《超市收银工作岗位职责(汇编5篇)》
超市收银工作岗位职责(精选5篇)
超市收银工作岗位职责 篇1
岗位职责
1、掌握收银机的使用、***识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;
2、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;
3、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;
4、如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;
5、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;
6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;
7、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;
8、礼貌待客,文明经商。
工作要求
1、具备基本的.电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;
2、具有识别***和鉴别支票的能力;
3、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
4、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;
5、严格按照收银要求规范操作;;
6、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
7、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;
8、熟悉各类银行卡的操作方法;
9、严禁将营业款带出商场;
10、上岗时严禁携带私款和私换外币;
超市收银工作岗位职责 篇2
金库会计:
1)根据银行提供的资料检查存款单上的2个印章。
2)将第一联送交会计部准备凭证。
3)将第二、第三联银行存款单交给提款人。
防损员:
陪同银行人员离店且至银行车前。
超市收银主管岗位职责
直属部门:客服部
直属上级:客服部经理
适用范围:各门店收银主管
岗位职责:
1.规范结帐流程的顺畅进行;
2.为顾客提供良好的服务;
3.负责控制现金差异和现金安全;
4.确保准确、安全地收回货款;
5.维持收银设备的正常运作。
一、直属部门:客服部
二、直属上级:客服部经理
三、适用范围:各门店收银主管
四、岗位职责:
1、规范结帐流程的顺畅进行;
2、为顾客提供良好的服务;
3、负责控制现金差异和现金安全;
4、确保准确、安全地收回货款;
5、维持收银设备的正常运作。
五、主要工作:
1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;
2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;
3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
4、分析现金差异,提出解决方案;
5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;
6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;
7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;
8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;
9、做好大宗顾客的服务工作。
六、辅助工作:
1、维持结帐区机台与环境的整洁;
2、传达部门经理的要求,共同达成部门目标;
3、协助做好防火、防盗工作。
超市收银工作岗位职责 篇3
1、熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2、规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防***。
3、营业前做好有关准备工作,营业中保持收银区域整洁卫生,整理好收银台前的小货架。
4、不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。
5、负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。
6、下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
超市收银工作岗位职责 篇4
1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。
2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。
3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。
4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。
5、爱护商品,做好商品的.清洁卫生工作。
超市收银工作岗位职责 篇5
岗位职责
1、掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真***的识别;
2、熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;
3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;
4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;
5、经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;
6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;
7、解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;
8、严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察。
工作要求
1、对营运部经理负责,对收银员的日常工作进行管理:
(1)收发放备用金及零钞等,与银行交接营业款;
(2)对收银工作中的问题进行总结分析;
2、编制收银员的`月工作计划,并对计划进行落实、总结、反馈、修改;
3、加强与各职能部门以及其他区域之间的沟通,使收银工作正常运作;
4、加强与收银员的沟通,及时发现问题,并进行分析、解决、向上汇报;
5、对收银员的服务技巧、专业技能进行培训考核;
6、对收银员提出的各种疑问及时作出答复;
7、监督收银员正确使用各种收银设备,保证收银工作的质量。