我们将会进一步优化我们的绩效方法,能更加真实有效的反映员工的工作状况,激励员工更好地为公司服务。在完成薪资调查的基础上,我们行政人事部将会努力搭建更加合理的薪酬体系,真正实现对内体现公平,对外具有竞争力。

完善培训体系,提高员工操作技能

员工的培训与开发是公司发展战屡中最重要的工作之一,有利于培养员工的忠诚度和凝聚力。在新的一年里我们将加大培训力度,定时不定时组织培训,提升员工的操作技能。主要的培训计划有:外聘讲师到公司授课,内部优秀主管轮讲,购买先进的、管理科学的VCD、书籍等组织内部培训,挖掘有潜力、有前途的员工进行岗位培训,。主要培训内容有法律法规类、管理类、营销类、职业礼仪类、心里类等。

规范行政管理,提高行政服务水平

规范的行政管理,贴心的行政服务,是公司良好运行的保障,我们会一如既往的做好我们的本职工作,密切配合其他部门,服务公司在档案管理上,我们会进一步完善我们书面和电子文档,及时归档;在固定资产的管理上,我们会做到定期核查,账面清楚,管理有序;在车辆的维护上,我们会继续保持车容整洁,车况良好,定期年审。

关爱员工,提升企业文化品质

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。做好企业精髓的文字提炼工作,并进行宣传培训,如张贴文字标语,组织员工进行拓展训练等,从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解。

即将过去的__年,行政人事部诚挚地感谢全体员工的努力,依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,全力以赴,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。

人事职位心得总结 篇15

身为我们__影院的唯一一位行政人事员工,我身上的担子十分地重,所以物品一直都是到,我必须要对得起公司给予我的信任,必须要为这一份工作负责,必须要时刻为影院的服务水平着想。所以我在这里写一下我__年的工作,回顾一下我做的主要工作,发现并且改正自己身上的毛病,更好的这这一个岗位上面做出成绩,为我们影院的业绩做出自己的一份努力!下面是我__年的行政人事工作总结,和新一年的工作计划:

一、影院的人才招聘

在今年年初的时候,我们影院的售票前台因为自己家庭的原因离职了,所以我赶紧做好招聘的工作,让另一位售票员临时加班顶替,不到三天,就招聘到了人手,还是有过这方面经验的人员,所以没有什么很长时间的培训就上岗了,一直到现在,工作做的都还不错,没有犯过什么错误。在一个就是公司的清洁工阿姨因为年纪比较大了,再加上影院的卫生工作比较重,自己想要离职了,我就通过阿姨的介绍,及时为影院找到了新的清洁工。影院的卫生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不错。

今年的人才招聘上面,我的招聘条件都是比较严格的,滥竽充数的、水平一般般的都不予以考虑,所以我们影院的员工水平不敢说是本区的第一,但也至少是前列的。

二、工资薪酬的调节

因为近些年的物价水平的上涨,在加上近些年影院的业绩也还不错,所以领导就决定给员工增加工资。在接到领导的通知后,我就立即与财务那边合作,一起结合了公司的员工档案,以及本市区的相关行业的工资水准,重新制定了我们影院的薪酬,基本上每一位员工的工资都跟他的工作能力得到了一定的上涨。

三、员工福利措施

考虑到有很多的员工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我们影院是哟员工宿舍提供的。随着今年员工数量的增多,原先租的宿舍已经不满足当前的情况,所以我咋通过各种渠道的寻找,重新租了一套员工宿舍,既考虑到了价格,有考虑到了房间的环境条件。这次租的价格虽然涨了一点点,但是毕竟面积大了,可供更多的员工居住了,而且环境也好了很多。

再就是今年专门制定了相关的福利制度,员工可以免费观看影院的电影,每一个月还有一次带朋友来观看的机会;这一年我们在各个国庆、元旦等重大节日的时候,专门购买礼物来奖励员工。通过保障员工的基本福利,增加了员工对影院的认可,增加了团队的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。

四、__年的工作计划

1、继续做好员工离职、招聘的工作,尽可能地不影响影院的工作。

2、在寒暑假的时候,招聘高校兼职学生,应对暑假影院工作任务量大大增加的问题。

3、__年将招聘专门的宣传人员,做好影院新上线电影的宣传工作,包括影院大厅的相关布置,电影海报的设计等等,增加影响力。