《管理者如何与下属沟通(推荐29篇)》
管理者如何与下属沟通（精选29篇）
管理者如何与下属沟通 篇1
1.作为管理者，首先应该认识到下属或他人都有很多优点，但我们并没有发现。作为店长，尊重和欣赏自己的员工、发现员工的优点并予以适当的表扬是提高员工工作积极性的一个重要方面。可惜我们很多时候都不懂得用，一谈激励就是简单地发奖金和绩效考核，最终钱花的不少，而效果却并不明显。最重要的应该是不断发现员工身上的优点，哪怕是一个很细小的举动也要加以表扬，要记住，表扬永远比批评的效果好。只要每个店长都能坚持这样去做，部门的工作效率和表现一定会越来越好。
2.沟通应是双向的。沟通不是一个人讲、一个人听，你既要讲，更要听对方讲，大家都坦诚地说出自己心中的想法，这样才能从根本上发现问题并及时找出存在问题的原因，也才能为有效地解决问题奠定坚实的基础。如果沟通过程中只有一方是积极主动的，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。
3.注意积极倾听对方。光听是不够的，你还要去积极地倾听，去听清、听懂进而理解对方的意思，这样才能为良好的沟通打下基础。
4.维护对方的尊严。在沟通过程中，双方的地位是平等的，店长要充分尊重自己的员工，无论是讲话的语气、语调，还是在沟通时的一些举动，都要体现出对员工的充分尊重，这样才能得到良好的沟通效果。
5.沟通方式的灵活多变。沟通的形式不能是固定的，也没有哪一种沟通形式是最好的，只有相对比较适合，这就需要店长根据不同员工所具有的特点，对沟通内容加以调整。
6.真正去了解并理解对方，而不是把自己的观点强加给员工。每个人因自身定位、经历、环境的不同，对事情的看法也不可能完全一致，作为店长，不要光从自身出发去考虑问题，要多从员工的角度去考虑问题，多了解员工的看法并听取他们的建议，从他们讲话或行为的动机去考虑，才能真正理解对方，得出的结论才能更符合实际，沟通才会更加顺利地进行并取得更好的效果。
7.隔阂时要主动改善关系。在管理者与被管理者之间存在一些隔阂或误会是很正常的，这就更需要通过沟通来消除。作为店长，更应该从大局出发，表现出高姿态，主动找员工沟通以期改善关系。
管理者如何与下属沟通 篇2
各位同仁、各位嘉宾、兄弟姐妹们：
大家下午好!
转眼我们迎来20xx年，在此，首先向大家致以新春的问候，祝大家新年万事都如意，兔年大吉大利！在座各位同仁：
大家好！转眼我们迎来20xx年，在此，首先向大家致以新春的问候，祝大家新年万事都如意，兔年大吉大利！
20xx年，在全体员工的共同努力下，项目各项工作都有了突破性进展，开创了项目施工生产的新局面。一是深入推进标准化管理、架子队模式，项目管理科学规范，打造了具有中隧特色的'标准化京石品牌；二是一系列工作制度的完善和实施细则的出台，党建思想政治工作得到进一步的加强；三是工程重难点环节取得突破性进展，施工生产呈现出喜人态势，经济效益显着；四是树立窗口形象，项目形象得到提升，品牌得到传播，社会效益明显。
祝您新年鸿运到，路路迎财神！
祝您新年快乐，身体健康！福星高照，万事如意！
管理者如何与下属沟通 篇3
各位领导、同志们：
大家好！
1、当好参谋和助手，强化执行力
我们一般管理岗位的人员，是公司和基层领导的参谋和助手，我们的工作对公司的发展起着至关重要的基础作用，不容忽视，工作中必须强化执行力，牢固树立好时间观念，对领导部署的工作任务，努力坚决在规定时间内创造性的完成好，让领导放心，坚决不辱使命。
2、加强学习，不断提高自身素质
当今已进入信息时代，党中央已明确提出创建学习型社会的要求，企业要创建学习型企业，为了适应时代发展要求，我们一般管理岗位的员工，责无旁贷而要做一名学习型员工。知识更新，日新月异，信息技术瞬息万变，不学习真不行啊！我们要努力向书本学，显现场工人学，向领用好互联网、oa办工系统等现代工具兄弟单位和企业学，向国内外的先进学。
3、深入现场，发现问题
我们深知，企业的效益即来自靠管理，主要来自生产现场，我们的关注对象就应该放在生产现场，我们要时刻牢记着岗位职责要求，深入生产现场观察体验。时刻用我们企业“不发现问题就是最大的问题”的理念提醒自己，要做好到岗到位强化执行。
4、做好总结，积累资料
要处处体现“管理留痕迹”的要求，对日常工作要做好记录，定期进行总结分析，向主管管领导汇报，为上级决策提供必要的参考，并积累保存好管理基础资料，适应和满足加工公司企业发展的要求。
总之，在年已经悄然来到了！在新的一年里我们的工作中努力践行科学发展观，确保公司各项工作“全面、协调、可持续”的向前发展！作为一般管理岗位上的加工人，要为蒙东能源“八年实现六个一”尽职尽责尽力！再立新功！！
管理者如何与下属沟通 篇4
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天能作为优秀管理者代表发言我感到非常荣幸！优秀管理者的荣誉不仅属于得奖的个人，更应该属于在座的所有人，因为没有领导无微不至的关心和栽培，没有同事们团结奋进的努力和支持，就没有今天我们这些优秀管理者。
在获得荣誉的同时，我们感到责任的重大，成绩只能说明过去，我们不会沉醉在今天的荣誉与掌声之中。过去的成绩，它将成为我们20xx年新的起点，在新起点我们首先以“安全第一，预防为主”方针抓好安全工作，做到机组安全经济运行，做到不出人身伤亡事故。第二、加强管理，勤奋学习。学习管理知识与专业知识，第三、加强操作人员的培训，定期进行各专业技术学习和考试。
我相信：用力做只能合格，用心做才会优秀。我坚信：一份耕耘一份收获，一分汗水浇灌一份成功。细心做好本职工作，为公司的发展添一份微薄之力！
在这里，我谨代表获得“优秀管理者”称号的同事们，再次感谢悉心培养我们的各位领导以及支持和帮助我们的各位同事。谢谢你们！祝您们在新的一年里事事如意大吉祥，家家顺心永安康。最后祝公司蓬勃发展，管理和效益更上一层楼，再创辉煌！
谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇5
各位领导，各位同仁：
大家好！我来自素有“中国长寿之乡”之称的河南，很荣幸能够代表X县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长，下面就我院的一些实际情况，来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。
对于医院而言，危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理，是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来，我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓，不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度，还对危重病人开通了绿色通道，使病人可以先入院治疗再办手续，必要时还组织全院及院外专家综合会诊，及时和患者家属做好沟通解释工作，这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是，在医疗这个大领域中，医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。
信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生，医生不相信病人，由此出现了一系列如“病人伤害医生，医生拒收病人”等恶性循环现象，归根结底，还是缺乏沟通造成的`。随着医疗事业的发展，医生的工作强度大大增加，无暇和患者进行有效沟通，致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷，要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事，要么殴打、辱骂医生，不仅给医院带来了不良影响，更严重危害了社会公共秩序。我院在xx年曾遇到一起医闹事件，由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议，致使病人贻误病情，最终抢救失败。而病人家属却将所
有责任全部推给医院，在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生，甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂，这让很多医生心寒。后来，我院医患关系办公室积极和患者家属协调，并引入了第三方调解机制——社会法庭，社会法庭作为具有公信力的第三方，在听取双方意见的同时，还认真阅读了医疗事故鉴定报告，并参照相关法律法规，最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的.医闹事件告诉我们，医患矛盾愈演愈烈，医患互信越来越弱，医闹这把双刃剑，既刺伤了医生，又刺伤了患者。因此，我们要重建信任、消除误解，努力推进医疗事业改革，建立具有公信力的第三方调解机制。 目前，我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下，已在X县南区经济开发区建了新院，新院完全按照三甲医院的建设标准，在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、ICU、CCU等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区；新购进高档飞利浦1.5T核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋CT等高端设备；引进各类优秀人才，选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时，也在积极寻求对策，通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等，构建更为和谐的新型医患关系，为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗！
谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇6
尊敬的各位领导：
大家好，我叫，是灵武郝家桥镇崔渠口村的一名乡村环境卫生保洁员。我从20xx年起开始被聘任为村卫生保洁工作，主要负责个人责任区域的每日清扫和保洁，主要工作是每天及时将主干道路和巷道的垃圾清扫收集到沿路的垃圾箱内。由于我村地处集镇中心地带，人口居住稠密，流动人口较多，每天产生的各类垃圾也比较多，我的工作量也比较大，但是每天看到我清扫后的乡村主干道路干净整洁、听到周围的乡亲们交口称赞我的劳动成果后，我个人也打心里也感到十分高兴。
自从各级组织高度重视农村环境综合整治以来，我们全市农村群众的居住环境有了翻天覆地的变化。回想十年前的我村，土堆、粪堆、柴堆随处可见，村民群众垃圾乱倒，就连主干道路也破败不堪，其他巷道更是“脏乱差”现象严重。在党的政策指引下，群众生活富裕了，每家屋里都光鲜亮丽，可出门后村容村貌不堪入目，形成了强烈的对比，群众很不满意。近年来，镇村两级组织紧紧依托各种惠农项目的支持，整修道路，改造庄点，通水改厕，治脏治乱，拆除违章占道建筑，安装路灯点亮村庄，设置各种环保设备，配备乡村保洁人员，乡村干部包村包队、包片负责，形成了有效地工作机制。而我的职责就是在我的`责任片区内，每天两次的清扫保洁，做到村内垃圾“日产日清”，及时将垃圾收集到垃圾箱内，然后由转运人员用垃圾车拉走，努力实现农村垃圾“城市化”管理。
通过这些措施的实施，我们村里的环境有人管了，卫生条件一点不比城里差，村民群众也在村两委的宣传引导下，改变了生产生活中破坏环境卫生的坏习惯，主动配合我们保洁人员的工作，自我保护环境，带头维护整洁，大家一起动手共同努力，农村环境将会更美丽。我也将一如既往的干好本职工作，为美化家乡做出个人应有的贡献。
管理者如何与下属沟通 篇7
尊敬的各位领导、各位同事：
首先感谢总经理让我有机会在这20xx年上半年的工作会议上作表态发言。我作为硝化车间的`车间主任，深知这岗位的重要性。在上半年的工作中，我努力提高了自身管理水平，截止6月底，混硝产量8905吨，突破上半年原计划产量1655吨。
在安全方面我决心做到以下几点：
1、认真贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策以及各项规章制度，对本车间的安全生产工作负全面责任。
2、统筹安排车间日常工作，保证按质按量完成任务，抓好车间各项安全工作。
3、负责材料计划编制，做到不误生产，严格控制好成本。
4、开展经常性安全检查，控制关键要害部位，及时落实安全措施，整改隐患，防止事故发生。
5、严格执行各项规章制度和技术操作规程，保证安全生产无事故。
6、负责车间的生产工作总结，随时检查各种各项成本和节支增效管理。
7、负责对外关系，严把安全质量关，扩大经营组织，解决技术关键和材料验收供应。
在生产方面我要做到以下方面：
1、在生产部领导下全面负责车间之生产、质量、技术、设备、安全等各项工作，努力提高管理水平，提高生产效益，全面保质保量完成上级下达的各项指标和任务。
2、根据生产部下达生产计划，组织车间生产，协调各生产工序，作好与其它车间的衔接工作。掌握生产进度，保证均衡生产和生产任务之完成。
3、严格执行安全、文明生产管理，教育工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程，按工艺规程、操作法认真操作。
4、根据企业对设备管理之要求，切实抓好设备维护保养工作，定期组织保养检查。
5、督促工人自觉遵守计量器具之保管、送检等有关规定，正确的使用工模具和工位器具，做到文明生产。
6、认真协同有关部门做好质量控制点之管制工作，经常检查“质量控制点管理制度”实施情况。
7、积极协助办公室做好员工质量教育和技术培训，不断提高职工素质。
8、支持质量检验工作，及时组织分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报。
9、对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责；并负责检查工艺纪律执行情况；
10、在本车间现有条件下，充分科学合理地规划生产现场，使生产现场井然有序、道路畅通、安全文明生产。
管理者如何与下属沟通 篇8
正确定位
“一把手”拥有诸多权力，但并不意味着可以任意地凌驾于下属之上，当然，我们并不鼓励管理者完全忘掉自己的身份，一味地和下属“打成一片”，甚至失去自己应有的领导风度。和下属的关系，说到底是分工协作关系，一切目标 的完成都离不开下属们的认真执行、多方协作。管理者要正确对待自己所拥有的权力和所处的位置，放下高高在上的“架子”，创造一个和下属融洽相处的工作氛围。
明确责权利
管理者授权关系到下属的责任、权力和利益，管理者要把握好责权利三者之间结合的“度”，责权利三者之间的结合越合理，下属的工作就越有积极性，如果管理者不能公平把握这个“度”，就会引起激烈的矛盾 冲突，更谈不上与下属的和-谐相处。
管理者要让下属知道具体的责任能容、权利范围和利益大小，要让下属明确自己在团体中的位置，并明确该位置应承担的责任、应具备的权力和将得到的利益。责权利三者是统一的，责任者既是责任的承担着也是权力的拥有者和利益的享受者，管理者能以责定权、以责定利，在责任明确的前提下，赋予责任者履行责任的权力，并制定有关报酬、奖励、待遇方面的规定。明确了责权利，管理者很容易受到下属的拥戴。
充分信任
管理者与下属之间是一种协作关系，协作就需要信任。信任是一种尊重、鼓励与赞美，是一种给予下属自信的有效方法，是下属自觉自发回报管理者的精神动力之一。
管理者表达信任的方法有很多，信任下属的管理者通常巧用赞美，适时地给予下属鼓励肯定下属的工作业绩;信任下属的管理者会给下属充分的空间，给予他们适当的权利，让他们单独处理一些事情。相信绝大多数的下属都会乐于在管理者面前展示自己的优秀。管理者这些表达信任的方式都会让下属认为自己获得了上司的信任，这样下属便可以在企业中树立起个人的尊严、威信和形象，这是下属在一个企业中内心自尊的重要需求之一。
信任下属的管理者在下属遇到问题时，不会轻易否认他，而是与下属一起排除万难。当我们信任下属时，就同样会获得下属的信任，这种彼此的信任会使得合作十分愉快，也能很快完成工作目标;当管理者对下属将信将疑，过多地干涉下属的工作时，就会自陷困境。
善于沟通
沟通往往是解决问题的最佳方式之一，有效的沟通可以拉近与下属之间的心理 距离，使本来不那么容易解决的问题在平和的氛围中得以顺利解决。
当然，沟通也要讲究方法与技巧 。当管理者能平心静气倾听下属的意见，再掌握一些沟通的艺术与技巧，就具备了与下属相处的资本，具有了这样的资本，管理者在与下属相处时就拥有号召力和凝聚力，就能够得心应手地开展工作。
做下属拥戴的管理者
管理者与下属的相处往往关系到一个团队的氛围，甚至会影响 到公司的业绩。例如，从责任传递上角度来说，对于一个深受下属拥戴的管理者而言，责任的传递是很简单的事情，你传递了10，你的下级会全部接受，乃至焕发出15，甚至20的责任心;但对于一个不受下级拥戴的管理者而言，责任的传递就会非常困难，此时，你的管理则毫无有效性可言。因此，管理者应该处理好与下属之间的关系，成为下属拥戴的管理者。
管理者如何与下属沟通 篇9
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
今天，我能站在此讲台上，首先要感谢街道领导给我这个机会，和对我的信任，其次要感谢各位条线领导和各部门的支持，还要感谢工作在一线的环卫工人们，没有他们的辛勤劳动和无怨无悔的工作，环卫所不可能在短短的不到一年中有这么大的成绩，下面我讲三点让大家参考。
一、 工作回顾
俗话说，人靠衣装，马靠鞍，美丽的城市首先离不开卫生，所以我们环卫工人为了美丽而清洁的新城从早上x点多钟就开始工作了，我所共有环卫工人及运输工人xx个，担负着路、桥段等的保洁任务及城郊结合部等路段的特急任务，x辆拖拉机负责部、委、办、局、企事业单位等多个部门及xx个开发小区的垃圾清运任务，和两个垃圾填埋场的管理。
二、宁愿一人脏，换来万人洁
x月xx日，我所组织全体环卫工人进行了一次年度总结及经验交流座谈会，大会围绕着主题及我是一个新城的清洁美容师谈自己的想法，让他们根据自己的工作经验讲自己的心得，要学会爱岗敬业，有责任感、光荣感、自豪感，进一步提高自身素质，他们个个都发了言、表了态，特别是在这次抗击雪灾中，就能看出我们环卫工人的'觉悟，在没有交通工具的情况下，他们个个拿着铲雪工具，从早上x点从原xx镇一直走到我们街道进行铲雪，都年过，走了x个多小时，这体现了一种精神，一种美德及抗击雪灾的一种贡献，我们环卫所同志被区评为优秀环卫工人。
三、 工作思路
在现有工作基础上，巩固成果，创新本职工作，不断拓宽工作渠道，增强精品意识，加大管理力度，以质量求生存，靠制度促管理，向管理要效率。尤其是垃圾压缩中转站即将建成并投入运行，同时，为全面贯彻区委、区政府关于生活垃圾在x月初%无害化处理目标，我们通过对相关村、社区的考察摸底，根据实际情况制定了相应的方案，来确保各村、社区的生活垃圾%送至垃圾压缩中转站进行无害化处理。同时按照谁污染谁负担的原则，收好各种规费来减轻街道对环卫所的经济投入。
环卫工作任重道远，我们坚信，在街道办事处的正确领导下，经过我们全体环卫工人的共同努力，扎实推进，开拓创新，一定能够实现环卫事业的新跨越。我的发言完了，不当之处请指正，谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇10
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！
我是17护理班的学生。今天，很荣幸能够站在这里，代表17级护理专业全体毕业生发言。
纵然有对新阶段、新校园的向往和喜悦，但也掩盖不住我们对中职生活的不舍与留恋。三年的时光，1000多个日日夜夜，听起来似乎是那么的漫长，而今，当我们真正面对离别时，却又觉得它是那么的短暂。中职三年，每个人都有着自己太多的忘不了，忘不了军训场上刻苦训练；
忘不了朗诵比赛取得第一名的骄傲；
忘不了篮球赛获得冠军的自豪……教室、操场、篮球场、寝室里依旧回荡着大家的欢声笑语，一幕幕场景就像一张张绚烂的相片，串连成一部即将谢幕的电影，播放着我们的快乐和忧伤，记录着我们的青春与过往。
在中职三年生活中的酸、甜、苦、辣给在座的每一个人都留下了弥足珍贵的记忆。所以，我首先要感谢我们的母校，为我们了如此温馨和谐的学习环境，为我们成长成才构筑了坚实的平台。三年里，我们目睹了旬阳职中的发展与改变，我们有幸成为职中一员，与母校一起分享这份喜悦。其次我想要感谢敬爱的老师们，特别是我的班主任。三年里，你们不仅教会我们专业技能，更重要的教会了我怎样做人。感激的话千言万语也道不尽，再华丽的辞藻也无法表达我们对你们的尊敬与爱戴。学生即将远行，就让我们深情的向你们道一声：老师，你辛苦了，谢谢你们！我们还会回来看你们的！
最后我要感谢的是在这个校园里相遇的同学们，因为我们相互关心、互相支持，我想大家定会和我一样永远珍藏这份情感。站在离别的'路口，难舍这浓浓情意。在未来前进的道路上，我们的友情，定会一直伴随着我。我希望学弟学妹们能好好珍惜时光，明确自己的理想目标，苦练技能，积极参加社团活动，诚信做人。“少壮要努力，老大无伤悲”，希望你们好好学习，活己，活出精彩！
告别旬阳职中，带着坚定的信念，我们将踏上去商洛职业学院求学的道路，今后我们定会秉承母校“厚德、明礼、博学、尚技”的校训，牢记学校、老师对我们所有毕业生的殷切期望，继续勤奋努力，苦练技能。不辜负各位老师、以及母校对我们的辛勤栽培，在未来的日子里都能够在人生舞台上，书写成功与辉煌。
最后，衷心祝愿我们的母校更加美好!祝愿各位、各位老师身体健康，桃李满天下！
谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇11
亲爱的首席们 督导们：
下午好！
非常感谢大家在百忙之中抽空前来参加我的就职典礼。首先作个隆重的自我介绍，我是来自大中国，百合之家，荣耀区域，湖北黄冈的一名 ##。我的名字是###
我的指导老师是我的姐姐 #，借助大家的贵手给到她一个感恩的掌声。是她一路的引领，教导，不离不弃的跟随。。。让我有了今天的成绩，进入了中层管理的行业。
更要感谢公司的创始人，mk女士一个感恩的掌声。是她创建了这家富有传奇色彩。充满爱。以培养人为己任；以丰富女性人生为使命的公司。是她搭建了这样一个平台，让一群群女性从平凡走向 卓越。
还要感谢黄埔军校的校长 ### 及所有的督导们。感谢她们的辛勤付出。无私奉献。不断的鼓舞和激励着我们。并为我们举行这么隆重的就职典礼。谢谢亲爱的 ###。
当然还要感谢我的家人。感谢父母给予我生命，感谢他们的养育之恩。从小让我养成一个自强自立的习惯，否则我也像一些农村女孩一样，在家带带孩子，打打牌。可能也没有勇气敢于去追逐自己的梦想，实现自己的人生价值。
当然这离不开老公的支持，所以还要感谢我的老公，感谢他对我的支持和爱。在我任性的时候，对我的谦让。“老公：谢谢你”
还要感谢我所有 所有的朋友 对我的帮助、支持和相信。
来到mk之前，我是一名家庭主妇，接触到mk是因为我姐姐用了产品之后的改变，而我当时也因为皮肤出现了问题，皮肤特别敏感，脸上也长了痘痘。开始只是用产品，后来跟随我的姐姐去到南京参加了一次公司的研讨会，那里的气氛和氛围触动了我，这不就是一个女人梦想的舞台吗，在这里听到最多的。每个女人有感而发的一句话；"原来女人也可以活得于此精彩”我曾自问，我曾经的梦想呢？似乎被生活的琐事给淡忘了。
来到mk我无处不在的感受到幸福和快乐，她像母亲一样慈祥，宽容，善良，博爱，来到mk，我拥有了这份母爱，同时也享受了这份母爱。
来到mk我收获了美丽自信，家庭的和谐和心智的成长，还让我更富有爱心，在这个充满爱的大家庭里，让我拥有一颗只想奉献的心，付出的心。
通过不断的学习，制定了一个个目标，我们付之于行动，并不断的去完成目标，在这个过程中，要有超强的行动力来突破自我，超越自我，而这一切是需要无限的动力和超强的行动力，我们的动力来源于哪里？来源于我们内心一切的力量。爱的'力量；梦想的力量；信念坚定相信的力量。
爱是感恩、奉献、责任。
怎样让我们的心更富有爱心呢、我们要有感恩的心。;一个懂得感恩的人也是最懂得爱的人>
假如今天是我生命的最后一天，我们还有时间去恨去抱怨吗？我们可以纠正昨天的错误吗，能抚平昨日的创伤吗？生命只有一次，而人生也不过是时间的累积，我若让今天的时光流逝，就等于毁掉人生最后一页。所以我要乐于奉献，因为明天我无法给予。。
让我们在有限的生命里去完成未完成的责任，我们不要留下遗憾给明天。。
亲爱的姐妹们，让我们用全身心的爱迎接今天的到来。让我们带着这份爱在宽阔的天空里自由翱翔。。亲爱的，我爱你们。
来到mk我还想收获的是与人沟通的能力，要养成一个积极主动习惯的人。
虽然我今天走进了中层管理的行业，但这仅仅是一个开始，一次起航，我的目标远远不止这些。我近期的目标，本月达成##，10月份##，11，12，1月份##
最后送给姐妹们一句话：每天把简单的事。重复的做；重复的做着快乐的事；让我们每天做着快乐的事。
我们每天开心快乐的做着自己喜欢的事，那是非常美妙的感觉。。 只有我们自己快乐了，才能带给别人快乐；只有自己心情愉悦了，才能带给别人愉快的心情。
让我们用全身心地爱迎接今天的到来，珍惜生命的可贵，我默默的为每一个人祝福———健康幸福。
谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇12
各位领导：
大家好！
我是，来自电子商务部。转眼间我来公司已经快三年了，承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作，也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会，有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”，所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘，我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远，但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去，为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能，因为我始终坚信，公司的强大就是我个人的成功~！
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助，使我在工作和学习中有了很大的收获，对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解，并能够将经理的意图让每位相关人员所了解，同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈，保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间，主管应起到一个承上启下的作用，主管要与员工多交流，及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态，通过及时的调整及精神上的鼓励，使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场，主管不能象统帅一样只负责指挥，主管还要象先锋一样冲锋陷阵，事事做在前头，从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体，主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管，首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题，并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上，而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解，并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图，并做出具体的战术安排，在执行过程中也才能更好的把握住方向，及时的发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话，那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导，在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情，甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了，认为手下的每位员工都是最优秀的，之所以会出现问题，主要是领导工作安排、调度的不是很得当，应该多进行换位思考，用心去关心、体贴下属，使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
以上是我个人对主管岗位的理解，如果公司能够给我这个机会，有幸成为网站主管，我准备对我的工作进行如下规划：
首先在技术方面给网站一个安全的保障，随着网站知名度的提升，安全问题也越来越显得尤为重要，年网站前后共发生3次被黑事件，给我们网站带来了很大的'损失及负面影响，也说明了我们网站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在年里我计划在4、5月份对网站程序进行一次全面的升级，本次程序升级主要从安全性、执行效率及功能性三个方面考虑，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技术，使网站程序在整体上有一个大的提升。
另外，一个成熟的网站应该有一个功能强大的后台，我们网站的后台从年至今都未做过大的改动，在一些功能上还无法达到完全自动化的程度，这势必会影响相关人员的工作效率。在今年上半年我准备结合业务及采编等相关人员的工作需求，对网站后台程序进行一次全面的升级，新版后台程序的优越性主要体现在功能上的完善，比如现在业务之间的交流主要还依靠口头上的，新版后台程序中我准备加入一套完善的业务流程操作系统，用计算机代替人脑将业务中出现的一些事件记录下来，使人为操作降到最低，减少操作失误率，从而提高工作人员的工作效率。同时新版后台程序在程序优化方面、安全性、页面风格等方面也会有所加强。
除此之外在技术方面我会不断的学习最新的技术知识，并应用到网站的建设中来。
网站从成立至今的6个年头中始终以一种平稳的速度向前发展着，经理也常对我们说面对瞬息万变的市场我们的步伐的确显得缓了一些，如果说过去我们网站的发展是按照月、年计算的话，那么从年开始我们要按照天、小时来计算，也只有这样我们才能跟上时代的步伐，不被市场所淘汰。对于网站的发展我有如下规划：
首先依靠实体书店在沈阳地区的影响力，配合实体在网下搞一些活动，比如实体书店在搞活动时我们可以将网址及送货上门等特色服务加入到宣传单中，同时在活动期间还可以发放一些网站的书签，从而来提高网站的知名度。让知道华储的读者同时也了解华储网，让网下、网上购书成为华储读者的双重选择。另外在今年3月份以后我们准备将沈阳地区送货上门配送区域扩大到二环以外的浑南、道义、大学城等地，
而且配送速度也会有所提高，市内五区可以实现上午定书下午看书的承诺，同时配送费用还会有所下调，通过一系列的举措争取实现沈阳地区定单量翻番的目标。
与此同时我们今年还准备在外语书方面加大投入力度，现在外语书基本是选择热点图书进行上网，上网率仅在20%左右，年我们计划将外语书的上网率提高到50%以上。现在外语书网上的竞争还属于刚刚开始，网上品种不是很全，我们争取抓住这个先机，充分利用实体书店的丰富资源，使外语书成为华储网销售上新的增长点。
在同我们主要的竞争对手相比我们在书评、图书编辑等专业技术方面还有一定欠缺，今年我们准备在网站书评建设方面投入一定的力量，让网站的专业技术含量有所提高。具体想法：准备根据购书记录的统计从现有网站会员中招募一些专业水平高，而且有一定业余时间的读者成为网站的特约书评员，对重点书写一些高质量的书评，从而带动整体的人气。在发展书评方面我们应该算做刚起步，前期可能还需要摸着石头过河，但是在网上开发信息资源应该是可行的，而且我们的竞争对手在这方面也取得了一些成绩，我们会认真的总结他们的经验，将华储网在专业技术方面做深、做强。
“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，作为华储科技的先头部队，我们电子商务部理应在团队建设和销售上起到公司带头的作用，在年里我们电子商务部要紧跟时代步伐，分秒必争、与时俱进，共同创造网站的新辉煌！！
管理者如何与下属沟通 篇13
尊敬的各位领导，各位同事：
你们好！
我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!
我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!
我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!
就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮忙患者与疾病和死神抗争!
护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长反复观察，最后弄清楚：原先这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人的治疗和护理工作。每一天值班的大夫和护士经常到老人的'床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮忙老人搽洗干净
身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看但是去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和期望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原先我一无所有，对什么都失去了信心，但是此刻又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女此刻还活着，他们也但是如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!
象上面的感人事情，我们医院每一天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的状况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和护理，患者最后脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。应对患者，应对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情!
白衣天使的桂冠不是轻易能够被承载的，它是用荆棘编就，它需要一代又一代众多医护人员用心呵护，用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片期望的蓝天!!
管理者如何与下属沟通 篇14
各位同仁、各位嘉宾、兄弟姐妹们：
大家下午好！
我们身处雄心勃勃的征途中，我们的公司正在从弱小走向强大，我们坚信企业要“以人为本”的战略思想，如果没有最佳的员工，公司就不可能实现自已的愿望。
公司起源于老一辈的董事长、二老板的辛勤劳动，老一辈们经过毕生的奋斗，勤奋的工作，创建了建筑公司，又随着年青一代的加入，使公司充满活力，今天我们公司的精英们能聚在一起，共同庆祝公司取得的成功，分享成功的喜悦。我们年青一辈正在从老一辈的手中接过摇橹和撑杆，将公司这条（快）船舶从内河驶向长江，再驶向大海，我们乘风破浪，我们接受着风浪的磨炼，正在发展状大起来，希望在不远的将来，我们公司会成为集施工、设计、监理为一起的国际化的工程总承包公司。我们公司内部有很专业的招投标人才，有精通各类房建的专业人才，有精通援外制度的专家，有管理、经营经验丰富的人才，有精通进出口贸易方面的人才，有材料采购方面的人才，外部有“具有丰富海外施工经验的承包商”良好的口碑，有广泛的合作渠道，舍得能人，完善内部晋升制度，薪酬能高于同行业；又何必担心公司不能兴旺发达。公司如能闪闪发亮，我们亦可分享一份光明。
团队的每个成员共同遵循各项规定能使团队提高效率，并井井有条地开展业务，大家都向着共同目标工作，大家就都会受益，既然我们要在一起工作，就必须制定一些保障每一个人正常工作和利益的规定，大家都希望自已在一个协调、互相尊敬、卓有成效和赤诚相待的气氛中工作。唯有军队一样的纪律，自始自终坚决的贯彻执行，才能保证制度的实施，才能保证公司的正常运转。
公司会给予每位员工都有竟争力的福利报酬，对有突出贡献的员工都有特别的奖励，能关心年青员工的成长，帮助优秀员工参加一些专业的`培训，并让他们取得一些专业的职称，注重对公司有归属感的优秀的员工的培养，给他们提供升迁的机会，让所有员工对公司有一种归属感，激发他们的上进心，让员工能争着为公司奉献。
公司的有效经营有赖于大家的努力工作，员工的努力和勤奋也应当得到公司的重用和奖励。
天道酬勤，我们公司的兴盛，与老板的辛勤工作是分不开的，公司大的方向的把握、与各个外界部门的接触，得到很多上级单位的认可，公司内：从人事、财务、材料的采购、人员的调配、清关工作等，事无巨细，均辛苦操劳，所以老板的成功，与他的辛勤工作是分不开的。我们的公司是一个在快速发展中的公司，是一个朝阳企业，优秀的员工会有很多的升职的机会，机会是送给勤劳的、敢拼搏的人，路，就在自己脚下。为公司、为自己赢得更多的业绩、更多的声誉。
祝我们公司、我的同事们，在奋斗中，能享受到成功的喜悦，事业上再接再厉，时刻准备着，接受更大的挑战！
管理者如何与下属沟通 篇15
尊敬的各位、嘉宾、护理同仁：
大家上午好！
时光匆匆走进20xx年的岁末，又到了盘点收获，计划未来之时，我们相聚一起，迎来了南平市护理学会会员第三次会议暨护理管理培训班的开幕。首先请允许我代表南平市护理学会向各位、嘉宾、同仁们的光临表示衷心感谢和热烈的欢迎。参加这次大会的有：。让我们再次用热烈的掌声对各位的莅临表示欢迎。
即将过去的20xx年，对我们护理界来说是不平凡的年头，在年初卫生部召开了全国护理工作会议，这是在医药卫生体制改革全面启动的形势下召开的一次重要会议，是一次专门研究、部署护理工作的全国性大会。会上马晓伟部长做了《夯实基础履行责任，努力为人民群众优质护理服务》的重要，为我们今后的护理工作指明了方向。随着社会经济的快速发展，人民群众维护健康的意识和对护理工作的期望不断提高，护理工作的发展必须向高质量、多样化、人性化方向发展。面对新的形势和任务，护理学会作为护理专业学科的学术团体，要紧密结合我区实际，扎扎实实地贯彻落实卫生部20xx年护理工作会议提出的.目标任务，创新工作机制，促进我区护理事业的持续协调发展。我们相信，这次大会在全体代表的共同努力下，一定能够开成一个团结的大会，务实的大会，预祝大会圆满成功！
这次大会的议程有二项：第一、审议20xx年护理学会工作报告及讨论年护理学会；第二，举行内容丰富，课题新颖的护理学术讲座。
谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇16
尊敬的各位领导、各位同事：
感谢公司为我们青年员工提供了这样一次公平公正的竞聘机会，我觉得这次竞聘对我个人来说，不仅是一次难得的机遇，更是一次学习与锻炼的机会，将有助于我个人素质的提高，我会倍加珍惜，充分展示自我。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从厂部的安排，干好本职工作。
我是一名生产进度跟单员，主要负责订单的生产数据和交期。此次竞聘车间主任助理岗位，一是给自己一个锻炼发展的机会，二是争取发挥更大潜力为公司效力。竞聘主任助理，我认为我的优势是具有强烈的事业心和责任感。年轻就是资本，我会把“年轻”这个宝贵的资源投入到我深爱的事业。假如我有幸走上了这个岗位，我将在公司领导的栽培下，主动当好参谋和助手，紧绕公司发展思路，积极争取各级领导、各个部门的支持配合，认真履行岗位职责，全力以赴做好本职工作。
下面，我谨以公司为背景，浅谈一下我对此岗位的认识和打算：公司领导是头，是司令部；车间是腰，主要是贯通上下的作用；广大员工就属于腿，主要是贯彻落实厂部的思路，执行司令部的意见。只有头、腰、腿贯穿“活动”这条主线协调发展，一个活生生的人才能走得平稳，而我们公司的工作也正需要这种团结协作的精神。基于以上认识，我认为：经济效益是企业的生命力，生产经营就是企业的中心工作，服务企业就是始终把围绕生产经营作为工作的主战场，善于在公司生产经营的中心工作中寻找切入点和突破口，使工作更加贴近生产、贴近实际。对于我本人而言，必须扎扎实实做好每一件事，为公司的发展创造价值，做一个正直的人、诚实的人、高尚的人和勤奋的人，不求尽善尽美，但求尽心尽力。
我抱着一颗平淡之心参加这次竞聘。如果成功，我将拿出年轻人的干劲，以饱满的热情投身于工作中，兢兢业业，踏踏实实，提高业务水平，提高自身综合素质，干好主任助理工作。如果在竞选中失败，我将始终保持良好的精神状态，用十分的热情，百倍的努力，全面锤炼，在今后的工作中，争取更大的进步。
假如我是车间主任，我将会把自己的车间对外定位为服务性窗口，对内定位为员工满意性部门。如何将这两者很好的沟通起来呢?我将通过以下施政纲领来完成自己的承诺。
对外我将取消现有的汽车卸苯期间禁止一切过磅车辆通行的规定，同时允许一辆车在榜上，另外一辆车可以跟在它的后面。与此对应的我将会在汽车卸苯泵旁树立两个水泥墩子，避免万一发生的过磅车辆撞上卸苯泵的事故。其次，我将把监控室上面的房间和交接班室作为想装卸车司机的临时休息点，里面配备椅子，桌子，热水和图书报纸，安排专人进行服务。最后，也可以将澡堂的某一时间段设为专门的`对外开放时间，满足司机们舟车劳累洗澡的需求。并且这些服务全部为免费服务。
对内，我将开源节流，确保员工们的收益能在原有的基础上有一个新的提高。具体做法为：停车场征收卫生管理费，凡是在停车场内停留的车辆无论重车空车每车每天都收取5元的卫生管理费用。具体可以这样安排，周一到周五白班由专人进行管理收费，所收费用作为车间的活动资金，周一到周五夜班和周末两天由当班人员进行收费，这部分费用作为班组的活动资金。其次，调整现有的班组长成员，将有能力又能为车间分忧的人提拔上来。最后，也可以开拓其它来钱门路，例如加入搬家公司等。目的是提高员工的收入，让大家共同分享新领导带来的新气象。
一个好的领导，如果能对外树立好的口碑，对内又能让员工得到实惠，对上能让领导尝到甜头，那么他就一定能成为一名有前途的领导。我的用人标准是：班长可以管理能力欠缺些，但技术水平一定要过硬，因为班长说到底只是一个兵头，这就需要有真才实学。职能人员可以技术水平欠缺些，但管理能力一定要强，因为好的兵头可以弥补这个缺憾。
管理者如何与下属沟通 篇17
尊敬的各位领导、各位同事：
一年的工作结束了，回顾一年的工作，我们的工作有很大的复杂性。在我看来，这些复杂的工作才能突出我们的员工的实用性。我们每个人在我们的公司工作，在这一年里，每个人都尽了自己的的努力，这也是我们每个人必须做的，因为作为员工，我们就是要为我们公司创造财富，无论多难得任务都要完成。
一、所做的工作
1.x月x日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2.x月x日召开车间安全例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进行通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3.x月x日到x月x日利用7天时间对全体员工进行安全考试，通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能.内容.危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固，提高安全防范意识。
4.针对x月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修计划，控制检修项目，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5.严格按三同时对9#机组进行验收，坚持安全条件不具备不试车，先后三次对9#机组系统进行全面排查，并及时督促施工单位对安全设施进行完善，确保人员在试车时不发生事故。
6.开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的`隐患整理统计后上交车间，并按三定四不推的原则逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改，为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7.加强设备的维护，对其进行集中处理，保证效率。
8.对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护，对部分防护罩进行换新。
9.节日前进行了综合检查，对发现的问题及时给予处理，同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足
1.员工对危险辩识，风险评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。
2.员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3.对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
管理者如何与下属沟通 篇18
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
时光如梭，转眼间，我在局机关事务服务中心物业服务部保洁员岗位上干了x年，由当初觉得被人瞧不起而自卑，到现在觉得靠自己双手劳动，使局机关大楼干净明亮而感自豪，到目前为止，做保洁工作在很多人眼里还是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，想做好也不简单，要一贯坚持做下去更是一件不简单的事。
1、爱岗敬业，做一个勤奋努力的人。既然走到保洁员这个平凡的岗位上来了，我就老实做人，踏实做事，在工作中善于动脑筋想办法，如何将自己所负责的卫生区域做好做干净，虚心向老同志学习，认真对待工作。我从摸索到熟悉，从茫然到自信，从平时根本不注意的地方到最后做到绝不马虎每一处的墙角、拐角处。
2、精品服务，做一位有责任心的.人。做一个责任感的人是做大做强事业的基本保证。在工作中，我严格按长江航道局有关清洁卫生管理规定标准做好每一天的卫生，在做好的基础上再追求精细化服务，追求精品化清洁。同时，我严格遵守劳动纪律，无论是寒冬还是酷暑，无论领导在或不在，都能按时上下班，按领导要求和清洁卫生要求做好每一次清洁。
3、团结友爱，做一个有爱心的人。我具有良好的合作精神和团队精神。在工作中，能团结同事，关心同事，每当同事或同事家属生病住院，我都能热心帮忙或是前去看望。同样我在这个温暖的大集体也能感受到大家对我的关心和爱护。
在这一年的工作，同时也暴露了自身存在的一些不足，现在自己有一种“船到码头，车到站”的感觉，对自己的要求上有所放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。虽然这次竞聘上岗，我因年龄原因而无资格考试，我深感遗憾，但我不会因此有想法而懈怠工作，我会一如既往地做好自己份内的事，一如既往地完成领导布置的工作任务。
谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇19
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我叫朱，来自八病区，今天我演讲的题目是《用爱心诠释天使精神》。
人是要有一点精神的。由于职业使然，白衣天使更需要具有爱心诠释的天使精神。在我们身边就有那么一位，她就是我们的护士长—顾。
记得在除夕夜，大家都沉浸在合家欢聚的喜悦中，而八病区却迎来了一位深受病痛折磨的重病人，79岁的老李，慕名来就医。入院时他不吃不喝，呼吸困难，经检查他患的是肺癌。这位病人的到来引起了护士长的高度关注，她来到病房和老李亲切交谈，在和病人多次攀谈中得知，他的家庭非常困难，来医院看病的钱也是东拼西凑借的，为了省吃俭用，只能吃最便宜的饭菜。对此，护士长看在眼里却记在心上。
第二天是大年初一，护士长又出现在老李的床前：“李大爷，我今天带来了不少的饭菜，都是容易消化的食物，你要多增加营养，病才会好的快。”老李面无表情，拒绝进食，一心求死，护士长没有放弃，她柔声细语地一遍又一遍地做他的工作，耐心讲解病情，并一直拉着他的手，就像哄小孩子一样，他深深感受到了一个护士给他带来家人一样的温暖和爱。殊不知，此时护士长旧疾复发，发热有好几天了，但是期间为了其他护士能与家人团聚，也为护理老李，她坚持拖着患病的身子，给患者输液、巡视、生活料理，老李出院时感慨地说：“护士长牺牲自己的休息时间，从家里做来热乎乎香喷喷的菜给我吃，这是我原来做梦也没有想到的”。
八病区的住院病人平均年龄都在70岁左右。耳朵背、记性差、不服老，是老年人的共同特点。但最可怕的还是“跌倒”。为了防止跌倒事故的发生，护士长不仅将各种警示牌挂在病床头，贴在浴室门口，还要求大家加强巡视：永远锁住的床档；各种宣教宣传一应俱全，但我们还是挡不住不服老的“爷爷奶奶”，一次护士长夜查房发现一个痴呆的老奶奶自己走出了病房，无奈的.她拉着奶奶回到病房，连哄带骗让她上了床，又见颤微微的老爷爷拄着拐杖要起夜，给爷爷倒完尿壶，那痴呆的奶奶又在楼道里向她点头招手了…八病区的夜班要走出成倍的路途，付出成倍的耐心，说出成倍的话，护士长深深体会到夜班护士的辛苦，只要是节假日，她都会把休息让给别人，自己顶班。
从xx年她担任护士长以来，我们看到听到感受到的是护士们积极向上的工作氛围。清晨，你听，病房里传来了整齐有节奏的“啪啪”声——原来是护士们在为病人拍背呢，这是多么美妙的音乐啊。现在，在护士站的人少了，主动巡视病房的护士多了，护士在病房的时间长了，对患者的病情观察也越来越仔细了，病人真真切切感受到了家一般的温暖。她经常说：“要换位思考，假如我是病人，我需要怎样的服务？也许我们护士不经意的一个动作，一个眼神，一句话，就会给病人解除一个巨大的心理压力”。
她虚心好学，积极钻研业务，病区管理井井有条，也取得了较好的成绩，在去年5.12护士节比赛中，我们获得团体赛第一名，个人理论操作第二名的好成绩，两名年轻护士转正，今年杨芸被聘任护士长助理。
顾以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事，尽管她如此平凡，但她却把天使的美丽带给了患者；尽管她身体羸弱，但却身体力行工作在最苦最累的护理一线，我为有这样的好领导好同事感到幸运，更为患者有这样的白衣天使感到自豪，顾护士长就是这样用爱心诠释着天使精神。
管理者如何与下属沟通 篇20
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！我叫，是物业一名普通的保洁员，今天，我能代表物业公司优秀保洁员发言，感到无比的骄傲和自豪，在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任，感谢同事们的帮助和支持！
作为一名保洁员，我们的工作虽然很平凡但却很重要，因为我们肩负着保证整个金融广场干净整洁的重任，我们要把每处不干净的地方打扫干净，要不断地巡视保持客户办公区域的清洁，要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性，强调我们要细致、认真的工作。
我就是这样做的，我用实际行动证明了我对工作的认真负责，无论什么样的天气，我都会早早的来到公司，在我负责的区域内，认认真真的工作，不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视，随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作，公司给了我这个工作，给我发工资我就应该把卫生打扫好，把工作干好。
物业在非常出名，很多人都知道物业服务做的好，我们在一个很好的物业公司工作，所以我们的`一举一动要达到公司的要求，因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多，比如看见客户上下班主动地问声好，看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理，看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下，我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时，我们还需要不断学习，掌握必要的保洁知识和操作技能，熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用，熟练掌握日常清洁机械的使用，学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习，在工作中得到进步，在工作中发现问题。
记得有一次，x座银监局刚入住进来的时候，我正在x层打扫，当时一位领导叫我给他打扫下办公室，因为刚搬完家，办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候，发现他的窗子关不上，我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅，师傅一会的功夫就给修好了，说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢，然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境，还能为客户及时的排忧解难。
现在金融广场入住的客户越来越多，有些客户我们也很熟悉了，每天碰到客户上下班时，我们也能很自然的问好、打招呼，我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。
所以，每当看到我们的办公区域越来越整洁，工作环境越来越好，业主对我们的称赞越来越多，我总是从内心深处感到我们的付出是值得的！我们的工作是有价值的！所有的苦，所有的累，所有的辛酸，都会消失不见。我们的工作虽然平凡，但却不可缺少。
一年多的时间，我凭着自己的责任心和使命感，在看似平凡的岗位上，始终尽职尽责、虽然我能力有限，但我仍会付出我最大的努力。大家谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇21
检查项目和条款：
1. 最高管理者是否以正式文件在自己的管理层中指定了管理者代表？
最高管理者以授权书的形式任命我为管理者代表。
2.管理者代表是否明确了形成文件的职责、权限？
作为管理者代表在质量管理方面的职责和权限主要有：
a） 确保质量管理体系所需的过程得到实施和保持。
b） 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
c） 确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。
d） 与质量管理体系有关事宜的外部联络。
2. 对履行质量管理体系的建立、实施和保持职责方面有否证据证明？
a）为确保质量管理体系实施和保持，于20xx年组织成立了iso9000推行小组，协助我来进行贯标、认证的管理工作。
b）贯标小组开始根据标准条款要求进行过程识别，在公司原有的组织结构上明确完善各部门的职责，制定了质量管理体系结构图、质量管理体系过程职责分配表，明确了各部门的职责。
c）组织各部门编写作业指导书、程序文件，经过审核后于20xx年3月10日发布试运行。
d）在试运行过程中分别于4月份和7月份组织了两次内部质量审核，于7月份进行了一次管理评审，在第这两次内审中审核员开出不符合报告，要求各部门制定整改措施，经过验证后进行pdca循环。
3. 是否有履行向最高管理者报告质量管理运行情况的证据？
针对两次内审出现的不符合项及整改措施形成内审报告向最高管理者报告，并不定期地向最高管理汇报我们质量管理体系运行的情况。
4. 如何确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识？
为提高全员满足顾客要求的意识，将顾客满意度作为我公司的.一项质量目标，并要求定期进行顾客满意度的调查，以不断完善来满足顾客的要求。
5. 与质量管理体系有关事宜如何进行外部联络？
组织有关人员对内审员的培训、统计技术的培训、质量管理体系建立的咨询及质量认证等事宜的外部咨询与联络。
管理者如何与下属沟通 篇22
尊敬的领导，亲爱的同事们：
您们好！我叫，今年xx岁，现任区房管局物业公司保洁分公司经理。x年来，我团结带领保洁分公司全体员工紧紧围绕全局工作中心，以“立足服务，外拓空间。增收节支，实现发展”为目标，开拓创新、锐意进取，在保洁、保安服务领域，以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章，赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。
在这次争做“三星”职工活动中，我更是躬行实为，热情服务，不断创新工作思路，争先恐后，唯旗是夺，在工作中做出了一点成绩，为物业公司、为房管局的发展做出了自己应尽的贡献。下面，我将我的学习和工作情况向领导和同志们汇报如下：
一、坚定理想，勇挑重担
xx月，我怀着对未来美好生活的憧憬和向往，从交通局走进了泰山区房管局的大门，做了一名收费员。对我来讲，物业管理工作非常陌生，但从那时起，我便对这项工作产生了浓厚的兴趣，立誓要在物业管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作，我深知自己的本领还有很多欠缺之处，算帐收费可是个细法活，稍不留神就要出差错。俗话说的好“人贵有自知之明”，从此以后，我便开始从零学起，从一点一滴做起，本着“干什么、钻什么、学什么、精什么”的严谨治学态度，广泛学习，全面掌握，不断提高自己的业务素质。
二、创新机制，规范管理
作为保洁公司经理，我深知公司生存的`艰难，要想公司发展壮大，必须进行深化改革。首先，进行了四大机制创新。一是用人机制创新。取消正式工和临时工在干部任用中的区别，引入竞争机制，激活用人办法，实行竞争上岗，定岗定员，公平竞争，做到人员能上能下、能进能出。二是分配机制创新。实行以岗位工资分配为主的内部机制改革。定岗定薪，做到工资能高能低，改变了过去吃大锅饭，外无压力，内无动力的格局。三是经营机制创新。依靠自身努力和优势，走一业为主，多业并举的路子，利用现有的有利条件积极接管保洁安管项目，上一些投资少，见效快的短、平、快项目，形成主副互补，相得益彰，共同发展的良性格局，不断扩大企业规模，实现经济总量膨胀。四是管理机制创新。进一步建立健全各项规章制度，制定完善了领班、保洁员和安管员管理制度。各项工作有章可循，有度可量，公司上下形成了纪律严明、奖罚分明、你追他赶、团结向上的良好局面。
三、任劳任怨，无怨无悔
为了降低事故隐患，我还对安管项目不定期的进行查岗，全面掌握工作情况。在深夜查岗时，我叫上对象一块给自己状胆，骑上自行车到管辖点检查安管员夜间值班情况，发现隐患及时纠正。
管理者如何与下属沟通 篇23
作为优秀管理者代表，今年，我被评为公司的优秀管理者，并且，在公司的总结会上，代表公司的优秀管理者做了发言，根据自己的感触，写了如下的发言稿：
尊敬的各位领导、各位同事：
下午好！
非常荣幸能够站在这里代表优秀管理者发言。在这一年中，我的工作能够取得一点点成绩并得到公司的认可，首先应该感谢公司的`石董事长、徐总、王副总的每次谆谆教导，还要感谢总部职能部门的大力支持，最重要的是我在总部、苏州分公司和南京分公司的管理团队，以及苏州分公司和南京分公司的优秀一线员工们，是你们的优秀成就了我。
进入英派斯近3年了，通过日常工作、生活中的耳熏目染，对英派斯企业文化的理解也越来越深刻，我深切的感受到，要成为一名英派斯优秀的管理者，应该努力做到以下三点：
一是敬业精神。前期石董事长让我们学习了《职业经理人的企业家精神》这篇文章，集团倡导的职业经理人的心态，就是要求我们工作精益求精，不断追求完美。今年，我们俱乐部的管理主题是优质服务，需要管理者深入一线，走动式管理，强调细节。合要求、不妥协、零缺点不仅仅是对产品而言，对服务也是同样重要。这些，都需要我们靠强烈的敬业精神来从事和坚持。
二是团队精神。英派斯的为人之道是管理的基石。在俱乐部的管理中，对内需要将“爱的管理、铁的纪律”体现在日常管理的方方面面，打造一支高效、务实的团队。对外则要处理好与兄弟职能部门、社会各界以及俱乐部会员的关系。上下沟通达共识，左右协调求进步。这样的管理之道，是英派斯的发展之道。
三是创新精神和战略观。创新是经营的源泉，创新能够使我们在竞争中脱颖而出，能够引领我们根据市场及时调整经营战略。而战略观是保证创新行为不偏离集团战略方向的基础。
敬业精神、团队精神、创新精神和战略观，是我对于优秀管理者的理解，也是我日常工作的思想和行为准则。在这里与各位管理者共享，希望我们共同朝着这个方向努力。
我相信，在英派斯这个优秀的平台上，在各位的努力下，我们一定能够成长为承担英派斯发展重任的中坚力量。推动英派斯的发展，实现个人的人生价值。
最后，借此机会，在新的一年里，祝各位领导和同事万事如意，祝英派斯大展宏图。
谢谢各位！
管理者如何与下属沟通 篇24
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
饶河县人民医院二级甲等医院的创建工作能够得到评审团的认可，首先要感谢省、市卫生系统领导对饶河县医疗卫生事业的关心和爱护，同时也得益于县委、县政府对民生事业的重视，其次，要感谢评审团领导和专家，对饶河县人民医院的偏爱，能够通过二级甲等医院一、二、三类指标的评审是评审团领导和专家对们的鼓励和鞭策。再次，我要感谢我院全体干部职工，在此次等级医院评审的准备过程中，全院干部职工认识程度高，在人员紧缺、病员剧增、工作量超负荷等一系列困难面前，没有退缩，病了累了仍坚守在工作岗位上，主动加班加点的整理各种迎检材料，这种忘我的工作态度，令我十分感动。
通过此次“二甲”医院的创建，让我们清醒的`认识到，饶河县人民医院在从事医疗工作中的不足之处。专家们提出的意见和建议，正是我们在医院发展中一直存在的困惑，在今后的工作中，一定会按照专家们给出的指导意见，不断加快医院建设，规范诊疗行为，加强优质服务，用以回报一直以来关心、爱护饶河县人民医院发展的各位领导和专家。
等级医院评审是对医院工作的一次全面考核和检验，通过等级医院的评审，将有效推动医院的快速发展，但二级甲等不是医院的终极目标，只是一个新的起点，我们深信，通过此次医院等级医院评审，经过专家们的认真指导，必将对我院今后的工作起到积极的推动作用。我们将珍惜机会，不断持续改进，真正把饶河县人民医院建设成一所让群众满意、政府放心的人民医院。
最后，再次让我们以热烈的掌声向评审团各位领导、专家，两天来所付出的辛劳，表示真心的感谢！
管理者如何与下属沟通 篇25
尊敬的各位、各位同事：
大家好！我是来自呼吸内科的，很兴奋能和大家有缘相聚在xx医院。忽如冷夜暑何去，时令急迁好个秋，在这个凉爽的夏秋之交，我们迎来了我们职业生涯的第一个出发点。首先请答应我代表20xx届的新xx人向行将要培养我们的母亲说声感谢。六十多年前，几位心怀苍生的耄耋老人，创建了联合中医院，在望闻问切中为百姓祛病苦。三十多年后，我们更名为xx医院，并搬入新址，山下，湖畔，毗邻商圈，坐拥省市政府，我们融汇中西，造福百姓。
六十多年的荜路蓝缕，三十多年的辉煌铸就，才有我们今天享誉杭城。我们是华南地区最早建立的中医院之一，也是国家重点中医院建设单位：白墙黑瓦，绿树蛇廊，叶氏温脉，生生不息；明窗净台，高堂新楼，白衣天使，薪火相承。而今天，作为新一届xx人，我们将在此处开始我们的职业生涯。带着激动和喜悦，我们离别了轻松愉悦的校园生活，开始了治病救人的临床生涯。在各位医院及科室主任的关爱下，我们已融入到了这个集体，并已预备好开始我们新的征程。我们深知医门深微，医道艰苦，我们手握生命，有贵千金。但是我们不会退却，我们会紧跟先辈们的步伐，增长医术，融贯中西医，培养医德，造福天下人，就像希波克拉底誓言那样，全力以赴采取对病人有益的措施，不能给病人带来危害和痛苦。
业精于勤，漫贪嘻戏思鸿鹄；学以致用，莫把聪明付蛀虫。 在今后的行医之路上，我们一定会碰到很多的挫折和困难，我们可能会由于失去父母同学的庇护而感到无助，我们可能会由于同事的.误解而感到委屈，我们可能会由于患者的不理解而感到痛心，我们可能会由于对前程的迷茫而感到旁皇。但是，请不要退却，由于前方还有向往和幸福。我们终将会收获病人的微笑和感激，感遭到使命的神圣；也终将会体会到集体的关爱，在不久的将来，会有后来者沿着我们的足迹前进。我们相信我们会成为希波克拉底誓言的信仰者和坚守者，终将会得到生命和医术无尚的光荣。
管理者如何与下属沟通 篇26
尊敬的各位、各位同事：
大家好！
在这草长莺飞、柳绿花红的迷人季节，今天护理部全体员工欢聚在这里，以热情的文稿，激情的讲述，表达我们执着护理事业的坚定信念！
在此，我首先祝全体护士姐妹们快乐！并长期以来在工作中不怕脏累、不辞劳苦，无私奉献的表示由衷地敬佩和感谢！同时，我也要代表护理部全体员工感谢院及全院各行业对护理工作的理解、支持和帮助，谢谢大家！
众所周知，提高护理质量不仅是护理部的重点工作，也是我院在激烈的竞争中取胜的关键所在。而“三基”培训与强化则是提高护理质量的重要保证，是提高护理服务安全性和有效性的重要措施，为此，我们将“三基”视为护理工作的.生命线，狠抓“三基”培训工作，取得了显著效果，护理人员的业务知识、护理技能和服务水准都有了显著的提高，受到了和患者的好评。
今后，我们还要扭住“提高护理质量”这一根本不放松，从源头上抓起，在学习民营医院先进服务理念的基础上，进一步强化服务意识和诚信意识，树立“一切以病人为中心”的服务理念，并把这一理念落实到护理质量管理的全过程，促进我院护理工作再上新台阶。希望全体护理人员在今后能够一如既往，踏踏实实地工作，为我院的蓬勃发展做出更大的贡献！
最后，预祝今天参赛的选手都能取得好成绩！
谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇27
尊敬的各位领导，亲爱的同学们：
大家此刻好！
我是来自重庆市永川区大成清洗保洁公司的员工，同时也是枫叶学校的一名普通的保洁工作者。今天很高兴能够站在这里和同学们分享我们工作中的苦与乐。
每天早上天刚蒙蒙亮，当同学们还在熟睡的时候，就能听见从楼栋外传来的沙沙的声音，那是我们保洁阿姨扫地的声音。不管是刮风下雨，还是炎炎烈日，寒冷的冬天，酷热的夏季，保洁阿姨扫地的声音从没间断过，因为这是我们保洁阿姨的'职责，我们的职责就是给同学们一个干干净净，清清爽爽的校园。有一次，我在扫地的时候看见我们的一位保洁阿姨边清扫边哭，问及原因，说昨晚打扫地很干净，工作到很晚，可是今天在检查中却被查看到有很多垃圾，因此要扣工资。我们都知道保洁阿姨其实很辛苦，所以她感觉特别地委屈。所以我们真诚地希望同学们能把垃圾扔到垃圾桶内，这样我们既提升了自己，也方便了他人。
虽然保洁工作有些人会觉得不够光鲜，但我认为只要有一颗火热、爱奉献的心来对待这份工作，来善待他人，摆正自己的心态，尽心尽力做好自己的本职工作，我们在尊重别人的同时也会得到别人的尊重。我非常热爱这份工作，在以后的工作中我要不断努力，不断学习，带领我的团队为我们枫叶提供高效优质的服务。谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇28
尊敬的各位领导，各位同事：
你们好！
我叫何承琴，于20xx年9月进入红十字医院工作，现是外妇科一名小组长，在这几年工作中，我爱岗敬业，勤勤恳恳。现在我怀着激动而忐忑的心情站在这里，很荣幸参加护士长这个职务的竞选。护士长职位竞聘，实行公平、公正、公开地竞争上岗，这里我院深化人事制度改革的重大举措，也是加强医院建设的有益尝试。感谢院领导给予施展才华的机会。我愿在这次竞选活动中接受领导的考验和挑选，把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。
在我院工作日子里，我从一个懵懂无知的护士成为外妇科一名组长，期间离不开科室主任，护士长的帮助和教育，也离不开同事们的.关心和支持。外妇科是医院的前沿阵地，输液的病人多。病人病情急、重，这使我深深的感受到护理人员要有很高的综合素质。
我知道护士长工作十分重要。她既是护理工作的管理者，也是护理工作的执行者，她的职责就是带领全科护士圆满的完成医院交付的各项任务。以优质的服务赢得广大患者的满意。我也深知护士长工作十分辛苦。但我会努力向她们学习，向她们靠拢。参与这次竞聘，我愿在求真实中认识自己，在积极进取中不断追求，实现自我价值。
如果我竞聘成功，我将丛以下几个方面开展工作;
1、认真履行工作职责。
在领导和护理部指导下，积极配合科主任搞好科室的管理工作，当好做科主任助手，使科室工作有条不紊的进行。团结全体护理人员，充分发挥集体优势和团结协作的力量。
2、注重学习，强化责任。
以自己勤奋带动科室团队学习，并客观评价和充分发掘每位护士的工作潜能，发挥他们各自的优势，使她们怀着愉悦的心情投入工作。督促核心制度的落实，组织全科室护士开展学习，加强医护配合，积极主动的处理好医护关系，医患关系，推行规范化工作，精细化服务的理念，用热情，真诚周到的服务体贴患者、关心患者，沟通，化解医患矛盾，切实防止医疗纠纷的发生。让患者感受到安心。让同事欢心、顺心，让领导放心、省心。
3、增收节支，积极创新。
丛我做起，以院为家，以实际行动感染和带动全科室医护人员增强增收节支意识，并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯。在服务上要有耐心、细心、责任心的服务。
综上所诉，如果我这次竞聘成功，我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心倾注带工作的点点滴滴中去，争做一个合格护士长。如果没有竞选上护士长这个职位，我也不会气馁，我还是一名护士。我将一如既往、脚踏实地工作。现在我院在医务人员的共同努力下正在蓬勃发展。我哀心的希望我也能在工作中发挥自己的光和热！我相信;有志者，事竟成！
各位领导，各位同事，让我们携手起来，共创红十字医院的美好明天！
谢谢大家！
管理者如何与下属沟通 篇29
为进一步加强公司工作制度化、规范化建设，为适应新的竞争环境做好准备，夯实管理基础，进一步提升公司的产品质量和管理水平，公司经多次论证、考察、研究后，决定开展iso9001质量管理体系工作。
质量管理体系工作经过贯标培训、文件编写、文件颁布，体系试运行，到内审员培训、第一次内审阶段，公司的质量管理体系日臻成熟完善，运行状态基本形成，公司的各项工作逐步纳入到iso9001：20xx质量管理体系的运行轨道上。现将公司质量管理体系的建立和体系运行情况汇报如下：
一、体系的建立
公司体系的建立共分三个阶段：
第一阶段是贯标培训。通过iso9000族标准知识的培训，使大家统一了思想，认识到建立质量管理体系的重要性，进一步加深了公司管理人员对iso9001：20xx质量管理体系标准的理解。
第二阶段是公司质量体系文件编写、颁布及体系试运行阶段。按照iso9001：20xx质量管理体系对文件的要求，结合公司的实际情况，在专家对文件编写人员的培训和辅导下，编制了包括《质量手册》、《程序文件汇编》。
公司于20xx年4月15日召开了体系文件颁布大会，会上总经理向各部门颁布了《质量手册》《程序文件》，同时宣布iso9001：20xx质量管理体系在公司进入试运行。
第三阶段是内审员培训和内审阶段，从20xx年8月8日—11日进行了第一次内审。历时4天的内审，审核了公司领导层和6个部门，提出了108个问题，开出不符合报告15个，均为一般不符合。 从内审的情况看，各部门对质量管理体系的建立和运行重视不够，对公司体系文件没有认真学习和理解，致使对《质量手册》、《程序文件》理解不透彻，常用条款不熟悉。建议各部门从公司的大局出发，进一步提高认识，积极主动完成此项工作。
客观上讲，尽管第一次内审中发现了一些问题和不足，但在时间紧，任务重的情况下，各部门做了大量的.工作。通过此次内审，内审员学到了内审技巧，并且对标准有了较清晰的认识。
二、体系的试运行情况
1、质量目标完成情况
公司以质量方针为宗旨，紧紧围绕以“顾客满意”为关注焦点，建立健全了各项规章制度，细化了责任制，落实到个人，优化了过程管理。截止到目前，公司提供的产品一次交验合格率为96%、顾客满意率80%、合同履约率达到100%。
2、运行控制
在体系运行过程中，市场营销部重点对合同和外协加工进行了管理、物资供应部重点对物资供应商进行了控制、技术部重点对技术文件进行了梳理、生产部对各工序的过程控制进行了管理、综合部对文件、记录和人力资源进行了控制、质检部对采购物资和出厂产品检验进行了控制，使质量控制目标能够顺利实现。
三、存在的问题和不足
由于体系建立时间不长，运行过程中还有许多不足之处。主要表现在以下几个方面：
1、主观上存在认识不清和重视程度不够的问题，对标准、体系文件学习理解肤浅、不深入、不彻底。
2、各部门对体系细化工作重视不够，没有迅速按照体系文件要求，落实职责。
四、对下一步推进体系运行的要求
1、强化培训，深化对体系标准的理解。质量管理体系标准具有先进的管理理念、科学的管理思想和有效的管理方法，是国际公认的先进的管理标准之一，已在全世界得到普遍推广和应用。该体系对企业质量管理提出了新的更高的要求，我们要深入领会其精神实质，依靠科学的管理理论、程序和方法把管理结果变为管理过程，把事后检查变为过程控制，要不断加强对广大员工，特别是内审员的教育培训，使生产经营的全过程都处于受控状态，以促进公司各项质量管理工作的开展。
2、切实做好质量管理目标的分解工作。推进体系的有效运行要求将质量目标层层分解，细化到各个部门，量化到每一位员工。我们要结合这次体系内审和管理评审情况，把各个部门及每位员工的岗位职责固定下来，把每个工作环节的具体操作过程固定下来。只有这样，才能把体系运行工作持续有效的开展下去，这要求各部门领导要负总责，切实加强领导，全面落实质量管理责任制，不断推进质量管理工作的开展。
3、深化开展质量管理工作，促进体系运行的持续改进。体系的运行是一个不断发展、不断改进、不断完善的过程，是一个长期和持续的过程，推进体系的运行工作永无止境，只有开始，没有结束。为深化开展质量管理工作，促进体系的持续改进，结合公司的实际，特提出“三个坚持、三个到位、二个延伸”的总体要求。
“三个坚持”为：
一是坚持长期性。推进体系运行工作是一场企业质量管理的改革，是对传统质量管理的一种挑战，企业推进体系运行的真正目的是强化企业内部质量管理不断上台阶、上水平。因此，推进体系运行工作要长期坚持不懈地开展下去。
二是坚持严肃性。我们要端正工作态度，从自我做起，上自最高管理者，下到每位员工，都要坚决执行体系标准和体系文件，把推进体系运行工作纳入企业法制化轨道。
三是坚持有效性。我们在体系运行中，严格执行文件，各个环节注重实效，不搞虚假，不搞形式，扎扎实实地抓好各项工作。
“三个到位”为：
一是思想到位。端正思想，强化意识，把推进体系运行工作变为我们日常的质量管理工作，使推进体系运行工作与日常管理工作真正结合起来，避免出现“两张皮”现象。
二是工作要到位。严格按照体系文件的规定进行操作，确保每个工作环节都处于受控状态。三是责任到位。企业上下全体员工按照各自的岗位职责和权限开展工作，做到各司其职，各尽其责。
“二个延伸”为：
一是范围的延伸。目前推进体系运行工作仅限于与质量管理有关的部门和内审员，随着内部质量管理的需要，推进体系运行工作要逐渐延伸到所以部门和全体员工。
二是内涵的延伸。在质量管理体系有效运行的基础上，要认真思考如何才能将体系建设与设备维修、现场管理等工作有机结合起来，真正形成质量管理、经营管理、安全生产三位一体的管理体系。
4、要处理好体系运行与日常质量管理关系。不能将推进体系运行工作作为一个孤立的事物来对待，应有效地将体系运行与日常质量管理密切结合起来，要从落实岗位职责、严格考核制度入手，将体系运行与日常质量管理工作紧密结合，克服体系运行与日常质量管理工作相脱节的弊病，形成系统、科学的质量管理体系。
5、对体系文件修改工作的要求。体系文件修改工作是一项难度较大的工作，时间紧，任务重，要求各部门要以实际行动来支持质检部（贯标办）、综合部开展体系文件的修改工作，各部门领导要亲自过问本部门的体系文件修改工作，指定一名员工负责本部门体系文件的修改，要有计划、有步骤地开展好体系文件的修改。