《2025项目总工程师个人年终总结（汇编三篇）》

2025项目总工程师个人年终总结（精选3篇）

2025项目总工程师个人年终总结 篇1

20xx年本人任职于邯郸海铂云庭商务大厦工程技术总工职位。

本年度主要进行以下几项工作：

〔1〕铭记岗位职责

自工程开工以来，我始终敬岗敬责，尽力完成自己分内之事，对于繁杂的工作，能够通过加班等方式完成，确保不因自己失职给工程带来不必要的损失。除此之外，我在工作中不断努力汲取知识，对自己领会缺乏的内容，积极查阅相关资料，或请教工程中的其他同事，以此提升自己的专业能力、素养，让自己在后续工作中能够发挥更大的作用。

〔2〕培养综合能力

技术负责是一个综合能力要求比拟高的岗位，首先要对标准、图纸、施工部署及工艺有深入的了解，这是做好技术管理工作的根底。其次还要具有良好的沟通、协调能力。技术负责人对外要与设计、甲方、监理等多个单位保持良好的`沟通，对内还要与工程管理团队、劳务班组进行施工筹划、施工方案、施工工艺及交底的宣贯、指导。所以沟通、协调能力是技术负责人做好技术工作的必备条件，只有综合能力到达一定高度，才能成为一个合格的技术负责人。

〔3〕端正工作态度

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。人员少，任务繁多，能够做到努力克服，保证按时完成工作任务，表现出工程技术人员较强的责任心，发扬了我们一线人员连续工作、吃苦耐劳精神。

以上是我在工作中的一些感想及经验总结，也是我不断进取的基石，在日后的工作中，我将一如既往的全身心投入工程管理实际工作之中，通过实际工作磨炼、提高自身素养，不断升华自己，同时为工作创造更大的价值。

2025项目总工程师个人年终总结 篇2

一、思想品德方面本人一直非常拥护党的政策和方针，关心和学习国家时事政治，坚持用高标准来严格要求自己，能够坚持四项基本原则，坚持马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真学习和研讨“八荣八耻”的社会主义荣耻观，认真学习和体会党的“建设和谐社会”的精神。本人能严守法律法规，能树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观。近年来，我一直坚持看新闻报道、xx日报等新闻栏目或报刊杂志，通过了解国家大事和百姓心声，来更好地学习执行党和国家的路线、方针和政策，保持自己的政治觉悟能够“与时俱进”。

二、职业道德方面在注重提高思想品德的同时，也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准，做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作，不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献，工作认真负责、责任心强，具有良好的职业道德，能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行建筑工程施工监理和管理工作。能够敬岗爱业、遵纪守法，工作上踏踏实实，勤勤恳恳，一丝不苟;生活上助人为乐，团结友爱，关心他人。能够带领团队，团结一致，发挥集体的智慧和力量，共同投入到工作事业中。能够积极指导和带领刚工作的同志，使他们时刻感觉到有人关心、爱护和帮助，尽快转变角色投入工作中去，并督促他们不断提高自己业务水平，尽快、更好地胜任本职工作。

三、专业技能方面本人20xx年3月至20xx年3月期间在中央广播电视大学土木工程专业学习，学习了建筑工程施工和管理等工程方面专业课程，掌握了建筑工程方面专业理论知识，为日后掌握建筑工程专业技能奠定了坚实的基础。本人工作过程中不断为自己加油充电，参加了安全员的培训考核，预算员的继续再教育。

认真学习相关法律法规、专业技术知识，能将理论同实践紧密联系起来，用理论指导实践，并在实践中总结工作经验，以此来丰富自己的理论水平，取得了事半功倍的效果。在20xx年通过考试取得了二级建造师的资格，20xx年也即将对市政工程进行增项考核。近年来，本人通过系统地学习专业理论知识，坚持工作在建筑工程施工第一线，注重理论联系实际，掌握了多项建筑工程方面专业技能。本人能熟练office等办公应用软件，熟练掌握AutoCAD建筑制图，精通建筑工程、市政预决算，熟悉园林工程的预决算，具备编制施工组织设计的业务水平，能独立完成整套投标文件的编制工作，并能根据工程实际情况熟练的应用投标报价技巧去提高中标的概率以及中标后的收益。掌握建筑工程现场施工、质量管理技能，能够胜任中大型建筑(工程的现场施工、质量管理及现场总负责的工作。在以后工作中，我将一如既往地不断地学习，不断地补充自己的知识，不断提高自己的专业技能，这样才能在这个知识更新换代的社会里不至于落伍。

四，工作成绩与履行职责情况自参加工作以来，本人一直坚持在建筑工程施工第一线，参建多项建筑工程，其中不凡有城区的一些代表性的建筑小区工程，如家和花园、今日星城、兴盛佳苑等级城东地区新庄街道的新源城市花园拆迁安置小区和在建的景湖人家拆迁安置房工程等项目。在实际工作中，我始终保持认真负责、严谨务实的工作态度，虚心学习努力工作，不断加强理论知识，提高专业水平，经过六年的锻炼，已经成长为工程技术骨干。20xx~20xx年期间，我在宏达建设咨询有限公司主要担任了如家和花园、今日星城、兴盛佳苑等小区工程项目监理负责人。该些工程体量较大，有砖混、框架、剪力墙和筏板基础等结构类型。在该些工程中我得以将理论知识与实际相结合，用理论知识指导实践活动。在与施工单位配合进行配合，在保证工程质量和安全的前提下顺利完工交付使用。在交付后得到用户的好评，在监理负责的过程中也得到相关单位的好评。

2025项目总工程师个人年终总结 篇3

一、上一个工程总结

1、土方开挖及回填土施工

在建工程的3楼基坑开挖期间遇到大雨，东北角边坡塌陷。后来总结问题的原因，五四体育馆排水管道漏水、边坡边缘硬化没到位、五四体院馆屋面排水管道水直接排在边坡地面上，水渗入边坡内。

建筑施工是一个过程管理，只有抓住过程才能建造成合格的工程。下个工程我们要做到从方案开始进行测控，土方开挖前对边坡范围内各种管线管道排查清楚并进行封堵。在土方开挖和回填土施工过程中，校园路面清扫及扬尘控制是工作的重中之重。这项工作在开始时我们做的不到位，后来经过几次整改，做出专项施工方案后见了成效。

这项工作虽然很简单但是没有专人去盯也是不行的，这就涉及到工程部工作分工问题，专项工作必须要有专人负责，不能一个事情所有人都去负责，所有人都负责肯定做不好，必须要有一个主要负责这项工作的人。以后我们安排工作必须落实到人，必须实行问责制。

2、地下结构施工

在直螺纹施工中，发现局部进场螺纹钢筋断面是椭圆形，也为钢筋直螺纹的连接产生了很大的影响，因为钢筋不圆，套筒套到一多半的时候进不去，只能更换钢筋。反响出材料进场验收非常重要，在施工过程中，进场的各种材料都必须符合设计要求和行业标准及国家标准要求。进场的材料必须跟随提供质保书、合格证及相关检测报告等资料，无合格证的，无质保资料的材料一律拒收。

材料进场后，我们必须要对材料的外观质量、规格尺寸、型号等进行验收，对有问题的材料绝不放行，进场材料自检合格后报监理验收，并对材料进行见证取样抽样检验，待检测结果合格前方才用在工程上。

3、地上结构施工

在地上结构施工中，遇到了各种质量通病。工程部及时召开各种会议如质量分析会等，制定整改措施整改时间及责任人等。

例如，混凝土施工完成后发现标高超高，造成后期剔凿的发生，还有出现踏步多施工一步的问题，在今后施工中，我们必须严把混凝土标高控制这一关，实际上这个问题很好解决，只要工长和质检稍微细心一点，查看图纸及标高控制点在施工中实测实量一下，就可以及时纠正问题。

再比方，墙柱拆模后发现有个别梁柱局部漏振，墙面平整度偏差大有夹杂，墙阳角局部漏浆，混凝土养护不到位等现象，针对此问题我们及时召开会议，分析原因并制定对策，如模板必须清理干净并刷脱模剂，模板接缝处粘海绵条，模板次龙骨加密等，并采取混凝土养护定人定时间，混凝土接茬部位未剔凿完成不许绑扎梁钢筋，梁钢筋未验收不许绑扎板钢筋，混凝土浇筑时钢筋班组设有看筋人员等等各种措施。

对于结构施工中出现的各种问题，我们要从两个方面的原因来考虑。

第一方面是我们自己的工程管理人员管理水平都有待提高，有很多好的措施及方案都不能顺利的执行下去，必须提高执行力。工程部是一个整体，一个人没有别人的配合怎么也不能干净利落的完成工作，配合很重要，只有大家配合好了才能把工作干顺利了。

另一方面，在以后的施工中我们必须要重视各种细部施工。必须要求工长和质检拿图纸一一对照无误后开始施工，特殊部位总工亲自盯现场，防止出现做错情况。建筑施工是一个严密细致的工作，必须各方都全面配合，只要x个环节出现问题就会造成损失，建筑施工绝对不是一个人就能干出来的，一个人的精力是有限的，不然我们就不会有各种岗位分工，我们只能在做好自己岗位工作的同时能提醒他人，并做经验交流进行取长补短。

4、装饰装修

在装修施工阶段，前期筹划很重要。

装修阶段各专业配合非常重要，在我们工程装修中存在一个明显的问题就是各专业配合不太到位。

比方在满足吊顶标高这个事情上，必须水电、通风、采暖等所有专业管线排布全部符合标高要求的根底上才能实现。在各种管线管道安装前我们进行了管线的综合排布，但是在现场施工时仍有个别地方标高不达标。经过后期工程管理人员现场定局部调整方案，整改后根本满足了要求。

装修施工中土建专业与水电专业矛盾比拟突出，比方在墙上开洞、堵洞这个事情上，根本贯穿装修的全过程。尤其是在本工程上建设单位后期变更比拟多，经常出现刚堵好的洞因为水电等专业又要重开或者在其他地方开洞，刚砌筑好的墙又撤除。

而在开洞这个施工中，工程部根本天天强调不许砸洞，只允许用机器切割，但是水电队管理人员在开会和交底之后不交代工人到位，总是出现砸墙现象。有砸墙问题墙体受到震动砌筑砂浆开裂后期就会出现刮腻子有马字行裂纹，给后期维修造成很大难度。最终工程部只能采取重罚水电队的方式，才引起其重视，彻底解决了这个问题。

这个事情给我们一个启发，建筑施工很多质量通病是可以预控的，只要我们措施到位，过程监督到位就不会出现问题。

5、关于平安文明施工

施工现场平安生产，文明施工的好坏，是企业施工的重要标志。

平安生产始终的工程管理的重中之重，为了让平安生产得到有效的控制，使“警钟长鸣，事故为零〞，我们做了大量工作，使得平安生产始终在工程部掌控之中，本工程自开始施工到工程内容全部结束，未发生平安事故。但是现场有时候有些乱，这个和工程场地狭小以及我们工程管理人员的意识水平有一定的关系。

对材料的码放和位置没有进行事前的沟通，造成材料码放比拟随意。这块是我们在今后的工程施工中需要注意的地方，现场平面图出来以后必须按平面图要求去码放材料，不能随意摆放。同时材料进场前工长给材料组说明位置和码放要求，防止无序码放。同时工程部及材料组对于文明施工的重视必须要提高，不能有只要材料进场了就完事的思想，必须掌握根本的专业知识按标准码放。

6、关于质量验收工程

一开始我们就制定了消灭质量通病的预防措施。

定期总结，确保本工程不出现质量通病，保证到达质量目标。虽然在施工中我们出现了各种各样的问题，但是我们通过动态管理，根本上保证了交出的工程满足甲方的需求。我们对现场的作业人员进行了三级教育及书面与实际相结合以样板的形式做岗前交底，以提高质量意识和平安意识。

在施工中严格监督，发现问题立即整改。有很多工序都是进行了现场交底，请有经验的工人师傅现场操作给施工班组看，以免出现交底内容工人掌握不清情况。

虽然我们在施工中存在一定的问题，但是不可否认工程部整体上还是很尽心尽力的完成自己的任务。

二、新工程目标

通过认真审阅施工图纸，及设计院的图纸会审交底，对工程结构构造、工艺流程、设备配置及电气、给排水、采暖等配套工程都有了详细的了解，针对设计要求及工程建设要求，编制总体工程施工组织设计，确定工程质量目标：分项工程合格率100%，分部工程合格率100%，单位工程合格率100%。

1、为到达上述工程质量目标采取的措施

1)施工前的质量控制措施

①编制施工组织总体设计方案，对工程涉及到的土建、设备、工艺安装、电气安装、通风、防水、保温等专业进行总体施工方法及方案确实定，并确定工程的特殊施工作业工序。

②进入施工现场的特殊工种操作人员，如电焊工、气焊工、电工等必须持有效证件上岗，上岗前将相关资质材料报验至监理单位，经审查合格方准入场。并进行进场教育及培训。

③接收测绘院提供的测量基准点(线)后，与公司及监理工程师共同校测其基准点(线)的精度，并复核其资料和数据的准确性。

2)施工中的质量控制

结合工程实际确定重点控制部位进行严格控制，拟定重点控制对象：

①基坑开挖方案;

②模板安装工程：底板模板、梁、柱模板、顶板模板的安装，模板支撑体系;

③钢筋工程：钢筋加工、钢筋焊接、钢筋绑扎、钢筋安装;

④混凝土工程：混凝土浇筑过程，混凝土浇筑顺序、浇筑连续时间，混凝土振捣，留设施工缝的位置及防渗措施;后浇带、穿墙管道、预埋件的安装施工;

⑤幕墙工程

⑥二次结构的砌筑，屋面防水层及屋面瓦施工;

⑦通风设备的安装及调试;

⑧水电设备的安装及试运;

⑨室内标高的控制

⑩电梯的安装和试验及运行。

2、在工程施工过程中，我们采用先吃透图纸弄清设计意图，详细掌握施工图纸每个细节，确保施工到达设计要求。(例如：我们对各专业的预埋件、预埋管、预留孔、洞标高进行审核看是否符合实际施工要求，对施工图中的问题及

时与设计人员在施工前进行沟通和确定。)

其次，材料进场后，必须组织现场材料员、质量员、技术人员进行现场材料验收，核实进场材料是否与材料进场方案一致;对需要进行二次检验的材料，与监理单位相关人员一起现场取样，送指定检测单位二次检验，检验报告合格前方可应用于工程中。

再次，工序施工完成后首先应由作业人员自己进行检查，工序交接时由两道工序交接作业人员进行相互检查，最后由专业质检员进行最后的检查和评定，严格实行“三检制〞，确保道道工序质量合格。

最后对施工过程中反复出现的质量问题进行总结，找出防止通病发生的方法(比方：在施工根底底板时，拆模后发现有蜂窝麻面现象，及时召开质量分析会，分析产生原因，采取措施为加强现场工人施工过程监督);制定整改措施并举一反三，将质量事故降低为零;再有就是质量控制措施的总结，在施工中采取的质量管理措施及时总结成型，互相借鉴，提升整体施工素质。

三、总工的职位论述

1、工程总工的工作内容

为什么总工对一个工程工程至关重要，这主要是由工程总工的工作内容决定的，其工作成效对工程的平安、质量、工期、本钱等管理目标有重大影响，具体说来，主要的工作内容有：

1)主持编制工程实施性施工组织设计，制定工程重大技术方案

我们在工程管理上要讲双预控，即方案预控、本钱预控，两者相辅相成，其中方案预控是前提，必须在制定最优化的施工组织设计，完善工程重大技术方案的前提下，通过合理的工程组织架构，加强执行力度，才能实现工程平安、质量、工期可控，并最终实现工程的本钱管理目标。当然在制定方案时我会和各个相关部门进行沟通，制定最优方案。

2)对工程变更洽商的具体实施起领导作用工程变更和洽商都是由总工来操作

这就要求工程总工要组织研究合同文件，梳理合同工程内容，要从对我方有利方面来寻求变更索赔，为工程寻求更大的利润空间，做到“节流〞与“开源〞并举。

3)负责工程的技术管理工作，着力进行工程技术人才培养，对工程技术人才队伍的建设负有不可推卸的责任

工程的技术管理工作多而杂，这些工作包括专项方案编制、技术交底及现场指导、测量及试验工作、技术资料的收集整理工作、科技创新工作、贯标工作等，我会安排好每项技术工作的具体落实，并检查每项工作的完成质量。与此同时，培养技术人才也是工程总工的重要职责，现在我们技术干部队伍中，年轻人占绝大多数，年轻的技术人员能否物尽其用，尽快成才，工程部承当主要责任，而这就要求由工程总工对工程培训和学习方面进行筹划和组织。我会在以后的工作中安排大家进行学习标准和各种管理知识以及进行各种培训，做到我们的快速成长。

4)正确处理外部关系，创造良好的外部环境

工程需要处理的外部关系很多，不一一列举，其中主要由工程总工来处理的包括与业主、设计、监理及政府监管部门等方面的关系，工程总工应根据各方特点掌握好与之打交道的方法与技巧，并制定技术、平安等相关业务部门的工作策略，创造一个相对宽松的外部环境。

以上是工程总工的主要工作内容，当然工程总工的工作不限于以上方面，对内还得处理好各部门之间的相互协调关系，处理好与工程其他领导之间的关系，以及建立与公司机关相关职能部门的良好沟通渠道。可以说，工作千头万绪，除了具备必备的业务知识外，还需要过硬的工作作风以及良好的人格魅力做保证，否那么，很难胜任。

2、工程总工应具备的能力素质

1)掌握过硬的业务知识，具有持续学习的能力

工程总工是一个工程的技术总负责，是工程全体技术人员的主心骨，过硬的业务知识是一切工作的前提，如果自己业务不熟练，一知半解，工作作风就会陷于漂浮、务虚，安排工作可能会脱离实际，在该决策时可能犹豫不决。对工作百害无一利。

过硬的业务知识从哪里来?来自于平时工作的积累，我们不能要求一个人对什么都懂，对什么都专，但至少有一点，本工程所涉及到的施工技术，要掌握;公司关于技术、平安、质量管理的各项制度，要熟悉;工程技术管理的工作程序，平时要注意观察、学习和总结。

只要有一个好的态度，不懂的可以学会，会了的可以变得更精通，“工欲善其事，必先利其器〞，掌握了过硬的业务知识，说起话来有底气，有了责任敢承当，关键时刻能拍板定论，可以得到同事及下属的信任，所制定的方案就容易贯彻执行，工作起来便会得心应手。持续学习的能力很重要，过硬的业务知识要靠持续学习来取得，实际上，通过两个工程我们对施工现场都会有一定的了解，但是需要学习和改良的东西还很多，我们每一个工程遇到的情况都不同，有地质及水文情况的不同、有建筑形状及施工方法的不同，有地面施工环境的不同、也有工期要求的不同，那么，在编制方案、组织施工时要根据具体情况，在借鉴已有施工经验的同时，要有所创新，有所改良，有所总结，以逐步丰富和提高我们的房建施工技术。

2)要具备优良的工作作风

优良的工作作风需要在工作过程中逐步锻炼、沉淀、积累，我想对我们技术干部来讲，主要表达在以下几个方面：

①提倡务实，反对务虚。何为务实?何为务虚?举个例子，要求每个人写个人总结，有的`人能够结合自己工作实际，写的比拟具体，甚至能够结合工作中的具体事例得出自己的体会和感受，我这就是务实;我认为这不仅仅是写一份个人总结而已，而是要形成这样一种务实风气。工程的技术工作也是一样，譬如说现场的技术交底、作业指导书等，编制得很整齐，专柜专盒，应付检查没问题，但如果没有按程序组织交底和技术指导，就不能起到应有的作用，就是务虚。务虚的作风造成的恶果对工作就是漂浮、不切实际、无法执行，对个人就是喜欢说空话、大话、眼高手低。工程总工要带头克服这种坏习惯。

②提倡雷厉风行，反对拖沓、散漫。新工程工程进展节奏加快，工作的时效性加强，如果不限时完成，任务很容易“堆积〞起来，所造成的后果就是对堆积的问题粗糙处理，蒙混过关，甚至不处理，留下隐患。所以对待一项工

作，无论是施工现场的技术指导、技术交底，还是技术方案的编制和报送，都要有雷厉风行的快节奏，不可一拖再拖，养成拖沓、散漫的习惯。作为工程总工我一定会注意这一点，这是争取技术工作主动、克服被动局面的关键。有的技术工作是拖延不得的，譬如测量工作，小拖延可能酿成***烦。

③工作严谨细致，反对马虎粗心。这一点从投标工作最能体会，严谨细致，反复校对是减少工作失误、防止责任事故的关键。因工作马虎粗心造成投标失误的情况时有发生。我们在编制技术方案、技术交底时也经常有语句不通、错别字等现象，自己写的东西，不经过检查校对就上报，这不是水平问题，是粗心马虎问题。如果在测量工作和技术交底上养成马虎的习惯，往往会付出沉重的代价。

④工作认真负责，反对敷衍塞责。认真负责是责任心、工作态度的表达，工作态度决定工作标准，一项工作安排下来，如果管理人员抱着认真负责的态度，认真检查桩位、标高等关键过程控制，他会分析控制不到位可能会造成的不良后果，从而对可能造成这些不良后果的关键环节加强监控。反之，如果报着敷衍塞责的态度，他可能就会侥幸地认为，这项检查不做可能也不会有事。我会特别警惕这种情况，对这种敷衍塞责的行为会坚决制止，很多质量、平安事故都是由这种不负责任的行为造成的。

3)要有好的个人品质

树立良好的人格好的品格有很多方面，作为工程总工，我觉得应把握以下几点：

首先，要公平正直，对人对事的评价站在事实的立场上说话，而不以个人喜恶为评判标准。譬如说工程上评选先进，就要以这个人实际工作为依据，而不能说这个人跟我关系好就选他，不好就不选他。要有起码的是非观念;

其次，胸怀要宽，不能器量狭小，要以提高个人素质为根本点，不要过分看重眼前的一点小权小利，要从个人长远开展出发。有时即使暂时被误解，也要淡然处之，在对待荣誉、利益、权力上，不去争，要靠自己工作能力和个人品质去自然获得，打个比方，现在我们公司开展很快，不断有新的中标工程，人员提拔、调动的速度很快，你可能认为x个人资历、能力水平跟你差不多，甚至不如你，而他得到提升，成了你的上级。你如何对待，是怨天尤人，埋怨领导没眼光，任人不当。还是心平气和，正视自己的缺点，支持新上司的工作?这是两种截然不同的态度，前一种态度可能使你消沉，变得一蹶不振，而后一种态度那么可使你克服身缺点，能力素质得到提高，也让领导、同事发现你身上的闪光点，机遇也将随之而来。要相信，有能力就会有时机，真正有用的人才是不会被埋没的。

另外，要以身作那么，以诚待人。有的管理人员埋怨，我说的话别人不听，或者说我的安排执行不下去，那就要自己想想，是否做到了以身作那么，以诚待人。如果说我的意见是正确的，我又在带头努力去做，别人怎么可能不听，如果安排工作是根据实际需要出发，不是出于私心，也不可能执行不下去。论语曰“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从〞，自己要求的事自己做不到，就是喊破嗓子也没人听，当然更无法执行。

3、工程总工应注意的工作方法

实际上，上述能力素质是根本，在此根底上，我简单谈谈工作方法方面的问题。

1)对内技术管理方面

工程内部技术管理是根底，我们经常讲夯实根底，对工程来讲，就是要将技术管理工作做扎实。我会做好内部的技术管理工作，然后用充足的精力去处理对外关系及变更洽商。在实施性施组编制及工程重大技术方案确实定上，我既要有自己的独到见解，还要虚心听取别人的意见和建议，必要时组织评审，防止出现重大技术方案的失误。在干过同类工程，已有一定经验的根底上，也要根据具体情况，有创新精神和创新意识，防止生搬硬套、墨守成规。在技术人员的培养方面，我会多组织方案研讨及技术交流活动和各种培训工作，并及时将公司培训内容下传，以促成技术人员尽快成才。

2)对外交往方面

工程总工需要处理的外部关系主要有业主、监理、设计等，各地办事习惯不同，不好一概而论，但是一个根本点就是，不管对哪一方，我们都要把他们当“顾客〞来对待，我们是企业，他们是顾客，是上帝，企业的目的是赢利，

对顾客总得客气点，我们自己工作做细一点，甚至受点委屈都没有关系。要经常换位思考，站在他们的角度想问题，千万不要指望别人替我们承当责任，业主代表、现场监理他们也有来自各方的压力，轻易不敢承当任何责任，所以我们要帮他们消除压力，譬如说现场做利落一些，资料做完整仔细一些，这样每次的检查评比中他们会有面子，对我们会心存感谢，也就比拟容易相处了。对待设计单位，那么不一样，由于在设计方面的权威，设计人员往往敢于承当责任，我们可以多做工作，加深与他们的合作，在工程变更方面争取他们的理解与支持。

3)洽商管理及变更索赔方面

在洽商管理及变更索赔方面，我会早参与、早研究，实际上新工程我在招投标阶段就已经参与。对待变更设计的态度方面，我还是要全力去争取，哪怕取得的直接效益并不大，但是通过变更，方便了施工，加强了与业主、设计、监理之间的关系，软化了外部环境，也便于工程管理。在变更设计的切入点方面，要吃透技术图纸和合同文件，总之把握两点，一是有利可图，二是方便施工。

四、结束语

以上是我对工程总工一职在上个工程和新工程的工作范围及一些想法做了论述，请各位领导及同事在以后的工作中监督，并欢送给予批评和指正。